Забелязали сте, че от време на време парите напускат телефонния ви акаунт в неизвестна посока. В този случай е препоръчително да разберете дали вашият номер е свързан платени услугиили услуги на Beeline. Обикновено наличието на валидни платени абонаменти изразходва по -голямата част от парите от сметките на объркани абонати. Днес ще ви кажем как да разберете свързаните услуги на Beeline.
Обикновено възниква такава ситуация: човек дори не знае, че абонаментите или услугите на оператора Beeline са свързани с неговия телефонен номер. Например платена услуга започна да работи заедно с нова закупена SIM карта, но, както обикновено, в първоначалния период тя работеше без плащане. Ако вземем предвид платените абонаменти, те могат да се свържат при посещение на интернет сайтове с наличието на платени услуги, докато абонатът дори не знае за това.
Невъзможно е да запомните всички свързани услуги, особено когато вашата SIM карта е регистрирана от няколко години. Следователно изчезването на пари в телефонната сметка най -често се свързва с свързани платени абонаменти.
Може да има няколко такива причини:
- Вашият тарифен план включва услуга по подразбиране, за която е предоставен безплатен период от няколко дни. Когато приключи, парите започнаха да се дебитират.
- След като имате нужда от платена услуга, свържете я, тя работи правилно. Тогава услугата стана ненужна и никой не предположи, че ще я изключи. Освен това за дълъг период от време тази услуга може да поскъпне и да започнат да се отписват повече пари.
- Получихте текстово съобщение с предложение да свържете безплатна опция, свързахте я и след известно време те започнаха да я таксуват от телефонната ви сметка.
Начини за проверка на свързани услуги
Ако откриете проблем с харченето на пари на телефона си, трябва да го поправите. Първо трябва да разберете какви услуги са свързани с Beeline и дали те дори са на SIM картата. Има няколко различни начина да направите това.
Ще разгледаме основните по -подробно, тъй като всеки абонат може да се сблъска с подобен проблем.
Функционалност на „Личен акаунт“
Това е най -бързият и удобен начин да проверите дали има активирани платени абонаменти. V Лична сметкаможете също да деактивирате натрапчивите услуги. Това е бързо и безплатно.
Можете да влезете в личния си акаунт чрез официалния уебсайт на Beeline. След като влезете в страницата на уебсайта, в горния десен ъгъл ще видите връзка към личния си акаунт. За да влезете в него, имате нужда от парола, която ще дойде на телефона ви в текстово съобщение, ако изпратите комбинация от знаци от телефона си * 110 * 9 # като кликнете върху бутона за повикване.
В личния акаунт в долната част на страницата ще има списък с свързани услуги към вашия номер. Всеки от тях може да бъде деактивиран, като кликнете върху съответния бутон. Можете също да отидете на „ услуги", тогава " свързани».
Същият резултат може да бъде получен, като отидете на вашия " Профил» — « Абонаменти”, Освен услуги ще има и абонаменти. Те също могат лесно да бъдат деактивирани.
"Моят Билайн"
Това мобилно приложение също ще ви помогне да разберете какви услуги са свързани в Beeline. Всъщност това е същият „личен акаунт“, който работи само за мобилно устройствонезависимо дали става въпрос за смартфон или таблет. Той има същата функционалност като на официалния уебсайт.
Удобството на приложението се създава чрез автоматично оторизиране, тъй като абонатът не трябва да въвежда потребителското си име и парола. Основните параметри на акаунта са показани на начална страница... Той съдържа баланса, вида на тарифния план, списъка на свързаните услуги, останалата част от пакетите и т.н.
За да деактивирате ненужните платени услуги, трябва да изпълните стъпките, описани за „ Лична сметка»На уебсайта на оператора. Те също така лесно и безплатно се деактивират.
Команди за комбинация от символи
Това е добра алтернатива за откриване на абонаменти на Beeline, когато няма достъп до интернет:
- На клавиатурата на телефона въведете знаците * 110 * 09 # , натиснете клавиша за повикване. След няколко секунди ще получите съобщение със списък на свързаните услуги.
- Друга възможност за комбинации от символи е да извикате сервизното меню. За да направите това, въведете * 111 * # и кликнете върху обаждането. На екрана на телефона ще се появи малко меню, в което трябва да изберете " Моят Билайн", След това отидете на" Моите данни", И отидете на" Моите услуги". След това изчакайте текстово съобщение със списък на свързаните услуги. Той идва толкова бързо, колкото в първия вариант.
Гласово меню
Този метод се използва, ако е предварително определено кои услуги трябва да бъдат деактивирани и какво друго да се направи. Гласовото меню ще предлага няколко опции, свързани с популярните команди на абонатите на клетъчната компания, от които вероятно знаете кои да изберете.
Освен това подробни точки ще бъдат отразени във всяка опция. Например в опцията „ Моите услуги»Абонатът има възможност да разбере как да свърже необходимите услуги, как да провери абонаментите за Beeline и да ги деактивира, да разбере цената.
Можете да извикате гласовото меню по телефона 0611 или 0674 ... След това абонатът може само да слуша внимателно телефонния секретар и да следва инструкциите му. В различни региони операторът Beeline има особености в работата, така че последователността на елементите в менюто може да не съвпада.
Подробности за сметката
По -разширена функция е подробното описание на разходите по вашата сметка. Ако трябва да разберете къде отиват средствата от баланса на SIM картата и защо разходите за мобилни разговори са се увеличили, препоръчително е да използвате заявката за подробности. Това става чрез изпращане на текстово съобщение, посочващо вашия имейл. На номера трябва да се изпрати SMS 1401 .
Посоченият имейл ще получава подробности за всички разходи за разговори, SMS, свързани услуги, пакети и т.н. След като разгледате тези данни, можете да определите на коя от тези услуги можете да спестите и без тях. Тази опция е налична за искане на информация за предходния месец, цената е 15 рубли.
Ако трябва да поискате по -ранна информация, ще трябва да се свържете с центъра за поддръжка, където са налични данни за последните шест месеца. Това ще изисква паспорт. Плащането за такава услуга ще бъде 30 рубли.
Обаждане на оператора
По -прости и бърз начинотказът от платени услуги е обаждане директно към оператора чрез набиране на номера 06113 ... Операторът може да изключи ненужните платени услуги директно по време на разговора. За да направите това, ще трябва да предоставите паспортните си данни и друга поверителна информация.
Как да деактивирате абонаментите за SMS на Beeline
В детайлите на фактурата, които описахме по -горе, всички работещи абонаменти са описани подробно. Всеки от тях има номер до него. За да деактивирате някой от тези абонаменти, трябва да изпратите съобщение до този номер с текст „ СПРИ СЕ».
Може да се копира отделен абонаментен номер за SMS и като го използвате при търсене в браузър в Интернет, можете да откриете как такива платени услуги са деактивирани.
Заключение
След всички обмислени методи за определяне на услугите, които са свързани с вашия номер, ще можете да ги управлявате, ако е необходимо, да свържете най -необходимите и да деактивирате досадни, харчейки много пари, услуги.
Условията на работа на оператора Beeline могат да се променят с течение на времето, но основните принципи на управление на услугите остават непроменени и са насочени към подобряване и използваемост за абонатите.
В допълнение към клетъчната комуникация, Beeline предоставя на своите клиенти широка гама от свързани услуги, които могат да бъдат свързани към мобилен телефон. Те обаче често се свързват с абонатни номера без тяхно съгласие. Как се случва това, както и как да деактивирате ненужните абонаменти на Beeline, прочетете статията.
Как се принуждават абонаментите
Мнозина са забелязали повече от веднъж, че парите започват да изчезват от баланса им. Ако възникне същият проблем, това означава, че на вашия номер са инсталирани платени абонаменти, за използването на които се начислява месечна такса. Тази връзка може да е възникнала по следните причини:
- абонатът реши да използва безплатния период и закупи услугата;
- потребителят, свързан чрез офертата на оператора, показана на екрана на мобилния телефон (такива оферти се появяват, когато е активирана опцията „Хамелеон“);
- връзката се дължи на щракване върху специална връзка.
Както можете да видите, различни функции могат да бъдат инсталирани, дори ако не сте ги активирали сами. В този случай, ако откриете изтичане на пари от салдото, се препоръчва незабавно да проверите за наличието на платени опции, инсталирани на номера.
Научете за наличието на платени абонаменти
Те започнаха да отписват пари от сметката, но не знаят защо са взети? В този случай ще ви помогне да проверите наличните абонаменти по телефона. Това може да стане чрез следните методи:
| Метод за проверка | Процедура |
| Лична зона | Опцията е достъпна за всички абонати на Beeline. Следвай тези стъпки: 1. Отидете на beeline.ru. 2. Влезте в системата. 3. Отидете в раздела „Моите услуги“. Тук можете да намерите всички опции, които са инсталирани на устройството. |
| Мобилно приложение | Приложението "My Beeline" (може да се инсталира на iOS, Android и Windows) има всички налични функции в LC. Чрез него можете да разберете за текущите връзки, за това имате нужда: 1. Отворете програмата на вашия смартфон. 2. Влезте в LC. 3. Отидете в раздела „Свързани услуги“. |
| USSD команда | Ако нямате достъп до Интернет, тогава можете да получите информация за наличните функции, като изпратите следната заявка - * 110 * 09 #. В отговор ще получите SMS съобщение, което ще посочи необходимата информация. |
Ако по време на проверката се окаже, че на телефона са инсталирани ненужни опции, за използването на които се начислява такса, можете да продължите да ги деинсталирате.
Методи за изключване
Да се отървем от ненужните функции, предоставени от оператора Beeline, е съвсем просто. И за това се предлагат много опции. Таблицата показва методи за премахване на платени опции.
| Метод за деактивиране | Описание |
| В личния си акаунт | Чрез LC можете не само да получите информация за съществуващи връзки, но и да ги изтриете. За да направите това, направете следното: 2. Отворете „Моите услуги“. 3. Намерете ненужни услуги. 4. Щракнете върху Деактивиране. Ако всичко е направено правилно, след няколко секунди ще получите известие за успешното завършване на операцията. |
| SMS съобщение | Процедурата е следната: 1. Отидете в менюто за изпращане на SMS. 2. Въведете номера, от който получавате известия. 3. Напишете STOP или STOP. 4. Изпратете. Този метод не се прилага за всички услуги. |
| поддържа | Ако не можете сами да премахнете която и да е услуга, свържете се с кол-центъра, като се обадите на 0611. След това изберете елемента „Връзка с оператора“ и докладвайте за проблема си на служителя на компанията. |
| USSD команда | Много функции имат своя собствена команда за деактивиране. Можете да научите за това на уебсайта beeline.ru. |
Установяване на забрана
След като премахнете всички услуги, можете да зададете забрана , което ще ви спести от всички платени опции. За тази цел са предвидени следните опции:
Както можете да видите, абонаментите на Beeline са лесни за деактивиране. Така че, ако забележите, че парите са започнали да изчезват от салдото ви, незабавно проверете за абонаменти и ги изтрийте от устройството си.
В днешно време рекламата е навсякъде: на билбордове, по телевизия, в интернет, в списания и дори на смартфони. Много предприемачи използват всякакви средства, за да предадат своите услуги на всеки потенциален купувач. За тези цели те изпращат SMS съобщения до всеки наличен телефонен номер. Не всички абонати харесват това и тогава възниква въпросът как да деактивирате абонаментите на Beeline. Ще научите допълнително какво трябва да направите за това и как да се отървете от досадните рекламни съобщения на Beeline.
Как да разберете платени услуги на Beeline
За да опитате да изключите всяка услуга на компанията Beeline, първо трябва да разберете какви платени приложения сте свързали в момента. Това ще ви позволи да получите повече информация за възможностите, които имате мобилен телефони също така да решите кои от тях е най -добре да изоставите. Затова по -долу проверете няколко метода, които лесно ще ви помогнат да проверите такава информация.
- Използвайте официалния уебсайт на компанията: beeline.ru. В секцията „My Beeline“, която се намира на главната страница, въведете данните си и веднага ще получите подробна информация за актуалните оферти, опции и тарифи.
- Ако имате смартфон (IOS, Android, Windows), инсталирайте допълнителното приложение "My Beeline". След упълномощаване използвайте тази помощна програма, прегледайте секцията „Свързани услуги“ и деактивирайте ненужните.
- За да разберете кои платени услуги са свързани, наберете комбинация от номера на мобилния си телефон: * 110 * 09 # плюс бутон за повикване.
Управление на абонаменти
Мобилните абонаменти са услуги на оператора, които предоставят пълна информация за различни новини, прогноза за времето и други услуги. Често обаче се случва тази оферта да има редица негативни аспекти, например, един от абонаментите автоматично да е свързан с вашия номер и поради активирането му парите редовно се изтеглят от сметката ви. И дори нямате представа за всичко това. Възможно е да се избегне такава неприятна ситуация, важно е само да знаете как да деактивирате абонаментите на Beeline. За да направите това, проучете методите за деактивиране на някои от описаните по -долу абонаменти.
Фотосвет
Тази услуга е платена и е 3 рубли дневно приспадане от сметката на абоната. Благодарение на тази услуга стават достъпни актуални снимки, събрани от цял свят. Такава услуга не може да бъде класифицирана като основни услуги и за мнозинството е просто ненужна. Можете да се запознаете с него и да го използвате безплатно през първите 7 дни, а след това това приложение автоматично става платено. За да управлявате „Photoworld“, използвайте следните функции:
- Наберете следния номер от мобилния си телефон: 0862 и се обадете. Това ще активира тази опция.
- За да деактивирате абонамента, наберете следния номер с бутона за повикване: 0684210325 или изпратете текст с думата „STOP“ на номер: 6288.
Хамелеон
Тази услуга също е платена и се свързва автоматично с телефона ви веднага щом активирате новия стартов пакет на Beeline. "Хамелеон" е информационни рекламни текстове, които периодично се появяват на екрана на мобилния телефон. Повечето потребители са много раздразнени поради това и се опитват да намерят начин да изключат такъв абонамент в Beeline. Следните методи за деактивиране на такава услуга ще помогнат в това:
- Деактивирайте тази рекламна кампания, като използвате USSD командата: * 110 * 20 # и бутона за повикване. В отговор ще получите SMS, потвърждаващ прекъсването на платената услуга „Хамелеон“.
- Можете да премахнете този абонамент направо на телефона си: отидете в менюто и намерете раздела „Билайн“, тук намерете елемента „Хамелеон“, отворете „Активиране“ и поставете отметка в квадратчето до „Деактивиране“.
- Използвайте личния си акаунт, който се намира на официалния уебсайт на компанията, за да се отпишете от тази платена опция:
- Изпълнете USSD командата с телефона си: наберете * 110 * 9 # и бутона за повикване. В замяна ще получите парола.
- Отидете на официалния уебсайт beeline.ru и в реда "Вход" въведете пълния си телефонен номер и под паролата.
- Намерете секцията „Услуги“. Тук ще видите пълен списък на платените и безплатни опции, активни на телефона ви. Намерете там Хамелеон и го изключете.
Videoworld
Останалите опции за малка употреба може да включват „Videoworld“. Това е допълнително платено приложение за забавление, което дава на потребителя достъп до специален сайт с възможност за използване на съдържание. Имайте предвид, че като използвате такава услуга, влизате онлайн и това вече може да бъде скъпо удоволствие, което ще доведе до дълги сметки с впечатляващи суми. Затова проверете как да деактивирате абонамента за Videomir на Beeline:
- Използване на личния ви акаунт. За да направите това, повторете алгоритъма на действия, описан в алинея "Хамелеон" с подробни инструкцииизключване на услугата по същия начин.
- За да премахнете отметката от квадратчето за „Video World“ от списъка с неизползвани, но активни приложения, изпратете съобщение с думата „STOP“ до 6506.
Как да деактивирате всички абонаменти сами
За да оптимизирате използването на вашите средства за клетъчни комуникации, използвайте възможността да деактивирате всички платени услуги на оператора. Тъй като според абонатите Beeline често активира абонаменти, без да пита клиента за техните нужди, в повечето случаи те са зададени по подразбиране. Мобилният оператор обаче винаги ви позволява независимо да управлявате тези опции. Следователно можете лесно да деактивирате всеки абонамент, който е безполезен за вас, като използвате един от описаните по -долу методи. И така, как да деактивирате всички абонаменти на Beeline:
- Наберете на мобилния си номер: 0684006 и се обадете. След това ще получите съобщение с отговор, че всички активни опции са деактивирани от вашия пакет.
- Свържете се с техническата поддръжка на Beeline, като се обадите на 0611 или 0622, след това изберете „нула“ и ще бъдете свързани с оператора. Разберете дали в момента имате активни приложения и поискайте отмяна, ако има такива.
В личния си акаунт
Друга възможност е да използвате личния си акаунт на официалния уебсайт на компанията: beeline.ru. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- В реда „Вход“ въведете пълния си телефонен номер.
- За да получите парола за личния си акаунт, изпратете заявка * 110 * 9 #. Ще получите съобщение за отговор с код на мобилния си телефон.
- В долната част на страницата намерете реда „Услуги“, като въведете който ще видите пълен списъкоперационни приложения.
- Поставете отметки в квадратчетата „Деактивиране“ до всяка активирана услуга.
Чрез SMS до кратки номера
Определено ще можете да деактивирате абонаментите, ако изпратите съобщение с текст „СТОП“ до всички кратки номера, от които получавате нежелана информация. В отговор на това веднага ще получите SMS с известие за деактивиране на услугата. Тази операция обаче може да отнеме много време, ако имате много такива услуги. Ето защо си струва да използвате по -оптималните и по -бързи методи за изоставяне на определено платено приложение, които бяха описани по -горе.
Абонаментите в Beeline могат да причинят много неудобства на абонатите на този мобилен оператор. Това води до постоянно отписване на пари за ненужни услуги. Как можете да изключите абонаментите на Beeline веднъж завинаги можете да намерите в нашия преглед.
Методи за изключване
Можете сами да деактивирате мобилните абонаменти, като използвате прости методи:
- Най -надеждният метод, който помага да се провери състоянието на вашите абонаменти, е „Моят акаунт“. За да получите необходимата информация, трябва да влезете с вашето потребителско име и парола. Ако мобилният потребител не е оторизиран, това може да стане с проста регистрация на официалния уебсайт или мобилното приложение. След като влезете в менюто, което се отваря, трябва да отидете в подпункта с името "Платени информационно-развлекателни услуги". Ще се отвори списък, където можете да видите свързаните абонаменти. Можете да откажете всички услуги или да оставите само тези, които са необходими.
- Друг начин да деактивирате такава услуга е да изпратите SMS съобщение до краткия номер, от който се получават такива абонаменти. В текстовото поле трябва да напишете думата „STOP“ или „STOP“ във всеки формат. В съобщение за отговор ще бъде изпратено известие до телефона на абоната, че услугата е деактивирана.
- Също толкова удобен метод за премахване на ненужните мобилни абонаменти е да се обадите на консултантите от услугата на компанията Beeline. За да се свържете с тях, има специален номер 0611. Обаждайки се, трябва да изчакате операторът да се появи в другия край на линията и да му опишете проблема си. Той ще може да изключи всички абонаменти на Beeline (например, видео свят 18). По искане на абоната това ще бъде направено избирателно или изцяло. За да предотвратите повторна ситуация със случайна връзка, можете да помолите консултанта на комуникационната компания да постави забрана за всички кратки номера.
Тази услуга ще бъде реализирана чрез свързване на акаунт на друг абонат, който ще бъде насочен към заплащане на развлекателно съдържание.Клиентът на мобилния оператор е достатъчно да не попълни този баланс и абонаментът няма да работи. Освен това, консултант в информационно бюроможете да се оплачете от недобросъвестни доставчици на съдържание. В този случай той също ще деактивира ненужните абонаменти за мобилни устройства. Можете също да напишете жалба в специална форма на официалния интернет ресурс "Beeline". Веднага след като бъде изпратен, телекомуникационният оператор ще реши този проблем.
Как мога да деактивирам платените абонаменти на Beeline по други начини? Лесно е да го направите с помощта на лично посещение в клетъчния салон Beeline. За да направите това, трябва да вземете паспорта си със себе си, за да могат консултантите да идентифицират самоличността на абоната. Само за няколко минути служител на Beeline ще провери кои мобилни абонаменти са налични на телефонния номер на клиента.
Консултантът ще попита как да деактивира услугата избирателно или да блокира всички абонаменти. За да се избегнат подобни проблеми в бъдеще, се препоръчва незабавно да поискате от консултанта, когато посещавате клетъчен салон, да забрани по -нататъшното им активиране.
Освен това не всички клиенти на Beeline знаят, че могат да си върнат парите за абонаменти за мобилни устройства.За да направите това, трябва да напишете декларация за рекламация в офиса за обслужване на клиенти. В такова обжалване ще трябва да посочите паспортните си данни, телефонен номер и причините за деактивиране на опцията, за която той е успял случайно да се абонира. След като разгледа заявлението, мобилният оператор ще преведе пари към баланса на потребителя на клетъчната мрежа и ще изтрие всички абонаменти.
Доста често в интернет можете да намерите абонати на компании, които търсят как да деактивират абонаментите на Beeline. Най -често те декларират, че редовно дебитират пари от сметката и искат да спрат тази бъркотия.
Съгласно установените правила, платените услуги трябва да се активират само с изричното съгласие на лице, се поставя забрана за мълчалива връзка. Номерът на абоната трябва да получи SMS с информация за абонамента, цената му и начина на отказ за по -нататъшното му получаване. Но реалността понякога е далеч от правилата.
Измамниците се опитват да разберат телефонния номер, докато сърфират в мрежата, активират абонамент при щракване върху връзки, чиито заглавия предлагат да избират безплатно съдържание в каталога, и като цяло имат в арсенала си хиляда и един начин да заблудят честен човек . Викът на душата "Не се абонирах за това!" следващият бедняк винаги виси в списъците с актуални дискусии на мобилните оператори в социалните мрежи.
Преди да изключите всички абонаменти на Beeline, трябва да определите кои са конкретно активни за даден абонатен номер. Ето начините да го направите:
- Пълен списък с тях можете да намерите в „Личен акаунт“ на уебсайта на компанията. Ако това е първият ви опит да използвате персонален компютър, първо вземете парола от него чрез SMS. След като преминете удостоверяването, щракнете върху един от елементите: „Свързани услуги“ или „Показване на абонаментите ми“.
- Подобна функционалност присъства в програмата за смартфони "My Beeline". Можете да го инсталирате безплатно от AppStore или GooglePlay.
- USSD заявка. Комбинацията * 110 * 09 # ще образува заявление за списък с абонаменти под формата на SMS, съдържащ информация за тяхната цена и начини за деактивиране. Подобно действие може да се извърши чрез заявката за услуга * 111 #.
- Последната опция е да се обадите на горещата линия 0611 от телефона на абоната, за чиито активни абонаменти бихте искали да получавате информация.
Как сами да деактивирате платените абонаменти на Beeline от телефона
Чудите се как да деактивирате платените абонаменти на Beeline? Това става по някой от следните начини:
- Можете да откажете всяка ненужна опция във вашия „Личен акаунт“. Просто намерете ненужната услуга в директорията и кликнете върху превключвателя отстрани на нея. Обикновено абонатите искат да анулират всички платени абонаменти наведнъж, за което е необходимо да повторят едно и също действие с всеки от тях. След деактивиране, съответният SMS ще бъде изпратен на номера.
- Можете да се отпишете в приложението за Android и iOS "My Beeline". Процедурата е подобна.
- Получихте списък с платени услуги, използвайки USSD заявката * 110 * 09 #? Полученото съобщение включваше кратки номера за всеки абонамент. Отказ от някой от тях може да бъде издаден чрез изпращане на SMS с текст „СТОП“ или „СТОП“ на този номер. Изпращането му не се таксува.
Няма желание самостоятелно да разберете как да деактивирате абонаментите, да запомните необходимите номера и команди? Просто наберете номера гореща линия 0611. Да, ще трябва да изчакате отговора на оператора, но той ще направи всичко вместо вас. Можете също така да се свържете със служител на Beeline и да премахнете ненужния абонамент от списъка на активните услуги лично в един от офисите за продажби на компанията.