Kemampuan dan keterampilan bisa. Pengetahuan, keterampilan dan keterampilan. Kesalahan yang sangat umum

Kita sering menghadapi istilah seperti "pengetahuan", "keterampilan", "keterampilan".

Dengan demikian, keterampilan atau keterampilan yang terbentuk adalah tindakan yang dilakukan secara spesifik dengan kualitas tertentu.

Pada saat yang sama, W. ditingkatkan sebagai keterampilan master. Kemampuan adalah kemampuan untuk dengan cepat, akurat dan sengaja melakukan tindakan tertentu berdasarkan pengetahuan yang dipelajari dan keterampilan yang diperoleh. Keterampilan - Man menguasai cara untuk melakukan tindakan yang disediakan oleh serangkaian pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh. Kemampuan untuk berbicara - kemampuan berbicara, penting bagi hampir semua bidang aktivitas manusia.

Pengetahuan, keterampilan, keterampilan, apa bedanya?

Setiap proses pembelajaran bertujuan untuk mengasimilasi beberapa informasi yang pada akhirnya akan menjadi keterampilan, keterampilan atau pengetahuan. Kemampuan adalah konsep yang lebih kompleks yang menunjukkan aplikasi bersama pengetahuan dan keterampilan untuk mengimplementasikan tugas tertentu. Keterampilan juga dibeli dari waktu ke waktu dan menyiratkan penggunaan pengetahuan teoritis dalam praktik dengan keterampilan yang sudah diproduksi. Dengan demikian, jika Anda mengetahui tindakan tertentu ke tingkat keterampilan, dimungkinkan untuk melakukan tindakan secara mekanis, dan pada saat yang sama bekerja untuk mendapatkan pengetahuan baru, yang kemudian berubah menjadi keterampilan dan keterampilan.

Bagaimana dengan empat konsep ini berhubungan satu sama lain: pengetahuan, keterampilan, keterampilan dan kebiasaan? Dengan demikian, keterampilan, dipertajam dalam praktik, mulai mengubah (dikompilasi) dalam keterampilan. Dalam beberapa hal, pengetahuan juga keterampilan, keterampilan. Hanya keterampilan dan keterampilan ini menyentuh verbal dan umumnya aktivitas mental seseorang. Pengetahuan, keterampilan dan keterampilan adalah semua manifestasi dari kegiatan yang ditargetkan, tindakan yang ditargetkan, pemahaman konstruktif tentang kenyataan.

Perbedaan antara keterampilan dan keterampilan

Melakukan apa pun, bahkan pekerjaan sederhana membutuhkan keterampilan dan keterampilan.

Keterampilannya adalah metode yang disediakan oleh serangkaian pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh. Kami melihat bahwa keterampilan mencakup keterampilan, dan keberadaan keterampilan hanya menyederhanakan penerimaan keterampilan baru. Ada tiga bidang aplikasi saat belajar, sehingga mereka berada di dekatnya. Pengetahuan, keterampilan, keterampilan. Pengetahuan - informasi tentang proses dan tidak hanya, keterampilan - kemampuan untuk menghasilkan operasi praktis, keterampilan - ketangkasan, keterampilan, otomatisisme dalam operasi ini.

Antara istilah "keterampilan" dan "skill" dalam permainan ada perbedaan. Kemampuan mulai bertindak segera setelah belajar dan secara bertahap menjadi lebih efisien. Ini benar-benar tidak meningkatkan apa yang saya mengerti di bawah segala macam "persaudaraan", bola lampu "dan TP., Baik membaik? Omong kosong yang tidak berguna. Karena itu diulangi secara teratur, dan di kedua arah. " (c) Pemain pribadi tentang Olenemer.

Dengan tidak adanya kemampuan dan ketersediaan pengetahuan, keterampilan dan keterampilan, seseorang tidak akan dapat memperoleh pengetahuan, keterampilan, atau keterampilan baru. Meskipun pengetahuan, keterampilan, dan keterampilan adalah bagian dari kemampuan manusia yang dikembangkan, bagaimanapun, kemampuannya belum tentu dikombinasikan dengan pengetahuan, keterampilan atau keterampilan yang ditentukan. Meskipun pengetahuan, keterampilan, dan keterampilan yang diperlukan untuk keberhasilan implementasi beberapa kegiatan dimasukkan dalam struktur kemampuan, tetapi kemampuan itu sendiri jelas tidak berkurang.

Keterampilan utama dalam resume adalah, sebagai aturan, unit terpisah dalam ringkasan. Ini menunjukkan apa yang tidak termasuk dalam deskripsi tugas resmi Dalam pengalaman kerja, tetapi penting bagi majikan masa depan. Kita berbicara tentang keterampilan profesional, mis. Keterampilan penting untuk tugas profesional. Dengan cara lain, mereka dapat disebut kompetensi. Kompetensi adalah keterampilan tertentu yang, mungkin Anda tidak berlaku, tetapi yang dapat Anda perbarui pada saat yang tepat.

Jenis keterampilan utama

Keterampilan menunjukkan apa yang dapat Anda lakukan, bukan orang seperti apa Anda. Penting untuk membedakan keterampilan utama dan kualitas pribadi. Kesalahan umum adalah mengganggu kualitas pribadi dan menunjukkan, misalnya, bersama dengan keterampilan negosiasi, ketahanan stres, tanggung jawab, dll.

Keterampilan utama dalam resume dapat dibagi menjadi beberapa kelompok:

Keterampilan komunikatif, keterampilan negosiasi, komunikasi bisnis;
Kemampuan organisasi, keterampilan perencanaan, alokasi sumber daya, manajemen proyek;
Kualitas kepemimpinan, keterampilan manajemen manusia;
Kemampuan analitis, generasi ide, pemikiran strategis;
Keterampilan yang diterapkan; Keterampilan khusus untuk satu atau kegiatan profesional lainnya.

Keterampilan utama dalam ringkasan

Kemampuan berkomunikasi:

Kemampuan untuk bernegosiasi
Keterampilan Resolusi Situasi Kontroversial
Keterampilan penyelesaian konflik
Kerja diklaim dengan klien, bekerja dengan keberatan
Keterampilan pidato publik
Kemampuan untuk meyakinkan
Bahasa oral dan tulisan yang benar

Kemampuan organisasi:

Manajemen proyek
Kemampuan untuk bekerja dalam mode multitasking
Perencanaan strategis
Penganggaran

Skill kepemimpinan:

People Manual.
Motivasi karyawan

Keterampilan Terapan:

Eksperimental menggunakan PC, Pengetahuan MS Office
Korespondensi bisnis
Produksi dokumen, produksi dokumen personel
Pengetahuan bahasa asing
Pengetahuan legislasi, kemampuan untuk bekerja dengan basis data hukum
Pengetahuan para tamu, snipov
Pencetakan "buta" (Rusia, Inggris)

Seperti pada umumnya, ketika menentukan keterampilan utama dalam ringkasan, perlu untuk mematuhi prinsip relevansi. Keterampilan utama harus sesuai dengan tujuan ringkasan. Tidak perlu menentukan semua keterampilan Anda, terlepas dari lowongan yang Anda terapkan. Tentukan hanya keterampilan yang signifikan secara profesional untuk lowongan tertentu.

Gunakan kata-kata dari deskripsi lowongan. Ini diperlukan agar resume Anda menjadi rujukan dengan baik ke perekrut pada filter.

Struktur keterampilan dalam daftar yang mudah digunakan. Jangan berlebihan dengan daftar daftar besar keterampilan. Ini dapat menciptakan kesan pendekatan formal untuk kompilasi ringkasan dan berbicara tentang ketidakmampuan Anda untuk menentukan hal utama.

Keterampilan utama dalam Ringkasan: Contoh

Di bawah ini kami memberikan contoh instruksi untuk keterampilan utama dari ringkasan pelamar, menunjukkan posisi:

Manajer proyek

Manajemen proyek
Organisasi acara.
Kemampuan bekerja sama
Bekerja dengan sejumlah besar informasi
Penganggaran
Perundingan
Pekerjaan kerja multitasking
Pengalaman kontak internasional

Manajer penjualan

Manajemen penjualan
Manajemen personel.
Cari dan tarik pelanggan, penjualan aktif
Keterampilan penjualan
Perundingan
Analitik penjualan.
Kemampuan organisasi

Direktur Logistik

Manajemen personel, motivasi, sertifikasi
Kemampuan organisasi
Gudang, Logistik transportasi, penyimpanan yang bertanggung jawab
Manajemen biaya
Pengalaman interaksi dengan izin
Pengalaman interaksi dengan badan pengawas pemerintah
Manajemen proyek

Asisten toko

Keterampilan penjualan
Pengetahuan disiplin Kashi.
Merchandise.
Kerja tim
Kemampuan untuk melatih orang lain
Pengguna PC yang berpengalaman

Kepala akuntan

Pengalaman dalam membuat beberapa badan hukum serentak;
Akuntansi dan Akuntansi Pajak, Pelaporan
Operasi Mata Uang
Pengetahuan tentang Akuntansi, Pajak, Legislasi Buruh
Pengalaman Melewati Cek (Meja, Bidang, Penghitung)
Pengalaman memulihkan akuntansi

Spesialis di EDD.

Perundingan
Persiapan dan presentasi
Kompilasi dan Kesimpulan Kontrak
Bekerja dengan otoritas pabean
Hukum kontrak
Kontrol mata uang

Sopir

Pengalaman berkendara Bezavaria 10 tahun
Pengalaman dalam mobil kelas representatif
Pengetahuan yang sangat baik tentang rute St. Petersburg dan wilayah tersebut
Pengetahuan yang sangat baik tentang mobil
Bekerja dengan dokumen perjalanan
Bahasa Inggris - Menengah

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi adalah titik wajib saat mengisi kuesioner atau lowongan apa pun. Di bagian ini Anda memiliki kesempatan untuk mendeklarasikan diri dengan memberi tahu majikan potensial tentang semua keuntungannya. Beberapa pelamar yakin bahwa kata kunci dianggap sebagai bagian dari keterampilan profesional. Tapi mereka tidak benar. Staf pencarian personel membayar perhatian yang sama dengan kualitas pribadi. Dan seringkali ketidakkonsistenan mereka dari lowongan tertentu dapat menyebabkan penolakan kandidat.

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi: Apa yang harus saya hindari?

Ketika mengisi barang-barang ini, amati satu aturan sederhana: tulus. Tidak perlu menciptakan apa yang tidak. Selingkuh akan terbuka, dan kemudian majikan

ini akan sangat kecewa. Jangan menulis bahwa Anda dapat, misalnya, bekerja dengan program "Photoshop", meskipun sebenarnya membukanya hanya beberapa kali. Sangat sering, para profesional perekrutan memberikan tugas ujian kepada kandidat yang Anda suka menentukan tingkat pengetahuannya, dan di sini Anda berisiko akan datang. Juga tidak perlu menulis dalam kolom "kualitas pribadi", misalnya, bahwa Anda sangat ramah, bergaul dan dengan cepat menemukan dengan orang lain bahasa bersama. Manusia, jika itu tidak sesuai dengan kenyataan. Saran lain: jangan terlalu banyak menulis atau, sebaliknya, terlalu sedikit dalam hal-hal ini tentang diri Anda, amati ukurannya.

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi: Apa yang perlu Anda tulis?

Saat mendaftarkan keterampilan profesional Anda, tunjukkan hanya apa yang penting dan signifikan. Misalnya, jika Anda terdiri dari resume untuk pekerjaan seorang programmer, maka tunjukkan bahwa Anda memiliki komputer sendiri, itu tidak akan diperlukan, karena sudah tersirat.

(programmer):

pengetahuan PHP, Javascript, C ++, OOP;
dengan mysql;
kemampuan untuk mengoptimalkan permintaan dan membuat penyetelan basis data;
bekerja dengan Kerangka Zend.

Tentukan semua yang Anda anggap bugar. Anda juga dapat membuka persyaratan untuk lowongan (jika ada peluang) dan tambahkan semua yang berlaku untuk Anda dari sana.

Kualitas pribadi dari kandidat majikan tidak sepenuhnya tertarik. Kita berbicara tentang apa yang mungkin diperlukan dari karyawan. Misalnya, menulis bahwa Anda baik dan tulus, karena ini tidak berlaku untuk bekerja. Berikut adalah daftar apa yang dapat Anda tentukan secara ringkasan:

kinerja;
ambisius (jika kita berbicara tentang posisi pemerintahan, pekerjaan yang membutuhkan pendekatan kreatif dan kreatif);
organisasi (disebut sebagai organisasi diri dan kemampuan untuk mengatur pekerjaan kolektif);
ketepatan waktu;
sebuah tanggung jawab;
kOMUNASIBILITAS (menyiratkan beberapa konsep: Kemampuan untuk dengan cepat meningkatkan kontak dengan orang lain, keramahan, talkativess);
inisiatif (kemampuan untuk mengambil situasi di tangan mereka dan mengembangkan ide-ide baru, saran);
pembelajaran yang baik (kemampuan untuk dengan cepat menyerap pengetahuan baru);
resistensi stres (kemampuan untuk bekerja dalam kondisi stres).

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi adalah dua item yang sangat penting, oleh karena itu, kami berlangsung dengan sangat hati-hati dan tidak mencoba menipu majikan potensial.

Anda dapat menarik minat majikan jika segera dalam ringkasan menulis tentang apa yang dapat Anda lakukan. Ini akan membantunya menentukan berapa banyak Anda dapat dengan cepat beradaptasi dan menembus pekerjaan ke dalam nuansa. Untuk memahami cara menulis tentang keterampilan Anda, Anda dapat melihat contoh keterampilan profesional dalam resume. Pastikan untuk membuat perubahan pengalaman pribadi Anda, persyaratan majikan dan spesifik posisi di masa depan.

Kemungkinan Keterampilan Profesional

Perlu dipahami bahwa di bagian ringkasan ini Anda perlu menentukan keterampilan utama Anda. Jika Anda tidak memiliki lebih banyak pengalaman, Anda dapat memasukkan hasil latihan pra-diploma. Hampir di semua resume Anda dapat memasukkan keterampilan seperti itu:

bekerja dengan PC;
pengetahuan bahasa asing (dengan indikasi level Anda) - mungkin memiliki kepemilikan gratis, kemampuan untuk memahami informasi tertulis dan menerjemahkannya dengan kamus;
kemampuan untuk menganalisis dokumen;
pekerjaan perencanaan dan organisasi proses kerja;
kemampuan untuk dengan cepat membuat keputusan.

Tetapi mereka harus digunakan dalam kasus jika Anda tidak punya pengalaman praktis Dan pencapaian apa pun.

Keterampilan untuk profesi terkait dengan komunikasi

Pemilihan ringkasan tentang lowongan penjual-konsultan, Anda perlu melukis pengalaman Anda dan menentukan apa yang dapat Anda lakukan. Keterampilan penjual profesional dapat menjadi yang berikut:

pengalaman komunikasi dan penjualan langsung;
kemampuan untuk beradaptasi dan mencari pendekatan kepada klien;
kesempatan untuk bekerja dalam situasi stres di bawah tekanan;
kesiapan dikomunikasikan dengan sopan, tanpa memaksakan posisi Anda sendiri;
kemampuan untuk menghapus, tetapi pada saat yang sama melaksanakan tugas mereka;
kemampuan untuk memecahkan masalah tanpa menarik administrasi.

Anda perlu meyakinkan majikan bahwa Anda dapat berkomunikasi dengan orang-orang dan menjual barang.

Tetapi untuk seorang psikolog akan ada persyaratan lain. Dia dapat menentukan apa yang dia kerjakan dan apa yang bisa dilakukan yang terbaik. Dia mungkin memiliki keterampilan profesional:

implementasi Diagnostik Kepribadian, Hubungan;
solusi untuk masalah dalam tim dan keluarga;
melakukan pengujian dan interpretasi hasil mereka;
mengadakan pelatihan;
solusi masalah pertumbuhan pribadi;
mendengar, empati, menenangkan;
cari pendekatan untuk setiap klien;
implementasi kegiatan rehabilitasi psikologis;
bekerja dengan fobia, guncangan, stres.

Keterampilan spesialis sempit

Pemilihan kandidat dimulai dengan evaluasi resume. Jika Anda ingin ditugaskan wawancara, lalu tentukan keterampilan dasar Anda, tanpa berharap pasangan frasa umum akan cukup. Anda dapat melihat contoh pengetahuan profesional untuk ringkasan administrator sistem untuk memahami apa yang perlu Anda tentukan. Anda dapat memilih keterampilan seperti itu:

pengalaman praktis dalam meletakkan dan mendiagnosis jaringan;
melaksanakan dukungan teknis dan bekerja dengan klien;
diagnostik kegagalan dan kegagalan fungsi;
pengalaman dengan server, instalasi dan tingtur mereka pada tugas-tugas tertentu;
memantau pengoperasian sistem;
perencanaan risiko dan pengembangan skema pemulihan struktur TI;
keterampilan untuk bekerja dengan program Windows;
pengetahuan bahasa Inggris teknis;
pemasangan peralatan, menyesuaikan pekerjaannya;
kontrol tingkat keamanan informasi yang tepat;
bekerja dengan dokumen teknis.

Jangan berlebihan daftar! Terlalu banyak program yang dinyatakan dapat memanggil keraguan dalam kepemilikan Anda masing-masing. Bagaimanapun, kompetensi nyata diperoleh bahkan dalam satu bulan.

Tetapi keterampilan profesional dalam konsumsi akuntan mungkin terlihat seperti ini:

memelihara pajak dan akuntansi;
pengetahuan legislasi profil;
kemampuan untuk bekerja dengan kabel akuntansi;
keterampilan inventarisasi;
kemampuan untuk mengelola dengan dokumen primer;
pengetahuan tentang prinsip-prinsip menghitung penjualan rumah sakit, akrual gaji;
keterampilan menggambar dan melaporkan;
pengetahuan tentang sistem klien-bank, program akuntansi khusus;
kemampuan untuk melakukan pemukiman timbal balik, tindakan rekonsiliasi.

Anda seharusnya tidak menulis keterampilan yang tidak Anda miliki. Bagaimanapun, ini dapat diungkapkan pada wawancara atau pada hari kerja pertama.

Untuk karyawan atau kepala departemen hukum, Anda harus dapat bekerja dengan dokumen dan mencari informasi yang diperlukan.

Mengenai pengacara, sebagai suatu peraturan, keterampilan profesional berikut diharapkan:

kemampuan untuk mengkompilasi dan menganalisis kontrak yang diajukan;
perundingan;
representasi di pengadilan;
implementasi klaim hukum;
menyusun dokumen hukum;
dukungan kegiatan perusahaan;
hak untuk memastikan pekerjaan organisasi;
presentasi Perusahaan B. badan negara dan berbagai contoh;
keterampilan Pekerjaan S. dokumen legal dan pangkalan legislatifdiwakili dalam bentuk elektronik.

Dengan menentukan keterampilan seperti itu, bersiaplah pada wawancara untuk mengkonfirmasi mereka. Majikan dapat meminta untuk membawa contoh-contoh spesifik atau menempatkan tugas praktis Anda untuk menyelesaikan keterampilan ini.