Սպառողի իրավունքների խախտում ապահովագրության ընթացքում: Սպառողների ապահովագրման ծառայությունների իրավունքների պաշտպանության առանձնահատկությունները: Նախկինում գործող կանոններ

Նախկինում գործող կանոններ

Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի հոլովակի համար նախատեսված բանաձեւի ուժի մեջ մտնելուց առաջ 28.06.2012 թ. 17 «ՔՆՆԱՐԿՈՒՄ ԵՆ ՔԱՂԱՔԱԻԱԿԱՆ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԸ» ՌՈՒՍԱՍՏԱՆԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔԸ Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի օրենսդրության եւ դատական \u200b\u200bպրակտիկայի վերանայում 2008 թվականի առաջին եռամսյակի համար, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի նախագահության հրամանագրով, 28.05.2008 թ. Այսպիսով, Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի նախագահությունը կարծում է, որ գույքի ապահովագրության հարաբերությունները ենթակա չեն Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության օրենսդրության 03.02.1992 թ.-ի «Սպառողի պաշտպանության մասին» օրենքի կարգավորմանը (այսուհետ `տեղեկանալով որպես օրենք Ռուսաստանի Դաշնությունը N 2300-1) եւ սույն օրենքի դրույթները գույքի հետ կապերի ապահովագրության մասին չեն տարածվում հետեւյալ հիմքերով:

Ապահովագրության հարաբերությունները կարգավորեցին ch. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 48-ը, «Ապահովագրական գործի կազմակերպման մասին» Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի օրենքը (այսուհետ `N 4015-1 Ռուսաստանի Դաշնության օրենք ), ինչպես նաեւ հատուկ օրենքներ ապահովագրության որոշակի տեսակների վերաբերյալ: Ըստ արվեստի 1-ին կետի: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 929-ը `գույքի ապահովագրության պայմանագրով, մեկ կուսակցություն (ապահովագրող) պարտավորվում է պայմանագրային (ապահովագրված միջոցառման) կողմից տրամադրված միջոցառման պատճառով պայմանագրային (ապահովագրված միջոցառման) համար նախատեսված միջոցառման շնորհիվ ( Ապահովագրող) կամ մեկ այլ անձ, որի օգտին պայմանագիր է կնքվում (շահառու), ապահովագրվող գույքի կամ վնասի հետեւանքով այս միջոցառման կամ վնասի պատճառով, ապահովագրված գույքի այլ գույքի շահերի պատճառով (ապահովագրական փոխհատուցում) այլ պայմանավորվածության պատճառով ( ապահովագրության գումար): Արվեստի 1-ին կետի համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության N 4015-1 Ապահովագրությունը փոխհարաբերություններ է `պաշտպանելու համար անհատների եւ իրավաբանական անձանց, Ռուսաստանի Դաշնության, Ռուսաստանի Դաշնության եւ քաղաքապետարանների շահերը պաշտպանելու համար, որոշակի ապահովագրական պահանջների առաջացման արդյունքում որոշակի ապահովագրական միջոցների առաջացման պատճառով Ապահովագրողների կողմից վճարովի ապահովագրավճարներից (ապահովագրավճարներ), ինչպես նաեւ ապահովագրողների այլ միջոցների գնահատականը: Անշարժ գույքի ապահովագրության պայմանագրի կնքում ապահովագրության նպատակը ապահովագրվող միջոցառման հետեւանքով գույքի պատասխանատվության ռիսկի մարումն է այլ անձանց նկատմամբ սեփականության պատասխանատվության ռիսկի դիմաց: Այն հիմնված է Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի վերը նշված իրավական նորմերի վերլուծության վրա, եզրակացրեց, որ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքը ապահովագրական հարաբերություններին:

Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի ներկայիս դիրքը

Ներկայումս այն ենթակա է պարտադիր կիրառման Ռուսաստանի Դաշնության բոլոր դատարանների կողմից, Ռուսաստանի Դաշնության Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի պլենումի որոշմամբ, 28.06.2012 թ. Սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ վեճերի վերաբերյալ քաղաքացիական գործերի դատարանները (այսուհետ `N 17 Ռուսաստանի Դաշնության պլենումի լուծում): Ինչպես նշվում է փաստաթղթում, երաշխիքների բարձրացում եւ խախտված կամ վիճարկվող իրավունքների պաշտպանության, քաղաքացիական հարաբերությունների ազատությունների եւ օրինական շահերի արդյունավետությունը, քաղաքացիական դատավարության խնդիրն է:

Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը նրա բանաձեւում նշում են, որ քաղաքացիական գործերը քննարկելիս դատարանները պետք է հիշել, որ հարաբերությունները, որոնց կողմերից մեկը ստանում է ձեռք բերել կամ պատվիրել ապրանքներ ( Աշխատանքներ, ծառայություններ) բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան, կենցաղային այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, իսկ մյուսը `կազմակերպություն կամ անհատ ձեռներեց (արտադրող, վաճառող, վաճառող, ներմուծող), ապրանքներ վաճառելը, Կատարողական աշխատանքներ, ծառայությունների մատուցում, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքով կարգավորվող հարաբերություններ են, Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքը, Ռուսաստանի Դաշնային այլ օրենքներ եւ նրանց համապատասխան, Ռուսաստանի Դաշնության այլ կարգավորող իրավական ակտերով , Միեւնույն ժամանակ, եթե սպառողների մասնակցությամբ հարաբերությունների որոշակի տեսակներ կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության հատուկ օրենքներով, որոնք պարունակում են քաղաքացիական օրենսդրության նորմեր (մասնավորապես, ապահովագրության պայմանագիր կա, եւ անձնական, եւ թե սեփականություն ), նման պայմանագրերից բխող հարաբերություններին, մասամբ կիրառվում է օրենքով, որը չի լուծվում հատուկ օրենքներով: Հաշվի առնելով արվեստի դրույթները: Քաղաքացիական N 2300-1 հաշվով 39-ը `քաղաքացու մասնակցությամբ ծառայությունների մատուցման պայմանագրերից բխող պայմանագրերից բխող հարաբերություններին, որոնց պայմանների խախտման հետեւանքները ենթակա չեն գործողության Չ. Ռուսաստանի Դաշնության 6-րդ օրենքի III օրենքը պետք է կիրառվի Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքի ընդհանուր դրույթները: Ավելին, Ռուսաստանի Դաշնության Պլենումի համար նախատեսված հրամանագրով, N 17- ն ուղղակիորեն նշում է, որ հարաբերությունները բժշկական կազմակերպությունների կողմից տրամադրված բժշկական ծառայություններ մատուցելու համար կիրառվում է սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը:

Նշենք, որ սպառողների իրավունքների ոտնահարման համար ապահովագրողը պատասխանատու է օրենքով կամ պայմանագրով նախատեսված: Եթե \u200b\u200bօրենքով այլ բան նախատեսված չէ, սպառողին պատճառված կորուստները ենթակա են փոխհատուցման, օրենքով կամ պայմանագրով սահմանված տույժերի (տույժերի) ամբողջական քանակությամբ: Միեւնույն ժամանակ, տուգանքի (տույժերի) վճարումը եւ կորուստների փոխհատուցումը չեն ազատում ապահովագրողին սպառողի առջեւ դրանում իրեն տրված պարտավորությունների կատարումից:

Նշում! Ըստ արվեստի 5-րդ կետի: 2300-1 հաշվով, «N 2300» ՀՀ Դաշնության 28-ը սահմանված ժամկետները խախտելու դեպքում, աշխատանքի իրականացման համար (ծառայության մատուցում) կամ նշանակված նոր տերմինների կողմից նշանակված, կապալառուն վճարում է սպառողին հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար Տուգանք (պատիժ) աշխատանքի կատարման 3% -ի չափով (ծառայությունների մատուցում), եւ եթե կատարման աշխատանքների գինը (ծառայություններ մատուցում) աշխատանքի կատարման մասին համաձայնագիր (ծառայությունների մատուցում) կարգի ընդհանուր գինը:

Օրենքով կամ պայմանագրով նախատեսված տույժերի (տույժերի) վճարման վերաբերյալ սպառողի պահանջները կամավոր բավարարման ենթակա են ապահովագրական կազմակերպության կամավոր: Օրենքով սահմանված դատարանի պահանջները բավարարելիս դատական \u200b\u200bգործը պարտավորեցրել է սպառողի պահանջները բավարարելու համար կամավոր կարգադրությանը չկատարելու համար `սպառողի կողմից տրված գումարի 50% -ից տուգանք (13-րդ հոդվածի 6-րդ կետ) «N 2300» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի մասին):

Կյանքի, առողջության կամ սպառողական գույքի վնաս պատճառված վնասը, կառուցողական, արտադրական, դեղատոմսով կամ ապրանքների այլ թերությունների պատճառով (աշխատանք, ծառայություններ), ամբողջությամբ ենթակա է փոխհատուցման:

Բացի այդ, սպառողին պատճառված բարոյական վնասը, որը պայմանավորված է Ռուսաստանի Դաշնության օրենքներով եւ իրավական ակտերով ապահովագրական կազմակերպության խախտման, սպառողների պաշտպանության ոլորտում հարաբերությունները կարգավորող սպառողի եւ իրավական ակտերի կողմից տրամադրված սպառողի իրավունքների խախտման պատճառով, ենթակա է փոխհատուցման վնասվածքի համար իր մեղքի առկայության մեջ: Բարոյական վնասների փոխհատուցման չափը որոշում է դատարանը եւ կախված չէ գույքի վնասի հատուցման չափից:

Նաեւ ապահովագրական կազմակերպության հաճախորդը ի վիճակի է օգտվել այլընտրանքային իրավասության իրավունքից: Համաձայն արվեստի 2-րդ կետի: Հայաստանի Դաշնության N 2300-ի օրենքի 17-ը `այս կատեգորիայի պահանջները դատարան են ընդունվում հայցվորի բնակության վայրում կամ մնալու վայրում, պայմանագրի կնքման կամ կատարման վայրում կամ գտնվելու վայրում Կազմակերպությունը (իր մասնաճյուղը կամ ներկայացուցչությունը) կամ պատասխանողի բնակության վայրը, որը անհատ ձեռներեց է: Դատարաններն իրավունք չունեն վերադարձնել հայցադիմումի հայտարարությունը `ՀԾԿՀ-ին հղումով: 2 էջ 1 արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի 135 օրենսգիրք, քանի որ 7, արվեստի 7-րդ կետի առաքինություն: Ռուսաստանի Դաշնության ընտրության քաղաքացիական կարգի օրենսգիրք մի քանի անոթների միջեւ, որոնք առաջանում են, պատկանում է հայցվորին:

Բացի այդ, ապահովագրական ընկերության հաճախորդները ազատվում են պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումից `համաձայն արվեստի 2-րդ կետի: Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 333.36 (հոդվածի 3-րդ կետ. Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1) օրենքի 17-ը:

Եզրափակելով, մենք նշում ենք, որ ՌԴ իրավական նորմերի զինված ուժերի նոր մեկնաբանությունը նպաստում է ապահովագրական կազմակերպությունների հաճախորդների իրավունքների ընդլայնմանը եւ ապահովագրական կազմակերպությունների պարտականությունների զգալի աճին `իրենց պարտականությունների ոչ պատշաճ կատարման դեպքում:

Ապահովագրության եւ սպառողների պաշտպանության մասին օրենք

Ինչպես գիտեք, Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի լիազորագրի լուծումը 2012 թվականի հունիսի 28-ին թիվ 17 «ՔԱՂԱՔԱԻՆԵՐԻ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԻ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԻ ՔՆՆԱՐԿՄԱՆ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԸ ՔԱՂԱՔԱԻՆԵՐԻ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒՄԸ» ԻՐԱՎՈՒՆՔԸ Ռուսաստանի Դաշնությունը 07.02.1992 թ. 2300-1 «Սպառողի պաշտպանության մասին» բոլոր տեսակի ապահովագրական պայմանագրերի համար: Դա չէր կարող օգնել, բայց բուռն արձագանք առաջացնել ապահովագրական համայնքից, որը մտավոր չէր պատրաստվել նման խիստ ֆինանսական պատժամիջոցների համար ապահովագրական գործարքների ապահովագրողներ խախտելու եւ ապահովագրողների եւ շահառուների կողմում ասած բժշկական աջակցության համար: Ստորեւ ներկայացնում ենք այլ տեսակետների ներկայացուցիչների կարծիքները:

E.L. Պլատոնովա, «Ազգային ապահովագրական գիլդիա», նախագահ, «SK TIT», ռազմավարական զարգացման գլխավոր տնօրենի տեղակալ:
Ապահովագրության ապահովագրության վերաբերյալ սպառողների պաշտպանության օրենսդրության տարածումը պետք է իրականացվի շատ թանկ է ապահովագրողի ապօրինի անհաջողությունների եւ ապահովագրության վճարների հետաձգման եւ դրանով իսկ պաշտպանել ապահովագրական գործարքի թույլ կողմը: Միեւնույն ժամանակ, պրակտիկան առարկություն չի առաջացնում, համաձայն որի դատարանները հաշվի չեն առնում ապահովագրության կանոնները եւ բացառություններ ապահովագրական ծածկույթից: Մինչդեռ ապահովագրության պայմանագիր կնքելիս ապահովագրողը նրանց ծանոթ էր եւ լիովին համաձայն է: Այս գործերում դատական \u200b\u200bգործը պարզապես հակասում է պայմանագրի ապահովագրությանը եւ պայմաններին: Բացի այդ, ապահովագրական պայմանագրերի հիման վրա ապահովագրական վճարներ իրականացնելու ապահովագրողների պարտավորությունը միշտ պայմանավորված է որոշակի փաստերի առկայությամբ: Հաճախ այն դատարանը է, որը որոշում է, արդյոք կոնկրետ իրադարձությունը ապահովագրված իրադարձություն է, թե ոչ: Ուստի արդար կլինի մեծ լավ ապահովագրողից վերականգնել այնպիսի իրավիճակում, երբ դատավարությունը պահանջվում է պարզաբանելու բոլոր փաստերը եւ ճանաչելու ապահովագրական իրադարձությունը:
Մեր կարծիքով, Գերագույն դատարանի պլենեի այս որոշումը անխուսափելիորեն կհանգեցնի երեք աղետալի բացասական հետեւանքների. 1) խարդախության աճը, քանի որ այն դառնում է ավելի եկամտաբեր: 2) սակագների աճը, քանի որ ապահովագրողները ստիպված կլինեն փոխհատուցել աճող ոչ պատշաճությունը. 3) դատարաններում գործերի քննարկման ժամկետի ավելացում, քանի որ դատական \u200b\u200bգործերով ապահովագրողների եւ շահառու վերամշակողների թիվը զգալիորեն կավելանա:

Ագրես Solovyov, փաստաբան:
Նշված հարցի պատասխանը պետք է տեղափոխվի առավելագույն դրսեւորում: Խնդիրն այն է, որ սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը հաշվի չի առնում ապահովագրության առանձնահատկությունները որպես ֆինանսական ծառայություն, դա Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Պլենումի բանաձեւում չկա, 28.06.2012 թ. 17 «Քննարկելով քաղաքացիական գործերով սպառողների պաշտպանության դատարանները»: Մինչդեռ մենք կարող ենք խոսել երկու էական պահերի մասին, որոնք ապահովագրությունը դարձնում են հարաբերությունների հատուկ ձեւ: Առաջինը դա ապահովագրության մեջ է, ճիշտ որոշման ընդունումը հիմնված է Ապահովագրված իրադարձության առաջացման, դրանց գնահատման, գործի հանգամանքների վերլուծության ապացույցների վրա: Պարզ հարաբերություններում, օրինակ, օրինակ, գնում եւ վաճառք, ամեն ինչ տարբեր է. Ապրանքները վճարվում են, այն պետք է ժամանակին փոխանցվի գնորդին եւ համապատասխանի որակի պայմանագրի պայմաններին: Վաճառքի պայմանագիրը չկատարելու դեպքում վաճառողի կողմից պայմանագիրը չկատարելու դեպքում գրեթե միշտ ակնհայտ է. Պայմանագիրը կատարելու կամ դրա պարտականությունները անտեսելու չցանկանալը: Ապահովագրության մեջ, որտեղ ապահովագրողի որոշումը հիմնված է փաստաթղթերի, փաստերի եւ այլնի գնահատման վրա, անհնար է բացառել նման գնահատման արդյունքների վերաբերյալ անհամապատասխանությունները: Սուբյեկտիվ կողմը հաճախ տարբերվում է այստեղ, չկա որեւէ մտադրություն կամ անփութություն, այսինքն, մեղավորություն չկա: Իհարկե, ապահովագրողը ակնհայտորեն կարող է անհիմն հրաժարվել վճարելուց, բայց սա համեմատաբար հազվադեպ իրավիճակ է:
«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի նորմերը ուղղված են ոչ միայն խախտված իրավունքը վերականգնելու, դրանք մեծապես պատժիչ են. Սա պատիժ է վաճառողի կամ կատարողի անփութության համար: Թվում է, թե հասարակ հարաբերությունները ճիշտ են: Համալիրի հարաբերությունների համար (օրինակ, ապահովագրություն), որտեղ լուծումը միշտ գնահատվում է, անհրաժեշտ են այլ մեխանիզմներ:
Երկրորդը, որը որոշում է Ռուսաստանում ապահովագրության առանձնահատկությունները. Այժմ դա պայմանագրային հարաբերություններ են, որոնք գործնականում ոչ: Քանի որ դատական \u200b\u200bպրակտիկան ցույց է տալիս, որ պայմանագրի չկատարումը առավել հաճախ ենթադրում է նրա համար համաձայնագրով նախատեսված բացասական հետեւանքները: Պայմանագրով, երբ նույն իրավիճակում ապահովագրողի ձախողումը որոշ դատավորների վճարման մեջ համարվում է օրինական, մյուսները `ապօրինի, ապահովագրված օրենսդրության հակասական նորմերում, ապահովագրողներին սխալ կամ Անզգուշություն
Բացի այդ, վտանգավոր է բացահայտել ապահովագրական շուկայի կայունությունը անընդհատ աճող ֆինանսական սթրեսի, ինչպես հիմա է կատարվում:

Ագրես CHUB, COAO «VSK», Իրավաբանական դեպարտամենտի տնօրեն:
Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Պլենումի որոշմամբ, 28.06.2012 թ. Խստացված էին ապահովագրական ծառայություններ մատուցող նավերի կողմից կիրառվող իրավական պատժամիջոցների տող: Եվ այսպիսով, ոչ շատ ընդարձակ իրավական գործիքներ, որոնք ապահովագրողների կողմից օգտագործվել են ոչ միշտ ասիմացիոն ապահովագրական իրադարձությունների կարգավորման գործընթացում, դարձան ավելի սակավ: Ի վերջո, այժմ վեճի դատական \u200b\u200bկարգավորման հնարավորությունների օգտագործումը, որպես ճշմարտությունը պարզելու միջոց, ապահովագրական վճարների քանակը նվազագույնի հասցնելու եւ ոչ առեւտրի նվազեցման միջոցը:
Իշխողն առիթ է տվել բազմաթիվ հարցերի եւ երկիմաստությունների. Արդյոք դրա գործողությունները լուսաբանվում են Օսագոյի պայմանագրերով իրավական հարաբերություններով, որոնք նախատեսված են մինչեւ 2012 թվականի հունիսի 28-ի եւ այլոց հետ: Պլենումը միանշանակ պատասխան չտվեց այս հարցերին, եւ, հետեւաբար, իրավական անորոշության առումով դուք պետք է սպասեք դատական \u200b\u200bպրակտիկայի ձեւավորմանը կամ դրա ձեւավորման ակտիվացմանը:
Տուգանքի լրացուցիչ վերականգնման սպառնալիքը, տուգանքը, բարոյական վնասի փոխհատուցումը կպահանջի շահագրգիռ գործառնական, արտակարգ եւ ինտեգրված միջոցառումների ընդունում, որոնք ուղղված են ստորերկրյա բիզնես գործընթացների բարելավմանը, դատարաններում աշխատելու եւ ապահովագրական խարդախությունների հակազդելու գործում:
Իհարկե, կան նաեւ որոշման ընդունման դրական կողմեր. Սա ապահովագրական պայմանագրով պարտավորությունների գործառնական եւ ամբողջական կատարման համար ապահովագրողների իրավական կողմնորոշման իրավական կողմնորոշման լրացուցիչ պաշտպանություն է:

Ագրես Rumytytseva, «Ուրալիբի ապահովագրական խումբ» ՓԲԸ, ապահովագրական խմբի իրավաբանական կառավարման ղեկավար:
Ապահովագրողի եւ Ապահովագրողի միջեւ փոխհարաբերությունները վաղաժամկետ օրենսդրական կարգավորում են անհրաժեշտ: Հատկապես սուր է այս հարցը OSAGO- ի եւ ապահովագրության ոլորտում իրականացվում է վարկի պայմանագրերի պայմաններին համապատասխան: Օրենսդրությունը չի պարունակում ապահովագրական ծառայությունների որակի չափանիշներ եւ ապահովագրողի հատուկ քաղաքացիական պատասխանատվության համար `ոչ պատշաճ որակի ծառայություններ մատուցելու համար, ապահովագրական ընկերությունների կողմից անբարեխիղճ գործողությունները կանխելու համար, իրավապահները որոշեցին տարածել սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը ապահովագրական պայմանագրերից բխող հարաբերությունների մասին: Այնուամենայնիվ, նման որոշումը կարծես թե բավարար չափով հիմնավորված չէ ինչպես իրավական, այնպես էլ տնտեսական տեսանկյունից: Բացի այդ, հարցը մնում է ամբողջովին անորոշ, քանի որ Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի պաշտոնից, սպառողական իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը վերաբերում է պարտադիր սոցիալական ապահովագրության, այդ թվում `պարտադիր բժշկական եւ պարտադիր կենսաթոշակային ապահովագրության հետ:
«Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի մասին «ավելի քան 20 տարի առաջ ընդունված Ռուսաստանի նորմերը կենտրոնացած են սպառողական ապրանքների գնումից եւ վաճառքից բխող հարաբերությունների վրա եւ ներքին ծառայություններ մատուցելու եւ հաշվի չեն առնում Ֆինանսական, ներառյալ ապահովագրության, ծառայությունների առանձնահատկությունները:
Ֆինանսական ծառայությունների բնակչության կողմից տրամադրված շուկայի զարգացման տեսանկյունից, այն ամբողջովին արդարացված է այս ծառայությունների վերաբերյալ սպառողների պաշտպանության օրենսդրության տարածմամբ, բայց դա չպետք է լինի ձեւի մեջ որ ներկայումս գոյություն ունի: Այս հարցի օրենսդրական զարգացման բավականին առաջադեմ քայլը կլիներ Ռուսաստանի Դաշնության «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության պաշտպանություն» ֆինանսական ծառայությունների մատուցման «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքում ներառումը Ֆինանսական կազմակերպությունների եւ նրանց ծառայությունների սպառողների միջեւ հարաբերությունները հաշվի առնելով նրանց իրավական եւ տնտեսական հատկությունները:

Ագրես Մերենկով, SK Հյուսիսային գանձարան, գլխավոր տնօրեն:
Ապահովագրական հարաբերություններում կարող են կիրառվել Ռուսաստանի Դաշնության «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի դրույթների մի մասը, մի մասը պահանջում է պարզաբանումներ, եւ մեկ այլ մասի օգտագործումը կհանգեցնի խարդախության պայթյունի:
Ամբողջական պայմանագրի կնքման պահին ապահովագրական պայմանագրի էական պայմանների մասին տեղեկացնելու պարտավորությունը կարող է կիրառվել: Սա տրամաբանական է, քանի որ ապահովագրվածը պետք է հասկանա, թե որ ծառայությունը գնում է:
Ինչ է պահանջում պարզաբանում.
1. 3% տուգանք `յուրաքանչյուր ուշացման օրվա համար եւ տուգանք հավաքված գումարի 50% -ի համար: Ռուսաստանում վնասների գնահատման միասնական մոտեցումներ չկան: Տարբեր փորձագետներ կանչելու են տարբեր վնասներ, եւ վերանորոգման ընթացքում հաշվի գումարի չափը կարող է երբեմն տարբերվել: Անհրաժեշտ է ներկայացնել միասնական ստանդարտներ եւ մոտեցումներ:
2. Բարոյական վնասի վերականգնում: Ապահովագրողը (զոհ) կարող է ակտիվորեն ազդել տուգանքների չափի եւ բարոյական վնասի չափի վրա `ավելի էժան փորձագետի պարզ ընտրությամբ, այնուհետեւ ավելի թանկ վերանորոգում իրականացնել:
Լուրջ հետեւանքներ կլինեն `հայցադիմում ներկայացնելու համար սպառողի գտնվելու վայրում եւ դրա ազատագրումը պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումից: Մի կողմից այն հարմար է ապահովագրվածի կամ տուժողի համար: Մյուս կողմից, անհասկանալի է, թե ինչպես կարելի է խուսափել հայցադիմումի եւ հիասթափության կամ հիասթափության կամ ուշացումով ապահովագրական ընկերության հիասթափության կամ ուշացում ստանալու համար `վճարման առավելագույն չափը ստանալու համար, ինչպես նաեւ փորձաքննության եւ ներկայացուցչի փոխհատուցում:

N.S. Tryunnikov, Glavorschkontrol ընկերություն, գլխավոր տնօրեն:
Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանը 2012 թվականի հունիսի 28-ին պարզություն է ներկայացրել ապահովագրական ընկերության եւ նրա հաճախորդների հարաբերություններին, բաշխելով «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի գործողությունը:
Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի ներկայիս դիրքը համապատասխանում է օրենսդրությանը. Ապահովագրական ծառայությունների հեռացման հիմքերը `կապված« Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին »Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի գործողությունների շնորհիվ, ինչպես օրինական, այնպես էլ տնտեսական տեսանկյունից: Պարզ է, որ դժվար ֆինանսական ծառայություններ ձեռք բերող ապահովագրական ընկերության հաճախորդը պետք է պաշտպանվի գոնե ոչ ավելի վատ, քան, օրինակ, օդորակիչ գնորդը եւս մեկ շոգ ամառ է: Նախկինում այդպես չէր, եւ օդորակիչի գնորդը պաշտպանված էր վաճառողի եւ ապրանքների արտադրողի կողմից իր իրավունքների ոտնահարումից եւ ապահովագրական ընկերության կամայականության կողմից ապահովագրված:
Ընդհանուր իրավասության դատարաններն արդեն իսկ պարբերաբար որոշում են կայացնում հաճախորդների պահանջները բավարարելու մասին, առաջնորդվելով Ռուսաստանի Դաշնության օրենքով «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով:
Պարզապես պայքարելով նրանց իրավունքների համար, ապահովագրական ընկերությունների հաճախորդները շուտով բոլոր հնարավորությունները ունեն ապահովագրական ծառայությունների շուկան ձեռք բերելու համար, որի վրա հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում է դառնում: Վերջում հաղթեց ամեն ինչ: Քաղաքացիները կստանան բավարար փոխհատուցում: Պետությունը հետաձգելու է չարդարացված բյուջեի ծախսերի բեռը `մասնավոր ապահովագրական ընկերությունների համար բնական եւ տեխնածին աղետներից վնաս պատճառելու համար: Եվ նույնիսկ ապահովագրողները կօգտվեն այն փաստից, որ կներկայացվեն պարգեւավճարների նոր ներհոսքը նրանց խաղաղության եւ հաճախորդների ֆինանսական բարեկեցության հետ:
Այժմ ես ուզում եմ հավատալ, որ չնայած ապահովագրական լոբբիի ակնկալվող ընդդիմությանը, Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանը չի փոխի իր կարծիքը, եւ ապահովագրական ընկերությունների հաճախորդները կշարունակեն ակտիվ դիրք եւ լիովին կշահեն բացատրություններ Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանից:

Yu.b. Ֆուգելսոն, Ազգային հետազոտությունների համալսարան Բարձրագույն տնտեսագիտության բարձրագույն դպրոց, պրոֆեսոր, Ռուսաստանի ապահովագրական իրավաբանների հասարակության, ավագ գործընկեր, Դ. Յու: Ն.
Գիտաժողովներից մեկում Ռուսաստանի Դաշնության «ՍՊԱՌՈՂ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԻ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ԳՈՐԾՈՂՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՕՐԵՆՔ ՕՐԵՆՔԻ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆ ԱՊԱՀՈՎԱԳՐԱԿԱՆ Պայմանագրեր է կոչվում« Ապահովագրողների ազդեցություն »:
Առաջիկայում ապահովագրողները սպասում են մեկ այլ «հարված», իրական պաշտպանություն ապահովելով այսպես կոչված «անարդար պայմանագրերին»: Մինչ այժմ դատարանները զրկվել են նման պաշտպանության իրականացման համար իրավական գործիքներից, այժմ դրանք հայտնվում են:
Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի փոփոխությունների թվում, Պետդումայում առաջին ընթերցումը, երկու կարեւոր նորամուծություններ: Առաջինը. «Ակնհայտ է, որ իրավունքների անբավարար իրականացումը հավասար է արվեստի նոր հրատարակության մեջ: 10 «Քաղաքացիական իրավունքների սահմանափակումներ», իրավունքի չարաշահման համար: Երկրորդ. Փոփոխություններ արվեստի մեջ: 428 «Միանալու պայմանագիրը» տարածում է սույն հոդվածի ազդեցությունը պայմանագրերի, որոնց մի մասը ստանդարտ է, այսինքն, ներառյալ ապահովագրության պայմանագրերը: Բացի այդ, արվեստի ներկայիս հրատարակությունը: Ռուսաստանի Դաշնության 428 օրենսգիրքը նախատեսում է «անարդար պայմաններ» պայմանագրից բացառումը: Եվ փոփոխությունները, ինչպես գիտենք, բերվում են միայն ապագայի համար: Արվեստի նոր հրատարակություն: Ռուսաստանի Դաշնությունից 428-ը նախատեսում է, որ պայմանագիրը »համարվում է գործող փոփոխված հրատարակության մեջ կամ, համապատասխանաբար, չի գործում իր եզրակացության պահից»:
Վերջապես, ապահովագրողների համար երրորդ «հարվածը» դեռ պլանավորված չէ, չնայած որ դա կգա նրա մոտ: Մենք խոսում ենք փաստաբանների լիարժեք փոխհատուցման մասին: Քանի դեռ դրանք փոխհատուցվում են միայն «ողջամիտ սահմաններում», եւ արդյունքում, անձը, նույնիսկ երբ հաղթանակը կարող էր չհամաձայնել նրանց ծախսերը, բայց միայն դրանց աննշան մասը փոխհատուցել: Ապահովագրողները վայելում են դա եւ մարդկանց ուղարկում են դատարան եւ առանց պատճառի. Ի վերջո, նրանք չեն դիմանում այս գործընթացներին:
Այս ամենից հետո այս ամենը ուժի մեջ է մտնում, ապահովագրողները անխուսափելիորեն կդառնան երկընտրանքի առջեւ. Բիզնեսը շրջել կամ ազնիվ դարձնելով ոչ ապահովագրված, այլ ներդրումային եկամուտների հաշվին: Ամբողջ տեսող ապահովագրողները ժամանակն են այդ մասին մտածելու այսօր:

CASCO ապահովագրության սպառողների պաշտպանություն

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի դրույթների կիրառում, ինչպես նաեւ Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի 2012 թվականի թիվ 17 Գերագույն դատարանի լիազորագիրը: «Հաշվի եւ քաղաքացիական Գործերի դատարաններ սպառողների պաշտպանության վերաբերյալ »

2013 թ. Հունիսի 27-ին, Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Գերագույն դատարանի լիազորությունների լուծում

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Պլենումի բանաձեւը, որպես հունիսի 28-ի 2012 թվականի հունիսի 28-ի ձեւակերպում «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ վեճերի պաշտպանության վերաբերյալ վեճերի վերաբերյալ քաղաքացիական գործերով քաղաքացիական գործերով քաղաքացիական գործերով քննարկման մասին»

Կասկոյի համար ապահովագրական հատուցման վերականգնում եւ 1992 թվականի փետրվարի 07-ի Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի դրույթների կիրառումը «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին», ինչպես նաեւ Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի լիազորագիրը բանաձեւը Ինչպես փոփոխվել է 2012 թվականի հունիսի 28-ին, թիվ 17 «Քաղաքացիական գործերը ծախսելու համար սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ վեճերի համար»

Կասկոյի խաչի չեղարկումը

Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 395-րդ հոդվածի համաձայն տուգանքի վերականգնում

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 28-րդ հոդվածի 5-րդ հոդվածի 5-րդ կետով տուգանք

Բարոյական վնասի հատուցում: Գնալ

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի մասին «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի կիրառման վավերականությունը ապահովագրության պայմանագրից բխող հարաբերություններին

Պետական \u200b\u200bվճարը վճարելուց ազատումը

Այլընտրանքային իրավասության մասին

Դատարանին դիմում է CASCO- ում տուգանքի վերականգնման առանձին պահանջով

CASCO վեճի կարգավորման նախաքննական (հայցադիմում) կարգին չհամապատասխանելը չի \u200b\u200bազդում տուգանքի տույժի վրա

Տուգանքը վերականգնելուց հրաժարվելը ապահովագրողի ծանուցման բացակայության դեպքում բարձրացնելու համար ապահովագրական փոխհատուցման չափը

Բարոյական վնասների փոխհատուցման չափը, ինչպես նաեւ տուգանայինի պահանջները ենթակա չեն պահանջի գնի ընդգրկման

Ապահովագրական ընկերության հետ գլոբալ համաձայնության ավարտից ապահովագրված չկատարումը `լավը վերականգնելու համար

Խորհրդակցությունը ստանալու համար
Ապահովագրության վեճերի իրավաբան
ԱՆՎԱՐ է:

Հայտը թողեք անվճար խորհրդատվության համար կամ զանգահարեք թեժ գիծ

Մենք երաշխավորում ենք ձեր դիմումի 100% գաղտնիությունը

Ապահովագրվածների պահանջները բավարարելու համար կամավոր կարգադրությունը չկատարելու համար դատարանը ողջամիտ կերպով վերականգնել է դատարանի կողմից արժանացած գումարի հիսուն տոկոսի տուգանքը `հօգուտ սպառողի օգտին:

Քանի որ ամբաստանյալը չի \u200b\u200bբավարարվել ամբաստանյալից, իր բնույթի ապահովագրության պայմանագիրը եւ էությունը առանձին տեսակ է փոխհարաբերությունների, սպառողների մասնակցության հետ, պարագրաֆի կողմից տրամադրված ամբաստանյալին վերականգնումը 6 արվեստի: «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՌԴ օրենքի 13-ը `շնորհված գումարի 50% -ի չափով, արդարացված:

Սպառողի իրավունքների ոտնահարման եւ դրա պահանջների դժգոհության առկայությունը կամավոր հիմք է տալիս տուգանքի վերականգնման համար `արվեստի 6-րդ կետի դրույթներին համապատասխան: Ռուսաստանի Դաշնության 63.02.1992 թիվ 2300-1 «Սպառողների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության 6300-1 օրենքի 13-ը:

Դատարանը վիճահարույց հարաբերությունների մեջ ճիշտ կիրառեց արվեստի 6-րդ կետի դրույթները: 13, արվեստ. 15, հոդվածի 5-րդ կետ: «Սպառողի պաշտպանության մասին» օրենքի 28-ը: Սպառողի պաշտպանության մասին օրենքով սահմանված իր իրավունքների ոտնահարման հետ կապված սպառողի պահանջներից բավարարվածության դեպքում, որոնք կամավոր չեն բավարարվել, դատարանը ամբաստանյալից տուգանք է առաջացնում սպառողի օգտին:

Դատարանը ամբաստանյալից ի վեր, հայցվորի հօգուտ լավ է, միաժամանակ հաշվի առնելով այն փաստը, որ ապահովագրված է ապահովագրական փոխհատուցման պահանջը:

2012 թ. Հունիսի 28-ին Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի բանաձեւի բանաձեւի 46-րդ կետում նշված բացատրությունների համաձայն «Քաղաքացիական գործերով սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ վեճերի վերաբերյալ վեճերի գծով դատարանների քննարկման մասին, երբ Բավարարելով սպառողի պահանջները, կապված «Իրավունքների սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքով սահմանված իր իրավունքների ոտնահարման հետ, որոնք ինքնակամ չեն բավարարվել (կապալառուի կողմից, վաճառողի, լիազորված կազմակերպության կամ լիազորված անհատ ձեռներեց, ներմուծող), Դատարանը ամբաստանյալից մեղադրանք է առաջադրվում սպառողի օգտին, անկախ նրանից, թե այդպիսի պահանջը հայտարարել է (Օրենքի 13-րդ հոդվածի 6-րդ կետ):

Ըստ արվեստի 6-րդ մասի: «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության մասին օրենքի 13-ը `օրենքով սահմանված սպառողի կողմից սահմանված սպառողական հաճախորդների պահանջները բավարարելիս, արտադրողի կողմից գանձվում է (նկարիչ, վաճառող, լիազորված կազմակերպություն, ներմուծող) Չհամաձայնեցրեք կամավոր հրամանը `սպառողի պահանջները բավարարելու համար` հիսուն տոկոսով գումարների տուգանք, որը շնորհվել է սպառողի օգտին:

Ըստ բացատրությունների, Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարան, «Սպառողների քաղաքացիական գործերի սպառողների պաշտպանության մասին սպառողական պաշտպանության մասին» պլենինգի վերաբերյալ Պլենումի բանաձեւի 46-րդ կետում, 2012 թվականի հունիսի 28-ի հունիսի 28-ին, երբ բավարարվում է սպառողի պահանջները Սպառողների իրավունքների իրականացմամբ սահմանված իր իրավունքների ոտնահարումը, որոնք գոհ չեն կամավոր արտադրողից (կապալառուի կողմից, կազմակերպության կամ լիազորված անհատ ձեռներեց, ներմուծողի կողմից լիազորված վաճառող վաճառող) Սպառող, անկախ նրանից, թե այդպիսի պահանջ է հայտարարել:

Քանի որ տուգանքի չափը ուղղակիորեն սահմանվում է օրենքով եւ չի կարող կրճատվել կուսակցությունների կամ դատարանի կողմից տուգանքի սահմանված չափով եւ ենթակա է վերականգնման, անկախ հայցվորի պահանջներից:

Այս դեպքը դիտարկելիս դատարանը գտավ, որ ամբաստանյալը խուսափել է իրավական սպառողների պահանջների կամավոր բավարարվածությունից, եւ, հետեւաբար, վեճի քննարկումը փոխանցվել է դատարանի թույլտվությանը: Հաշվի առնելով, որ տուգանքի ներկայիս օրենսդրությունը ճանաչվում է որպես դատարանի անվերապահ պատասխանատվություն հայցադիմումի բավարարման բոլոր դեպքերում, դատարանը համարում է, որ անհրաժեշտ է պատասխանել ամբաստանյալից տուգանք:

2012 թ. Հունիսի 28-ին Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Լուծարանի բանաձեւի 46-րդ կետի համաձայն, N 17 «ՔԱՂԱՔԱԻՆԵՐԻ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԻ ՔՆՆԱՐԿՄԱՆ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԸ ՍՊԱՌՈՂԱԿԱՆ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ՀԱՄԱՐ»: Դատարանը ամբաստանյալից մեղադրանք է առաջադրվում սպառողի օգտին, լավ է, անկախ նրանից, թե այդպիսի պահանջը հայտարարել է (Օրենքի 13-րդ հոդվածի 6-րդ կետ):

Բողոքարկման բողոքը համարվում էր, որ դատարանը չի օգտագործել օրենսդրության մեջ կիրառվող նորմերը, որոնք պետք է կիրառվեն սպառողների իրավունքները պաշտպանելու համար, կիրառվել է Օսագոյի պայմանագրից բխող իրավական հարաբերությունների կարգավորում: Այս առումով, կարծում է, որ դատարանը անհիմն հերքեց տույժերի վերականգնումը եւ բարոյական վնասը: Դատարանը բավարարեց բողոքը, ասմունքեց տուգանք, բարոյական վնաս եւ տուգանք `50%:

Տուգանքի վերականգնման պայմանը կամավոր ձեւով սահմանված սպառողական պահանջների օրենքով սահմանված կապալառուի չկատարումը:

Գործի նյութերից հետեւում է, որ հայցվորը ուղղված է ամբաստանյալի պահանջին, պահանջելով, որ ապահովագրության հատուցումը լիովին նշված է, որին նա մերժվել է:

Բարոյական վնասի փոխհատուցում

Հայցը հայցադիմումի բավարար պայմանի համար փոխհատուցելու մասին հարցի վերաբերյալ հարցի վերաբերյալ հարցի մասին որոշելուց հետո սպառողների իրավունքների ոտնահարման փաստն է:

Արվեստի դրույթների վիճահարույց հարաբերություններին դիմելու առաջին ատյանի դատարանի եզրակացությունները: 15, հոդվածի 6-րդ կետ: «Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքի 13-ը ողջամիտ է, քանի որ հայցվորի իրավունքները գոհ չեն ամբաստանյալի կողմից կամավոր հրամանով եւ բեղերի պատճառած փաստը, հայցվորը դատաքննության ընթացքում հաստատեց հաստատումը:

Դատարանը ամբաստանյալի կողմից խախտումը ճանաչում է հայցվորի իրավունքի, ապահովագրության փոխհատուցում ստանալու իրավունք: Ապահովագրական փոխհատուցման վճարման պահանջի պահանջը չի կատարվել, ապահովագրական վճարների իրականացման մերժումը տրվել է երեք անգամ:

Բարոյական վնասի չափը, որը վերականգնվել է ամբաստանյալից սպառողների իրավունքների ոտնահարման համար, Դատարանը անհրաժեշտ է համարում նվազեցնել բանականության եւ արդարության պահանջները, իրավունքի խախտման տեւողությունը եւ բարոյական տառապանքի հայցվորի հատման տեւողությունը, Ամբաստանյալի մեղքի աստիճանը:

Քանի որ ամբաստանյալը լիարժեք չի վճարել ապահովագրական հատուցման չափը, որի կապակցությամբ ապահովագրողը խախտվում է սպառողի իրավունքներով, ապա ամբաստանյալից հօգուտ հայցվորի, ոչ նյութական վնասի փոխհատուցումը պետք է վերականգնվի ,

Հաշվի առնելով քաղաքացիական գործի հանգամանքները, հաշվի առնելով, որ հայցվորի ապահովագրական ընկերությունը լիարժեք չի վճարվել ապահովագրական փոխհատուցմանը, որը օբյեկտիվորեն խախտում է հայցվորի իրավունքները, եւ, հետեւաբար, նա ստիպված է եղել գնալ Դատական \u200b\u200bպաշտպանության դատարան, որը նրա համար ենթադրում էր որոշակի անհարմարություններ, անձնական ժամանակի վատնում, առաջնորդվելով հետախուզության եւ արդարության սկզբունքներով, դատարանը գտնում է, որ բարոյական վնասի դրամական փոխհատուցման վերականգնման պահանջը ենթակա է մասնակի բավարարման:

Համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Գերագույն դատարանի 45-րդ կետի 45-րդ կետի համաձայն, 28.06.2012 թ. սահմանված է սպառողի կողմից: Բարոյական վնասի չափը որոշում է դատարանը, անկախ գույքի վնասի հատուցման չափից, եւ, հետեւաբար, դրամական փոխհատուցման չափը բարոյական վնասի փոխհատուցումը չի կարող ուղղվել ապրանքների (աշխատանքի, ծառայությունների) կամ Տուգանքով վերականգնվելու գումարը: Յուրաքանչյուր առանձին գործով սպառողական փոխհատուցմանը ոչ յուրահատուկ փոխհատուցման չափը պետք է որոշի դատարանը, հաշվի առնելով սպառողի կողմից առաջացած բարոյական եւ ֆիզիկական տառապանքի բնույթը `հիմնված խելքի եւ արդարության սկզբունքի վրա:

Հաշվի առնելով նշված նորմը եւ հաշվի առնելով կամավոր ապահովագրության եւ համաձայնագրի ներքո կատարված իր պարտավորությունները կատարելու երկարաժամկետ ձախողումը, հայցվորի տառապանքի աստիճանը, որը, առանց լիարժեք ապահովագրության փոխհատուցում ստանալու, զրկվել է ձեռք բերելու հնարավորությունից Առեւանգված եւ վնասված մեքենայի դիմաց նոր տրանսպորտային միջոց, դատական \u200b\u200bխորհուրդը կարծում է, որ անհրաժեշտ է վերականգնել բարոյական վնասը `ապահովագրվածների օգտին:

Քանի որ ոչ նյութական վնասի համար փոխհատուցման վերականգնման առումով `սպառողի օրինական պահանջները բավարարելու համար կամավոր կարգը չկատարելու համար տուգանքի վերականգնումը, հարաբերությունների հատուկ օրենքը չի լուծվում, ռուսերենի օրենքը «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ֆեդերացիան ենթակա է օգտագործման:

«Սպառողների պաշտպանության մասին» դաշնային իրավունքի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի 15-րդ հոդվածի դրույթներին համապատասխան հայցվորի պահանջները թույլ տալը: Ապահովագրական փոխհատուցման վճարման վերաբերյալ սպառողի իրավական պահանջը բավարարելու համար նրանք ճանաչվում են դատարանի կողմից հաստատված դատարանի կողմից, նշված հանգամանքներն առաջացրել են առավել բարոյական տառապանքները:

Մեղադրության բացակայության ապացույցը ամբաստանյալի կողմից սպառողի իրավունքների ոտնահարման վերաբերյալ, որի վրա այս հանգամանքը ապացուցելու բեռը վստահվում է սպառողների պաշտպանության ոլորտում օրենսդրությանը, որը կիրառվում է կողմերի իրավական հարաբերություններին չի ներկայացվել:

Միեւնույն ժամանակ, հաշվի առնելով գործի իրական հանգամանքները. Հանցագործության բնույթը եւ բովանդակությունը, ներառյալ դրա տեւողությունը, ամբաստանյալի մեղքի աստիճանը, դատարանը չի վերականգնվի ապահովագրական ընկերության փոխհատուցումից -Հայ հայցվորի բարոյական տառապանքի եւ հիմնավորության եւ արդարադատության մասին օրենքի պահանջների պահանջների չափով ծախսային վնաս:

Հաշվի առնելով սույն հոդվածի բովանդակությունը, հաշվի առնելով, որ ամբաստանյալը խախտվում է հայցվորի իրավունքները որպես սպառող վերը նշված հիմքերով, դատարանը համարում է պահանջվող պահանջները: Բարոյական վնասների փոխհատուցման չափի որոշումը, դատարանը բխում է գործի սահմանված հանգամանքներից, այն եզրակացության է գալիս, որ հայցադիմումի գումարը հայցվորը հայտարարեց 100,000 ռուբլի չափով մինչեւ 20,000 ռուբլի: Դատարանը կարծում է, որ այս դրամական փոխհատուցումը կնպաստի հայցվորի տառապանքների հարթմանը, ինչպես նաեւ հայցվորի իրավունքների հետեւանքների եւ պատասխանատվության աստիճանի միջեւ հավասարակշռության վերականգնմանը:

Ապահովագրության պայմանագրից բխող «Սպառողների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի կիրառման վավերականության վերաբերյալ

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Պլենեի բանաձեւի 2-րդ կետը: N 17 «Քաղաքացիական գործերով քաղաքացիական գործերով քաղաքացիական գործերով քաղաքացիական գործերով քաղաքացիական գործերով քննարկման մասին» ուղղակիորեն նշում է, որ Ռուսաստանի օրենքը «պաշտպանության մասին» է Սպառողների իրավունքներից »ենթակա է օգտագործման, որոնք առաջացել են բխող վեճերի լուծման գործում, ներառյալ ապահովագրության պայմանագրերը:

Ապահովագրության պայմանագրերի համաձայն, Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի ընդհանուր դրույթները `07.02.1992 թ. 07.02.1992 թ., Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին», մասնավորապես, սպառողների իրավունքների ոտնահարման պատասխանատվությունը (հոդված 13)

Ապահովագրության պայմանագիրը ըստ բնության եւ էության առանձին տեսակ է, սպառողների մասնակցության հետ փոխհարաբերություններ:

Հաշվի առնելով, որ առաջին ատյանի դատարանը որոշում է կայացրել հայցվորի իրավունքների ոտնահարումը որպես սպառող, դատարանը ողջամտորեն դիմել է Ռուսաստանի Դաշնության «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» հակասական հարաբերությունների վրա եւ տուգանք է կատարել չկատարելու համար սպառողի պահանջները բավարարելու կամավոր հրամանը:

Ապահովագրության պայմանագրից բխող «Սպառող իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության մասին օրենքի կիրառման վերաբերյալ բողոքների վերաբերյալ բողոքների փաստարկները հիմնված են օրենքի սխալ մեկնաբանության վրա:

Դատարանը բողոքարկման փաստարկները կիրառել են էական իրավունքի նորմերը, այլ ոչ թե օգտագործման ենթակա, մասնավորապես, «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության դրույթները չեն կարող հաշվի առնել, բանաձեւի 2-րդ կետից ի վեր 2012 թվականի հունիսի 28-ի Գերագույն դատարանի Գերագույն դատարանի Պլենումի «Քննարկումը սպառողների պաշտպանության պաշտպանության մասին վեճերի վերաբերյալ վեճերի վերաբերյալ քաղաքացիական գործերով դատարանների քննարկման համար»: Այս օրենքը ենթակա է օգտագործման բխող վեճերի լուծման գործում: ներառյալ ապահովագրության պայմանագրից:

Օգտագործված է սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ ընդհանուր կանոնակարգի ապահովագրական պայմանագրից բխող հարաբերություններին, մասնավորապես, պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումից ազատելու մասին (հոդվածի 3-րդ կետ)

Պետական \u200b\u200bտուրքի վճարման հայցվորը ազատ է արձակվել օրենքով: Այսպիսով, ամբաստանյալից, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական դատավարության օրենսգրքի 103-րդ հոդվածի համաձայն, անհրաժեշտ է պետական \u200b\u200bվճարը վերականգնել քաղաքային բյուջեի եկամուտների մեջ `ռուսաստանյան բյուջետային օրենսգրքի 61.1 հոդվածի 2-րդ մասի համաձայն Ֆեդերացիա:

Պետական \u200b\u200bտուրքի վճարման հայցվորը ազատ է արձակվել օրենքով: Այսպիսով, ամբաստանյալից արվեստի կարգով: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի 103 օրենսգիրք պետք է հավաքի պետական \u200b\u200bտուրքը քաղաքային բյուջեի եկամտի մեջ `համաձայն արվեստի 2-րդ մասի: Ռուսաստանի Դաշնության բյուջետային օրենսգրքի 61.1.

Հիմնվելով արվեստի 1-ին կետի վրա: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական դատավարության օրենսգիրք Պետական \u200b\u200bտուրքը, որի վճարումից հետո հայցվորը մեղադրանք է առաջադրվել այն ամբաստանյալի կողմից, որը չի ազատվել հայցադիմումի գոհունակության համար:

«Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքի ընդհանուր դրույթներից բխող հարաբերություններին դիմել են, մասնավորապես այլընտրանք իրավասության մասին (հոդվածի 2-րդ կետ)

Քանի որ հատուկ ակտը չի լուծվում ապահովագրության պայմանագրով հարաբերությունների մեջ բխող վեճերի վերաբերյալ վեճերի պայմանով, սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը տարածվում է նման պայմանագրերից բխող հարաբերություններին եւ «Այլընտրանք իրավասու» վերաբերյալ դրույթների վերաբերյալ Դիմում է Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի օրենսգիրքը:

Լսումների ընթացքում դատարանը քննարկում է դրել ամբաստանյալի գտնվելու վայրում իրավասության վերաբերյալ գործի ուղղությամբ:

Դատարանի սահմանված եզրակացությամբ դատական \u200b\u200bխորհուրդը չի կարող համաձայնել, քանի որ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի օրենսգրքի 26-րդ հոդվածի համաձայն, ICSI- ն սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ կարող է դատարան բերել բնակության վայրում կամ Հայցվորի գտնվելու վայրը կամ պայմանագրի կատարման վայրում:

Վերադարձելով հայցը, դատարանը վերաբերում էր այն փաստին, որ հայցվորը չի հանդիսանում ապահովագրական պայմանագրի կնքված ապահովագրության պայմանագիր եւ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ռուսական իրավունքի կանոնների համաձայն Պետական \u200b\u200bտուրքը չի կարող կիրառվել ապահովագրական ընկերության հետ նրա իրավական հարաբերությունների վրա: Այսպիսով, վեճի այլընտրանքային հակազդում ընտրելու առումով:

Այնուամենայնիվ, դատարանը չի հաշվի առել, քանի որ ապահովագրության պայմանագիրը վճարովի պայմանագիր է, եւ «CESSIA» համաձայնագրի համաձայն, հայցադիմումի բոլոր իրավունքները փոխանցվել են, «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ռուսական իրավունքը դիմել է հատուկ օրենքներով չլուծված մի մասում:

Հատուկ օրենքը չի լուծվում ապահովագրական պայմանագրի շրջանակներում հարաբերություններից բխող վեճերի վերաբերյալ խոստովանությամբ, սպառողական իրավունքների պաշտպանության մասին օրենքը կիրառվում է նման պայմանագրերից բխող հարաբերությունների համար, եւ դրանք ընդգրկված են տրամադրված այլընտրանքային իրավասության դրույթներով Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական դատավարության օրենսգրքի 29-րդ հոդվածի 7-րդ մասով: Հաշվի առնելով, որ հայցվորը գրանցված է եւ ապրում է. «Նա իրավունք ունի վերոնշյալ դատավարությունը ներկայացնելու բնակության վայրում:

Վերաքննիչ դատարանը չի կարող համաձայնել առաջին ատյանի դատարանի եզրակացությունների հետ, որ Ռուսաստանի Դաշնության «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության դրույթները չեն կարող կիրառվել գույքի ապահովագրության հարաբերությունների վրա:

Հայցվորի եւ ամբաստանյալի միջեւ բխող իրավական հարաբերությունները ենթակա են Ռուսաստանի Դաշնության «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի դրույթներին, մասնավորապես, հոդվածի 17-րդ կետի 2-րդ կետի համաձայն: «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության մասին օրենքի 17-ը, հայցվորների ընտրության հարցում կարող են ներկայացվել սպառողների իրավունքների պաշտպանության պահանջները:

Դատարանին դիմեք ապահովագրական ընկերությանը առանձին պահանջով `տուգանքի վերականգնման համար

Շրջանային դատարանի հայցվորի որոշումը չի բողոքարկվել, ուժի մեջ է մտել: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի օրենսգրքի 61-րդ հոդվածի 2-րդ մասի համաձայն, նախկինում համարվող գործի վերաբերյալ դատարանի որոշմամբ սահմանված հանգամանքները պարտադիր են դատարանի համար: Այս հանգամանքները կրկին ապացուցված չեն եւ մարտահրավեր չեն հանդիսանում մեկ այլ դեպք դիտարկելիս, երբ մասնակցում են նույն անձինք:

Հաշվի առնելով վերը նշվածը, հայցվորի պահանջները, տուգանքի վերականգնման մասին, շրջանային դատարանի որոշմամբ գանձվող գումարի հիման վրա բավարարվածության ենթակա չեն:

Բացի այդ, տուգանքը պատասխանատվության միջոց է սպառողների իրավունքների ոտնահարման համար եւ կախված չէ հայցվորի կամքից, այդ պահանջները չեն կարող դիտարկվել անկախ առարկա:

Լրացուցիչ որոշման հայտարարություն է ներկայացվել Ռուսաստանի Դաշնության օրենքով նախատեսված տուգանքի տուգանքի առումով `« Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին »օրենքով:

Քաղաքացիական գործը մասնավոր բողոքում `Մոսկվայի Մոսկվայի Մոսկվայի Մոսկվայի Դիմումի բնորոշման վերաբերյալ, որը լուծվեց. Տուգանքի վերականգնման պահանջը` հրաժարվել:

2012 թվականի դեկտեմբերի 18-ի Դեկտեմբերի 18-ի Մոսկվայի Մոսկվա Մոսկվայի Մոսկվայի Մոսկվա Մոսկվայի Մեշչանսկի շրջանի դատարանի բնորոշման գործը. Նոյեմբերի 18-ին Մոսկվա Մայվիս քաղաքի Մուշչանսկի շրջանի դատարանի որոշման վերաբերյալ վերանայման հայտարարությունը բավարարելը 19, 2009 քաղաքացիական գործով `ապահովագրական փոխհատուցման վերականգնման պահանջի վերաբերյալ, նոր հանգամանքների համար` հրաժարվել:

Վեճի կանխարգելման կարգի հայցվորին չհամապատասխանելը չի \u200b\u200bազդում տուգանքի վրա

Օրենքը չի դնում տուգանքի մրցանակը `պահանջելուց հետո այդ պահանջները: Չի տրամադրվում նաեւ Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի դրույթների պարտադիր նախաքննական պահանջի համաձայն, չի տրամադրվում նաեւ 2300-1 «Սպառողների պաշտպանության մասին»:

Դատարանի եզրակացությունը տուգանքի վերականգնման հիմքերի բացակայության պատճառով, այն փաստի պատճառով, որ պահանջվում է վերանայել ապահովագրական փոխհատուցման չափը, հայցվորը չի բողոքարկել նախաքննական կարգով, հակասում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենքին Սպառողների իրավունքները պաշտպանելու համար, ինչը կողմերի համար պարտադիր չի տրամադրվում, վեճի լուծման նախաքննության կարգը:

Ապահովագրողի կողմից հաստատված տրանսպորտային միջոցների կողմից հաստատված վեճի լուծման հայցադիմումի դեմ բողոքարկման փաստարկները անթույլատրելի են, քանի որ այս կանոնները հաստատվում են ապահովագրական պայմանագրի կնքման ավարտից հետո Հայցվորը, եւ, հետեւաբար, չի կարող գործել պայմանագրի պահին: Հաշվի առնելով արվեստի 6-րդ կետի դրույթները: 13, արվեստ. «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 15-ը, առաջին ատյանի դատարանը ողջամտորեն եզրակացրեց, որ պահանջվող փոխհատուցումը բարոյական վնասի եւ տուգանքի համար, սպառողի պահանջի կամավոր բավարարվածության մերժման համար:

Այս դեպքի թույլտվությամբ առաջին ատյանի դատարանը եզրակացության եկավ, որ տուգանք վերականգնելու պատճառ չկա, քանի որ հայցվորը առանձին հայտարարությամբ փոխհատուցման վճարման մասին չի բողոքարկել:

Մինչդեռ դատարանի նշված եզրակացությունները հիմնված են նյութական իրավունքի նորմերի սխալ մեկնաբանության եւ կիրառման վրա:

Օրենքը չի դնում համապատասխան կախվածության մրցանակը ապահովագրվածի վերափոխումից, նշելով որոշակի գումար ապահովագրողին:

Ապահովագրողի փաստարկները, որոնք ապահովագրվածը չի դիմել Ապահովագրողի կողմից նախնական դատական \u200b\u200bկարգով ապահովագրական փոխհատուցման վճարման վերաբերյալ պահանջով, եւ, հետեւաբար, դատարանը սխալ է վերականգնել տուգանք, ի նպաստ ապահովագրողի օգտին, քանի որ դրանք չեն կարող հաշվի առնել, քանի որ դրանք հիմնված են սխալ մեկնաբանության վրա եւ հերքվում են գործի նյութերով, որից հետեւում է, որ հայցվորը պատասխանատվություն չի կրել Ժամանակին ապահովագրական հատուցման վճարում:

Նման տուգանքը վերականգնելուց հրաժարվելը պահանջի ընթացակարգի համապատասխանությունն է, օրենքի պահանջների խախտումն է, քանի որ ապահովագրության վճարին հայցադիմումի փաստը չի վիճարկվել:

Ապահովագրվածի հօգուտ տուգանքի փոխհատուցման պահանջների բավարարման հարցում խորհրդանիշը մերժվել է ապահովագրողի ծանուցման բացակայությամբ `բարձրացնելու համար վճարվել է որպես ապահովագրության փոխհատուցում

Ապացույցներ այն փաստի մասին, որ հայցվորը դիմել է ապահովագրական ընկերությանը, անկախ գնահատականից հետո, պահանջելով վճարել ապահովագրական փոխհատուցում, փորձագիտական \u200b\u200bգնահատման անկախ զեկույցի հիման վրա, եւ ապահովագրողի կողմից վճարված գումարը ավելի մեծ է, Հայցվորը ներկայացված չէ:

Ապահովագրական ընկերությունը մինչեւ դատարան հայցադիմումը ստանալը եւ դրա արտադրությանը ընդունելը պատշաճ կերպով չի տեղեկացվել որպես ապահովագրության փոխհատուցում վճարելու գումարի ավելացման մասին, եւ դրա վճարումը եւ դրա ավելացումը հնարավորություն չի եղել որոշում կայացնել իրականացում կամավոր կարգով: Վերոնշյալի կապակցությամբ դատարանը գտնում է, որ հայցվորի պահանջները բավարարելու համար սպառողի օգտին տուգանքը փոխհատուցելու համար հրաժարվում է:

Այս դեպքում հայցվորի հօգուտ տուգանքը ենթակա չէ վերականգնման, հետեւյալի պատճառով. Հայցվորը ամբաստանյալին դիմեց ապահովագրական փոխհատուցման վճարման համար, որը վճարվել է ամբաստանյալին Հաշվարկը, որն իրականացրել է Ապահովագրողի փորձագետները: Այսպիսով, ամբաստանյալը կատարեց իր պարտավորությունները վճարման պահին որոշված \u200b\u200bգումարի մեջ լիարժեք: Հայցվորը, առանց որոշակի եւ վճարովի գումարի հետ համաձայնեցված, գնահատական \u200b\u200bէ տվել միայն վնասը, բայց այդ պահանջներին պատասխանող չի դիմել: Այսպիսով, ամբաստանյալը հնարավորություն չուներ ինքնակամ բավարարելու սպառողի պահանջները, հաշվի առնելով այն փաստը, որ պատասխանողի նշված գումարի այս պահանջները նույնպես հիմք են հանդիսանում տուգանքի վերականգնման համար:

Ապահովագրողը հայտարարություն է ուղարկել ապահովագրական ընկերությանը, որ նա կվերականգնի մեքենան, բայց դրան հաջորդող փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են վնասի չափը, ապահովագրողը չի ապահովել, ապահովագրված մեքենայի վերականգնման վերականգնման արժեքը որոշվում է դատական \u200b\u200bինքնավստահ քննություն: Վերոնշյալից հետեւում է, որ ապահովագրողը զրկվել է ապահովագրության իրականացման հնարավորությունից կամավոր վճարումներ կատարելու հնարավորությունից եւ դրամավարկային առումով: Նման պայմաններում առաջին ատյանի դատարանը սխալ է առաջացել այն եզրակացության, որ ապահովագրական ընկերության կողմից ապահովագրական ընկերության կողմից խախտվել է ապահովագրական ընկերության կողմից ապահովագրական ընկերության կողմից ապաքինվել է ապահովագրական ընկերության կողմից «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» ֆեդերացիան տուգանք, բարոյական վնաս եւ տուգանք:

Ապացուցիչ հայցվորի բողոքարկման ապացույցը `ապահովագրական փոխհատուցման փոխհատուցման պահանջներով` XXXXXXH ռուբլի չափով: Դատարանը ներկայացված չէ: Բացի այդ, Կողմերին կտրված վնասի իրական գումարը հայտնի էր դատական \u200b\u200bօրենսդրական փորձաքննության արդյունքների հաշվարկման ընթացքում, եւ, հետեւաբար, ամբաստանյալը հնարավորություն չուներ ինքնակամ բավարարել հայցվորի պահանջները:

Գործի քննարկման ընթացքում դատարանը գտավ, որ հաշվի առնելով ապահովագրական փոխհատուցման վճարման հարցը, կողմերի միջեւ վեճ է առաջացել դրա վճարման կարգի վերաբերյալ, այնպես որ պատասխանատվության չափը կիրառելու համար Լավը դատարանը չտեսավ: Ինչպես հետեւում է գործի նյութերից, ամբաստանյալը ձեռնարկվել է վճարման հարցը լուծելու համար `ուղարկելով հայցվոր նամակներ եւ վճարումներ:

Ոչ նյութական վնասների փոխհատուցման չափը, ինչպես նաեւ պահանջի գնի մեջ ներառման ենթակա տուգանքի պահանջը

Վերադարձի հայցադիմումը, առաջին ատյանի դատարանը օրինականորեն առաջնորդվում է արվեստով: 23, 135 Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի օրենսգիրք, որի հետ կապված, ճիշտ եզրակացության եկավ, որ հայցվորը պետք է կիրառվի մագիստրոսի նկատմամբ, քանի որ հայցի գինը չի գերազանցում հիսուն հազար ռուբլը:

Ոչ նյութական վնասի փոխհատուցման չափը վերաբերում է, որի վերականգնման մասին է, որ ասվում է որպես ոչ գույքային բնույթի պահանջ `արվեստի դրույթների շնորհիվ: Ռուսաստանի Դաշնության եւ արվեստի քաղաքացիական օրենսգրքի 151-ը: «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 15-ը, ինչպես նաեւ սպառողի պահանջները չկատարելու համար տուգանքի վերականգնման համար սպառողի պահանջը `սպառողի պահանջները բավարարելու համար, ենթակա չեն ներառման Հայցադիմումի գինը, այս դեպքում, մագիստրոսի համար ընդհանուր գույքային պահանջից բարոյական վնասի եւ նուրբ ածանցյալների վերականգնելու պահանջը:

Մասնավոր բողոքի փաստարկներ, որ բարոյական վնասի հատուցման պահանջները ոչ նյութական բնույթի պահանջներն են, հետեւաբար, համաշխարհային դատարանը չեն համարվում, հիմնված են օրենքի սխալ մեկնաբանության վրա եւ չեն կարող հիմք հանդիսանալ չեղյալ հայտարարելու համար Դատական \u200b\u200bբնորոշում: Սպառողին պատճառված բարոյական վնասի հատուցման չափը, հայցադիմումի գինը չի միանում, եւ իրավասության որոշման կանոնները չեն ազդում:

Ապահովագրական ընկերության հետ կարգավորման պայմանագրի կնքման հետեւանքների չկատարումը `լավը վերականգնելու համար

Ապահովագրական ընկերության հետ գլոբալ համաձայնագիր կնքելու մերժումը չի կարող համարվել որպես օրենքի չարաշահման, եթե իր դիմումի պահին ապահովագրական փոխհատուցման վճարմանը, ամբաստանյալն ունեցել է ապահովագրական վճարների կամավոր իրականացման համար բոլոր տեղեկությունները ,

1. Քաղաքացիական գործերը քննարկելիս դատարանները պետք է հաշվի առնվեն, որ հարաբերությունները, որոնց կուսակցություններից մեկը քաղաքացի է, ով օգտագործում է ապրանքներ (աշխատանքներ, ծառայություններ), որոնք կարող են ձեռք բերել կամ պատվիրել ապրանքներ (աշխատանքներ, աշխատանքներ), բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան համար: Տնային տնտեսություն եւ այլ կարիքներ, կապված ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, իսկ մյուսը `կազմակերպություն կամ անհատ ձեռներեց (արտադրող, կատարող, վաճառող, ներմուծող), ապրանքների վաճառքը, ծառայությունների մատուցում, ծառայությունների մատուցում, Արդյոք հարաբերությունները կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի (այսուհետ `Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգիրք), 1992 թ. Փետրվարի 7-ին, 2300-1« Սպառողների պաշտպանության մասին »սահմանված Ռուսաստանի Դաշնությունը (այսուհետ` Սպառողների իրավունքների պաշտպանությունը կամ օրենքը), այլ դաշնային օրենքներ եւ դրանց համաձայն ընդունված, Ռուսաստանի Դաշնության այլ կարգավորող իրավական ակտերով:

2. Եթե սպառողների մասնակցության հետ կապված հարաբերությունների որոշակի տեսակներ են ղեկավարվում Ռուսաստանի Դաշնության հատուկ օրենքներով, որոնք պարունակում են քաղաքացիական իրավունքի նորմեր (օրինակ, բաժնետիրական պայմանագիր, ինչպես անձնական, այնպես էլ սեփականության պայմանագիր, բանկային ավանդի պայմանագիր, Տրանսպորտային պայմանագիր, էլեկտրամատակարարման պայմանագիր), որ այդպիսի պայմանագրերից բխող հարաբերություններ, սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենքը վերաբերում է հատուկ օրենքներով չլուծված մի մասի:

Հաշվի առնելով «Քաղաքացիական ներգրավմամբ ծառայությունների մատուցող ծառայություններ մատուցող պայմանագրերից բխող ճնշումներից բխող հարաբերություններին սպառողական իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 39-րդ հոդվածի դրույթները, որոնց պայմանների խախտման հետեւանքները, որոնց պայմանների խախտման հետեւանքները չեն հանդիսանում III Օրենքի, պետք է կիրառվեն սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին ակտի ընդհանուր դրույթները, մասնավորապես, քաղաքացիների իրավունքը տեղեկատվություն տրամադրելու (հոդված 8 -), վնաս պատճառելու համար փոխհատուցումը փոխհատուցելու համար, Այլընտրանքային իրավասության վերաբերյալ (17-րդ հոդվածի 2-րդ կետ), ինչպես նաեւ ազատման մասին պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումից (17-րդ հոդվածի 3-րդ կետ) `համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 333.36-րդ հոդվածի 2-րդ եւ 3-րդ կետերի:

Ա) Հիմք ընդունելով սպառողական իրավունքների պաշտպանության եւ 1996 թ. Հունվարի 26-ի դաշնային օրենսդրության 9-րդ հոդվածի 9-րդ հոդվածի «Ռուսաստանի Դաշնության երկրորդ քաղաքացիական օրենսգրքի մի մասի ներդրման մասին» սպառողը օրենքով եւ հրապարակված է դրան համապատասխան, այլ իրավական ակտեր, ինչպես նաեւ կողմերի իրավունքներ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն, ոչ միայն քաղաքացի, որը նպատակ ունի պատվիրել կամ պատվիրել կամ պատվիրել , ապրանքներ ձեռք բերելով (աշխատանքներ, ծառայություններ), բայց նաեւ այն քաղաքացին, որն օգտագործում է (պատվիրել) այդպիսի ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) շնորհիվ (ժառանգորդ, ինչպես նաեւ այն մարդը, որին դրանից հետո օտարվել է) ):

Հիշեք, որ պետք է հաշվի առնել օրենքով նախատեսված դեպքերը, երբ վաճառողի (կատարողի) պատասխանատվությունը ծագում է միայն այն քաղաքացու առջեւ, որը նրա հետ պայմանագիր կնքեց (օրինակ) Պայմանագրի անհիմն խուսափելու պատճառած վնասների վաճառողից (կատարողից), միայն սպառողը իրավունք ունի մերժել ապրանքի, աշխատանքի կամ ծառայության մասին տեղեկատվություն ստանալու հնարավորությունը).

բ) ապրանքների տակ պետք է հասկանալ այն բանը (իրերը), որը սահմանված է կամ վաճառքի կամ այլ ներդրումների համար նախատեսված ընդհանուր առմամբ (համարի, կշռման, չափման) կամ անհատական \u200b\u200bնշանների միջոցով.

գ) աշխատանքի համաձայն, անհրաժեշտ է հասկանալ գործողությունը (գործողությունների գործողությունները), որն ունի ֆինանսական արդյունք եւ կապալառուի կողմից վճարված պայմանագրային հիմունքներով սպառողի կողմից:

դ) Ծառայության համաձայն պետք է հասկանալ որպես գործողություն (գործողությունների համալիր), որը կատարվում է շահառումներով եւ սպառողի կողմից շահերից ելնելով եւ պատվերով, որի համար սովորաբար օգտագործվում է կապալառուի ծառայությունը սպառողի կողմից տեղեկացված է վճարովի պայմանագրի կնքման ժամանակ.

Ե) ֆինանսական ծառայության ներքո պետք է հասկանալ որպես ֆիզիկական անձի ծառայություն, միջոցների տրամադրման, ներգրավման եւ (կամ) տեղակայման հետ կապված եւ նրանց համարժեք քաղաքացիական իրավունքներ (վարկերի տրամադրում), բացում եւ վարկեր (վարկեր) Բանկային եւ այլ բանկային հաշիվների պահպանում, բանկային ավանդների (ավանդների) ներգրավում, բանկային քարտերի, լոմբարդային գործողությունների եւ այլն):

4. Նախնական պայմանավորվածության կողմերի հարաբերություններին (Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգիրք), որոնց պայմաններով քաղաքացին իրականում արտահայտում է իր մտադրությունը փոխհատուցվող հիմքի վրա կամ ապրանքներ (աշխատանքներ, ծառայություններ) գնել, բացառապես անձնական, ընտանիքի համար Տուն, կենցաղային եւ այլ կարիքներ, որոնք կապված չեն իրականացման ձեռներեցության հետ, կիրառվում է սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը:

5. Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը կիրառվում է նաեւ փոխհատուցվող համաձայնության համար ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) ձեռքբերման վերաբերյալ հարաբերությունների վրա, եթե այդ պայմանագրով գինը նշված չէ:

6. Նոտարական գործողությունների նոտարի, ինչպես նաեւ իրավաբաններին մասնագիտական \u200b\u200bիրավաբանական օգնության տրամադրման հետ կապված հարաբերություններ, սպառողական իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը կիրառելի չէ:

7. Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը չի ղեկավարվում քաղաքացիների հարաբերությունները բնակարանային գործընկերության, բնակարանային եւ շինարարության կոոպերատիվների, բնակարանային կուտակային կոոպերատիվների, այգեգործական, այգեգործության եւ քաղաքացիների ոչ առեւտրային ասոցիացիաների հետ, եթե այդ հարաբերությունները առաջանան Քաղաքացիներ այս կազմակերպություններում: Այս կազմակերպությունների տրամադրման մասին հարաբերություններում, այդ թվում, այդ կազմակերպությունների անդամների, վճարովի ծառայություններ (աշխատանքներ), կիրառվում է սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը:

8. Պետական \u200b\u200bսոցիալական աջակցության իրավունք ունեցող քաղաքացիների իրավունքներն ու օրինական շահերը դրա իրականացման ընթացքում պետք է պաշտպանվեն սպառողների իրավունքների պաշտպանության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով: Պահանջները կարող են բերել այս ապրանքների արտադրողի (վաճառող), ծառայությունների կապալառու:

9. ՀԱՐԱԲԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ Կամավոր եւ հարկադիր առողջության ապահովագրության շրջանակներում բժշկական կազմակերպությունների կողմից բժշկական ծառայություններ մատուցելու համար բժշկական ծառայություններ մատուցելու համար կիրառվում է սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը:

10. 2004 թ. Դեկտեմբերի 30-ին դաշնային օրենսդրության 4-րդ հոդվածի 9-րդ կետի համաձայն «Բնակարանային շենքերի եւ այլ անշարժ գույքի օբյեկտների մասնակցության եւ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրական օրենսդրական ակտեր փոփոխություններ կատարելու եւ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրական ակտեր փոփոխություններ կատարելու մասին Քաղաքացու կողմից կնքված շինարարության մասնաբաժնի մասնակցության պայմանագրից բխող հարաբերությունները `բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան, տնային տնտեսությունների եւ այլ կարիքների համար բնակելի տարածքներ եւ այլ անշարժ գույքի օբյեկտներ ձեռք բերելու համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը կիրառվում է սույն օրենքով չկարգավորված մի մասով:.

11. Իրավաբանական անձանց եւ միջնորդական ծառայությունների անհատ ձեռներեցների ներդրման հետ կապված փոխհարաբերություններ անշարժ գույքի գործարքների շուկայում (անշարժ գույքի ծառայություններ, մասնավորապես, իրենց հետագա վաճառքի համար անշարժ գույքի ընտրանքների ընտրության, քաղաքացիների վարձավճարների վարձույթների վարձույթ Ձեռնարկատիրական գործունեության հետ կապված, աջակցություն է այս քաղաքացիների եւ այլ գործարքներ կնքելու այս քաղաքացիների եւ այլ գործարքների, անշարժ գույքի օբյեկտների հետ կապված, այս քաղաքացիների անունից անշարժ գույքի օբյեկտների կազմակերպման համար), կիրառվում է սպառողների իրավունքների պաշտպանության ակտի ակտ:

12. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 23-րդ հոդվածի 4-րդ հոդվածի 4-րդ կետի հիման վրա քաղաքացի, որն իրականացնում է ձեռնարկատիրական գործունեություն, առանց իրավաբանական անձի ձեւավորման, այս հոդվածի առաջին հոդվածի կողմից սահմանված պահանջների խախտմամբ, իրավունք չունի իր կողմից կնքված գործարքներին վերաբերել այն փաստով, որ դա ձեռներեց չէ: Նման գործարքները, դատարանը օրենսդրություն կիրառում է սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ:

Հունվարի վերջին Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը պատասխանեցին Օսագոյում վեճերի լուծմանը վերաբերող հիմնական հարցերին (Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի լիազորությունների բանաձեւը 2015 թ. ; հետագա `բանաձեւ): Դիտարկենք փաստաթղթի ամենակարեւոր դրույթները, ինչպես նաեւ սովորեք մեր փորձագետներից, որքանով է հաջող, նրանց կարծիքով, դատարանի կողմից արված եզրակացություններով:

Սպառողի իրավունքների պաշտպանություն

Մինչեւ 2012 թվականը դատարանները, որպես կանոն, չեն տարածվել Վեճեր Ռուսաստանի Դաշնության 1992 թ. Փետրվարի 7-ի Ռուսաստանի Դաշնության ՕՊԱՕ օրենսդրության վերաբերյալ: Ժամանակի ընթացքում իրավիճակը փոխվել է հակառակ ուղղությամբ. Ձեւավորվել է մեկ այլ դատական \u200b\u200bպրակտիկա, որը հետագայում հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի իր որոշմամբ (Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի լիազորությունների կարգավորման 2-րդ կետ) 2012 թվականի հունիսի 28-ին թիվ 17 "»): Դատարանը նշեց, որ անձնական եւ գույքի ապահովագրության պայմանագրերից բխող հարաբերությունները, սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը վերաբերում է հատուկ օրենքներով: Ձեւակերպումը բավականին բուռն է, ուստի նույնիսկ այս գործողությունը կատարելուց հետո, ապահովագրողների սպառողներին հավասարեցման հարցը բարձրացվեց ավելի քան մեկ անգամ:

Այս կապակցությամբ որոշման մեջ Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը հստակ նշեցին, որ սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը վերաբերում է ԱՊՊԱ-ի պայմանագրից բխող հարաբերություններին (): True իշտ է, այս կանոնը ուժի մեջ է միայն այն դեպքում, երբ ապահովագրված տրանսպորտային միջոցը օգտագործվում է անձնական, ընտանիքի, տան, կենցաղային եւ այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական եւ այլ տնտեսական գործունեության իրականացման հետ: Այսպիսով, փոխհատուցվող հիմունքներով տեղադրված երթուղու վրա տաքսիների կամ միկրոավտոբուսի ուղեւորափոխադրումների տեղափոխման փաստը հիմք է հանդիսանալու, ապահովագրական ընկերությունից հրաժարվելու համար `սպառողների պաշտպանության ակտի ():

Օսագոյից բխող հարաբերություններին դիմում, սպառողների պաշտպանության ակտը վարորդներին է տալիս.

• Ապահովագրողին կոստյումներ կատարելու հնարավորությունը `ոչ ապահովագրական ընկերության գտնվելու վայրում, այլ նրանց բնակության վայրում կամ մնալ կամ պայմանագրի կնքման կամ կատարման վայրում` իր հայեցողությամբ.
• Խախտման համար պատիժը վերականգնելու իրավունքը `որպես ապահովագրական վճարումից պատճառված մերժման տերմին (հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար ապահովագրված գումարի 0,05%) եւ բնական ձեւի վնասի հատուցման ժամկետի համար (Յուրաքանչյուր օրվա հետաձգման համար ապահովագրական վճարների քանակի 1% -ը) ():

Հիշեք, որ տուժողի եւ փոխհատուցման վճարների հետ կապված ապահովագրողների մասնագիտական \u200b\u200bասոցիացիայի միջեւ փոխհարաբերությունները չեն տարածվում ():

Մեր վկայականը

Փոխհատուցման վճար - Սա վնասի փոխհատուցում է, որն իրականացվում է ապահովագրողների մասնագիտական \u200b\u200bասոցիացիայի կողմից (օրինակ, RSA), այն դեպքերում, երբ պարտադիր ապահովագրության համար ապահովագրական վճարը չի կարող իրականացվել ապահովագրական ընկերության կողմից:

Գույքի վնասմամբ, փոխհատուցման վճարը կատարվում է, եթե ապահովագրողը սնանկացավ, կամ նրա լիցենզիան հանվում է: Եթե \u200b\u200bվնասը պատճառված է կյանքին եւ առողջությանը, ապա բացի այդ հիմունքներից, եւս երկուն էլ կա. Վթարի մեղավորը անհայտ է, կամ նա չունի օպերացիոն քաղաքականություն (Ապրիլի 25-ի դաշնային օրենսդրությունը) , 2002 թ. 40-FZ "»):

Բացի այդ, համաձայն, ապահովագրողը, որը չի կատարել ապահովագրական փոխհատուցում վճարելու իր պարտավորությունը, պետք է վնասի զոհը: Նախկինում դատարանները կենտրոնացած էին այս դիրքի վրա: Այնուամենայնիվ, 2014 թվականի սեպտեմբերի 1-ից նմանատիպ կանոն է գործում նաեւ Օսագոյի օրենսդրության մեջ `ըստ դրա, տուգանքի ապահովագրողի վրա պարտադրված գումարը 50% է ապահովագրական փոխհատուցման չափի միջեւ Դատարանը եւ ապահովագրական վճարման չափը իրականացվում է կամավոր ձեւով (Ապրիլի 25-ի դաշնային օրենսդրության 16.1-րդ հոդվածի 3-րդ կետը `40-Fz" 40-FZ ": Նման ձեւակերպումը ապահովագրական ընկերություններին թույլ տվեց վերջ տալ ապահովագրության փոխհատուցման վճարմանը եւ վճարել այն միայն այն դեպքում, երբ ակնհայտ դարձավ, որ դատարանի որոշումը չի ստացվի իրենց օգտին: Այսպիսով, համաձայնվեց, որ ապահովագրողը կատարեց իր պարտավորությունը, եւ դա նշանակում է, որ տուգանք նշանակելու հիմքեր չկան:

Ի դեպ, որոշ վարորդներ պատժում են պատասխան, որի միջոցով կարող են կանխել փոխհատուցման վճարումը մինչեւ դատաքննության ավարտը: «Ապահովագրողները զոհերին վճարեցին մինչեւ վերջին դատական \u200b\u200bնիստը: Եվ ապահովագրողները, փորձելով պատասխանել ապահովագրողների հնարքին, սկսեցին փակել իրենց բանկային հաշիվները դատարանում հայցադիմումի գործադիր գործընկերոջը Պորտալ Հակատիտեան: ՌԴ Իլյա Աֆանասեւ.

Հաշվի առնելով, որ դատարանը իր որոշմամբ էլ շեշտեց, որ դատական \u200b\u200bվեճի առկայությունը արդեն նշում է կամավոր կարգով ապահովագրական փոխհատուցում վճարելու պարտավորությունը (): Սա նշանակում է, որ դատարանում վեճի քննարկման ժամանակահատվածում զոհի պահանջների բավարարումը չի ազատում ապահովագրողին `տուգանք վճարելուց:

Բացի այդ, եթե վեճի լուծման նախկինում նախաքննական կարգը միշտ չէ, որ հարգվում է (այն կախված էր վարորդի հայեցողությամբ), այնուհետեւ, 2014 թվականի սեպտեմբերի 1-ից, այն պարտադիր է (): Դա հաստատեց Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերը, բայց մեկ վերապահումով. Այս կանոնը վերաբերում է միայն ապահովագրված դեպքերին, որոնք տեղի են ունեցել 2014 թվականի սեպտեմբերի 1-ից հետո (): Հայցերի զոհը չկատարելու դեպքում դատարանը իրավունք ունի վերադարձնել նրան հայցադիմումի հայտարարությունը:

Ավելին, վեճի կարգավորման պարտադիր նախաքննական կարգի կանոնները կիրառվում են նաեւ փոխհատուցման վճարների վերականգնման համար ապահովագրողների մասնագիտական \u200b\u200bասոցիացիայի () եւ դրա փոխարինման միջոցառման համար ապահովագրական ընկերությունը ():

Օսագոյի համաձայնագրի կնքումը

Դատարանը շեշտեց, որ ապահովագրական քաղաքականության թողարկումը ապացույց է, որը հաստատում է Օսագոյի համաձայնագրի եզրակացությունը մինչեւ այլապես ապացուցված (): Նման եզրակացության պատճառը բազմաթիվ դատական \u200b\u200bգործ էր, որում ապահովագրական ընկերությունները հրաժարվել են վերադարձնել այն փաստի պատճառով, որ վթարի պահին քաղաքականությունը ներկայացրեց մեղավորի քաղաքացիական պատասխանատվությունը (օրինակ , Ապահովագրավճարը ամբողջությամբ չի վճարվել, ներկայացված ապահովագրության քաղաքականությունը տրվում է խարդախների եւ այլնի կողմից):

Այսպիսով, դատական \u200b\u200bգործերից մեկի շրջանակներում ապահովագրողը անդրադարձավ այն փաստին, որ նա գրել է ապահովագրական քաղաքականության ձեւը, որքան փչացած եւ ոչնչացրեց այն, եւ ներկայացված է գործով ներկայացված ապահովագրավի ստացման վճարման մասին Ապահովագրական պայմանագրի կնքման համար ապահովագրական պրեմիումի դեպքը տպագրության տպավորություն է ստեղծում, որը չի պատկանում ապահովագրական ընկերությանը: Այնուամենայնիվ, դատարանը ուշադրություն է հրավիրել այն փաստի վրա, որ RSA- ն հաստատեց ապահովագրողի սահմանված ձեւի, ինչպես նաեւ այն փաստը, որ վերջինս ուժի մեջ մտած դատական \u200b\u200bակտը չի ներկայացրել , Այսպիսով, ապահովագրական ընկերության փաստարկները մերժվեցին, եւ ապահովագրական հատուցումը () վերականգնվել է դրանից:

Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի իր որոշմամբ շեշտեց, որ ապահովագրողը չի ազատվում պայմանագրով նախատեսված իր պարտավորությունների կատարման համար.

• Ապահովագրվածի ներկայացուցչությունը `պայմանագիր կնքելու համար, որը գիտակցաբար անվստահելի տեղեկատվություն է: Բայց այս դեպքում ապահովագրողը կարող է պահանջել նման պայմանագրի ճանաչում անվավեր ().
• Ապահովագրավճարների թերի եւ (կամ) անժամկետ վճարում.
• Ապահովագրության կառավարման ձեւերի չարտոնված օգտագործում (օրինակ, ապահովագրության քաղաքականության մաքուր ձեւի փոխանցումը կամ պայմանագրի պայմաններով նախատեսված տեղեկատվության խեղաթյուրումը).
• Պարտադիր ապահովագրության ապահովագրական քաղաքականության ձեւերի յուրացում. Բացառություն է միայն այն դեպքը, երբ ապահովագրողը, ապահովագրական միջնորդը կամ ապահովագրական գործակալը դիմել են լիազոր մարմիններին `հայտարարությամբ` ապահովագրված իրադարձության ձեւերի յուրացման մասին հայտարարությամբ:

Այնուամենայնիվ, կան մտահոգություններ վարորդների պաշտպանության վերաբերյալ, ովքեր կարող են տառապել Օսագոյի պայմանագրի երեւակայական եզրակացությունից `խարդախորեն, ապօրինի գրավված քաղաքականության լուսանցքների հետ: Մնում է անհասկանալի, թե որքան տեղեկություններ են տալիս այն փաստի մասին, որ ապահովագրական քաղաքականության ձեւերը անվավեր են իրենց յուրացման պատճառով, կբերի ապահովագրողներին եւ ինչպես են նրանք պաշտպանում իր իրավունքները:

Տրանսպորտային միջոցի օգտագործումը

Թերեւս նոր բանաձեւի ամենակարեւոր դրույթներից մեկը նման հայեցակարգի սահմանումն է, որպես «տրանսպորտային միջոցի օգտագործումը», որը նախկինում շատ վեճեր էր առաջացրել մասնագետների շրջանում: Դրա տակ Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերը առաջարկում են հասկանալ ոչ միայն մեքենայի շարժումը, այլեւ դրա գործողության հետ կապված բոլոր գործողությունները (տարահանում, ավտոկանգառ, ավտոկայանատեղի, կանգառ եւ այլն) (): «Սա չի կարող ուրախանալ, քանի որ այժմ իրական հնարավորություն կա դիմելու ապահովագրության փոխհատուցում ստանալու համար այն դեպքերում, երբ ճանապարհի կողքին կանգնած վարորդը անսպասելիորեն բացում է տրանսպորտային միջոցների (ինչպես նաեւ այդ ծախսերը) վնասված է », - մեկնաբանություններ Դատարան Իլյա Աֆանասեւ:

Մեքենայի օգտագործումը, ըստ դատարանի, կարող է առաջանալ ոչ միայն ճանապարհների, այլեւ նրանց հարող տարածքների եւ շարժման համար նախատեսված տարածքների (բակերում, բնակարանների կայաններում) Ինչպես ցանկացած այլ տարածքներ, որոնց վրա կա տեղափոխելու (ճանապարհորդական) տրանսպորտային միջոց): Այնուամենայնիվ, մեքենայում տեղադրված տրանսպորտային միջոցի մեջ ներգրավված վթար (օրինակ, բեռնատար կռունկ, բետոնե խառնիչ, բեռնաթափման մեխանիզմներ, մանիպուլյատոր սլաքի, մեքենայով) չի լինի ապահովագրված իրադարձություն ():

Ապահովագրության վճար

Կարեւոր եզրակացություններն արեցին դատարանը եւ ապահովագրության վճարների վերաբերյալ: Այսպիսով, եթե ոստիկանության աշխատակիցների կողմից կազմված փաստաթղթերը անհնար է որոշել յուրաքանչյուր վարորդների մեղքի աստիճանը, ապահովագրողները հավասար բաժնետոմսերով ապահովագրության վճարներ են առաջացնում յուրաքանչյուր վնասի (): Մինչ օրենքը պարտադրում է այս որոշման ընդունումը դատարանի համապատասխան ակտով (), Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը ապահովագրական ընկերություններին հնարավորություն են տվել փոխհատուցում վճարել հավասար բաժնետոմսերով ():

Միեւնույն ժամանակ, ապահովագրական պահանջների ապահովագրության փոխհատուցման չափը, որը գալիս է 2014 թվականի հոկտեմբերի 17-ից, պետք է սահմանվի միայն մեկ մեթոդաբանության `վնասված մեքենայի դեմ վերականգնման ծախսերի չափը որոշելու համար (այսուհետ` մեկ տեխնիկա) ): Այս փաստաթուղթը նախատեսված է `օգնելու համար հաշվարկել վերանորոգման, ներկարարական աշխատանքների եւ այլ աշխատանքների արժեքը, այս գործընթացը դարձրեք ավելի համակարգված եւ վերացնելու հնարավոր չարաշահումները ապահովագրողների եւ պահպանման կայանների կողմից: Մեկ տեխնիկան նախատեսում է ստեղծել ստեղծագործություն `հատուկ տեղեկատու գրքերի էլեկտրոնային տվյալների բազաների տեսքով` աշխատատեղերի նյութերի եւ նորմերի միջին արժեքի: Այս պահանջի համաձայն RSA- ն իր կայքում գործարկել է առցանց ծառայություն `վերանորոգման արժեքը որոշելու համար:

Միեւնույն ժամանակ, Ռուսաստանի արդարադատության նախարարությունում ՀԴԲ-ի «Դատաբժշկական փորձաքննության» Ռուսաստանի Դաշնային կենտրոնը փորձագետներին առաջարկեց չօգտագործել մեկ տեխնիկայով նշված տեղեկատու գրքեր, եթե.

• Նրանք ուղղակիորեն հղումներ չունեն իրենց կազմման մեջ օգտագործված տեղեկատվության աղբյուրներին.
• Նյութերի արժեքի, պահեստամասերի եւ նորմալ ժամերի արժեքի վերաբերյալ տեղեկատվությունը բնութագրվում է համապատասխան տարածաշրջանում ավանդական տեղեկատվության աղբյուրների վրա հաշվարկված ծախսերի ավելի քան 10% -ով:

Այնուամենայնիվ, դեռ վաղ է խոսել մեկ տեխնիկայի էական առավելությունների կամ մինուսների մասին, անհրաժեշտ է սպասել, մինչեւ դրա կիրառման կայուն պրակտիկան ձեւավորվի ինչպես ապահովագրողների, այնպես էլ դատարանների կողմից:

Շարունակելով ապահովագրական վճարման թեման, Դատարանը նշեց, որ փոխհատուցումը ենթակա է ապահովագրական փոխհատուցման ստացման համար անհրաժեշտ փոխարինման եւ այլ ծախսերի (օրինակ, վթարների վայրից մեքենայի տարհանման արժեքը, առաքումը Բժշկական հաստատության տուժածը, ճանապարհային նշանի եւ (կամ) ցանկապատերի վերականգնումը, ճանապարհատրանսպորտային պատահարներին վերանորոգման նյութերի առաքում եւ այլն): Միեւնույն ժամանակ, ապահովագրված գումարի () սահմանային չափը գերազանցող կորուստները կարող են գանձվել վնասվածքի մեջ: Նախկինում ապահովագրողները հաճախ վերաբերում էին այն փաստին, որ փոխհատուցումը ենթակա է բացառապես վերականգնման վերականգնման (), եւ բոլոր մյուս ծախսերը պետք է հետ կանչվեն վթարի մեղավորից:

Պատահարի հետեւանքով առաջացած իրական վնասի, Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի վերանորոգման եւ պահեստամասերի արժեքի հետ մեկտեղ նաեւ վերցրել է մեքենայի կորցրած ապրանքային արժեքը (): Միեւնույն ժամանակ, վարորդը կարող է պահանջել դրա փոխհատուցումը նույնիսկ այն դեպքում, երբ նա ընտրեց վնասի փոխհատուցումը, որը ոչ թե ապահովագրական վճարման տեսքով, այլ վնասված մեքենայի վերականգնման վերականգնման տեսքով:

Մեր վկայականը

Մեքենայի ապրանքային արժեքի կորուստ - Վթարների եւ հետագա վերանորոգման արդյունքում տրանսպորտային միջոցների եւ դրա գործառնական հատկությունների արդյունքում առաջացած վաղաժամ վատթարացման հետեւանքով առաջացած արժեքի նվազեցումը նվազեցնելը `անհատական \u200b\u200bմասերի, հանգույցների եւ համախմբվածների եւ պաշտպանիչ ծածկույթների հզորության եւ ամրության նվազման արդյունքում:

Հագնել - գույքի արժեքի իջեցում `իրենց ֆիզիկական հատկությունների (ուժի, տեսքի եւ այլն) կորստի հետեւանքով` դրա օգտագործման գործընթացում բնական ֆիզիկական ծերացման պատճառով:

Ապահովագրական ընկերության, տուժողի եւ պահպանման կայանի միջեւ տրանսպորտային միջոցի վերականգնման վերանորոգման ապահովագրողի կազմակերպումը եւ վճարումը պետք է պայմանավորվածություն ձեռք բերվի վերանորոգման եւ դրա արժեքի պայմանագրին: Վերանորոգման ուղղությամբ դատարանը կարգադրեց ապահովագրական ընկերություններին նշել վերանորոգման լիարժեք արժեքի համաձայնեցված չափը, ինչպես նաեւ պահեստամասերի օրինակելի ծախսերը, որոնք հաշվի են առնում ():

Եթե \u200b\u200bպահպանման կայանը չսկսեր այն դանդաղ վերականգնել կամ կատարելագործել, որ վերանորոգման ավարտը բացահայտ անհնար է, տուժողը իրավունք ունի փոխել վնասի փոխհատուցման եղանակը եւ պահանջել վճարել իրեն ապահովագրական հատուցում, վերականգնումը կատարելու համար անհրաժեշտ քանակությամբ վերանորոգում (): Այս պարզաբանումը շատ նշանակալի է, քանի որ Օսագոյի մասին օրենքը ուղղակիորեն ապահովագրող չի ապահովում:

Ապահովագրողի պարտավորությունները համարվում են պատշաճ կերպով կատարված, եթե տուժողը մեքենան վերանորոգեց վերանորոգումից, ստորագրելով կատարված աշխատանքի ակտը (): Սա նշանակում է, որ ձեր պահանջները հայտարարելու համար ապահովագրված հետեւումները վերանորոգելու որակի վերաբերյալ, նախքան նա հավաքում է իր մեքենան: Այնուամենայնիվ, եթե վերանորոգված մեքենան ստանալուց հետո ապահովագրվածը դրանում հայտնաբերելու է թաքնված թերությունները, իրավունք ունի ապահովագրական կազմակերպության պահանջներ ներկայացնել դրանց վերացման համար ():

Կարեւոր է իմանալ

Եթե \u200b\u200bժամանակի ընթացքում պահպանման կայանը չկատարեց մեքենայի վերանորոգումը, վերանորոգումը վատ որակ է առաջացրել կամ խախտել է իրենց սեփական պարտականությունները, այս հարցի վերաբերյալ հայցը չի կարող ուղղվել ինքնուրույն () ,

Բացի այդ, Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը հետագայում հետեւանքով տուժեցին վթարի հետեւանքով տրված վնասի հարցի վրա, եթե նրա մեղավորը մեքենայի վարորդն է: Նման վնասը, ինչպես շեշտը դնում է, համարվում է մեկ տրանսպորտային միջոց (տրակտոր), եւ, հետեւաբար, սահմանային ապահովագրության վճարը չի կարող գերազանցել ապահովագրական գումարը մեկ ապահովագրական պայմանագրի ներքո, ներառյալ այն դեպքում, երբ տրակտորի եւ թրեյլերի տերերը տարբեր են անձինք (): Պարտադիր ապահովագրության նշանի բացակայությունը `կապված մեքենայի շահագործման վրա, որը կցուցադրվի, չի կարող հիմք հանդիսանալ ապահովագրական կազմակերպությունից հրաժարվելու համար ապահովագրական վճարման իրականացման գործում: Միեւնույն ժամանակ, նշված գործով ապահովագրողը իրավունք ունի հետընթաց կատարել ապահովագրված ():

***

Կարելի է ասել, որ Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերը անդրադարձել են «Ավտոկարտի» թեմայով վեճերը լուծելու ամենայնի եւ կարեւորագույն հարցերին: Բայց ոչ բոլոր մասնագետները այս փաստաթղթին լավատեսորեն են կիսում: Այսպիսով, Իլյա Աֆանասեւը շեշտում է. «Չնայած նշված որոշումը եւ լավ հիմք ունի դրական դատական \u200b\u200bպրակտիկա դառնալու համար, բայց մեկ տեխնիկայի օգտագործման հիմնական խնդիրը ոչ միայն անպատասխան է»: Նշենք, սակայն, որ դատարանը միշտ հնարավորություն ունի ստուգել նրան մանրամասների իրական արժեքի վերաբերյալ իրեն ներկայացրած ապացույցների ճշգրտությունը, ուստի մեկ տեխնիկայի որոշ թերություններ կարող են հաղթահարել դատական \u200b\u200bգործընթացում:

Մինչեւ Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի պլենումի ուժի մեջ մտնելը 28.06.2012 թ., Թիվ 17 «Սպառողների պաշտպանության համար սպառողների պաշտպանության հարցերով քաղաքացիական գործերով քննարկման մասին», Ռուսաստանի օրենսդրությունը կիրառվեց Դիրքն արտացոլված է Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի օրենսդրության եւ դատական \u200b\u200bպրակտիկայի վերանայման 2008 թվականի առաջին եռամսյակի վերաբերյալ, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի նախագահության հրամանագրով, 28.05.2008 թ. Այսպիսով, Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի նախագահությունը կարծում է, որ գույքի ապահովագրության հարաբերությունները չեն ընկնում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության կանոնակարգով 07.02.1992 թ., Սպառողների պաշտպանության մասին »(այսուհետ` օրենք) Ռուսաստանի Դաշնությունից N 2300-1) եւ սույն օրենքի դրույթները գույքի հետ կապերի ապահովագրության մասին չեն տարածվում հետեւյալ հիմքերով:

Ապահովագրության հարաբերությունները կարգավորեցին ch. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 48-ը, «Ապահովագրական բիզնեսի կազմակերպման մասին» Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի օրենսդրությունը (այսուհետ `N 4015-1 ռուսական Դաշնության օրենք ), ինչպես նաեւ հատուկ օրենքներ ապահովագրության որոշակի տեսակների վերաբերյալ: Ըստ արվեստի 1-ին կետի: Մի կողմի ֆեդերացիայի քաղաքացիական օրենսգրքի 929-ը (ապահովագրող) պայմանագրով պայմանավորված (ապահովագրավճար) պայմանագրով պայմանագրով պարտավորվում է պայմանագրով (ապահովագրական գործ) փոխհատուցելու համար նախատեսված միջոցառման առաջացմանը (ապահովագրական գործ) ) կամ մեկ այլ անձ, որի օգտին պայմանագիր (շահառու) ավարտվել է ապահովագրված գույքի կամ վնասի պատճառով ապահովագրված գույքի կամ վնասի պատճառով `ապահովագրված (վճարեք ապահովագրության փոխհատուցում) այլ գույքի տոկոսադրույքների պատճառով (ապահովագրական գումար) , Արվեստի 1-ին կետի համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության N 4015-1 Ապահովագրությունը փոխհարաբերություններ է `պաշտպանելու համար անհատների եւ իրավաբանական անձանց, Ռուսաստանի Դաշնության, Ռուսաստանի Դաշնության եւ քաղաքապետարանների շահերը պաշտպանելու համար, որոշակի ապահովագրական պահանջների առաջացման արդյունքում որոշակի ապահովագրական միջոցների առաջացման պատճառով Ապահովագրողների կողմից վճարովի ապահովագրավճարներից (ապահովագրավճարներ), ինչպես նաեւ ապահովագրողների այլ միջոցների գնահատականը: Անշարժ գույքի ապահովագրության պայմանագրի կնքում ապահովագրության նպատակը ապահովագրվող միջոցառման հետեւանքով գույքի պատասխանատվության ռիսկի մարումն է այլ անձանց նկատմամբ սեփականության պատասխանատվության ռիսկի դիմաց: Այն հիմնված է Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի վերը նշված իրավական նորմերի վերլուծության վրա, եզրակացրեց, որ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքը ապահովագրական հարաբերություններին:

Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի ներկայիս դիրքը

Ներկայումս այն ենթակա է պարտադիր կիրառման Ռուսաստանի Դաշնության բոլոր դատարանների, Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի պլենումի որոշմամբ պաշտոնավարում է 28.06.2012 թ. N 17 «Քաղաքացիական գործերով դատարանների մասին քննարկման մասին» Սպառողների պաշտպանության պաշտպանության մասին վեճերը »(այսուհետ` N 17 Ռուսաստանի Դաշնության Պլենումի լուծում: Ինչպես նշվում է փաստաթղթում, երաշխիքների բարձրացում եւ խախտված կամ վիճարկվող իրավունքների պաշտպանության, քաղաքացիական հարաբերությունների ազատությունների եւ օրինական շահերի արդյունավետությունը, քաղաքացիական դատավարության խնդիրն է:

Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը նրա բանաձեւում նշում են, որ քաղաքացիական գործերը քննարկելիս դատարանները պետք է հիշել, որ հարաբերությունները, որոնց կողմերից մեկը ստանում է ձեռք բերել կամ պատվիրել ապրանքներ ( Աշխատանքներ, ծառայություններ) բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան, կենցաղային այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, իսկ մյուսը `կազմակերպություն կամ անհատ ձեռներեց (արտադրող, վաճառող, վաճառող, ներմուծող), ապրանքներ վաճառելը, Կատարողական աշխատանքներ, ծառայությունների մատուցում, Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքով կարգավորվող հարաբերություններ են, Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքը, Ռուսաստանի Դաշնային այլ օրենքներ եւ նրանց համապատասխան, Ռուսաստանի Դաշնության այլ կարգավորող իրավական ակտերով , Միեւնույն ժամանակ, եթե սպառողների մասնակցությամբ հարաբերությունների որոշակի տեսակներ կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության հատուկ օրենքներով, որոնք պարունակում են քաղաքացիական օրենսդրության նորմեր (մասնավորապես, ապահովագրության պայմանագիր կա, եւ անձնական, եւ թե սեփականություն ), նման պայմանագրերից բխող հարաբերություններին, մասամբ կիրառվում է օրենքով, որը չի լուծվում հատուկ օրենքներով: Հաշվի առնելով արվեստի դրույթները: 39-ին Ռուսաստանի Դաշնության 39-րդ օրենքի համաձայն, քաղաքացին ներգրավող անհատական \u200b\u200bտեսակների տրամադրման համար պայմանագրերից բխող հարաբերություններին, որոնց պայմանների խախտման հետեւանքները չեն ընկնում CH- ի կատարման ներքո: Ռուսաստանի Դաշնության 6-րդ օրենքի III օրենքը պետք է կիրառվի Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքի ընդհանուր դրույթները: Ավելին, Ռուսաստանի Դաշնության Պլենումի համար նախատեսված հրամանագրով, N 17- ն ուղղակիորեն նշում է, որ հարաբերությունները բժշկական կազմակերպությունների կողմից տրամադրված բժշկական ծառայություններ մատուցելու համար կիրառվում է սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը:

Նշենք, որ սպառողների իրավունքների ոտնահարման համար ապահովագրողը պատասխանատու է օրենքով կամ պայմանագրով նախատեսված: Եթե \u200b\u200bօրենքով այլ բան նախատեսված չէ, սպառողին պատճառված կորուստները ենթակա են փոխհատուցման, օրենքով կամ պայմանագրով սահմանված տույժերի (տույժերի) ամբողջական քանակությամբ: Միեւնույն ժամանակ, տուգանքի (տույժերի) վճարումը եւ կորուստների փոխհատուցումը չեն ազատում ապահովագրողին սպառողի առջեւ դրանում իրեն տրված պարտավորությունների կատարումից:

Նշում! Ըստ արվեստի 5-րդ կետի: 2300-1 հաշվով, «N 2300» ՀՀ Դաշնության 28-ը սահմանված ժամկետները խախտելու դեպքում, աշխատանքի իրականացման համար (ծառայության մատուցում) կամ նշանակված նոր տերմինների կողմից նշանակված, կապալառուն վճարում է սպառողին հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար Տուգանք (պատիժ) աշխատանքի կատարման 3% -ի չափով (ծառայությունների մատուցում), եւ եթե կատարման աշխատանքների գինը (ծառայություններ մատուցում) աշխատանքի կատարման մասին համաձայնագիր (ծառայությունների մատուցում) կարգի ընդհանուր գինը:

Օրենքով կամ պայմանագրով նախատեսված տույժերի (տույժերի) վճարման վերաբերյալ սպառողի պահանջները կամավոր բավարարման ենթակա են ապահովագրական կազմակերպության կամավոր: Օրենքով սահմանված դատարանի պահանջները բավարարելիս դատական \u200b\u200bգործը պարտավորեցրել է սպառողի պահանջները բավարարելու համար կամավոր կարգադրությանը չկատարելու համար `սպառողի կողմից տրված գումարի 50% -ից տուգանք (13-րդ հոդվածի 6-րդ կետ) «N 2300» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի մասին):

Կյանքի, առողջության կամ սպառողական գույքի վնաս պատճառված վնասը, կառուցողական, արտադրական, դեղատոմսով կամ ապրանքների այլ թերությունների պատճառով (աշխատանք, ծառայություններ), ամբողջությամբ ենթակա է փոխհատուցման:

Բացի այդ, սպառողին պատճառված բարոյական վնասը, որը պայմանավորված է Ռուսաստանի Դաշնության օրենքներով եւ իրավական ակտերով ապահովագրական կազմակերպության խախտման, սպառողների պաշտպանության ոլորտում հարաբերությունները կարգավորող սպառողի եւ իրավական ակտերի կողմից տրամադրված սպառողի իրավունքների խախտման պատճառով, ենթակա է փոխհատուցման վնասվածքի համար իր մեղքի առկայության մեջ: Բարոյական վնասների փոխհատուցման չափը որոշում է դատարանը եւ կախված չէ գույքի վնասի հատուցման չափից:

Նաեւ ապահովագրական կազմակերպության հաճախորդը ի վիճակի է օգտվել այլընտրանքային իրավասության իրավունքից: Համաձայն արվեստի 2-րդ կետի: Հայաստանի Դաշնության N 2300-ի օրենքի 17-ը `այս կատեգորիայի պահանջները դատարան են ընդունվում հայցվորի բնակության վայրում կամ մնալու վայրում, պայմանագրի կնքման կամ կատարման վայրում կամ գտնվելու վայրում Կազմակերպությունը (իր մասնաճյուղը կամ ներկայացուցչությունը) կամ պատասխանողի բնակության վայրը, որը անհատ ձեռներեց է: Դատարաններն իրավունք չունեն վերադարձնել հայցադիմումի հայտարարությունը `ՀԾԿՀ-ին հղումով: 2 էջ 1 արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի 135 օրենսգիրք, քանի որ 7, արվեստի 7-րդ կետի առաքինություն: Ռուսաստանի Դաշնության ընտրության քաղաքացիական կարգի օրենսգիրք մի քանի անոթների միջեւ, որոնք առաջանում են, պատկանում է հայցվորին:

Բացի այդ, ապահովագրական ընկերության հաճախորդները ազատվում են պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումից `համաձայն արվեստի 2-րդ կետի: Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 333.36 (հոդվածի 3-րդ կետ. Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1) օրենքի 17-ը:

Եզրափակելով, մենք նշում ենք, որ ՌԴ իրավական նորմերի զինված ուժերի նոր մեկնաբանությունը նպաստում է ապահովագրական կազմակերպությունների հաճախորդների իրավունքների ընդլայնմանը եւ ապահովագրական կազմակերպությունների պարտականությունների զգալի աճին `իրենց պարտականությունների ոչ պատշաճ կատարման դեպքում:

Սեպտեմբեր 2012

Բարի երեկո, ե.

1. Զգուշորեն ուսումնասիրեք իր կյանքի ապահովագրության պայմանագրի պայմանները, որոնք ավարտվել են խառը ապահովագրության բեւեռների համաձայն. https://www.raiffeisen-life.ru/home/01_accumulation_and_financal_protception/index.php.(Կայքում, ճիշտ, ընտրեք ձեր տարբերակը);
2. Նշեք պայմանագրում նշված բոլոր դեպքերը եւ ապահովագրողի կողմից պայմանագրի դադարեցման հնարավորությանը միակողմանիորեն առնչվող քաղաքականության մեջ: Ուշադրություն դարձրեք պայմանագրի ավարտին, որեւէ պարտավորությունների չկատարման կամ որոշակի իրադարձությունների առաջացման համար.
3. Եվս մեկ անգամ ստուգեք հաջորդ վճարման մանրամասները, գումարը եւ ժամկետները, որոնք չեն հաշվարկվել ապահովագրողի կողմից.
4. Համեմատեք իրական վճարումը բոլոր պայմաններով, որոնց ներքո ապահովագրողը իրավունք ունի դադարեցնել պայմանագիրը (տես պարբերություն 2);
5. Եթե \u200b\u200bվստահ մնացիք, որ ապահովագրողը սխալ է, դիմեք.
6. Նախ, ապահովագրողին գրավոր պահանջով, պայմանագրում նշված եւ քաղաքականության մեջ նշված ժամկետներում եւ սահմանված ժամկետներում: Տեսեք, արդյոք պայմանագրի (նախնական դատաքննության) կարգը սահմանվում է պայմանագրում եւ քաղաքականության մեջ: Եթե \u200b\u200bդա այնտեղ չէ, ապա գործեք ձեր հայեցողությամբ: Բայց, ամեն դեպքում, հայցադիմումի պատճենը ապահովագրողի նշանի հետ կապված իր ընդունողի կողմից իր ձեռքում հայցադիմումի ներկայացման վերաբերյալ իր որդեգրման կամ փոստային ծանուցման վերաբերյալ: Դա օգտակար կլինի ձեզ համար դատարանում `որպես ապահովագրողի բողոքարկման ապացույց` նախնական պատվերով:
7. Եթե \u200b\u200bպատասխանը չի հետեւվում, դիմեք դատարան: 1992 թ. Փետրվարի 7-ին, N 2300-1 հաշվով Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի հիման վրա (այսուհետ `օրենքը), դուք իրավունք ունեք.

• նուրբ Ծրագիր ձեր գտնվելու վայրի համար;
• Մի վճարեք պետական \u200b\u200bտուրքը;
• Վճարեք ձեզ տուգանք, Ծառայության (տույժերի) կողմից ապաքինվելու համար ապակառուցված գումարի չափը `ծառայության եւ ծառայության թերությունները վերացնելու համար տրամադրված անձանց խախտման համար պետք է որոշվի օրենքի 28-րդ հոդվածի 5-րդ կետի համաձայն.
• Ապահովագրողի պահանջարկը, բացի հիմնական պահանջներից, Հեռացրեք ձեր բոլոր կորուստները, ինչպես նաեւ բոլոր դատական \u200b\u200bծախսերը հայցի վերաբերյալ: Հիշեք, որ կորուստները հատուցվում են օրենքով կամ պայմանագրով սահմանված տույժերի (տույժերի) հետ, եւ նաեւ տույժի վճարումը եւ վնասների փոխհատուցումը չեն ազատում սպառողի իրավունքը, կատարումը Նրան տրված պարտավորությունների (օրենքի 13-րդ հոդվածի 3-րդ կետ): Բայց իրավաբանական ծառայությունների վճարման առումով դատարանը կորոշի նրանց ռացիոնալությունը (որպես կանոն, փոխհատուցումը կլինի ոչ ավելի, քան 10-20 հազար ռուբլի);
• Ապահովագրողի պահանջարկը, բացի հիմնական պահանջներից, Ձեզ տուգանք վճարեք, Օրենքով սահմանված դատարանի պահանջները բավարարելիս ամբաստանյալին մեղադրանք է առաջադրվել կամավոր ընթացակարգին չկատարելու համար `սպառողի պահանջները բավարարելու համար` դատարանի հօգուտ սպառողի կողմից արժանացած գումարի 50% -ը:

Դուք կարող եք ինքնուրույն, կամայական ձեւով, հայցադիմում գրեք ապահովագրողին եւ դիմեք դատարան: Օրինակելի նմուշներ, ինչպես պահանջներ, այնպես էլ հայց, որը կարող եք գտնել ինտերնետում համապատասխան կայքերում:

Անկախ բիզնեսի դեպքում ուսումնասիրեք Ռուսաստանի Դաշնության Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Պլենումի որոշումը 2012 թ. Հունիսի 28-ին, թիվ 17 «ՔԱՂԱՔԱԻՆԵՐԻ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԸ ՔԱՂԱՔԱԻՆԵՐԻ ԴԻՏԱՐԿՈՒՄՆԵՐԻ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԻ ԴԱՏԱՐԱՆՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ «Ընդլայնեց Ռուսաստանի Դաշնության մասին օրենքի գործողությունը 07.02.1992 թ. 03.02.1992 թ.,« Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին »բոլոր տեսակի ապահովագրության պայմանագրերի համար:

E., դուք կարող եք նաեւ կապվել ինձ հետ,

• Փաստաթղթերի ուսումնասիրություն եւ իրավական դիրքի պատրաստում.
• Դատարանի պահանջը կազմելը եւ ապահովագրողին պահանջելը.
• ներկայացնելով ձեր շահերը դատարանում (Մոսկվա):

Այս ծառայությունների ցանկացած արժեքըվճարում են ձեր կողմից իրավաբանական ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կարող է գանձվել դատարանում Ապահովագրողի կողմից.

Հուսով եմ, որ իմ խորհուրդը ձեզ մի փոքր օգնեց: Կապ.