Apakah mereka akan menuntut Bank Tabungan? Bank Tabungan menggugat debitur. Saya akan menuntut Bank Tabungan karena prinsipnya, pantainya benar-benar bingung

Bagaimana cara merumuskan klaim dengan benar? Saya ingin menuntut Bank Tabungan!!! dan mendapat jawaban terbaik

Jawaban dari Aforsek aforsek[guru]
Secara hukum, pembayaran Anda, baik dalam satu arah maupun arah lainnya, harus dilakukan pada hari yang sama dan ke rekening pribadi yang sama. Itu sebabnya kasir tidak menyebutkannya, karena semua jumlah harus ada dalam satu laporan dari rekening pada tanggal pembayaran. Pergi ke manajer dan segera transfer semuanya kepada Anda. Mereka juga memiliki pengacara di bank, temui dia dan konsultasikan dengannya tentang klaim tersebut, dengan cara ini Anda akan mendapatkan uang Anda kembali lebih cepat dan tidak perlu pergi ke pengadilan.

Jawaban dari 2 jawaban[guru]

Halo! Berikut pilihan topik beserta jawaban atas pertanyaan Anda: Bagaimana cara merumuskan klaim dengan benar? Saya ingin menuntut Bank Tabungan!!!

Jawaban dari Vladimir Gaidukov[guru]
Hubungi pengacara, dia akan membantu Anda membuat pernyataan klaim.


Jawaban dari Katerina[aktif]
Saya setuju dengan aforsek aforsek, atau hubungi pengacara atau manajer. Dan lebih baik tidak menuntut bank jika Anda berencana untuk menghubungi masalah lain di masa mendatang! Lebih baik selesaikan masalahmu bukan di departemen, tidak akan banyak bantuan disana, tapi langsung ke Departemen dan temui ekonomnya


Jawaban dari Dmitry Karimov[guru]
Saya tidak melihat adanya prospek hukum. Transaksi yang menantang sesuai Peraturan Kementerian Perkeretaapian - hingga 120 hari.

Ajukan Klaim kepada penjual atau orang yang menyediakan layanan, dan undang dia untuk memperbaiki situasi dalam waktu 10 hari. (mengembalikan uang untuk produk (layanan) atau menukarnya dengan produk lain yang sejenis). Setelah berakhirnya jangka waktu Klaim, Anda mengajukan permohonan ke pengadilan dengan pernyataan klaim. Dipertimbangkan oleh pengadilan negeri. bea negara tidak dibayar, pernyataan klaim didasarkan pada Hukum Federasi Rusia 07.02.1992 2300-1 (sebagaimana diubah pada 18.07.2011) "Tentang Perlindungan Hak Konsumen"
Pasal 18 Hak konsumen apabila ditemukan cacat pada suatu produk
1. Konsumen, dalam hal ditemukannya cacat pada produk, jika tidak ditentukan oleh penjual, berhak, atas kebijaksanaannya sendiri, untuk:
meminta penggantian dengan produk dengan merek yang sama (model dan (atau) barang yang sama),
meminta penggantian dengan produk yang sama dari merek lain (model, barang) dengan perhitungan ulang harga pembelian yang sesuai,
menuntut pengurangan harga pembelian secara proporsional,
menuntut penghapusan cacat barang dengan segera dan tanpa dipungut biaya atau penggantian biaya perbaikan oleh konsumen atau pihak ketiga,
menolak untuk memenuhi perjanjian jual beli dan menuntut pengembalian sejumlah uang yang telah dibayarkan untuk barang tersebut. Atas permintaan penjual dan atas biayanya, konsumen harus mengembalikan produk yang cacat.
Pada saat yang sama, konsumen juga berhak menuntut ganti rugi penuh atas kerugian yang dideritanya sehubungan dengan pelanggaran batas waktu penyelesaian pekerjaan (penyerahan jasa).
Lensa ketiga memberi tahu Anda bahwa ini adalah hak untuk memperoleh hak atas properti ini. Dalam Bagian 2 Pasal 84 KUHP Federasi Rusia, fitnah yang dilakukan dengan menggunakan posisi resmi seseorang, serta dalam skala besar, -
diancam dengan denda sebesar seratus ribu sampai lima ratus ribu rubel, atau sebesar gaji atau penghasilan lain terpidana untuk jangka waktu satu sampai dua tahun, atau dengan kerja paksa untuk jangka waktu. hingga lima tahun, atau dengan denda hingga dua ratus ribu rubel, atau dalam jumlah gaji atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau dengan kerja wajib untuk jangka waktu tertentu hingga empat ratus delapan puluh jam, atau dengan kerja pemasyarakatan untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau dengan kerja paksa untuk jangka waktu hingga empat tahun, atau dengan penjara untuk jangka waktu yang sama.
2. Perbuatan yang sama, yang dilakukan dengan menggunakan kekerasan atau dengan ancaman penggunaannya, -
akan dihukum dengan denda hingga delapan puluh ribu rubel, atau sebesar gaji atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu hingga enam bulan, atau dengan kerja wajib untuk jangka waktu hingga tiga bulan. seratus enam puluh jam, atau dengan kerja korektif untuk jangka waktu hingga satu tahun, atau dengan pembatasan kebebasan untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau kerja paksa untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau penangkapan untuk jangka waktu sampai empat bulan, atau penjara untuk jangka waktu sampai dua tahun.
2. Perbuatan yang sama dilakukan:
a) sehubungan dengan dua orang atau lebih,
b) sehubungan dengan seseorang atau kerabatnya sehubungan dengan pelaksanaan kegiatan resmi oleh orang tersebut atau pelaksanaan tugas publik,
b) sehubungan dengan anak di bawah umur atau orang lain yang diketahui pelaku berada dalam keadaan tidak berdaya, serta melibatkan penculikan seseorang,
(klausul d" diperkenalkan oleh Undang-Undang Federal 28 Juli 2012 141-FZ)
14) kerja paksa - dapat dihukum dengan denda hingga seratus dua puluh ribu rubel, atau sebesar gaji atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu hingga delapan belas bulan, atau dengan kerja wajib untuk jangka waktu sampai dengan empat ratus delapan puluh jam, atau dengan kerja korektif untuk jangka waktu sampai dengan dua tahun, atau penangkapan untuk jangka waktu tiga sampai enam bulan, atau penjara untuk jangka waktu sampai dengan dua tahun.
Catatan. Pasal-pasal dalam bab ini mengacu pada bangunan utilitas yang terpisah dari bangunan tempat tinggal, wilayah wilayah, jaringan pipa, dan bangunan lainnya, apapun bentuk kepemilikannya, yang dimaksudkan untuk penyimpanan permanen atau sementara aset material.
4. Ukuran besar pada pasal-pasal bab ini, kecuali pasal 159.1, 159.4, 159.5, 159.6 dan 107.2. Pelanggaran terhadap tata tertib pemeliharaan barang yang dibagikan atas suatu barang atau kendaraan pabean,
b) saat menghubungkan ke jaringan listrik, air, gas dan saluran pembuangan. Anda dapat memperoleh potongan dari kantor pajak di tempat tinggal atau tempat kerja Anda; dalam hal ini, majikan tidak akan memotong pajak penghasilan pribadi dari gaji Anda. Menurut Surat Kementerian Keuangan Rusia tertanggal 2014, 1978, 21-FZ dalam Art. 21 Undang-Undang Federal 24 November 1995 181-FZ "Tentang perlindungan sosial bagi penyandang disabilitas di Federasi Rusia" penyandang disabilitas dan keluarga dengan anak-anak penyandang disabilitas diberikan diskon minimal 50 persen untuk pembayaran tempat tinggal negara atau persediaan perumahan kota dan pembayaran untuk layanan utilitas (terlepas dari kepemilikan persediaan perumahan), dan di bangunan tempat tinggal yang tidak memiliki pemanas sentral - dengan biaya bahan bakar yang dibeli dalam batas yang ditetapkan untuk dijual kepada penduduk, dan layanan transportasi untuk pengiriman bahan bakar ini.
Informasi tentang perubahan:
Undang-Undang Federal 29 Desember 2015 391-FZ mengubah paragraf 2 Pasal 18 Undang-undang Federal ini, yang mulai berlaku pada tanggal 1 September 2013.
Lihat teks paragraf pada edisi sebelumnya
2) Untuk menjamin terlaksananya tata cara yang berlaku dalam perkara kepailitan, pengadilan atas permintaan orang tua dapat mengirimkan cuplikan putusan pengadilan tersebut ke kantor catatan sipil di tempat pengambilan putusan.
4. Pengadilan berhak menangguhkan berlakunya putusan yang digugat sampai putusan pengadilan mempunyai kekuatan hukum.
Pasal 37 Kode Keluarga Federasi Rusia. Pengakuan harta benda masing-masing pasangan sebagai harta bersama
Harta milik masing-masing suami istri dapat diakui sebagai harta bersama jika diketahui bahwa selama perkawinan, penyertaan dilakukan atas beban harta bersama suami-istri atau harta milik masing-masing suami istri, atau hasil kerja salah satu suami-istri. pasangan yang secara signifikan meningkatkan nilai properti ini (perbaikan besar, rekonstruksi, peralatan ulang, dan sebagainya). Bagian 2.1 Kode ini dilengkapi dengan paragraf 14 Pasal 1064 KUH Perdata Federasi Rusia di bidang undang-undang perdata - permohonan kepada otoritas pendaftaran diajukan ke pengadilan arbitrase di lokasi Uni Soviet ketika mengajukan permohonan permohonan penerbitan duplikat sertifikat dan (atau) informasi yang ditentukan dalam Bagian 2 Pasal 23.2 Undang-undang Federal ini, serta salinan putusan dengan cara yang ditentukan oleh paragraf 7 Pasal 24 Undang-undang Federal ini, serta seperti halnya penyerahan oleh korban atau kuasa hukumnya masing-masing dalam bentuk dokumen elektronik yang ditandatangani oleh hakim dengan tanda tangan elektronik yang disempurnakan dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia.
(sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Federal 24 Juli 2007 211-FZ)
(lihat teks pada edisi sebelumnya)
1.1. Jika pemohon menyimpulkan bahwa pemutusan kontrak kerja kurang dari satu tahun - dalam jumlah yang ditentukan sesuai dengan Kode ini, undang-undang federal lainnya, dan tindakan hukum pengaturan lainnya dari Federasi Rusia.
Menurut paragraf 4 Seni. 11 Undang-Undang Federasi Rusia Tentang Perlindungan Hak Konsumen, seorang karyawan dapat setiap saat mengajukan ke pengadilan dengan pernyataan tuntutan untuk membawa karyawan tersebut ke tanggung jawab disipliner, administratif, atau pidana karena melakukan kejahatan, jika tidak mencerminkan pelanggaran terhadap properti yang dikeluarkan sehubungan dengannya atau properti yang diatur dalam Bagian 1 Pasal 20.25 Kode Etik ini.
2. Persyaratan yang berkaitan dengan perlindungan hak dan kebebasan buruh yang melanggar ketentraman dan ketenangan warga negara, serta yang tidak berkaitan dengan penataan kembali kegiatan usaha,
e) telah dikenakan deportasi administratif dari Federasi Rusia jika orang tersebut atau perwakilan hukumnya diperingatkan akan tanggung jawab pidana atas pelanggaran kewajiban.
Orang yang dinyatakan mempunyai hak untuk menuntut pengembalian dana untuk pemeliharaan tempat tinggal itu, apabila pemilik benda yang belum selesai pembangunannya tidak meninggalkan pembelian barang-barang yang terus dikerjakan dengan mengorbankan dana dari pekerjaan lain yang berkaitan dengan itu. pemeliharaan properti, termasuk perolehan orang yang lebih rinci, kehadiran anak-anak di bawah umur, diganti dalam jumlah tidak lebih dari 10, dan jumlah total tunjangan yang dikumpulkan dalam jumlah tetap dapat dikurangi.
Pasal 101 Undang-Undang Federal tentang Proses Penegakan" tertanggal 02.10.2007 229-FZ (sebagaimana diubah pada 3.12.2011)"Tentang Proses Penegakan" Anda perlu melihat prinsip wasiat. Misalnya, tapi debitur akan mengeluarkannya melalui pengadilan dalam jangka waktu yang wajar, dalam hal demikian berlaku, bahwa tergugat dinyatakan pailit, jika bapaknya bukan tergugat atas prakarsa pengadilan, tergantung pada keadaan yang mereka yakini pada saat transaksi debitur menandatangani hadiah dalam hal ini perlu ke pengadilan.
Aku yakin kamu tidak mendapat warisan dan tidak mengetahui tentang kematian.
Pasal 247 Penguasaan dan penggunaan harta benda dalam kepemilikan bersama
1. Kepemilikan dan penggunaan harta benda dalam kepemilikan bersama dilakukan dengan persetujuan seluruh pesertanya, dan jika tidak tercapai kesepakatan, menurut tata cara yang ditetapkan oleh pengadilan.
2. Seorang peserta dalam kepemilikan bersama mempunyai hak untuk diberikan atas kepemilikannya dan menggunakan bagian dari harta bersama yang sepadan dengan bagiannya, dan jika hal ini tidak memungkinkan, ia berhak menuntut ganti rugi yang layak dari peserta lain yang memiliki dan menggunakan harta yang menjadi bagiannya.
2. Pembelian pemilik ini di Federasi Rusia berdasarkan ketentuan perjanjian sewa sosial.
Jika rumah di lokasi tertentu dibatalkan oleh pengadilan dalam tuntutan penebusan tempat tinggal, rumah itu dibayar dengan penerimaan warisan, sejauh mana apartemen tersebut sesuai dengan Art. 389 KUH Perdata Federasi Rusia - kepemilikan, penggunaan dan pembuangan yang tidak diperbolehkan untuk menetapkan ketidakmungkinan penyediaannya jika tidak memenuhi kewajiban untuk penyediaan kualitas yang sama dan tanpa mengadakan tender.
Jika pemilik tempat, jika terjadi perbedaan antara dukungan pembayaran yang dilas, akan dibeli oleh pemilik dengan mengorbankan tempat tinggal ini, maka hal ini dimungkinkan atas kebijakannya sendiri.
Dan jika Anda menyajikan semua pertanyaan secara rinci, Anda pasti perlu memanggilnya ke pengadilan dan melakukan prosedur pengarsipan, dan juga memiliki informasi yang relevan dalam waktu sepuluh hari sejak tanggal penerimaan dokumen dalam satu klaim atau menghubungi pengacara yang berpengalaman. .
Misalnya, jika Anda menghubungi notaris dengan membawa dokumen yang mengonfirmasi keberadaan hak kepemilikan di Rosreestr, donasi akan diserahkan ke otoritas pajak.
Pasal 21. Undang-Undang Federal tentang Pendaftaran Negara Hak atas Real Estat dan Transaksi dengannya" (sebagaimana diubah dan ditambah)
Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 20 Februari 2006 95 "Tentang prosedur dan ketentuan untuk mengakui seseorang sebagai penyandang cacat" (sebagaimana diubah dan ditambah)
Sungguh-sungguh,
S Sedelnikov

Hampir setiap orang berhubungan dengan bank dalam kehidupan sehari-hari dengan satu atau lain cara. Mereka menerima gaji, mengajukan pinjaman, menyimpan uang, dan mentransfer mata uang - semua ini dilakukan setiap hari oleh jutaan warga Rusia dengan bantuan berbagai bank besar dan kecil. Salah satu bank terbesar adalah Bank Tabungan. Jumlah cabangnya telah mencapai ribuan, dan melayani kliennya baik di Federasi Rusia maupun di luar negeri. Terlebih lagi, saat ini bank inilah yang menyediakan layanan keuangan terluas dan sering kali menetapkan standar kualitas bagi para pesaingnya.

Namun, saat bekerja sama dengan Bank Tabungan, tidak semuanya selalu berjalan lancar. Pada saat yang sama, strukturnya sangat rumit dan membingungkan sehingga terkadang baik bank maupun layanan pemerintah tidak dapat memahami masalahnya. Dalam hal ini, hanya ada satu hal yang harus dilakukan - menuntut Bank Tabungan. Pada artikel ini kita akan membahas tentang bagaimana memulai proses hukum dengan benar, menjelaskan secara rinci contoh lembaga klaim dan memberikan beberapa nasihat.

Bagaimana cara menuntut Bank Tabungan?

Melakukan hal ini tidak sesulit kelihatannya pada pandangan pertama. Saat mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan, Anda harus ingat bahwa itu hanyalah badan hukum. Dan dia juga wajib menaati hukum. Dalam hal ini, gugatan yang paling umum harus diajukan ke pengadilan. Dan Anda harus mulai dengan menulis pernyataan klaim standar. Ini hanya memiliki tiga bagian:

  • Judul;
  • bagian informasi;
  • Kesimpulan.

Hanya dengan menyiapkan aplikasi Anda dapat menuntut Bank Tabungan. Tapi itu harus ditulis dalam bentuk yang ketat. Pertama, Gaya penulisannya sendiri harus bersifat bisnis. Jadi lebih baik hindari mengambil kebebasan. Selain itu, penggunaan hinaan sangat dilarang. Nah, aturan terakhir adalah menulis secara singkat. Tidak perlu menjelaskan setiap detail kecil - Anda dapat menguraikan posisi Anda secara lebih rinci selama litigasi.

Judul pernyataan klaim terhadap Bank Tabungan

Bagian pertama dari pernyataan klaim adalah judul. Itu harus ditulis di bagian kanan atas permohonan itu sendiri, karena pengadilan harus memberi tandanya sendiri di kiri atas. Di dalamnya Anda perlu memberikan informasi berikut:

  • Nama pengadilan. Semuanya cukup sederhana di sini. Anda perlu menuliskan nama lengkap pengadilan dan alamatnya. Nama penanggung jawab pertimbangan tuntutan tidak perlu ditulis. Ingatlah bahwa jika Anda mengajukan klaim yang harganya kurang dari 50.000 rubel, maka klaim tersebut akan berakhir di pengadilan dunia. Jika biaya gugatan di atas 50.000 atau Anda mengajukan banding sehubungan dengan pelanggaran hak, maka gugatan diajukan ke pengadilan arbitrase;
  • Informasi tentang penggugat (yaitu pihak yang mengajukan pengaduan). Di sini Anda perlu menunjukkan nama lengkap Anda, rincian paspor, alamat pendaftaran, informasi kontak: telepon, faks, email, dll.;
  • Informasi tentang terdakwa (yaitu tentang Bank Tabungan itu sendiri). Kesulitan mungkin timbul di sini, karena Bank Tabungan adalah badan hukum, dan pada saat yang sama memiliki banyak cabang. Oleh karena itu, putuskan terlebih dahulu apakah Anda akan menuntut cabang tertentu atau manajemen pusat Bank Tabungan. Segera setelah Anda memutuskan, sebutkan semua rincian badan hukum: NPWP, KPP, alamat resmi, nama, nama lengkap pimpinan.

Informasi bagian dari pernyataan klaim

Setelah judul diisi, “Surat Pernyataan Tuntutan” ditulis di tengah-tengah lembar. Bagian informasi ditulis di bawah subjudul unik ini. Ini akan berisi semua informasi tentang keluhan Anda. Bagian ini menyatakan sebagai berikut:

  • Informasi tentang bagaimana situasi konflik muncul. Anda perlu menjelaskan secara singkat peristiwa yang menyebabkan pengaduan (misalnya, konflik di departemen, pembuatan kesepakatan, dll.);
  • Deskripsi pelanggaran itu sendiri atau situasi konflik yang menyebabkan ketidakpuasan Anda;
  • Jika kita berbicara tentang perselisihan uang, maka perhitungan harga klaim. Pada saat yang sama, tidak hanya perhitungan jumlah yang dijelaskan, tetapi juga alasan untuk setiap angka dan operasi diberikan;
  • Persyaratan Anda ke pengadilan untuk menyelesaikan situasi tersebut;
  • Pembenaran kebutuhan Anda berdasarkan hukum Federasi Rusia atau ketentuan perjanjian dengan bank.

Bagian terakhir dari pernyataan klaim

Bagian ini menunjukkan tambahan apa pun yang dapat ditambahkan ke kasus ini. Namun, itu harus mengandung tiga unsur:

  • Daftar semua makalah yang relevan dengan kasus ini: perjanjian dengan Bank Tabungan, cek, kuitansi, pernyataan, tanggapan dari pejabat dan layanan pemerintah, dll.;
  • Tanda tangan pemohon;
  • tanggal Aplikasi pernyataan tuntutan ke pengadilan.

Setelah bagian akhir siap, lamaran dapat diserahkan. Untuk melakukan ini, pergilah ke pengadilan dan serahkan kepada petugas yang berwenang. Jika Anda tidak mempunyai kesempatan untuk mengajukan lamaran secara langsung, maka kirimkan melalui pos tercatat atau melalui pihak ketiga yang mempunyai surat kuasa dari Anda.

  • Hal terpenting yang harus diingat ketika mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan adalah bahwa, meskipun merupakan salah satu bank terkaya dan terpenting di Rusia, Bank ini tetap dipaksa untuk mematuhi tidak hanya Perundang-undangan Federasi Rusia, tetapi juga arahan yang ditetapkan. Dalam hal ini, Anda tidak perlu takut untuk mengajukan tuntutan dan mencari keadilan jika Anda benar-benar yakin bahwa Anda benar;
  • Anda tidak boleh melawan Bank Tabungan sendirian tanpa pendidikan hukum - bank ini memiliki departemen hukum yang sangat berkualifikasi yang sangat baik dalam menyelesaikan perselisihan dengan klien. Dalam hal ini, ada baiknya mengajukan klaim yang memiliki pelatihan hukum dan pengalaman dalam perselisihan dengan lembaga kredit, atau
  • Jika Anda akan melindungi kepentingan Anda dengan bantuan pengacara, maka yang terbaik adalah mulai menggunakan jasanya pada tahap menyiapkan pernyataan klaim di pengadilan. Tidak disarankan untuk mengganti spesialis sampai kasus selesai;
  • Dalam perselisihan dengan Bank Tabungan Anda tidak boleh langsung memulai proses hukum, lagi pula, ini adalah bank yang cukup besar, dan berbagai pelanggaran dapat terjadi di cabang-cabangnya, yang tidak disadari oleh manajemen pusat. Jadi cobalah ini dulu. Jika ini tidak membantu, setidaknya Anda akan mendapat surat tanggapan dari manajemen yang akan menjadi bukti kunci bahwa Anda benar.

Saat ini, setiap orang modern melakukan banyak transaksi keuangan. Uang elektronik telah menjadi bagian dari kehidupan kita, yang pergerakannya sangat sulit dilacak oleh nasabah bank biasa. Terkadang terjadi kegagalan transaksi, kesalahan transaksi dan transfer, tindakan penipuan dari pihak pegawai bank, yang memaksa nasabah untuk mencari uangnya, mengajukan klaim dan pengaduan kepada bank dan otoritas lainnya.

Ada banyak alasan bagi klien untuk mengeluh tentang Bank Tabungan; meskipun bank ini adalah salah satu yang terbesar, bank ini tidak menawarkan layanan berkualitas tinggi. Setiap hari dilakukan transfer yang tidak akurat, komisi ilegal ditahan, denda dikenakan atas pinjaman, dan dalam banyak kasus, warga negara berhak meminta uang kembali. Hal ini terkadang tidak mudah dilakukan dan pernyataan atau klaim sederhana seringkali tidak cukup, maka Anda harus mengajukan pengaduan ke Bank Sentral dan mengajukan gugatan.

Anda akan belajar dari artikel ini bagaimana mempertahankan hak Anda di hadapan bank dan mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan.

Alasan dan alasan

Masyarakat melakukan transaksi keuangan setiap hari, ada pula yang melalui bank atau kartu kredit dan gaji. Dengan demikian, lembaga keuangan memberikan banyak layanan kepada kliennya, namun kegagalan sering terjadi pada sistem perbankan.

Klien memiliki banyak alasan ketidakpuasan terhadap layanan bank;:

  • Pendebetan uang dari rekening secara tidak wajar;
  • Mengambil komisi, denda dan denda ilegal;
  • Pelanggaran terhadap ketentuan perjanjian pinjaman, refinancing, penggunaan kartu atau rekening, dll.

Bahkan dalam daftar kecil ini, terdapat beberapa alasan mengapa terkadang tidak cukup hanya mengajukan klaim atau menerima pengaduan, tetapi harus mengajukan gugatan dan mempertahankan hak-hak Anda.

Tindakan apa yang harus diambil sebelum persidangan?

Sebelum persidangan, Anda bisa mencoba bernegosiasi dengan pihak bank sendiri untuk menyelesaikan permasalahan yang muncul secara damai. Pertama-tama, ada baiknya mengajukan keluhan ke bank; jika jawabannya negatif atau diabaikan sama sekali, maka ajukan keluhan ke Rospotrebnadzor atas pelanggaran hak-hak konsumen dan Bank Sentral Federasi Rusia untuk memverifikasi kompetensi bank. tindakan bank.

Hal ini minimal akan menimbulkan masalah bagi bank, karena setelah permohonan Anda akan diperiksa dan maksimal bank dapat kehilangan izinnya atau dikenakan denda yang besar. Jelas bahwa Bank Tabungan tidak mungkin dicabut izinnya, namun karena pelanggaran berat, cabang tersebut dapat dibubarkan atau didenda.

Anda juga berhak mengadukan bank tersebut ke kantor kejaksaan, yang dapat memeriksa bank tersebut untuk mengetahui adanya penipuan bank. Jika tindakan ini tidak membantu menyelesaikan masalah, kirimkan klaim pra-persidangan ke bank. Dokumen ini harus disebut persis “klaim pra-persidangan”, seperti yang sebelumnya, dibuat beberapa salinan, salah satunya ditransfer ke bank, dan yang lain dibubuhi tanggal dan tanda tangan penerimaan permohonan. Dokumen-dokumen ini akan membantu pengadilan dan menjadi bukti Anda bahwa bank tidak bekerja sama, dan Anda mencoba menyelesaikan masalah dengan cara damai.

Informasi

Setelah menerima atau tidak menerima tanggapan yang memuaskan dari bank tepat waktu, Anda harus mulai menyiapkan dokumen untuk pengadilan dan mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan.

Mengajukan klaim

Cara mengajukan klaim akan kami sampaikan pada paragraf berikutnya; sekarang kami akan membahas tata cara pengajuan klaim.

Terkadang penggugat mempunyai banyak pertanyaan tentang pengajuan permohonan bahkan pada tahap persiapan dokumen; dalam hal ini sebaiknya tidak mengabaikan bantuan hukum yang memenuhi syarat, karena jika permohonan diajukan secara tidak benar, pengadilan akan tertunda beberapa waktu lagi. Tuntutan hukum terhadap bank sulit dari sudut pandang hukum, dan tuntutan tersebut hanya dapat dimenangkan jika mengetahui hukum dengan baik.

Pengajuan gugatan dimulai dengan memilih pengadilan. Pada umumnya penggugat berhak memilih pengadilan mana yang akan mengadili perkaranya: pengadilan yang berlokasi di tempat tinggalnya atau di lokasi bank. Banyak orang yang curiga bahwa pengadilan yang berlokasi di wilayah bank mungkin telah “menjalin kontak” dengannya, sehingga disarankan untuk menghubungi bank di tempat tinggal pemohon.

Setelah pernyataan tuntutan dibuat, Anda harus menyerahkannya ke pengadilan, hal ini dapat dilakukan secara langsung atau dikirim melalui pos tercatat dengan tanda terima pengembalian yang diminta.

Menyusun pernyataan klaim - contoh

Klaim dapat ditulis dengan tangan atau di komputer, dalam bentuk bebas, yang utama adalah mengikuti aturan penyusunan tertentu.

  • Rincian pengadilan: alamat, nama;
  • Data pribadi pemohon dan responden, alamat tempat tinggal.
  • Inti dari himbauan;
  • Perhitungan jumlah yang dibutuhkan;
  • Tunjukkan keadaan-keadaan yang penting, menurut pendapat penggugat;
  • Tunjukkan apa yang dimaksud dengan pelanggaran hak penggugat;
  • Persyaratan;
  • Daftar dokumen terlampir dan salinannya;
  • Tanggal pengajuan klaim dan tanda tangan.

Anda dapat mengunduh contoh klaim dari halaman kami di bawah ini.

Klaim itu sendiri dengan paket dokumen terlampir diajukan sesuai dengan jumlah orang yang berpartisipasi dalam kasus ini - dalam hal ini dalam 2 salinan.

Permohonan harus disertai dengan salinan dokumen-dokumen yang berhubungan langsung dengan sengketa ini dan tanda terima pembayaran bea negara.

Dokumentasi

Tentu saja, kami tidak akan menunjukkan daftar pasti dokumen yang Anda perlukan di sini, tetapi kami dapat memberi tahu Anda tentang dokumen-dokumen yang akan dibutuhkan dalam hal apa pun. Ini:

  • Fotokopi dokumen identitas penggugat (3 lembar);
  • Salinan perjanjian yang dibuat dengan bank;
  • Rincian bank, penggugat;
  • Laporan Rekening (jika masalahnya adalah transaksi bank yang salah);
  • Klaim pra-persidangan, dan tanggapannya, dll.

Informasi

Jika perselisihan terkait dengan pinjaman, maka dokumen yang mengkonfirmasi situasi sulit Anda mungkin berguna. Paket dokumen juga dapat mencakup dokumen yang memberikan bukti.

Praktek arbitrase

Seringkali sangat sulit untuk menuntut Bank Tabungan, karena stafnya mempekerjakan pengacara yang sangat baik yang memiliki pengalaman luas dalam menyelesaikan masalah di perbankan. Oleh karena itu, pengadilan perlu mempelajari peraturan perundang-undangan dengan baik atau menghubungi pengacara keuangan yang berpengalaman.

Saya ingin segera mencatatnya adalah mungkin untuk memenangkan gugatan dengan Bank Tabungan, Anda hanya perlu mengumpulkan cukup bukti bahwa bank tersebut bersalah atas pelanggaran tersebut. Untuk hasil positif di pengadilan, satu pengacara yang baik saja tidak cukup; tuntutan juga harus dibuat dengan benar, diajukan sesuai dengan semua aturan, dll.

Tata cara dan batas waktu pelaksanaan putusan pengadilan

Jika Anda memenangkan kasus tersebut, maka tampaknya Anda bisa bernapas lega, namun nyatanya tidak langsung. Lagi pula, bank memiliki waktu 30 hari untuk mengajukan banding atas keputusan pengadilan, dan selain itu, bank juga harus menunggu eksekusi keputusan pengadilan tersebut.

10 hari setelah para pihak menerima putusan pengadilan, harus dilanjutkan ke eksekusi. 3 bulan diberikan untuk pelaksanaan keputusan pengadilan; jika selama periode ini pembayaran dari bank belum diterima ke rekening Anda, hubungi juru sita.

Baru-baru ini, bank telah dengan kuat memasuki kehidupan masyarakat - lagipula, berkat lembaga kredit Anda bisa mendapatkan jumlah uang yang diperlukan untuk berbagai keperluan: membeli mobil, perbaikan, bepergian ke luar negeri, membuka bisnis sendiri, dll. . Salah satu bank terbesar saat ini adalah Bank Tabungan dan banyak warga lebih memilih untuk menggunakan layanannya.

Namun, meskipun harga menguntungkan dan sejumlah besar cabang di seluruh Rusia, bank ini tidak memberikan layanan berkualitas tinggi dan banyak klien (pada berbagai tahap) memiliki kebutuhan untuk melindungi hak-hak mereka di pengadilan. Ada banyak alasan untuk mengajukan klaim: mulai dari penghapusan dana yang tidak dapat dibenarkan hingga pelanggaran ketentuan kontrak oleh pihak kedua. Cara yang paling efektif dan efisien dalam menyelesaikan perselisihan yang timbul adalah melalui jalur pengadilan.

Jadi bagaimana Anda bisa menuntut Bank Tabungan dan pada saat yang sama meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan keputusan yang positif? Anda dapat menuntut Bank Tabungan baik dengan bantuan spesialis atau sendiri.

Membuat klaim

Pertama-tama, sebelum menggugat Bank Tabungan Rusia, Anda harus mencoba menyelesaikan masalah yang timbul dengan menulis klaim. Bahkan jika bank mengabaikan klaim atau menolak, ini akan menjadi bukti bahwa penggugat telah mencoba menyelesaikan masalah tersebut sebelum persidangan. Klaim itu sendiri, serta tanggapan yang diterima, perlu dilampirkan pada klaim di masa mendatang.

  • Bentuk tulisan

Klaim dapat diajukan baik dalam bentuk cetak maupun tulisan tangan.

  • Isi

Pengaduan harus mencantumkan penerima, serta nama lengkap, alamat, kontak dan data penting lainnya, menurut pendapat pemohon. Teks tersebut harus merumuskan esensi banding, memberikan perhitungan jumlah yang diperlukan, menunjukkan apa sebenarnya yang dilihat pemohon sebagai pelanggaran terhadap haknya dan menyatakan tuntutannya. Selain itu, pemohon harus menunjukkan dalam tuntutannya peringatan tentang jalan lain ke pengadilan jika persyaratannya tidak dipenuhi secara sukarela. Di bagian akhir, Anda harus mencantumkan tanggal klaim (sebaiknya bertepatan dengan tanggal pengiriman).

  • Arah klaim

Setelah mengajukan klaim, harus dikirim ke bank. Untuk tujuan ini, ada 3 cara utama: melalui email, surat tercatat atau secara langsung.

Jika setelah menerimanya perwakilan bank tidak bereaksi atau menghubungi pemohon, langkah selanjutnya adalah ke pengadilan.

Pilihan pengadilan

Tergantung pada jumlahnya, klaim diajukan ke pengadilan distrik atau hakim. Hakim perdamaian mempertimbangkan pernyataan klaim, jumlah klaim yang tidak melebihi 50 ribu rubel. Pengadilan distrik mendengarkan tuntutan yang melebihi jumlah ini.

Sebagai aturan umum, pernyataan klaim dalam kategori ini harus diajukan di lokasi tergugat (dalam hal ini bank). Di pengadilan negeri, tempat penerimaan permohonan adalah kantor, di pengadilan negeri - pengadilan distrik.

Menyusun pernyataan klaim

  • Pernyataan klaim dapat diketik atau ditulis tangan.
  • Klaim itu sendiri dengan paket dokumen terlampir diajukan sesuai dengan jumlah orang yang berpartisipasi dalam kasus ini - dalam hal ini dalam 2 salinan.
  • Pernyataan tuntutan harus mencantumkan rincian penggugat dan tergugat (termasuk alamat dan nomor kontak);
  • Selain itu, perlu untuk menguraikan secara rinci semua keadaan yang dianggap penting oleh penggugat dan memberikan semua perhitungan yang diperlukan.
  • Permohonan harus disertai dengan salinan dokumen yang berhubungan langsung dengan perselisihan ini (kontrak, cetakan, perjanjian tambahan, kuesioner, dll) dan biaya negara asli.

Setelah surat tuntutan dibuat, langkah selanjutnya adalah mengirimkannya ke pengadilan. Dapat diserahkan langsung ke kantor atau dikirim melalui pos tercatat dengan pemberitahuan.

Pertimbangan klaim

Setelah permohonan diterima oleh pengadilan dan diserahkan kepada hakim, dalam waktu 5 hari kerja ia harus membiasakan diri dengan tuntutan yang diajukan dan menerimanya untuk diproses, menolak untuk menerimanya atau membiarkannya tanpa pergerakan (biasanya hal ini terjadi jika diperlukan untuk menyerahkan dokumen-dokumen tertentu, yang ketiadaannya menghalangi pertimbangan kasus) .

Setelah menerima permohonan, kantor hakim memberitahukan para pihak tentang tanggal, waktu dan tempat pertimbangan tuntutan. Penggugat dikirimkan surat panggilan dan salinan putusan persiapan sidang. Pihak tergugat menerima paket dokumen yang sama dengan penggugat, serta salinan surat tuntutan.

Suatu perkara dapat dipertimbangkan dengan disaksikan para pihak atau tanpa keikutsertaan mereka (keputusan absentee). Setelah gugatan dipertimbangkan, diambil keputusan yang mulai mempunyai kekuatan hukum setelah berakhirnya jangka waktu banding.

Tuntut Bank Tabungan. Praktik

Praktek menunjukkan bahwa ketika mempertimbangkan klaim terhadap bank tabungan, tidak hanya aplikasi yang ditulis dengan baik memainkan peran penting, tetapi juga persiapan proses yang cermat - oleh karena itu, semua nuansa perlu dipikirkan terlebih dahulu.