Водачите се опитват да организират електронни CTP (независимо дали са Rosgosstrakh или всяка друга компания), често след попълване и проверка на всички полета, получават такава грешка и предложението да "отидете на мястото на заместващ застраховател": поради наличието на заплаха за Възникването на рискове за нарушаване ... Формулировката може да бъде различна, но същността е една - ви се съобщава за наличие на определена "заплаха от началото на риска от функционирането на сайта" и се предлагат да отидат на Сайт на "заместващия застраховател".

Когато правите Osao Online Rosgosstrahh се превръща в сайта на RS

Ако имате късмет, ще преминете базата данни на RS, но това е за "любимите", мнозинството ще види

Те дори имат лична сметка с целия проблем, имам ден по-късно.

Да се \u200b\u200bуверите в заключението.

Здравейте, скъпа Ирина!

аз, половината от измамниците в Русия, държа и богати (засега, надявам се).

Взех 2000 рубли и все още благодарих за помощта. Kruito!

Tinky - грешка в плащането.

Reso - не четлив captcha.

Ingos и Rgs пренасочват, за да осигурят Красноярск.

Renesans и VSK на територията на Алтай.

Добър ден, скъпи Иван!

Ако не искате да сключите договор със заместващ застраховател, моля, опитайте отново по-късно или използвайте друг браузър.

I: - Опитвам се да организирам E-Osago, те са пренасочени към уебсайта на РС, ще продължи дълго? Колекционер: - Като цяло, той е създаден със закон от юли на месеца на Централната банка, всички застрахователни компании трябва да бъдат еднакво да продават политиката по електронен път, ако сте пренасочени към Руския съюз на Motorovshists.

Аз: - Не, не съм пренасочен към мен и сайтът ви се превежда на Rs, а след това те.

T-verba\u003e блог\u003e 7 кръга на ада, или как да организирате E-Osago без специалност ... 10 застраховка ps

t-verba\u003e Блог\u003e 7 Кръгове на ада, или как да организирате E-oshago без специални ... 10 застраховка + RSA не пишете нищо за дълго време, но днес просто кипи - не мога да говоря. След няколко седмици ще имам Osago и аз реших през тази година да го направя предварително и ако е възможно без специални.

Диагностика Машината премина на Сам без проблеми - диагностична карта на ръка. Опит номер 1 (или по-скоро 1-11, имаше много от тях) Исках да удължа съществуващата политика "CC", регистрирана на сайта, прибрана всички точки - име, паспортни детайли, регистрация, PTS номер, VIN автомобил , данни за всички екскрирани драйвери и т.н., приложени всички документи - всички проверки са преминали, изчислявах застрахователната сума 2 899.07.

Отидете на сайта на заместващ застрахователя: Какво е това и какво да правите? Водачите се опитват да организират електронни CTP (независимо дали са Rosgosstrakh или всяка друга компания), често след попълване и проверка на всички полета, получават такава грешка и предложението да "отидете на мястото на заместващ застраховател": поради наличието на заплаха за Възникването на рискове за нарушаване ... Формулировката може да бъде различна, но същността е една - ви се съобщава за наличие на определена "заплаха от началото на риска от функционирането на сайта" и се предлагат да отидат на Сайт на "заместващия застраховател".

Какво е заместващ застрахователят и защо всички фирми са пренасочени към него, които имат правото на официално разпространение на Осаго да се обединят в общата група на Руския съюз на магистралите. На свой ред те разделят автомобили, чийто брой може да бъде освободен до коя организация принадлежи.

Rosgosstrakh - преглед

Време е съпругът й да направи политика на Osago и започна главоболие. Извичувани отзиви, осъзнах, че няма да бъде лесно и бързо, реших, че ще бъда упорит.

"Електронният CTP за повечето потребители е нова услуга, собствениците на автомобили само свикват да комуникират с застрахователя в интернет.

Ето защо част от жалбите, получени от Банката на Русия, се отнасят до въпросите на комуникацията със застрахователното дружество, трудности при попълването на електронна застрахователна отчет ", заяви РБС на пресслужбата на централната банка.

25 / 09 / 2017 4 999

Какво да правим със застрахователния случай, ако поради RSA политиката на електронната програма е издадена в застрахователна компания от друг регион?

Osago.

Покупка на полиса и избор на компанията

Добър ден! Моля ви да изяснете следната ситуация: Опитах се да застраховам кола на Osago на сайта "Рогосстрах". Правя това не за първи път. На последния етап бях препратен към сайта на RS. Аз спокойно се преместих в сайта на РС, като мисля, че това са само нови застрахователни правила.
В резултат на това купих електронна политика (сумата е същата, както изчислявах "Рососстрах") и само след като го е получил по пощата (mail.ru), осъзнах, че застрахователната компания изобщо не е " Росгосстрах ", докато в процеса на покупка нямаше никаква дума за застрахователя, а някои" dalacfes ", разположени в Далечния изток! Те нямат представители в моя регион.
Имам следните въпроси. Какво ме заплашва в случай на застрахователно събитие? Как се случва този вид пренасочване? Защо, в този случай, RSA не избира застрахователна компания в този регион? Сега разбирам, че след като съм придобил политиката на Osago, т.е. платих за него, нямам избор!

Отговор на Загорни Александърексперт

Нека започнем с това как се оказа, че сте закупили политика, а не в застрахователната компания, където вървят. Много собственици на автомобили се оплакват от невъзможността да се направи електронен CTP поради постоянни неуспехи в работата на най-популярните застрахователни компании в населението. Поради тази причина Руският съюз на Motorovshists въведе система за замяна на застрахователя за случаи, когато дизайнът на електронното OSAGO е невъзможен поради неизправността на обекта на дадена компания.
Системата е въведена наскоро, нейната работа не е напълно отстраняла, така че понякога има ситуации като вашите периодично възникват. За да помогнете за това колко бързо може да се стартира работата на тази система, можете да оставяте обжалване с описание на текущата ситуация на официалния сайт на RSA .
При закупуването на политиката на ДАГО в застрахователната компания "Далякфес" няма нищо особено ужасно. Тази организация има представители във всички региони на Русия. С пълен списък на представителите на застрахователя, можете да намерите на официалния сайт на Dalkafes SC, в раздела "Списък на представителите на CTP " Такива представители трябва да бъдат третирани при възникване на застрахователно събитие, ако вредата трябва да бъде разрешена в рамките на преките вреди (PDA).
Ако желаете да декларирате застрахователно събитие директно в Dalyakfes, имате право да изпращате заявление за щети и всички свързани документи с препоръчана поща. В същото време си струва да изпратим такова писмо със задължителното описание на инвестициите, така че застрахователната компания да не може да се позове на липсата на някой от изпратените от вас документи.
Ако трябва да промените условията на договора, можете отново да разрешите въпроса дистанционно, чрез официалния сайт на Dalkfes, където промяната се предоставя чрез личната сметка Следните застрахователни условия.
- информация за шофьорите, допуснати до управлението на превозното средство.
- застраховани данни и собственик на превозното средство.
- период на употреба на превозното средство.
- информация за превозното средство.

Собствениците на автомобили, които искат да издават електронен картон, често са изправени пред пречка: когато се опитват да организират застраховка, се издава системна грешка, в рамките на рамката за сигурност, се предлага да се премине на мястото на друга компания. Съгласно клауза 7.2. член 15 от Закона "ON OSAGO" \\ tАко по технически причини е невъзможно да закупите политика на сайта на една НС, клиентът се изпраща на друг доставчик на услуги.

Ето защо при осигуряването на Osago хвърля на уебсайта на друга компания. Как в този случай застраховате колата си?

Какво е "заместващ застраховател" и защо тя се позовава на сайта си

Всички застрахователи, които са лицензирали право да изпълняват CTP и частта от RCA споделиха цялата руска автомобилна фондация помежду си. Сега всяка кола, в зависимост от последните цифри на номера в паспорта, се възлага на една от дружествата, които са длъжни да решават въпроса за застраховката си. Така става ясно какво предоставя на застрахователя. Това е организацията, зад която е залегнал определена кола.

Територията, в която се регистрира превозното средство, не се взема предвид. Главният офис на застрахователната компания може да бъде изцяло в друг регион. Според закона, компанията трябва да има клонове и неговите агенти във всички региони на страната. Ако няма представителство в редица регионални центрове, фирмата трябва да сключи споразумение с друг застраховател, който може да работи с клиенти от нейно име.

Принципите на разпространение на машини за различни застрахователни компании са следните:

• размера на уставния капитал;
• място на застрахователния пазар.

Тъй като водещите позиции са заети от компанията Росгосстрах и Ингослах, по-големият брой превозни средства ги е получил, а останалите са разделени между други, по-малки фирми.

Много от тях задават въпрос защо сайтът на Ингосстрах пренасочва към друг сайт при проектирането на e-Osago. По време на преминаването на регистрация в лична сметка ПИН-кодът идва с голямо закъснение и е изтекло, с въвеждането на системата не го приема, е необходимо да се поиска отново. И така можете да направите безкрайност. Програмата е специално създадена, за да се предотврати сключването на незаконни договори и издаването на "лошокачествени" застрахователни депозити.

Ясно е, че застрахователните компании не са съгласни да застраховат автомобили от някои области, както и региони, наречени "токсични": част от Урал и Северозападния регион, Камчатка, южно от Русия. Понякога собствениците или техните автомобили не са подходящи за определени критерии. Съюз на магистралите, ръководени от правото на правосъдието, нареди на всяка застрахователна компания да заеме услугата не само добра, честна, но не твърде надеждна клиента. Както казват, всички еднакво.

Състоянието на "лошото" или "ненадеждно" може да бъде назначено на водача и собственика на автомобила:

• лоша застрахователна история, която често попада в инцидента;
• недостатъчен опит в управлението на машината;
• желание да закупите застраховка без допълнителни опции или допълнителни разходи.

Когато системата на избраната компания предлага собственик на автомобили, за да отиде на страницата на заместващ застраховател, това означава, че нейният автомобил е в баланса на друга компания или самият собственик не е желателен клиент. По очевидни причини служителите на компанията не могат да кажат за този шофьор, затова го правят под прикритието на благоприличието. Сред причините често се наричат \u200b\u200bнеуспех на услугата, извършване на техническа работа, плащането се извършва само от екзотични начини и други.

Ако след преминаването към електронен ресурс, осигуряващ НС, зад който автомобилът е залегнал, нов отказ ще следва в разработването на електронната политика, можете спокойно да изпратите жалба до централната банка на Руската федерация. Заместващите организации са отговорни за нежеланието за изпълнение на изпълняваните функции. Такива нарушители застрашават сериозни глоби.

Собственикът на автомобила ще трябва да подаде заявление за отказ от отказ, поставяйки няколко скрийншота, показващи неуспеха на опитите да издадат политика на уебсайта на SC и прехвърлят клона на банката на служителите. Още по-лесно е да се включат: отидете на уебсайта на Банката на Русия към раздела "Застрахователни организации" (осао) и подайте онлайн жалба.

На уебсайта на RSA

Съгласно правилата, приети в RCA, всеки собственик на автомобил, който е подал декларация за уебсайта на застрахователното дружество (член на РСА), трябва да получи възможност да сключи електронен застрахователен договор на OSAGO. За тази цел е създадена специална система, която гарантира закупуването на онлайн политика.

Препращане към страницата, където кандидатът е гарантиран за извършване на дизайна на E-OSAGO с помощта на сайта RS, се прави в рамките на 30 секунди. Поддържането на застрахователя се определя от номера на паспорта на превозното средство, собственикът на автомобила ще може да подпише договор.

Сравнително ново развитие на RCA е системата за електронна гарант, която ви позволява да решите проблема в неуспеха на заместващия застраховател да издаде политика. В този случай притежателят на полицата се пренасочва към уебсайта на RSA в специален затворен участък. Съдейки по неясните прегледи на потребителите, системата не е напълно отзвукова. Някои клиенти на клиента отново изпраща на сайта на заместник-н., само транзитно преминаване през сайта на RS. Интеграцията между всички участници в застрахователния пазар също не е напълно отзвукова. Може би в бъдеще застрахователите ще могат да осъществяват онлайн политики поне за ресурси на заместващи организации.

Как да организираме застраховка, ако те бъдат пренасочени към друг сайт

Не винаги е притежател на полици за закупуване на електронна политика на OSago от желания застраховател. Понякога тя е пренасочена към мястото на друга компания, малко известна, по-малка, получила много отрицателни отзиви от клиенти на този регион, където работи. За съжаление този проблем е невъзможно да се реши. В случай на удряне на инцидент с такава политика, остава да се надяваме да помогнат на Съюза на автомагистралите или съда.

Можете да се опитате да сключите споразумение с избраната компания, ако използвате някои методи:

• премахнете от списъка на драйверите с лоша репутация (чрез CBM), които имат допускане до контрола на превозното средство;
• изберете да закупите мултидуневска политика, която поема неограничен брой драйвери.

След като получил оферта за ползване на услугите на резервна компания, не си струва да се разстрои и паника. Или може би, напротив, този застраховател ще бъде лоялен, честен и надежден? Всяка застрахователна компания трябва да има свой представител на CCAMA във всеки предмет на федерацията. Най-често функцията за заместване се извършва от големи застрахователи, като Rosgosstrahh, Alfactory, Ingosstrahh, защото няма какво да се страхува.

Ако водачът принадлежи към категорията опитен и чист на пътя, има висок Сбм, т.е. възможността всяка застрахователна компания да бъде в състояние да го включи сред своите клиенти.

Ако се появи на сайта на желания застраховател, прозорецът с съобщение за грешка и пренасочване на друг НС ще бъде по-добре да се използва този съвет и да придобие електронна застрахователна полица в заместваща организация. Вероятността за отказ в такава ситуация е значително намалена. Наличието на технически проблеми тук вече няма да се счита за чудесна причина за неочакваната застраховка. Много застрахователи ви позволяват да изтеглите сканирания и скрийншота на документи, ако информацията не съвпада с данните в базата на AIS RCA. Документите, получени от служителя на застрахователната компания, проверяват лично ръчно и правят необходимите промени в базата данни.

За да разберете кой от застрахователите е представител в определен регионален център, можете по телефона "гореща линия" от заместваща компания или на уебсайта на RS.

Към днешна дата е невъзможно да се направи без пренасочване на услугите на други IC. Това се прави в рамките на програмата на Руския съюз на магистралите, насочени към увеличаване на наличността на електронния CTP. По този начин някои фирми са защитени от голям приток на клиенти и значителни разходи за обезщетение за произшествия, докато други SK придобиват допълнителна клиентела. Не е известно кой от собствениците на автомобили ще има късмет повече: на този, който е купил политика от популярна компания или този, който е придобил OSAGO на друг SC. В последния случай, вероятността за ускорено изпълнение на договора и получаването на плащането при възникване на застрахованото събитие.

Клиентите са недоволни, че не могат да придобият политиката на OSAGO на сайта на избраната компания. Така застрахователите могат да покриват нежеланието да продават електронни политики в регионите с високи плащания по плащания, казват експертите

Снимка: dmitry serebryakov / tass

Банката на Русия записа първите препратки към продажбите на електронната политика на OSAGO. Според RBC, представител на пресслужбата на централната банка, по-специално, по-специално, се оплакват от невъзможността да се закупи политика на обекта, избран от тяхната застрахователна компания. Вместо това те се пренасочват към мястото на друг застраховател. Участниците на пазара не изключват, че застрахователите могат да използват този инструмент за покриване на нежеланието да продават електронни политики в така наречените токсични региони, където има висока неизгодност на плащанията. В Руския съюз на магистралите (РК) се обсъжда въпросът за въвеждането на глоби за отказ на някои компании за прилагане на електронни лакове.

"Електронният CTP за повечето потребители е нова услуга, собствениците на автомобили само свикват да комуникират с застрахователя в интернет. Ето защо част от жалбите, получени от Банката на Русия, се отнасят до въпросите на комуникацията със застрахователното дружество, трудности при попълването на електронна застрахователна отчет ", заяви РБС на пресслужбата на централната банка. В същото време той отбеляза, че част от жалбите е свързана с невъзможността да се закупи политика на обекта, избран от потребителя на застрахователното дружество, тъй като тя е пренасочена към мястото на друг застраховател.

Механизмът на заместващия застраховател, разработен от руския съюз на Motorovshchikov (RSA), дава възможност да се гарантира гладкостта на продажбата на електронни политики чрез свързване на обекти на други членове на Съюза. Ако клиентът не може да издаде политика поради съществуващите технически проблеми, тя е пренасочена към мястото на друг застраховател. Застрахователят в същото време се избира случайно от общия брой на застрахователите на OSAGO.

"Ако е свързан механизмът на заместващия застраховател, на екрана на компютъра се появява съответно съобщение с предложение за проследяване на връзката към сайта на застрахователя," обясни пресцентът, като отбелязва, че съответните норми са залегнали в правилата на Професионални дейности на Асоциацията, съгласувани с Банката на Русия.

RCA съобщи, че оплакванията на гражданите са били регистрирани при трудности при проектирането на електронни CTP. "Обжалванията се тревожат, че пренасочването на клиента се случва от сайта на един застраховател на уебсайта на другата застраховател; Невъзможно е да се сключи електронната политика във връзка с нововъзникващите грешки; [Съществуват] общи въпроси относно процедурата за сключване на споразумение за ДАГО в електронна форма, "каза служителят на пресслужбата на сдружението. В същото време той отбелязва, че от началото на 2017 г. и към 15:00 московско време, на 24 януари, 104 такива писмени жалби са получени в RSA.

Официалните участници на пазара не обясняват причините за честите пренасочвания. В същото време участникът на пазара, който иска да остане неназован, казал на РБК, това е истински начин за тези, които не искат да продават електронна CPEA, особено ако говорим за така наречените токсични региони, където Наблюдава се високата незаконност. - Някои компании правят сега. Например, след като въведете всички данни за клиента, грешката пада и е необходимо да влезете отново. "Не знам как компаниите го правят технически, но сега някои активно ги използват", другият източник на пазара.

Като президент на РС, Игор Юргенс, преди това е посочен в отделни региони, в някои дружества има ниско ниво на електронни политики. Според статистиката на РК, от 1 януари до 19 януари, по-малко от 500 електронни политики са продадени в 32 региона, по-малко от 100 политики в седем региона (Chukotky, област Ненец, Цива, Магадан и еврейски региони, Алтай и Якутия). В същото време територията на Краснодар, Волгоград, Регион Ростов, територията на Ставропол, във всяка от които за този период са продадени повече от 4,5 хил. Електронни политики. Само за първите 20 дни на януари бяха реализирани около 100 хиляди политики на територията на Руската федерация.

"Съответно са необходими санкции. Съветът RSA реши да повери на специализираните комисии на Съюза да разработят система от такива санкции и да поискат представители на Банката на Русия да участват в тази работа ", каза Югинс. Според него предложенията на комитетите RSA ще бъдат разглеждани на заседание на борда на RSA на 2 февруари. Планирано е, че на 9 февруари те ще бъдат одобрени от президиума на сдружението.

Съгласно измененията в Закона за ЦТП, които са влезли в сила от лятото на миналата година, от 1 януари 2017 г. всички застрахователни дружества с лиценз за съответния вид дейност са задължени да сключват договори в електронна форма в целия Руска федерация. В същото време застрахователите влизат в такива договори, трябва да гарантират непрекъснатото и непрекъснато произведение на техните обекти. Съгласно действащото законодателство общата продължителност на прекъсването в работата на сайта на застрахователя не трябва да надвишава 30 минути. При провеждането на планирани технически произведения компанията е длъжна най-малко един ден, преди да започнат да уведомяват това на главната страница на сайта, като посочват датата и часа на техния край. В случай на въпроси с покупката на електронната политика, притежателите на полици могат да изпращат жалби на услугата за защита на правата на потребителите на финансови услуги и миноритарните акционери на Банката на Русия и RCA.

Руският съюз на Motorovshyshovchichikrov RSA определи как ще бъде система за самоуверимост на продажбата на електронни политики. Председател на изцяло руския съюз на застрахователите (WCS) и Rs Игор Юргенс Той каза, че за това е решено да се въведе положителен опит на принципите на единния агент на РС в продажбите на хартиени политики.

Ако по технически причини застрахователят няма да може да сключи електронно споразумение на OSAGO с клиента, след това последното (със своето съгласие) ще бъде пренасочено към мястото на друг застраховател. Освен това, сайтът ще бъде предложен от случаен подбор от номера на PTS. Участието в заместващата система ще бъде задължително за всички членове на RCA и следователно "заместващият" застраховател няма да може да откаже да влезе в електронен договор. Обяснено е, че тази цел на компанията ще бъде предоставена от СПС с необходимия брой номера на електронната политика.

Може да бъде основата за отказ за застрахователни плащания, когато застрахователят има право да регулира увреждането на вредата? Разберете от материалните "тарифи и плащания по OSAGO" в "Домашна правна енциклопедия" интернет версии на системата гарант. Получете пълен достъп за 3 дни безплатно!

Според Игор Юргенс такова решение ще осигури максималната възможна степен на защита на потребителите за сключване на споразумението CTP и балансирано работата на застрахователите.

Спомнете си, че съм въз основа на Rs, е както следва. Фирми с клонове в някои проблемни региони продават хартиени политики от името на други компании, които не са представени в такива региони, съответно и не могат да продават политики там. Такава система стартира на 2 август на текущата година и в момента действа в 16 региона. Включително в Волгоград, Мурманск, Челябинск и Ивановските региони, както и на територията на Краснодар и републиките Башкортостан и Татарстан. Между другото, тази седмица в регионите, участващи в споразумението, се присъединиха региона Саратов, това се случи на 6 декември.

Ние добавяме, че от 1 януари 2017 г., с всяко лице, което е кандидатствало. RSA отбеляза, че някои компании започнаха да продават електронни политики от 1 юли 2015 г. на доброволна основа. Съобщава се, че през това време бяха сключени повече от 350 хиляди договора.