Защита на домашния кредит на децата. Кредит за досие. Плюсове и минуси на кредитна рехабилитация Начало заем

Временните финансови затруднения не следва да възпрепятстват ползотворното сътрудничество на банковите организации и физическите лица. В случай на сериозни парични проблеми, много кредитополучатели започват да се крият от кредиторите, не плащат дългове и интерес, развалят кредитната история, пренебрегват жалбите на банковите мениджъри. Но от такава ситуация има изход. Ако не потънете твърда финансова позиция, можете да разчитате на предоставянето на преструктуриране на кредита, една от които са "ваканция", т.е. временно забавяне на погасяването на дълга. През този период клиентът на Банката трябва да определи финансовото си положение и да продължи плащанията. В зависимост от индивидуалните условия се предоставят различни варианти за отпускане на кредитно отлагане.

Банкова обжалване: подробно преструктуриране

Ако сте банка за кредит на клиенти, можете да разчитате на лоялни отношения от институцията. През август 2014 г. ръководството на тази компания създава специална програма, наречена "кредитна рехабилитация". Той е предназначен за клиенти, които са получатели на заеми, но сега поради сериозни причини не могат временно да направят друг дълг с интерес. Сериозно нарушение е липсата на плащане за определен период от време - можете да развалите и най-накрая да загубите взаимоотношения на доверие с банкова организация. Ето защо, жилищен кредит и предлага на гражданите да се свържат с един от офисите своевременно и да обяснят своята жизнена ситуация, да разкажат за проблемите на представителите на кредитния комитет.

За да се преструктурира дълг в началната кредитна банка, ще трябва да представи доказателства, че: \\ t

Кредитополучателят няма да се отклонява от плащането и планира да направи сума от всеки месец, който в момента е достъпен за него.
Клиентът е в трудна финансова ситуация (удостоверение за доходи, удостоверение за раждане на дете, развод, документи от медицинско заведение, а другото).
Кредитополучателят активно търси допълнителни приходи за плащане на съществуващ заем.

Получателят на средствата може да използва услугата на Банката:

В присъствието на просрочен заем.
В сложна материална позиция, но за сега без отлошаване.
С несъществено нарушение на плащанията за заем - не повече от три дни.

Празници от заема или в търсенето на услугата Инвеститор

Са една от формите на преструктуриране, която се осигурява от домашна кредитна банка. Осигурени са и други възможности за кредитополучатели. Това е заместването на валутата, върху начисляването на глоби за забавяне за определен период от време, намаление на размера на месечната вноска чрез разширяване на общия период на финансиране.

Клиентите на тази организация могат да разчитат на следните варианти:

Забавяне на платежното плащане - в същото време основният дълг се изплаща по обичайния начин.
Прехвърлянето на погасяването на основния дълг, натрупан лихви, следва да продължи да се извършва всеки месец.
Пълно спиране на плащанията за определен период.

Основното предимство на кредитните празници в началната кредитна банка е възможността за кредитополучателя да избере датата за подновяване на паричните средства. В същото време услугата е напълно безплатна, докато много финансови институции начисляват определен процент вноски.

Съгласно правилата на това дружество, забавянето може да бъде осигурено в периода от един до шест месеца. Но във всеки отделен случай е взето своето решение. Много зависи от тежестта на финансовата ситуация, в която е бил гражданин. Лоялно принадлежат на кредитополучателите, които многократно са предприели заеми в тази банка и ги затварят без никакви просрочени.

Регламенти

Много граждани се интересуват от това как да издават кредитни празници в домашен кредит? За да направите това, ще е необходимо да докажете, че вашата финансова ситуация е толкова тежка.

Тези, които желаят, могат да кандидатстват за официалния интернет портал на институцията или да се свържат с банковия мениджър. Но още един вариант е включващ няколко етапа:

Посетете онлайн услугата "кредитна рехабилитация".
Отидете на страницата с формуляра за кандидатстване.
Напълнете го (име, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер за връзка).
Потвърдете самоличността с кода, получен като SMS съобщение.
Маркирайте "Отметка", че не можете да извършите плащане в същия размер.
Посочете размера на погасяването и датата на плащане, удобно за вас.
Изпратете заявление до оператора и изчакайте повикването по телефона.

Ако решите да посетите офиса на банката и да напишете изявление там, документът трябва да включва:

Име на банката, адресът на отдела.
Пълно име на кредитополучателя, паспортни данни, информация за графика за погасяване.
Искане за преструктуриране.

Не забравяйте да прикачите сертификат към изявление, потвърждаващ появата на сериозни парични проблеми. Изчакайте решението на банката.

При издаване на заем за стоки, услуги или парични средства, представителят на Банката може да предложи на клиента да сключи допълнителен застрахователен договор. Възможно ли е да го откажете, преди да подпишете основното споразумение и какво да правите, ако желанието да се върне застраховка, след получаване на парите?

Регистрация на застраховка в жилищен кредит

Според правилата за кредитиране на потребителските кредити на Банката, клиентът доброволно ще се застрахова в случай на:

загуба на работа - в същото време, грижата "според собствените" не се прилага за застрахователни рискове, клиентът е защитен само в случай на задължително уволнение, ликвидацията на предприятието и в някои други ситуации;
получават увреждания или оставяйки живот (лична защита).

При появата на застрахователното събитие дългът към банката напълно или частично ще бъде изплатен за кредитополучателя. Да избирате от клиентската политика може да бъде или застраховка за домашни заеми.

Всяка политика може да бъде сключена само с съгласието на клиента. Но служителите на кредитната институция често налагат кредитополучателя на кредитополучателя - те казват, че ще се каже друго по заявлението или да се позове на факта, че самата програма включва застраховка в органа по кредита. Трябва да се разбира, че тези думи не са верни.

Важно! Във всяка политика има формулировка, според която Клиентът се потвърждава от неговия подпис върху документа, което го прави доброволно и запознат с всички условия. Доказването на налагането в този случай ще бъде почти невъзможно дори чрез съда.

Ако застраховката все още е декорирана, кредитополучателят може да деактивира услугата по всяко време. Условията за възстановяване зависят от избраната застрахователна компания и момента, в който клиентът обжалва прекратяването на споразумението.

Прекратяване на договора в застраховка за домашни кредити

Условията за отмяна на споразумението зависи от вида на политиката на политиката.

При застраховане в случай на загуба на работа, клиентът може да върне средства само към "периода на охлаждане", определен от закона - период, равен на 5 работни дни от датата на подписване на споразумението. В същото време, ако договорът има време да влезе в сила, разходите ще бъдат държани от върнатия размер за броя на дните, които са експлоатирани. След изтичане на определения период, по време на прекратяването на договора за връщане, няма да има премия.

Важно! Договорът влиза в правна сила в деня след заплащане на застрахователната премия.

Ако кредитополучателят е издаден лична застрахователна полица, тогава прекратяването на договора е дадено 14 дни (календар) от датата на влизането му в сила. Когато уведомява застрахователя през този период, сумата ще бъде върната напълно 10 дни след получаване на писменото искане на клиента. Ако заявлението е подадено по-късно, ще бъде възможно само да се върне частта от застрахователната премия.

Прекратяване на договора в Ренесансов живот

Условията за отказ за защита на споразумението в случай на загуба на работа животът на живота е подобен на застраховането на жилищния кредит - възможно е да се откажат само през първите 5 работни дни.

С лична застраховка условията за прекратяване на споразумението са както следва:

при контакт с първите 14 календарни дни - изплатената сума е напълно върната;
при изтичане на двуседмичен срок - ще бъде изчислена сума за обратно изкупуване за оставащия период, като се вземат предвид разходите за застрахователя.

Важно! Споразумението има предмет, който предвижда възможността застрахователят да запази до 98% от направената сума.

Ако застрахователният договор е издаден под формата на колективен договор (кредитополучателят се присъединява към условията на сключването на договора между Банката и застрахователното дружество), тогава "периодът на охлаждане" не действа и когато е прекратено (включително предсрочно прекратяване на. Задължения към Банката) Сумата не се възстановява.

Неуспех на застраховка след погасяване на кредита

Ако кредитополучателят затвори заема преди крайния срок, тогава в почти всички застрахователни полици, описани по-горе, той има право да върне частта от приноса. В същото време ще се изчисли размерът на обратно изкупуване на неизползвания период, включително разходите за застрахователна компания в размер на 23%.

Ако поради пълното предсрочно погасяване на кредита през първите 30 дни след регистрацията личният застрахователен договор се прекратява, декориран в застраховката на жилищния кредит, тогава сумата ще се върне напълно.

За да се върнете към заявлението, ще бъде необходимо да се приложи издадена сертификат и сертифициран от Банката, според която кредитните пасиви на клиента са напълно изпълнени.

Важно! Изключение от списъка на политиките, които ще бъдат възвръщаеми - защита от загуба на работа в застраховка "ИК". Според Полярите, при погасяване на заема, терминът за такова споразумение не се връща дори част от направената сума.

Законодателно установи, че ако в политиката е написано, че с предсрочното прекратяване на договора за кредит застрахователната премия не се възстановява, тогава плащането няма да успее дори чрез съда.

Относно характеристиките на застраховката в други кредитни институции:

1990

Начало Кредитна банка Ограничена отговорност компания - дъщерна банка Чешка домашна кредитна група. Той е включен в топ 50 по отношение на активите и е един от най-представителните търговци на дребно.

През 1990 г. банката "Технополис" се появява в Зеленоград, НПО Зенит, НТТМ "Док", "Зеленоградски", ПсЛО "Зеленоградски", изследователски институт "Елп", Цвет Кемлерия Зеленогоград.

2002

През март 2002 г. организацията заменя собственика - 100% от акциите са прехвърлени в домашни кредитни финанси А. С. (Чешка република), която е включена в Кредитната група за дома. След продажбата Банката замени хода на работата по развитието на потребителското кредитиране.

Кредитната група за дома е един от лидерите на потребителското кредитиране на европейския пазар. Home Credit Group е част от международната група на RRF, която включва и чешката застрахователна компания, PPF Banka и Air Bank (Чехия), Банка Пиреос (Гърция), RAN AGRO-PRO (Русия), мрежа от електроника магазини Eldorado и др. ,, Кумулативният размер на активите на групата RRF ще надвишава 21,3 милиарда евро.

2003

През 2003 г. организацията получи ново име - домашен кредитен финансов банка (HCF Bank).

2015

В края на 2015 г. Банката бе отбелязана на Националната банка, Банката получи специална награда в номинацията "Банката на народите на хората". Рейтингите на международните агенции също са посочени за високата степен на надеждност на организацията: Moody's оценява работата на банката на ниво B2, Fitch - B +.

2016

Настоящите акционери са представени от жилищния кредит Б. V. (88.62% от акциите) и Ема Омега ООД (11.38%).

Централният офис на фирмата се намира в Москва. Също така в повече от двеста селища на Русия седем клона са отворени, два представителства, десет кредитни и касови офиса, 70 допълнителни и 286 операции. Списъкът на служителите в началото на 2016 г. беше малко повече от 14 000 души. Собствена мрежа за банкомати включва 830 банкомативни и платежни терминали. Клиентите могат също да изплатят. Клиентите могат да бъдат 40 000 отделения на руския пост.

Банката е специализирана в потребителското кредитиране, договорите за които са пряко в банковите служби, както и в точките на продажбите на дребно на потребителски стоки (повече от 92 000 магазина са партньори). Корпоративните клиенти "Home Credit Bank" също работи главно в рамките на проектите за потребителски кредити и заплатите.

Според собствените си оценки, банката води сред руските кредитни институции в размера на портфейла POS заем, е сред първите десет по отношение на портфейла от картови кредити и парични заеми.

Значително внимание към банката плаща за детството: от няколко години има проект за изпълнение на образователни желания "Синя птица" и състезание за рисуване. За активно участие в цялата седмица на финансовата грамотност за деца и младежи, "домашна кредитна банка" получи диплома.

Клиентската база включва над 32,600,000 клиенти на дребно, включително кредитополучатели, вложители и картодържатели.

За 12 месеца от март 2015 г. до март 2016 г. активите "Кредитна банка за дома" намаляват с една трета до 225,65 милиарда рубли. Основният източник на финансиране е средство за клиенти на дребно. Активите са 80%, образувани от заеми.

Общият размер на портфейла за разглеждания период е намалял с 24.79%, или в абсолютни стойности от 59,7 милиарда рубли. Спадът демонстрира портфейл от кредити на дребно, който заема 72% от общия обем, до 162,19 милиарда рубли (-27.41%). В същото време се наблюдава леко увеличение на корпоративното кредитиране: + 8,89%, до 18.91 млрд. Рубли.

2017

През 2017 г. Банката изразходва широкомащабно ребрандиране - актуализира логото и корпоративната идентичност.

2018

През 2018 г. жилищният кредит продължи да разработва продуктова линия и онлайн бизнес:

един от първите започна да предприема биометрични данни на клиентите и да ги регистрира в една биометрична система като част от програмата "Цифрова икономика на Руската федерация;
Първоначално HCB в Русия издаде заем, напълно отдалечено идентифициране на клиента, благодарение на работата на една биометрична система;
стартира издаването на заеми в брой на картата на всяка руска банка;
стартирах домашен бот - виртуален асистент, който отговаря на клиентите в чат на уебсайта на банката и в моята кредитна услуга.

Кредитната рехабилитация от страна на кредитната банка е специална услуга, която ще позволи на съществуващи кредитополучатели да преструктурират получения дълг поради увеличения период, кредитни празници или друга опция. За да получи положително решение относно рехабилитацията на кредита, клиентът трябва да попълни въпросник. Тя трябва да посочи името, датата на раждане, данните за контакт, причините за сложна финансова ситуация, възможни решения на проблема, план за действие.

Какво представлява рехабилитацията на кредита в банката на дома?

На вълната на кризата от 2014 г. и увеличения процент от просрочените кредити, банката за домашни заеми реши да предложи на своите клиенти качествено нова услуга - кредитна рехабилитация. Тя ще запази добрата кредитна история на кредитополучателя и положителните взаимоотношения с банката без разрешението.

Същността на кредитната рехабилитация от жилищния кредит е проста. Банката предоставя на клиента преструктуриране на текущия дълг поради увеличения срок на заема и намаленото месечно плащане, намален лихвен процент, предоставяне на "кредитни почивки" и др. В зависимост от настоящата ситуация, банката самостоятелно ще избере най-удобния вариант за кредитополучателя, въз основа на предоставените му данни.

Разгледайте подробно всяка версия на възможната оферта на банката. Кредитни празници - Това е отлагане на месечни плащания за 2-4 месеца без глоби, санкции или развалена кредитна история. Клиентът просто дава временно "отсрочка" от месечни плащания. Това е истински спасителен кръг за кредитополучателите, които временно са оставени без работа и са в търсене на подходящо място. Те просто не са достатъчни за 2-3 месеца, за да "се изправят на краката" и да продължат плащанията по кредита без просрочени.

Увеличен кредитен период и съответно намалява размера на месечните плащания. За да може клиентът да бъде по-лесен за плащане, банката може да намали размера на месечната вноска чрез увеличаване на кредитния период. В този случай се сключва допълнително споразумение при същите условия, само с увеличен период от 1-2 години. Поради това е възможно да се постигне значително намаляване на размера на месечното плащане от 1,5-2 пъти от първоначалния размер. Този вариант на кредитна рехабилитация ще отговаря на клиентите с високи мизадитации, които имат много други дълга и заеми.

Намален лихвен процент и в резултат на това намаление на размера на месечните плащания. Ако кредитополучателят редовно плати заема, но в живота си имаше непредвидени финансови затруднения, банката може да се срещне и да даде значително намаляване на лихвения процент. Това намаление обикновено е 10-15% от предметите и дори повече. Поради това месечната такса по кредита намалява и е по-лесно да го платите на клиента, но останалите кредитни условия остават същите.

Кредитната рехабилитация на кредита може да включва набор от мерки, насочени към намаляване на риска от невъзстановяване. Например, клиентът може да предложи незначително увеличение на лихвения процент, увеличаване на периода на кредита и предоставянето на кредитни почивки за 1-2 месеца. Комплексният метод е най-ефективен и отговаря на повечето кредитополучатели. Окончателната версия на банката за преструктуриране на дълга ще избере самостоятелно въз основа на праисторията на кредитополучателя, която тя трябва да описва подробно в въпросника за рехабилитация.

Кой може да получи рехабилитация?

Само съществуващи клиенти, които имат отключен заем или кредитна карта, ще могат да получат кредитна рехабилитация. Това не е общо рефинансиране, така че няма да е възможно да се получи на клиенти от други банки.

Свържете се с преструктурирането на контакта:

Клиенти с просрочени плащания или множество вноски
Кредитополучателите, които все още не са били претоварени, но те разбират, че те няма да могат своевременно да платят следващия принос.

Ако текущото примерно е малко, или няма такъв, между банката и клиента има отделно споразумение между банката и клиента към настоящия договор за кредит. Според него клиентът може да получи намаление на плащането чрез увеличаване на кредитния период.

Ако клиентът има голямо изтегляне (над 90-120 дни), банката му дава 6-месечен период, през който се задължава да не прилага мерки за възстановяване и да не се натрупват санкции. В замяна на тази банка изисква своевременно плащане от клиента на всички налични суми.

Например, кредитополучателят има голямо упражнение от 6 месеца. Всеки месец той трябва да направи 4000 рубли по заема до 20-ти от всеки текущ месец. Чрез приключване на допълнително споразумение, клиентът може да плати за месечен вноски до 20-та на всеки месец всяка сума, дори 500 рубли, а Банката обещава да не се натрупват глоби за закъснението, да не продават дългови колекционери и не събират просрочени плащания.

След 6 месеца клиентът трябва да се върне в графика за плащане и да направи всички 4000 хиляди рубли. Всеки месец и подписаните пари през 6-те месеца ще трябва да се върнат в края на срока на кредита.

Как да получите рехабилитация?

За да получите рехабилитация, клиентът трябва да попълни приложение чрез интернет, в банковото разделение или чрез телефонна гореща линия. Коя от тези опции да избере е да решите кредитополучателя, но един от най-бързите и най-удобни е дистанционното попълване на въпросника чрез интернет. Помислете как можете да попълните заявление за кредитна рехабилитация.

На страницата на банката на адрес: homecredit.ru/dolg, клиентът трябва да попълни приложение за рехабилитация. Първо, кредитополучателят трябва да бъде въведен чрез определяне на името, датата на раждане и имейл адреса за контакт.

Освен това Банката предлага подробно да се опише сегашната ситуация и причината за получената финансова сложност в семейството. Тук кредитополучателят трябва по същество да говори за причините за липсата на пари (загуба на работа, заболяване, уволнение, решението да се промени мястото на работа, дългосрочен отпуск по болест, раждане на дете, указ, нов Кредит и висок кредитен товар, който не позволява плащането на всички текущи заеми и т.н.), не е необходимо да лъжете и измисляте. Клиентът е по-добре да напише реална ситуация, текущи способности, всички приходи и разходи.

Не забравяйте да напишете, че ще платите заем и не го откажете, но просто се нуждаете от малко време, за да "изправите". Важно е да се убеди банката, че положителните промени наистина ще бъдат, например, да отбележат, че очаквате разглеждането на резюмето и имате висок шанс да се качите на тази работа и т.н.

След това банката предлага на кредитополучателя, за да формира собствения си график за погасяване на дълга, посочващ конкретни дати, суми. Също така, клиентът ще трябва да извика най-близката планирана дата на плащане и удобно количество.

След това можете да кликнете върху бутона "Изпращане". Заявлението за предоставяне на кредитна рехабилитация се разглежда от банката поотделно в рамките на 1-2 работни дни. В случай на въпроси, клиентът може да се обади от работния отдел с просрочен дълг, да обсъди приемлив вариант и др. Окончателното решение на Банката ще изпрати по имейл.

Поръчка за получаване и които могат да откажат?

Кредитната рехабилитация не се предоставя на клиентите, чийто бизнес е изпратен в съда или е на колекционери и има някои споразумения с тях. Злонамерени, които не са платили, които се отклоняват от всяка комуникация с банката / колектора (не приемат телефона, влизат в номерата в черния списък и т.н.) Малко вероятно е банката да се съгласи да осигури преструктуриране.

Процедурата за получаване на кредитна рехабилитация е проста и се състои от няколко стъпки. Първо, клиентът трябва да попълни приложението чрез интернет и да изчака положително решение на банката.

Ако кредитната организация одобри заявлението и се съгласява с графика за погасяване на кредитополучателя, или ще предложи своя вариант, клиентът ще трябва да дойде в избрания офис на жилищния кредит в своя град, за да сключи допълнително споразумение.

В офиса на кредитополучателя те ще въведат нови условия, ще представят нов график за погасяване и свързаните с тях документи. Те ще трябва да подпишат и да плащат за дълга в строг според документите.

Плюсове и минуси на кредитна рехабилитация Начало заем

Сред положителните аспекти на програмата за рехабилитация могат да бъдат разпределени:

Способността да се намали натоварването на кредитополучателя, който има много други заеми и плащания, финансови затруднения и др.
Много удобни отдалечени начини за подаване на заявление за рехабилитация
Рехабилитацията се изпълнява официално като допълнително споразумение със споразумението, а не с думи, както често се случва в банките
Начало кредитът предлага много различни опции, които ще са необходими за клиента
Клиентите могат да получават клиенти с текущо забавяне над 120 дни, а не само кредитополучателите с 3-5 дни забавяния
Кредитната история на кредитополучателя ще продължи и връзката с банката ще остане положителна

Преструктурирането на отрицателните партии включват:

Възможен банков недостатъчност при предоставянето на тази услуга.
Не можете да получите услуга, ако дългът се прехвърли или продаде колектори

Ако Банката по някакви причини отказа да предостави рехабилитация на кредити, кредитополучателят винаги може да получи заем за рефинансиране на текущия дълг във всяка друга банка. Този вариант има маса от положителни нюанси от гарантираното намаление на лихвения процент по кредита и размера на месечната вноска за пълното прекратяване на всички задължения към предишния кредитор.
Ако сте загубили работа или сериозно болни, не бързайте да кандидатствате за преструктуриране. По-добре внимателно прочетете договора за кредит с кредита за банков дом. Може би кредитната организация ви е свързала с животозастраховането и здравето или за застраховка за загуба на работа. В този случай ще трябва само да докажете случайния случай и застрахователната компания ще плати месечните си вноски, докато "ще бъде на крака".
Когато уволнението незабавно се изправи в общинската служба по заетостта. Такъв сертификат ще бъде гарантирано потвърждение на комплексното материално състояние на клиента с индикация за точната дата.
Ако вече сте получили преструктуриране и изплащате банков кредит при нови условия, не забравяйте да предоставите удостоверение за липса на дълг и вземания. Дръжте го най-малко 3-5 години.
По-добре е да напишете изявление, което да поиска преструктуриране на официалния имейл на банката, чрез специална форма на сайта, с препоръчана поща от руския пост.

Какви са прегледите на кредитната рехабилитация на банката за домашни кредити

Становищата на обикновените кредитополучатели на кредитната организация бяха разделени. Някои твърдят, че това е много важна и необходима програма, която ги спаси от потискането на колекционерите, процеса и други проблеми, позволено да се върне към графика за погасяване на дълга и да поддържа кредитна репутация.

Клиентите отбелязват, че банката следва декларираното състояние на преструктуриране и не показва повиквания, не таксува глоби и не предава дълг за събиране на колектори. Поне докато клиентът изпълни условията на допълнителното споразумение.

Други декларират, че банковият кредит на банката често "муфи" при предоставянето на декларираното преструктуриране иска интерес, след това друго плащане по график, след това нещо друго и едва след това ще бъде готово да одобри преструктурирането. Много клиенти твърдят, че разглеждането на приложението възниква много дълго време и ако не приемате телефонно време своевременно, тогава в такова приложение веднага откажете.

Тя започна да издава одобрен заем оптимист с предложението. В резултат на разговора с служителите на банката, той се обърна към отдела за подписване на документи за кредит. Ще изясня, че призовавам на 23 юни 2017 г. вместо сумата, която обсъждахме, бих получил по-малко и че общата сума на кредита е по-голяма, защото Не забравяйте да организирате застраховка. Специалист попита защо подписвам два инструмента за застраховка? От какво ми отговори и че една програма е семейна защита (и с думите на перка. Защитен служител), и вторият "активен плюс". Мениджърът на офиса заяви, че е невъзможно да се откаже от застрахователната програма.

На 26 юни написах в отделянето на изложението за изключване от списъка на осигурените лица, но копията на изявленията не бяха дадени. На следващия ден отново се обърнах към отдела за копия на документи, но вече бяха изпратени на застраховката. Настоях за повторно изявление, защото За мен беше важно да имам документи, потвърждаващи действията си, за да гарантирам връщането на застрахователни суми. Служителят на банката каза, че принтерът не работи и пише декларация без гражданство. По време на ситуацията като цяло остави иск, но броят на претенциите и периодът на отговора не ми каза. Напускането на банката нарече Центъра за обаждания на застрахователната компания и научил, че документите не са дошли при тях.

На 29 юни тя беше повторно писане на изявление (спечелил принтерът), но сега бях отказан. Оставих изявление за предоставяне на копия на документи, обещах да дам отговор в рамките на 5 работни дни. На следващия ден, доста отчаян, се обърна към самата застраховка и остави извлечения там, защото Те не са получили никакви документи от банката. Бяхме изненадани да разберем, че според програмата "Active Plus" е сключен договор от 21 юни (ще ви напомня, че за първи път оценявам на банката на 23 юни). Банката се договаря с задълженията си (както прехвърлянето на заявления за осигуряване, така и предоставяне на копия от документи и отговор на иска). Мисля, че ако банката оцени репутацията си, тогава персоналът трябва да бъде качествено! Започвайки от правилното предоставяне на информация преди изразяването на служителите. След посоченото по-горе, бях заключен, че банката съзнателно нарушава потребителите и закона!