Помечать дома и квартиры, на которые готовится налет, преступники стали с незапамятных времен. Помните сказку про Али-Бабу и 40 разбойников? Время от времени благополучные районы охватывает паника - мол, на стенах в подъездах, почтовых ящиках и даже дверях появляются загадочные знаки самой различной конфигурации. Причем речь не только о Москве, Подмосковье, Петербурге или, скажем, Нижнем Новгороде, но и о городах Украины, Великобритании, Австрии и даже Чили.
Инфографика: "РГ"/Александр Смирнов/ Михаил Фалалеев
Жильцов пугали рекламные стикеры, наклеенные на двери с предложениями круглосуточных услуг сантехника или компьютерного мастера, нарисованные мелом и углем геометрические фигуры и прочие крестики или нолики. Возникла версия, что эти пометки - зашифрованная информация для домушников.
Допустим, перечеркнутый круг означает, что в квартире нет ничего ценного. Цветок или крестик, как раз наоборот, указывают, что здесь ждет неплохая добыча. Раскрытая книга или треугольник - легкая добыча, здесь живет богатая старушка или одинокая беззащитная дама. Три параллельные линии - в доме уже побывали "коллеги" и все интересное забрали, лестница - это помещение рекомендуется уступить другой шайке. А два пересекающихся прямоугольника или солнце - хозяин настороже, дом охраняется и воров встретят во всеоружии. Ромб - дом нежилой. Может, это действует какая-то очень многочисленная и разветвленная банда, почти мафия, где многие участники даже не знают друг друга? И охватывают они целые города. Одни занимаются только наводкой и оставляют тайные знаки, другие, увидев и расшифровав эти сигналы, совершают кражи. Третьи вывозят, хранят и сбывают награбленное.
Если верить многочисленным постам в Сети, эти "тайные знаки" используют наводчики квартирных воров в Чили. Но в нашем угрозыске считают, что это выдумка интернет-блогеров, попытка вызвать интерес пользователей. Инфографика: "РГ"/Леонид Кулешов/ Михаил Фалалеев
Где же правда, а где фантазия?
Сыщики МВД рассказали корреспонденту "РГ", что подобная кодировка - выдуманная "страшилка", легенда для наивных обывателей. В таких шифрах нет никакой необходимости - кто их будет ставить и для кого? На практике же шайка квартирных воров редко превышает 10 человек. У них, разумеется, имеется разделение труда и обязанностей, но все они прекрасно знают друг друга в лицо. Потому создавать какой-то особый, причем универсальный шифр не имеет смысла. Всегда проще устно условиться между собой, что есть что. Более того, те "тайные знаки", которые на самом деле оставляют квартирные воры, несут совсем другую информацию, нежели им приписывает молва.
Современные домушники оставляют так называемые маячки исключительно для себя, чтобы выяснить алгоритм жизни владельцев квартиры. Например, втыкают в дверь спичку, волосинку или нитку, бросают на коврик монету, даже подкладывают кусочек печенья, якобы оброненный соседом. И смотрят, выпала ли спичка или нитка, отброшена ли монетка, раздавлено ли печенье - значит, хозяева не в отъезде. Дальше остается выяснить, когда они бывают дома, да и вообще, сколько здесь обитателей. Для этого за квартирой устанавливается визуальное наблюдение, для которого совсем не требуется целая мафиозная структура, достаточно 2-4 человек, которые сменяют друг друга. И уж они точно для передачи информации обходятся без графических символов на почтовых ящиках, стенах или дверях. Наоборот, они всячески избегают хоть чем-то привлечь внимание хозяев. Хотя проколы у них бывают. Например, внимательные хозяева могут заметить на дверях какие-то подозрительные отметины и пятна. Не исключено, что воры, подбирая ключи и отмычки, делали слепки с замков и не стерли впопыхах отпечатки загустевающей смеси. Причем если один замок они и успевают очистить полностью, то уж второй вряд ли.
Нередко "тайные знаки" для воров появляются как бы сами собой. Криминальные наводчики всегда заметят скопившиеся в почтовом ящике письма, рекламные буклеты и прочую корреспонденцию - свидетельство о том, что хозяева в отъезде. Они могут проверить показания электросчетчика, если он по старинке установлен в подъезде. Могут определить богатого хозяина и по его машине. Это просто. Припарковался некий джентльмен на "Мерседесе" или "Лексусе", а затем пошел к себе домой. Достаточно довести его до порога квартиры и, что называется, взять в "разработку".
Парадокс в том, что самые убедительные "тайные знаки" для воров оставляют сами владельцы квартир. Причем не подозревая об этом. Источником информации о благосостоянии хозяев могут стать соседи или приятели, даже бабушки на скамейке у дома. Наводчику достаточно сесть возле них, покурить и послушать, чтобы узнать много интересного. Например, что было куплено из мебели неделю назад и когда хозяева уехали в очередной отпуск на Канары. Нередко и мы сами хвастаем перед знакомыми новыми покупками и делимся планами на отпуск. А уж про детей, любящих хвастануть перед сверстниками "крутизной" родителей, и говорить нечего.
Но самое удивительное, многие сами приглашают грабителей к себе в гости. Делают они это в социальных сетях. Красочные альбомы с фотографиями, где они бывают, что покупают и как вообще хорошо живут, буквально вопят: придите и украдите у нас все это! Что и происходит - опытные воры уже давно буквально живут в соц-сетях, изображают друзей, лайкают фото и выясняют адреса, куда можно "удачно зайти".
Как воруют в Москве
Ежегодно в Москве совершается до 2 тысяч квартирных краж. Из них 80% в будни, когда хозяева на работе или учебе, с 9 до 17 часов. Раскрывается каждая четвертая. 90% краж совершают неработающие, 60% иногородние, столько же профессиональные организованные группы.
Как защититься от квартирных воров?
Понятно, что желательно не хвастать своим благосостоянием, тогда и не будет на него криминальных претендентов.
Но лучшая защита - сигнализация, то есть централизованная охрана, когда сообщение о проникновении на охраняемый объект поступает на пульт оперативного дежурного по подразделению - либо полиции, либо ЧОПа. То есть загорается лампочка, высвечивается адрес и туда высылается группа немедленного реагирования. Это хорошо тренированные крепкие ребята, облаченные в бронежилеты и вооруженные автоматическим оружием. Представители вневедомственной охраны, кроме того, рекомендуют устанавливать в своих жилищах тревожную кнопку сигнализации. А еще лучше приобрести радиобрелок, который надо всегда носить с собой. Если произошло внезапное нападение, есть возможность незаметно для злодеев нажать кнопку.
Даже так называемая ложная сигнализация, то есть ее макет, может отпугнуть воров. Ведь не каждый домушник решится проверить подлинность аппаратуры.
Создаст опасения для грабителей и присутствие в квартире собаки - никому не нужны шум и лишние хлопоты с агрессивным животным.
Досье "РГ"
Под защитой вневедомственной охраны сегодня находится 1 млн квартир и 166 тысяч мест хранения имущества граждан (в основном гаражей). В Московском регионе 266 тысяч таких квартир, домов и 33 тысячи мест хранения имущества. В прошлом году не произошло ни одной успешной кражи из квартиры, частного дома и других объектов, владельцы которых заключили договор с вневедомственной охраной. Впрочем, если такое все-таки случится, вневедомственная охрана возместит ущерб хозяевам - об этом отдельно прописано в договоре.
Сколько стоит охрана
Средняя стоимость монтажа охранного оборудования в 1-комнатной квартире до 22 тысяч рублей, 2-комнатной до 26 тысяч, 3-комнатной до 35 тысяч рублей. Ежемесячная стоимость обслуживания, если система радиофицированная, - 212 рублей, если схема адаптирована к телефонной связи - 140 рублей. Охрана частного дома площадью 200 кв. метров будет стоить 215 рублей.
В это время также активизируется группа людей, которые пострашнее, чем пенсионерки в очереди, — квартирные воры . Большую их часть составляют наркоманы, бездомные и безработные, однако среди них есть настоящие профессионалы.
Наибольшую опасность воришки составляют для жителей столицы: тут доходы выше, владельцы хранят в домах больше ценностей и чаще пропадают на работе. Найти преступника в таком случае практически нереально, поскольку они скорее всего гастролеры-домушники.
Жителям других городов также не стоит расслабляться. Долгие поездки на море, дачу, в гости к родственникам ставят в опасность твое жилье. В арсенале у воров сотни способов, чтобы понять, есть ли в доме хозяин и затем быстренько обчистить жилье. Сейчас разберемся с тем, как злодеи выбирают жертву и как не стать ею .
Порой квартиры вскрывают даже наркоманы и бездомные в поисках денег на дозу или бутылку. Чаще всего они не рискуют вламываться без приглашения, довольствуясь добычей из сараев и балконов первых этажей, но инциденты случаются.
Другое дело — профессионалы, которые в обычные квартиры не полезут. Их интересуют только имущество состоятельных граждан. Тогда они готовы идти на риск, чтобы урвать большой куш.
Обычно они работают группами, в которых строго распределены роли. Один ведет наблюдение за потенциальным клиентом, другой составляет план, третий — занимается непосредственно кражей. Следующее звено — сбытчики краденого.
Первым делом они оценивают финансовое положение потенциальной жертвы. Смотрят на наличие кондиционеров, спутниковых антенн, заглядывают в окна. Солидные двери они также относят к признаку достатка их владельца.
Дорогой автомобиль — верный признак состоятельности жертвы. Проследить до квартиры за владельцем элементарно: наблюдатель просто заходит с человеком в подъезд и следует за ним до квартиры, проходя выше, чтобы не вызвать подозрений.
Соседи могут несознательно помочь ворам, предоставив информацию о человеке, которого они собираются обокрасть. Бабульки любят обсуждать на лавочке жильцов дома, они замечают каждую покупку. Стоит просто постоять рядом, притворившись, что ждешь кого-то, и получить нужные сведения.
Привести воров в дом, как ни странно, можешь даже ты. Рассказы знакомым о покупке новой техники, украшений, шубы жене и прочего могут заинтересовать темных личностей. С такой информацией нужно быть крайне аккуратным.
Другая опасность — социальные сети. Все мы любим похвастаться жизнью, публикуя фото в Фейсбуке и Инстаграме. Злодеи могут добавиться в друзья и начать изучать тебя. Когда начнешь выставлять снимки с курорта, они придут в гости без приглашения.
Если жертва особо состоятельная, то преступники устанавливают за ней слежку, которая порой длится неделями. Они составляют график жильцов, выискивая время, когда никого не будет дома.
Обычный метод проверки — звонки под видом коммунальщиков, социальных служб и представителей социологических центров. Тебя должна насторожить такая необычная активность.
Также взломщики проверяют, живет ли в квартире человек по почтовому ящику: если он забит, то дома давно никого не было. Выдают отсутствие владельца торчащие из двери рекламные буклеты. Самые хитрые проверяют показания электросчетчика, если он находится на площадке.
Злодеи могут поставить «маячки»: засунуть в дверь спичку, волосинку, повесить на ручку рекламу или нитку. Если положение «маячка» изменилось, значит владелец был в жилище.
Эти фото сделанные бдительным парнем, который спас соседа от воров.
Лежащий перед дверью коврик может легко «подставить» своего хозяина. Под него могут подложить печенье, проверяя, входил ли кто. Могут пометить краской дверной замок или ручку.
Как же защититься от перспективы быть обокраденным?
Не нужно распространяться о семейном достатке, не хвастать новыми покупками. Попроси детей не рассказывать знакомым о доходах родителей. Насторожись, если в дом стали поступать странные звонки. В случае долгого отъезда проси родственников присматривать за жильем. Перед уходом закрывай окна и шторы.
Самым надежным способом борьбы с квартирными кражами пока остается сигнализация. Когда в дом вламываются посторонние, срабатывают датчики и система посылает тревожный сигнал на пульт охраны. Через минут 10 в квартиру встретить воришек приедет парочка крепких ребят.
Такая система покажется дорогой обычным гражданам, но если есть что охранять, то лучше перестраховаться. На безопасности нельзя экономить. Как говорится, скупой платит дважды.
С каждым годом появляется все больше охранных систем, которые направлены на то, чтобы предотвратить проникновение незваных гостей на вашу территорию. Также усовершенствуются и стражи порядка, которые исследуют поведение и тактику воров. В то же время воры не дремлют. С каждым годом они оттачивают свое мастерство. В частности, они стали использовать знаки на входных дверях. Насколько они опасны?
Безобидные знаки на входных дверях или метка вора?
Стражи порядка в Британии совсем недавно представили общественности метки и знаки, которые используются в воровском мире. Эти знаки рисуются мелком на входных дверях. Примечательно то, что каждый знак имеет определенное значение. Кто их рисует? Схема работы воров сводится к следующему:
1. Намечается потенциальная жертва или объект, который планируется обворовать.
2. Потом работает осведомитель.
3. За какой-то отрезок времени он собирает всю возможную информацию, например, во сколько и с какой тенденцией дети остаются дома сами, как часто квартира пустует и тому подобное.
4. После получения достаточной информации, осведомитель на воротах или дверях ставит условные обозначения мелком.
5. Таким образом, без одного слова вор узнает всю ситуацию, которая происходит за дверями.
Безопасно ли жить?
Как показывают последние данные, метки на дверях стали популярны в таких странах:
Кипр.
Китай.
Чили.
Британия.
Испания и другие страны.
А что можно сказать, о нашей стране? Можем ли чувствовать себя безопасно? В нашей стране много зависит от нашей наблюдательности. С другой стороны, если мы не слышим или не знаем о каких-либо происшествиях, то это не значит, что наша полиция ничего не делает. Они раскрывают множество дел, о которых мы даже не знаем и не узнаем никогда.
Что же теперь делать нам? Крайне важно распространить эту информацию как можно большему количеству людей. Как становится известно, некоторые воры по причине огласки, перестают использовать метки на дверях. А как быть, если одни из меток вы увидели у себя на воротах или дверях. Во-первых, необходимо сразу обратиться в полицию. Во-вторых, необходимо их стереть, ведь так вы перекрываете кислород вору.
Итак, будем внимательны к тому, что происходит кругом. Возможно, такие метки будут не только на воротах, но и на почтовых ящиках и тому подобное. Некоторые воры используют маркер или самоклеящиеся стикеры.
Дом - это место, где каждый человек хочет чувствовать себя в безопасности, полностью расслабиться и окунуться в положительные эмоции. Еще с древних времен, с тех пор, когда убежищем служила пещера, люди старались защитить его от вмешательства, как прямого физического, так и мистического. Магические обереги дома и сегодня крайне востребованы, ведь с их помощью можно установить незримую границу, которую не сможет пересечь личность, желающая зла владельцу жилья или домочадцам.
Большинство обрядов и ритуалов связаны с порогом дома. Именно он считается местом, где встречаются позитивная энергия семьи и покоя и негативная - внешней среды. Покровителем дверей является двуликий Янус, как символ столкновения противоположных по силе энергий и перехода от враждебного окружения.
Недаром с незапамятных времен чтятся простые традиции, касающиеся поведения рядом с входной дверью. Чтобы в доме царил покой, все домочадцы были здоровы и все дела проходили гладко, стоит соблюдать их и сегодня.
Не стоит здороваться через порог, передавать через него предметы, особенно деньги. Пол у двери стоит мыть особенно тщательно по направлению к порогу или лестничной клетке, так заботливая хранительница очага как бы выталкивает весь негатив.
А особенной силой обладают магические обереги для жилища , они не позволят негативной энергетике проникнуть в дом и навредить семье. Такие амулеты можно приобрести уже готовыми к использованию и заговоренными или изготовить самостоятельно, постаравшись вложить в них всю заботу и желание уберечь себя и домочадцев.
Самым простым оберегом может стать стандартный веник. Этот привычный пучок прутьев способен стать мощнейшим магическим амулетом, если в него вложить всю созидательную энергию. Еще в древние времена этому предмету обихода уделялось особое внимание, его наделяли всеми мыслимыми и немыслимыми способностями. С его помощью боролись с болезнями и финансовыми неурядицами, можно эти правила взять на вооружение и сегодня.
Хранить веник лучше в укромном месте ручкой вниз, стоит выработать в себе привычку подметать только в направлении «от себя», так как тонкие прутики собирают весь негатив в доме. После ухода нежелательного гостя стоит подмести порог и выбросить мусор за пределы дома, так вся негативная энергия отправится вслед за недоброжелателем.
Также можно объединить энергии двух оберегов. Например, чрезвычайно сильной защитной энергетикой обладает полынь, если она собрана в соответствующее время. Она способна отвести все невзгоды и навсегда отвадить недоброжелателей. Для объединения этих двух «защитников» нужно приготовить отвар из заговоренной полыни, обмакнуть в нее веник и тщательно подмести в доме, приговаривая слова, как будто вы действительно выгоняете врагов.
Еще, в роли оберега могут выступать ветки дуба, связанные красной нитью так, чтобы они образовывали крест. Особой силой обладают заговоренные нити и ветви, собранные человеком, имеющим непосредственное отношение к миру магии. Такой домашний амулет можно повесить над дверным косяком или спрятать в укромном месте недалеко от входа.
Тем, кого интересует, как уберечь свой дом от негатива стоит самостоятельно сделать куклу-берегиню или приобрести ее. Такой простой предмет может полностью перекрыть в дом вход злых людей или темных чар. Классических кукол делают без лица и не сшивают детали. Можно использовать прутики от деревьев-оберегов, специальные заговоренные нитки. Ткань, из которой будет выполняться берегиня, можно вымочить в отваре трав, защищающих от негативной энергии. Но главным плюсом такой куклы является то, что ее невозможно использовать для наведения порчи или других отрицательных энергетических вмешательств, она всегда будет нести в дом добро.
Но самой сильной защитной энергетикой обладает соль, даже обычная пищевая может защитить от наговоров, а уж заговоренной под силу отвести самые мощные сглазы. Соль можно использовать для охраны жилища разными способами: насыпать ее в стеклянные плошки и расставить по дому, слегка присыпать ею порог дома. И, конечно, соль поможет уменьшить негатив наведенного заклятия, если, например, на двери были обнаружены какие-то знаки , но их значение еще не выяснено, нужно растворить ее в воде и тщательно вымыть пол у двери, как бы выгоняя отрицательную энергию и зло.
К предметам, непонятно как оказавшимся у входной двери нужно относиться настороженно. Чаще всего недоброжелатели, которые не могут попасть непосредственно в жилище стараются навредить дистанционно. Если возле порога что-то насыпано или воткнуто в обивку двери ни в коем случае не стоит мгновенно вынимать предмет, особенно голыми руками.
Подобные находки называются «подклад». Их используют для наведения порчи. Среди таких колдовских предметов, несущих в себе негатив чаще всего встречаются: земля, зола, иголки, булавки, клочья шерсти или волос, самодельные куколки или мертвые мелкие животные (птицы). Переступать через такую находку и оставлять ее ни в коем случае нельзя.
Опасные предметы нужно осторожно собрать на газету или отрез ткани, не прикасаясь, иначе вся негативная энергетика таки дойдет до адресата. И, не занося в дом сжечь, приговаривая: «откуда пришло, туда и иди». Уходить с места уничтожения подклада нужно не оглядываясь. По приходу домой, необходимо вымыть пол водой с солью, также можно использовать отвар специальных заговоренных трав.
Если подобные таинственные находки появляются с завидной регулярностью, свой дом можно защитить с помощью заговоренной иглы. Ее нужно воткнуть в дверной косяк острием вверх и внятно произнести: «кто принес, тот и унес». После проведения этого простого, но действенного магического обряда недоброжелатели не смогут больше навредить вашему дому.
Также однажды можно обнаружить, что на двери нарисованы непонятные знаки . Чаще всего их наносят мелом или золой. Это может обозначать, что активизировалась негативная энергия. Скорее всего, кто-то решил прибегнуть к помощи колдовских заговоров. Смывать таинственные письмена нужно обязательно в перчатках, лучше не чистой водой, а с добавление соли или отвара трав. При этом приговаривать: «Черное становится белым, пошептала-пошептала, на кого надо отослала». Повторять магический заговор нужно все время, пока вы смываете негативные знаки. После выполнения нейтрализующего обряда воду нужно вылить в такое место, где точно не коснется ни один из домочадцев, перчатки лучше сжечь.
Бывает такое, что под дверью обнаруживается внезапно появившаяся лужица воды, часто мыльная. Не стоит переступать через нее или тем более вытирать руками. Вероятнее всего этой водой обмывали покойника и на нее наведена порча, которая даст о себе знать сразу после контакта. В лужицу, несущую негатив нужно бросить тряпку и собрать воду с помощью палки, после этого, вынести на улицу, не прикасаясь и сжечь, приговаривая «Все зло от моего порога отошло, вернулось к тому, кто послал и плохого мне пожелал, как сказала, так и будет!». Так можно нейтрализовать даже мощную негативную энергетику.
К таинственным находкам нельзя относиться несерьезно. Даже миниатюрная вещица может нести в себе мощнейший магический потенциал. Нейтрализовать подклад любого рода можно только действуя правильно, с соблюдением всех предосторожностей. А защитить жилище от дальнейших посягательств помогут специальные обереги .
Узнал, как метят двери потенциальных жертв домушники и каким образом можно защитить свою квартиру.
Предварительная проверка
Первым делом воры узнают, есть ли чем поживиться в квартире. Зачастую они работают по наводке. Ее дают сотрудники ЖЭКов, женщины, проверяющие счетчики, газовщики и так далее.
Нередко наводку злоумышленникам дают соседи или знакомые хозяев квартиры. В прошлом году по вине бывших напарников погиб жилец дома на проспекте Богдана Хмельницкого.
Бывает, что выбирают просто конкретный подъезд и стараются найти в нем квартиры, где хозяев днем нет дома.
После того, как жертву выбрали, домушники пытаются определить, когда лучше всего прийти за добычей. Они звонят в дверь, домофон, представляются сотрудниками почты, социальной службы или фирмы, которая предлагает пластиковые окна и утепление. Главная задача домушников – выбрать удачное время для ограбления.
Невидимые знаки
У британской полиции есть целая классификация знаков, которые мелком оставляют наводчики для домушников, чтобы те ограбили нужную квартиру в нужное время. Там есть символы, которые означают, что в доме живет одинокая женщина или хозяев никогда нет дома в обед.
В Днепре все значительно проще. Общепринятой тайной системы знаков у наших домушников нет. Они маркируют квартиры, как им удобно. Один из самых распространенных способов – разноцветные маленькие стикеры, которые нередко используют в качестве ценников на базарах. Их клеят либо где-нибудь в углу у двери, либо на почтовом ящике. Иногда возле звонка рисуют плюсик или кружочек. Обычно жильцы не обращают внимания на подобное.
Летом 2017 года так чуть не ограбили квартиру на пересечении Набережной и Воскресенской. Хозяйка вернулась домой с работы раньше обычного, потому что в офисе отключили свет. Около двух часов дня в двери начали звонить. Она не реагировала, решив что это какие-то очередные продавцы пластиковой посуды. Было 4 длинных звонка. Затем послышались какие-то странные звуки, кто-то копошился в замке. Женщина испугалась и побежала к системе видеонаблюдения. Действительно, у дверей копошились двое в ветровках с капюшоном.
Хозяйка стала кричать, что уже вызывает полицию. Грабители услышали ее и сбежали. Вскоре с учебы вернулся сын женщины. Вместе они увидели, что внизу на дверь приклеены два розовых стикера.
Иногда домушники клеят на двери кусочки скотча или даже человеческий волос. Последний крепят таким образом, чтобы он порвался, если дверь открывали. Это знак, что хозяин вернулся домой раньше обычного.
Как спасти квартиру
Сегодня существует специальный тип замков, который нельзя вскрыть, если изнутри в них вставлен ключ. Вытолкнуть его наружу невозможно. Но и такие замки уже научились обходить с помощью кислоты.
Еще не так давно считалось, что если на первом-втором этаже стоят пластиковые окна, то на решетки можно не тратиться. На самом деле открыть такое окно не составит труда. Для этого нужна лишь длинная стальная отвертка. Ее вставляют туда, где у окна ручка, сковырнув пластиковую накладку, и просто проворачивают. Поэтому от решеток на окнах отказываться не стоит.
Если вы возвратились домой и увидели следы взлома, не спешите заходить в квартиру. Лучше сразу вызывайте полицию и ждите снаружи. Если столкнетесь в квартире с преступниками один на один, они с вами церемониться не станут.
Можно попробовать закрыть злоумышленника внутри квартиры.
Если вы дома и слышите, что кто-то ковыряется в замке, поднимайте шум и звоните на "102", предупредите домушников, что копы уже выехали.
Если шорох за дверью не утих, не теряйте времени и баррикадируйте вход. Тумбочка иди шкаф из коридора, который блокирует дверь, могут спасти вам жизнь. В прихожей неплохо бы хранить средства личной защиты (хотя бы газовый баллончик). Не переставайте кричать. Можно открыть окно и обратиться за помощью к прохожим.