Мировой туристский рынок, его сегменты и тенденции развития. Факторы, воздействующие на развитие туризма Доход от туризма, млрд долл

План лекции:

• 1. Особенности развития туризма в европейских странах
• 2. Туристическая привлекательность Франции
• 3. Туристическая привлекательность Испании
• 4. Туристическая привлекательность Великобритании
• 5. Туристическая привлекательность Болгарии

Особенности развития туризма в Европейских странах

Европа - это ведущий регион мира.

Факторы развития туризма в Европе:

• o Высокий уровень экономического развития;
• o Высокий уровень дохода населения;
• o Социальная структура населения (преобладания среднего класса);
• o Высокий уровень урбанизации (75%);
• o Полная стабильность;
• o Упрощение пограничных и таможенных формальностей;
• o Европа - родина современного туризма 40-х гг. XIX в.

Характеристика рекреационных ресурсов Европы:

• o Около 45 суверенных государств + 1 подопечная территория Гибралтар (Великобритания);
• o 11 из европейских стран имеют территорию менее 50 тыс. км 2 (Ватикан, Мальта, Андорра, Монако, Люксембург и др.);
• o Только 3 страны имеют площадь более 500 тыс. км 2 (Украина, Франция, Италия);
• o Общая численность населения Европы - около 500 млн. человек (население ни одной страны не превышает 100 млн. человек).

Особенности рекреационно-географического положения:

• o Приморское положение;
• o Побережье очень изрезано;
• o Близость к Африканскому и Ближневосточному регионам;
• o Положение поблизости от оживленных международных торговых путей;
• o Внутрисоседское положение.

Природно-рекреационные ресурсы:

Рельеф . Рельеф разнообразен: равнины (Германия, Польша); обилие рек, горы (Альпы, протяженность более 4000 км);

Климат . Европа лежит в умеренном поясе. Лето - мягкое (+16C 0), зима теплая (-2C 0 - +1C 0). Теплое течение Гольфстрим - на севере. Выпадение осадков приходится преимущественно на зиму. Крайний север находится в субарктическом поле.

Ландшафт . Ландшафт - 3%, естественный, ненарушенный (в основном, в Норвегии, Швеции, Финляндии).

Европа занимает I место по туристским прибытиям: по доходам от туризма и по расходам от туризма.

Туризм в Европе имеет ярковыраженный внутрирегиональный характер.

• 75% - внутрирегиональный.
• 25% - межрегиональный (чаще всего в США).

Преобладают меридиональные тур. поездки. Из стран Северной Европы в страны Средиземноморского бассейна (Испания, Греция, Франция, Хорватия)

Из 10 стран мира, лидирующих по доходам от туризма 6 - европейских (Франция, Германия, Италия, Испания, Австрия, Великобритания).

Из 10 стран мира, лидирующих по расходам от туризма 6 - в Европе (Германия, Великобритания, Франция, Италия, Нидерланды, Австрия).

Характерна высокая туристическая активность.

Туристическая активность - это количество прибытий/убытий, приходящихся на 100 человек (жителей страны).

По прибытиям лидируют Южная и Западная Европа (100 человек - 60 прибытий).

По убытиям лидирует Северная Европа (100 человек - 70 убытий).

Самая посещаемая страна мира - Франция.

Самые путешествующие страны: Германия, Бельгия, Нидерланды.

В последние 10 лет на туристском рынке укрепляются страны: Чехия, Словакия, Хорватия, Польша, Венгрия.

Основные виды туризма:

Деловой туризм

Германия

Великобритания

Религиозный туризм

Крупнейшие центры:

Брюгге (Бельгия)

Фатима (Португалия)

Монсеррат (Испания)

Спортивно-оздоровительный туризм (преимущественно горнолыжный туризм):

Швейцария

Круизный туризм.

В пределах Европы сформировалось несколько рекреационных районов:

• 1. Средиземноморский район.
• 2. Черноморское побережье.
• 3. Балтийское побережье
• 4. альпийский (горнолыжные рекреации)
• 5. Озерная рекреация:

Балатон (Венгрия)

Мекленбургское поозерье (Север Германии)

Озерный край (юго-восток Финляндии)

Главные круизные реки:

Мировой лидер по количеству турприбытий. В 2002 году ее посетило более 75 млн. человек - это 11% от общего турпотока мира.

Франция занимает III место по доходам от туризма - 34 млрд. евро (4,7% от мировых доходов).

Развитие туризма началось здесь после II Мировой войны.

Франция - это первая страна, которая в 1946 году провозгласила “политику открытых дверей”, то есть открылась для мирового капитала. По отношению к туризму эта политика предусматривала следующее:

Отменяются визы (сначала для США);

Восстанавливается гостиничное хозяйство;

Открываются учебные заведения по подготовке кадров для туризма;

Строительство и реконструкция для автомобильных дорог;

Введение туристского курса обмена иностранной валюты.

Более 80% населения Франции проводят отпуска внутри страны. При этом существуют четко выраженные пики отпускных периодов:

• 1. июль-август (школьные каникулы, производственные отпуска);
• 2. рождественские каникулы;
• 3. февраль (школьные каникулы);
• 4. Пасха.

Летом 50% отдыхающих проводят отпуска на побережье, 25% - в сельской местности, 17% - в горах.

Зимой 40% - горы, 25% - сельская местность, 17% - побережье.

1. Доходы международного туризма составляют 11% в экспорте страны, но они снижаются

География прибытия туристов распределяется следующим образом:

Германия - более 20%

Великобритания

Нидерланды

Больше всего доходов получается от швейцарцев - 3300$ за одну поездку; на втором и третьем месте - японцы (2000$) и американцы (1700$)

Сами же французы преимущественно ездят в следующие страны:

Испания - 20%

Италия - 12%

Великобритания - 5%

Германия - 1%

Межрегиональные поездки французов:

• 1. Бывшие французские колонии (Алжир, Тунис);
• 2. Заморские департаменты (Мартиника, Гваделупа, фр. Полинезия, Новая Каледония, о. Реюньон).

Средний французский турист тратит на поездку тратит ~1000$. По Европе они путешествуют преимущественно автомобильным транспортом (80%) или авиатранспортом (6%).

Общие сведения

Столица: Париж - 2158 тыс. чел. (1992).Площадь: Включая остров Корсика - 543965 кв. км.

Население: Около 58027000 человек.

Административное деление: 96 департаментов.

Язык: Французский (государственный), бретонский (в Бретании), Баскский, каталонский (оба в Пиренеях), немецкие диалекты (в Лотарингии).

Валюта: Французский франк: 10 FRF = 1.31532 USD. Французский франк = 100 сантимов.

Время: Отстает от киевского на 1 час.

Географическое положение: Государство в Западной Европе. На северо-востоке граничит с Бельгией, Люксембургом и Германией, на востоке - с Германией, Швейцарией и Италией, на юго-востоке - с Монако, на юге - с Испанией и Андоррой. На севере омывается Северным морем, проливом Па-де-Кале и Ла-Манш, на юго-востоке - Средиземным морем, на западе - Бискайским заливом.

Государственное устройство: Парламентская республика. Глава государства - президент. Президент выбирается всеобщим голосованием. Он назначает премьер-министра и правительство, определят направления политики государства. Президент является главнокомандующим французской армии.

Климат: Климат умеренный, изменчивый. НА севере страны высокая влажность и довольно прохладно. На юге больше солнца, а климат мягче. В гористых районах климат сухой, а для западной части страны наиболее характерны дожди. Летом температура доходит до 30 и выше градусов по Цельсию, очень влажно и душно. Осень (октябрь-ноябрь) мягкая. В ноябре начинаются туманы и сильные дожди. Зима по Российским меркам теплая: в среднем от -2 до +5 градусов по Цельсию. Иногда выпадает легкий снежок. Чаще - наоборот, воздух прогревается до +15. Зимы, однако, весьма холодные из-за высокой влажности.

Достопримечательности

Франция - страна, подарившая миру столько прекрасных творений искусства, моду и шампанское, коньяк и духи. Родина Наполеона и Эдит Пиаф, мушкетеров и трубадуров, великих идей и изысканной кухни. Во Франции человек впервые оторвался от Земли и полетел на воздушном шаре, появилась первая кинолента братьев Люмьер, поднялись к небу первые готические соборы. Облик многих городов мира создавался под влиянием идей, родившихся в этой великой стране Франция - это настоящий заповедник памятников истории и культуры различных эпох и цивилизаций. Здесь сохранились пещерные жилища древних людей эпохи палеолита, дороги, виадуки, триумфальные арки и арены (Ним, Авиньон, Арль и Оранж), представляющие галло-римскую архитектуру I века нашей эры, многочисленные памятники романской архитектуры (монастыри в Сито и Клюни, церковь в Мон-Сен-Мишель и т.д.). Родиной готического стиля, развившегося из романского, стал регион Иль-де-Франс. Готика представлена такими известными сооружениями, как часовня Сен-Шапель и собор Нотр-Дам в Париже, соборы в Шартре, Орлеане, Ле-Мане, а также в Страсбурге и т.д. Пришедшее из Италии Возрождение в XVI веке оставило после себя такие шедевры архитектуры, как многочисленные замки Луары, дворцы Фонтенбло и Версаль. Во Франции можно увидеть такие шедевры Наполеоновской эпохи (неоклассицизм), как Триумфальная арка, Вандомская колонна и церковь Мадлен в Париже, великолепные сооружения эклектического XIX века - театр "Гранд Опера", городская ратуша Отель-де-Виль и Большой дворец, знаменитая Эйфелева башня. ХХ век привнес в архитектуру французских городов разнообразные здания в стиле модерн и такие современные сооружения, как Центр им. Помпиду, Лаврская пирамида и комплекс зданий в парижском районе Дефанс. Культурная жизнь страны представлена многочисленными театрами и музеями, среди которых такие всемирно известные, как Лувр и музей Д"Орсе в Париже, разнообразными музыкальными, театральными и кинофестивалями (в том числе Каннский). В последние годы своеобразной Меккой для туристов со всего мира стал Евродиснейленд. Широчайшую известность в мире получили французское изобразительное искусство, литература и разнообразная музыкальная культура. Основные центры туризма - это столица страны Париж с его многочисленными музеями и памятниками, долина Луары, где сохранились великолепные средневековые замки и дворцы (Блуа, Шеверни, Шамбор, Шомон-сюр-Луар, Амбуаз, Шенонсо, Ланже, Азе-ле-Ридо, Вилландри, Уссе, Валансэ, Шиньон и Анже), Лазурный берег с его всемирно известными курортами (Канны, Ницца и др.), альпийские и пиренейские горные и горнолыжные курорты, остров Корсика с его теплым морем и почти нетронутыми ландшафтами, страна басков с ее самобытной культурой и приатлантическими курортами (Биарриц и др.), регионы Нормандия, Бретань, Бургундия, Лангедок, Прованс и живописная долина Роны. Определенный интерес представляют для туризма и отдыха также бальнеологические курорты на базе целебных минеральных вод, которых особенно много в южной и центральной частях страны.

Развитие туризма в этой стране приходится на конец 50-х годов. Испания занимает I место по туристским прибылям - 50 млн. человек (7% мирового турпотока). Темпы роста турпотока составляет 3%.

По доходам от туризма Испания занимает II место - 37 млрд. евро.

На испанский туризм приходится 33% валютных экспортных поступлений.

10% населения Испании занято в туризме.

Основными поставщиками туристов являются Великобритания (14 млн. человек) и Германия (11 млн. человек).

Каждый турист, приезжающий в Испанию, оставляет здесь в среднем ~660$.

Для самих же испанцев выездной туризм не характерен - на него приходится всего 5% проживающих в Испании.

Средняя продолжительность пребывания туристов в Испании - 9 дней.

Общие сведенья.

Столица: Мадрид - 2962 тыс. чел. (1994).

Площадь: 504750 кв. км.

Население: Около 39276000 человек.

Админ. деление: 50 провинций.

Язык: Официальный язык - испанский. Также употребляются немецкий, французский, итальянский.

Валюта: Испанские песеты: 1000 ESP = 5.18565 USD.

Географическое положение: Государство на юго-западе Европы, занимающее большую часть Пиренейского полуострова. На севере граничит с Францией и Андоррой, на западе - с Португалией. На севере омывается Бискайским заливом, на востоке - Средиземным морем, на юге - Средиземным морем и Атлантическим океаном, на западе - Атлантическим океаном.

Государственное устройство: С 1978 года по настоящее время Испания является конституционной монархией. Глава государства - король Хуан Карло I. Высший орган исполнительной власти - правительство. Законодательный орган - генеральные кортесы, состоящие из двух палат: Сената и Конгресса депутатов.

Климат: Средиземноморский, сухой и достаточно жаркий. Зима мягкая.

Достопримечательности:

Испания остается таинственной и полумистической страной. Фиеста и фламенко соблазняют не только своей яркостью, но и несомненной экзотикой, в которой прослеживается влияние Европы.

Культурные достопримечательности

Испания - страна с многовековой историей, видевшая эпохи расцвета и упадка нескольких могущественных государств. Наиболее древние памятники культуры на территории Испании относятся к эпохе палеолита. Это наскальные рисунки на стенах пещеры Альтамира. От архитектуры иберов (древние племена, населявшие Пиренейский полуостров в I тысячелетии до нашей эры) остались руины исполинских каменных стен в Таррагоне. О римлянах в Испании напоминают главным образом гражданские постройки - водопроводы, мосты, акведуки, амфитеатры, арки. Прекрасно сохранился один из римских мостов - Алькантара на реке Тахо. Мост имеет шесть арок и посередине триумфальную арку. Величественны руины римских амфитеатров в Мериде и Сагунто на 6000 зрителей и арки в Медисанели и Бара, построенные в 107-102 годах до нашей эры. Большое влияние на развитие средневекового испанского искусства и архитектуры оказали арабы. Мировую известность получили дворец-крепость Альгамбра в Гранаде, мечеть в Кордове, минарет Ла Хиральда в Севилье. Мечеть-собор в Кордове (VIII-X века) - крупнейшая после знаменитой Каабы в Мекке мечеть мира. Ее 19 нефов с 32 арками занимают значительную площадь (175x140 м). Двойной памятник - мечеть и собор - свидетельствует о попытке христианского государства избавиться даже от намека на мусульманское влияние. В 1236 году, после взятия города христианами и бегства мусульман в Северную Африку, король Фердинанд III приказал превратить ее в христианский храм. Были закрыты 19 дверей, выходящих во двор, вдоль внутренних стен здания построили капеллы, минарет превратили в колокольню. Альгамбра (по-арабски "красный"), дворец-крепость XIII века, - чудо мусульманского зодчества. В зависимости от освещения его стены и башни в течение дня меняют цвет. Особенно красив дворик Львов, окруженный колоннами из белого мрамора. Посередине дворика - фонтан. Его огромная мраморная чаша опирается на 12 львов. Во дворце несколько великолепных залов: зал Послов с огромнейшим куполом из кедрового дерева, Королевский зал с золотыми кружевными арками в виде сталактитов, зал Секретов с удивительными акустическими эффектами. Ла-Хиральда - бывший минарет мечети, построенный арабами в XII веке. Мечеть не сохранилась, а минарет был превращен в колокольню собора. Это самый известный в Севилье памятник. Его силуэт отличается удивительным изяществом. Если подняться на колокольню, на высоту 97 м, то оттуда открывается прекрасный вид на город. В Испании сохранились многочисленные средневековые замки - парадоры. Обычно они располагаются в живописных, тихих и уютных уголках и предоставляют прекрасные возможности как для отдыха, так и для работы. Сейчас это целый комплекс зданий и сооружений, сочетающих строгие архитектурные линии с современным интерьером номеров. Номера с телевизором, телефоном и мини-баром оснащены системой отопления и кондиционером. Для любителей активного отдыха в таких зданиях обязательно предусмотрены бассейн, теннисные корты, тренажерные залы.

Мадрид - Национальный музей живописи и скульптуры Прадо, Музеи современного искусства и естественных наук, археологический и этнографический, испанского народа. Королевский дворец 18 в. и сады Сабатини, церковь Сан-Франциско-эль-Гранде 18в., парк Буэно-Петиро с зоопарком и Ботаническим садом, резиденция монарха Зарзуэла, монастыри Эль-Эсприаль, Долина Павших - мемориал жертвам гражданской войны. Барселона - Морской и Археологический музеи, Музеи каталонского искусства и Пабло Пикассо, крепость Монжуик, собор Святого Семейства, церковь Сан-Пабло-дель-Кампо - 914 г., готический собор Санта-Юнания. Сарагоса - собор Ла-Сео 12-16вв, собор Эль-Пилар 17 в., резиденция арагонских королей Кастильо-де-ла-Альяферис. Толедо - архитектура мавританского периода, замок Алькасар 13-18 вв, готическая церковь Сан-Хуан-делос-Реес, синагога 14 в., место сожжения еретиков - площадь Плаза-дель-Зоко. Гранада - развалины крепости Альгамбра, кафедральный собор 16-18 вв, часовня, где похоронены Фердинанд V и Изабелла I, сады Генералифе. Кордова - мавританская мечеть, руины дворца-крепости, 16-арочный мост римского периода, самая большая мечеть Европы, перестроенная в 1236 в христианский храм. Севилья - королевский дворец 1181г., башня Хиральда 12 в - бывший минарет, мавританская архитектура, собор 13 в., мавританский замок Алькасар 12-16 вв., церковь Санта-Каталина. Пальма-де-Майорка (на Балеарских о-вах) - готический собор 1230 г., часовня со сводами работы Антонио Гауди, церковь св. Франциска 13 в., дворец Альмудайна, замок Бельведер 14 в.

Испанию считают крупнейшей "охотничьей" страной в Европе. Самый крупный охотничий заказник - Саха (177 тыс. га) занимает почти всю восточную половину провинции Сантандер в Кантабрийских горах (север страны). В буковых и дубовых лесах этого заказника охотятся на медведя, кабана, косулю, волка, серну, а из птиц - на куропатку и бекаса. Один из красивейших и богатейших по флоре и фауне охотничьих заказников Испании - Сомьедо (88 тыс. га) - расположен в горах северной провинции Овьедо. Его леса состоят из самых разнообразных широколиственных пород. Здесь водятся медведь, волк, лиса, кабан, косуля, серна, хорек, куница, заяц, из птиц - глухарь, куропатка, бекас, дикий голубь, перепелка. Настоящим чудом природы по богатству видов и красоте ландшафтов считают в Испании горы Сьерра-де-Касорла, пересекаемые рекой Гвадалквивир. На правом ее берегу, в низовьях, расположен заповедник Кото-Доньяна. Здесь охраняется ландшафт марисмы - солоновато-водных приморских болот южного типа (напоминает низовья Волги) с исключительно богатой флорой и фауной. Особенно многочисленны колонии водоплавающих: уток, гусей, фламинго, белого аиста. Здесь живет огромная колония цапель. Полупустынные юго-восточные районы Испании считаются одним из самых удобных мест для изучения жизни скорпионов и тарантулов. На юге страны обитают хамелеоны.

Великобритания

Общие сведенья.

Официальное название -- Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии.

Столица -- Лондон.

Территория -- 244 820 кв. км.

Население -- 59,1 млн. человек. Национальный состав: англичане -- 81,5%, шотландцы -- 9,6%, ирландцы 2,4%, валлийцы 1.9%, выходцы из Вест-Индии, Индии, Пакистана и др. -- 2,8%.

Языки: английский, уэльский (на нем говорит около четверти населения Уэльса), шотландский диалект гэльского языка (около 60 тыс. чел. в Шотландии).

Религия -- англикане -- 27 млн., католики -- 9 млн., мусульмане -- 1 млн., пресвитериане -- 800 тыс., методисты -- 760 тыс., сикхи -- 400 тыс., индуисты -- 350 тыс., иудаисты -- 300 тыс.

Крупнейшие города -- Лондон (7 млн. 640 тыс.), Бирмингем (2 млн. 270 тыс.), Манчестер (2 млн. 250 тыс.), Глазго (680 тыс.).

Административное деление -- 47 графств, 7 столичных графств, 26 районов, 9 регионов, 3 островных области.

Форма правления -- конституционная монархия.

Глава государства -- королева Елизавета II. Глава правительства -- премьер-министр Тони Блэр.

Валюта -- британский фунт стерлингов.

Климат умеренный океанический, влажный, с мягкой зимой и прохладным летом (влияние течения Гольфстрим).

Летом даже самые солнечные дни могут закончиться дождем. Осенью погода может внезапно меняться в течение дня. Зимой сильные морозы случаются только в северной Шотландии.

Великобритания - это родина коммерческого туризма. Он зародился в 40-е годы XIX века.

История развития туризма

Уже в XVI в. В Англии развивался выездной туризм - Грандгур - поездка аристократической молодежи в Европу на 2-3 года с длительным проживанием в Италии и Франции с целью образования.

В XVII в. Появилась мода выезжать из Англии на курорты Франции, Италии, Германии. Развитию туризма в Великобритании способствовало формирование мощной колониальной империи (почти 1/2 земного шара).

Развитие транспорта также способствовало развитию туризма, ведь именно в Великобритании была построена первая железная дорога, а также отправился в путь первый пароход.

Англия сохраняла роль лидера в международном выездном туризме вплоть до II Мировой войны. В конце 40-х из Великобритании выезжало ~ 1 млн. человек, но на I месте становится США.

В настоящее время Великобритания занимает III место по расходам на туризм (37 млрд. $) и III место по количеству убытий (после США и Германии).

Наиболее посещаемыми англичанами странами являются:

Германия

В основном (2/3 туристов) автомобильный транспорт.

Пуск подводного туннеля под Ламаншем привел к увеличению поездок во Францию.

На одну поездку турист в среднем тратит около 1000$.

Ежегодно Великобританию посещают примерно 25 млн. туристов, доход от туризма в 2001 году составил около 20 млрд. $

География выездного туризма.

Крупнейший рынок выездного туризма в

• · США (15%)
• · Канада
• · Австралия
• · Индия
• · Япония (3%)
• · Франция
• · Германия

Основные цели посещения

• 1. Более 40% - составляют познавательный и развлекательный отдых.
• 2. 20% - деловые туристы, в основном из европейских стран.
• 3. 10% - этнический туризм (посещение родственников).

Достопримечательности

Культурные достопримечательности:

Среди множества разнообразных памятников культуры и истории в Лондоне особенно известны Вестминстерское аббатство (XIII - XVIII вв.), собор Св. Павла (XVII-XVIII вв.) - главный протестантский собор столицы, замок Тауэр (XI - XIV вв.) - средневековая крепость, служившая местом заточения политических преступников. В Лондоне около 80 театров, более 30 музеев (Британский, музей Виктории и Альберта, естественной истории, истории Лондона, истории имперских войн, детских игрушек, восковых фигур мадам Тюссо, галерея Тейт, национальная галерея и др.). Несомненная достопримечательность города - старейший в Европе метрополитен, который начал работать в 1863 г. Столица поражает обилием парков, самые известные из которых Гайд-Парк, Риджентс-Парк с зоопарком, Кью-Гаднз с оранжереей, аквариумом и "Домом бабочек". Трафальгарская площадь - главная площадь Лондона, откуда отсчитываются расстояния во все концы страны. В Глазго посетите собор Св. Мунго (1136 - сер. XV в.), музей Глазго, художественную галерею, ботанический сад и зоопарк. Эдинбург знаменит одноименным замком, церковью Св. Маргариты (XI в.), замком Касл-Рок, королевской резиденцией в Шотландии (дворец Холирод). Очень живописны церковь Св. Жиля (XV в.), здание шотландского парламента (1639 г.), дом протестантского реформатора XVI в. Джона Нонса. Любителям искусства всегда рады в национальной галерее Шотландии и в портретной галерее. Королевский музей, музеи современной истории и истории Шотландии - будут также интересны. В стране есть несколько курортов: Бат, Челтнем, Уэстон-сьюпер-Мер (приморский с минеральными источниками), Лемингтон, Ландриндод-Уэльс, Билт-Уэльс, Лануртид- Уэльс, Харрогит (бальнеологический), Бакстон (бальнеологический).

Природные достопримечательности:

Территория Великобритании давно и основательно заселена, преобразована промышленностью и сельским хозяйством, однако, здесь до сих пор сохранилось немало уголков почти девственной природы, представляющих большой интерес для туристов, особенно для тех, кто сможет оценить неброскую и суровую красоту этих мест. Озеро Лох-Несс в Шотландии знаменито прежде всего как обитель знаменитого Несси - полумифического чудовища (то ли потомка динозавров, то ли и вовсе сказочного зверя), которое, по преданию и по свидетельствам редких и не слишком надежных очевидцев, живет в глубинах озера, иногда появляясь на поверхности. Но если и не представится счастливая случайность увидеть Несси (и даже если чудовище вовсе не существует), живописные обрывистые берега и зеленые холмы, окружающие синюю гладь озера, едва ли оставят кого-либо равнодушным. Любителей горного туризма, горных лыж и скалолазания привлекут горы Шотландии: Айлондские холмы (излюбленное место прогулок Вальтера Скотта), Кейрнгормс, Пеннинские горы, особенно Край Вершин (Peak District) у их южной оконечности на границе Англии и Уэльса. Любители озер и отдыха на воде непременно должны побывать в Озерном Крае (графства Ланкашир и Камбрия), где расположен крупнейший в Англии национальный парк. Притягательны изрезанные фьордами отвесные береговые скалы Гебридских островов, красивейший из них - остров Айона. Стоит посетить и Оркнейские острова, в том числе орнитологический заказник на "птичьем острове" Бас Рок (Bass Rock).

Болгария

Общие сведения.

Столица: София - 1116 тыс. чел. (1995).

Площадь: 110912 кв. км.

Население: 8887000 человек.

Админ. деление: 9 областей.

Язык: Официальный язык - болгарский, для большинства болгар русский - второй разговорный язык, многие говорят на французском, английском, немецком.

Валюта: Болгарский лев: 1 BGL = 0.441501 USD.

Время: Время отстает от московского на один час.

Географическое положение : Болгария расположена в Юго-Восточной Европе на Балканском полуострове, граничит на севере с Румынией, на западе с Югославией и Македонией, на юге с Грецией и Турцией, на востоке Черное море отделяет ее от России и Украины. Рельеф Болгарии отличается большим разнообразием - здесь встречаются обширные равнины, холмистые районы и долины, горные цепи и массивы, из числа которых наиболее известны Балканские горы (Стара-Планина), Родопы, Рила и Пирин. Почти треть территории Болгарии занята горами со скалистыми вершинами и поросшими лесом склонами, с полянами, летом покрытыми цветами, зимой - искрящимися снегом.

Государственное устройство: Согласно Конституции 1991 года Народная Республика Болгария - республика с парламентским управлением. Официальное ее название - Народная Республика Болгария. Главой государства является президент, а постоянно действующим верховным органом законодательной власти - однопалатное Народное собрание.

Климат: В Болгарии континентальный климат. В целом он прохладнее, чем в других местах Европы на той же географической широте. К примеру, в отличие от Черноморского побережья Краснодарского края, в Болгарии нет субтропиков. Средняя температура в январе в Софии: 4 - 2 градуса С, в июле: 16 - 27 градусов С.В Варне средняя температура января: 1 - 6 градусов С, июля: 19 - 30 градусов С.

Болгария - страна роз, традиционно известная своим красивым Черноморским побережьем, существующая уже 13 веков в Середине Юго-Восточной Европы. Курортные комплексы Болгарии с красивыми романтичными названиями - Золотые пески, Солнечный берег, Албена, Дюни - отвечают всем требованиям современного туризма. Болгарские курорты обособлены от городской сутолоки и напряжения повседневной жизни крупных городов, однако все они расположены неподалеку от интересных туристических объектов, что обеспечивает возможности проведения экскурсий и познавательного туризма.

Болгарское черноморское побережье имеет большое преимущество для отдыхающих в том, что длина пляжной полосы здесь очень велика. Она достигает 384 километра. Черное море безприливное и вода его имеет небольшую соленость (16% соли).

« Золотые пески» Курорт расположен на территории национального парка "Золотые пески", в 18 км к северо-востоку от Варны. Длина пляжной полосы около 3,5 км, ширина - от 50 до 100 м. На нее как бы опираются несколько холмов, поросших густым лесом, в котором располагаются отели 2-й и 3-й лини.

Песок здесь мелкозернистый, очень высокого качества, что, однако, не всегда можно сказать о его чистоте. В этом местные пляжи весьма уступают, например, Албене.

Средняя температура воздуха в июле и августе - 27 градусов С, а воды - 24 градуса С. На территории курорта есть и минеральные источники.

Гостиничный фонд курорта: 70 отелей, 10 вилл и кемпинг на 200 мест. Имеются также 6 открытых и закрытых минеральных бассейнов, 10 теннисных кортов, волейбольная и баскетбольная площадки. Предлагается широкий выбор водных видов спорта.

Золотые пески - это: более 100 ресторанов, предлагающих блюда болгарской и европейской кухни, дискотеки, кафе-бары, ночные бары, самые известные на болгарском побережье рестораны с фольклорной и варьете программами: "Кошарата", "Воденицата", "Конен пътник", "Меча поляна", яхты, водные лыжи, серфинг, катамараны, ринг-баллон, теннисные корты, площадки для мини-гольфа, конная база, пристань

«Святые Константин и Елена»

Обширные парки, где растут дуб, сосны, ель и кипарис, царство тишины и спокойствия, чистый воздух превращают этот курорт в настоящий рай для отдыхающих.

Этот маленький комплекс расположенный между Варной и Золотыми песками, самый старый на болгарском черноморском побережье.

Естественный парк с кипарисами и смоковницами в лесистой местности, рельефный морской берег, небольшие тихие заливы, тишина и спокойствие, лечебные минеральные источники, волшебное сочетание морского бриза на высоте 25 м над уровнем моря с лесной прохладой и ароматом вековых деревьев. Минеральных источников так много, что некоторые из них стекают прямо в море, это делает его побережье даже зимой теплым и приветливым. И пернатые гости, залетающие на отдых по пути на юг, так и остаются жить здесь всю зиму.

Основной гостиничный фонд составляют отели "Гранд Отель", "Простор Лебед", "Рубин", "Росица", "Фр. Джолио Кюри" и дачный поселок "Гранд отель". Самый большой "Гранд отель Варна".

Курорт славится своим бальнеотерапевтическим центром, который отличается высокими целебными качествами минеральной воды и природных источников. Многочисленные рестораны, кафе и аттракционные заведения обеспечивают чудесный отдых и развлечение.

Пляжи расположены в маленьких уютных песчаных бухтах среди каменистых утесов - истинный рай для рыболовов и любителей подводного спорта.

София - одна из самых молодых столиц в Европе (стала столицей лишь в 1879 году). Однако археологические раскопки показали, что две тысячи лет назад на месте современной Софии было фракийское поселение. История болгарской столицы уходит корнями в глубь тысячелетий - первые поселения на этой территории датируются эпохой неолита. Уже в 7 веке до н.э. на этом месте существовал город с названием Сердика. Византийцы называли этот город Триадица, а славяне - Средец. Теперешним именем - София, что по-гречески означает мудрость - город был назван в 14 веке.

Первое знакомство с Софией оставляет двойственное чувство, знакомое тем, кто бывал в столицах других бывших соцстран. Безликие бетонные многоэтажки со всех сторон обступают центр. А центр, где сосредоточены все главные достопримечательности, несет в себе нечто умиротворяющее.

Монументы повествуют о переменчивой истории города, скверики и кафе приглашают отдохнуть и перекусить. Богатая культурная жизнь болгарской столицы предлагает гостям выбор на все вкусы. София славится своими музеями, рассказывающими об истории страны, и частными галереями современного искусства, отразившего жизнь новой Болгарии 90-х годов.

До сегодняшнего дня в Софии сохранилось множество археологических памятников, свидетельствующих о богатой и разнообразной истории города - крепостные ворота и башни Сердики, общественные здания и улицы тысячелетней давности.

В городе множество интересных архитектурных памятников, среди которых выделяются древняя церковь Св. Софии (V-VI века), величественный собор Александра Невского (1904-1912), здания Софийского университета им. Климента Охридского (1888) и Народного театра им. Ивана Вазова.

Ротонда Святого Георгия, построенная из красного кирпича, является старейшим храмом Софии. Она находится посреди развалин древней Сердики, при реставрации в храме было обнаружено три слоя фресок, самые ранние из которых датируются 10 веком. В настоящее время в храме действует музей.

Храм Святой Софии является старейшей православной церковью города. Здание, представляющее собой крестообразную базилику с тремя алтарями, было построено во времена правления византийского императора Юстиниана, между 527 и 565 годами. В 14 веке храм дал свое имя городу. Во времена турецкого владычества к храму были добавлены минареты и он функционировал как мечеть вплоть до двух землетрясений в 19 веке, когда один из минаретов был разрушен и мечеть была закрыта. Крупнейшим православным храмом на Балканах и одним из наиболее почитаемых православных храмов в Европе является находящаяся в Софии Александроневская Лавра. Она представляет собой материальное выражение признательности болгарского народа двумстам тысячам русских солдат, которые ценой своей крови и жизни порвали цепи почти пятивекового турецкого владычества во время Русско-турецкой войны 1877-1878 годах.

В городском парке находится построенный в стиле барокко Национальный театр Ивана Вазова. Здание украшено рельефами с мифологическими сюжетами и скульптурами богини Ники - храм искусства действительно напоминает античные храмы.

Еще одно величественное здание в стиле барокко - Софийский университет имени Klimenta Ohridski. С обеих сторон главного входа стоят статуи двух братьев - Христо и Эвлоджи Георгиевых, которые выделили земли и деньги для строительства университета.

Самый знаменитый храм Софии - собор Александра Невского был воздвигнут в память русских солдат, павших в боях за освобождение Болгарии от османского ига. Строительство велось на пожертвования болгарского народа. Собор строили русские архитекторы Померанцев и Богомолов с 1882 по 1912 г.

Своеобразный памятник архитектуры Софии - центральная синагога, построенная в псевдомавританском стиле в 1909 г. венским архитектором Фридрихом Грюнангером. Эта синагога - одна из самых больших на Балканах - недавно отреставрирована.

Церковь Света Неделя (Воскресенская) возведена в XIX в. на фундаменте более древних построек. Это внушительное здание находится как раз на месте центра античной Сердики.

Отсюда берет начало бульвар Витоша - самая оживленная магистраль Софии. Значительная его часть превращена в пешеходную зону. Бульвар Витоша - крупнейшая торговая улица города. Здесь находятся бесчисленные магазины, банки, кафе и бары. В начале бульвара высятся два красивых здания. На левой стороне находится Богословская академия, а прямо напротив нее Национальный исторический музей, расположенный в бывшем здании суда. Это богатейший музей страны, и любая экскурсия по Софии должна включать в себя его посещение.

Контрольные вопросы

• 1. Дайте туристическую характеристику Европы.
• 2. Какие факторы повлияли на развитие туризма в регионе?
• 3. В чем заключается туристическая привлекательность Франции?
• 4. Назовите известные достопримечательности Испании?
• 5. Назовите самые посещаемые музеи Великобритании?

Европа является лидером по количеству международных туристских прибытий. Этот вывод можно сделать из анализа табл. 3.1. Привлекательность Европы для посещения ее туристами других стран объясняется следующими факторами:

• высокими доходами на душу населения в большинстве стран;
• желанием значительной части населения развитых европейских стран, в частности Германии, Франции, Великобритании и других, проводить отпуск за рубежом, но не очень далеко от своей родины;
• благоприятными условиями, созданными системой европейской экономической интеграции для перемещения в рамках одного региона;
• наличием в Европе как древнем очаге цивилизации большого количества культурно-исторических и иных достопримечательностей;
• удовлетворением спроса на международные путешествия с помощью хорошо развитой индустрии туризма и гостеприимства, имеющей необходимую инфраструктуру;
• признанием туризма во многих европейских странах одним из приоритетных направлений экономической политики и поддержкой его на государственном и местном уровнях.

В 2004 г. международные туристские прибытия в регионе выросли на 5%. Этот рост был достигнут в определенной степени за счет успехов в развитии туризма стран Центральной и Восточной, а также Северной Европы. Темпы роста развития международного туризма в средиземноморских странах были более скромными - 2%. Заметным ростом туристских прибытий была отмечена Германия - 10%. В то время как во Франции количество прибытий увеличилось всего на 0,1%. Снижение интереса к средиземноморским странам Европы произошло за счет переориентации туристских потоков на ряд стран Северной Африки (Марокко, Тунис, Египет), а также на Северную Америку, Карибский бассейн и страны АТР. В 2004 г. количество туристских прибытий в Италию и Португалию уменьшилось, а во Францию осталось без изменения. Исключение составила Испания, которая вопреки «дорогому» евро и трагическим событиям 11 марта 2001 г. зарегистрировала рост туристских прибытий более чем на 3%. В то же время основные вновь возникшие туристические направления вне зоны евро показали отличные результаты: Турция - темп роста 26%, Словения - 9, Хорватия - 7%.

Лидерами по количеству прибывших туристов в регион продолжают оставаться Франция - 75,1 млн чел., Испания - 53,6, Италия - 37,1 млн чел. Но по размерам поступлений от международного туризма в 2004 г. лидировала Испания - 45,3 млрд долл., далее следовали Франция - 40,8 млрд долл, и Италия - 35,7 млрд долл.

Если рассматривать долгосрочные тенденции развития международного туризма в Европе, то по сравнению с 1990 г. рыночная доля ведущих европейских стран по количеству международных туристских прибытий практически не изменилась. За последние пятнадцать лет существенно повысился интерес только к Ирландии, Польше, Турции и Бельгии. Существенно упал интерес к посещению Швейцарии и Венгрии (табл. 3.2).

Таблица 3.2. Международные туристские прибытия в страны Европы (по данным ВТО)

Туристическое направление
	Прибытия,	Рыночная доля, %	Прибытия,	Рыночная доля, %
Европа - всего
Хорватия
Германия
Ирландия
Нидерланды
Норвегия
Швейцария
Великобритания
Остальные страны

Введение

Глава 1.Факторы, оказывающие влияние на развитие туризма в Европе

1.1. Экономико-географические факторы

1.2. Историко-культурные факторы

Глава 2. Туризм в Европе

2.1. Виды туризма

2.2. Туристские потоки в Европе

Заключение

Литература

Введение

Туризм – временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально – деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.

Европа – один из важнейших финансовых, торговых, туристических центров мира. В конце ХХ в. Европа включает более 42 стран. Европа – наиболее важная в туристическом отношении территория земного шара. Здесь возникли первые очаги туризма в древнем мире, здесь зародился организованный туризм 19 в., здесь находятся и наиболее посещаемые туристами государства. Европа очень разнообразная по природным особенностям территория – здесь турист может познакомиться практически со всеми зонами холодного и умеренного пояса, вплоть до особенно популярных в туризме средиземноморских субтропиков. Здесь много морей, которыми Европа буквально изрезана, крупных озер, очень различных по длине и водному режиму рек, среди которых есть и интернациональные, протекающие через несколько стран (Дунай, Рейн и др.)

Масштаб Европы, количество государств, природные и климатические пояса, разнообразный рельеф этой части света, древняя архитектура, памятники древних культур, множество ВУЗов, позволяет развивать всевозможные виды туризма (деловой, научный, спортивный, образовательный).

Для того чтобы судить о масштабах туризма, его экономическом значении, нужно анализировать соответствующие статистические данные.

Цель работы: раскрыть и показать современные тенденции развития туризма в Европе.

Задачи работы: найти и показать тенденции (такие как экономико-географические и культурные факторы, виды туризма и туристские потоки в Европе) способствующие развитию туризма в Европе.

Глава 1. Факторы, оказывающие влияние на развитие туризма в Европе

Факторы, оказывающие влияние на туризм, можно разделить на физико-географические, экономико-географические и культурные.

1.1 Физико-географические факторы

Характер природных условий оказывает огромное влияние на выбор потенциальными туристами маршрута или района путешествия. Туристы принимают во внимание климатические и ландшафтные особенности, богатство и уникальности растительного и животного мира, естественные возможности для активного отдыха. Как правило, стремление отдохнуть, сменить обстановку сочетается у многих людей с желанием познакомиться с экзотикой. Экзотические природные объекты являются одним из важнейших туристских ресурсов. Наиболее широко для привлечения туристов используется уникальная природа и её достопримечательности в странах Европы.

Весьма важную для туризма роль играет географическое положение район или страны, прежде всего здесь требует отметить близость к морю, к горным и лесным массивам, характер береговой линии, положение страны по отношению к основным поставщикам туристов, нахождение региона на важных транзитных путях и т.д.

Большое значение для туристов имеет рельеф района. Популярностью пользуются районы со сложным и, как правило, живописным рельефом. Горный рельеф выигрывает перед равниной не только в эстетическом плане. Он располагает и большим запасом рекреационных ресурсов благодаря чистоте горного воздуха, повышенному уровню ультрафиолетового излучения, возможности организации горнолыжных и альпинистских центров и т.д. Поэтому не случайно многие горные системы мира стали процветающими туристскими районами (Франция, Чехия, Германия, Австрия).

Стремясь к полноценному отдыху, туристы предпочитают маршруты и времена года, характеризующиеся благоприятными погодными условиями. Нередкие капризы природы, присущие районам с неустойчивым климатом, а также стихийные бедствия способствуют снижению числа гостей в такие места.

Учитывая требования туристов к погодно – климатическим условиям, главные туристские регионы расположены в зонах умеренного климата обоих полушарий, а также на островах жаркого пояса, где высокая температура компенсируется морскими ветрами. Однако в последние десятилетия возрос интерес туристов к экзотическим уголкам земного шара побережье и острова Средиземного моря, Норвегия – страна озёр. Наличие в стране морских и океанических побережий благоприятствует развитию туристских регионов. В условиях комфортного климата, хорошо прогреваемой у берегов морской воды и наличия удобных пляжей они могут стать подходящим местом для создания морских курортов, также морские побережья обеспечивают удобство сообщения, возможность проведения круизных путешествий, являются великолепным естественным украшением ландшафта (Болгария, Хорватия, Греция, Испания, Италия, Франция).

Реки и озёра также являются важными туристскими ресурсами. Они украшают ландшафт, формируют благоприятный микроклимат, предоставляют туристам отдыхать на воде, заниматься водными видами спорта, обеспечивают туристские центры водой. В настоящее время приозёрные курорты и зоны отдыха Финляндии, Польши, Венгрии, Швейцарии и других стран являются популярными районами туризма. К туристическим ресурсам относятся и леса, благодаря которым в местах отдыха создаётся обстановка, позволяющая «изолироваться» от внешнего мира и «цивилизации». Лес имеет очень большое оздоровительное значение, снижает уровень шума в зонах отдыха (Швейцария, Австрия, Германия).

Для большинства туристов характер животного мира, не играет никакой роли, тем не менее, в ряде мест для привлечения гостей большое внимание уделяется их интересу к экзотическим животным. Множество национальных парков, заповедников и открытых для охоты зон Европы стали настоящими туристскими центрами (Беловежская пуща - Белоруссия).

В некоторых странах (Чехия, Венгрия, Германия, Австрия и т.д.) важным туристским ресурсом являются минеральные воды и грязи, обладающие целебными свойствами. Международные курорты на минеральных водах привлекают достаточно устойчивые потоки туристов.

В целом о влиянии физико-географических факторов на развитие туризма в Европе можно сказать, что, чем большим числом разнообразных природных ресурсов, пригодных для рекреации, располагает определенный район, тем больше у него возможностей для привлечения туристов.

Влияние экономико-географических факторов на туризм в Европе осуществляется по двум направлениям: в первом – данные факторы выступают как объект, привлекающий туристов в определенный район, а во втором – как важное средство, с помощью которого развивается туризм.

Экономико-географические факторы являются объектом, благоприятствующим туризму, в том смысле, что экономика разных стран и районов различна между собой по структуре и уровню всех отраслей хозяйства, по их территориальному размещению и сочетаниям, специфике технологических процессов и т.д., что вызывает интерес у представителей деловых и промышленных кругов. Растущие потребности мировой экономики влекут за собой рост международных контактов. Нередко в программу путешествий бизнесменов и промышленников входит посещение научных центров и производственных предприятий с целью ознакомления с результатами достижений данной страны в научно – технической сфере, изучение опыта, технологии, повышение профессионального уровня и квалификации.

Экономико-географические факторы как средства, способствующие развитию европейского туризма, определяются ростом туристской инфраструктуры и фондов размещения, развитием международных и внутренних коммуникаций, совершенствованием транспортных средств.

Развитие материальной базы туризма осуществляется двумя методами: интенсивным и экстенсивным. Гостиницы, мотели, пансионаты и другие средства размещения появляются на всё большей территории Земли, охватывают самые отдалённые и экзотические уголки, развиваясь и увеличиваясь на освоенных уже ранее территориях. Так, в ряде стран Европы многочисленные замки переоборудованы в современные отели («замковые отели», «поузады» в Португалии). Также появилось множество отелей и гостиниц предназначенных для туристов разного класса (от пятизвёздочных до малых отелей). Начинают появляться цепи отелей: Мариотт, Метрополь, отели Хилтон, Редиссон, что ещё больше привлекает туристов (недорогие номера).

В некоторых странах Европы применяется разная классификация услуг в отеле:

· Система «корон» в Великобритании.

· Система букв в Греции.

· Система «яблок» (фермы в Словакии).

Наиболее распространённой в Европе считается классификация услуг отеля по звёздам от одной до пяти звёзд.

По такому же принципу происходит развитие предприятий общественного питания, розничной торговли, спортивных объектов, индустрии развлечений происходят и серьёзные качественные изменения, это, прежде всего, модернизация и реконструкция объектов, внедрение новейших технических средств и информационных технологий, изменение в структуре туристских комплексов, что способствует как улучшению сервиса, так и повышению экономической эффективности в сфере международного туризма.

Важнейшая роль в развитии туризма принадлежит транспорту. Транспорт всегда был хорошо развит в преимущественно равнинной Европе, а начавшееся в 30-х гг. XІX в. строительство железных дорог (уже к 1910г. их общая протяженность составила 325 тыс. км) окончательно «убило пространство», по образному выражению Генриха Гейне. Сейчас крупнейшие города связаны и первоклассными шоссе, и высокоскоростными железнодорожными магистралями. Символом транспортного объединения Европы стало открытие в 1994г. туннеля под проливом Ла-Манш, связавшего Францию и Великобританию.

Обслуживание туристов может осуществляться несколькими видами транспорта: воздушным, железнодорожным, автомобильным и водным. Благодаря способности быстро преодолевать большие расстояния за короткий промежуток времени наибольшей популярностью у туристов пользуется воздушным транспортом.

В последние десятилетия в результате научно – технического прогресса транспорт стал более скоростным, безопасным, ёмким и комфортабельным.

К экономико-географическим факторам, влияющим на развитие туризма в Европе можно отнести следующие положения:

1. Экономико-географическое положение принимающей страны (положение по отношению к туристским рынкам, транзитные возможности).

2. экономический уровень принимающей страны и стран, являющихся для неё основными поставщиками туристов.

3. наличие достаточного числа квалифицированных кадров для организации приёма зарубежных туристов.

4. конкретный для данной территории уровень цен на рекреационные ресурсы, услуги средств размещения, транспорта, общественного питания.

5. уровень развития внешних и внутренних транспортных связей данного района.

1.2 Историко-культурные факторы

Каждая страна, каждый народ – носители историко-культурных ценностей. Историко-культурное наследие для туризма имеет особенно большое значение. В самом деле, что хотят увидеть туристы в той или иной стране. Природу и историко-культурные ценности, которые и определяют туристскую специфику страны и района.

Существуют в Европе страны с очень развитыми историко-культурными традициями, истоки которых лежат в разных исторических эпохах (Франция, Италия, Германия).

В очень многих европейских государствах есть памятники гражданской и культовой архитектуры, относящиеся к античной эпохе. Иными словами, их возраст исчисляется тысячелетиями. Такие памятники в большом числе находятся в странах восточного, южного Средиземноморья (Греция, Италия) и Македонии. Посещение и осмотр этих памятников – мечта многих и многих туристов.

Но ещё больше историко-культурных памятников оставили средние века и эпоха Возрождения. Подавляющая часть этих памятников – в Европе. Это и крепости, и замки, и культовые сооружения, и дворцы, и памятники далекой гражданской архитектуры. Эта группа памятников находит миллионы своих поклонников.

Большой интерес для туристов представляют и памятники нового времени. Их очень много в странах Европы (Франция – Триумфальная арка). Прямым продолжением этих сравнительно молодых объектов (преимущественно XVIII–XIX вв.) являются сооружения уже нашего времени (ХХ в.). Как ни парадоксально это звучит, но многие из них, появившиеся на памяти живущих ныне людей, представляют собой интереснейшие туристские объекты, в первую очередь по причине любопытных технических решений (Эйфелева башня).

История любой страны наложила отпечаток на все процессы прошлого и настоящего, проходившие и проходящие на её территории. И этот отпечаток тем глубже и интереснее для туристов, чем древнее культура страны, чем она более «многослойна». Туристу всегда интереснее за одну поездку увидеть следы культуры нескольких исторических эпох (Франция, Италия, Германия).

Глава 2. Туризм в Европе

Туризм в представлении большинства людей связан с отдыхом, новыми впечатлениями, удовольствием. Он прочно вошел в жизнь человека с его естественным стремлением открыть и познать неизведанные края, памятники природы, истории и культуры, обычаи и традиции разных народов.

2.1 Виды туризма

Любое исследование конкретного района с целью развития в нем туризма должно, прежде всего, исходить из определения тех видов туризма, которые в наибольшей степени будут отвечать специфике этого района. Можно утверждать, что поездкам по каждому из указанных видов туризма соответствует и класс обслуживания.

Рекреационный туризм - вид туризма связан с лечением граждан. Этот вид туризма является для многих стран наиболее массовой формой. Причем характерна большая продолжительность всей поездки, меньшее количество городов, входящих в маршрут, и соответственно, большая продолжительность пребывания в одном городе.

Другая особенность массовых поездок на отдых заключается в широком использовании авиационного транспорта и, прежде всего чартерных перевозок.

Следует отметить, что по опыту многих стран при поездках на отдых весьма высок спрос на размещение в двухместных номерах. Прежде всего, это сугубо индивидуальный вид поездок, хотя отдельные туристы могут объединяться туристской фирмой для совместных перевозок с целью получения групповых скидок на проезд. Обычная продолжительность тура на лечение – 24 – 28 дней, то есть значительно выше, чем по другим видам туризма.

Рекреационный туризм хорошо развит в Чехии (это знаменитые курорты такие как Карловы Вары, Марианские Лазни, Франтишковы Лазни, Теплице); Италии (термальное лечение); Венгрии (бальнеологическое лечение - Хевиз); Франции.

Экскурсионный туризм. Для экскурсионного туризма, как и для рекреационного, характерны поездки как на индивидуальной, так и на групповой основе. Этот вид туризма включает поездки с познавательными целями.

Следовательно, при анализе необходимо выделить по каждой стране категории населения, интересующейся познавательными поездками вообще и в данную страну в частности, а также те туристические организации, которые специализируются на таком виде туризма.

Необходимо иметь в виду, что познавательные цели могут сочетаться с целью отдыха. Познавательная поездка может предшествовать отдыху на курорте либо во время отдыха туристы могут совершать экскурсии, включая даже посещение других городов.

Во многих странах характерной особенностью познавательных поездок является тенденция совершать их на большие расстояния с посещением за одну поездку большого числа стран и городов. Для этого вида туризма трудно выделить какой-либо один вид используемого транспорта. Наряду со значительным объемом авиаперевозок, включая чартерные рейсы, можно отметить возрастающую популярность туристских поездок по железной дороге, речных и морских круизов.

Этот вид туризма развит во всех странах Европы: во Франции - вы увидите Елисейские поля, Лувр, Собор Парижской Богоматери, Нотр – Дам де Пари, множество прекрасных замков. В Италии - увидите Египетский музей, Венецию, дом – музей Николо Паганини, площадь Святого Петра. В Чехии - увидите знаменитый Карлов мост, Староместскую плошадь. Еврейское кладбище, Старый город, Пражский град. Перечислять можно долго.

Научный туризм. Данный вид туризма, включающий поездки с целью участия в различных конгрессах, симпозиумах и совещаниях, занимает все большее место в современном международном туризме. По имеющимся оценкам, участники подобных международных мероприятий составляют 6 – 7% общего количества иностранных временных посетителей, и на их долю приходится около 10% валютных поступлений от туризма. Участники международных мероприятий в основном используют авиационный транспорт.

Во многих странах Европы проходят международные ярмарки, конференции и конгрессы по различным сферам науки.

Деловой туризм. Поездки с деловыми целями рассматриваются как одна из важнейших составных частей современного международного туристского обмена. Более того, этот вид поездок считается одним из самых перспективных, так как он базируется на объективной закономерности дальнейшего международного разделения труда. Одной из разновидностей деловых поездок являются также поездки для участия или для посещения международных и национальных выставок и ярмарок. Весьма распространенной формой деловых поездок являются конгрессы и совещания различных международных организаций. Еще одной формой делового туризма являются поездки в составе специализированных групп по профессиям. За последние годы спрос на такие поездки также постоянно растет.

Деловой туризм развит в Германии, Великобритании, Чехии, Италии.

Этнический туризм . Этот вид туризма, связанный с посещением родственников или мест рождения родителей. В этом крайне своеобразном виде туризма за последние годы происходят определенные структурные изменения, меняющие его характер. Разновидностью этнического туризма является приграничный обмен.

В 20-х и последующих годах ХХ столетия некоторая часть населения России эмигрировала за рубеж, в Европу (Франция, Греция, Германия, Австрия, Швейцария).

Приключенческий туризм. Обеспечивает пребывание туристов в привлекательном для них месте и занятием необычным видом деятельности. Приключенческий туризм делится на походные экспедиции, сафари – туры и морские путешествия, связан с риском, поэтому используются высококвалифицированные инструкторы, проводники.

Этот вид туризма развит на островах Средиземного моря и горных районах Европы (Франция, Австрия, Болгария, Швеция и многие другие страны).

Спортивный туризм. Основными потребителями являются спортивные клубы, ассоциации и туристы. Главная задача - это предоставление гостям мест занятий определенным видом спорта. Черта этого вида туризма состоит в наличии трасс, подъёмников, площадок, инвентаря. К этому виду туризма относятся горнолыжные курорты такие как: Боровец – Болгария, Оре – Швеция, Гармиш – Партенкирхен – Германия; парусный спорт – Гибралтар и Мальта и другие страны.

Обучающий туризм. Этот вид туризм относится к обучению различным языкам. Большую популярность приобретает обмен студентами между ВУЗами различных стран. Обучающий туризм развит в Великобритании, Испании, Франции.

Религиозный или паломнический туризм . Пользуется большой популярностью. Это посещение святых мест для поклонения. Греция – гора Афон, Италия – Ватикан, Болгария – Собор Александра Невского и Софии, Великобритания – святыни, принадлежащие к англиканской и римско-католической церквям (остров Ионы), Ирландия – святая гора Кроу, Франция.

Развлекательный туризм . Это поездки на карнавал, парады, игорные заведения, корриду. Длительность поездки 2–4 дня. Германия, Италия, Испания особенно выделяются из часто посещаемых стран.

Хобби – туризм . Позволяет отдыхающему заниматься любимым видом деятельности (концерты, футбольные матчи и т.д.). Австрия, Великобритания, Германия, Франция.

Шоппинг – туризм . Поездки за границу с целью покупок и последующей реализацией. Среди туристов большой популярностью пользуются такие страны как Турция, Испания, Италия, Греция, Германия.

2.2 Туристские потоки в Европе

По данным Всемирной туристской организации, Европа основная туристопринимающий регион, но его доля в мировом туризме имеет тенденцию к спаду, в то время как другие регионы растут более быстрыми темпами. В 2000 году Европа приняла 58%. Больше всего выгоды из этой трансформации рынка извлекли Восточная Азия и Океания. Статистические данные показывают, что этот регион развивался наивысшими темпами роста, его доля составила 16% от мировой (Табл. 1).

Таблица 1. Статистика прибытий в мире. Источник: ВТО

	Прибытия (млн.)		Изменения (%)		Доля рынка (%)
Мировые	650	698,3	3,8	7,4	100	100
Африка	26,5	26,9	6,1	1,5	4,1	3,8
Америка	122,3	130,2	2,3	6,5	18,8	18,6
Восточная Азия/Океания	97,6	111,7	10,8	14,5	15,0	16,0
Европа	379,8	403,3	1,7	6,2	58,4	57,8
Средняя Азия	18,1	20,0	18,1	10,2	2,8	2,9
Южная Азия	5,8	6,3	10,7	9,0	0,9	0,9

Международный туризм в конце ХХ в. стал одним из наиболее динамичных секторов мирового хозяйства. Экономическое значение международного туризма, как источника валютных поступлений, обеспечения занятости населения, активизации регионального развития, фактора реструктуризации экономики, постоянно растет. Индустрия туризма входит в число трех ведущих отраслей мирового хозяйства.

Таблица 2.

Доходы за 2005г. ведущих туристических стран Европы

Доля международного туризма в общих доходах от экспорта товаров и услуг составляет: в Испании, Австрии - 25-30%, Португалии - более 20 %, Италии, Швейцарии - 11-12 %.

Однако надо заметить, что развитие туризма в Европе географически сильно разнится. Что касается стран Центральной и Восточной Европы, то освоение этих государств, вступивших в начале 90-х гг. прошедшего столетия на путь суверенного развития, происходит медленнее. Долгие годы (начиная со второй половины 50-х гг. ХХ в.) страны Центральной и Восточной Европы были замкнуты на туристском рынке стран социалистического лагеря. Эта "замкнутость" определенным образом сказывалась на объемах туристических потоков, на их географии, на инфраструктуре и индустрии туризма.

Переход в начале 90-х г. ХХ в. Польши, Венгрии, Словакии, Румынии, Чехии, Болгарии на рыночную систему хозяйствования потребовал структурных изменений не только туристской отрасли этих стран, но и всей туристической политики, и, если хотите, ее идеологии. В аналогичной ситуации в рассматриваемый период оказались и страны Содружества Независимых Государств, включая и Беларусь.

Вот почему особый интерес сегодня представляют процесс реформирования туристских комплексов стран Центральной и Восточной Европы и сама концепция развития туризма в этих странах в первой половине ХХ в.

Практически все страны после распада социалистической системы столкнулись с проблемой низкой конкурентоспособности национального туристского продукта на европейском туристском рынке. Качество же турпродукта, предлагаемого изысканному западноевропейскому туристу, не могло соответствовать уже устоявшимся в странах ЕС стандартам вследствие крайне слабой материально-технической базы. Отсталость же последней напрямую была связана с той формой хозяйствования, которая существовала в конце 80-х гг. в этих странах. Если анализировать цифровые показатели по числу посетителей этих стран в период с 1991 по 1993г., то они подтверждают наш вывод. Исключение составляет Польша. Польский туристский "бум" этого периода (в 1990г. в Польшу прибыло 3 млн. 400 тыс. туристов, в 1992г. - 16 млн. 200 тыс. чел., в 1993г. - 17 млн. туристов) можно рассматривать как сознательное стимулирование (в силу сложной экономической ситуации) так называемого "шопингового туризма". Основными странами - поставщиками таких "туристов" являлись Беларусь, Россия, Украина, некоторые страны Балтии. Понятно, что такой вид туризма не мог претендовать на евростандарты в обслуживании.

В целом же изложенные выше причины кризисного состояния туристского комплекса в первой половине 90-х гг. ХХ в. были почти идентичными для всех государств Центральной и Восточной Европы (аналогичное положение наблюдалось и в туркомплексе на постсоветском пространстве).

Осознав то положение, в котором оказался международный туризм в этих странах, и понимая, какую экономикосоставляющую роль может сыграть туризм в жизни этих стран, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Румыния и Болгария предприняли действенные шаги по реформированию национальных туристских комплексов.

В настоящее время рынок туристских услуг в этих странах является свободным и функционирует в условиях конкуренции. Как правило, государство не вмешивается напрямую в деятельность субъектов туристского бизнеса, а регулирует ее за счет налогов на обслуживание туристов и конкретно произведенные услуги.

Так, например, венгерское правительство признало развитие туристской отрасли стратегическим вопросом (туризм здесь сегодня дает более 10 % ВВП, обеспечивает работой около 250 тыс. чел.) и в правительственном плане социально-экономического развития страны (так называемый план Сечени) зафиксировало возможности развития туристского сектора национальной экономики. Основными целями правительственной программы являются:

Повышение эффективности иностранного туризма за счет улучшения туристского обслуживания;

Упрочение стабильности отрасли за счет развития внутреннего туризма;

Привлечение туристов из нетрадиционно туристских для Венгрии стран.

На развитие туризма планом Сечени в 2001 г. предусматривается выделение из госбюджета около 100 млн. евро. Средства выделяются частным предпринимателям и муниципалитетам, чтобы те, с добавлением собственного капитала, инвестировали их в те области, где имеется соответствующая инфраструктура. И хотя Венгрия занимает 14-е место в мире по количеству иностранных туристов (ежегодно страну посещает около 30 млн иностранцев), все же здесь идет активный поиск потенциальных резервов более интенсивного развития национального туризма. Особое место в программе развития туризма на ближайшую перспективу отводится курортному, бальнеологическому и конференц-туризму. На территории Венгрии имеется 800 термальных источников, причем треть из них может быть использована для целебных целей. Страна также занимает 15-е место в мире по количеству проводимых международных мероприятий.

С целью привлечения в страну туристов Венгрия ведет активную информационно-рекламную деятельность в области туризма за рубежом. К настоящему времени она имеет около 20 загранпредставительств национального туристского бюро. Значительным фактором, способствующим развитию туризма, является и то, что Венгрия имеет соглашения о безвизовом въезде с 59 государствами мира.

Аналогичная работа проводится и Словацкой республикой. В настоящее время Словацким банком гарантии и развития реализуется одобренная правительством Программа поддержки развития туризма. Эта программа предусматривает частичную дотацию государством кредитов для реструктуризации туристской инфраструктуры. Вторым инструментом ее развития является Кредитная программа поддержки, реализуемая Словацким агентством развития малого и среднего предпринимательства с помощью 5 коммерческих банков. В рамках этой программы уже реализовано 73 проекта по развитию туристской инфраструктуры на общую сумму 5,4 млн. дол. США.

В республике ведется активная работа по развитию законодательства в области туризма и приведению его в соответствие с правом Евросоюза.

Необходимо также отметить, что 90-е г. ХХ в. для Словакии стали периодом активного создания и деятельности туристских неправительственных структур. Так, Ассоциация туристских фирм координирует деятельность турфирм, проводит маркетинговые исследования, содействует туристским фирмам в установлении контактов с зарубежными партнерами. Активно функционируют Союз владельцев отелей, Союз гидов, Союз агротуризма и др.

Закон "О польской туристской организации", вступивший в силу 1 января 2001 г., значительно изменил существующую модель управления туризмом в Польше. Главное новшество состоит в разделении политико-стратегических и административно-оперативных функций.

Главный орган государственного управления по вопросам туризма (Департамент туризма Министерства экономики Республики Польша) занимается формированием общей экономической стратегии Польши в области туризма, а за продвижение туристского продукта в стране и за рубежом отвечает Польская туристская организация.

Стратегией развития туризма Польши на 2001-2006 гг. определено, что правительство будет поддерживать развитие и увеличение конкурентоспособности, рентабельности и доступности национального туристского продукта. Приоритетными задачами являются:

Развитие туристской инфраструктуры и услуг, обогащающих предложение туризма в сельской местности и на охраняемых территориях, активизирующих туризм в сельской местности;

Поддержка предприятий, способствующих увеличению привлекательности польских городов в качестве мест проведения ярмарок, конференций, конгрессов и деловых встреч, а также предприятий, чья деятельность направлена на рост экономической рентабельности городской инфраструктуры;

Расширение культурных, спортивных и других мероприятий, объектов и маршрутов культурного наследия, увеличивающих привлекательность польских городов и местечек;

Развитие туристской инфраструктуры, обеспечивающей рост количества мест отдыха и доходов местного населения;

Развитие туристской инфраструктуры в приграничных регионах, особенно северо-восточных, а также расположенных вдоль транзитных трасс.

Произвела реорганизацию системы управления туристским комплексом страны в рассматриваемый нами период и Республика Румыния. Вопросами туризма в настоящее время в Румынии занимается Министерство туризма, созданное на базе ранее существовавших ведомств - Национальной администрации по туризму, Службы по работе с турфирмами и Службы по развитию туризма.

Функции Министерства во многом схожи с функциями Министерства спорта и туризма Республики Беларусь. Кроме того, Министерство туризма Румынии контролирует процесс приватизации туристских объектов. Интересным представляется создание в Министерстве Управления европейской интеграции и международных отношений, осуществляющего контроль за эффективностью мероприятий в области туризма, необходимых для интегрирования в Евросоюз. Произошедшая отмена визового режима со странами ЕС благоприятно сказалась на притоке иностранных туристов в страну. В законодательство страны также введена норма, согласно которой организованные группы туристов освобождаются от уплаты консульских сборов за выдачу виз.

Реформирование туристского комплекса Чехии и Болгарии также осуществляется по пути улучшения туристской инфраструктуры, приведения качества обслуживания туристов в соответствие со стандартами Евросоюза, совершенствования законодательной базы и системы управления туристской отраслью.

Проводимая странами Центральной и Восточной Европы работа по реформированию туристского сектора национальных экономик дает свои положительные результаты. Так, например, количество иностранных туристов, посетивших в 2000г. Польшу, увеличилось и составило 18,1 млн. чел., Венгрию - 30 млн. чел.

Более того, проведенная работа по развитию туризма сказалась и на выездном потоке отечественных туристов. Так, например, выезд туристов за рубеж в 1998г. в Чехии составил 43,6 тыс. чел. (1995 - 41,8), в Словакии и Польши возрос до 23,7 и 49,3 тыс. чел. соответственно.

Все это говорит о том, что страны Центральной и Восточной Европы действительно избрали своей стратегической целью реформирование хозяйственного комплекса страны, связанного с туристским сектором экономики. И надо отметить, что в этом направлении они уже сделали серьезные шаги.

Исследования национальной принадлежности гостей, приезжающих в Европу, показывают, что 90% - это туристы из европейских стран. Так, немцы путешествуют в основном внутри региона и составляют 19% общего числа международных туристов. Британские путешественники составляют 10% общего числа европейских туристов, французы - 7%, датчане - 6%. США являются единственной неевропейской страной среди первых десяти туристообразующих стран для Европы.

Внутрирегиональный туризм в Европе является следствием высокой концентрации международного туризма в регионе. Здесь существуют множество государственных границ на относительно малой площади и превосходная наземная пространная сеть коммуникаций.

За относительной потерей доминирующего положения Европы стоят следующие факторы:

1. некоторые западноевропейские страны, в частности на юге Европы, такие, как Италия и Греция, в меньшей степени Испания и Португалия, терпят падение конкурентоспособности вследствие старения их туристского продукта;

2. некоторые восточноевропейские страны испытывают трудности в приспособлении своих туристских секторов к рыночной экономике, и, кроме того, конфликт в бывшей Югославии повлиял на туризм в Европе;

3. некоторые североевропейские страны, например Великобритания, Дания, Норвегия и Швеция, очень дорогие для туристов. Это неизбежно влияет на их конкурентоспособность;

4. растет популярность стран Юго-Восточной Азии, которые с недавнего времени успешно развивают свою туристскую индустрию.

Тем не менее, снижение доли европейского рынка в международном туризме происходит на фоне увеличения прибытий в регион и поступлений от туризма. Туристские потоки в основном направлены в центры отдыха Западной и Южной Европы. Эти зоны насчитывают 64,5% всех прибытий в Европу (табл. 3). Такая туристская концентрация - результат привычки проводить летние каникулы на пляжах.

Таблица 3. Туристские потоки в регионы Европы в 2004 г.

Регион	Прибытия тыс. человек	Изменения к 2000 г., %	Среднегодовые темпы роста в 1995-2004 гг., %
				1995г.	2004г.
Западная Европа	116377	-1,7	3,2	39,9	34,9
Южная Европа	98740	3,2	3,0	34,4	29,6
Центральная и Восточная Европа	72608	-2,3	9,6	13,6	21,8
Северная Европа	34179	8,7	4,7	10,1	10,3
Восточное Средиземноморье	11395	14,6	10,3	2,0	3,4
Всего

В Южной и Западной Европе Франция, Испания и Италия больше других стран выигрывают от туристских потоков в этот регион и являются главными туристскими центрами (табл. 4). Великобритания традиционно славится образовательным туризмом. Северные страны Европы, в частности Скандинавские страны и Ирландия, специализируются на "зеленом туризме".

Таблица 4. Первые десять туристских центров в Европе

Страна	Число туристов, млн. человек		Доля от общеевропейского уровня, %
Франция	60,0	-2,1	18,0
Испания	44,886	3,8	13,5
Италия	29,953	9,0	9,0
Великобритания	23,746	12,9	7,1
Венгрия	20,7	-3,4	6,2
Польша	19,2	2,1	5,8
Австрия	17,173	-4,0	5,2
Чехия	15,5	-8,8	4,7
Германия	14,847	2,4	4,5
Швейцария	11,5	-5,7	3,5

Туристские потоки в Центральную и Восточную Европу составляют 22% общего числа европейских прибытий, а поступления - всего 2-3% из-за низких цен на туристские продукты и относительно низкого качества обслуживающих инфраструктур. Средний доход от одного иностранного туриста в странах этого региона составляет меньше 100 долл., тогда как в странах Северной Европы он приближается к 1000 долл.

Что касается туристских потоков между регионами, то здесь лидируют потоки между Америкой и Европой. Это первенство является результатом увеличения предложений перелетов через Атлантику и снижения соответствующих тарифов для большого сегмента рынка.

В мире множество стран ежегодно принимает более 1 млн. иностранных туристов (например, в начале 90-х годов таких стран было 50), а 23 страны посещают 5 млн. гостей. В табл. 5 приведен перечень первых шести стран Европы по числу прибывающих в них туристов.

Таблица 5. Страны Европы по числу туристов в 2001г.

Страна	Число туристов, млн человек	Соотношение численности туристов в 2000 и 2001 гг., %	Доля от общемирового уровня, %
Франция	61,5	2,3	10,39
Испания	41,425	5,3	7,0
Италия	35,5	14,3	6,0
Великобритания	25,8	7,5	4,88
Венгрия	20,67	-0,1	3,5
Польша	19,42	1,1	3,28

По доходам, получаемым от туризма, лидируют Испания, Франция, Италия и Великобритания (табл. 6). По предварительным данным ВТО, в 2001 г. Испания заняла второе место после США, обогнав Францию и Италию. Благодаря увеличению числа посещающих Испанию туристов в этом же году возросли доходы от туризма на 12,2% по сравнению с доходами в предыдущем году.

Таблица 6. Страны Европы по доходам от туризма (международные туристские поступления) в 2004 г.

Страна	Доход от туризма, млрд долл.	Соотношение доходов в 2003 и 2004 гг., %	Доля от общемирового уровня, %
Испания	28,428	12,2	6,72
Франция	28,241	2,6	6,67
Италия	27,349	-0,4	6,46
Великобритания	20,415	6,7	4,82
Австрия	15,095	3,3	3,56
Германия	13,168	2,8	3,11
Швейцария	9,892	4,6	2,34
Всего в мире

Заключение

В проведенной мной работе по выявлению новых тенденций развития туризма в Европе могу сказать, что туризм в европейских странах падает, из-за устаревшей материальной и технической базы.

Итак, туризм в Европе прошел в своем развитии долгий путь и сегодня является одной из наиболее успешно развивающихся отраслей мирового хозяйства.

Как и любая другая сфера хозяйственной деятельности, индустрия туризма в Европе является весьма сложной системой, степень развития которой зависит от степени развития экономики страны в целом.

В настоящее время на промышленно развитые страны Европы приходится 60% всех прибытий иностранных туристов и 70 – 75% совершаемых в мире поездок. При этом на долю стран, входящих в ЕС приходится около 40% прибытий туристов и валютных поступлений.

Литература

1. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006 – 255 с.

2. Дмитриевский Ю.Д. Туристские районы мира: Учебное пособие. – Смоленск: СГУ, 2000 – 224 с.

3. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы/Глав. ред. А.Е. Семина. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 272 с.: ил.

4. Энциклопедия. Т. 13. Страны. Народы. Цивилизвции/Глав. ред. М.Д.Аксёнова. – М.: Аванта +, 2002. – 704 с.: ил.

Крупномасштабная структурно-технологическая перестройка материального производства явилась ощутимым фактором развития туристской сферы. Потребности настоящего времени в развитии индустрии туризма выходят за рамки сугубо экономических. В динамике и структуре туристских продуктов и услуг прослеживается сдвиг в сторону более сложных интегрированных форм обслуживания, наукоемких и социальных видов услуг, обеспечивающих качество экономического роста, социальную стабильность и гуманизацию экономической жизни общества. Особенно важно воздействие данных факторов на развитие международного туризма, когда понимание потребностей и обслуживание клиентов строится на основе адаптации туристского продукта к быстро меняющимся и трансформирующимся предпочтениям туристов.

Туристский бизнес как открытая динамично развивающаяся система подвержен влиянию различных факторов, роль которых в каждый момент времени может быть различной по силе, продолжительности и направлению воздействия. Поэтому выявление, учет, анализ и классификация ключевых тенденций и факторов являются важнейшими задачами для формирования, функционирования и развития индустрии туризма.

Глобальная экономика становится более интегрированной. По оценкам международной гостиничной ассоциации HSMAI, только половина крупнейших 100 мировых экономик являются государственными, остальные мультинациональные корпорации. Компании передают высокозатратные и низкоприбыльные функции в аутсорсинг поставщикам, сервисным фирмам и консультантам, многие из которых базируются иногда даже в других странах. Крупным туристским отелям больше нет необходимости иметь собственную прачечную, содержать персонал, отвечающий за мытье посуды, и даже самостоятельно предоставлять услуги питания. Эти функции отель может передать другим компаниям и отнести их на операционные издержки подобно коммунальным услугам, что стимулирует рост эффективности основного вида деятельности гостиничного бизнеса по обслуживанию туристов.

Интернет играет все возрастающую роль в минимизации издержек гостиничного и туристского бизнеса и приближает производителей к отдаленным поставщикам и потребителям. Интернет позволяет непопулярным и неизвестным дестинациям донести информацию до потенциального потребителя так же, как это делают крупные операторы, что стимулирует развитие малого туристского бизнеса по всему миру. Особое значение современные электронные технологии имеют для крупных мультинациональных гостиничных компаний и туристских операторов, которым было бы нелегко координировать деятельность между различными регионами без возможности быстрого обмена информацией, а также для неразвитых и непопулярных направлений, которые не смогли бы эффективно конкурировать в борьбе за туристов без доступа у сети Интернет.

Интернет-технологии изменили рынок индустрии гостеприимства. Туристы сравнивают цены в сети, а затем совершают покупку по самым низким ценам, сэкономив на приобретении турпакета.

Туристические агентства, авиакомпании, гостиницы вынуждены уделять все больше внимания безупречной репутации в высокотехнологичных рыночных условиях. Отзывы туристов о плохом сервисе, размещенные в социальных сетях и разочарования туристов быстро распространяются в сети Интернет по форумам, чатам и блогам и надолго сохраняются. Репутация может быть потеряна мгновенно. Только компании, которые смогут обеспечить безупречное обслуживание, продолжат свое развитие. Безупречная репутация бренда является для онлайн-покупателя единственной гарантией того, что приобретаемые им услуги оправдают его ожидания. Компании, не справившиеся с задачей, уступят своих клиентов новым, быстроразвивающимся конкурентам.

Для индустрии гостеприимства технологическая тенденция заключается в том, что по мере усложнения систем баз данных компании получают возможность охватить детальную информацию о постоянных клиентах и их предпочтениях. Это позволяет, например, персоналу отелей обеспечивать повторным посетителям персонализированный сервис, чтобы формировать собственную программу лояльности и стимулировать дальнейшие визиты туристов.

Крупный гостиничный бизнес реструктурируется. Происходит делегирование полномочий низовым звеньям, а компьютерные и информационные технологии увеличили зону управленческого контроля, распространив ее на значительно большее число подчиненных, что серьезно сокращается число работников среднего звена. Кроме того, в период всеобщего информационного обмена, повысился уровень требований к образованию для производственного работника отеля. Развитие новых технологий вынуждает гостиничные компании осуществлять тренинги работников для их соответствия новым требованиям. Современная высокотехнологичная организация гостиницы все больше зависит от команд узкоспециализированных специалистов по мере того, как происходит глобализация рынков и дифференциация технологий. Каждый новый уровень специализации обеспечивает большую эффективность, сокращая операционные издержки и способствуя большей производительности и прибыльности глобальных компаний. Растет спрос на специалистов, способных присоединится к проектным командам, сокращает число широкопрофильных универсальных специалистов, необходимых крупным гостиничным операторам. Поиск топ-менеджера для управления крупным гостиничным бизнесом уже сейчас является проблемой. И она будет усложняться по мере того, как растет специализация. Кроме того, молодые специалисты, стремящиеся к экономическому успеху, неохотно соглашаются на низкие начальные позиции, однако они не обладают достаточными навыками для выполнения более ответственной работы. Важным активом для мотивации и удержания потенциальных работников становится программа обучения и повышения квалификации, которая расценивается ими как шаг к карьерному продвижению. Даже малый бизнес рассматривает тренинги для персонала как инвестиции, а не расходы.

Туристский спрос является категорией массовой и социальной. Он формируется на основе многочисленных факторов, воздействие которых может повышать или понижать спрос. Наиболее важными и значительными факторами, влияющими на изменение спроса на туристском рынке, являются следующие.

Общеэкономические факторы :

• уровень материального благосостояния массового потребителя;
• соотношение рабочего и свободного времени у трудового населения;
• особые зоны инвестирования;
• разработка программ развития туризма.

Социально - демографические факторы:

• возраст;
• профессия;
• образование;
• социальная группа;
• семейное положение;
• имущественное положение;
• состав семьи;
• регион проживания;
• город или сельская местность;
• величина населенного пункта, где живут туристы;
• род занятий.

Факторы культурного и общественно-психологического характера:

• приоритеты в системе духовных ценностей общества;
• психология потребления;
• широкие кредитные программы.

Личностно-поведенческие факторы:

• личные особенности;
• стиль жизни;
• интересы в свободное время;
• система духовных ценностей;
• целевые установки;
• мотивы;

Все эти факторы оказывают воздействие на так называемый «черный ящик сознания покупателя», который, в конечном счете, является определяющем элементом поведения потребителя на рынке.

Совокупность тех или иных факторов определяет возникновение и характер поведения потребителей туристских услуг, которые могут быть выражены, например, такими показателями, как:

• частотность туризма;
• предпочтения в выборе географии туризма;
• предпочитаемая форма организации тура;
• представления туриста о цене тура и т. д.

Туризм как отрасль экономики, занимающаяся в первую очередь организацией свободного времени клиента, может успешно существовать и развиваться при наличии как минимум двух составляющих: свободного времени и достаточных материальных средств для его организации. Проще говоря, основу современного туристического рынка, как в качественном, так и в количественном отношении составляют оплачиваемые отпуска работников с учетом того, что в последнее время в международном туризме значительно возрастает роль деловых поездок, а также путешествий лиц пенсионного возраста, хотя последнее, к сожалению, не относится к России.

Существует прямая связь между тенденциями в развитии индустрии туризма и общими экономическими, техническими и социальными достижениями.

Вместе с тем «потребность в отдыхе относится к верхнему этажу пирамиды потребностей человека». Известно, что «...потребности человека в туризме - потребности в восстановлении и развитии физических и психических сил человека, в его физическом, интеллектуальном и духовном совершенствовании». Но для того, чтобы эти потребности приобрели массовый характер, общество должно достичь достаточно высокого уровня благосостояния.

Измерением уровня жизни и дифференциации доходов населения занимаются многие международные организации. Например, межправительственная организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) предложила список социальных индикаторов, в число которых входит и такой индикатор, как «время и отдых», а его показателями являются величина свободного времени и его использование.

В качестве критерия рациональности структуры расходов семей используется закон Энгеля, согласно которому с ростом доходов семьи снижается доля затрат на питание, а доля расходов на удовлетворение культурных и иных нематериальных нужд (к числу которых можно отнести и использование свободного времени на туризм, рекреацию и оздоровление) существенно увеличивается.

Поэтому в период экономического подъема, благодаря росту материального благополучия и покупательной способности населения, интенсивность туризма увеличивается, в период экономического спада спрос на туристические услуги падает.

Однако зависимость изменений в спросе на туристском рынке от общеэкономической конъюнктуры, имеет меньшее влияние, чем, например, в таких отраслях, как строительная, автомобильная и другие, ориентированные на производство товаров длительного пользования или предметов роскоши. Высокий темп жизни, конкуренция на рабочих местах, стрессы и хроническая усталость, приводят к тому, что современный потребитель скорее откажется от приобретения видео и аудиоаппаратуры, чем от ежегодного отпуска. Поэтому отметим, что в условиях глобализации общества и интенсификации труда рекреационный фактор - становится определяющим. В большинстве развитых стран отдых, оздоровление, туризм и здоровый образ жизни становятся не только модной традицией, но и насущной необходимостью - стилем повседневной жизни населения. Во многих странах отмечается сокращение расходов на дорогостоящие покупки и предметы роскоши в общей структуре расходов населения и одновременное увеличение доли расходов на туризм, отдых и оздоровление на курортах. Даже в период экономических спадов население развитых стран не отказывало себе в отдыхе и оздоровлении и «экономило не на отпуске, а в отпуске».

Такую относительную стойкость туризма к изменениям общеэкономической конъюнктуры рынка можно объяснить, прежде всего, эластичностью спроса на туристические услуги. Именно поэтому в годы кризиса происходит не полное прекращение спроса на туристические услуги, а лишь его некоторые изменения, то есть увеличивается спрос на более дешевые виды туристических услуг и уменьшается на самые дорогостоящие виды туризма.

Таким образом, экономические кризисы все же затрагивают спрос на туристические услуги, но в гораздо меньшей степени, чем многие другие отрасли. И вызвано это, в первую очередь, тем, что туризм стал практически необходимой потребностью массового потребителя. А также тем, что эластичность спроса и многообразие форм туризма обеспечивают в период экономических спадов возможность перелива спроса от дорогостоящих видов туризма к более дешевым.

В настоящее время в мире растет перспективность международного туризма для людей старших возрастных групп, и в первую очередь группы людей в возрасте «от 65 лет и старше». В основе повышения интенсивности туризма во всех старших возрастных группах лежат следующие причины:

• повышение материального благосостояния всех групп общества;
• увеличение продолжительности жизни и повышение пенсионного порога;
• изменение психологического отношения к старению.

Например, в странах Европейского союза (ЕС) население составляет почти 372 млн. человек, при этом число людей, достигших 65-летнего (пенсионного) возраста и старше достигло 60,3 млн. На долю населения зрелого возраста приходится около 16,2 процента. По сравнению с 1950 годом доля людей старше 65 лет возросла на 50%.

По численности населения самой "старой" по возрасту населения страной в Европейском союзе является Германия, которая не случайно лидирует среди Европейских стран по числу туристов пожилого возраста, а также в сфере фундаментальных научных медицинских исследований возрастно-зависимых заболеваний, особенно в кардиологии, трансплантологии, онкологии и других. Например, на баварских курортах, таких как Бад Тольц, Бад Гризбах, Бад Фюссен, Бад Рахенхаль, расположенных в предгорье альпийских гор и известных всему миру многочисленными минеральными источниками и целебным климатом, расположены современные санатории, позволяющие проводить не только диагностику и курортную терапию различных заболеваний, но и хирургическое лечение.

Кроме того, следует отметить, что во многих странах произошли изменения в отношении населения к отпуску и его роли в поддержании индивидуального здоровья. Население воспринимает ценность отпуска как фактор повышения здоровья, в связи с чем формирует и другую структуру его использования, предпочтительным становится дробление отпуска на мелкие сегменты, что увеличивает число периодов кратковременного оздоровительного отдыха в течение года. Последнее иллюстрируется динамикой поездок граждан стран Европы и мира в период отпуска с целью отдыха. Так, около 68 % граждан США более 3-х раз в год осуществляют поездки на отдых на курорт, в Швеции фиксируется самое высокое среднее число поездок туриста на отдых среди стран Европы (3,1 раза в год), в Финляндии, Германии, Великобритании фиксируется не менее 2-х поездок на одного туриста в год с целью отдыха, в других странах (Бельгия, Дания, Италия, Австрия и Португалия) частота поездок на курорты находится между 1,2 и 1,8.

Другой важной тенденцией дробления отпускного времени становится массовость использования туристско-рекреационных и санаторно-курортных объектов, расположенных внутри страны. При этом следует отметить, что эта тенденция наблюдается не только в курортных странах, таких как Греция, Испания, Италия, Португалия, но и в Финляндии, Швеции, Великобритании, причем нет четкой зависимости по возрастным группам.

В большинстве развитых стран пары с обоими работающими членами семьи становятся нормой. Более того, семьи, в которых оба члена семьи делают карьеру, могут позволить себе часто ездить на короткие путешествия. Эта тенденция отражается на рынках гостиничных и туристских услуг, которые переориентируют предложение с традиционных двухнедельных отпусков на короткие трехдневные путешествия, необходимые работающим парам.

(ДОП.ИНФОРМ.) Структура семьи становится разнообразнее. Матери-одиночки, отцы-одиночки, однополые браки - все эти социальные элементы становятся целевыми группами для рыночных гостиничных ниш. Многие отели провозглашают себя толерантными к однополым парам, а для некоторых они даже становятся целевой аудиторией. Увеличивается число специальных туров и для другой целевой аудитории - для семей, включающих несколько поколений. Для этой группы интересны отели, предлагающие многокомнатные апартаменты. Несмотря на обеспеченность этой группы туристов, позволяющих себе такие массовые семейные путешествия, та группа туристов очень тщательно распределяет расходы, т.к. такие поездки более длительны (до 30-60 дней).

Интеркультурный обмен на интернациональном и внутринациональном уровнях возрастает по всему миру. Усиление межкультурной коммуникации, чему в значительной степени способствует и Интернет, стимулирует спрос на культурный туризм, направленный на знакомство с другой культурой для ее понимания и восприятия у себя в стране. Такие группы туристов будут представлять и в дальнейшем ценный сегмент для специализированных туров по всему миру.

Растет спрос на услуги, удовлетворяющие потребности туристов мусульманского вероисповедания. Гостиницам, ресторанам следует определенным образом готовиться к приему туристов, исповедующих ислам и удовлетворять их специфические потребности религиозного, гастрономического, этнического и культурного характера.

Таким образом, факторы спроса являются международными, однако особенностью современного этапа является формирование новых значительных потоков туристов из Китая и Индии, формирование специфического спроса в силу демографической и социальной трансформации (для матерей или отцов одиночек, однополых пар, национальных и религиозных меньшинств, для семей, включающих несколько поколений, пожилых туристов)

Международная открытость несет в себе риск террористических атак. Почти все мусульманские страны переживают период политической нестабильности и растущего населения, что сопровождается значительной миграцией населения. По данным ООН, в мире насчитывается 100 млн. международных мигрантов, треть которых обосновалась в Европе. Нестабильное благосостояние, непринятие мигрантов обществом, растущее насилие в обществе вызывает ответные реакции протеста. Растет терроризм в мировом масштабе, который подогревается сторонниками различных экстремистских организаций не только в мусульманских странах, но и по всему миру, в том числе и в Европе. Гостиницы, рестораны, транспортные средства становятся целями атак международных террористов, которые избирают их в качестве целей. Чтобы иметь большой общественный резонанс. Поэтому гостиничный сектор является слабозащищенным и уязвимым. Политическая нестабильность и тем более теракты в гостиничных и туристских центрах серьезным образом подрывают привлекательность региона для туристов. До тех пор, пока проблема терроризма не будет решена или, по крайней мере, находиться под контролем, туры в нестабильные страны Ближнего Востока, Африки, Азии будет сложно реализовывать туристам (особенно европейцам и американцам). Несмотря на обилие аттракторов исторического и культурного наследия. Это правило будет мгновенно вступать в действие, даже не дожидаясь официальной реакции властей, в отношении посещения туристского региона в период террористической опасности. Угроза терроризма станет одним из самых серьезных и непредсказуемых рисков для отрасли международного туризма на ближайшие 30 лет.

Развитие инфраструктуры высокоскоростных поездов, осуществление намерений об использовании в туризме коммерческих сверхзвуковых реактивных самолетов будет увеличивать доступность многих дестинаций по всему миру. Модернизируются технологии и последнего поколения самолетов (Боинг 787, Аэробус А350 XWB), которые сконструированы с применением легких материалов и более эффективных двигателей с целью сократить затраты на топливо, увеличит грузоподъемность и дальность полетов. Инновационные технологии снизят зависимость авиакомпаний от цен на нефть и позволят получать прибыть без ввода дополнительных топливных сборов к ценам на билет.

Однако это только перспектива. В 2008-2010 гг. растущие расходы на топливо, не заполнение мест на рейсах, в силу увеличивающихся цен на авиабилеты, привели к банкротству наиболее слабых авиакомпаний. В то же время рост цен на нефть стимулировал сотрудничество конкурирующих компаний, вынужденных совмещать рейсы, в силу недостаточного туристского спроса. Круизные компании также вынуждены были ввести надбавки за топливный сбор к цене билета. Это не сильно повлияло на путешествия класса люкс, но значительно сократило спрос на путешествия эконом-класса. В целом, мировой дефицит производственных мощностей нефтеперерабатывающих заводов стимулировал рост цен на бензин, топливо и другие топливно-энергетические ресурсы. В некоторых регионах автомобильные перевозки туристов стали одним из самых быстрорастущих транспортных секторов. Конечно, изменение цен на нефть не сильно отражается на деятельности гостиницы. Расходы на энергию представляют собой относительно небольшие затраты - значимые, но не более. Этот фактор имеет в основном косвенное значение, т.к. при его появлении проявляются нежелательные явления (увеличение общей стоимости турпродукта, снижение потока туристов и т.п.).

Туристы все более становятся чувствительными к вопросам охраны окружающей среды. Первый шаг в развитии экологической и социальной ответственности международного гостиничного бизнеса был сделан международной гостиничной компанией InterContinental, которая выпустила в 1990 году руководство по экологическому развитию и управлению отелями. Затем в 1993 году 11 крупнейших международных гостиничных сетей (Accor, Forte, Hilton International, Holiday in, Worldwide, Conrad International Hotels, Intercontinental Hotels, Marriot Corporation, Societe Des Hotels Meridien, Wharf Hotel Investments, Ramada Intercontinental Hotels and Resorts, ITT Sheraton Corporation) выступили с Международной Инициативой Экологической Ответственности Гостиниц, в основу которой легло руководство международной гостиничной компании Intercontinental. Практически все лидирующие в настоящее время международные гостиничные компании участвуют в проектах улучшения экологии. Например, компания Sheraton выступила с экологической инициативой в африканском регионе и в районе Индийского океана, а также разработала программы в поддержку фауны Бенина, Зимбабве и Нигерии. Большинство гостиничных компаний всего мира уже сейчас в добровольном порядке принимают на себя обязательства об установке очистных сооружений и соблюдением норм экологической деятельности в туристском регионе. Тенденция экологичности уже более десятка лет прослеживается в гостиничном бизнесе. Отели используют экотехнологии в интерьере комнат (экологически чистые материалы и зеленые насаждения), в ресторанах предлагают экологически чистые продукты, в строительстве применяют экологически чистые самоочищающиеся материалы для внешних фасадов, измельчители мусора в лепешки с дальнейшим вторичным использованием, энергосберегающие источники (солнечные батареи), используется система экономичного энерго- и водоснабжения, в частности в отелях Австрии, ОАЭ, Мальты применяется замкнутый цикл подачи воды.

Кроме того, важным с точки зрения туристского интереса, является и экологическая обстановка самого туристского региона. Большинство развивающихся стран испытывают проблемы с чистой питьевой водой, с водоснабжением гостиниц и ресторанов. Другой проблемой может стать, значительный наплыв туристов, например, прогнозируется, что при существующем потоке туристов Галапагосские острова уже находятся под угрозой необратимости экологического равновесия в регионе, в долгосрочной перспективе исчезновение кораллов и других видов фауны.

Таким образом, факторы развития туристского рынка, в первую очередь, связаны с усилением трансформационных процессов в обществе, интернационализацией, глобализацией, информатизацией экономики туризма, новыми требованиями к трудовым ресурсам, экологии, межкультурной коммуникации, а также с появлением новых групп потребителей на рынке туризма.

Основные факторы, благоприятствующие развитию туризма, можно разделить на, так называемые, статичные и динамичные. К первым относится, прежде всего, совокупность природно-географических факторов. Они имеют непреходящее, неизменное значение. Человек может лишь приспособить их к своим нуждам, сделать их более доступными для исследования. Ко вторым относятся социально-экономические, демографические, материально-технические, политические, культурно-исторические. Эти факторы могут иметь оценку, значение, меняющиеся во времени и пространстве.

Условно факторы развития туризма можно подразделить на внутренние и внешние. Внутренние факторы развития туризма включают в себя природно-географические, демографические и другие аспекты, при этом основными внутренними факторами развития туризма являются социально-экономические условия. Последние включают: социально-экономический строй общества той или иной страны; уровень развития производительных сил; качественную и количественную характеристики трудовых ресурсов; масштаба национального дохода; жизненный уровень населения; условия труда и др. Существуют еще и внешние условия развития туризма. Для каждой страны это – конкретные условия, в которых происходит движение туристских потоков и обмен услугами с другими странами. Сюда входит, прежде всего, тип международных отношений, сложившихся между данной страной и кругом других стран, состояние торгового и платежного балансов данной страны и ее партнеров, уровень цен на международных рынках, их соотношение с затратами национального труда на производство отдельных видов услуг и т. д.

Во всей совокупности внутренних и внешних факторов развития туризма внутренние факторы играют главную, определяющую роль. Внешние же факторы во многих случаях оказывают на развитие туризма в определенных странах косвенное влияние через усиления действия внутренних факторов.

Необходимо подчеркнуть то обстоятельство, что туризм использует именно те природные факторы, которые не могут использоваться другими отраслями хозяйства (природ……)

Природно-географические факторы развития туризма находят выражение в географическом положении, рельефе местности, климате, побережьях рек, озер и морей, в подземных богатствах (минеральные воды, пещеры и т.д.), растительном и животном мире, красивой, богатой природе. Природно-географические условия являются определяющими в выборе туристами того или иного района для посещения. Богатство природных ресурсов, возможность и удобство их использования оказывают огромное влияние на масштабы, темпы и на проявления развития туризма.

Важную роль играет географическое положение района или страны, т.

е. близость к морю, к живописным горным и лесным районам, характер береговой линии, положение страны по отношению к основным поставщикам туристов, нахождение региона на важных транзитных путях, удаление или близость к “горячим точкам планеты”, положение по отношению к конкурирующим по приему иностранцев районам и т. д. Большую удаленность Японии или Новой Зеландии от наиболее развитых стран и неудобное положение для транзита, несмотря на самые богатые предпосылки, неблагоприятно сказывается на развитие иностранного туризма. Зато страны Центральной Европы, Вест-Индия, Сингапур и другие, успешно пожинают через туризм плоды своего превосходного географического расположения.

Поверхность туристского района имеет большое, но противоречивое значение для привлечения туристов. Все трудности, вызываемые сложным рельефом местности для прокладки автомобильных и других дорог, и все связанные с этим дополнительные затраты, в принципе окупаются тем, что именно районы со сложным (как правило, с живописным) рельефом наиболее привлекательны для туристов. Горный рельеф характеризуется большими рекреационными ресурсами благодаря горному воздуху, повышенному ультрафиолетовому облучению, возможности организации горнолыжного спорта и т.д. Неслучайно Альпы, Гималаи, Атласские горы, Кордильеры, Австрийские Альпы стали районами туризма.

Туристы стремятся избрать такие маршруты, районы отдыха и времена года, которые при прочих равных условиях с другими маршрутами, районами и периодами характеризуются благоприятными погодными условиями. Частые капризы природы, характерные для районов с неустойчивым климатом, а тем более грозные стихийные бедствия резко снижают приток в такие районы туристов. Основные туристские регионы расположены в зонах умеренного и субтропического климата обоих полушарий, а также на островах жаркого пояса, где высокая температура воздуха умеряется морскими ветрами. Туристы из северных стран стремятся на юг.

Побережья морей и океанов благоприятствует развитию туристских регионов. Они обеспечивают удобство сообщения, возможность организации круизных путешествий и, наконец, украшают ландшафт и в условиях благоприятного климата, хорошо прогреваемой у берегов морской водой и наличия удобных пляжей могут стать местом для создания морских курортов.

Реки и озера – важное туристское богатство. Они украшают ландшафт, создают благоприятный микроклимат, позволяют заниматься туристам рыбной ловлей и водным спортом и, конечно, обеспечивают курорты и туристские центры пресной водой. Вследствие “перенаселенности” приморских курортов туристские зоны у берегов рек и пресных озер год от года привлекают все большее количество туристов.

В местах отдыха туристов очень украшают ландшафт леса. Лес создает особую лирическую обстановку, им важное оздоровительное значение, снижает уровень шума в курортных районах.

В целом ряде районов мира при привлечении туристской клиентуры основную ставку делают именно на интерес иностранцев к экзотическим животным. Сотни национальных парков, заповедников и открытых для охоты зон Африки, Азии, США и Канады, Европы и Австралии стали районами паломничества охотников и туристов. Все больший интерес вызывают у иностранных туристов возможности спортивной охоты и рыбной ловли.

Важным географическим ресурсом в некоторых странах являются целебные минеральные воды и грязи. Международные курорты на минеральных водах вызывают дополнительно устойчивые туристские потоки.

Очень привлекательна для многих туристов возможность заниматься в горных условиях зимними видами спорта, альпинизмом, спелеологией, катанием нам водных лыжах и подводным плаванием.

Таким образом, чем большим “ассортиментом” различных природных ресурсов, пригодных для рекреации, располагает та или иная территория, тем больше возможностей имеет она для привлечения туристской клиентуры

Социально-экономические факторы имеют особо важное значение для роста международного туризма. Ведущее место среди них занимает уровень экономического развития страны, рост национального дохода. Очевидная зависимость между увеличением числа путешествий и ростом национального дохода вполне логична и объяснима. Государства с развитой экономикой, которые обеспечивают высокий уровень жизни своего народа, как правило, лидируют по количеству туристских путешествий своих граждан. Есть, однако, страны, которые располагают богатыми туристическими ресурсами, но из-за экономической отсталости не в состоянии развивать ни внутренний, ни международный туризм.

Рост туристских путешествий зависит не только от уровня экономического развития государства и материального благополучия людей, но и от продолжительности свободного времени, которым они располагают. За последние 20-30 лет в большинстве европейских стран свободное время значительно увеличилось. Имеется в виду сокращение рабочего времени, увеличение продолжительности ежегодного отпуска.

В условиях современной научно-технической революции возрастает значение умственного труда, усиливается производственная и бытовая напряженность, ухудшается окружающая среда. Развитие производительных сил общества концентрирует население в городах, которые становятся все более крупными и перенаселенными. Все это ведет к физической и психологической усталости людей, что требует принятия мер для восстановления их трудоспособности. Возрастает интуитивная тяга человека к природе. С помощью туризма эта цель достигается быстрее и эффективнее.

К социально-экономическим факторам развития туризма относится также повышение уровня образования, культуры, эстетических потребностей

населения. Существует прямая зависимость между уровнем образования и склонностью к путешествиям. Рост образовательного и культурного уровня людей существенно увеличивает значение духовных ценностей для расширения кругозора туристов, усиливая их стремление к познанию этих ценностей. Более высокий уровень образования предполагает и более высокие эстетические потребности у людей. Как элемент эстетических потребностей можно рассматривать их стремление познакомится с бытом, историей, культурой, условиями жизни в различных странах. Таким образом, чем культурней человек, тем интенсивнее у него рождаются запросы увидеть мир. Естественно, что удовлетворение этих потребностей дает туристское путешествие.

Постоянное влияние на развитие туризма оказывают демографические факторы. После второй мировой войны характерен рост населения. Исследования показывают, что темпы роста населения в целом в мире и в отдельных его регионах влияют прямо пропорционально на увеличение числа потенциальных туристов. Одновременно с ростом населения увеличивается его плотность во многих районах планеты, что ведет к усилению миграционных процессов, одной из форм которой является туризм. Из европейских стран с повышенной плотностью населения туристские потоки за границу интенсивнее, чем из стран с меньшей плотностью населения.

Увеличение средней продолжительности жизни способствовало вовлечению в туризм людей пожилого возраста. Доля населения в возрасте старше 65 лет в Европе составляет более 14%, а в Северной Америке – 11% от общей численности. Удельный вес пожилых людей, отправляющихся в путешествие постоянно растет и к настоящему времени достиг 40%. В основном, это лица пенсионного возраста. Абсолютная численность этой группы населения постоянно увеличивается более быстрыми темпами, чем другие возрастные группы.

Значительное влияние на развитие туризма оказывает политическая обстановка в мире и в отдельных странах. Стабильное политическое положение в стране способствует развитию туризма и, наоборот, напряженная обстановка обуславливает низкие темпы его развития и даже свертывания. Например, в начале 1991 г. в связи с военными действиями США в районе Персидского залива был отмечен резкий спад туризма в этой стране. Не случайно, что страны, провозгласившие политический нейтралитет, - Швейцария, Австрия, Швеция, Мексика, всегда были и остаются притягательными для туристов. В условиях мирных, стабильных двусторонних и многосторонних отношений между государствами международный туристский обмен значительно возрастает. В последние два десятилетия объем международного туризма в Европе увеличивается ежегодно благодаря новой политической обстановке, сложившейся во второй половине нынешнего столетия.

Материально-технические факторы имеют важнейшее значение для роста туризма. Главные из них связаны с развитием средств размещения, предприятий питания, транспорта, розничной торговли и т. д.

Материальная база, предназначенная для размещения туристов, занимает одно из первых мест при формировании туристской инфраструктуры. Во время туристских путешествий не менее важную роль, чем условия ночлега, играет организация питания туристов. Именно поэтому наряду с расширением фонда размещения страны, развивающие туризм, постоянно занимаются строительством сети предприятий питания.

Материальной основой расширения туристского движения является транспорт. Специфическая черта транспортных связей – их интеграционный характер, поскольку они объединяют отдельные страны в одно целое. Для туризма особенно важно обеспечение связей между местными, национальными и международными средствами передвижения, чтобы туристские путешествия не имели разрывов в транспортном сообщении. Наряду с этими требованиями усиливается значение и качественных показателей – скорости, технической безопасности транспортных средств, которые превращаются в факторы, имеющие решающее значение в выборе туристами того или иного средства передвижения.