Sozialer Konflikt. Positive und negative Folgen von Konflikten Weiterentwicklung der Theorie

Die Folgen des Konflikts sind höchst umstritten. Einerseits zerstören Konflikte gesellschaftliche Strukturen, führen zu erheblicher unzumutbarer Ressourcenverschwendung, andererseits sind sie der Mechanismus, der viele Probleme löst, Gruppen verbindet und letztlich als einer der Wege zu sozialer Gerechtigkeit dient. Die Dualität in der Einschätzung der Konfliktfolgen hat dazu geführt, dass konflikttheoretisch arbeitende Soziologen nicht zu einem gemeinsamen Standpunkt darüber gelangen, ob Konflikte für die Gesellschaft nützlich oder schädlich sind.

Die Schwere des Konflikts hängt im Wesentlichen von den sozialpsychologischen Merkmalen der Gegenseite sowie von der Situation ab, in der ein sofortiges Handeln erforderlich ist. Durch die Aufnahme von Energie von außen zwingt die Konfliktsituation die Beteiligten zum sofortigen Handeln und investiert ihre ganze Energie in die Kollision.

Die Dualität der Einschätzung der Konfliktfolgen hat dazu geführt, dass sich konflikttheoretische Soziologen, die sich mit der Konflikttheorie befassen, nicht zu einer gemeinsamen Auffassung darüber verständigt haben, ob Konflikte nützlich oder schädlich sind die Gesellschaft. So glauben viele, dass sich die Gesellschaft und ihre einzelnen Bestandteile als Folge evolutionärer Veränderungen entwickeln und gehen daher davon aus, dass soziale Konflikte nur negativ, destruktiv sein können.
Aber es gibt eine Gruppe von Wissenschaftlern, die aus Anhängern der dialektischen Methode besteht. Sie erkennen den konstruktiven, nützlichen Inhalt jedes Konflikts, da durch Konflikte neue qualitative Bestimmungen entstehen.

Nehmen wir an, in jedem Konflikt gebe es sowohl desintegrative, destruktive als auch integrative, konstruktive Momente. Konflikte können soziale Gemeinschaften zerstören. Darüber hinaus zerstört ein interner Konflikt die Gruppeneinheit. In Bezug auf die positiven Aspekte des Konflikts ist zu beachten, dass eine begrenzte Teilkonsequenz des Konflikts die Stärkung der Gruppeninteraktion sein kann. Konflikte können der einzige Ausweg aus einer angespannten Situation sein. Es gibt also zwei Arten von Konfliktfolgen:

  • zerfallene Folgen, die die Bitterkeit verstärken, zu Zerstörung und Blutvergießen, zu Spannungen innerhalb der Gruppe führen, normale Kooperationskanäle zerstören, die Aufmerksamkeit der Gruppenmitglieder von drängenden Problemen ablenken;
  • integrative Konsequenzen, die den Ausweg aus schwierigen Situationen bestimmen, zur Problemlösung führen, den Gruppenzusammenhalt stärken, zum Abschluss von Allianzen mit anderen Gruppen führen, die Gruppe dazu bringen, die Interessen ihrer Mitglieder zu verstehen.

Betrachten wir diese Konsequenzen genauer:

Positive Folgen des Konflikts

Ein positives, funktional sinnvolles Ergebnis eines Konflikts ist die Lösung des Problems, das zu Meinungsverschiedenheiten und Auseinandersetzungen geführt hat, unter Berücksichtigung der gemeinsamen Interessen und Ziele aller Parteien, sowie Verständigung und Vertrauen, Stärkung von Partnerschaften und Kooperation, Überwindung Konformismus, Demut, Streben nach Vorteil.

Sozial (kollektiv) – die konstruktive Wirkung des Konflikts drückt sich in folgenden Konsequenzen aus:

Konflikt ist eine Möglichkeit, Meinungsverschiedenheiten zu erkennen und zu beheben, sowie Probleme in Gesellschaft, Organisation, Gruppe. Der Konflikt weist darauf hin, dass die Widersprüche bereits ihre Höchstgrenze erreicht haben und daher unverzüglich Maßnahmen zu ihrer Beseitigung ergriffen werden müssen.

Also, jeder der Konflikt dient als Informationsfunktion, d.h. gibt zusätzliche Impulse für die Wahrnehmung eigener und fremder Interessen in der Konfrontation.

Konflikt ist eine Form der Konfliktlösung... Seine Entwicklung trägt zur Beseitigung jener Unzulänglichkeiten und Fehleinschätzungen in der sozialen Organisation bei, die zu seinem Auftreten geführt haben. Der Konflikt hilft, soziale Spannungen abzubauen und Stresssituationen zu beseitigen, hilft "Dampf abzulassen", die Situation zu entschärfen.

Konflikt kann eine integrative, verbindende Funktion erfüllen... Angesichts einer externen Bedrohung setzt die Gruppe alle ihre Ressourcen für den Zusammenhalt und die Konfrontation mit einem externen Feind ein. Darüber hinaus ist es die Aufgabe, bestehende Probleme zu lösen, die Menschen verbindet. Auf der Suche nach einem Ausweg aus dem Konflikt entsteht gegenseitiges Verständnis und ein Gefühl der Beteiligung an der Lösung einer gemeinsamen Aufgabe.

Die Lösung des Konflikts trägt zur Stabilisierung des sozialen Systems bei, da sie die Quellen der Unzufriedenheit beseitigt. Die durch „bittere Erfahrungen“ geschulten Konfliktparteien werden künftig kooperativer sein als vor dem Konflikt.

Darüber hinaus kann die Konfliktlösung das Entstehen schwerwiegenderer Konflikte verhindern das könnte entstehen, wenn dies nicht wäre.

Konflikt intensiviert und stimuliert die Gruppenkreativität, trägt zur Mobilisierung von Energie bei, um die den Fächern zugewiesenen Aufgaben zu lösen. Bei der Suche nach Wegen zur Konfliktlösung werden mentale Kräfte aktiviert, um schwierige Situationen zu analysieren, neue Ansätze, Ideen, innovative Technologien etc. werden entwickelt.

Konflikt kann als Mittel zur Klärung der Machtverhältnisse sozialer Gruppen oder Gemeinschaften dienen und kann so vor den nächsten, destruktiven Konflikten warnen.

Konflikt kann werden eine Quelle der Entstehung neuer Kommunikationsnormen zwischen Menschen oder um alte Normen mit neuen Inhalten zu füllen.

Die konstruktive Wirkung von Konflikten auf persönlicher Ebene spiegelt die Wirkung von Konflikten auf individuelle Eigenschaften wider:

    die Erfüllung der kognitiven Funktion durch den Konflikt in Bezug auf die daran beteiligten Personen. In schwierigen kritischen (existentiellen) Situationen werden der wahre Charakter, wahre Werte und Motive des Verhaltens von Menschen aufgezeigt. Die kognitive Funktion ist auch mit der Möglichkeit verbunden, die Stärke des Feindes zu diagnostizieren;

    Förderung der Selbsterkenntnis und des angemessenen Selbstwertgefühls des Einzelnen. Ein Konflikt kann helfen, die eigenen Stärken und Fähigkeiten richtig einzuschätzen, neue, bisher unbekannte Charaktereigenschaften einer Persönlichkeit zu offenbaren. Es kann auch den Charakter mildern, zur Entstehung seiner neuen Tugenden beitragen (ein Gefühl von Stolz, Selbstwertgefühl usw.);

    Entfernung unerwünschter Charaktereigenschaften (Gefühl der Minderwertigkeit, Demut, Nachgiebigkeit);

    Erhöhung des Sozialisationsgrades einer Person, ihrer Entwicklung als Person. In einem Konflikt kann ein Individuum in relativ kurzer Zeit so viele Lebenserfahrungen sammeln, wie es im Alltagsleben nicht möglich ist;

    Erleichterung der Anpassung des Mitarbeiters im Team, da sich die Menschen während des Konflikts stärker öffnen. Die Person wird entweder von den Mitgliedern der Gruppe akzeptiert oder sie ignorieren sie umgekehrt. Im letzteren Fall erfolgt natürlich keine Anpassung;

    Abbau psychischer Spannungen in der Gruppe, Entlastung der Mitglieder (bei positiver Konfliktlösung);

    Befriedigung nicht nur primärer, sondern auch sekundärer Bedürfnisse des Individuums, seine Selbstverwirklichung und Selbstbestätigung.

Negative Folgen des Konflikts

Zu den negativen, dysfunktionalen Folgen des Konflikts gehören die Unzufriedenheit der Menschen mit einer gemeinsamen Sache, die Abkehr von der Lösung dringender Probleme, eine Zunahme der Feindseligkeit in zwischenmenschlichen und intergruppenbezogenen Beziehungen, eine Schwächung des Teamzusammenhalts usw.

Die sozialzerstörerische Wirkung des Konflikts manifestiert sich auf verschiedenen Ebenen des sozialen Systems und drückt sich in spezifischen Konsequenzen aus.

Bei der Konfliktlösung können gewaltsame Methoden eingesetzt werden, wodurch große menschliche Verluste und materielle Verluste möglich sind. Neben den direkten Beteiligten können auch ihre Mitmenschen unter dem Konflikt leiden.

Ein Konflikt kann die Konfrontationsparteien (Gesellschaft, soziale Gruppe, Individuum) in einen Zustand der Destabilisierung und Desorganisation führen. Der Konflikt kann zu einer Verlangsamung der sozialen, wirtschaftlichen, politischen und spirituellen Entwicklung der Gesellschaft führen. Darüber hinaus kann es zu Stagnation und einer Krise der sozialen Entwicklung, zur Entstehung diktatorischer und totalitärer Regime kommen.

Der Konflikt kann zur Desintegration der Gesellschaft, zur Zerstörung der sozialen Kommunikation und zur soziokulturellen Entfremdung sozialer Formationen innerhalb des sozialen Systems beitragen.

Der Konflikt kann mit wachsendem Pessimismus und Missachtung von Bräuchen in der Gesellschaft einhergehen.

Konflikte können zu neuen, destruktiven Konflikten führen.

Konflikte führen häufig zu einer Verringerung des Organisationsgrads des Systems, einer Verringerung der Disziplin und infolgedessen zu einer Verringerung der Wirksamkeit der Aktivitäten.

Der destruktive Einfluss des Konflikts auf der persönlichen Ebene drückt sich in folgenden Konsequenzen aus:

  • negativer Einfluss auf das sozialpsychologische Klima in der Gruppe: Anzeichen einer negativen psychischen Verfassung (Depression, Pessimismus und Angst) treten auf, die eine Person in einen Stresszustand versetzen;
  • Enttäuschung über ihre Fähigkeiten und Fähigkeiten, De-Intensivierung des Gesichts; Entstehung von Selbstzweifeln, Verlust der bisherigen Motivation, Zerstörung vorhandener Wertorientierungen und Verhaltensmuster. Im schlimmsten Fall kann die Konsequenz des Konflikts Enttäuschung, Verlust des Glaubens an frühere Ideale, der zu abweichendem Verhalten und im Extremfall Selbstmord führt;
  • negative Einschätzung einer Person seiner Partner bei gemeinsamen Aktivitäten, Enttäuschung bei seinen Kollegen und neuen Freunden;
  • Reaktion einer Person auf Konflikte durch Abwehrmechanismen, die sich in verschiedenen Formen von schlechtem Verhalten äußern:
  • einrückung - Schweigen, Trennung des Individuums von der Gruppe;
  • Informationen, die Kritik, Missbrauch, Demonstration ihrer Überlegenheit gegenüber anderen Mitgliedern der Gruppe erschrecken;
  • solider Formalismus - formale Höflichkeit, die Festlegung strenger Normen und Verhaltensprinzipien in einer Gruppe, Beobachtung anderer;
  • alles in einen Witz verwandeln;
  • Gespräche über Fremdthemen statt einer geschäftlichen Problembesprechung;
  • ständige Suche nach Schuldigen, Selbstgeißelung oder Anschuldigungen aller Probleme der Teammitglieder.

Dies sind die Hauptfolgen des Konflikts, die miteinander verbunden und spezifisch und relativ sind.

Die Frage nach der Art des Konflikts löst viele Kontroversen aus. Hier sind die Meinungen mehrerer zeitgenössischer russischer Wissenschaftler.
A. G. Zdravomyslov. "Es ist eine Form der Beziehung zwischen potentiellen oder tatsächlichen Subjekten sozialen Handelns, deren Motivation auf gegensätzlichen Werten und Normen, Interessen und Bedürfnissen beruht."
E. M. Babosov. „Der soziale Konflikt ist ein extremer Fall von sozialen Widersprüchen, die sich in verschiedenen Formen des Kampfes zwischen Individuen und verschiedenen sozialen Gemeinschaften ausdrücken und darauf abzielen, wirtschaftliche, soziale, politische, spirituelle Interessen und Ziele zu erreichen, einen imaginären Rivalen zu neutralisieren oder zu eliminieren und ihn daran zu hindern, seine Ziele zu erreichen Interessen."
Yu G. Zaprudsky. "Ein sozialer Konflikt ist ein expliziter oder latenter Konfrontationszustand zwischen objektiv divergierenden Interessen, Zielen und Entwicklungstrends gesellschaftlicher Subjekte ... eine besondere Form der historischen Bewegung hin zu einer neuen gesellschaftlichen Einheit."
Was vereint diese Meinungen?
In der Regel besitzt die eine Seite einige materielle und ideelle (vor allem Macht, Prestige, Autorität, Information usw.) Werte, die andere hat diese entweder ganz oder gar nicht. Gleichzeitig ist nicht ausgeschlossen, dass die Vorherrschaft imaginär ist und nur in der Vorstellung einer der Parteien existiert. Fühlt sich jedoch einer der Partner im Besitz eines der oben genannten Merkmale verletzt, entsteht ein Konfliktzustand.
Wir können sagen, dass soziale Konflikte eine besondere Interaktion von Individuen, Gruppen und Verbänden im Zusammenprall ihrer unvereinbaren Ansichten, Positionen und Interessen sind; Konfrontation sozialer Gruppen über die vielfältigen Ressourcen der Lebenserhaltung.
In der Literatur werden zwei Standpunkte geäußert: Der eine geht auf den Schaden sozialer Konflikte ein, der andere auf seinen Nutzen. Tatsächlich sprechen wir über die positiven und negativen Funktionen von Konflikten. Soziale Konflikte können sowohl desintegrative als auch integrative Folgen haben. Die erste dieser Folgen verstärkt die Verbitterung, stört normale Partnerschaften und lenkt von der Lösung drängender Probleme ab. Letztere helfen, Probleme zu lösen, einen Ausweg aus der aktuellen Situation zu finden, den Zusammenhalt der Menschen zu stärken und ihnen ein besseres Verständnis ihrer Interessen zu ermöglichen. Konfliktsituationen lassen sich praktisch nicht vermeiden, aber durchaus erreichen, dass sie zivilisiert gelöst werden.
Es gibt viele verschiedene soziale Konflikte in der Gesellschaft. Sie unterscheiden sich in Umfang, Art, Zusammensetzung der Teilnehmer, Ursachen, Ziele und Folgen. Das Problem der Typologie stellt sich in allen Wissenschaften, die sich mit einer Vielzahl heterogener Objekte beschäftigen. Die einfachste und am leichtesten erklärbare Typologie basiert auf der Zuordnung von Manifestationssphären des Konflikts. Nach diesem Kriterium werden wirtschaftliche, politische, interethnische, alltägliche, kulturelle und soziale (im engeren Sinne) Konflikte unterschieden. Lassen Sie uns klarstellen, dass zu letzteren Konflikte gehören, die sich aus Interessenswidersprüchen im Bereich der Arbeit, des Gesundheitswesens, der sozialen Sicherheit, der Bildung ergeben; Trotz ihrer Unabhängigkeit sind sie eng mit Konflikten wie wirtschaftlichen und politischen verbunden.
Die Veränderungen der sozialen Beziehungen im modernen Russland gehen mit der Erweiterung des Manifestationsfeldes von Konflikten einher, da nicht nur große soziale Gruppen daran beteiligt sind, sondern auch Territorien, die sowohl national homogen als auch von verschiedenen ethnischen Gruppen bewohnt sind. Interethnische Konflikte (mehr dazu später) führen wiederum zu territorialen, konfessionellen, Migrations- und anderen Problemen. Die meisten modernen Forscher glauben, dass es in den sozialen Beziehungen der modernen russischen Gesellschaft zwei Arten von latenten Konflikten gibt, die sich noch nicht deutlich genug manifestiert haben. Der erste ist der Konflikt zwischen Lohnarbeitern und den Eigentümern der Produktionsmittel. Dies liegt vor allem daran, dass es nach einem halben Jahrhundert sozialer Sicherheit und allen Rechten im Bereich der Sozialpolitik und der Arbeitsbeziehungen, mit denen sie in der sowjetischen Gesellschaft ausgestattet waren, ihren neuen Status als Lohnarbeiter, der gezwungen ist, auf einem Markt zu arbeiten. Ein anderer ist der Konflikt zwischen der armen Mehrheit des Landes und der reichen Minderheit, der den beschleunigten Prozess der sozialen Schichtung begleitet.
Viele Bedingungen beeinflussen die Entwicklung sozialer Konflikte. Dazu gehören die Absichten der Konfliktparteien (einen Kompromiss zu finden oder den Gegner vollständig zu eliminieren); Einstellung zu den Mitteln körperlicher (auch bewaffneter) Gewalt; der Grad des Vertrauens zwischen den Parteien (wie bereit sie sind, bestimmte Interaktionsregeln zu befolgen); die Angemessenheit der Einschätzungen der Konfliktparteien über den wahren Stand der Dinge.
Alle sozialen Konflikte durchlaufen drei Phasen: Vorkonflikt, direkter Konflikt und Post-Konflikt.
Schauen wir uns ein konkretes Beispiel an. Bei einem Unternehmen musste aufgrund der realen Insolvenzgefahr die Belegschaft um ein Viertel gekürzt werden. Diese Aussicht beunruhigte fast alle: Mitarbeiter fürchteten Entlassungen, und das Management musste entscheiden, wen es entlassen sollte. Als es nicht mehr möglich war, die Entscheidung zu verschieben, gab die Verwaltung eine Liste derer bekannt, die zuerst entlassen werden sollten. Auf die Entlassungskandidaten folgten berechtigte Forderungen, die Gründe für ihre Entlassung zu erklären, es gingen Anträge beim Arbeitsstreitausschuss ein, und einige entschieden sich, vor Gericht zu gehen. Die Beilegung des Konflikts dauerte mehrere Monate, das Unternehmen arbeitete mit einer geringeren Anzahl von Mitarbeitern weiter. Die Vorkonfliktphase ist eine Phase, in der sich Widersprüche häufen (in diesem Fall durch den Personalabbau verursacht). Die direkte Konfliktphase ist eine Reihe von bestimmten Aktionen. Sie ist geprägt von einem Aufeinanderprallen der gegnerischen Seiten (Verwaltung - Entlassungskandidaten).
Die offenste Form des Ausdrucks sozialer Konflikte können verschiedene Arten von Massenaktionen sein: die Präsentation von Machtansprüchen durch verärgerte soziale Gruppen; Nutzung der öffentlichen Meinung zur Unterstützung ihrer Behauptungen oder alternativer Programme; direkte Aktionen des sozialen Protests.
Protestformen können Kundgebungen, Demonstrationen, Streikposten, Aktionen des zivilen Ungehorsams, Streiks, Hungerstreiks usw. sein. Organisatoren sozialer Protestaktionen sollten sich klar darüber im Klaren sein, welche konkreten Aufgaben mit Hilfe einer bestimmten Aktion gelöst werden können und welche öffentliche Unterstützung sie haben kann empfangen -lesen. So kann ein für die Organisation einer Streikposten ausreichender Slogan kaum für die Organisation einer Kampagne des zivilen Ungehorsams verwendet werden. (Welche historischen Beispiele für solche Aktionen kennen Sie?)
Um einen sozialen Konflikt erfolgreich zu lösen, ist es notwendig, seine wahren Ursachen rechtzeitig zu ermitteln. Die gegnerischen Seiten sollten an einer gemeinsamen Suche nach Wegen zur Beseitigung der Ursachen ihrer Rivalität interessiert sein. In der Post-Konflikt-Phase werden Maßnahmen ergriffen, um die Widersprüche endgültig zu beseitigen (im betrachteten Beispiel, wenn möglich, die Entlassung von Mitarbeitern, die Beseitigung sozialpsychologischer Spannungen im Verhältnis zwischen der Verwaltung und den verbleibenden Mitarbeitern, die Suche für optimale Möglichkeiten, eine solche Situation in Zukunft zu vermeiden).
Die Lösung des Konflikts kann teilweise oder vollständig sein. Vollständige Auflösung bedeutet das Ende des Konflikts, eine radikale Veränderung der gesamten Konfliktsituation. Gleichzeitig findet eine Art psychologische Umstrukturierung statt: Das „Feindbild“ wird in ein „Partnerbild“ verwandelt, die Haltung zum Kampf wird durch die Haltung zur Kooperation ersetzt. Der Hauptnachteil einer Teillösung des Konflikts besteht darin, dass sich nur seine äußere Form ändert, aber die Gründe für die Konfrontation bleiben.
Sehen wir uns einige der gängigsten Methoden zur Konfliktlösung an.

Die Methode der Konfliktvermeidung bedeutet das Verlassen oder die Androhung des Verlassens, besteht darin, Begegnungen mit dem Feind zu vermeiden. Einen Konflikt zu vermeiden bedeutet jedoch nicht, ihn zu beseitigen, denn seine Ursache bleibt bestehen. Die Verhandlungsmethode geht davon aus, dass die Parteien Meinungen austauschen. Dies wird dazu beitragen, die Schwere des Konflikts zu verringern, die Argumente des Gegners zu verstehen und sowohl das wahre Kräfteverhältnis als auch die Möglichkeit einer Versöhnung objektiv zu beurteilen. Verhandlungen ermöglichen es uns, alternative Situationen zu erwägen, gegenseitiges Verständnis zu erzielen, zu einer Einigung und einem Konsens zu kommen und den Weg für die Zusammenarbeit zu ebnen. Die Methode der Mediation drückt sich wie folgt aus: Die gegnerischen Parteien greifen auf die Dienste von Mediatoren (öffentliche Organisationen, Einzelpersonen usw.) zurück. Welche Bedingungen sind für eine erfolgreiche Konfliktlösung notwendig? Zuallererst ist es notwendig, die Ursachen rechtzeitig und genau zu bestimmen; objektiv vorhandene Widersprüche, Interessen, Ziele erkennen. Die Konfliktparteien müssen sich von Misstrauen gegeneinander befreien und dadurch zu Verhandlungspartnern werden, um ihre Positionen öffentlich und überzeugend zu vertreten und bewusst eine Atmosphäre des öffentlichen Meinungsaustausches zu schaffen. Ohne ein solches gegenseitiges Interesse der Parteien an der Überwindung von Widersprüchen, der gegenseitigen Anerkennung der Interessen jedes Einzelnen, ist eine gemeinsame Suche nach Wegen zur Überwindung des Konflikts praktisch unmöglich. Alle Verhandlungsführer müssen eine Tendenz zum Konsens, also zur Übereinstimmung zeigen.

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Unter den Grundbegriffen, die die Sozialwissenschaften heute studieren, nehmen soziale Konflikte einen großen Platz ein. Vor allem, weil sie eine aktive treibende Kraft sind, dank derer die moderne Gesellschaft zu ihrem heutigen Zustand gelangt ist. Was ist also sozialer Konflikt?

Dies ist ein Zusammenprall verschiedener Teile der Gesellschaft aufgrund der aufkommenden Widersprüche. Darüber hinaus kann nicht gesagt werden, dass soziale Konflikte immer zu negativen Konsequenzen führen, weil dies nicht der Fall ist. Die konstruktive Überwindung und Lösung solcher Widersprüche ermöglicht es den Parteien, sich näher zu kommen, etwas zu lernen und die Gesellschaft zu entwickeln. Aber nur, wenn beide Seiten zu einem rationalen Vorgehen neigen und einen Ausweg suchen.

Schon lange bevor die Soziologie als solche auftauchte, interessierten sich Forscher für das Konzept des Konflikts in der Gesellschaft. Der englische Philosoph Hobbes war diesbezüglich eher negativ. Er wies darauf hin, dass es innerhalb der Gesellschaft ständig zu Konflikten kommen würde, der Naturzustand sei seiner Meinung nach „ein Krieg aller gegen alle“.

Aber nicht alle stimmten ihm zu. Kollisionsprobleme im späten 19. Jahrhundert wurden von Spencer aktiv erforscht. Er war der Ansicht, dass dies ein natürlicher Prozess ist, bei dem in der Regel die besten bleiben. In Anbetracht sozialer Konflikte und ihrer Lösungsmöglichkeiten hat der Denker die Persönlichkeit hervorgehoben.

Im Gegensatz dazu glaubte Karl Marx, dass die Wahl der Gruppe für die Gesellschaft insgesamt wichtiger sei. Der Wissenschaftler schlug vor, dass der Klassenkampf unvermeidlich ist. Seine Funktionen des sozialen Konflikts stehen in engem Zusammenhang mit der Umverteilung von Leistungen. Kritiker der Theorie dieses Forschers wiesen jedoch darauf hin, dass Marx ein Ökonom war. Und er näherte sich dem Studium der Gesellschaft unter dem Gesichtspunkt der professionellen Deformation und schenkte allem anderen zu wenig Aufmerksamkeit. Außerdem erwies sich hier die Bedeutung einer einzelnen Person als herabgesetzt.

Wenn wir über die Grundkonzepte des modernen Konfliktmanagements sprechen (die sogar als eigenständige Wissenschaft Gestalt angenommen haben, was die große Bedeutung des untersuchten Themas zeigt), können wir die Lehren von Coser, Dahrendorf und Boulding herausgreifen. Die Theorie des sozialen Konflikts in ersterem basiert auf der Unvermeidlichkeit sozialer Ungleichheit, die Spannungen erzeugt. Was zu Kollisionen führt. Darüber hinaus weist Coser darauf hin, dass der Kampf beginnen kann, wenn ein Widerspruch zwischen der Vorstellung von dem, was sein sollte, und der Realität besteht. Schließlich ignoriert der Wissenschaftler nicht die begrenzte Anzahl von Werten, die Rivalität zwischen verschiedenen Mitgliedern der Gesellschaft um Macht, Einfluss, Ressourcen, Status usw.

Man kann sagen, dass diese Theorie dem Ansatz von Dahrendorf nicht direkt widerspricht. Aber er setzt die Akzente anders. Insbesondere weist der Soziologe darauf hin, dass die Gesellschaft auf dem Zwang der einen durch die anderen aufgebaut ist. Es gibt einen ständigen Kampf um die Macht in der Gesellschaft, und es wird immer mehr Menschen geben, die sie bekommen wollen, als es wirkliche Möglichkeiten gibt. Was zu endlosen Veränderungen und Kollisionen führt.

Auch Boulding hat seinen eigenen Konfliktbegriff. Der Wissenschaftler geht davon aus, dass es möglich ist, etwas Gemeinsames zu isolieren, das in jedem Gegensatz existiert. Seiner Meinung nach wird die Struktur sozialer Konflikte einer Analyse und Untersuchung unterzogen, die vielfältige Möglichkeiten der Situations- und Prozesssteuerung eröffnet.

Konflikte seien nicht vollständig vom öffentlichen Leben zu trennen, sagte Boulding. Und darunter versteht er eine Situation, in der beide Seiten (oder eine größere Zahl von Teilnehmern) Positionen einnehmen, die nicht vollständig mit den Interessen und Wünschen des anderen vereinbar sind. Der Forscher identifiziert 2 grundlegende Aspekte: statisch und dynamisch. Der erste betrifft die Hauptmerkmale der Parteien und die allgemeine Lage insgesamt. Das zweite sind die Reaktionen, das Verhalten des Teilnehmers.

Boulding legt nahe, dass die Folgen sozialer Konflikte im einen oder anderen Fall mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit vorhergesagt werden können. Zudem seien Fehler seiner Meinung nach häufig mit fehlenden Informationen über die Ursache, welche Mittel von den Parteien tatsächlich eingesetzt etc. verbunden und nicht mit der prinzipiellen Unmöglichkeit einer Prognose. Der Wissenschaftler macht auch darauf aufmerksam: Es ist wichtig zu wissen, in welcher Phase des sozialen Konflikts sich die Situation gerade befindet, um zu verstehen, was in der nächsten Phase sein wird oder sein kann.

Weiterentwicklung der Theorie

In der Gegenwart untersuchen Sozialwissenschaftler aktiv soziale Konflikte und Wege zu ihrer Lösung, da sie heute eines der dringendsten und dringendsten Probleme sind. Die Voraussetzungen für soziale Konflikte liegen also immer tiefer, als es auf den ersten Blick erscheinen mag. Eine flüchtige Betrachtung der Situation erweckt manchmal den Eindruck, dass Menschen einfach durch religiöse Gefühle verletzt werden (was oft auch eine eigene Bedeutung hat), aber bei näherer Betrachtung stellt sich heraus, dass es genügend Gründe gibt.

Unzufriedenheit baut sich oft über die Jahre auf. Soziale Konflikte im modernen Russland sind zum Beispiel das Problem von Zusammenstößen zwischen verschiedenen ethnischen Gruppen, die wirtschaftliche Benachteiligung einiger Regionen des Landes gegenüber anderen, eine starke Schichtung innerhalb der Gesellschaft, das Fehlen echter Perspektiven usw. Manchmal scheint es, als ob die Reaktion ist schlicht unverhältnismäßig, was nicht vorhersehbar ist, zu den Folgen sozialer Konflikte in bestimmten Fällen.

Aber in Wirklichkeit ist die Grundlage für eine ernsthafte Reaktion langfristig angesammelte Spannungen. Es kann mit einer Lawine verglichen werden, bei der sich ständig Schnee sammelte. Und nur ein Stoß, ein scharfes Geräusch, ein Schlag an der falschen Stelle genügt, damit eine riesige Masse abbricht und herunterrollt.

Was hat das mit der Theorie zu tun? Heutzutage werden die Ursachen sozialer Konflikte fast immer in Bezug darauf untersucht, wie die Dinge tatsächlich geschehen. Betrachtet werden die objektiven Umstände von Konflikten in der Gesellschaft, die zu Konfrontationen geführt haben. Darüber hinaus nicht nur aus soziologischer Sicht, sondern auch aus wirtschaftlicher, politischer, psychologischer (zwischenmenschlicher, Konfrontation zwischen Individuum und Gesellschaft) usw.

Tatsächlich besteht die Aufgabe der Theoretiker darin, praktische Wege zur Lösung des Problems zu finden. Im Allgemeinen waren solche Ziele immer relevant. Doch jetzt gewinnen Wege zur Lösung sozialer Konflikte zunehmend an Bedeutung. Sie sind überlebenswichtig für die Gesellschaft als Ganzes.

Einordnung sozialer Konflikte

Wie bereits festgestellt, ist das untersuchte Thema für die Menschen und sogar für die Menschheit von großer Bedeutung. Das mag übertrieben erscheinen, aber wenn man sich dieses Thema ansieht, wird deutlich, dass globale Konflikte tatsächlich die gesamte Zivilisation als solche bedrohen. Wenn Sie üben möchten, geben Sie sich verschiedene Szenarien für die Entwicklung von Ereignissen vor, bei denen das Überleben in Frage gestellt wird.

Tatsächlich werden Beispiele für solche sozialen Konflikte in der Science-Fiction-Literatur beschrieben. Dystopien sind ihnen weitgehend gewidmet. Aus sozialwissenschaftlicher Sicht schließlich ist die postapokalyptische Literatur von erheblichem Interesse. Es gibt oft soziale Konflikte, die Gründe werden im Nachhinein untersucht, dh nachdem alles passiert ist.

Um es klar zu sagen, die Menschheit hat einen solchen Entwicklungsstand erreicht, in dem sie wirklich in der Lage ist, sich selbst zu zerstören. Dieselben Kräfte wirken sowohl als Motor des Fortschritts als auch als Abschreckung. Beispielsweise bereichert die Förderung der Industrie die Menschen, eröffnet ihnen neue Möglichkeiten. Gleichzeitig zerstören Luftemissionen die Umwelt. Müll und chemische Verschmutzung bedrohen Flüsse und Böden.

Auch die Gefahr eines Atomkrieges darf nicht unterschätzt werden. Die Konfrontation zwischen den größten Ländern der Welt zeigt, dass dieses Problem noch lange nicht gelöst ist, wie es in den 90er Jahren schien. Und vieles hängt davon ab, welche Wege die Menschheit weiter gehen wird. Und welche Methoden zur Lösung sozialer Konflikte sie anwenden wird, ob destruktiv oder konstruktiv. Davon hängt viel ab, und es geht nicht nur um laute Worte.

Kommen wir also zurück zur Klassifizierung. Wir können sagen, dass alle Arten von sozialen Konflikten in konstruktive und destruktive unterteilt werden. Die erste ist ein Fokus auf Auflösung, auf Überwindung. Hier kommen die positiven Funktionen sozialer Konflikte zum Tragen, wenn die Gesellschaft uns lehrt, Widersprüche zu überwinden, einen Dialog aufzubauen und auch versteht, warum dies in bestimmten Situationen generell notwendig ist.

Wir können sagen, dass Menschen dadurch Erfahrungen sammeln, die sie an nachfolgende Generationen weitergeben können. Zum Beispiel, als die Menschheit einmal mit der Legalisierung der Sklaverei konfrontiert wurde und zu dem Schluss kam, dass dies inakzeptabel ist. Zumindest auf staatlicher Ebene gibt es kein solches Problem, diese Praxis ist verboten.

Es gibt auch destruktive Formen sozialer Konflikte. Sie zielen nicht auf eine Lösung ab, hier sind die Teilnehmer eher daran interessiert, ein Problem für die andere Seite zu schaffen oder ganz zu beseitigen. Gleichzeitig können sie aus unterschiedlichen Gründen formal eine völlig andere Terminologie verwenden, um ihre Position anzugeben. Das Problem des Studiums der Situation ist oft damit verbunden, dass echte Ziele oft verborgen und als andere getarnt werden.

Aber die Typologie sozialer Konflikte hört hier nicht auf. Es gibt auch eine andere Einteilung. In Bezug auf die Dauer werden beispielsweise kurzfristige und langwierige betrachtet. Letztere haben in den meisten Fällen schwerwiegendere Ursachen und Folgen, obwohl ein solcher Zusammenhang nicht immer nachvollzogen wird.

Es gibt auch eine Aufteilung nach der Gesamtzahl der Teilnehmer. Interne werden in eine separate Gruppe unterschieden, dh solche, die innerhalb der Persönlichkeit auftreten. Hier werden die Funktionen des sozialen Konflikts in keiner Weise realisiert, da wir gar nicht über die Gesellschaft sprechen, sondern eher eine Frage der Psychologie und Psychiatrie. Doch in dem Maße, in dem jeder Einzelne Einfluss auf andere nehmen kann, werden solche Widersprüche in der Gesellschaft als Ganzes Probleme verursachen. Schließlich besteht die Gesellschaft als solche aus Individuen, die getrennt betrachtet werden. Daher sollte die Bedeutung solcher Probleme nicht unterschätzt werden. Dann gibt es zwischenmenschliche Konflikte, Zusammenstöße zwischen einzelnen Individuen. Und die nächste Ebene ist bereits die Gruppe.

Aus Sicht der Fokussierung lohnt es sich, horizontal, also Probleme zwischen gleichberechtigten Teilnehmern (Vertreter derselben Gruppe), vertikal (Untergeordneter und Vorgesetzter) und auch gemischt zu betrachten. Im letzteren Fall sind die Funktionen sozialer Konflikte sehr heterogen. Dies ist die Verwirklichung von Ambitionen und das Herausspritzen von Aggressionen und das Erreichen widersprüchlicher Ziele und oft der Kampf um die Macht und die Entwicklung der Gesellschaft als solcher.

Es gibt eine Spaltung nach Lösungsmethoden: friedlich und bewaffnet. Die Hauptaufgabe der Regierung besteht darin, den Übergang von ersterer zu letzterer zu verhindern. Zumindest theoretisch. In der Praxis werden Staaten jedoch oft selbst zu Initiatoren einer solchen Transformation, also zu Provokateuren bewaffneter Zusammenstöße.

In Bezug auf das Volumen, persönlich oder haushaltsmäßig, werden als Gruppenklassen betrachtet, z einzelner Ort, lokal (auch ein Ort, nur mehr, sagen wir, das Territorium eines Landes). Und schließlich sind die größten global. Weltkriege sind ein markantes Beispiel für letzteres. Mit zunehmender Lautstärke steigt auch der Grad der Gefährdung der Menschheit.

Achten Sie auf die Art der Entwicklung: Es gibt spontane Konflikte und geplante, provozierte. Bei großen Veranstaltungen werden manche oft mit anderen kombiniert. Schließlich werden je nach Inhalt des Problems Industrie, Haushalt, Wirtschaft, Politik usw. betrachtet, aber im Allgemeinen betrifft eine Konfrontation selten nur einen bestimmten Aspekt.

Die Untersuchung sozialer Konflikte zeigt, dass man sie durchaus bewältigen kann, dass sie verhindert werden können, sie sollten kontrolliert werden. Und hier hängt vieles von den Absichten der Parteien ab, wozu sie bereit sind. Und dies wird bereits durch das Bewusstsein um den Ernst der Lage beeinflusst.