Ապահովագրական գործունեության մասին օրենքով սպառողը: Սպառողների ապահովագրման ծառայությունների իրավունքների պաշտպանության առանձնահատկությունները: P.S. Դատական \u200b\u200bպրակտիկայում փոփոխություններ: ARP օրենքի նորմերը վերաբերում են ԱՊՊԱ պայմանագրի հարաբերություններին

Կյանքի ապահովագրության պայմանագիրը անձնական ապահովագրության պայմանագրերի տեսակ է, որի համաձայն ապահովագրողը, ի պատասխան Ապահովագրված անձի կողմից ապահովագրված անձի կողմից վճարված մրցանակը պարտավոր է վճարել պայմանագրի (ապահովագրության ապահովում) պայմանագրով (ապահովագրական ապահովում) Ապահովագրված կամ ապահովագրված անձի կյանքի կամ առողջության վնասակարության, որոշակի տարիքի կամ իր կյանքի վիրավորականության հասնելու համար այլ միջոցառումների ապահովագրության պայմանագիր (Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 934-րդ հոդվածի 1-ին կետ):

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 927-րդ հոդվածի 2-րդ կետի համաձայն, անձնական ապահովագրության պայմանագիրը պետական \u200b\u200bպայմանագիր է (Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 426-րդ հոդված): Հասարակական պայմանագրի առանձնահատկությունն այն է, որ այդպիսի պայմանագրի կողմերը միշտ առեւտրային կազմակերպությունն են եւ սպառողը:

Սպառողի հայեցակարգը պարունակվում է 07.02.1992-ի «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքում: №2300-1 (ինչպես փոփոխվել է 07/23/2008) (այսուհետ `օրենքի նախագիծը), ըստ այն դրույթների, որոնց դրույթների համաձայն, սպառողը քաղաքացի է, որը մտադրություն ունի ձեռք բերել կամ պատվիրել, ձեռք բերել կամ պատվիրել, ձեռք բերել կամ պատվիրել, ձեռք բերել կամ կարգադրել, ձեռք բերել կամ պատվիրել, ձեռք բերել կամ պատվիրել Ծառայություններ) բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան եւ այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ:

ՀԾԿՀ-ի մասին օրենքի 1994 թվականի սեպտեմբերի 29-ի բանաձեւի 1-ին կետի 1-ին կետի 3-րդ կետի 3-րդ կետի 3-րդ կետի 3-րդ կետի 1-ին կետի նորմերը ճիշտ մեկնաբանելու եւ կիրառելու համար: №7 (ինչպես փոփոխվել է 11.05.2007 թվականից) «Սպառողների պաշտպանության պաշտպանության մասին դատարանների պրակտիկայի մասին» (այսուհետ `բանաձեւը, որը կոչվում է բանաձեւ) պարունակում է պայմանագրերի օրինակելի ցուցակ, որից հարաբերությունները կարգավորվում են պաշտպանության մասին օրենսդրությամբ կարգավորմամբ Սպառողի իրավունքները կարող են առաջանալ, բայց այս ցուցակում չկա ապահովագրության պայմանագիր: Այնուամենայնիվ, դա հավասարապես չի բացառում ARP- ի կիրառման հնարավորությունը ապահովագրական կազմակերպության եւ սպառողի եւ սպառողի միջեւ հարաբերությունների մեջ, ապահովագրական պայմանագրի մեջ մտնող ապահովագրական պայմանագիր կնքելու մասին, անձնական, տուն եւ այլ կարիքներ բավարարելու համար, կապված ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ: Անհատական \u200b\u200bապահովագրության պայմանագիրը, հանդիսանալով հանրային պայմանագիր, համապատասխանում է վերը նշված բոլոր չափանիշներին, ուստի RFP- ի գործողությունները վերաբերում են Կյանքի ապահովագրության պայմանագրից բխող կողմերի հարաբերություններին:

Միեւնույն ժամանակ, հարկ է նշել, որ ապահովագրական պայմանագրի դադարեցման առանձնահատկությունները եւ հիմքերը որոշվում են Ռուսաստանի Դաշնության «Ապահովագրության» քաղաքացիական օրենսգրքի CH.48- ի կողմից, հատուկ օրենքներ եւ քաղաքացիական օրենսգրքի ընդհանուր դրույթներ Ռուսաստանի Դաշնություն. Հետեւաբար, կյանքի ապահովագրության պայմանագրի դադարեցման առումով կիրառվում են միայն RFP- ի մասին օրենքի ընդհանուր դրույթները (Գլուխ առաջին եւ չորրորդ):

Ինչ վերաբերում է կյանքի ապահովագրության պայմանագրի վաղաժամկետ դադարեցման հնարավորությանը, ապա կարող եք օգտագործել հետեւյալ ընտրանքներից մեկը:.

ՆախԱպահովագրության պայմանագրի վաղաժամկետ դադարեցման հնարավորությունը տրամադրվում է Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 958-րդ հոդվածի 2-րդ կետով, համաձայն որի համաձայն `ապահովագրված ապահովագրությունը ցանկացած պահի հրաժարվելու համար, եթե հնարավոր է Ապահովագրված իրադարձության առաջացմանը չի վերացել:

Դա անելու համար դուք պետք է գրավոր դիմում ներկայացնեք ապահովագրության պայմանագրի վաղաժամկետ դադարեցման եւ մի շարք փաստաթղթեր ներկայացնելու համար, ըստ ցանկի, որպես կանոն, ապահովագրողի կողմից հաստատված կանոններով հաստատված կարգով (ինքնության փաստաթուղթ) , քաղաքականություն (ապահովագրության պայմանագիր) եւ այլն):

Ապահովագրության պայմանագրի վաղաժամկետ դադարեցման դեպքում Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 3-րդ կետի 3-րդ կետի համաձայն `դուք իրավունք ունեք վերադարձնել ապահովագրավճարը, ապահովագրողը վճարվել է համամասնությամբ ժամանակը, որի ընթացքում ապահովագրվում էր ապահովագրությունը:

Բացի այդ, ուշադրությունը պետք է վճարվի ձեր կողմից կնքված կյանքի ապահովագրության պայմանագրի դրույթներին, ինչպես նաեւ ապահովագրողի կողմից ձեզ տրված այս տեսակի ապահովագրության կանոնների դրույթներին, քանի որ այդ փաստաթղթերը կարող են պարունակել լրացուցիչ պայմաններ եւ դադարեցման հիմքեր այս պայմանագրից:

ԵրկրորդԱյն դեպքում, երբ ձեր ապահովագրական ընկերությունը դադարեցնում է իր գործունեությունը վերակազմակերպման հետ կապված (իր իրավունքներն ու պարտականությունները մեկ այլ ապահովագրողին փոխանցելը), այնուհետեւ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 6-րդ հոդվածի 2-րդ կետի համաձայն, դուք որպես վարկատու Վերակազմակերպված իրավաբանական անձը իրավունք ունի պահանջել պարտավորության վաղաժամկետ դադարեցումը: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է նաեւ գրավոր դիմում `կյանքի ապահովագրության պայմանագրի վաղաժամկետ դադարեցման համար` ապահովագրողի վերակազմավորման հետ կապված եւ պահանջում է ապահովագրավճարը քաղաքացիական 958-րդ հոդվածի 3-րդ կետի հիման վրա Ռուսաստանի Դաշնության օրենսգիրքը:

Հունվարի վերջին Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը պատասխանեցին Օսագոյում վեճերի լուծմանը վերաբերող հիմնական հարցերին (Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի լիազորությունների բանաձեւը 2015 թ. ; հետագա `բանաձեւ): Դիտարկենք փաստաթղթի ամենակարեւոր դրույթները, ինչպես նաեւ սովորեք մեր փորձագետներից, որքանով է հաջող, նրանց կարծիքով, դատարանի կողմից արված եզրակացություններով:

Սպառողի իրավունքների պաշտպանություն

Մինչեւ 2012 թվականը դատարանները, որպես կանոն, չեն տարածվել Վեճեր Ռուսաստանի Դաշնության 1992 թ. Փետրվարի 7-ի Ռուսաստանի Դաշնության ՕՊԱՕ օրենսդրության վերաբերյալ: Ժամանակի ընթացքում իրավիճակը փոխվել է հակառակ ուղղությամբ. Ձեւավորվել է մեկ այլ դատական \u200b\u200bպրակտիկա, որը հետագայում հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի իր որոշմամբ (Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի լիազորությունների կարգավորման 2-րդ կետ) 2012 թվականի հունիսի 28-ին թիվ 17 "»): Դատարանը նշեց, որ անձնական եւ գույքի ապահովագրության պայմանագրերից բխող հարաբերությունները, սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը վերաբերում է հատուկ օրենքներով: Ձեւակերպումը բավականին բուռն է, ուստի նույնիսկ այս գործողությունը կատարելուց հետո, ապահովագրողների սպառողներին հավասարեցման հարցը բարձրացվեց ավելի քան մեկ անգամ:

Այս կապակցությամբ որոշման մեջ Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը հստակ նշեցին, որ սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը վերաբերում է ԱՊՊԱ-ի պայմանագրից բխող հարաբերություններին (): True իշտ է, այս կանոնը ուժի մեջ է միայն այն դեպքում, երբ ապահովագրված տրանսպորտային միջոցը օգտագործվում է անձնական, ընտանիքի, տան, կենցաղային եւ այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական եւ այլ տնտեսական գործունեության իրականացման հետ: Այսպիսով, փոխհատուցվող հիմունքներով տեղադրված երթուղու վրա տաքսիների կամ միկրոավտոբուսի ուղեւորափոխադրումների տեղափոխման փաստը հիմք է հանդիսանալու, ապահովագրական ընկերությունից հրաժարվելու համար `սպառողների պաշտպանության ակտի ():

Օսագոյից բխող հարաբերություններին դիմում, սպառողների պաշտպանության ակտը վարորդներին է տալիս.

  • Ապահովագրողին կոստյումներ կատարելու հնարավորությունը `ոչ ապահովագրական ընկերության գտնվելու վայրում, այլ նրանց բնակության վայրում կամ մնալ կամ պայմանագրի կնքման կամ կատարման վայրում` իր հայեցողությամբ.
  • Խախտման համար պատիժը վերականգնելու իրավունքը `որպես ապահովագրական վճարումից պատճառված մերժման տերմին (հետաձգման յուրաքանչյուր օրվա համար ապահովագրված գումարի 0,05%) եւ բնական ձեւի վնասի հատուցման ժամկետի համար (Յուրաքանչյուր օրվա հետաձգման համար ապահովագրական վճարների քանակի 1% -ը) ():

Հիշեք, որ տուժողի եւ փոխհատուցման վճարների հետ կապված ապահովագրողների մասնագիտական \u200b\u200bասոցիացիայի միջեւ փոխհարաբերությունները չեն տարածվում ():

Մեր վկայականը

Փոխհատուցման վճար - Սա վնասի փոխհատուցում է, որն իրականացվում է ապահովագրողների մասնագիտական \u200b\u200bասոցիացիայի կողմից (օրինակ, RSA), այն դեպքերում, երբ պարտադիր ապահովագրության համար ապահովագրական վճարը չի կարող իրականացվել ապահովագրական ընկերության կողմից:

Գույքի վնասմամբ, փոխհատուցման վճարը կատարվում է, եթե ապահովագրողը սնանկացավ, կամ նրա լիցենզիան հանվում է: Եթե \u200b\u200bվնասը պատճառված է կյանքին եւ առողջությանը, ապա բացի այդ հիմունքներից, եւս երկուն էլ կա. Վթարի մեղավորը անհայտ է, կամ նա չունի օպերացիոն քաղաքականություն (Ապրիլի 25-ի դաշնային օրենսդրությունը) , 2002 թ. 40-FZ "»):

Բացի այդ, համաձայն, ապահովագրողը, որը չի կատարել ապահովագրական փոխհատուցում վճարելու իր պարտավորությունը, պետք է վնասի զոհը: Նախկինում դատարանները կենտրոնացած էին այս դիրքի վրա: Այնուամենայնիվ, 2014 թվականի սեպտեմբերի 1-ից նմանատիպ կանոն է գործում նաեւ Օսագոյի օրենսդրության մեջ `ըստ դրա, տուգանքի ապահովագրողի վրա պարտադրված գումարը 50% է ապահովագրական փոխհատուցման չափի միջեւ Դատարանը եւ ապահովագրական վճարման չափը իրականացվում է կամավոր ձեւով (Ապրիլի 25-ի դաշնային օրենսդրության 16.1-րդ հոդվածի 3-րդ կետը `40-Fz" 40-FZ ": Նման ձեւակերպումը ապահովագրական ընկերություններին թույլ տվեց վերջ տալ ապահովագրության փոխհատուցման վճարմանը եւ վճարել այն միայն այն դեպքում, երբ ակնհայտ դարձավ, որ դատարանի որոշումը չի ստացվի իրենց օգտին: Այսպիսով, համաձայնվեց, որ ապահովագրողը կատարեց իր պարտավորությունը, եւ դա նշանակում է, որ տուգանք նշանակելու հիմքեր չկան:

Ի դեպ, որոշ վարորդներ պատժում են պատասխան, որի միջոցով կարող են կանխել փոխհատուցման վճարումը մինչեւ դատաքննության ավարտը: «Ապահովագրողները զոհերին վճարեցին մինչեւ վերջին դատական \u200b\u200bնիստը: Եվ ապահովագրողները, փորձելով պատասխանել ապահովագրողների հնարքին, սկսեցին փակել իրենց բանկային հաշիվները դատարանում հայցադիմումի գործադիր գործընկերոջը Պորտալ Հակատիտեան: ՌԴ Իլյա Աֆանասեւ.

Հաշվի առնելով, որ դատարանը իր որոշմամբ էլ շեշտեց, որ դատական \u200b\u200bվեճի առկայությունը արդեն նշում է կամավոր կարգով ապահովագրական փոխհատուցում վճարելու պարտավորությունը (): Սա նշանակում է, որ դատարանում վեճի քննարկման ժամանակահատվածում զոհի պահանջների բավարարումը չի ազատում ապահովագրողին `տուգանք վճարելուց:

Բացի այդ, եթե վեճի լուծման նախկինում նախաքննական կարգը միշտ չէ, որ հարգվում է (այն կախված էր վարորդի հայեցողությամբ), այնուհետեւ, 2014 թվականի սեպտեմբերի 1-ից, այն պարտադիր է (): Դա հաստատեց Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերը, բայց մեկ վերապահումով. Այս կանոնը վերաբերում է միայն ապահովագրված դեպքերին, որոնք տեղի են ունեցել 2014 թվականի սեպտեմբերի 1-ից հետո (): Հայցերի զոհը չկատարելու դեպքում դատարանը իրավունք ունի վերադարձնել նրան հայցադիմումի հայտարարությունը:

Ավելին, վեճի կարգավորման պարտադիր նախաքննական կարգի կանոնները կիրառվում են նաեւ փոխհատուցման վճարների վերականգնման համար ապահովագրողների մասնագիտական \u200b\u200bասոցիացիայի () եւ դրա փոխարինման միջոցառման համար ապահովագրական ընկերությունը ():

Օսագոյի համաձայնագրի կնքումը

Դատարանը շեշտեց, որ ապահովագրական քաղաքականության թողարկումը ապացույց է, որը հաստատում է Օսագոյի համաձայնագրի եզրակացությունը մինչեւ այլապես ապացուցված (): Նման եզրակացության պատճառը բազմաթիվ դատական \u200b\u200bգործ էր, որում ապահովագրական ընկերությունները հրաժարվել են վերադարձնել այն փաստի պատճառով, որ վթարի պահին քաղաքականությունը ներկայացրեց մեղավորի քաղաքացիական պատասխանատվությունը (օրինակ , Ապահովագրավճարը ամբողջությամբ չի վճարվել, ներկայացված ապահովագրության քաղաքականությունը տրվում է խարդախների եւ այլնի կողմից):

Այսպիսով, դատական \u200b\u200bգործերից մեկի շրջանակներում ապահովագրողը անդրադարձավ այն փաստին, որ նա գրել է ապահովագրական քաղաքականության ձեւը, որքան փչացած եւ ոչնչացրեց այն, եւ ներկայացված է գործով ներկայացված ապահովագրավի ստացման վճարման մասին Ապահովագրական պայմանագրի կնքման համար ապահովագրական պրեմիումի դեպքը տպագրության տպավորություն է ստեղծում, որը չի պատկանում ապահովագրական ընկերությանը: Այնուամենայնիվ, դատարանը ուշադրություն է հրավիրել այն փաստի վրա, որ RSA- ն հաստատեց ապահովագրողի սահմանված ձեւի, ինչպես նաեւ այն փաստը, որ վերջինս ուժի մեջ մտած դատական \u200b\u200bակտը չի ներկայացրել , Այսպիսով, ապահովագրական ընկերության փաստարկները մերժվեցին, եւ ապահովագրական հատուցումը () վերականգնվել է դրանից:

Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի իր որոշմամբ շեշտեց, որ ապահովագրողը չի ազատվում պայմանագրով նախատեսված իր պարտավորությունների կատարման համար.

  • Ապահովագրվածի ներկայացուցչությունը `պայմանագիր կնքելու համար, որը գիտակցաբար անվստահելի տեղեկատվություն է: Բայց այս դեպքում ապահովագրողը կարող է պահանջել նման պայմանագրի ճանաչում անվավեր ().
  • Ապահովագրավճարների թերի եւ (կամ) անժամկետ վճարում.
  • Ապահովագրության կառավարման ձեւերի չարտոնված օգտագործում (օրինակ, ապահովագրության քաղաքականության մաքուր ձեւի փոխանցումը կամ պայմանագրի պայմաններով նախատեսված տեղեկատվության խեղաթյուրումը).
  • Պարտադիր ապահովագրության ապահովագրական քաղաքականության ձեւերի յուրացում. Բացառություն է միայն այն դեպքը, երբ ապահովագրողը, ապահովագրական միջնորդը կամ ապահովագրական գործակալը դիմել են լիազոր մարմիններին `հայտարարությամբ` ապահովագրված իրադարձության ձեւերի յուրացման մասին հայտարարությամբ:

Այնուամենայնիվ, կան մտահոգություններ վարորդների պաշտպանության վերաբերյալ, ովքեր կարող են տառապել Օսագոյի պայմանագրի երեւակայական եզրակացությունից `խարդախորեն, ապօրինի գրավված քաղաքականության լուսանցքների հետ: Մնում է անհասկանալի, թե որքան տեղեկություններ են տալիս այն փաստի մասին, որ ապահովագրական քաղաքականության ձեւերը անվավեր են իրենց յուրացման պատճառով, կբերի ապահովագրողներին եւ ինչպես են նրանք պաշտպանում իր իրավունքները:

Տրանսպորտային միջոցի օգտագործումը

Թերեւս նոր բանաձեւի ամենակարեւոր դրույթներից մեկը նման հայեցակարգի սահմանումն է, որպես «տրանսպորտային միջոցի օգտագործումը», որը նախկինում շատ վեճեր էր առաջացրել մասնագետների շրջանում: Դրա տակ Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերը առաջարկում են հասկանալ ոչ միայն մեքենայի շարժումը, այլեւ դրա գործողության հետ կապված բոլոր գործողությունները (տարահանում, ավտոկանգառ, ավտոկայանատեղի, կանգառ եւ այլն) (): «Սա չի կարող ուրախանալ, քանի որ այժմ իրական հնարավորություն կա դիմելու ապահովագրության փոխհատուցում ստանալու համար այն դեպքերում, երբ ճանապարհի կողքին կանգնած վարորդը անսպասելիորեն բացում է տրանսպորտային միջոցների (ինչպես նաեւ այդ ծախսերը) վնասված է », - մեկնաբանություններ Դատարան Իլյա Աֆանասեւ:

Մեքենայի օգտագործումը, ըստ դատարանի, կարող է առաջանալ ոչ միայն ճանապարհների, այլեւ նրանց հարող տարածքների եւ շարժման համար նախատեսված տարածքների (բակերում, բնակարանների կայաններում) Ինչպես ցանկացած այլ տարածքներ, որոնց վրա կա տեղափոխելու (ճանապարհորդական) տրանսպորտային միջոց): Այնուամենայնիվ, մեքենայում տեղադրված տրանսպորտային միջոցի մեջ ներգրավված վթար (օրինակ, բեռնատար կռունկ, բետոնե խառնիչ, բեռնաթափման մեխանիզմներ, մանիպուլյատոր սլաքի, մեքենայով) չի լինի ապահովագրված իրադարձություն ():

Ապահովագրության վճար

Կարեւոր եզրակացություններն արեցին դատարանը եւ ապահովագրության վճարների վերաբերյալ: Այսպիսով, եթե ոստիկանության աշխատակիցների կողմից կազմված փաստաթղթերը անհնար է որոշել յուրաքանչյուր վարորդների մեղքի աստիճանը, ապահովագրողները հավասար բաժնետոմսերով ապահովագրության վճարներ են առաջացնում յուրաքանչյուր վնասի (): Մինչ օրենքը պարտադրում է այս որոշման ընդունումը դատարանի համապատասխան ակտով (), Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը ապահովագրական ընկերություններին հնարավորություն են տվել փոխհատուցում վճարել հավասար բաժնետոմսերով ():

Միեւնույն ժամանակ, ապահովագրական պահանջների ապահովագրության փոխհատուցման չափը, որը գալիս է 2014 թվականի հոկտեմբերի 17-ից, պետք է սահմանվի միայն մեկ մեթոդաբանության `վնասված մեքենայի դեմ վերականգնման ծախսերի չափը որոշելու համար (այսուհետ` մեկ տեխնիկա) ): Այս փաստաթուղթը նախատեսված է `օգնելու համար հաշվարկել վերանորոգման, ներկարարական աշխատանքների եւ այլ աշխատանքների արժեքը, այս գործընթացը դարձրեք ավելի համակարգված եւ վերացնելու հնարավոր չարաշահումները ապահովագրողների եւ պահպանման կայանների կողմից: Միասնական մեթոդաբանությունը նախատեսում է ստեղծել ստեղծագործություն `պահեստամասերի, նյութերի եւ նորմոքի աշխատանքի միջին արժեքի հատուկ տեղեկատու գրքերի էլեկտրոնային տվյալների շտեմարանների տեսքով: Այս պահանջի համաձայն RSA- ն իր կայքում գործարկել է առցանց ծառայություն `վերանորոգման արժեքը որոշելու համար:

Միեւնույն ժամանակ, Ռուսաստանի արդարադատության նախարարությունում ՀԴԲ-ի «Դատաբժշկական փորձաքննության» Ռուսաստանի Դաշնային կենտրոնը փորձագետներին առաջարկեց չօգտագործել մեկ տեխնիկայով նշված տեղեկատու գրքեր, եթե.

  • Նրանք ուղղակիորեն հղումներ չունեն իրենց կազմման մեջ օգտագործված տեղեկատվության աղբյուրներին.
  • Նյութերի արժեքի, պահեստամասերի եւ նորմալ ժամերի արժեքի վերաբերյալ տեղեկատվությունը բնութագրվում է համապատասխան տարածաշրջանում ավանդական տեղեկատվության աղբյուրների վրա հաշվարկված ծախսերի ավելի քան 10% -ով:

Այնուամենայնիվ, դեռ վաղ է խոսել մեկ տեխնիկայի էական առավելությունների կամ մինուսների մասին, անհրաժեշտ է սպասել, մինչեւ դրա կիրառման կայուն պրակտիկան ձեւավորվի ինչպես ապահովագրողների, այնպես էլ դատարանների կողմից:

Շարունակելով ապահովագրական վճարման թեման, Դատարանը նշեց, որ փոխհատուցումը ենթակա է ապահովագրական փոխհատուցման ստացման համար անհրաժեշտ փոխարինման եւ այլ ծախսերի (օրինակ, վթարների վայրից մեքենայի տարհանման արժեքը, առաքումը Բժշկական հաստատության տուժածը, ճանապարհային նշանի եւ (կամ) ցանկապատերի վերականգնումը, ճանապարհատրանսպորտային պատահարներին վերանորոգման նյութերի առաքում եւ այլն): Միեւնույն ժամանակ, ապահովագրված գումարի () սահմանային չափը գերազանցող կորուստները կարող են գանձվել վնասվածքի մեջ: Նախկինում ապահովագրողները հաճախ վերաբերում էին այն փաստին, որ փոխհատուցումը ենթակա է բացառապես վերականգնման վերականգնման (), եւ բոլոր մյուս ծախսերը պետք է հետ կանչվեն վթարի մեղավորից:

Պատահարի հետեւանքով առաջացած իրական վնասի, Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի վերանորոգման եւ պահեստամասերի արժեքի հետ մեկտեղ նաեւ վերցրել է մեքենայի կորցրած ապրանքային արժեքը (): Միեւնույն ժամանակ, վարորդը կարող է պահանջել դրա փոխհատուցումը նույնիսկ այն դեպքում, երբ նա ընտրեց վնասի փոխհատուցումը, որը ոչ թե ապահովագրական վճարման տեսքով, այլ վնասված մեքենայի վերականգնման վերականգնման տեսքով:

Մեր վկայականը

Մեքենայի ապրանքային արժեքի կորուստ - Վթարների եւ հետագա վերանորոգման արդյունքում տրանսպորտային միջոցների եւ դրա գործառնական հատկությունների արդյունքում առաջացած վաղաժամ վատթարացման հետեւանքով առաջացած արժեքի նվազեցումը նվազեցնելը `անհատական \u200b\u200bմասերի, հանգույցների եւ համախմբվածների եւ պաշտպանիչ ծածկույթների հզորության եւ ամրության նվազման արդյունքում:

Հագնել - գույքի արժեքի իջեցում `իրենց ֆիզիկական հատկությունների (ուժի, տեսքի եւ այլն) կորստի հետեւանքով` դրա օգտագործման գործընթացում բնական ֆիզիկական ծերացման պատճառով:

Ապահովագրական ընկերության, տուժողի եւ պահպանման կայանի միջեւ տրանսպորտային միջոցի վերականգնման վերանորոգման ապահովագրողի կազմակերպումը եւ վճարումը պետք է պայմանավորվածություն ձեռք բերվի վերանորոգման եւ դրա արժեքի պայմանագրին: Վերանորոգման ուղղությամբ դատարանը կարգադրեց ապահովագրական ընկերություններին նշել վերանորոգման լիարժեք արժեքի համաձայնեցված չափը, ինչպես նաեւ պահեստամասերի օրինակելի ծախսերը, որոնք հաշվի են առնում ():

Եթե \u200b\u200bպահպանման կայանը չսկսեր այն դանդաղ վերականգնել կամ կատարելագործել, որ վերանորոգման ավարտը բացահայտ անհնար է, տուժողը իրավունք ունի փոխել վնասի փոխհատուցման եղանակը եւ պահանջել վճարել իրեն ապահովագրական հատուցում, վերականգնումը կատարելու համար անհրաժեշտ քանակությամբ վերանորոգում (): Այս պարզաբանումը շատ նշանակալի է, քանի որ Օսագոյի մասին օրենքը ուղղակիորեն ապահովագրող չի ապահովում:

Ապահովագրողի պարտավորությունները համարվում են պատշաճ կերպով կատարված, եթե տուժողը մեքենան վերանորոգեց վերանորոգումից, ստորագրելով կատարված աշխատանքի ակտը (): Սա նշանակում է, որ ձեր պահանջները հայտարարելու համար ապահովագրված հետեւումները վերանորոգելու որակի վերաբերյալ, նախքան նա հավաքում է իր մեքենան: Այնուամենայնիվ, եթե վերանորոգված մեքենան ստանալուց հետո ապահովագրվածը դրանում հայտնաբերելու է թաքնված թերությունները, իրավունք ունի ապահովագրական կազմակերպության պահանջներ ներկայացնել դրանց վերացման համար ():

Կարեւոր է իմանալ

Եթե \u200b\u200bժամանակի ընթացքում պահպանման կայանը չկատարեց մեքենայի վերանորոգումը, վերանորոգումը վատ որակ է առաջացրել կամ խախտել է իրենց սեփական պարտականությունները, այս հարցի վերաբերյալ հայցը չի կարող ուղղվել ինքնուրույն () ,

Բացի այդ, Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերը հետագայում հետեւանքով տուժեցին վթարի հետեւանքով տրված վնասի հարցի վրա, եթե նրա մեղավորը մեքենայի վարորդն է: Նման վնասը, ինչպես շեշտը դնում է, համարվում է մեկ տրանսպորտային միջոց (տրակտոր), եւ, հետեւաբար, սահմանային ապահովագրության վճարը չի կարող գերազանցել ապահովագրական գումարը մեկ ապահովագրական պայմանագրի ներքո, ներառյալ այն դեպքում, երբ տրակտորի եւ թրեյլերի տերերը տարբեր են անձինք (): Պարտադիր ապահովագրության նշանի բացակայությունը `կապված մեքենայի շահագործման վրա, որը կցուցադրվի, չի կարող հիմք հանդիսանալ ապահովագրական կազմակերպությունից հրաժարվելու համար ապահովագրական վճարման իրականացման գործում: Միեւնույն ժամանակ, նշված գործով ապահովագրողը իրավունք ունի հետընթաց կատարել ապահովագրված ():

***

Կարելի է ասել, որ Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերը անդրադարձել են «Ավտոկարտի» թեմայով վեճերը լուծելու ամենայնի եւ կարեւորագույն հարցերին: Բայց ոչ բոլոր մասնագետները այս փաստաթղթին լավատեսորեն են կիսում: Այսպիսով, Իլյա Աֆանասեւը շեշտում է. «Չնայած նշված որոշումը եւ լավ հիմք ունի դրական դատական \u200b\u200bպրակտիկա դառնալու համար, բայց մեկ տեխնիկայի օգտագործման հիմնական խնդիրը ոչ միայն անպատասխան է»: Նշենք, սակայն, որ դատարանը միշտ հնարավորություն ունի ստուգել նրան մանրամասների իրական արժեքի վերաբերյալ իրեն ներկայացրած ապացույցների ճշգրտությունը, ուստի մեկ տեխնիկայի որոշ թերություններ կարող են հաղթահարել դատական \u200b\u200bգործընթացում:

Ապահովագրական հարաբերություններին սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրության կիրառում (Տիշին Ա ..)

Հոդվածը տեղադրում. 07/19/2014

Քաղաքացիների եւ կազմակերպությունների միջեւ ապահովագրական պայմանագրերի կնքման եւ իրականացման ժամանակ հաճախ հարցեր են առնում այս դեպքերում բխող հարաբերություններին սպառողական իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրության կիրառումը: Ինչ հետեւում է «Սպառողների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի օրենսդրության կիրառման ընդհանուր դրույթներից (այսուհետ `N 2300-1 ռուսական Դաշնության օրենք): Ինչպես պարզաբանում է Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 իրավունքի կիրառման առանձնահատկությունները ROSPOTREDZOR- ի ապահովագրական հարաբերություններին: Ինչպես են մեկնաբանությունները ռուսական զինված ուժերը սույն օրենքով ապահովագրական հարաբերությունների մասին: Որոնք են քննարկվող ոլորտում առկա դատական \u200b\u200bվեճերի օրինակները:

2300-1 հաշվով ՌԴ օրենքի շրջանակը

Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքը Կարգավորում է սպառողների եւ արտադրողների, արտադրողների, արտադրողների, վաճառողների, վաճառողների միջեւ բխող հարաբերությունները ապրանքներ (աշխատանքի, ծառայության, ծառայության) ստեղծում, սահմանում են լավ որակի ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) ձեռքբերման համար սպառողի իրավունքներ եւ անվտանգ է կյանքի, առողջության, սպառողների եւ բնապահպանական գույքի համար, տեղեկատվություն ստանալով ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) եւ նրանց շահերի լուսավորության, պետական \u200b\u200bեւ հանրային պաշտպանության մասին, ինչպես նաեւ սահմանում է դրանց իրականացման մեխանիզմը Իրավունքներ
Սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը պարունակում է ընդհանուր դրույթներ, սպառողական իրավունքների պաշտպանության դրույթներ, սպառողներին ապրանքներ վաճառելիս, պաշտպանել սպառողների իրավունքները (ծառայություններ), ինչպես նաեւ սպառողների իրավունքների պաշտպանության ժամանակ:
Հիմնվելով օրենքի դրույթների վերլուծության վրա, հնարավոր չէ միանշանակ եզրակացություններ անել ապահովագրական հարաբերությունների վերաբերյալ իր դրույթների կիրառելիության վերաբերյալ: Այս առումով պահանջվում է Ռուսաստանի Դաշնության, Ռոսպոտրեբնաձորի եւ դատական \u200b\u200bպրակտիկայի նյութերի հստակեցման ուսումնասիրությունը այս հարցում:

Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի պարզաբանումներ

Ապահովագրական հարաբերություններում սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրության կիրառման շրջադարձային կետը Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի պլենի բանաձեւն էր 28.06.2012 թ. Սպառողների պաշտպանության պաշտպանության մասին »(այսուհետ` N 17 ռուսաստանյան Դաշնության Զինված ուժերի պլենումի լուծում: Այն նշում է, որ հարաբերությունները, որոնց կուսակցություններից մեկը քաղաքացի է, ով օգտագործում է, ով պատվերներ է անում, կամ ով է նպատակահարմար ձեռք բերել կամ պատվիրել բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան, տնային տնտեսությունների եւ այլ կարիքների համար Ձեռնարկատիրական գործունեության եւ մյուսի կողմից կազմակերպությունը կամ անհատ ձեռներեց է (արտադրող, կատարող, վաճառող, ներմուծող), ապրանքների վաճառքը, աշխատանքի իրականացումը, Ռուսաստանի քաղաքացիական օրենսգրքով կարգավորվող հարաբերություններն են Ֆեդերացիան, Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքը, 2300-1, այլ դաշնային օրենքներ եւ Ռուսաստանի Դաշնության ցանկացած այլ կարգավորող իրավական ակտերի համաձայն ընդունված այլ դաշնային օրենքներ:
Եթե \u200b\u200bսպառողների ներգրավմամբ փոխհարաբերությունների որոշակի տեսակներ կառավարվում են Ռուսաստանի Դաշնության հատուկ օրենքներով, որոնք պարունակում են քաղաքացիական իրավունքի նորմեր (օրինակ, բաժնետոմսերի կառուցման, ապահովագրության պայմանագրի, տրանսպորտային պայմանագրի, տրանսպորտային պայմանագրի պայմանագրով պայմանագիր) Դրանից հետո պայմանագիր), այնուհետեւ հարաբերություններին, որոնք բխում են նման պայմանագրերից, Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքը կիրառվում է հատուկ օրենքներով չլուծված մի մասով:
Ռուսաստանի Զինված ուժերի դատավորները եկել են եզրակացության, որ հաշվի առնելով արվեստի դրույթները: Քաղաքացիական N 2300-1 հաշվով 39-ը `քաղաքացու մասնակցությամբ ծառայությունների մատուցման պայմանագրերից բխող պայմանագրերից բխող հարաբերություններին, որոնց պայմանների խախտման հետեւանքները ենթակա չեն գործողության Չ. Սույն օրենքի III, մասնավորապես, Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքի ընդհանուր դրույթները, մասնավորապես, քաղաքացիների տեղեկատվություն տրամադրելու իրավունքի վերաբերյալ (հոդված 8 - 12), սպառողների իրավունքների ոտնահարման պատասխանատվության մասին (հոդված 13 ) վնասի հատուցման մասին (հոդված 14), բարոյական վնասի հատուցման մասին (հոդված 15), այլընտրանքային իրավասության վերաբերյալ (հոդվածի 2-րդ կետ), ինչպես նաեւ պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումից ազատման մասին (3-րդ կետ) Արվեստ 17) համապատասխան կետի համաձայն: 2-րդ եւ 3 tbsp. Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 333.36-ը:
27.06.2013 թ. Ն. «Քաղաքացիների գույքի կամավոր ապահովագրության մասին» օրենքի կիրառման վերաբերյալ, Ռուսաստանի Զինված ուժերի պլենում պարզաբանում է, որ քաղաքացիների գույքի կամավոր ապահովագրության վերաբերյալ հարաբերությունները կարգավորվում են դրույթներով of ch. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 48 «Ապահովագրություն», «Ռուսաստանի Դաշնության կողմից ապահովագրական բիզնեսի կազմակերպման մասին» Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի «Ապահովագրություն» (այսուհետ `Անդրագրավ) Ռուսաստանի Դաշնություն N 4015-1) եւ «N 2300» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը հատուկ օրենքներով չկարգավորված մասով: Միեւնույն ժամանակ, պարզաբանվում է, որ քաղաքացիների կամավոր ապահովագրության սեփականության պայմանագիրը Ռուսաստանի Դաշնության Օրենքի օրենքը վերաբերում է միայն այն դեպքերում, երբ ապահովագրությունն իրականացվում է բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան եւ այլ կարիքների համար չի կապված ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ:
Ռուսաստանի Դաշնության կողմից Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի դատական \u200b\u200bպրակտիկայի վերանայման 2013 թվականի երրորդ եռամսյակի դատական \u200b\u200bպրակտիկայի վերանայում, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի նախագահության կողմից 05.02.2014 թ. Քաղաքացիների կամավոր ապահովագրական սեփականության պայմանագրով ապահովագրական փոխհատուցման վճարման պայմանները խախտելու համար:
Այսպիսով, արվեստի 1-ին կետի շնորհիվ: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 929-ը գույքի ապահովագրության պայմանագրի պայմանագրով, ապահովագրողը պարտավորվում է պայմանագրային վճար (ապահովագրավճար), երբ ապահովագրված միջոցառումը նախատեսում է ապահովագրական հատուցում ապահովագրական կամ շահառուի համար ապահովագրված:
Նշվեց, որ քաղաքացիների գույքի կամավոր ապահովագրության պայմանագրով իրավական հարաբերությունները կարգավորող հատուկ օրենքներ (CH. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի եւ 6015-1 իրավունքի մասին) Ապահովագրության հատուցման ժամկետի խախտումը չի տրամադրվում:
Պարբերություն 5 արվեստի: «N 2300» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 28-ը նախատեսում է սպառողին ծառայության մատուցման մատուցման մատուցման մատուցման խախտում Ծառայությունների մատուցում, եւ եթե ծառայության ծառայությունը չի որոշվում ծառայության պայմանագրով `պատվերի ընդհանուր գինը: Ինչ է այս դեպքում `ծառայությունները հասկանալը:
Արվեստի 1-ին կետի համաձայն: Պրեմիում Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 954-ը նշանակում է ապահովագրության վճար, որը ապահովագրված (շահառու) պարտավոր է ապահովագրող պայմանագրով սահմանված ժամկետներում եւ սահմանված ժամկետներում:
Ապահովագրական ծառայության գինը ապահովագրված պրեմիումն է, որի համար ապահովագրական ծառայությունը գնում է ապահովագրական միջոցառման դեպքի առթիվ ապահովագրական փոխհատուցում վճարելու պարտավորության ձեւով: Ապահովագրական հատուցման վճարումը ապահովագրական ծառայության գին չէ, հետեւաբար, ապահովագրական փոխհատուցման չափի վրա, նշված տույժը չի կարող հաշվարկվել դրա վճարման չափի հետ:
Ապահովագրված գումարի ընթացքում ապահովագրական փոխհատուցման վճարման ժամկետի խախտումը ապահովագրողին դրամական պարտավորության կատարման խախտում է, որի համար արվեստը: Ռուսաստանի Դաշնության 395 քաղաքացիական օրենսգիրքը պատասխանատվություն է ներկայացնում վճարման ենթակա տոկոսադրույքների չափով հաշվեգրված տոկոսների վճարման տեսքով:
Այսպիսով, քաղաքացիների գույքի կամավոր ապահովագրության պայմանագրով ապահովագրական փոխհատուցման ժամկետի խախտման դեպքում միայն արվեստի համար տրամադրված տոկոսները հնարավոր է հավաքել ապահովագրության փոխհատուցման չափը: Ռուսաստանի Դաշնության 395 քաղաքացիական օրենսգիրք:
Նշենք, որ Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի խախտման համար N 2300-1- ը սահմանված է վարչական պատասխանատվություն:

ROSPOTREBNADZOR- ի պարզաբանումներ

Ըստ 1-ին կետի, սպառողական իրավունքների պաշտպանության դաշնային ծառայության եւ մարդու բարեկեցության պահպանման դրույթները, որոնք հաստատվել են Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության հրամանագրով 30.06.2004 թ. Գործառույթներ մշակելու եւ իրականացնելու համար սպառողական պաշտպանության ոլորտում պետական \u200b\u200bքաղաքականության եւ կարգավորող իրավական կարգավորումներ, ինչպես նաեւ սպառողների պաշտպանության ոլորտում դաշնային պետական \u200b\u200bվերահսկողության կազմակերպման եւ իրականացմանը: Rospotrebnazor- ը իր դիրքորոշումը բացատրել է 23.07.2012 թ. / N 01 / 8179-12-32 դիտարկմամբ քննարկվող հարցի վերաբերյալ:
Ռոսպոտրեբնաձորը նշել է, որ Ռուսաստանի Դաշնության ՀՐԱԺԱՐԱԿԱՆ ՈՒԺԵՐԻ ԶԻՆՎԱԾ ՈՒԺԵՐԻ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ 2-րդ կետում սպառողների հետ պայմանագրային կապեր փոխանցելիս, որոնք ղեկավարվում են Ռուսաստանի Դաշնության հատուկ օրենքներով, որոնք պարունակում են քաղաքացիական իրավունքի նորմեր, Ռուսաստանի Դաշնության պլենումը որոշվում է, որ Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը N 2300-1 օրենքը կիրառվում է հատուկ օրենքներով, ինչպես նաեւ ապահովագրական պայմանագրերով (ինչպես անձնական, այնպես էլ գույքը):
Այսպիսով, 2008 թվականի առաջին եռամսյակի ընթացքում Ռուսաստանի Զինված ուժերի զինված ուժերի օրենսդրության եւ դատական \u200b\u200bպրակտիկայի վերանայման վերանայման հետեւանքով բախում է թույլատրվել, որը հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության Զինված ուժերի նախագահության որոշմամբ 28.05.2008, որը պարունակում էր հաստատումը, որ գույքի ապահովագրության հարաբերությունները ենթակա չեն Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության կանոնակարգի, եւ ոչ մի «Գույքի ապահովագրության հարաբերությունների մասին» սույն օրենքի դրույթները չեն կիրառվում:
Ռոսսոտրեբնաձորը կարծիք հայտնեց, որ Ռուսաստանի Դաշնության թիվ 17-ի Զինված ուժերի պլենեի բանաձեւը պետք է ձեռնարկվի ուղղորդման ուղեցույցներ, որպեսզի ավելի արդյունավետ իրականացվի սպառողների իրավունքների պաշտպանության հետ կապված գործառույթները ինչպես դատական, այնպես էլ նախնական կարգի պաշտպանության հետ:
2014-ի ապրիլի 18-ին, «Իրավիճակի համաձայն, պարտադիր ապահովագրության պայմանագրերի ավարտին տիրապետող քաղաքացիների օրինական շահերին համապատասխան, ապա Ռոսպոտրեբնաձորի ներկայացուցիչները շեշտեցին, որ գրասենյակը միշտ հետեւողականորեն պահպանում է այնպիսի դիրքորոշում կապալառուների (ապահովագրողների) կողմից սպառողներին (ապահովագրողներ, ապահովագրված) ծառայություններ մատուցող ծառայություններ: Միեւնույն ժամանակ, այս պահին «Ռոսպոտրեբնաձորի» տարածքային մարմիններին դիմակայելու փորձեր, սպառողների պաշտպանության ոլորտում դաշնային պետական \u200b\u200bվերահսկողության իրականացման գործում, չնայած Ռոսպոտրեբնաձորը սահմանված գործունեության ոլորտում իր վարչական լիազորությունների իրականացման մեջ չէ, Չի փորձը փոխարինել լիազոր մարմինների գործունեությունը ապահովագրության եւ բանկային հսկողության իրականացման գործում, ինչպես նաեւ ազգային վճարային համակարգում վերահսկողությունը եւ ֆինանսական շուկաների մոնիտորինգը եւ ապահովագրողներին վարչական պատասխանի միջոցներ է ձեռնարկում սպառողի օրինականության ընդհանուր իմաստի հիման վրա Հարաբերություններ, հաշվի առնելով որոշակի հոդվածների բնութագրերը: 39-ը Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1.

Արբիտրաժային պրակտիկա

Ուսումնասիրել ապահովագրական հարաբերություններին սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրության կիրառման հարցը, անհրաժեշտ է հաշվի առնել այս ոլորտում փորձությունների հաճախակի դեպքերի օրինակները:
Ապահովագրողի պատասխանատվությունը գործակալների գործողությունների համար: Այսպիսով, FAS ZSO- ի բանաձեւում թվագրվել է 12.02.2009 թ. No45-921 / 2009 թ. Իր անունից գործող գործակալներին չկատարելը օրենքով սահմանված պահանջներին, ներառյալ սպառողների պաշտպանության ոլորտում: Այս լուծումը Քեզ համար Ռուսաստանի Դաշնություն 17.06.2009 թ. N 6926/09 մնացորդ մնաց:
Բաց բաժնետիրական ընկերությունը (ԲԲԸ) դիմել է արբիտրաժային դատարան, հայտարարությամբ, դաշնային ծառայության գրասենյակի տարածքային բաժին, Մարդու երկաթուղային տրանսպորտի (ROSPOTREBNADZOR) սպառողական իրավունքների պաշտպանության եւ բարեկեցության վերահսկման համար, անվավեր հրամանի ճանաչման վերաբերյալ վարչական պատասխանատվության մեջ `10,000 ռուբլի տուգանքի տեսքով: Համար 1 արվեստ: Վարչական օրենսգրքի 14.8-ը:

Ձեր տեղեկատվության համար: Ըստ արվեստի 1-ին մասի: Ռուսաստանի Դաշնության վարչական օրենսգրքի 14.8-ը սպառողի իրավունքի խախտում `վաճառված (աշխատանք, սպասարկում) վաճառվող (աշխատանքի, ծառայության) մասին, վաճառողի մասին, վաճառողի մասին, վաճառողի մասին, վաճառողի մասին, վաճառողի մասին, վաճառողի մասին, վաճառողի մասին եւ նրանց աշխատանքի մասին, Վարչական տուգանքի նախազգուշացումը կամ պարտադրումը պաշտոնատար անձանց մոտ 500-ից 1000 ռուբլի:, Իրավաբանական անձինք `5000-ից մինչեւ 10,000 ռուբլի:

Ըստ ԲԲԸ-ի, վարչական իրավախախտման մեջ չկա որեւէ կազմ, քանի որ ապահովագրողի անունից պայմանագրերը գործակալներին են. Տոմսերի գրասենյակի սեփականատերերը, ովքեր ունեն անհրաժեշտ տեղեկատվություն ապահովագրող եւ ապահովագրական ծառայությունների վերաբերյալ, եւ որոնք պարտավոր են ներհանել ապահովագրողներին եւ Բացատրեք ապահովագրության պաշտպանության ապահովման պայմանները: Կամավոր ուղեւորների ապահովագրության պայմանագիրը պարունակում է տեղեկատվություն ապահովագրողի անվան, դրա գտնվելու վայրի, լիցենզիաների, ինչպես նաեւ ապահովագրության կանոնների վերաբերյալ (ապահովագրության կանոններից քաղվածքը հասանելի է):
Արբիտրաժային տրիբունալի որոշմամբ անփոփոխ է թողել արբիտրաժային վերաքննիչ դատարանի որոշմամբ, պահանջների պահանջները մերժվել են պահանջները բավարարելուց:
Հասարակությունը ենթադրվում է Վարչական իրավախախտման մեղքով, որը նախատեսված է արվեստի 1-ին մասով: 14.8 Վարչական օրենսգիրքը, որում արտահայտվել է այն փաստը, որ կայանի շենքում չկա անհրաժեշտ եւ հուսալի տեղեկատվություն երկաթուղային տրանսպորտի վթարների դեմ կամավոր ապահովագրության պայմանագրով ծառայության գործադիրի վերաբերյալ.
- Հասարակության մասին (կատարողի, գտնվելու վայրի, գործունեության ռեժիմի ապրանքանիշի անվանումը);
- Նկարչի գործունեության ձեւի, լիցենզիայի համարը, լիցենզիայի կարգավիճակը, լիցենզիա տրամադրող մարմնի վրա.
- Երկաթուղային տրանսպորտի վթարների դեմ կամավոր ապահովագրության պայմանագրով ծառայությունների մատուցման կանոնների վերաբերյալ:
Ըստ արվեստի 2-րդ կետի: «N 2300-1» օրենքի 6-րդ օրենքի մասին տեղեկատվությունը ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) մասին պետք է տեսանելի եւ մատչելի լինի սպառողի ուշադրության կենտրոնում ապրանքների վաճառքի պայմանագրերի ավարտին (աշխատանքների, ծառայությունների, ծառայությունների կատարումը) որոշակի սպասարկման ոլորտներում ընդունված մեթոդներ: Արվեստի առաքինությամբ: Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 արտադրողի (կապալառուն, վաճառող) օրենքից 9-ը պարտավոր է սպառողի ուշադրությանը բերել: Իր կազմակերպության ապրանքանիշը (անունը), իր գտնվելու վայրի (հասցեն) եւ աշխատանքային ժամեր: Վաճառողը (կատարողը) նշանի վերաբերյալ սահմանում է նշված տեղեկատվությունը:
Արվեստի 2-րդ կետ: Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 9-ը գտել են, որ եթե արտադրողի կողմից (կապալառուի կողմից վաճառողի կողմից իրականացված գործունեության տեսակը ենթակա է լիցենզավորման եւ (կամ) կապալառուի, տեղեկատվության մասին Արտադրողի (նկարիչ, վաճառող) գործունեությունը պետք է սպառողի ուշադրության կենտրոնում հասցվի պետական \u200b\u200bհավատարմագրման վկայականի, նշված լիցենզիաների եւ (կամ) վկայականների ժամկետի լիցենզիայի համարը եւ (կամ) թիվը, ինչպես նաեւ տեղեկատվությունը նշված լիցենզիայի եւ (կամ) վկայականը թողարկված մարմինը:
Արտադրողը (գործադիրը, վաճառողը) պարտավոր է ժամանակին տրամադրել սպառողին ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) վերաբերյալ անհրաժեշտ եւ հուսալի տեղեկատվություն, ապահովելով դրանց ճիշտ ընտրության հնարավորությունը: Ըստ ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) առանձին տեսակների, սպառողին տեղեկատվություն բերելու ցուցակը եւ մեթոդները սահմանում է Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությունը (կետ. Ռուսաստանի Դաշնության «N 2300-1» օրենքի 10-րդ հոդվածի) ,
Ստեղծվել է արբիտրաժային դատարան, եւ գործի տվյալները հաստատում են, որ կայանի շենքում ոչ մի տեղեկություն չկար երկաթուղային տրանսպորտի ուղեւորների համար կամավոր ապահովագրության պայմանագրով նախատեսված ծառայությունների գործադիրի վերաբերյալ: Արվեստ. 8, 9 եւ 10-ը Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 օրենքով, որոնք ենթադրում են վարչական պատասխանատվություն արվեստի 1-ի սահմաններում: Վարչական օրենսգրքի 14.8-ը:
Գործի նյութերից հետեւում է, որ գործակալության համաձայնագիրը կնքվել է ուղեւորների եւ հասարակության պահպանման երկաթուղային գործակալության տոմսերի գանձապահների միջեւ, ըստ որի գործակալը նախատեսում է ապահովագրել երկաթուղային տրանսպորտի կամավոր ապահովագրության անունից ուղեւորներ վթարներից:
Հաշվի առնելով վերը նշվածը, արբիտրաժային դատարանի եզրակացությունը այն է, որ հասարակությունը պատասխանատու է իր անունից ներկայումս գործող գործակալներին չկատարելու համար:
Լավ է `կամավոր հիմունքներով ապահովագրական հատուցման վճարման պահանջները բավարարելու համար: Սպառողի պահանջների կամավոր կարգադրությունից տուգանքի վերականգնման համար պահանջը, բարոյական վնասների, տույժերի, դատական \u200b\u200bծախսերի փոխհատուցումը, որը լեգեալիզմով օրինականորեն բավարարվում է ամբաստանյալի հետ դատական \u200b\u200bակտուալում Ապահովագրության հատուցումը, բայց ապահովագրական փոխհատուցման վճարումը կատարվել է չմշակված, դիտարկվել է Վլադիմիրի տարածաշրջանային դատարանի վերաքննիչ բնորոշում 07/18/2013 թ. 33-2244/3013 թվականներին: Ընկերության ներկայացուցիչը դիմեց բողոքարկման բողոքին:
Շրջանային դատարանի որոշումը մեղադրվել է բաց բաժնետիրական ընկերության (ԲԲԸ) `հօգուտ ապահովագրված միջոցառման, այլ մարդկանց փողի օգտագործման, պահանջի կազմման համար ծառայությունների վճարման ծախսերի համար հետաքրքրություն, պետական \u200b\u200bտուրքի վճարման արժեքը:
Շրջանային դատարանի մեկ այլ որոշում է մեղադրվել հասարակության հետ հօգուտ հասարակության, ապահովագրական հատուցված մեկ այլ ապահովագրական գործի, ներկայացուցչի ներկայացուցչի վճարման ծախսերը, պետական \u200b\u200bտուրքի ծախսերը:
Քաղաքացին դատարան է դիմել ամբաստանյալից վերականգնելու մասին դատական \u200b\u200bգործընթացին `կամավոր կարգը չկատարելու համար` ապահովագրական գործի վրա տուգանքի սպառողին բավարարելու եւ ոչ նյութական վնասի համար փոխհատուցելու համար պահանջը, տույժերի, տույժերի, հայցադիմում կատարելու համար մեկ այլ ապահովագրության դեպք եւ փոխհատուցում:.
Հիմնավորմամբ պահանջը նշվեց, որ եղել են ապահովագրված դեպքեր, որոնց միջոցով մեխանիկական վնաս է պատճառվում մեքենայով: Շրջանային դատարանի որոշումների վերաբերյալ ապահովագրական ընկերությանը իր օգտին գանձվում են ավտոմեքենաների վերանորոգման, իրավական ծախսերի ապահովագրության փոխհատուցում: Այնուամենայնիվ, ամբաստանյալը խախտել է սպառողի իրավունքները, քանի որ կամավոր չի վճարել քաղաքացու ապահովագրության հատուցումը: Անդրադառնալով Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 Ռուսաստանի Դաշնության ամբաստանյալի կողմից խախտմանը, քաղաքացին տուգանք է պահանջել ապահովագրական ընկերությունից, ինչպես նաեւ տույժ `երկրորդ ապահովագրության գործի համար, որը նախատեսված է 5-րդ հոդվածի 5-րդ կետով , Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 օրենքի 13-ը:
Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 Օրենքի 13-րդ հոդվածը սահմանվել է, որ սպառողների իրավունքների ոտնահարման, արտադրողի (կատարողի, վաճառողի, լիազորված կազմակերպության կամ լիազորված անհատ ձեռներեցության խախտման համար) պատասխանատու է օրենքով կամ պայմանագիր: Եթե \u200b\u200bօրենքով այլ բան նախատեսված չէ, սպառողին պատճառված կորուստները ենթակա են փոխհատուցման, օրենքով կամ պայմանագրով սահմանված տույժերի (տույժերի) ամբողջական քանակությամբ:
Առաջին ատյանի դատարանը գտավ, որ հասարակության եւ քաղաքացու միջեւ հարաբերությունները կամավոր ապահովագրության պայմանագրով տրանսպորտային միջոցների եւ հարակից ռիսկերի համաձայն, չեն կարգավորվում Ռուսաստանի Դաշնության ապահովագրության քաղաքացիական օրենսգրքի դրույթներով, կառավարվում են ՀՀ օրենքով Ռուսաստանի Դաշնություն N 2300-1.
Ճիշտ կիրառելով արվեստի 6-րդ կետի դրույթները: Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 օրենքի 13-ը, պարզաբանումը, Ռուսաստանի Դաշնության Ռուսաստանի Դաշնության Պլենումի բանաձեւի բանաձեւի 46-րդ կետի տվյալները, որոնք հաստատվել են, որ հայցվորը դիմեց հասարակությանը հայտարարությամբ տրաֆիկի վթարի հետեւանքով պատճառված վնասների փոխհատուցումը, բայց ապահովագրական փոխհատուցման վճարումը ժամանակին չի արտադրվել, դատարանը եզրակացության եկավ, որ ապահովագրական ընկերությունը գոհ չէ կամավոր հրամաններով, եւ, հետեւաբար, Նրա օգտին, ամբաստանյալից ազատվում է տուգանք:
Հրավիրված էին պատժի վերականգնման անհիմնության մասին պատասխանողի փաստարկները, ի վեր, երբ գոհ են սպառողի պահանջներից, կապված Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 օրենքով սահմանված իր իրավունքների ոտնահարման հետ, որոնք արտադրողի կողմից չեն բավարարվել (Կապալառուի կողմից, վաճառողի կողմից, լիազորված կազմակերպություն կամ լիազորված անհատ ձեռնարկատեր, ներմուծող), ամբաստանյալին մեղադրանք է առաջադրվել հօգուտ սպառողի, անկախ նրանից, թե նման պահանջ է հայտարարվել: Քանի որ ամբաստանյալը չի \u200b\u200bբավարարվել ամբաստանյալի հետ, ապահովագրական պայմանագիրը կնքվել է անձնական ներքին կարիքների համար ամբաստանյալի կողմից, սույն Համաձայնագիրը հարաբերությունների առանձին հարաբերությունների հետ է սպառողների մասնակցությամբ, այնուհետեւ ամբաստանյալից վերականգնումը Գեղարվեստի 6-րդ կետով նախատեսված նուրբը: «N 2300» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 13-ը, որը կանչված մրցանակի 50% -ի չափով:
Այսպիսով, առաջին ատյանի դատարանը ընդունեց օրինական եւ ողջամիտ լուծում, որի վերաքննիչ բողոքարկման փաստարկների վրա հիմնված հիմքերը մատչելի չեն:
Բիզնեսի գործունեության մեջ ապահովագրական օբյեկտի կիրառում: Բայց հաջորդ դեպքում դատարանը աջակցեց ապահովագրողին: Մորդովիայի Հանրապետության զինված ուժերի կոչը `10.29.2013 թ.-ից 33-2264/3013 թվականների դեպքում` պահանջները բավարարելու համար `արվեստի հիման վրա տուգանքի վերականգնման առումով: «N 2300» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 28-ը `սպառողի պահանջները բավարարելու կամավոր հրամանը չկատարելու համար` բարոյական վնասի փոխհատուցումը օրինականորեն մերժվել է, քանի որ հայցվորի մեքենան ապահովագրվել է ամբաստանյալի կողմից Տրանսպորտային միջոցների ապահովագրության պայմանագիրը օգտագործվել է շահույթ ստանալու համար `ճանապարհատրանսպորտային պատահարների պահին (դժբախտ պատահար) այն ղեկավարվել է վարձելու համար, որի հետ կապված օրենքը ենթակա չէ պահանջների:
Քաղաքացին դիմեց դատարան `ապահովագրական ընկերության պահանջով` ապահովագրական փոխհատուցման չափի վերականգնման մասին: Հիմնավորմամբ հայցը ցույց է տվել, որ վթար է տեղի ունեցել նրան պատկանող մեքենայի մասնակցությամբ, որի արդյունքում տրանսպորտային միջոցը ստացել է մեխանիկական վնաս: Նրան պատկանող մեքենան ապահովագրված է տրանսպորտային միջոցների ապահովագրության պայմանագրով: Ամբաստանյալը վճարեց ապահովագրության փոխհատուցումը: Անկախ գնահատման քննության արդյունքների համաձայն, մեքենայի վերականգնման վերանորոգման արժեքը կազմել է մեծ քանակություն: Այս առումով ամբաստանյալին պարգեւատրվել է փորձաքննության արտադրության չվճարված ծառայությունների եւ ծախսերի չվճարված ծախսերի եւ ծախսերի կամավոր վերադարձման համար: Քաղաքացին Դատարանին խնդրեց վերականգնել իր օգտին ապահովագրական փոխհատուցման հասարակության հետ, պահանջված գումարի 50% -ից տուգանք, փորձաքննության արժեքի, պետական \u200b\u200bտուրքին վճարված բարոյական վնասի փոխհատուցում, ինչպես նաեւ տույժ Ռուսաստանի Դաշնության օրենքով N 2300-1 օրենքով եւ իրավաբանական ծառայությունների վճարման ծախսերը:
Շրջանային դատարանի որոշմամբ, համայնքների պահանջները հասարակության մեջ ապահովագրական փոխհատուցման, տույժերի, տուգանքի, դատական \u200b\u200bծախսերի վերականգնման վերաբերյալ բավարարվել են բարոյական վնասների փոխհատուցումը: Հասարակությունից գանձվել են. Ապահովագրության վճարման թերի գումարը, ներկայացուցչի ծառայությունների ծախսերը, մեքենայի վերականգնման վերականգնման ծախսերը, պետական \u200b\u200bտուրքի վերադարձը: Տուգանքի վերականգնման, տույժի, հայցվորի փոխհատուցումը մերժվեց:
Բողոքարկման բողոքում, քաղաքացու դատարանի որոշումը `տուգանք, տույժերից, անօրինական վնաս պատճառելու առումով, խնդրել է չեղարկել եւ ընդունել, նշված պահանջները լիարժեք բավարարելու նոր որոշում, վկայակոչելով այն փաստը, որ դատարանը խախտել է ֆինանսական իրավունք: Հաշվի առնելով, որ մեքենան օգտագործվում է բիզնեսի նպատակներով, դատարանը հրաժարվեց բավարարել տուգանքների, տույժերի, բարոյական վնասների վերականգնման պահանջները `վկայակոչելով Ռուսաստանի Դաշնության N 2300-1 օրենքը:
Քաղաքացին դա բացատրել է, որ պարբերաբար օգտագործում է մեքենա `շահույթ ստանալու համար, բայց վթարի պահին տրանսպորտային միջոցը չի օգտագործվել որեւէ առեւտրային գործունեության համար, բայց դա հաստատվում է բացի այդ, դա հաստատվում է Չի գրանցվում որպես ձեռնարկատեր եւ ինչ-որ - վթարի պահին մեքենայի մասնակցությամբ պայմանագրային հարաբերությունները, չի եղել, եւ գործի մեջ չկա այդպիսի ապացույց:
Վեճի լուծումը եւ քաղաքացին մերժելը `տուգանքի, տուգանքների վերականգնման պահանջները բավարարելու համար, առաջին ատյանի դատարանն անցավ այն փաստից, որ Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի նախաբանը 1-ը հետեւում է, որ այս օրենքը կարգավորում է սպառողների եւ արտադրողների, արտադրողների, ներմուծողների, վաճառողների միջեւ բխող հարաբերությունները ապրանքներ (ներկայացում, սպասարկում, ծառայություններ) վաճառելիս, սահմանում է լավ որակի եւ անվտանգության ապահովման ապրանքների (աշխատանքներ, ծառայություններ), Առողջապահություն, սպառող եւ շրջակա միջավայրի սեփականություն, տեղեկատվություն ստանալով ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) եւ նրանց շահերի ներկայացուցչության (կատարողների, վաճառողների), լուսավորության, պետական \u200b\u200bեւ հանրային պաշտպանության մասին, ինչպես նաեւ որոշում է այդ իրավունքների իրականացման մեխանիզմը:
Սպառողը քաղաքացի է, ով մտադրություն ունի պատվիրել կամ ձեռք բերել հրամաններ, ձեռք բերել կամ օգտագործել ապրանքներ (աշխատանք, ծառայություններ) բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան եւ այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ:
Ինչպես հաստատվել է դատարանի կողմից եւ հետեւում է հայցվորի բացատրությունից, տրանսպորտային միջոցը օգտագործվել է շահույթ ստանալու համար: Պատահարի պահին վարորդը վարում էր ավտոմեքենան: Ավտոմեքենան օգտագործվել է ապրանքների տեղափոխման համար `շինարարական կազմակերպության համար` իներտ նյութ (ավազ, աղբ):
Նման պայմաններում այն \u200b\u200bճանաչվել է դատարանի ճիշտ եզրակացությունը, որ հասարակության կողմից տուգանքի վերականգնման, բարոյական վնասի փոխհատուցմամբ եւ հայտարարված հաշվարկված եւ հայտարարված հայցադիմումի հաշվարկված եւ հայտարարված քաղաքացիների պահանջները: «N 2300» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 28-ը, բավարարվածության ենթակա չէ, քանի որ Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը N 2300-1 չի կարող կիրառվել:
Այսպիսով, ապահովագրության առումով կիրառվում է սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը: Եթե \u200b\u200bսպառողների մասնակցությամբ հարաբերությունների որոշակի տեսակներ կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության հատուկ օրենքներով, որոնք պարունակում են քաղաքացիական իրավունքի նորմեր (բաժնետիրոջ մասնակցության պայմանագիր, ապահովագրության պայմանագիր, ինչպես անձնական, եւ գույքի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր, էներգիայի պայմանագիր է): Այնուհետեւ այս պայմանագրերի բխող հարաբերություններին, Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը N 2300-1 հաշվով կիրառվում է հատուկ օրենքներով չլուծված մի մասում:
Այս կարծիքը հավատարիմ է ինչպես Դատական \u200b\u200bիշխանություններին, այնպես էլ Ռոստոտրեբնաձորին: Միեւնույն ժամանակ, դատական \u200b\u200bհամակարգը կիրառում է գործնականում սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը, որոշումներ կայացնելով դրան համապատասխան:

1. Քաղաքացիական գործերը քննարկելիս դատարանները պետք է հաշվի առնվեն, որ հարաբերությունները, որոնց կուսակցություններից մեկը քաղաքացի է, ով օգտագործում է ապրանքներ (աշխատանքներ, ծառայություններ), որոնք կարող են ձեռք բերել կամ պատվիրել ապրանքներ (աշխատանքներ, աշխատանքներ), բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան համար: Տնային տնտեսություն եւ այլ կարիքներ, կապված ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, իսկ մյուսը `կազմակերպություն կամ անհատ ձեռներեց (արտադրող, կատարող, վաճառող, ներմուծող), ապրանքների վաճառքը, ծառայությունների մատուցում, ծառայությունների մատուցում, Արդյոք հարաբերությունները կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի (այսուհետ `Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգիրք), 1992 թ. Փետրվարի 7-ին, 2300-1« Սպառողների պաշտպանության մասին »սահմանված Ռուսաստանի Դաշնությունը (այսուհետ` Սպառողների իրավունքների պաշտպանությունը կամ օրենքը), այլ դաշնային օրենքներ եւ դրանց համաձայն ընդունված, Ռուսաստանի Դաշնության այլ կարգավորող իրավական ակտերով:

2. Եթե սպառողների մասնակցության հետ կապված հարաբերությունների որոշակի տեսակներ են ղեկավարվում Ռուսաստանի Դաշնության հատուկ օրենքներով, որոնք պարունակում են քաղաքացիական իրավունքի նորմեր (օրինակ, բաժնետիրական պայմանագիր, ինչպես անձնական, այնպես էլ սեփականության պայմանագիր, բանկային ավանդի պայմանագիր, Տրանսպորտային պայմանագիր, էլեկտրամատակարարման պայմանագիր), որ այդպիսի պայմանագրերից բխող հարաբերություններ, սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենքը վերաբերում է հատուկ օրենքներով չլուծված մի մասի:

Հաշվի առնելով «Քաղաքացիական ներգրավմամբ ծառայությունների մատուցող ծառայություններ մատուցող պայմանագրերից բխող ճնշումներից բխող հարաբերություններին սպառողական իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 39-րդ հոդվածի դրույթները, որոնց պայմանների խախտման հետեւանքները, որոնց պայմանների խախտման հետեւանքները չեն ենթադրում Օրենքի, պետք է կիրառվեն սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին ակտի ընդհանուր դրույթները, մասնավորապես, քաղաքացիների իրավունքը տեղեկատվություն տրամադրելու (հոդված 8 -), վնաս պատճառելու համար փոխհատուցումը փոխհատուցելու համար, Այլընտրանքային իրավասության վերաբերյալ (17-րդ հոդվածի 2-րդ կետ), ինչպես նաեւ ազատման մասին պետական \u200b\u200bտուրքի վճարումից (17-րդ հոդվածի 3-րդ կետ) `համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգրքի 333.36-րդ հոդվածի 2-րդ եւ 3-րդ կետերի:

Ա) Հիմք ընդունելով սպառողական իրավունքների պաշտպանության եւ 1996 թ. Հունվարի 26-ի դաշնային օրենսդրության 9-րդ հոդվածի 9-րդ հոդվածի «Ռուսաստանի Դաշնության երկրորդ քաղաքացիական օրենսգրքի մի մասի ներդրման մասին» սպառողը օրենքով եւ հրապարակված է դրան համապատասխան, այլ իրավական ակտեր, ինչպես նաեւ կողմերի իրավունքներ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն, ոչ միայն քաղաքացի, որը նպատակ ունի պատվիրել կամ պատվիրել կամ պատվիրել , ապրանքներ ձեռք բերելով (աշխատանքներ, ծառայություններ), բայց նաեւ այն քաղաքացին, որն օգտագործում է (պատվիրել) այդպիսի ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) շնորհիվ (ժառանգորդ, ինչպես նաեւ այն մարդը, որին դրանից հետո օտարվել է) ):

Հիշեք, որ պետք է հաշվի առնել օրենքով նախատեսված դեպքերը, երբ վաճառողի (կատարողի) պատասխանատվությունը ծագում է միայն այն քաղաքացու առջեւ, որը նրա հետ պայմանագիր կնքեց (օրինակ) Պայմանագրի անհիմն խուսափելու պատճառած վնասների վաճառողից (կատարողից), միայն սպառողը իրավունք ունի մերժել ապրանքի, աշխատանքի կամ ծառայության մասին տեղեկատվություն ստանալու հնարավորությունը).

բ) ապրանքների տակ պետք է հասկանալ այն բանը (իրերը), որը սահմանված է կամ վաճառքի կամ այլ ներդրումների համար նախատեսված ընդհանուր առմամբ (համարի, կշռման, չափման) կամ անհատական \u200b\u200bնշանների միջոցով.

գ) աշխատանքի համաձայն, անհրաժեշտ է հասկանալ գործողությունը (գործողությունների գործողությունները), որն ունի ֆինանսական արդյունք եւ կապալառուի կողմից վճարված պայմանագրային հիմունքներով սպառողի կողմից:

դ) Ծառայության համաձայն պետք է հասկանալ որպես գործողություն (գործողությունների համալիր), որը կատարվում է շահառումներով եւ սպառողի կողմից շահերից ելնելով եւ պատվերով, որի համար սովորաբար օգտագործվում է կապալառուի ծառայությունը սպառողի կողմից տեղեկացված է վճարովի պայմանագրի կնքման ժամանակ.

Ե) ֆինանսական ծառայության ներքո պետք է հասկանալ որպես ֆիզիկական անձի ծառայություն, միջոցների տրամադրման, ներգրավման եւ (կամ) տեղակայման հետ կապված եւ նրանց համարժեք քաղաքացիական իրավունքներ (վարկերի տրամադրում), բացում եւ վարկեր (վարկեր) Բանկային եւ այլ բանկային հաշիվների պահպանում, բանկային ավանդների (ավանդների) ներգրավում, բանկային քարտերի, լոմբարդային գործողությունների եւ այլն):

4. Նախնական պայմանավորվածության կողմերի հարաբերություններին (Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգիրք), որոնց պայմաններով քաղաքացին իրականում արտահայտում է իր մտադրությունը փոխհատուցվող հիմքի վրա կամ ապրանքներ (աշխատանքներ, ծառայություններ) գնել, բացառապես անձնական, ընտանիքի համար Տուն, կենցաղային եւ այլ կարիքներ, որոնք կապված չեն իրականացման ձեռներեցության հետ, կիրառվում է սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը:

5. Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը կիրառվում է նաեւ փոխհատուցվող համաձայնության համար ապրանքների (աշխատանքների, ծառայությունների) ձեռքբերման վերաբերյալ հարաբերությունների վրա, եթե այդ պայմանագրով գինը նշված չէ:

6. Նոտարական գործողությունների նոտարի, ինչպես նաեւ իրավաբաններին մասնագիտական \u200b\u200bիրավաբանական օգնության տրամադրման հետ կապված հարաբերություններ, սպառողական իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը կիրառելի չէ:

7. Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը չի ղեկավարվում քաղաքացիների հարաբերությունները բնակարանային գործընկերության, բնակարանային եւ շինարարության կոոպերատիվների, բնակարանային կուտակային կոոպերատիվների, այգեգործական, այգեգործության եւ քաղաքացիների ոչ առեւտրային ասոցիացիաների հետ, եթե այդ հարաբերությունները առաջանան Քաղաքացիներ այս կազմակերպություններում: Այս կազմակերպությունների տրամադրման մասին հարաբերություններում, այդ թվում, այդ կազմակերպությունների անդամների, վճարովի ծառայություններ (աշխատանքներ), կիրառվում է սպառողների պաշտպանության մասին օրենքը:

8. Պետական \u200b\u200bսոցիալական աջակցության իրավունք ունեցող քաղաքացիների իրավունքներն ու օրինական շահերը դրա իրականացման ընթացքում պետք է պաշտպանվեն սպառողների իրավունքների պաշտպանության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով: Պահանջները կարող են բերել այս ապրանքների արտադրողի (վաճառող), ծառայությունների կապալառու:

9. ՀԱՐԱԲԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ Կամավոր եւ հարկադիր առողջության ապահովագրության շրջանակներում բժշկական կազմակերպությունների կողմից բժշկական ծառայություններ մատուցելու համար բժշկական ծառայություններ մատուցելու համար կիրառվում է սպառողների պաշտպանության օրենսդրությունը:

10. 2004 թ. Դեկտեմբերի 30-ին դաշնային օրենսդրության 4-րդ հոդվածի 9-րդ կետի համաձայն «Բնակարանային շենքերի եւ այլ անշարժ գույքի օբյեկտների մասնակցության եւ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրական օրենսդրական ակտեր փոփոխություններ կատարելու եւ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրական ակտեր փոփոխություններ կատարելու մասին Քաղաքացու կողմից կնքված շինարարության մասնաբաժնի մասնակցության պայմանագրից բխող հարաբերությունները `բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան, տնային տնտեսությունների եւ այլ կարիքների համար բնակելի տարածքներ եւ այլ անշարժ գույքի օբյեկտներ ձեռք բերելու համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը կիրառվում է սույն օրենքով չկարգավորված մի մասով:.

11. Իրավաբանական անձանց եւ միջնորդական ծառայությունների անհատ ձեռներեցների ներդրման հետ կապված փոխհարաբերություններ անշարժ գույքի գործարքների շուկայում (անշարժ գույքի ծառայություններ, մասնավորապես, իրենց հետագա վաճառքի համար անշարժ գույքի ընտրանքների ընտրության, քաղաքացիների վարձավճարների վարձույթների վարձույթ Ձեռնարկատիրական գործունեության հետ կապված, աջակցություն է այս քաղաքացիների եւ այլ գործարքներ կնքելու այս քաղաքացիների եւ այլ գործարքների, անշարժ գույքի օբյեկտների հետ կապված, այս քաղաքացիների անունից անշարժ գույքի օբյեկտների կազմակերպման համար), կիրառվում է սպառողների իրավունքների պաշտպանության ակտի ակտ:

12. Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 23-րդ հոդվածի 4-րդ հոդվածի 4-րդ կետի հիման վրա քաղաքացի, որն իրականացնում է ձեռնարկատիրական գործունեություն, առանց իրավաբանական անձի ձեւավորման, այս հոդվածի առաջին հոդվածի կողմից սահմանված պահանջների խախտմամբ, իրավունք չունի իր կողմից կնքված գործարքներին վերաբերել այն փաստով, որ դա ձեռներեց չէ: Նման գործարքները, դատարանը օրենսդրություն կիրառում է սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ:

Սպառողի պաշտպանության օրենսդրությունը եւ ապահովագրության պայմանագիրը

Սպառողների պաշտպանության օրենսդրության դրույթների կիրառման հարցը հաճախ առաջանում է ապահովագրական ընկերությունների աշխատանքի պրակտիկայում: Մտածեք, թե ինչպես են կիրառվում «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի նորմերը (ինչպես փոփոխվել է 9,01.96 թիվ 2-Фչով, ինչպես փոփոխվել է 2010 թվականի դեկտեմբերի 30-ի դրությամբ) (այսուհետ `օրենք) Միջոցառումը, որ եթե ապահովագրողը անհատ չէ, ով ձեռներեց չէ:

Ապահովագրության պայմանագիրը փոխհատուցվող ծառայության պայմանագրի մի տեսակ է, քանի որ `2-րդ հոդվածի 2-րդ կետի համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 39-րդ գլխի 39-րդ գլխի 39-րդ գլխի 679 քաղաքացիական օրենսգիրք «Ծառայությունների մատուցում» կանոնակարգում է ապահովագրության պայմանագրերին: Հետեւաբար, տրամաբանական է ենթադրել, որ օրենքի I- ի, II- ի IV- ի դրույթները վերաբերում են ապահովագրության պայմանագրին: Այս օրենքը կարգավորում է հարաբերությունները սպառողների եւ կատարողների միջեւ, ներառյալ `ապահովագրական պայմանագրի կնքման ժամանակ, որպես ծառայություններ մատուցելու պայմանագիր: Սպառողներ Օրենքը ճանաչում է այն քաղաքացիներին, ովքեր մտադրություն ունեն պատվիրել կամ ձեռք բերել կամ ապրանքներ ձեռք բերել կամ օգտագործել ապրանքներ (աշխատանք, ծառայություններ) բացառապես անձնական, ընտանիքի, տան եւ այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ:

Այսպիսով, եթե ապահովագրողը (անհատական) ձեռք է բերում եւ օգտագործում է ապահովագրական ծառայությունը բացառապես անձնական, ընտանիքի, կենցաղային եւ այլ կարիքների համար, կապված ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, կիրառվում է սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը: Այնուամենայնիվ, արվեստում: Օրենքից 39-ը ստեղծվել է, որ պայմանագրերի պայմանների տերմինների խախտման հետեւանքները որոշակի տեսակի ծառայություններ մատուցելու համար, եթե այդ գլխի ենթակա չեն սույն գլխով, որոշվում են օրենքով:

Համաձայն արվեստի 2-րդ կետի: 40 Դաշնային հակամենաշնորհային մարմինը (Քարտեզ Ռուսաստանը) տրամադրում է պաշտոնական բացատրություններ Ռուսաստանի Դաշնության օրենքների եւ այլ իրավական ակտերի կիրառման վերաբերյալ, որոնք կարգավորող են սպառողների պաշտպանության ոլորտում հարաբերությունները: Այս պահի համաձայն, Ռուսաստանի քարտեզը հրապարակեց 20.05.98 թիվ 160-ի (Փոփոխված մինչեւ 1998 թ. Փետրվարի 11-ի փոփոխության) «Որոշ հարցեր, որոնք կապված են Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի կիրառմանը» սպառողի իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ « II Բաժին II պարզաբանումները, որոնք հաստատվել են Ռուսաստանի թիվ 160-ի քարտեզի կարգով, նշվում է, որ հիմնված է արվեստի իմաստի վրա: «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 39-ը այն դեպքերում, երբ որոշակի տեսակի ծառայություններ մատուցելու պայմանագրերը ենթակա չեն սույն օրենքի III գլխին, որը կարգավորում է փոխհարաբերությունները աշխատանքի (ծառայություններ), տրամադրված իրավական հետեւանքները Դրա համար կիրառվում են III օրենքի III ղեկավարի կողմից, եւ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգիրքը եւ այդ ծառայությունների մատուցման պայմաններում հարաբերությունները կարգավորող այլ օրենքներ: Նման պայմանագրերը, մասնավորապես, ներառում են բանկային ավանդի համաձայնագիր եւ ապահովագրության պայմանագիր:

Նույն բաժնում քարտեզը Ռուսաստանը արդարացնում է իր դիրքը հետեւյալ կերպ: Ապահովագրության պայմանագրերով ապահովագրական կազմակերպությունն իրականացնում է միջոցառումներ `ապահովագրական փոխհատուցման վճարը ապահովագրական իրադարձության առաջացման պահից: Եթե \u200b\u200bապահովագրված իրադարձությունը գա, ապա դրանում սահմանված ժամկետից հետո ապահովագրության պայմանագիրը կպարզվի պատշաճ կերպով կատարված, չնայած ապահովագրական հատուցմանը, չի վճարվել: Այս պայմանագրի առարկան ապահովագրողի կողմից ապահովագրական գործունեության իրականացումն է, եւ, ըստ այդմ, իր բնույթով, ապահովագրական պայմանագիրը պայմանագիր է մատուցման տրամադրման համար: Ապահովագրության պայմանագրից բխող հարաբերությունները ղեկավարվում են Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի քաղաքացիական օրենսգրքի 48 «ապահովագրության» ղեկավարի կողմից, ինչպես նաեւ հատուկ ապահովագրության օրենսդրությամբ: Հաշվի առնելով վերոնշյալը եւ արվեստի դրույթները: «Սպառողի պաշտպանության մասին» օրենքի 39-ը այս օրենքը տարածվում է այս պայմանագրերից բխող հարաբերություններին, ընդհանուր կանոնների առումով, եւ սույն Պայմանագրի պայմանների խախտումների իրավական հետեւանքները որոշվում են Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքով եւ հատուկ ապահովագրությամբ Օրենսդրություն: Ըստ երեւույթին, Ռուսաստանի քարտեզը հիմնավորում է, որ ապահովագրության պայմանագիրը ենթակա չէ օրենքի III գլխին այն փաստով, որ ապահովագրվածը չի կարող ստանալ ապահովագրական պայմանագիր, եւ ապահովագրական պայմանագիրը համարվելու է կատարված:

Ըստ արվեստի 1-ին կետի: Ռուսաստանի Դաշնության գործունեության 2 քաղաքացիական օրենսգիրք բաժանված է ձեռնարկատիրական. Իրականացված անկախ գործողություններ, որոնք իրականացվում են համակարգված շահույթին, որն ուղղված է գույքի, ապրանքների, աշխատանքի վաճառքի կամ ծառայություններ մատուցվող անձանց տրամադրմանը համապատասխան Օրենքով սահմանված կարգը եւ անձի բավարարվածությանն ուղղված գործողությունները: Միջանկյալ տեսակ չկա:

Ապահովագրական պայմանագրի անհատական \u200b\u200b(ոչ անսարք ձեռներեց) եզրակացությունը միտված չէ համակարգված շահույթին, ուստի չի կարող համարվել ձեռնարկատիրական գործունեություն: Եվ քանի որ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգիրքը չի նախատեսում միջանկյալ գործունեություն, անհատի կողմից ապահովագրական պայմանագրի կնքումը պետք է ճանաչի անձնական, կենցաղային կարիքների բավարարմանն ուղղված գործողությունները:

Ռուսաստանի թիվ 160 Ռուսաստանի քարտեզի կարգը չի վերաբերում ապահովագրության պայմանագրին (եթե ապահովագրողը անհատական \u200b\u200bէ) պայմանագրերի, որոնց եզրակացությունը կապված է ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ: Սպառողների պաշտպանության օրենսդրության ազդեցությունը վերաբերում է ապահովագրական պայմանագրին միայն ընդհանուր դրույթների առումով, այսինքն: Ընդունվում է, որ եթե ապահովագրվածը անհատական \u200b\u200b(ոչ կրթական) է, ապահովագրական պայմանագիրը նպատակ ունի բավարարել անձնական, կենցաղային կարիքները:

Դատական \u200b\u200bպրակտիկայում փորձ է արվել ճանաչել Ռուսաստանի թիվ 160 Ռուսաստանի քարտեզի կարգը ապօրինի, կապված բանկային ավանդի համաձայնագրի հետ կապված, որի եզրակացությունը դեռ կարող է վերագրվել բիզնեսի գործունեությանը, քանի որ կա գոլ `շահույթ Շահույթ (Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի որոշումը 10.02.2000 GKPI 200-64): Ինչպես հաստատվել է դիմումատուի կողմից մարտահրավեր նետած դատարանի կողմից, կարգը եւ բացատրությունը ընդունվել են Ռուսաստանի քարտեզի կողմից իրենց լիազորությունների շրջանակներում եւ գործող օրենսդրության պահանջներին եւ սահմանված կարգով, որի հետ կապված ճանաչման հիմքեր չկան դրանց անվավեր: Դիմումատուի փաստարկը, որ այս բացատրությունները `բանկային ավանդի պայմանագրից բխող« Սպառողական պաշտպանության »իրավական հարաբերությունների մասին օրենքի դրույթների կիրառումը սահմանափակելու առումով հակասում են արվեստի պահանջներին: 1996 թ. Հունվարի 26-ի դաշնային օրենսգրքի 9-ը «Ռուսաստանի Դաշնության երկրորդ քաղաքացիական օրենսգրքի ներդրման մասին» չի կարելի ճանաչել որպես ողջամիտ, քանի որ նշված պայմանագիրը չի կարող վերագրվել պայմանագրերին, որոնք ուղղված են անձնական տնային տնտեսությունների կարիքների բավարարմանը Քաղաքացին, ինչպես նախատեսված է օրենքի սահմանված նորմով, եւ, հետեւաբար, դրանից բխող հարաբերությունները չեն ընկնում դրա գործողությունների տակ: Նույնը, ըստ էության, հետեւում է 1994 թ. Սեպտեմբերի 29-ին, թիվ 7 սեպտեմբերի 29-ի Գերագույն դատարանի բանաձեւի 1-ին կետում պարունակվող բացատրությունից:

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Պլենումի բանաձեւը կատարվել է փոփոխություններ եւ լրացումներ (Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի Պլենումի բանաձեւը 21.11.2000 թիվ 32): Այժմ նշվում է, որ ծախսելիս այն դեպքերը, որոնք առաջացել են սպառողների իրավունքների իրականացման եւ պաշտպանության հետ կապված, անհրաժեշտ է հիշել, որ սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը կարգավորում է մի քաղաքացի, որը նպատակ ունի պատվիրել կամ գնել կամ պատվերներ, ձեռք բերել կամ օգտագործել ապրանքներ (աշխատանք, ծառայություններ) բացառապես անձնական, ընտանիքի, կենցաղային եւ այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ, մի կողմից, եւ կազմակերպությունը, որը սպառողներին ծառայություններ է մատուցում, մյուս կողմից. Սպառողների պաշտպանության մասին օրենսդրությամբ կարգավորվող հարաբերությունները կարող են առաջանալ սպառողական քաղաքացու անձնական, ընտանիքի, կենցաղային եւ տեղական եւ այլ կարիքների բավարարման պայմանագրերից, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ: Բացի այդ, 1999-ի դեկտեմբերի 20-ից («Ռուսաստանի Դաշնության մասին» Ռուսաստանի կողմից սպառման իրավունքների պաշտպանության մասին օրենքով փոփոխություններ եւ լրացումներ կատարելու մասին դաշնային օրենքի մասին Բանկային ավանդի համաձայնագիր, որի ներդրողը քաղաքացի է, եւ այլ պայմաններ, որոնք ուղղված են անհատական, ընտանիքի, տան եւ այլ կարիքների հետ կապ չունեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ կապված:

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի լիազորությունների լուծման հետ կապված փոփոխությունները կապված էին «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքում փոփոխություններ կատարելու հետ, որի համաձայն `« անձնական (ներքին) կարիքների համար անհրաժեշտ է `կապված շահույթի արդյունահանման հետ: «փոխարինվել է« անձնական, ընտանիքի, տնային եւ այլ կարիքներ, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ »: Այս փոփոխությունը չի ազդում ապահովագրության պայմանագրի հետեւանքների վրա, քանի որ այն, ընդհանուր առմամբ, կապված է շահույթի արդյունահանման հետ:

Պայմանագրի հետեւանքներից մեկը տուգանք է, որը կուտակվել է Կապալառուի (ապահովագրող), խախտելով սպառողի (ապահովագրող) իրավունքը `հօգուտ դաշնային բյուջեի, դատական \u200b\u200bհայցի գնի չափով Սպառողի պահանջները բավարարելու կամավոր հրամանը (օրենքի 13-րդ հոդվածի 6-րդ կետը): Ըստ PP- ի 1 էջ 1 արվեստ: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական կարգի 91 օրենսգիրք Հայցի գինը որոշվում է միջոցների վերականգնման պահանջներով `տեղակայված ամփոփման հիման վրա: Բացի այդ, ապահովագրողը իրավունք ունի վերականգնել ապահովագրող ապահովագրողներից, ընդհանուր առմամբ, ընդհանուր առմամբ, տոկոսադրույքների տոկոսադրույքները `արվեստի համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության 395 քաղաքացիական օրենսգիրք:

Այսպիսով, տույժերի ենթակա չէ ապահովագրական վճարների յուրաքանչյուր օրվա համար ծառայություն մատուցելու ծախսերի 3% -ի չափով `համաձայն արվեստի 5-րդ կետի: Օրենքի 28-ը:

Վ.ԱՇԱԿՈՎ, ՍՊԸ «Ապահովագրության կենտրոն»