Der Zielbaum ist ein bekannter Begriff im Management. Hierbei handelt es sich um eine strukturierte Reihe von Zielen eines Wirtschaftssystems, eines Programms oder eines Plans, die auf einem hierarchischen Prinzip (verteilt auf die Ebenen) basieren.
Im Jahr 1957 schlug der amerikanische Wissenschaftler Russell Lincoln Ackoff eine Methode zur Konstruktion eines Zielbaums vor. Von da an bis heute hat diese Technik nicht an Popularität verloren und wird von Managern und Geschäftsleuten aktiv bei der Aufgabenplanung eingesetzt.
Was ist das und wozu dient es?
Die Zielbaummethode gilt als eine der effektivsten Methoden zur Aufgabenplanung. Diese Methode beinhaltet alle allgemeinen Planungsprinzipien, einfach und leicht zu erlernen. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um eine Grafik, die einen Plan zur Lösung eines bestimmten Problems widerspiegelt.
- Der Zielbaum hat eine Standardstruktur. Der „Stamm“ des Zielbaums ist das Hauptproblem, für das eine Lösung gefunden werden muss.
- „Zweige“ sind Aufgaben der zweiten, dritten, vierten usw. Ebene.
Bei der Planung einer Problemlösung wird üblicherweise eine grafische Darstellung eines Baumes verwendet. In diesem Bild sieht der Baum umgekehrt aus, wobei der „Stamm“ den Scheitelpunkt des Diagramms darstellt und sich ganz oben befindet. Und aus ihm, dem Gipfel, erwachsen die Bestrebungen der nachfolgenden Ebenen und bilden die Krone.
Eine grafische Darstellung von Aufgaben in dieser Form hilft einer Person, einen Plan zur Erreichung des Geplanten klar zu durchdenken. Durch die Darstellung seiner Pläne in Form eines Diagramms sieht eine Person, auf welche Probleme sie stoßen wird und welche zusätzlichen Ressourcen sie zur Verwirklichung ihrer Pläne benötigen wird.
Die Grafik liefert auch eine ungefähre Schätzung, wie lange es dauern wird, bis die Ziele erreicht sind. Mit dieser Darstellung der Problemlösung werden die Zusammenhänge und Abhängigkeiten einiger Aufgaben zu anderen sichtbar. Heutzutage wird die Zielbaummethode in der wissenschaftlichen Prognose von Managern beim Management von Projekten sowie bei der Planung persönlicher Themen eingesetzt.
Wie zu bauen
Die zum Aufbau des Zielbaums verwendeten Regeln sind sehr einfach:
- Zunächst wird das Hauptproblem ermittelt, das gelöst werden muss. Dies wird die Spitze oder der „Stamm“ des Baumes sein. Diese Art von Aufgabe wird üblicherweise als allgemeine Aufgabe bezeichnet. Sie kann in der Regel nicht sofort erreicht werden. Um es zu erreichen, ist es notwendig, weitere Teilziele zu lösen, deren Ergebnis zur Erfüllung des Gesamtziels notwendig ist.
Diese Unterziele werden „Zweige“ genannt. Eine Verzweigung kann auch Unterziele haben. - Wenn Sie einen Zielbaum erstellen, müssen Sie jeden Zweig klar und detailliert beschreiben. Jedes muss außerdem über die erforderliche Anzahl an Unterzielen verfügen, um verwirklicht zu werden. Das Ergebnis sollte ein Baum sein, der vollständig mit der Lösung eines bestimmten Problems koexistiert. Es sollte alle notwendigen Schritte und Ressourcen zur Lösung des Hauptproblems enthalten.
Konstruktionsprinzipien
Das Management hat die folgenden Prinzipien für die Erstellung eines Zielbaums übernommen:
- Berücksichtigen Sie Bedürfnisse und Ressourcen
Das Setzen eines Ziels setzt voraus, dass es ein Problem gibt, das gelöst werden muss. Aufgaben, die einer Planung bedürfen, können in der Regel nicht sofort gelöst werden. Denn sie sind recht komplex und erfordern einen integrierten Lösungsansatz.
Es kommt vor, dass eine bestimmte Aufgabe nicht gelöst werden kann, weil nicht genügend Ressourcen zur Lösung vorhanden sind. Oder es gibt keine Möglichkeit, die Verfügbarkeit der Ressourcen abzuschätzen, da das Problem zu groß ist. In diesem Fall ist ein Zielbaum eine gute Möglichkeit zur Analyse der Situation. Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihres Zielbaums die Ihnen zur Verfügung stehenden Bedürfnisse und Ressourcen.
- Sei genau
Mithilfe eines Zielbaums in der Planung Aufgaben gezielt formulieren. Bedenken Sie, dass sie endgültig sein müssen. Beschreiben Sie die Parameter, anhand derer letztendlich festgestellt werden kann, ob es abgeschlossen ist oder nicht. Es ist auch notwendig, die Zeit festzulegen, die zur Erledigung der Aufgabe benötigt wird.
- Teilen Sie die Produktion in Phasen auf
Sinnvoll wäre es, Aufgaben in mehreren Etappen zu stellen. Der erste Schritt besteht darin, ein allgemeines Ziel festzulegen. Anschließend werden Ressourcen gesucht und analysiert, um dies durchzuführen. Danach müssen in der Regel Unterziele festgelegt werden. Ebenso werden Ressourcen für die Umsetzung von Teilzielen gesucht.
Somit wird die Entwicklung der Hauptaufgabe fortgesetzt, bis das gesamte Schema zu ihrer Lösung durchdacht ist. Aufgaben werden so lange wie nötig verfeinert und geklärt.
- Kompatibilität
Teilziele müssen ausreichen, um den Hauptplan zu lösen, d. h. wenn alle Teilziele erreicht sind, führt dies zur Lösung der Hauptaufgabe. Es sollte sich nicht herausstellen, dass bei Erfüllung aller Teilziele zusätzliche Maßnahmen oder Ressourcen erforderlich sind, um die Hauptaufgabe zu lösen. Wenn dies der Fall ist, deutet dies darauf hin, dass der Zielbaum falsch erstellt wurde.
- Einhaltung der Unternehmensstruktur
Wenn ein Zielbaum zur Organisation der Arbeit eines Unternehmens oder Unternehmens verwendet wird, muss seine Struktur mit der Struktur des Unternehmens übereinstimmen. So, dass jede Abteilung oder Abteilung ihre Ziele erreicht, die in Zukunft zur Verwirklichung der Gesamtvision des Unternehmens führen sollen. Dies ist die bequemste Konstruktion eines Zielbaums für Systeme, die aus mehreren Elementen oder Unternehmen bestehen.
- Zerlegungsmethode
Bei der Erstellung eines Zielbaums wird häufig die Zerlegungsmethode verwendet. Der Kern dieser Methode besteht darin, das Hauptziel der höchsten Ebene in private Unterziele aufzuteilen. Oder es wird in umgekehrter Reihenfolge aus Teilzielen ein Plan zur Erreichung des obersten Plans erstellt. Um ein konkretes Problem zu lösen, sollten Sie immer die Möglichkeit wählen, einen Zielbaum zu erstellen, der am besten geeignet ist und die Ressourcen optimal nutzt.
Baubeispiele
Analysieren wir den Aufbau eines Zielbaums anhand der folgenden Zielbeispiele: Zulassung zu einer Universität und finanzielles Wohlergehen. Wie bekomme ich einen Zielbaum?
Am Beispiel des Hochschuleintritts wird die Formulierung der Hauptaufgabe, der Teilziele und der Ressourcenallokation beschrieben. Und auch, wie Ressourcen zur Lösung des Problems eingesetzt werden. Im Beispiel zum finanziellen Wohlergehen wird eine weitere Möglichkeit zur Erstellung eines Diagramms betrachtet.
- Zulassung zur Universität
Nehmen wir an, die Hauptaufgabe besteht darin, eine Universität zu besuchen. Um einen Zielbaum für einen zukünftigen Studenten zu erstellen, müssen die verfügbaren Ressourcen berücksichtigt und Unterziele identifiziert werden. Welche Möglichkeiten gibt es für den Hochschulzugang?
Zu den Ressourcen gehören in diesem Fall:
- In der Schule erhaltene Bildung;
- Finanzielle Möglichkeiten der Familie;
- Verbindungen
Unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen ist es notwendig, einen Zielbaum zu erhalten. Hierzu werden Teilziele identifiziert. Sie sind auf Ressourcen angewiesen. Zum Beispiel hat eine Familie wenig Geld, keine Verbindungen, ein junger Mann hat die Schule ohne Medaille abgeschlossen und hat durchschnittliche Wissensnoten.
Wir erhalten folgende Unterziele:
- Stellen Sie, wenn möglich, Verbindungen her;
- Nehmen Sie einen Kredit für Ihre Ausbildung auf oder finden Sie eine zusätzliche Einnahmequelle;
- Lernen Sie mit einem Tutor.
Diese Ziele können wiederum Unterziele haben. Schauen wir uns das Beispiel der Ziele für den Unterricht mit einem Tutor an. Dies sollte Folgendes umfassen:
- Schaffung zusätzlicher Einkünfte zur Finanzierung von Nachhilfeleistungen;
- Suche nach einem Nachhilfelehrer mit den nötigen Kenntnissen;
- Planen Sie zusätzliche Zeit für den Unterricht ein.
Natürlich verfügt jeder Einzelfall über eigene Ressourcen und Möglichkeiten zur Lösung des Problems. Schließlich gibt es reiche Eltern mit Beziehungen und ein Kind, das nicht gut lernt. Dann wird sich die Struktur des gesamten Plans stark verändern.
Es hängt auch davon ab, an welcher Universität man sich einschreiben möchte. Denn für die Zulassung beispielsweise an einer gewöhnlichen, unbeliebten Universität, wo es einen Wettbewerb gibt, vielleicht eine Person pro Studienplatz, ist dies eine Planungsoption. Aber der Eintritt an eine renommierte ausländische Universität ist etwas ganz anderes. Hier benötigen Sie zusätzlich Sprachkenntnisse, die Erkundung der Möglichkeiten, während des Studiums in einem anderen Land zu leben, die Beantragung eines Visums und vieles mehr.
- FINANZIELLES WOHLBEFINDEN
Schauen wir uns nun ein Beispiel für die Erstellung eines Diagramms an, um finanzielles Wohlergehen zu schaffen.
Beginnen wir mit dem Aufbau eines Zielbaums, indem wir das Hauptziel festlegen: finanzielles Wohlergehen.
Der Zielbaum kann grafisch dargestellt werden, er wird übersichtlicher.
Konventionell kann finanzielles Wohlergehen durch das Erreichen von drei Unterzielen erreicht werden:
- Organisationen mit passivem Einkommen;
- Organisationen mit aktivem Einkommen;
- Glück und Gratisgeschenke.
Somit verfügt der Zielbaum über drei Elemente der zweiten Ebene. Anschließend wird jeder der Punkte in Teilziele unterteilt, die die dritte Ebene bilden. Beispielsweise kann eine aktive Einkommensorganisation über die folgenden Elemente verfügen:
- Wechsel des Arbeitsplatzes;
- Zusätzliche Ausbildung erhalten;
- Berufswechsel;
- Umzug in eine andere Stadt;
- Eigenständige Weiterentwicklung im beruflichen Bereich;
- Verbindungen innerhalb eines Teams herstellen;
- Erfahrungen sammeln.
Auch dies ist nur ein allgemeines Beispiel. Die Ideen und Ressourcen eines Hausmeisters zur Organisation des finanziellen Erfolgs werden sich beispielsweise stark von den Finanzplänen eines wohlhabenden Geschäftsmanns unterscheiden. Für manche ist ein zusätzliches Einkommen von mehreren Tausend Rubel ein großer Erfolg oder der Kauf eines bescheidenen Hauses in einem Vorort. Und für einige wird der Erwerb eines weiteren Werks nur ein kleiner Teil des Plans sein.
Abschluss
Die Planung Ihrer Aktivitäten mithilfe einer Grafik ist sehr praktisch. Dies ist ein visuelles Tool, mit dem Sie sehen können, wie Aufgaben und Ressourcen interagieren, um sie zu lösen.
Mit Hilfe einer solchen Konstruktion können fehlende Ressourcen leicht erkannt werden und es treten neue Probleme auf, die gelöst werden müssen, um die fehlenden Ressourcen wieder aufzufüllen.
Außerdem wird durch eine grafische Darstellung deutlich, wie die Ziele miteinander interagieren, wie sie voneinander abhängig sind, welche Auswirkungen die Erledigung einer bestimmten Aufgabe auf höhere hat und welche Bedeutung sie für das Gesamtergebnis hat.
Das Diagramm ist nicht nur praktisch, wenn Sie ein Unternehmen führen oder Arbeitsprobleme planen. Es kann leicht umgewandelt werden, um persönliche Probleme wie Studium, Finanzen, Selbstentwicklung und andere zu lösen.
Zielbaum- ist strukturiert, gebaut nach hierarchisches Prinzip(verteilt nach Ebenen, geordnet) Reihe von Systemzielen, in dem das allgemeine Ziel („Top of the Tree“) hervorgehoben wird; ihm untergeordnete Unterziele der ersten, zweiten und nachfolgenden Ebene („Baumzweige“).
Der Begriff „Baum“ impliziert die Verwendung hierarchische Struktur(vom Ältesten zum Jüngsten), erhalten durch Aufteilung des Gesamtziels in Unterziele. Das Prinzip der Aufteilung des Gesamtziels in Teilziele und Aufgaben wird durch das Diagramm in Abbildung 14 (S. 36) veranschaulicht.
Der Name „Zielbaum“ rührt daher, dass die schematisch dargestellte, über Ebenen verteilte Menge an Zielen optisch einem umgekehrten Baum ähnelt. Das Konzept eines „Zielbaums“ wurde zuerst vorgeschlagen Charles Churchman 8 Und Russell Ackoff 9 im Jahr 1957 Jahr. Es ermöglicht einer Person, ihre eigenen Pläne in Ordnung zu bringen und ihre Ziele in der Gruppe zu sehen. Egal ob privat oder beruflich. Insbesondere der Zielbaum ermöglicht Ihnen die Identifizierung Welche möglichen Kombinationen bringen die beste Rendite?.
Abbildung 14. Aufteilung der Ziele in Unterziele und Aufgaben: I-V – Ebenen des Systems; 1-39 - Systemelemente.
Zielbaummethode konzentrierte sich darauf, eine relativ stabile Struktur von Zielen, Problemen und Richtungen zu erhalten. Diese Methode wird häufig verwendet für Prognose mögliche Richtungen für die Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Technologie sowie für die Ausarbeitung persönlicher, beruflicher und Ziele eines Unternehmens.
Der Zielbaum verknüpft langfristige Ziele und konkrete Aufgaben auf jeder Hierarchieebene eng miteinander. In diesem Fall entspricht ein übergeordnetes Ziel der Spitze des Baums und darunter befinden sich in mehreren Ebenen lokale Ziele (Aufgaben), mit deren Hilfe die Erreichung der obersten Ziele sichergestellt wird.
Ein von Grundprinzipien für die Erstellung eines Zielbaums– Jedes Ziel einer bestimmten Ebene muss in Form von Unterzielen der nächsten Ebene so dargestellt werden, dass ihre Gesamtheit das Konzept des ursprünglichen Ziels vollständig definiert. Der Ausschluss mindestens eines Teilziels beeinträchtigt die Vollständigkeit oder verändert das eigentliche Konzept des ursprünglichen Ziels.
Phasen des Aufbaus eines Zielbaums:
1. Formulierung des strategischen Ziels. Dies ist die Spitze des Baumes; es kann im Gegensatz zu einem strategischen Ziel auch ein globales, großes und sehr komplexes Ziel sein, hinsichtlich der Möglichkeit seiner letztendlichen Erreichbarkeit. (Beispiel: strategisch – Umsatz steigern, global – Kapital in einem bestimmten Betrag erhöhen; strategisch – persönliches Wachstum, global – 5 Fremdsprachen lernen). Dieses Ziel beantwortet die Fragen: Was möchte ich (wir, die Organisation) nach dieser oder jener Zeit erhalten oder erhalten? Wer möchte ich sein? Was wollen wir erreichen oder erreichen? Die Antwort ist, dass wir es auf den Scheitelpunkt schreiben.
2. Notieren Sie die Bedingungen, Teilziele, die zur Umsetzung des globalen strategischen Ziels beitragen. Beantwortung der Fragen: Unter welchen Bedingungen ist es möglich, das Ziel zu erreichen? Welche Aufgaben bzw. Ziele müssen gelöst werden, um Ziel Nummer 1 zu erreichen?
3. Wir teilen das Ziel weiter auf, gehen dabei genauso vor wie im Fall unter Punkt 2, allerdings nur in Bezug auf 2. Zielscheibenreihe. Unsere Aufgabe besteht darin, eine konsistente Hierarchie aufzubauen, bis alle Ziele auf die Umsetzung einer bestimmten kleinen Aufgabe reduziert werden, die entweder einmalig oder in einem konstanten Zyklus erledigt wird.
Sie müssen Ihre Ziele der Reihe nach aufschlüsseln. Diese. Sie mussten einander untergeordnet sein und es gab keine großen Sprünge.
Die kleinsten Ziele sollten möglichst einfach sein, deren Umsetzung ebenso einfach ein höheres Ziel verwirklicht.
Bei der Erweiterung eines Ziels zu einer hierarchischen Zielstruktur wird davon ausgegangen, dass die Umsetzung von Teilzielen (Aufgaben) jeder nachfolgenden Ebene eine notwendige und ausreichende Voraussetzung für die Erreichung des Ziels der vorherigen Ebene ist.
Bei der Formulierung von Zielen auf verschiedenen Ebenen ist es notwendig, die gewünschten Ergebnisse zu beschreiben, nicht jedoch die Methoden zu deren Erzielung.
Die Teilziele jeder Ebene sollten unabhängig voneinander sein und nicht voneinander ausgehen.
Die Grundlage des Zielbaums sind Aufgaben, bei denen es sich um die Formulierung von Arbeiten handelt, die auf eine bestimmte Art und Weise und innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens ausgeführt werden.
Das Gesamtziel, das sich oben in der Grafik befindet, muss eine Beschreibung des Endergebnisses enthalten.
Die Anzahl der Zerlegungsebenen hängt vom Umfang und der Komplexität der gesetzten Ziele sowie von der in der Organisation angenommenen Struktur ab.
Schauen wir uns Beispiele für die wichtigsten Ziele eines Unternehmens an.
Für jedes Ziel kann ein Zielbaum erstellt werden: global, monatlich, jährlich.
Ein Beispiel für die Erstellung eines Zielbaums. Ziel ist es, Universitätsstudent zu werden.
Ressourcen: gute Bildung (Fachschule, Nachhilfelehrer), wohlhabende Eltern etc.
Die Wahrscheinlichkeitseinschätzung ist hoch: eine Goldmedaille, mein Onkel ist Lehrer an dieser Universität usw.
1. Sich weiterbilden und Nachhilfe geben, einen Job finden (Geld sparen), mit der Bank über einen Kredit sprechen usw.
2. Sprechen Sie mit Ihrem Onkel über Hilfe, besuchen Sie Vorbereitungskurse usw.
Unterziele können zu kleineren Zielen usw. führen.
Grundlage für den Aufbau eines Organisationszielbaums ist die klassische hierarchische Struktur des Unternehmens.
Klassisch hierarchisch Die Struktur der Organisation setzt eine klare Abgrenzung der Aufgaben und Verantwortungsbereiche voraus.
Diese Struktur hat viele Vorteile:
- Einfache Verwaltung: Führungskräfte geben Anweisungen nur an eine bestimmte Anzahl von Personen
- Widerstand gegen Personalfluktuation: Geschäftsprozesse sind an bestimmte Positionen und nicht an bestimmte Mitarbeiter gebunden
- Hohe Personaleffizienz: Jeder Mitarbeiter nimmt an einer streng begrenzten Anzahl von Prozessen teil und hat daher die Möglichkeit, die Erledigung von Aufgaben aufgrund ihrer Wiederholbarkeit zu beschleunigen
Warum Baumziele benötigt werden
Die Ziele des Unternehmens können in Form einer einstufigen Liste geschrieben werden.
Eine solche Organisation hat folgende Nachteile:
- Mangelnde Konstanz beim Erreichen von Zielen.
Nehmen wir an, um Ziel A zu erreichen, müssen Sie zunächst Ziel B erreichen. Dies bestimmt die richtige Reihenfolge der Aktionen: B ⟶ A. Solche Abhängigkeiten sind in einer linearen Liste nur schwer zu erkennen. - Es ist schwierig, die Wichtigkeit jedes einzelnen Ziels zu bestimmen.
Es kann vorkommen, dass aufgrund fehlender Ressourcen einige Ziele geopfert werden müssen. In diesem Fall wird es schwierig sein, zu bestimmen, welche Ziele kritisch sind und welche nicht, weshalb die Möglichkeit besteht, ein wirklich wichtiges Ziel aus der Liste zu streichen. Unregelmäßigkeit beim Erreichen von Zielen. - Ziele werden in unterschiedlichen Abständen erreicht.
Beispielsweise wurde das erste Ziel auf der Liste in 5 Tagen erreicht, das zweite in 8 Tagen und am dritten arbeiten die Mitarbeiter seit 2 Monaten und die Arbeit ist noch nicht abgeschlossen. Dies kann dazu führen, dass die Begeisterung der Mitarbeiter abnimmt und sich depressive Einstellungen ausbreiten.
Um die genannten Nachteile zu vermeiden, wird ein Baum von Organisationszielen verwendet. Es handelt sich um eine hierarchische Liste von Zielen, die einen verantwortungsvollen und geplanten Einsatz von Ressourcen (Zeit, Geld usw.) angeben.
So erstellen Sie einen Baum mit Organisationszielen
Schritt 1.
Das Hauptziel für einen bestimmten Zeitraum wird festgelegt: Monat, Quartal oder Jahr
Das Hauptziel sollte vom Direktor der Organisation formuliert werden. Dieses Ziel befindet sich auf der ersten Ebene der Liste (ganz oben).
Schritt 2.
Es werden Ziele der zweiten Ebene festgelegt
Der Direktor der Organisation beruft eine Sitzung der Abteilungsleiter ein. Im Rat können beispielsweise vertreten sein: stellvertretender Direktor, kaufmännischer Direktor, Filialleiter. Es werden 3-5 Ziele generiert, deren Erreichung führt automatisch zur Verwirklichung des Hauptziels. Jeder Abteilung sind ein oder zwei Ziele zugeordnet.
Schritt 3.
Ziele der dritten Ebene werden festgelegt
Jeder Abteilungsleiter organisiert ein Planungstreffen für die Leiter der ihm unterstellten Abteilungen. Im Planungsgespräch werden Ziele generiert, die es ermöglichen, die Ziele der Abteilung zu erreichen. Jedem Abteilungsleiter wird eine Liste mit Zielen zugewiesen.
Schritt 4.
Die Ziele der vierten Ebene werden festgelegt
Abteilungsleiter organisieren Planungsbesprechungen für die Mitarbeiter. Weitere Aktionen werden analog durchgeführt.
Schritt 5.
Es entsteht ein Baum mit Organisationszielen
Alle Ziele werden in einer einzigen Struktur zusammengefasst. Es kann auf großen Blättern Papier, einer magnetischen Markierungstafel oder in einem Planungsprogramm platziert werden.
Programme zum Aufbau eines Baums von Organisationszielen
Es ist wichtig zu verstehen, dass Projekte eine Schlüsselrolle in der Struktur des Baums der Unternehmensziele spielen. Der Projektzielbaum ist nach einem ähnlichen Prinzip aufgebaut wie sein „großer Bruder“.
Aber was hilft uns dabei, einen Baum von Unternehmenszielen zu erstellen? Und verteilen Sie gleichzeitig alle Verantwortlichkeiten gleichmäßig auf die Mitarbeiter.
Von allen oben aufgeführten Medien sind Programme die bequemsten. Sie ermöglichen Ihnen, schnell Änderungen am Zielbaum vorzunehmen, Mitarbeiter über Änderungen zu informieren und den Personenkreis einzuschränken, der Zugriff auf den Zielbaum hat.
Probieren Sie das Programm aus LeaderTask- eines der bekanntesten Programme zur Erstellung eines Zielbaums und zur Überwachung der Umsetzung. Die Bäume in den Abbildungen wurden in LeaderTask zusammengestellt.
Die Online-Erstellung eines Zielbaums ist eine direkte Lösung für das papierbasierte bürokratische Problem einer Organisation jeglichen Kalibers. Egal, ob es sich um ein kleines Unternehmen oder einen großen Konzern handelt. Daher der Hauptvorteil der Verwendung von LeaderTask.
Und das Letzte, worüber ich sprechen möchte, ist die Planung. Schließlich hat jeder erfolgreiche Unternehmer schon ein paar Mal von diesem Satz gehört, aber er konnte einfach nicht das richtige Werkzeug finden. Wir beeilen uns, Sie zu beruhigen: Strategische Planung und Zielbaum sind synonyme Wörter. Verfassen Sie es jetzt in LeaderTask.
DefinitionKonzepte"ZielOrganisationen“
EinstufungZieleOrganisationen
Bildung von ZielenOrganisationen
1. Ziel Organisationen - Dies ist der Endzustand oder das gewünschte Ergebnis, das das Arbeitsteam erreichen möchte. Je mehr Ziele sich eine Organisation setzt, desto komplexer ist sie in Struktur und Handhabbarkeit. Ziele werden immer auf Basis von Prognosen gebildet. Je ferner der Zeitraum betrachtet wird, desto ungenauer ist die Prognose, desto allgemeiner werden die Ziele formuliert. Ziele müssen jedoch spezifisch und erreichbar, erreichbar und sich gegenseitig unterstützend (im Einklang miteinander) sein.
Ziele sind der Ausgangspunkt der Planung, sie liegen dem Aufbau von Organisationsstrukturen zugrunde, das Motivationssystem basiert auf Zielen und schließlich sind Ziele der Ausgangspunkt im Prozess der Kontrolle und Bewertung von Arbeitsergebnissen. Die Zielerreichung erfolgt durch Managementfunktionen.
2. Je nachdem Zeitintervall, notwendig, um das Ziel zu erreichen, werden Ziele in strategische (prospektive) und operative (taktische, kurzfristige) unterteilt; Von Komplex die Bedeutung ihrer Produktion - in komplex und privat; Von Grad der Rechtfertigung - in wissenschaftlich fundiert und empirisch (experimentell); Von Grad der Gewissheit - in geplant und prognostiziert.
Es ist wichtig, Ziele zu unterteilen Mittelstufe und Abschluss Dies liegt an der Notwendigkeit, die spezifischen, spezifischen Bedingungen der Bildung, Entwicklung und des Abschlusses der Aktivitäten der Organisation zu berücksichtigen.
Die Ziele der Organisation auf allen Führungsebenen werden auf der Grundlage der Präferenzen des Managements gebildet. Sie werden von den Wertesystemen und Einstellungen beeinflusst, die Topmanager leiten. So können im Bereich der Produktion Ziele wie die Verbesserung der Produktqualität und die Steigerung der Effizienz sein; im Personalmanagement – Steigerung des Interesses der Mitarbeiter an Arbeitsergebnissen; im Finanzbereich - rationeller Einsatz finanzieller Ressourcen; bei der Büroarbeit - zeitnahe Weitergabe von Dokumenten etc.
Baum der Ziele und Vorgaben der Organisation
Das Konzept eines Zielbaums und seines Diagramms
Prinzipien der Zerlegung des Hauptziels
1. Die Anzahl der Ziele und Zielsetzungen einer Organisation ist so bedeutend, dass keine Organisation, unabhängig von ihrer Größe, auf einen integrierten, systematischen Ansatz zur Bestimmung ihrer Zusammensetzung und Beziehungen verzichten kann. In der Praxis geschieht dies durch die Konstruktion eines Zielmodells in Form eines Baumdiagramms – eines Zielbaums.
Baum Ziele - ein strukturierter Satz von Zielen der Organisation, der auf einem hierarchischen Prinzip basiert (nach Ebenen verteilt, geordnet), in dem das Hauptziel (oben im Baum) und die Unterziele der ersten, zweiten und nachfolgenden Ebenen identifiziert werden. Die Grundlage des Zielbaums bilden Aufgaben, die die Formulierung von Arbeiten darstellen, die auf eine bestimmte Art und Weise innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens erledigt werden müssen (Abb. 1).
2. Bei der Zerlegung das Hauptziel Halten Sie sich an folgende Grundsätze:
das Hauptziel, das sich oben in der Grafik befindet, muss eine Beschreibung des Endergebnisses enthalten;
die Umsetzung der Teilziele jeder nachfolgenden Ebene ist eine notwendige und ausreichende Voraussetzung für die Erreichung des Ziels der vorherigen Ebene;
die Anzahl der Zerlegungsstufen hängt vom Umfang und der Komplexität der Ziele ab;
Bei der Formulierung von Zielen auf verschiedenen Ebenen sollten Sie die gewünschten Ergebnisse beschreiben und nicht die Wege, diese zu erreichen.
die Teilziele jeder Ebene müssen voneinander unabhängig sein und dürfen nicht voneinander abgeleitet werden;
Die Basis des Zielbaums sollten Aufgaben sein, die auf bestimmte Weise innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens erledigt werden können.
Der Zielbaum ermöglicht eine klare Koordination der Bemühungen aller Strukturbereiche der Organisation; die Verantwortlichkeiten der Beamten angleichen und ihre gegenseitige Verantwortung stärken; Legen Sie spezifische Aufgaben, Leistungsträger und Umsetzungsfristen fest: Führen Sie eine strikte Kontrolle über die Leistungsdisziplin durch. ein hohes Maß an Kontrollierbarkeit aller Prozesse gewährleisten; Machen Sie die Organisation besser auf plötzliche Veränderungen vorbereitet
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Es ist schwer zu sagen, wer diesen Begriff „Zielbaum“ zuerst geprägt hat. Lincoln Ackoff, wie viele betonen ... Oder Brian Tracy unter dem Begriff Limitogramm ... Oder der Entwickler der ersten Mental Maps ... Aber das spielt keine Rolle. Die Hauptsache ist, dass jemand, der klug ist, eine hervorragende Struktur zur Lebensplanung und Effizienzsteigerung entwickelt und sie den „Baum der menschlichen Ziele“ genannt hat.
Übrigens gibt es auch einen „Baum der Unternehmensziele“ – das Wesentliche ist dasselbe, aber die Analyse ist tiefer. Und generell eignet sich das Prinzip des Zielbaums zur Lösung praktisch aller Probleme und Aufgaben. Struktur:
- macht das Komplexe transparent;
- schlägt optimale Lösungen vor;
- ermöglicht es Ihnen, die Zeit zu optimieren.
Wie kommt es dazu?
Baum menschlicher Ziele: Diagramm, Grafik, Karte
Das Erstellen eines Zielbaums beginnt mit der Identifizierung eines Problems, für das Sie eine Lösung finden müssen.
Das Problem ist der Stamm der Struktur.
Die „Zweige“ der zu bauenden Anlage stellen Aufgaben dar – die Schritte, die unternommen werden müssen, um Ziele zu erreichen oder Schwierigkeiten zu neutralisieren.
Zweige – Unterziele, Etappen, Aktionen.
Der Baum ist kopfüber aufgebaut und sieht aus wie ein Diagramm, in dem:
- oben („Stamm“) – Problem
- unten und seitlich („Krone“) – Lösungsdiagramme
Vorteile des Zielbaums
Mit der Technik können Sie jedes große Projekt klar und deutlich in viele aufeinanderfolgende Aktionen unterteilen, deren Umsetzung zum Ziel führt.
Das System hat gegenüber allen anderen Planungsarten enorme Vorteile:
Regeln zum Aufbau eines Zielbaums
Die Entwicklung der Struktur eines Baums menschlicher Ziele erfolgt in einer bestimmten Reihenfolge:
- Zunächst wird die Hauptaufgabe/das Hauptproblem/das Hauptziel festgelegt. Meistens ist es mit einer Aktion nicht erreichbar, daher muss eine „Krone“ gezogen werden.
Beispiel: Zulassung an einer Universität.
- Jeder breite Zweig unten ist ein Unterziel. Der vorletzte Schritt zum Erreichen des Ziels.
Beispiel: Hochschulwahl, Unterlagen einreichen, Prüfungen bestehen, Umzug bei Auslandsstudium.
- Kleine Zweige sind die Hauptschritte, um jede weitere Stufe zu erreichen.
Beispiel: Um Dokumente einzureichen, müssen Sie von einigen davon Kopien anfertigen, ein Foto machen und einen Antrag ausfüllen.
Die richtige Lösung für jeden Zielbaum wären die folgenden Markierungen:
- über zeitliche Beschränkungen;
- über die notwendigen Ressourcen;
- über zusätzliche und sehr kleine Schritte.
Alles was erforderlich ist , kann und soll hier zum Einsatz kommen.
Die mit Hilfe des Zielbaums kristallisierten sukzessiven Schritte sollten anschließend in den Tagesplan aufgenommen und entweder als eigene oder von anderen vernichtet werden. Je kleiner die Etappen der Zielerreichung sind, desto einfacher ist es, das Endergebnis zu erreichen.
Der Aufbau eines Zielbaums ist kein komplizierter Prozess, aber sehr wichtig. Weil es Sie dazu zwingt, durch kleine Aufgaben über die Zukunft nachzudenken und nur vorwärts zu gehen. Handeln und effektiv sein.
Darüber schreibt Brian Tracy in seinem Buch „Leave Disgust and Eat the Frog“.
Je klarer wir die Zukunft, unsere globalen Ziele sehen und wahrnehmen, desto schneller werden wir sie erreichen.
Haben Sie versucht, Probleme als Zielbäume zu zeichnen? Was war das Ergebnis?