Bine ati venit pe blogul meu! Astăzi va fi prima lecție dintr-o serie de pași despre crearea propriului magazin la Târgul de Artizanat(abreviat ca YAM). A fost un anunț că este YAM, cum mi-am început vânzările de tricotaj pe el și ce algoritm poate fi folosit pentru a deschide și a rula corect magazine pe acest site de artizanat.
În această lecție:
- înregistrează-te pe YAM ca Cumpărător;
- Să ne reînregistrăm ca Vânzător (Maestru).
Înainte de a trece direct la pașii de înregistrare, vreau să notez câteva puncte importante:
În primul rând, vom fi înregistrați ca Cumpărător și apoi ca Vânzător (Maestru). Acestea sunt regulile site-ului. Prin urmare, dacă ai nevoie doar de cumpărături, te poți opri la acest pas. Și pentru cei care urmează să-și vândă produsele handmade pe YAM, pași și lecții în continuare.
În al doilea rând, după înregistrarea ca Vânzător, poți oferi GRATUIT TREI LUCRĂRI. Îl încerci, te obișnuiești, iar pe viitor, cine dorește, oferă un număr mai mare de produse la altă plată.
În al treilea rând, în aceste lecții împărtășesc experiența mea în vânzările de tricotaje. Desigur, pentru alte proiecte de artizanat algoritmul de înregistrare este același, puteți folosi în siguranță lecțiile. Singurul lucru este că, când vine vorba de specificul lucrării dvs. de ac, eu, desigur, nu voi putea da recomandări exacte. De exemplu, în chestiuni de fotografie. Fotografiarea unei rochii sau fotografiarea cerceilor sunt două abordări diferite. Dacă ceva nu este clar, vă rugăm să clarificați în comentarii.
În al patrulea rând, platforma YaM este concepută pentru vânzări numai artizanat. Este permisă vânzarea produselor AUTORULUI; este interzisă afișarea oricăror bunuri care nu sunt realizate manual.
În al cincilea rând (adăugat la 14.01.2017) Vă atrag atenția asupra faptului că ar trebui să citiți cu atenție YAM reglementează astfel încât magazinul tău să nu ajungă blocat după un timp.
Iată câteva puncte importante din reguli (textele se pot face clic):
În general, nu este nimic dificil în procesul de înregistrare. Doar urmează-mă la fiecare pas, iar în scurt timp vei admira primul tău magazin de artizanat la Târgul de Artizanat!
Prima etapă de înregistrare la Târgul Masters este Cumpărătorul.
Mergem la pagina site-ului tastând în motorul de căutare sintagma: „Târgul Maeștrilor”.
1. — introduceți numele în linia browserului;
2. - faceți clic pe „căutare”, vă rugăm să rețineți că lucrez în Google Chrome, pagina dvs. poate arăta puțin diferit, dar, în general, totul este la fel;
3. Se va deschide o fereastră cu o listă de link-uri către Târg, faceți clic pe prima linie, ne va conduce direct la ele.
Introduceți numele site-ului în linia browserului
În colțul din dreapta sus (încercuit cu roșu), faceți clic pe butonul „Înregistrare”.
Notă (adăugat 07.02.2018) : au apărut modificări pe YAM. Acum formularul de înregistrare se află chiar în partea de jos a site-ului, numit „Creează un magazin”. În fotografia de mai jos, am evidențiat această fereastră cu roșu și am indicat-o cu o săgeată albastră.
O fereastră va apărea pe fundalul aceleiași pagini, care se va întuneca. Vedeți, există mai multe modalități de a vă înregistra aici: folosind conturile dvs. sociale. rețele sau prin e-mail. Deoarece nu toată lumea poate avea profiluri pe aceste rețele sociale, alegem a doua metodă ca fiind cea mai universală și potrivită pentru oricine.
S-a deschis o fereastră pentru înregistrarea unui magazin la Târgul de Artizanat
Faceți clic pe linia indicată de săgeata roșie. În fereastra care se deschide, completați câmpurile. Îl voi explica pas cu pas (sunt numerotate în imaginea de mai jos).
Completați câmpurile formularului pentru înscriere la Târgul de Master
1. Introduceți adresa dvs. de e-mail curentă. Acord o atenție deosebită acestui punct! Introdu e-mailul pe care îl folosești, adică știi parola pentru acesta. În caz contrar, nu vă veți putea confirma înregistrarea și va trebui să o luați de la capăt.
2.Vin cu o parolă(cel puțin șase caractere);
3. Numele meu (deoarece sunt deja înregistrat sub numele meu, voi introduce unul diferit pentru această lecție);
4. Indicați țara de reședință, după aceea îmi apar alte câmpuri;
5. Marcați regiunea;
6. Orașul;
7. Apoi bifați caseta de lângă linie„Am citit regulile și mă angajez să le respect” - linia de mai jos este activată, adică va deveni portocaliu strălucitor;
8. Faceți clic pe „Înregistrare”.
Vă rugăm să notați următoarele informații: e-mail. email cu parola. Acestea vor fi folosite pentru a vă conecta la pagina dvs.
Verificați-vă e-mailul și confirmați înregistrarea
Mai jos (evidențiate într-o casetă roșie) suntem anunțați că a fost trimisă o scrisoare la adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării, în care trebuie să confirmăm înregistrarea. Puteți face clic pe bara albastră „Continuare”. Sau - du-te direct la e-mail.
Câteva minute mai târziu sosește o scrisoare, deschide-o.
Confirmăm înscrierea la Târgul de Maeștri
După cum puteți vedea, a ajuns la adresa de e-mail specificată. Faceți clic pe linkul scrisorii dvs. (indicat de o săgeată), se va deschide o fereastră.
A doua etapă - înregistrează-te ca Vânzător (Master) pentru a crea un magazin pe YaM
Să ne oprim aici și să ne uităm la punctele importante:
1. Vă rugăm să rețineți că acum suntem înregistrați ca Cumpărător.
2. Prin urmare, ni se arată câteva lucrări expuse de alți maeștri. Adică, în mod implicit, elementul „Târgul meu” este activ. Dacă faceți clic pe elementul albastru pal din dreapta „Feed de știri”, veți fi dus la o altă fereastră.
3. Dar momentan avem nevoie doar de această linie. Faceți clic pe „Creați un magazin”.
Creăm un magazin prin înregistrarea ca Master la Târgul Masters
Aici devine clar că după ce deschidem magazinul, ni se va atribui statutul de Master (text în fereastra roșie). Acest lucru vă va oferi drepturi și oportunități de a vă vinde lucrările.
Dar! Va fi imposibil să returnați totul înapoi, citiți cu atenție condițiile.
Deci, totul este simplu aici.
- Completați primul câmp. Scriem nume cu litere latine, adică pentru mine cuvântul corect nu este „Venus”, ci „venera”. Adresa magazinului este acum în curs de creare, așa că vă recomand să vă faceți timp pentru a o alege pe cea potrivită. Să spunem că în magazinul meu actual adresa este reflectată astfel: //www.livemaster.ru/vagasa, deoarece porecla mea este „vagasa” (prescurtarea numelui și prenumelui: VAGAPOVA SAUL). L-am prezentat. Ei bine, atunci când creez acest magazin, voi încerca să-i denumesc „Venus”, care a fost specificat în timpul înregistrării.
Atenţie!
Vă rugăm să completați acest câmp cu atenție și atenție, deoarece... Acum alegeți un nume care se va reflecta în numele magazinului. Și, dacă faci o greșeală sau o inexactitate, o poți edita doar dacă ai plătit pentru asta.
- În al doilea, selectăm moneda (am lăsat-o așa cum era, deoarece zona rublei mi se potrivește).
- După aceea, faceți clic pe „Creați un magazin”. A trebuit să aleg un alt nume pentru că cel pe care l-am ales, „venera”, a fost luat. Dacă vi se afișează și un text cu font roșu că acest nume este luat, încercați alte opțiuni. Este mai bine, desigur, să alegi ceva mai scurt, pentru că în viitor va trebui adesea să-l notezi singur, fie în fotografiile produselor, fie în alte scopuri. Va apărea un alt avertisment: „Sunteți sigur că doriți să înființați un magazin și să vă vindeți produsele?” Suntem de acord și facem clic pe „Ok”.
Acest portal pentru vânzarea lucrărilor cu drepturi de autor există de mai bine de zece ani. Mulți oameni și-au găsit afacerea datorită deschiderii unui magazin pe acest site. Cineva și-a găsit un hobby susținând cursuri de master pentru artiști.
Un proiect tentant pentru vânzarea de produse handmade
Această platformă de tranzacționare a fost concepută ca o modalitate prin care artiștii pot comunica și o oportunitate pentru ei de a-și vinde lucrările - bijuterii sau suveniruri. În 2010, fondatorii site-ului, startup-uri competenți și specialiști în tehnologie IT, au prezentat noua sa versiune.
Accentul a început deja să fie pus pe partea comercială a problemei. Denis Kochergin, unul dintre părinții fondatori, a explicat această idee astfel: un maestru este o mini-companie cu propriile sale achiziții, vânzări, publicitate și evaluări. A nu face acest lucru înseamnă a ieși din segmentul de piață.
Dar să te lași prea mult cu vânzarea suvenirurilor populare în detrimentul dezvoltării creative este, de asemenea, periculos; vei pieri ca artist. Împărtășirea ideilor este calea de urmat. În același timp, noul gând capătă detalii care nu i-ar fi trecut prin cap nici unei singure persoane. Există dezvoltare datorită gândirii sociale.
Așa a început „Târgul de Maeștri” actualizat, ale cărui recenzii au fost entuziaste. A trebuit să investesc bani pentru a cumpăra carduri plătite ale maeștrilor, să învăț să-mi prezint produsele și să fac fotografii avantajoase din diferite unghiuri.
Dintr-o simplă vitrină pentru Alena, soția lui Cherkasov, pentru a-și vinde lucrările de pâslă, site-ul a devenit o platformă de tranzacționare remarcabilă. Până la jumătate de milion de oameni îl vizitează în fiecare zi. Un oraș al meșteșugarilor, nu mai puțin. Și chiar și o țară mică.
Extinderea activităților și consecințele acesteia
Așadar, a apărut o nouă țară. Cu propria Constituție (regulile site-ului), cu cetățenia și pașapoartele (cartele de club ale maeștrilor). Și chiar și cu cea mai mare pedeapsă - expulzarea din țară pentru încălcarea legii.
Site-ul a devenit asemănător cu Etsy, un portal american pentru vânzarea de produse lucrate manual. Funcționează pe principiul licitațiilor, iar toate produsele de acolo sunt de bună calitate, deoarece o recenzie proastă va închide pur și simplu magazinul.
Cum se face că rusul de pe stradă nu este obișnuit cu o desfășurare atât de dură a afacerilor! Sufletul rus misterios protestează împotriva celor care „măsurau armonia cu algebra”! Au existat zvonuri că „Târgul Maeștrilor” a mers prost, iar recenzii au apărut pe internet, nu doar negative, ci și abuzive.
Și administrația de acolo funcționează prost, și nu aduce reclamații în atenția proprietarilor de site. Dar ei nu știu nimic și, prin urmare, nu pot face nimic. Și și-au vândut drepturile unui străin, acum nu vei găsi deloc adevărul.
Recunoști? Lamentare pur rusească. Miniștrii fură, plângerile meșterilor nu se aud și nu ajung la părintele-rege. Și nemții l-au păcălit, acum nu vă așteptați la nimic bun. Clasic!
Dezamăgirile clienților
De fapt, ceea ce s-a întâmplat este ceea ce se întâmplă întotdeauna când concurența crește. Vânzătorii întreprinzători au început să vândă bunuri de larg consum, mai degrabă decât bunuri personalizate. Deseori fabricat în China. Există recenzii interesante despre primirea de rochii „de autor” cu etichete intacte.
Să omitem discuția despre posibilitatea ca un designer de modă autohton să plaseze o comandă pentru modelele sale în China și să recunoaștem adevărul. Platforma de tranzacționare este uriașă, este absurd să verifici fiecare potențial înșelător. Bazați-vă și pe onestitatea vânzătorului.
Cu toate acestea, „Târgul Maeștrilor” este blasfemat fără milă - recenziile clienților sunt pline de resentimente:
- Anterior, oamenii cumpărau de pe acest site bijuterii din argint lucrate manual, dar recent au început să primească ștampile fabricate din fabrică.
- Agatele achiziționate și-au schimbat culoarea după un an de stat într-o cutie în dulap.
- Cizmele achiziționate au purtat o lună și au început să se destrame.
- Mărgelele preplătite au evoluat într-o ștampilă cu mai multe margele.
- Cumpărătorul a transferat bani pentru rochie înainte de a primi coletul. Rochia nu a ajuns niciodată. Administrația tocmai a aruncat mâinile în sus ca răspuns la plângere.
Schema vânzătorilor fără scrupule este următoarea: se face o achiziție oficială, iar comandantul scoate articolul din vitrina magazinului său; după primirea transferului de bani, comanda este închisă rapid și cumpărătorul este pe lista neagră. Și nu există dovezi.
„Târgul Maeștrilor”: recenzii de la vânzători
Există două tipuri de vânzători nemulțumiți: începători și vechi. Aceștia din urmă își amintesc de vremurile strălucitoare când nu existau falsuri chinezești, toți maeștrii își vindeau lucrările și rezolvau probleme creative. Dar acum, ofta, totul nu este asa. În timp ce uitând cine i-a ajutat să se ridice și să devină celebri.
Al doilea, noi, a deschis un magazin și a stat doi ani fără vânzări. Am fost dezamăgiți și am închis-o. Nu au studiat pașii de marketing și nici nu au investit în publicitate. S-a dovedit a fi „Târgul Maeștrilor” de vină - recenziile de vânzări scrise de astfel de vânzători nu erau măgulitoare. Scuzați-mă, ați venit la o platformă de tranzacționare sau la o expoziție?
Recenzii de la maeștri
Artiștii nemulțumiți lasă următoarele mesaje:
- Unii artiști și-au trimis lucrările cumpărătorilor. Aceștia, fără să aștepte să primească numerar la livrare, au scris o recenzie, dar au refuzat să răscumpere coletul. Lucrările au fost returnate maeștrilor și nu au câștigat nimic.
- Ei se plâng de recenziile plătite de la concurenți.
- Chiar și după multă activitate cu compilarea colecțiilor, rezultatul este zero.
- Unii meșteri caracterizează site-ul drept o piață pentru materiale creative achiziționate de la Aliexpress.
Lucrul la Târgul de meșteșuguri este o afacere
Există oameni care au succes în comunicarea cu acest proiect. Ei fac două puncte:
- Achiziționarea produselor de pe site.
- Lucrează la „Târgul de Maeștri”.
Recenziile acestor norocoși indică o muncă serioasă și o atitudine serioasă față de propria lor afacere. Aceștia sunt în mare parte oameni creativi, dar au reușit să se forțeze să trăiască conform standardelor timpului nostru.
În primul rând, vor să rămână cetățeni ai acestei țări a stăpânilor. Prin urmare, greșelile sunt corectate fără îndoială, chiar dacă clientul a greșit dimensiunile. Ei își cunosc bine drepturile și respectă drepturile celorlalți.
Comunicarea pe forum nu este considerată o distracție goală printre ei. În procesul unui schimb relaxat de opinii, idei și alte informații, orizonturile cuiva se lărgesc, iar o persoană crește profesional.
Un singur maestru, dacă vrea să fie la nivel, trebuie să se educe și să investească în sine. Este mai ușor să faci asta într-o echipă de oameni care au aceleași idei.
Spiritul vremurilor necesită abilități suplimentare: cunoașterea elementelor de bază ale copywritingului și optimizării SEO, capacitatea de a lucra cu programe de procesare a fotografiilor și multe specialități conexe. Progresul merge înainte; cei care reușesc să țină pasul cu el au mai mult succes decât alții.
Uneori, astfel de oameni sunt perplexi când aud despre produse care nu s-au vândut de ani de zile sau despre grosolănie de răzbunare. Pur și simplu nu duc situația la astfel de extreme, preferând să înceapă cu ei înșiși și să rămână tăcuți de dragul păstrării clientului.
Lucrul în industria serviciilor necesită acest tip de comportament profesional. De ce ar trebui artiștii să iasă în evidență? Acest lucru este ilogic.
Cum se vinde la Târgul de Artizanat
Secțiunea „Centrul de ajutor” descrie în detaliu cum să creați un magazin, să îl promovați folosind cuvinte cheie din linia Yandex, cum să corespondeți cu cumpărătorul și cum să schimbați termenii comenzii (de exemplu, o culoare diferită a produsului). Sunt oferite capturi de ecran.
Cei care au reușit să se adapteze rutinei lasă recenzii pozitive despre site-ul „Masters Fair”. Sfaturile lor vor fi utile pentru începători:
- În primul rând, nu este nevoie să vă grăbiți să deschideți un magazin. „The Pit” este o zonă mare, plimbați-vă, priviți, citiți regulile, comunicați.
- Studiați-vă nișa și potențialii cumpărători.
- Luați în considerare sezonalitatea vânzărilor.
- A avea propriul site web și grupuri pe rețelele sociale în paralel cu magazinul de pe „Yama” este justificat și va aduce doar beneficii. Deși este interzis să-ți faci publicitate site-urilor pe Yama, nu știi niciodată care dintre ele va cumpăra bunuri.
- Gândiți-vă din perspectiva cumpărătorului: nu este dificil să vă sortați achizițiile?
- Dacă totul este clar, cereți ajutor celor mai vechi și deschideți un magazin. Luați în considerare greșelile altora.
- Ai grijă de magazin.
Proprietarii site-ului încearcă să mențină o atmosferă pozitivă, cu o mulțime de sfaturi și mementouri despre politețe și receptivitate. Nu există nimic care să nu poată fi discutat și să se ajungă la un consens, spune Târgul Maeștrilor. Recenziile cumpărătorilor care și-au găsit vânzătorii vorbesc de la sine.
Cum să cumperi cu succes la Târgul de Artizanat
În secțiunea de ajutor, site-ul oferă instrucțiuni pentru utilizarea programelor de achiziție. Explică diferența dintre o piesă finită, o piesă personalizată și o piesă de expoziție. Este suficient să treci o dată prin procedura de cumpărare pentru a înțelege principiile.
Instrucțiuni detaliate pas cu pas cu capturi de ecran vor ajuta un începător. Dacă contactați autorul produsului, cel mai probabil el își va da de cap să vă ajute să faceți o achiziție.
Există într-adevăr destul de multe opțiuni care apar atunci când cumpărați pe site-ul „Târgul Maeștrilor”. Comentariile clienților despre site nu sunt foarte ușor de utilizat. Dar asta se datorează dorinței de a proteja clienții și de a ține cont de eventualele neînțelegeri. De exemplu, puteți modifica de mai multe ori termenii unei tranzacții. Acest lucru este normal pentru vânzarea articolelor lucrate manual - uneori nasturii sunt diferiți, alteori căptușeala este diferită.
Vechii cu experiență și-au formulat sfaturile pentru noii veniți:
1. În primul rând, se încheie un contract, achiziția trece prin coșul de cumpărături și plata se face după ce autorul acceptă achiziția.
2. Păstrați chitanța pentru suma trimisă prin transfer bancar.
3. Informați vânzătorul despre trimiterea banilor și luați un mesaj scris de la acesta la Târg că banii au sosit.
4. Când plătiți în numerar, luați o chitanță.
5. Discutați despre culoare, formă și toate nuanțele. Permiteți sau refuzați să acceptați modificări. Scrieți totul prin „Târg”, acest lucru vă va ajuta să nu vă confundați cu un alt client.
6. Discutați separat data executării comenzii, întrebați constant în ce fază se află lucrarea. Apoi, dacă apar dificultăți (întreruperi ale materialului), puteți ajusta modificările în timp.
la „Târgul Maeștrilor”
Sistemul de operare al acestui imens magazin online presupune lăsarea de recenzii clienților despre dacă le-a plăcut sau nu le-a plăcut produsul. Vânzătorul lasă și feedback. Acest lucru crește nivelul de fiabilitate al tranzacției.
Tranzacția se închide automat dacă există o revizuire, altfel va aștepta 90 de zile pentru a părăsi activul. Aceasta este interfața „Masters Fair” - recenzii proaste sau bune, dar oricare dintre ele încheie afacerea. Recenziile sunt voluntare, dar convenabile. Deci este mai bine să le lăsați pentru a evita confuzia.
Unii cumpără un articol fără a se înregistra și, prin urmare, nu lasă o recenzie. Cineva a putut să se înregistreze, dar nu a înțeles interfața. Evident, astfel de cumpărători nu înțeleg pe deplin importanța recenziei.
La urma urmei, nu este nimic dificil despre cum să lași o recenzie la Târgul de Maeștri. Deoarece vânzătorul nu se confruntă cu această problemă, instrucțiuni pentru cumpărător:
- Dacă achiziția este finalizată și acceptată de vânzător prin coșul de cumpărături, puteți lăsa oficial o recenzie.
- Urmăm semnul „Târgul meu - Cumpărături”, vedem articolul nostru pe care l-am cumpărat.
- Faceți clic pe titlul acestuia.
- Pe pagina care se deschide, faceți clic pe „Scrieți o recenzie”.
- Punem o față zâmbitoare.
- Dacă doriți, scrieți câteva cuvinte.
- Faceți clic pe „Lăsați o recenzie”.
- În fereastra care se deschide, pune „Ok”.
Nu totul este atât de trist
„Târgul Maeștrilor”, despre care recenziile sunt atât de triste, nu este întotdeauna de vină pentru achizițiile sau vânzările nereușite. Instrumentul nu este responsabil pentru persoana care îl folosește. Un site web este un instrument de vânzare.
Rezumând rezultatele conversației de pe forum pe tema „Site rău”, un maestru a venit cu un principiu: conform legii răutății, un maestru onest primește întotdeauna un cumpărător fraudulos și invers.
Acest lucru este cel puțin naiv. Nu avem dreptul să cerem decență de la alții. Dar putem și trebuie să știm să ne protejăm. Există o anumită etică a comportamentului în „groapă”, așa cum se numește. Acesta este un set de reguli simple pe care oricine le poate stăpâni. Oricine a vândut la Târgul Masters trebuie să fi întâlnit recenzii de acest tip:
- Nu vă grăbiți să comandați articolul care vă place până nu ați vorbit cu autorul acestuia.
- Nu recenziile sunt mai importante, ci cei care le scriu.
- Un autor conștiincios nu va sugera niciodată să mergi pe un alt site pentru a discuta ceva.
- Cumpărătorii ar face bine să facă mai multe capturi de ecran ale achiziției lor.
- Aveți grijă de chitanțele dvs. de plată.
- Încheiați un acord cu vânzătorul, abia apoi trimiteți o plată în avans.
- În cazul în care o tranzacție nu este din vina dvs., acționați în conformitate cu legile privind protecția consumatorilor.
Și nu ar trebui să taci când vezi nedreptate în apropiere. Solidaritatea colectivă poate face multe. Pentru a parafraza o expresie binecunoscută, putem spune: „Nu vă fie frică de escroci - în cel mai rău caz, aceștia vă pot face să pierdeți bani. Nu vă fie teamă să pierdeți clienți obișnuiți - în cel mai rău caz, aceștia vor merge la concurenții dvs. Feriți-vă de indiferenți - cu consimțământul lor tacit, „Târgul Maeștrilor” nostru primește recenzii ca oameni de afaceri fără scrupule.
Cei care se gândesc să-și vândă produsele handmade, dar le este frică să se aventureze liber pe această platformă de tranzacționare din cauza recenziilor, ar trebui să o compare cu alte opțiuni. Acum au apărut analogi ale „Târgului”, dar nu sunt la fel de promovați.
Totuși, acesta este primul proiect rusesc de acest nivel și aici sunt vechi și artiști adevărați. La urma urmei, poți să încerci și să înveți. Și apoi creați-vă propriul site și lucrați la el.
Și totuși, dacă nu faci nimic, nu se va întâmpla nimic. Încearcă, îndrăznește, învață să vinzi, învață abilități. Creșteți profesional. Și mult noroc pentru tine.
Câte hobby-uri există în lume, te-ai întrebat vreodată? Tricotat, mărgele, quilling, decoupage, desen, cusut, arderea lemnului, confecţionarea de bijuterii, modelaj, layout, scrapbooking... Aceste activităţi sunt un balsam pentru suflet pentru multe persoane. Și cum vreau să fac și eu bani din asta pentru a acoperi costurile materialelor și, mai bine, să obțin profit!
Târgul Maeștrilor este cea mai mare resursă în care maeștrii au șansa de a-și vinde lucrările. Dar este foarte greu pentru un începător să înțeleagă acest magazin de forum complex și divers. Prin urmare, aveți nevoie de instrucțiuni despre ce să faceți pentru a face bani la Târgul de Maeștri?
Propriul meu marketer
Fii pregătit ca atunci când te înregistrezi pe YAM cu intenția de a vinde, să semnezi un contract de muncă cu funcția de marketer-copywriter-fotograf-maestru handmade toate într-un singur loc. Trebuie să lupți pentru un loc la soare la Târg; trebuie să te „vinzi”. Pentru a realiza vânzări, trebuie să petreceți aproximativ 4 ore pe zi în magazinul dvs., promovându-l în căutări și promovându-l în rândul utilizatorilor.
Primii pași la Târgul de Maeștri pentru începători
În primul rând, uită-te la secțiunea „Jurnal”. Publicații.” Acolo, maeștrii împărtășesc secretele „bucătăriei lor interioare”:
- dați lecții educaționale scurte despre vânzări, fotografie și scris;
- împărtășește povești de succes (acesta este unul dintre genurile populare și utile; astfel de articole câștigă adesea competiții interne ale resursei);
- postați descoperiri de creativitate inspiratoare.
Nu uitați să vă uitați la comentariile la postări. Există întotdeauna o discuție puternică acolo, din care puteți aduna informații și mai utile decât din textul articolului în sine.
Ce să faci cu magazinul?
Pentru a începe, trebuie să o aranjați. Vino cu un avatar, poți folosi fotografia ta, tu cu produsul, o poză sau un logo. Ceva memorabil este mai bine. Desenați un banner - în mod ideal, ar trebui să se potrivească cu schema de culori a avatarului. Bannerul reflectă esența magazinului: sloganul sau numele în sine. Un avatar și un banner pot fi cumpărate din resursa în sine de la vânzători ca tine. Sunt foarte ieftine, realizate de adevărați profesioniști, iar alegerea este uriașă. În medie, un avatar și un banner costă 150 de ruble, iar crearea unei identități corporative (avatar, banner, carte de vizită, logo, design de broșură publicitară) costă 400-500 de ruble.
Acum puteți începe să umpleți.
Cum se umple magazinul la Târgul Maeștrilor
- Cumpărătorii nu se uită la magazinele cu trei articole gratuite - par abandonate. Cumpărați cel puțin cel mai ieftin card de club pentru 13 poziții.
- Fiecare linie a masterului este numită „raft”. Aici intră în joc poziția de merchandiser - este necesar să aranjați mărfurile astfel încât să arate armonios atât în ansamblu, cât și pe fiecare raft individual. De exemplu, mai întâi panouri rotunde, apoi pătrate, apoi din nou rotunde. Sau dupa culoare. Sau dupa tipul de lucrare: bratari, cercei, inele etc.
- Cu cât cumpărați și completați mai multe articole, cu atât sunt mai mari șansele dvs. de a atrage un cumpărător.
- Încercați să plasați cât mai multe lucrări finalizate. Acestea sunt cele pe care le cumpără.
- Lucrările „la comandă” și „de exemplu” funcționează pur și simplu ca o reclamă pentru maestru („iată ce altceva pot face”). Cumpărătorul plasează foarte rar o comandă pentru aceste articole, dar îi place doar să se uite. Să fie 1/3 din numărul total de astfel de lucrări.
- Completează-ți profilul. Descrie cine ești și ce faci în viața reală. Cum ai început să faci acul, de ce ai ales-o. Adăugați informații personale acolo. Astfel vei crea iluzia că cumpărătorul te cunoaște ca persoană și își va câștiga încrederea.
- Asigurați-vă că notați regulile magazinului. Sunteți gata să returnați un produs dacă cumpărătorul este nemulțumit sau a făcut o greșeală cu dimensiunea? Ambele variante trebuie specificate. Cât de repede vei trimite coletul? Acceptați comenzi și în ce interval de timp sunteți pregătit să le îndepliniți, în ce condiții?
- Livrarea este, de asemenea, un punct important. Indicați costul aproximativ al livrării, opțiunile - ridicare sau poștă. Dacă ești deja un meșter cu experiență și explorezi Târgul ca o nouă platformă pentru munca ta, atunci poate că ai legături cu serviciile de curierat.
Puncte importante
Aceeași „bucătărie interioară” despre care un începător poate nu știe.
Fotografii
Resursa are o secțiune „Colecții”. Acestea sunt 9 sau 12 lucrări care arată armonios între ele, adesea în culoare sau tematică (vacanță, stil de afaceri, temă pentru copii, iarnă, curcubeu etc.). Ele ajută la promovarea magazinului. Făcându-le o activitate distractivă și care provoacă dependență. Există utilizatori care au stăpânit această abilitate la perfecțiune și acum câștigă bani din ea. Dacă vrei să-ți promovezi magazinul și în acest fel, fotografiază-ți lucrarea pe un fundal alb. Aceste fotografii pierd în alte momente, dar sunt întotdeauna folosite în colecțiile maestrului.
Cu toate acestea, fotografia artistică sau de obiect, o fotografie a lucrării tale „în acțiune” (pe un model, într-un interior) nu arată mai puțin frumoasă. Din astfel de fotografii este mai ușor de determinat dimensiunea articolului, cu ce să-l porți și cum să-l folosești. În acest caz, lucrezi exclusiv pentru cumpărător.
Fotografiile trebuie să fie de înaltă calitate. Acesta este punctul principal și chiar obligatoriu. În 90% din cazuri, cumpărătorul nici măcar nu deschide produsul cu o fotografie neclară. Dacă nu aveți un echipament bun, atunci este mai bine să acordați preferință fotografiilor pe fundal alb în lumina zilei înnorate.
Descriere
- Asigurați-vă că ne spuneți despre materialele pe care le utilizați. Indicați țara de fabricație, ce le face speciale și de ce le-ați ales.
- Descrieți cum se simte produsul la atingere: moale, aspru, înțepător? Ce miroase? Lemn, lac sau nimic? Grea sau usoara?
- Indicați, dacă este posibil, modul în care sunteți dispus să modificați produsul. Adică faceți același lucru, dar albastru, galben sau verde.
- Nu scrie „potrivit pentru toată lumea”. Specificați un anumit public țintă - doamne stilate, iubitori de pisici, cunoscători ai stilului rustic, oameni de afaceri, studenți și așa mai departe.
Blog, publicații și colecții
Ar trebui să fii recunoscut. Scrieți în mod regulat postări, atât despre probleme de creativitate și vânzări, cât și pur și simplu despre lucruri inspiratoare. Aceasta este una dintre modalitățile de a vă promova magazinul.
Începeți un blog. Cumpărătorilor le place să urmărească viața maestrului. Vei deveni ca cineva pe care îl cunosc de mult timp, iar acest lucru poate juca un rol decisiv în dilema „a cumpăra sau a nu cumpăra”.
Faceți colecții. Există dezbateri aprinse la YAM despre dacă colecțiile ajută la promovarea magazinului. Dar poți vedea singur prin experiență: dacă creezi colecții, atunci magazinul tău va avea mai mulți vizitatori.
Desigur, este imposibil să acoperiți întregul spectru de nuanțe ale Târgului într-un articol. Ați citit o prezentare generală a principalelor elemente ale vânzărilor și promovării în magazin. Vânzarea pe această resursă este dificilă, dar posibilă. Principalul avantaj este că nu necesită aproape bani, doar timp.
Târgul Maeștrilor este principala platformă de vânzare a lucrărilor realizate manual și de ce să nu încerci să profiti de el? Mult succes in demersurile tale!
MASTERS FAIR: O MIE SI UNA RECENZII Cândva (atât de mult timp în urmă încât aproape nimeni nu-și amintește despre asta) nu exista un sistem de recenzii la Târgul Masters. Maeștrii au lucrat pentru propria lor plăcere și nimănui nu i-a trecut prin minte că o asemenea plăcere ar trebui măsurată în termeni digitali. Dar calmul s-a încheiat când a apărut un sistem de recenzii: emoticoane verzi, pentru care mulți erau gata să amaneteze ultima carte de decoupage diavolului și cele roșii, pe care meșteri respectabili le-au văzut în coșmarurile lor. Și din acel moment a început o cursă de recenzii în YAM, în care fiecare a încercat să câștige cât a putut mai bine... Un lucru uimitor: dacă înainte fiecare lucra pe cont propriu, atunci odată cu apariția recenziilor toată lumea s-a alăturat automat colectivului concurenta – cine are mai multe si mai bune. Desigur, ingeniozitatea oamenilor a intrat imediat în joc: de ce să muncești din greu și să câștigi o recenzie pe lună de la clienți reali, dacă poți adăuga o sută bună la pușculița ta dintr-o lovitură? Și astfel s-a format o comunitate a celor mai deștepți, care a început să joace după propriile reguli și să genereze recenzii în moduri diferite.
Metoda unu: din lume unul câte unul. 4732831_boxce (400x373, 53Kb) Un meșter comandă 200 de bucăți de cuie sau alte mici accesorii pentru creativitate într-un magazin de la alt meșter și cere să lase o recenzie pentru fiecare unghie achiziționată. De obicei, o astfel de afacere este profitabilă pentru vânzător, deoarece după ce a scris „mulțumesc” de 200 de ori, va primi aceeași sumă în schimb. În cont, toate recenziile primite (indiferent de la alți vânzători sau de la cumpărători) sunt generate în procentul total. Astfel, iubitorul de unghii se dovedește a fi un maestru cu două sute de recenzii pozitive. Cumpărătorii, desigur, nu pot să nu fie impresionați: ce manufactură populară! Și puțini dintre ei s-ar gândi să întrebe că aceste recenzii 100% pozitive caracterizează de fapt o persoană nu ca un meșter conștiincios, ci ca un bun cumpărător.
Metoda a doua: nu ai o sută de ruble, ci o sută de prieteni. 4732831_100rub (700x420, 81Kb) Maestrul cheamă pe rețelele de socializare și încurajează cunoștințele și prietenii să-și creeze un cont în YAM și să facă o achiziție de la el, urmată de o recenzie laudativă. Cumpărătorul obișnuit habar nu are că aceeași Lena din Ust-Kamenogorsk, care a petrecut trei pagini lăudând colierul de agat achiziționat, este de fapt Masha din Moscova, cea mai bună prietenă a maestrului. Sau chiar Boris Petrovici, soț.
Metoda trei: nu ai o sută de prieteni, ci o sută de ruble. 4732831_image20807 (620x465, 226Kb)După cum arată practica, în unele cazuri binecunoscuta zicală funcționează exact invers, deoarece o sută de ruble sunt foarte utile pentru stimularea recenziilor cu ajutorul administrației în sine (sau al celor care acționează cu aprobarea acesteia). În orice caz, îmi este greu să cred că acei oameni amabili care într-o scrisoare privată le oferă masteraților „să mărească numărul de recenzii pentru o taxă mică” nu au nicio legătură cu administrația Yama. Pentru că acestea din urmă monitorizează foarte clar conturile duble și le șterg imediat. Și probabil că nu este un păcat să câștigi bani în plus, mai ales că o creștere suplimentară a salariului, după cum știi, este plăcută pentru o pisică.
Metoda trei: responsabilitate reciprocă. 4732831_347897_original (700x525, 282Kb) După cum știți, un maestru este un prieten, tovarăș și în unele cazuri chiar un complice. De aceea, principiul răspunderii reciproce permite unor maeștri să-și rotunjească în mod plăcut propriul contor de recenzii. Acest lucru se face astfel: fiecare membru al comunității își creează un cont de cumpărător suplimentar, după care face în mod constant achiziții de la fiecare membru al comunității secrete. În exterior, nu este nimic de plâns - se pare că acesta este un cumpărător activ care face tranzacții cu mulți master diferiți și nu doar cu unul singur (care, desigur, pare foarte suspect). Adevărat, nu știu cum să devin membru al unei astfel de comunități. Poate că au o convenție masonică care înseamnă „unul pentru toți și toți pentru unul”.
Metoda patru. Dacă faci ceva urât, îți aduce bucurie inimii. 4732831_eyLkVJZ5PSk (604x453, 81Kb)Chiar dacă nu crește propriul contor de feedback pozitiv, această metodă este plăcută deoarece oferă o oportunitate excelentă de a răsfăța un concurent. Pentru a face acest lucru, creați un cont stâng din care se face o achiziție de la un concurent. Dacă un concurent este foarte naiv, acceptă imediat achiziția, fără să aștepte o întâlnire și bani. După care primește imediat o recenzie negativă cu o explicație a negativului luat de pe tavan (vremea rea, mă doare piciorul și în general decorul tău nu mă face fericit). Dacă concurentul este atent și nu se grăbește să accepte achiziția, tranzacția poate avea loc, iar în acest caz de obicei comandă cele mai mici și mai ieftine mărfuri. După care comentariul despre vreme, picior și bucurie apare în continuare pe pagina concurentului și strică râvnitul 100% pozitiv. P.S. Cu siguranță, la cele de mai sus, puteți adăuga mai multe moduri diferite de a manipula recenziile, dar nu sunt conștient de ele. Iar cele descrise mai sus sunt date aici nu pentru că eu, cu suta de recenzii acumulate pe parcursul celor cinci ani de ședere în YAM, îi invidiez cu disperare pe cei ale căror lucrări pentru 600 de dolari sunt „vândute” în loturi în fiecare lună, umplând ghișeul de recenzii cu plăcere. ochi mii. Doar că încă o dată văd cum unii maeștri foarte talentați, privind „vânzările” active ale altor oameni, renunță și consideră că creativitatea lor nu este solicitată. De fapt, un contor nu este întotdeauna un indicator al succesului altcuiva. Mai ales când vine vorba de contor în YAM.