Saada oma hea töö teadmistebaasis on lihtne. Kasutage allolevat vormi
Õpilased, kraadiõppurid, noored teadlased, kes kasutavad oma õpingute teadmistebaasi ja töötavad, on teile väga tänulikud.
Sarnased dokumendid
Hotelli- ja reisibüroo vahelise koostöölepingu sõlmimine. Üldised omadused Hotelli kompleksi tulemused "Izhotel". Tugevate ja nõrkuste, võimaluste ja ohtude SWOT-analüüs. Hotelliteenused pakuvad pakkumisi.
väitekiri, lisatud 07/21/2015
Reisikorraldaja ja reisibüroo lepinguliste suhete iseärasuste uurimine. Lepingute sõlmimine teenuseosutajatega. Riskikindlustus. Reguleerivad õigusaktid, millega reguleerivad lepingulised suhted turismi valdkonnas riiklikul ja rahvusvahelisel tasandil.
uurimine, lisatud 23.02.2010
Areng prioriteetsed valdkonnad Hotellide ja turismiettevõtete interaktsioonid (oma hotelli kompleksi loomise näitel reisibüroo LLP "Orkas"). Kasahstani hotellide ja reisibüroode koostoime väljavaated ja juhised.
kursuste tegemine, lisatud 10/27/2012
Reisikorraldaja ja reisibüroo roll turismiturul. Peamised erinevused reisikorraldaja ja reisibüroo vahel. Boonusprogrammid reisikorraldaja vahel reisija vahelisel reisikonsultatsiooniks. Põhiline I kujunemine. lisateenused Ühes turismitootes.
kursuste, lisatud 08.11.2013
Agentuuri lepingu olemus komisjoni (agentuuri) tasu saamise osas. Reisikorraldaja konto maksmine agentuuri leping: peamised hüveli liigid. Agentuuri lepingu põhilised erinevused müügilepingust.
uurimine, lisatud 07/28/2015
Turismitööstuse lepingute liigid. Turneraatori ja reisibüroode ettevõtete lepingute sõlmimise tunnused. Peamised lepingute põhipunktid, mis võivad olla kaebuste aluseks. Kuidas teha koostööd reisikorraldajate ja reisibüroode koostööd.
abstraktne, lisatud 11.11.2014
Kaasaegse hotellide ja reisikorraldaja suhtlemise skeemid. Turunduskeskkonna ja turoseri hinnapoliitika analüüs. Reisibüroode turu hindamine ja finantsinvesteeringute hindamine. Juhtimis- ja personalipoliitika, reklaami- ja teabetegevus.
praktikaaruanne, lisatud 04/12/2015
Leping majandusüksuste suhete reguleerimise vahendina Venemaa Föderatsioon. Lepingulised suhted turismiteenuste ja turismiteenuste tarbijate vahel. Poolte peamised õigused ja kohustused, nende õiguskaitse aste.
kursuste, lisatud 12/27/2011
Lepingulised mudelid hotelli äritegevuses. Vastuoluliste olukordade vahekohtupraktika (Bychkov A.)
Artikli asetamine: 07/06/2014
Hotelli tegevused, vaba aja veetmise korraldamine ja vaba aja veetmise organisatsioon on avaliku elu olulised komponendid ja mille eesmärk on saavutada artikli 5 osas sätestatud õiguse realiseerimine. 37 Põhiseadusest Vene Föderatsiooni.
Õigusnorm Suhted, mis on seotud hotelliteenuste osutamisega Vene Föderatsioonis toimub vastavalt Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustikule ja vastu vastavalt IT-määruse reguleerivatele õigusaktidele - 24.11.1996 N 132-FZ "Turismi põhitõdesid Tegevused Venemaa Föderatsioonis ", Venemaa Föderatsiooni valitsuse dekreet 18.07.2007 N 452" turismitoote rakendamise teenuste osutamise eeskirjade heakskiitmise kohta ", Venemaa Föderatsiooni seadus 07.02.1992 N 2300-1 "Tarbijaõiguste kaitse", Venemaa Föderatsiooni valitsuse dekreet 25. aprill 1997 N 490 "hotelliteenuste osutamise eeskirjade heakskiitmise kohta Vene Föderatsioonis" (edaspidi "reeglid) Hotelli teenuste osutamiseks) jne.
Hotelliteenuste osutamise eeskirjad Venemaa Föderatsioonis on praegu peamine regulatiivne dokument, mis reguleerib hotelli tegevust. Käesoleva seaduse ulatus mõjutab kliendi paigutust hotelli juures tasu eest. Sellisel juhul on tarbija tunnustatud kodanikuna, kes kavatseb tellida või tellimusi ja kasutab teenuseid üksnes isiklike, perekonna, siseriiklike ja muude vajaduste jaoks, mis ei ole seotud ettevõtlusalaste tegevuste rakendamisega (para. 3 lõikes 2 Hotelli teenuste osutamiseks Vene Föderatsioonis). Seega ei kohaldata seda regulatiivset õigusakti hotelli- ja teiste tsiviilkäibes osalejate vahelise seose suhtes, millel ei ole tarbija staatust (näiteks äriüksused, tellides hotelli teenuseid, et rahuldada oma töötajaid, kliente jne. ) (FAS Lääne-Siberi kriisilahenduspiirkond 08.10.2002 N F04 / 3781-476 / A75-2002).
Kliendi-tarbijahotelli teenuseid osutatakse kompenseeritud teenuste osutamise lepingu alusel, mille kohaselt töövõtja (hotell) kohustub tasu pakkuma pakkumisteenuseid, mis on seotud selle paigutusega konkreetses küsimuses. Numbri ja sellega seotud teenuste mugavuse tingimused läbirääkimisi lepingu sõlmimisel vastavalt valitud hotellitoa kategooriale. Peaaegu kõik hotellid toatehingus sisaldab hommikusööki, mida tarbija ei maksa täiendavalt, tal on õigus sellest keelduda, kuid ruumi maksumus ei vähene, kuna hommikusöögi teenus ei sõltu sõltumatu. Seda võib esitada ilma suhtlemise ilma ruumi pakkumisega, vaid muudel tingimustel eraldi teenuse osutamise lepingus. Kuna hommikusöögiga hommikusöögitorude pakkumist peetakse tervikliku teenusena, ei ole tarbijal õigust tagasisaatmisosast nõuda rahaKui ta keeldub hommikusöögist. Seoses turismitoote rakendamisega on märgitud väljundi kinnitus täht. Federal Service tarbijaõiguste kaitse ja inimese heaolu järelevalve kohta 08/31/2007 N 0100/8935-07-32 "Seaduslike õiguskaitsetavate tavade iseärasuste kohta, mis on seotud tarbijaõiguste kaitse tagamisega Turism Service ", mis väidab, et turismitoode on määratletud tervikliku teenusena, mis on valmis rakendamiseks valmis (väljapakutud), ei näe ette võimalust keelduda ühe või mitme oma teenuste komponendi keeldumisest tarbija tahe poolt Lepingu hinna vähendamisel, välja arvatud seaduses sätestatud juhtumid, sealhulgas halva kvaliteediga teenuste tõttu.
Näiteks ühes kohtuasjades keeldus hageja teenust kolmekordse toitumise pakkumise eest ja nõudis pileti kulude läbivaatamist. Olles saanud keeldumise, turismi omakorda loobunud turismitoote täielikult ja kaebas Euroopa Kohtu nõudliku hüvitise kahju hüvitamist. Euroopa Kohus, mitte nõustuda oma nõuete täitmisega, märkis, et turismitoode (mootori laeva kruiis), mis on rakendamisele pakutav terviklik teenus, ei näe ette võimalust keelduda ühest või mitmest oma teenuste osast (\\ t Teenused toitumis- ja ekskursiooniteenuse teenustele tarbija tarbija ja vähendades lepingu hinda (Määratlus Peterburi linnakohtu 16.03.2011 N 3611).
Juhtudel, kus hotelliteenuste klient on äriüksused, lepinguvabaduse põhimõtte alusel (Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku 421) alusel saate kasutada erinevaid lepingulisi struktuure. Lisaks kompenseeritud teenuste osutamise lepingule võib see olla teatud ajavahemiku rendileping, hotelliteenuste korraldamise raamkokkulepe, klientide meelitamise agentuuri kokkulepe jne.
Hotelliteenuste osutamise raamlepingus (lepingu sõlmimine nn avatud tingimused) Pooled läbirääkimisi Üldtingimused ja interaktsiooni menetlus ja konkreetsed tingimused on määratletud ja üksikasjalikud eraldi lepingutes või broneerimisrakendustes. Sellises lepingus on vaja näidata, kes on kliendi nimel volitatud hotelli taotluste saatmiseks ja selle kuju nõuded (pitseri kinnitamine, kirja registreerimine ja muu). Tuleb meeles pidada, et taotluse esitanud isiku poolt asutuse puudumine välistab võimaluse saada hotelli kliendile maksta tellitud, kuid mitte tasuliste teenuste eest (Kaug-Ida piirkonna resolutsioon, alates 21.11.2000 N F03-A59 / 00-1 / 2090).
Art artikli 1 kohaselt. \\ T 183 tsiviilseadustiku Venemaa Föderatsiooni puudumisel asutus tegutseda nimel teise isiku nimel või ületades selliseid volitusi, tehing loetakse sõlmitud nimel ja huvides isik, kes seda teinud, kui ainult Teine isik (esindatud) hiljem on sellel tehingul rahutused. Samal ajal vastavalt Euroopa Kohtu õiguslikule seisukohale Vene Föderatsiooni, mis on sätestatud 23.10.2000 N 57 esitatud teabekirja lõikes 4 "mõningate küsimuste rakendamise küsimuses. Tsiviilseadustiku 183 Vene Föderatsiooni ", seda normi kohaldatakse olenemata sellest, kas teine \u200b\u200bpool teadis, et see esindaja tegutseb ületab asutuse või nende puudumisel.
Rakendusi saab saata tähelepanuta jätmisele, postile või muule ühendusele (faks või elektrooniline) ning soovitatakse täpsustada e-posti aadresse ja kliendi faksinumbreid, et kõrvaldada nende rakenduste väljakutsete väljakutsete riskid.
Tuginedes rendilepingu hotelli tuba, hotelli üritus mitu numbrit teatud aja jooksul. Tuleb meeles pidada, et kinnisvararendi lepingu sõlminud rohkem kui aasta suhtes kohaldatakse riigi registreerimist (Art. 609 tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni). Sellega seoses on selline kokkulepe soovitatav sõlmida vähem kui aasta ajavahemiku jooksul automaatse pikendamisega samal perioodil või korraldada see üldjuhul määramata ajaks.
Vastavalt artikli 3 lõikele 3. 607 Tsiviilkoodeksi Venemaa Föderatsiooni Tsiviilseadustiku rendilepingus peaks näitama andmeid, mis on võimalik kindlaks teha vara üleandmise üürniku rendiobjekt. Nende andmete puudumisel peetakse renditud rajatist lepinguosaliste poolt kokkulepitud ja vastava lepingu sõlmimist ei lõpetata. Hotelli rendileping peab sisaldama hotelli nime ja selle aadressi, hoone katastri arvu, ruumi omadusi (kategooria, järjestuse number, põrand). Samal ajal, kui mõni individuaalsete renditenumbrite märke, mida ei ole täpsustatud, kuid lepinguosalised tegelikult täideti, samuti puudumisel teavet teiste hotellide üürileandja juuresolekul, sellist lepingut ei saa tunnustada Kuna ebaselge (rajoon Kaug-Ida piirkond Dcre 03.12.2007 N F03-A59 / 07-1 / 5365).
25.10.2005 No. F09-3503 / 05-C4 Uurali piirkonna FAS resolutsioon näitas, et üürnikul oli õigus anda kolmandatele isikutele rendisarves ainult rendileandja kirjaliku nõusolekuga. Seda järeldust kohaldatakse juhtumite suhtes, kui üürnik kavatseb teisele objektile saadud numbreid edasi anda, mis tegelikult ei ela neid. Kui vastuvõetud numbrite üürnik kuulub nende kliendid - üksikisikud, siis selline lahendamine ei ole vara ülekandmine allrendile, kuna see on saadud vara üürniku kasutamine selle otstarbeks.
Hotelli rendilepingu sõlmimise eeliseks on üürniku puudumine üldise reeglina lepingu ühepoolsele keeldumisele. Lisaks sellele on rendilepingus võimalik sellist õigust pakkuda, tingimusel et lahkumist igakuise üüri või muu summa summa.
Hotelli teenuste klientidega sõlmitud lepingutes on soovitatav märkida hotelli õigus keelduda kliendi külaliste kohtumisest, kui nad ei esita oma identiteeti tõendavaid dokumente vastavalt Venemaa Föderatsiooni õigusaktidele ja kui need on Välisriigi kodanikud - ka nende viisade puudumisel, hilinenud viisa või viisa kättesaadavus, mille kehtivusaeg lõpeb numbri kasutamise lõpuni. Sellistel asjaoludel ei reageeri hotell, nii et selle teenused on makstavad, isegi kui neid ei muudeta (Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 781). Näiteks hotelli keeldumine keskel, kui passi asemel paneb ta selle koopia, isegi notariaalselt, kuna Venemaa Föderatsiooni kehtivad õigusaktid ei näe ette võimalust tuvastada isikut koopiate alusel Dokumendid (Moskva linnakohtu määratlus 04.04.2011 juhul nr 33-8846).
Hotelli teenuste arvutamisel on vaja meeles pidada meeles pidada, et hotelliteenuste osutamise eeskirjadest on üks hinnanguline tund - 12 tundi, näiteks teatud eluajal, näiteks 1.-2.-2-st, peaks olema ei peeta kaheks päevaks maksmise suhtes, vaid ühel päeval, kui lepingus või taotluses ei olnud reservatsiooni "kaasa arvatud" (Põhja-Kaukaasia piirkonna FAS-i resolutsioon 01.11.2006 N F08-5358 / 2006 ).
Üks hotelli peamisi nõudeid hotelliteenuste klientidele on nende maksete sissenõudmine nende maksete sissenõudmine koos karistuse taastumise nõue. Karistuse kui karistusmeetmete ja kohustuste täitmise tagamise meetodi eelis on selle asutamise lihtsus. Puuduseks on kohtu õigusnormi oma suuruse vähendamiseks kunsti alusel. 333 tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni, kui Euroopa Kohus leiab, et see on selgelt ebaproportsionaalne kohustuste rikkumise tagajärjed.
Kui alternatiivne viis Saate pakkuda suurema tasu hotelliteenuste eest, mille suurust ei saa vähendada. Sisuliselt on see, et kui klient ei maksa teenuste õigeaegselt tasu eest, tasutakse tasu suurema summaga. Tänu selle meetodi kasutamisele saab ta summa kaevata suurem Ilma selle vähenemise oht. Selle meetodi kasutamise legitiimsus kinnitatakse kohtupraktika (Volga-Vyatka piirkonna FAS resolutsioon 29.08.2011 N A43-29030 / 2010).
Tõhustatud juhatuse tingimusi saab sõnastada järgmiselt: Klient kohustub maksma töövõtja teenuseid konkreetse kuupäeva või pärast ajavahemikku, mis on seotud mis tahes asjaolu algusega; Kui makse ei ole praegu vastu võetud, loetakse kliendi poolt makseaega muudetavaks. Ta on kohustatud tasuma teenuste eest mõistliku aja jooksul alates esialgse makseperioodi muutmise hetkest, kuid igal juhul töövõtja esimese nõuete kohaselt makstakse kulud suuremas koguses, kuna 0,1% (või 0,5%) tasub esialgu kehtestatud hinna eest iga kalendripäeva pärast algselt kokkulepitud makseperioodi muutmist. Kliendi poolt arvutatud hind on tasu töövõtja teenuste eest ja ei ole vastutuse meede.
Kõigile nendele lepingutele, arvestades võimalike ohtude põhjustanud vara või muu kahju kliendiklientide hotelliteenuste (kahju vara, tasustamata telefonikõnede, toitumisteenuste, taksod, samuti muud teenused, et kliendid tellida hotellis iseseisvalt kui nad Me ei olnud osa lepingust koos kliendiga), on vaja lisada hotelliteenuste kliendi kliendi solidaarsuse vastutuse tingimus kliendi kohustuste jaoks. See on veelgi olulisem, kui kliendid on pärit Venemaa erinevatest piirkondadest või välismaalt. Selleks et mitte teha kohtuasi igas konkreetsel juhul elukohas kliendi, kes põhjustas kahju, kui on olemas selline tingimus lepingu, saab klient esitada. Samal ajal on mitmeid kliente, kõik nõuded neile saab esitada ühes väites kliendile ja mitte teha iga klienti eraldi (Art. 322 Tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni). Lisaks sellele antakse hotell käesoleval juhul vajadusest teha väide klientidele või nendega enne ühise tollimaksuga ühendust võtta, võib see esitada oma nõuded ühegi selle solidaarse võlgniku jaoks. Agentuuri leping, on vaja kaasata tingimus juhtimiseks klientide tehingute tegemiseks (delcrederi), mille tasu on agentuuri tasu (vene tsiviilkoodeksi artikli 1011 ja lõike 1 artikkel 1011 ja lõige 1 artikkel 1011 ja lõige 1) Föderatsioon).
Ameti tasu arvutamisel summale, mille põhjal on see laetud, on vaja lisada ainult selle hotelli poolt saadud tehas kliendilt. Vastasel juhul võib olukord olla võimeline töötama välja, kui hotelli tema tõttu ei ole veel saanud, kuid tasuagent on kohustatud maksma. Agendid, reeglina nõuavad nende tasu kogumise eest kogu hotelliteenuste maksumusest, sealhulgas käibemaksust. Samal ajal on teenuse maksumus käibemaks osa selle hindadest, mis pannakse hotelli klientide makse. Tegelikult ei tulene kogu summa klientidelt hotelli hotelli sissetulekust, vaid ainult see on osa käibemaksu lahendamisest, mis on hotelli avalik-õiguslik kohustus enne asjaomast eelarvet. Sisuliselt kaalutud kohustuse on see, et koostöö peamine ja agent peab olema vastastikku kasulikud ja seetõttu agentuuri tasu tuleks tasuda summa makse tegelikult saadud kliendi vähem käibemaksu.
Lepingud võivad sisaldada ka tagatise seisundit kõigile hotelliteenuste kliendi kõigile kohustustele, kes allkirjastab lepingu tema nimel kogu lepingu kehtivusaja jooksul või teatud ajavahemiku jooksul pärast selle lõppu. Sellisel juhul saab hotell oma nõudmisi oma äranägemisel otse klientidele, hotelliteenuste kliendile või isikule, kes on allkirjastanud kokkuleppe tema nimel või samal ajal kõigile. Vastuvõetavus sealhulgas sellise tingimuse "peidetud garantii" kinnitab kohtupraktika (kassatsioonimistation Peterburi linnakohtu 21.09.2010 nr 33-12564 / 2010, Määratlus Peterburi linnakohus 01.02.2011 nr 33-1423 / 2011).
Lepingutes hotelliteenuste klientidega saate märkida ka kõigi kohtukulude maksmise tingimuse selle lepinguga seotud kohtukulude maksmise tingimuseks, sõltumata sellise menetluse tulemustest. Sel juhul isegi siis, kui kaotate kohtus, hotelli saab kompenseerida oma riigi tollimaksu kulud, maksma advokaatide ja teiste esindajate mõistlikutes piirides, samuti teiste kohtukulude. Sellise tingimuse lepingu lisamise lubatavus määratakse artikli 4 lõike 4 normiga. 110 APC RF ja kinnitas kohtupraktika (Moscowi piirkonna FAS-i määratlus 24. jaanuaril 2008 N KG-A40 / 10817-07, Volga-Vyatka piirkonna FAS resolutsioon 25.02.2009 N A29-5087 / 2008, mis jääb muutmata, määratledes Vene Föderatsiooni 04/13/2010 N You-3573/10).
Lepinguliste suhete süsteem turismitegevustes. Tsiviillepingud. Reguleeriv raamistik reisitegevuse lepingulise tegevuse jaoks. Turismis kasutatavate lepingute kombinatsioon.
Jagage sotsiaalsete võrgustike töö
Kui see töö ei tule lehe allosas, on sarnaste tööde nimekiri. Võite kasutada ka otsingunuppu.
26. Lepinguliste suhete süsteem turismitegevuses.
Tsiviilõiguse suhted turismi valdkonnas. Turismi valdkonnas tsiviilvaldkonnad. Tsiviilõiguse lepingud. Reguleeriv raamistik reisitegevuse lepingulise tegevuse jaoks. Turismis kasutatavate lepingute kombinatsioon. Juhiste leping. Komisjoni leping. Agentuuri leping. Lepingu struktuur. Esialgse lepingu sõlmimine.
Pakkumine. Vastuvõtmine. Avaliku lepingu. Kinnitus. Turismiteenuse lepingu olulised tingimused. Lepingud turismiorganisatsioonide ja turismiteenuste tootjate vahel, kaupade, tööde vahel. Turismiorganisatsioonide vahelised lepingud. Lepingud turismiorganisatsioonide ja turismiteenuste tarbijate vahel.
Turism sfäär on keeruline tsiviilõiguse suhted, kus reisikorraldajad, turismiohtlike osalejate esinejad (hotellid, vedajad, restoranid, kultuuriettevõtted jne), reisibürood, turismiteenuste tarbijad on kaasatud. Turismiteenuste osutamise ja tarbimise protsessis tuleks kõik õiguslikud suhted välja anda seaduslikult, st. Asjaomased tsiviilõiguse lepingud.
Leping on kahe või mitme isiku kokkulepe kodanikuõiguste ja kohustuste loomise, muutmise või lõpetamise kohta. Leping on kirjalikult ja peab sisaldama olulisi tingimusi, ilma milleta tal ei ole juriidilist jõudu.
Reisibüroo tegevuses sõltuvalt pakutavate teenuste laadist (ekskursioonide moodustamine ja rakendamine või rakendamine) on praktilised rakendused järgmised lepingute liik:
- agentuuri leping;
- juhiste leping;
- komisjoni leping;
- teenuste osutamise leping;
- rendileping;
- transpordi leping;
- kindlustusleping;
- müügileping;
- muud lepingud.
Turismis kasutatud lepingute kombinatsioon võib olla tingitud kaheks rühmaks: pakkudes otseselt turismiteenuseid ja pakkudes kaudselt turismiteenuseid.
Otseselt pakkudes turiste lepinguid, kus turist ise räägib üks osapooltest. Lepingutes kaudselt pakkuda turismiteenuseid, otsese osaluse turist ei ole tingimata. Sageli tegutseb sellistes lepingutes turismi kolmandaks osapooleks, kellele võlgnik kohustused täidavad võlgniku poolt.
Reguleeriv raamistik lepingulise tegevuse reisitegevuse on:
- Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustik;
- Vene Föderatsiooni seadus 07.02.1992 nr 2300-1 "tarbijaõiguste kaitse kohta";
- FZ 27. novembril 1992 nr 4015-1 "Kindlustustegevuse korraldamise kohta Vene Föderatsioonis";
- reisilepingu rahvusvaheline konventsioon. Vastu võttis 22. oktoober 1970 Fuaavi üldkoosolekul (Fuaav - Maailma Föderatsioon turismibüroode Associations) ja 13. november 1970 MGA Nõukogu (MGA - International Hotel Association).
- heakskiidetud Vene Föderatsioonis hotelliteenuste osutamise eeskirjad. Venemaa Föderatsiooni valitsuse määrus 25. aprillil 1997 nr 490;
- heakskiidetud toitlustusteenuste osutamise eeskirjad. Vene Föderatsiooni valitsuse dekreet 15. august 1997 nr 1036;
- Vene Föderatsiooni presidendi 7. juuli 1992 nr 750 "dekreet" reisijate kohustusliku isikliku kindlustuse kohta ";
- Vene Föderatsiooni presidendi määrus 6. aprill 1992 nr 667 "peamistes suundades riigipoliitika valdkonnas kohustusliku kindlustuse";
- Venemaa Föderatsiooni valitsuse dekreet 11. detsember 1998 №1488 "Medical Insurance välismaalasedajutiselt Vene Föderatsioonis ja Venemaa kodanikel Vene Föderatsioonist lahkudes ";
- Vene Föderatsioonis ajutiselt asuvate välisriikide kodanike meditsiinilise kindlustuse määrused. Vene Föderatsiooni 11. detsembri 1998. aasta dekreet nr 1488.
Õigusliku reguleerimise lepinguliste suhete reisikorraldaja reisibüroo ja kindlustusselts
Suurimat arvu lepinguliste suhete väljastab vastaspoolte reisikorraldaja.
Sellegipoolest ei täpsustata õiguse eri liiki lepingutüübiga reisikorraldaja suhetes oma partneritega. Sõltuvalt interaktsiooni olemusest saab rakendada erinevad Lepingud, sealhulgas segaleping (kombineerimine tingimused erinevad liigid lepingud).
Nende olemus on üks: kunsti põhjal. 430 Tsiviilseadustiku Venemaa Föderatsiooni Reisikorraldaja sõlmib lepingu vastaspooltega teenuste osutamise kolmandatele isikutele - turismile.
Leping kasuks kolmanda isiku tunnustab lepingu, kus pooled olid sekkunud, et võlgnik (vastuvõtva partei) on kohustatud täitma täitmise mitte laenuandja (kataloogipidu), kuid kolmas isik (turist) Määratletud või mitte täpsustatud lepingus (turist), kellel on õigus nõuda kohustuse täitmist tema kasuks. See turismi õigus kinnitab turismipilet. Et tagada kolmanda osapoole (turist) võimalus realiseerida oma õigusi, 2. osa Art. Vene Föderatsiooni 430 tsiviilseadustiku sätestab, et kuna kolmanda isiku väljend, võlgnik kavatseb ära kasutada oma õigust adorgaseeruma osapooled ei saa lõpetada ega muuta nende sõlmitud lepingut ilma kolmanda isiku nõusolekuta (\\ t turist).
Seega ei saa vastuvõtva partei ega juhend turistil õigust nõuda lepingu lõpetamist ega muudatusi ilma turistide nõusolekuta. Seega, kui vastuvõttev partei on muutnud hindu mis tahes teenustele, ei ole juhendi osapoolel õigus nõuda lõpetamist või lepingu lepingut. Samal ajal, tsiviilseadustiku näeb ette asjaolud, kui kohustuse täitmise võib usaldada võlgnikule teisele isikule, kui kohustuse või selle olendi tingimused ei järgiks võlgniku kohustust isiklikult täita (artikkel 313).
Reisikorraldaja kokkulepe sõlmimisel reisibüroode levitamine on kõige levitamine Juhiste leping, agentuuri leping, komisjoni leping. Muud asutamislepinguid saab kasutada vastavalt tsiviilseadustikule otseselt ette nähtud ja segatud. Kõik need lepingud on kahepoolsed ja kompenseerivad. Nende kohaselt pakub üks osapool teise lepinguosalise nimel teatava tasu eest mitmesuguseid teenuseid kliendile või oma nimel ja omal kulul või teise lepinguosalise nimel.
Juhiste kokkulepe(Ch. 49 Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku tsiviilseadustiku) soovitab, et ühel küljel (reisibüroo) kohustub tegema teatavaid õiguslikke meetmeid teise nimel (näiteks) (näiteks sõlmima turistiga lepingusse). Advokaadi (reisibüroo) toime pandud tehingu õigused ja kohustused tulenevad otse peamisest (reisikorraldaja). Samal ajal võib loovutamislepingu sõlmida tähtaega, mille jooksul advokaadil on õigus tegutseda põhiosa nimel ja ilma sellise juhendamiseta.
Komisjoni leping (Ch. 50 tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni) kehtib siis, kui üks pool (volinik) kohustub nimel teise lepinguosalise (komitee) tasu ühe või mitme tehingu oma nimel, kuid kulul komitee . Voliniku (reisibüroo) poolt toime pandud tehingu sõnul omandab õigused ja voliniku, vähemalt komitee (reisikorraldaja) ja milles on ühinenud kolmanda osapoolega Suhted tehingu täitmise kohta.
Agentuuri leping (Ch. 52 Tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni) sätestab, et üks osapool (agent) kohustub tasu teha juriidiliste isikute nimel teise lepinguosalise (peamine) oma nimel, kuid kulul printsipaali ( reisikorraldaja) või printsipaali nimel. Tehingu sõnul teostas agent kolmanda osapoolega oma nimel ja printsipaali arvelt, omandab õiguse ja muutub kohustuslikuks abiks vähemalt põhimõtteliselt ja nimetati tehingus või liitus kolmanda isikuga otseselt Suhted tehingu täitmise kohta. Tehingu sõnul teostas agent kolmanda osapoolega printsipaali ja kohustuste nimel ja tänu peamisele õigusest ja kohustustest. Selline leping on reisija ja reisibüroode suhete väljastamisel kõige mugavam. Lisaks sellele võib agentuuri lepingut rakendada ka vedajaühingu suhtlemisel reisikorraldajaga (reisibüroo).
Lepingute tegemisel tuleb järgida järgmisi nõudeid:
- leping on kirjalikult;
- koopiate arv määratakse kindlaks aluslepingute arv;
- lepingusse kuuluvad kõik olulised tingimused;
- Leping peab allkirjastama volitatud isikute poolt, keda kinnitab juriidilise isiku kohustuslikud dokumendid või advokaat notariaalselt.
Lepingu struktuur hõlmab tavaliselt:
- nimi (võimaldab teil teha kindlaks, millised sisulised õigusnormid kehtivad käesoleva lepingu suhtes, samuti peamised või täiendavad);
- lepingu sõlmimise kuupäev (võimaldab teil kindlaks määrata, millise riigi õigusakte reguleerib käesolev leping, samuti lepingu tähtaeg, kui see ei ole konkreetselt konkreetselt konkreetselt);
- preambul (kirjeldatud lepinguosalised, mis näitavad juriidiliste isikute täielikku ja lühendatud nimetusi, näitavad litsentsi üksikasjad, isikuid esindavaid isikuid ja allkirjastamislepinguid, samuti advokaadiõiguse üksikasju, mille põhjal nad tegutsevad);
- lepingu teema (näiteks ekskursioonis sisalduvate konkreetsete teenuste osutamine);
- osapoolte õigused ja kohustused;
- maksete menetlus (võimaldab reguleerida maksete arvutamise, vormi ja ajastamise kohta, et luua pankrotikulude kõrvaldamine, ette nähtud karistused seoses lepingu tingimuste rikkumise korral mis tahes lepinguosalise poolt kaubeldav karistus või karistus);
- kindlustustingimused (sisaldavad turismi kindlustuse tingimusi, kindlustusseltsi valikut, kelle teenused teenuseid kasutavad);
- osapoolte vastutus (kui seda ei ole lepingus sätestatud, kohaldatakse praeguste õigusaktide norme);
- vaidluste läbivaatamise menetlus (reeglina eelkohtueelne nõuete menetlus ja vahekohtumenetlus; need võivad osaleda kolmandate isikute lahendamisse);
- lepingu muutmise ja lõpetamise kord; Poolte aruande esitamise vormid ja tähtajad;
- lepingu tähtaeg;
- Pooled, allkirjad ja väljatrükid.
Kui reisikorraldaja sõlmib kokkuleppe vastaspooltega, pakkudes otseselt teenuseid (näiteks hotelliga), lisatakse lepingus ka järgmised sätted:
- turistide teenuste broneerimise tingimused (informatiivne toetus, ettemakse jne);
- teenuste tingimused (kasu ja allahindlused, dieedi jne);
- Teenuse dokumendid (dokumendid peetakse läbirääkimisi, mille alusel broneerimise taotluste reserveerimine, vormid ja sisu tellimine, turistide suunas teated, büroovöögikohver ja saadud märgid);
- tellitud säilitamise tühistamise ja muudatuste tühistamise ja muudatuste tingimused (kurjategijate poolel makstud hüvitiste ja hüvitiste summa);
- Vastutus kahju tekitamise eest (näiteks Frankfurdi trahvide või vastastikuse asulate tabelit kohaldatakse kokkuleppel).
Igale lepingule on vajalikud dokumendid tingimata lisatud, mis moodustavad lepingu lahutamatu osa selle ajaks.
Kindlustuslepingud(Ch. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku tsiviilseadustiku 48) on jagatud kinnisvarakindlustuslepingute ja üksikisikute või juriidiliste isikute (kindlustusandjate) isiklike kindlustuslepingute sõlmimiseks kindlustusorganisatsioonidega (kindlustusandjad).
Kindlustusleping tuleb sõlmida kirjalikult. Kirjaliku vormi täitmata jätmine toob kaasa kindlustuslepingu kehtetuks tunnistamise, välja arvatud kohustuslik riigi kindlustusleping (Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku 969). Kooskõlas Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku nõuete kohaselt on kindlustatu ja kindlustusandja vahelise vara kindlustuslepingu sõlmimisel kokkulepe: \\ t
- teatud vara või muu vara huvides, mis on kindlustusobjekt;
- sündmuse laadil, mille esinemise korral kindlustus (kindlustusjuhtum) toimub;
- kindlustatud summa summa kohta;
- lepingu tähtajal.
Kindlustatu ja kindlustusandja vahelise kindlustuslepingu sõlmimisel tuleks saavutada kokkulepe:
- kindlustatud isiku kohta;
- sündmuse laadil, mille esinemise korral kindlustus (kindlustusjuhtum) toimub; - kindlustatud summa summa kohta;
- lepingu tähtajal.
Kindlustusleping, kui see ei näe ette teisi, jõustub kindlustusmakse tasumise ajal või selle esimese panuse maksmise ajal.
Rahvusvahelise turismi valdkonnas reguleerib reisi- ja reisibüroode korraldaja õigussuhet reisilepingu rahvusvaheline konventsioon "1970. Vastavalt sellele leping reisi korraldamise ja vahenduslepingu sõlmimiseks Reiside müük eraldatakse.
Reisileping - mis tahes leping, milles reisiorganisainik räägib oma nimel ja kohustub esitama reisija kombineeritud teenuste kogumi, mis on seotud marsruudi reisijaga või viibimise ajal.
Vahemere müügileping - mis tahes leping, milles reisiorganisainik teeb oma vahendajale ülesandeks rakendada organisatsiooni või ühe või mõne reisi lepingu rakendamist.
Teekonna korraldamise leping peaks sisaldama järgmisi olulisi tingimusi: \\ t
- tema väljastamise koht ja kuupäev;
- reisi korraldaja nimi ja aadress;
- reisijate nimi / nimed ja kui leping sõlmitakse teise isikuga, on nimi selline;
- reisi alguse ja lõpu koht ja kuupäev ning selle kogu kestus;
- kogu vajalikku teavet transpordi ja muude hindade kohta;
- turistide minimaalne arv juhul, kui see on vajalik;
- lepinguga ettenähtud teenuste kogumaksumus;
- tingimused ja põhjused, mis võivad olla reisilepingu lõpetamise aluseks;
- vaidluste lahendamine vahekohtumenetluse teel.
Vastavalt konventsiooni sätetele kehtib reisileping kuni selle tingimuste täitmiseni. Tema poolt usaldatud reisi korraldaja rikkumine ei jäta õigusliku jõu lepingust. Reisi korraldaja vastutab selle rikkumisega seotud kahju eest.
Reisija saab lepingu täielikult või osaliselt lõpetada, kui reisikorraldaja hüvitatakse kahju hüvitamist vastavalt siseriiklikele õigusaktidele või lepingu sätetele. Reisi korraldaja võib lepingu täielikult või osaliselt lõpetada, kui enne lepingu lõppemist ilmuvad ainulaadse olemuse asjaolud aeguvad, mida reisikorraldaja ei saa teada lepingu sõlmimise ajal ja mis kas nad olid Tuntud sel ajal tuntakse talle õiguslikke põhjuseid ei sõlmida käesolevas lepingus.
Reisi korraldajal on õigus lepingu lõpetada ilma reisija kahju hüvitamiseta, kui 15 päeva enne reisi algust oli turismiobjektile ette nähtud reisijate minimaalne arv. Kui lepingu lõpetamise korral selle rakendamisel peab reisiorganisaktor võtma kõik vajalikud meetmed reisija huvides, vastasel pooled peavad osapooled kahjumite vastu võtma.
Reisi korraldaja ei saa suurendada reisilepingu kogusummat, kui see ei ole vahetuskursside või transpordi tariifide muutuste tagajärg ja isegi siis, kui see on sätestatud turismiobjektis. Kui reisilepingu kogusumma suurenemine ületab 10%, võib reisija lepingu lõpetada ilma reisikorraldaja kahju hüvitamiseta hüvitiseta. Samal ajal on tal õigus saada kõik reisikorraldajale makstud summad.
Reisikorraldaja vastutab nii oma tegevuse ja tema esindajate tegevuse eest, kes täidavad oma ülesandeid. Teekonna korraldaja vastutab reisija tekitatud kahju eest, mis tuleneb lepingu ja konventsiooni tingimustest tulenevate kohustuste täieliku või osalise mittetäitmise tõttu. Reisi korraldaja kompenseerib reisijatele kõik viimase kahjumiga seotud kahjude tõttu kolmandate isikute tegevuse tõttu. Reisija, tema osa, peab abistama reisi korraldaja hüvitist selle kahjumi eest. Samal ajal peab reisija esitama reisidokumentide korraldaja ja teavet kolmandate isikute tegevuse kohta, samal ajal annab talle oma õiguslikud õigused.
Reisija vastutab reisi korraldaja või tema eest vastutavate isikute poolt tekkinud kahjumi eest, mille suhtes kohaldatakse lepingu sätete rikkumist. Reisija tegevusi hinnatakse olukorra jäsemetega.
Vahemere müügilepingu lisaks reisi korraldaja lepingus esitatud teabele peab ta sisaldama vahendaja nime ja aadressi, mis näitab, et see toimib reisi korraldaja vahendajana. Lepingu kohustuste rikkumise korral peetakse vahendaja reisi korraldajaks ja vastutab sellest rikkumisest tuleneva kahju eest.
Reisija saab lepingu täielikult või osaliselt tühistada, lähtudes hüvitise korraldaja algatajast vastavalt kehtivatele siseriiklikele õigusaktidele.
Reisi korraldaja vahendaja vastutab nii oma tegevuste kui ka tegevusetuse kui ka nende esinejate tegevuse ja tegevusetuse eest, kes tegutsevad neile määratud ülesannete täitmisel. Reisikorraldaja vahendaja vastutab nende ülesannete täitmisel kõigi vigade eest. Reisi korraldaja vahendaja ei vastuta reisilepingu kokkukutsumise tingimuste täieliku või osalise ebaõnnestumise eest, mis ei ole vahendamislepingus sätestatud teenuste ulatuses reisimise müügilepingus sätestatud teenuste ulatuses.
Lisaks konventsioonile reisilepingu International Hotel Association (MGA) ja Maailma Föderatsiooni turismibüroode 1979. aastal vastu rahvusvahelise hotelli konventsiooni, mida kasutatakse lepingute sõlmimisel reisibüroode ja hotellide vahel.
Selle konventsiooni põhjal reguleeritakse kahte liiki hotellilepinguid:
- hotelliteenuste müügilepingud üksikutele klientidele;
- hotelliteenuste müügi sõlmimise lepingud kliendirühmale.
Hotelli lepingu sõlmimine algab reisikorraldaja suunas hotelliteenuste (kirjutamine) hotellipakkuja omanikule, mis sisaldavad teenuste loetelu, hinnad, mille taotluses võib täpsustada. Sellisel juhul tagab reisikorraldaja kokkulepitud summa summa.
Hotelli leping tunnustatakse nii, et see on sõlmitud ainult vastuvõtmise korral (vastuvõtmine) hotelli omaniku poolt, mis juhis teda kirjalikult kinnitanud. Samal ajal on hotelli omanikul õigus nõuda esialgset makset taotluse vastuvõtmise taotlusena. Hotellis hotelli peab kinnitama reisikorraldaja saada summa ettemakse 24 tunni jooksul alates makse. Esialgse makse summa on tavaliselt samaväärne broneeritud teenuste hinnaga (ruum, toit jne) 1 päeva jooksul, mis viibivad no-hooajal ja 3 päeva jooksul peatumise tipphooajal.
Broneerimisdokumentidena tunnustatakse lihtsat kviitungi ja maksekviitungi "Full Credit". Reisikorraldaja maksab ainult need teenused, mida pakuti hotelliomaniku poolt suunatud reisikorraldaja taotlusel. Hotelli omanik on kohustatud lepinguga ette nähtud hinnad järgima. Hinnamuutuste korral saab uusi hindu kohaldada ainult 30 päeva pärast nende muutuste kuupäeva. Muudatus ei tohiks siiski puudutada teenuste hindu, mille säte on hotelli omanik juba kinnitanud.
Hotelli lepingus nähakse ette komisjonitasude maksmine reisikorraldajatele asjaomaste teenuste intresside summades lepingus nimetatud teenuste hindadest (number ja võimsus).
Kooskõlas konventsiooniga võivad korraldused teha, mida tehakse kirjalikult. Hotelli lepingu täieliku või osalise tühistamise tingimused ning tühistamise hüvitamise suurus hilisematel kuupäevadel reguleerivad iga lepingute tüübi suhtes ettenähtud erieeskirjad.
Lisaks nendele tingimustele sisaldab hotelli leping sätteid:
- üldiste vastastikuse kohustuse kohta;
- lepinguosaliste vastutusel lepingu tingimuste rikkumise korral;
- vääramatu jõu korral vabanemise järjekorras;
- poolte erimeelsuste lahendamise menetluse kohta.
Lisaks peetavatele lepingutele võib sõlmida muid rahvusvahelise turismi valdkonnas kohaldatavaid lepinguid, nagu hotelli ja vedaja vaheline leping jne.
Õiguslikud aspektid kliendi suhtlemise ja turismiettevõteteya Tiya.
Vastavalt Art. 10 FZ "põhitegevuse põhitegevuse põhjal" Turismitoote rakendamine toimub reisibüroo ja turismi vahelise lepingu alusel. Seaduse artikkel 9 näeb ette võimaluse mitte ainult valmisreiside rakendamiseks, vaid ka konkreetse turismi või rühma ekskursiooni moodustamiseks. Teatud turistide või isiku konkreetne tellimus turistide rühm, turismitoote moodustamise kohta väljastatakse reisikorraldaja esialgse lepinguga kokkuleppena.
Esialgse lepingu sõlmimist reguleerib art. 429 Tsiviilseadustiku Venemaa Föderatsiooni. Esialgse kokkuleppe kohaselt kohustuvad lepinguosalised sõlmima teenuste osutamise lepingu (peamine leping) seisukohal, mis käsitleb esialgse lepingu tingimusi. Esialgne leping on põhilepingus kehtestatud kujul ja kui põhilepingu vormi ei ole kindlaks määratud, siis kirjalikult. Esialgse lepingu vormi eeskirjade täitmata jätmine toob kaasa oma tähtsusetu.
viide
Esialgne leping peab sisaldama tingimusi selle teema kindlaksmääramiseks, samuti teiste põhitegevuse oluliste tingimuste kindlakstegemiseks.
Esialgsel kokkuleppel nähakse ette ajavahemik, mille jooksul lepinguosalised kohustuvad sõlmima peamise lepingu. Kui sellist esialgse lepingu tähtaega ei ole määratletud, sõlmitakse peamine leping aasta jooksul alates esialgse lepingu kuupäevast (mõistete arvutamine on reguleeritud art. 190-194 tsiviilseadustiku vene keeles Föderatsioon).
Juhul kui pool sõlmitud esialgse lepingu sõlmimist peamise lepingu sõlmimist, teisel poolel on õigus taotleda Euroopa Kohtule nõuet sõlmida leping. Külg, põhjendamatult kõrvalekalduv lepingu sõlmimine, peaks hüvitama teisele lepinguosalisele nende kahjumile tekitatud lepinguosaline (artikli 4 osa 445 Tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni).
Esialgse lepinguga ettenähtud kohustused lõpetatakse, kui selle tähtaja lõpuni, kus osapooled peavad peamise lepingu sõlmima, ei sõlmita see ühtegi lepinguosalistest, kes ei suunata ettepanekut lepingu sõlmimiseks. Valmisturismitoote edendamisel turul teatavad reisikorraldaja ja reisibüroo oma ettepanekust määramata arv potentsiaalsete tarbijate arv. Kui kirjalik teave turismitoote kohta sisaldab kõiki lepingu olulisi tingimusi (ette nähtud Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku ja Federal Seaduse "kohta turismitegevuse põhialuste kohta Vene Föderatsioonis") ja see on ettepanekus raamitud ettepanek Sellest, millest reisikorraldaja või reisibüroo tahe sõlmida kokkuleppele ettepaneku tingimustega täpsustatud tingimustel, mis vastavad mis tahes, kes reageerib, siis on selline ettepanek pakkumine (avalik pakkumine).
viide
Pakkumist tunnustatakse eelnevalt adresseeritud ühele või mitmele konkreetsele isikule, mis on üsna kindlasti väljendatud ettepaneku tegemise eesmärgil, kes on ettepaneku teinud, kaaluma ennast adressaadiga kokkuleppele, millele ettepanek tehakse. Pakkumine peab sisaldama olulisi lepingutingimusi. Turismitoote rakendamisel kasutatakse peamiselt avalikku pakkumist - ettepanekut, mis sisaldab kõiki lepingu olulisi tingimusi, millest on ettepanekus tegevniku tahe, sõlmida lepingu tingimustes täpsustatud kokkulepe Mis igaüks, kes vastab (Art. 435-437 tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni). Vastuvõtmine on vastutus isikule, kes on adresseeritud pakkumise, selle vastuvõtmise kohta (Art. 438-443 tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni).
Kliendi- ja reisibüroo vahelise turismiteenuse rakendamisel sõlmitakse kirjalik lepinguteenuse leping.
Reisibüroo ja turismi vaheline leping on konsensuslik, kompenseeritud jaavalik.
viide
Tuginedes artikli 426 tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni, sõlmitud kokkulepe äriorganisatsiooni ja kehtestab oma kohustused kaupade müügi, töö tegemise ja teenuste osutamise, mis selline organisatsioon tuleks läbi seoses kõigile, kes selle poole pöörduvad. Samal ajal, äriorganisatsioon:
- ei ole õigust eelistada ühte isikut teistele seoses riigihankelepinguga;
- Lepingu hind ja muud tingimused on kõikide tarbijate jaoks samad (välja arvatud üksikute isikute seaduste seadusega ette nähtud hüvitised);
- See ei ole õigust keelduda lepingu sõlmimisest, kui teil on võimalus pakkuda tarbijaga seotud teenuseid.
Eespool nimetatud nõuete mittetäitmise korral võib tarbija Euroopa Kohtule kohaldada lepingu sõlmimise nõuet.
Asutamislepingu teenusleping on tavaliselt lepingkinnitus. Vastavalt Art. 428 Tsiviilseadustiku Venemaa lisaseade liitumislepingu tunnustab lepingut, mille tingimused määrab üks osapoole Forkularide või muude standardvormide osapooled ja võib võtta teise lepinguosaline, mitte teisiti, nagu teisiti, kui teisaldada kavandatava lepinguga tervikuna. Seega määratakse lepingu tingimused ühest osapoolest eelnevalt ja teisel poolel või täielikult nõustuvad need tingimused või need tagasi lükkab. Ühenduslepingul on alati kirjalik vorm.
Liitmatu poolel on õigus nõuda lepingu lõpetamist või muudatusi, kui ühinemisleping ei ole vastuolus regulatiivsete õigusaktide nõuetega, kuid: \\ t
- jätab selle tüübi lepingute alusel tavaliselt liitunud külge (näiteks koosolekute, juhtmete ja turismitoetuse menetluse);
- välistab või piirab teise lepinguosalise vastutust kohustuste rikkumise eest (näiteks lepingus on märgitud, et reisibüroo ei vastuta hotellide või reisibüroo esitatud teabe eest, ei vastuta selle andmisest keeldumise eest Vajalikud dokumendid, isegi kui see keeldumine on tingitud agentuuri personali ebaõigetest tegevustest);
- See sisaldab selgelt koormavat seisundit, et see, mis põhineb nende arukalt arusaadavatel huvidel, ei oleks võimalust osaleda lepingu tingimuste määratlemisel (näiteks lepingus on ette nähtud, et Reisibüroo jätab endale õiguse muuta väljumis- ja tagastamisrühmade ajastus, mis teavitab turisti telefoni teel).
viide
Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku ei piira tarbijaõigust - üksikisik (Mitte-edasi lükata) muutmine või lepingu lõpetamine. Kui lepingu lõpetamise või muutuse nõuded on esitatud lepinguga ühinenud lepinguosaline seoses nende ettevõtlustegevuse rakendamisega, ei ole sellised nõuded rahulolu all, kui ühendav partei teadis või pidi teadma, millistel tingimustel sõlmib lepingu (S osa 428 Tsiviilseadustiku Tsiviilseadustiku).
Lisaks Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku ja föderaalseaduse tsiviilseadustiku nõuetele "Vene Föderatsioonis turismitegevuse põhiteabe kohta" peab leping vastama ka Venemaa Föderatsiooni õigusaktidele tarbijakaitse valdkonnas.
Lepingus peetakse sõlmituks, kui lepinguosaliste vahel on lepinguosaliste vaheline kokkulepe kõik lepingu olulistele tingimustele. Venemaa Föderatsiooni märkimisväärne tsiviilseadustiku viitab lepingu teema ja selle liigi lepingute seadusega ette nähtud tingimustele (artikkel 432).
Turismiteenistuse lepingu olulised tingimused on registreeritud art. 10 FZ "turismitegevuse põhiteadete kohta Venemaa Föderatsioonis."
Muud lepingutingimused määratakse lepinguosaliste kokkuleppel.
Turistil on õigus nõuda reisikorraldajalt või reisibüroost nõuda talle kõiki ekskursioonis sisalduvaid teenuseid, olenemata sellest, kes neid teenuseid leitakse. Ekskursioon on keeruline majutus, transport, toitlustus turistidele, ekskursiooniteenuseid, samuti hüdrokrateraatorite teenused ja muud teenused, mis pakuvad sõltuvalt reisi eesmärgist.
Igal poolel on õigus nõuda lepingu muutmist või lõpetamist oluliste muutuste tõttu olulistel tingimustel, mille pooled läksid lepingu sõlmimisel.
Olulised muutused olukorras on turismi seaduse artikkel 10.
Reisikorraldaja või reisibüroo ei vastuta kokkuleppeliste kohustuste täitmata jätmise või ebaõige täitmise eest, kui ta tõendab, et nõuetekohane täitmine oli vääramatu jõu tõttu võimatu (vääramatu jõud). Samal ajal omistatakse vääramatu jõu asjaolude puhul tavaliselt; Loodusõnnetused, tulekahjud, poliitilised kataklüsmid, sõjalised meetmed, epideemia, ettenägematud riigiasutuste otsused, muutes majanduslikku või poliitilist olukorda. On võimatu omistada vääramatu jõu asjaoludele, näiteks sadama jaotus, muutuse ajakava liikluse transport jne Lisaks vastavalt artikli 3 lõikele 3. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku tsiviilseadustiku negatiivsetele asjaoludele hõlmavad ka võlgniku vastaspoolte ülesannete rikkumist (meie juhtumiasutustel), vajalike vahendite puudumine turul vajalikud vahendid turul.
Konkreetsed reisitingimused, turismitoote jaemüügihind on turismipileti väljastatud turismi või reisibüroo poolt väljastatud turismipiletis.
Turismipilet on dokument, mis kinnitab turismitoote ülekandmise fakti. Turismitoode tähendab omakorda õigust turistide rakendamiseks mõeldud ekskursioonile.
Turismipilet, olles reisija (või reisibüroo) kirjaliku vastuvõtmise õiguslikus küsimuses turismitoote müügi jaoks, on lepingu lahutamatu osa. See on ekskursiooniraamatu või reisibüroo esmase raamatupidamise dokument.
Muud sarnased tööd, mis võivad teid huvitada. Ishm\u003e |
|||
| 3384. | Turismitegevuse riikliku reguleerimise süsteem | 13,23 kb. | |
| Turismitegevuse riigi reguleerimise süsteem. FZ turismitegevuse põhitegevuse põhjal turismitegevuse riigi reguleerimise kohta. Turismitegevuse riigi reguleerimise põhimõtted. Turismitegevuse riigi reguleerimise eesmärgid. | |||
| 2117. | Lepinguliste suhete üldsätted transpordis. Kaubaveo transportimise leping | 17,46 KB. | |
| Nendes reeglites on reisijate reisijate suhted organisatsioonid rohkem ja selgemalt reguleeritud. Reisijate transpordi lepingu alusel kohustub vedaja transpordi reisija sihtkohta ja reisijate reisija puhul edastanud ka sihtkohta pagasi ja andma talle isikut, kes suutis pagasit saada; Reisija kohustub maksma väljakujunenud pass läbipääsu ja kui pagas on möödas ja pagasi. Erinevalt kaubaveolepingust, et vastavalt selle sisule kujutab endast kolmepoolset ühendust ... | |||
| 17524. | Lepinguliste suhete õiguslik reguleerimine Venemaa Föderatsiooni tsiviilõiguse nimel | 975.05 KB. | |
| Üldised omadused lepingu juhiseid süsteemi tsiviilõiguse lepingud: ajalugu ja kaasaegsus. Juhiste leping tekkimise ajalugu. Siseriiklike õigusaktide väljatöötamine juhiste lepingu kohta. Juhiste ja selle koha õiguslik olemus tsiviilõiguse kohustuste süsteemis ... | |||
| 18782. | Avalikud suhted lepinguliste suhete valdkonnas eluruumide müügi valdkonnas | 50,55 kb. | |
| Ülaltoodud eesmärkide saavutamiseks seadsime järgmised ülesanded: tööle esitati järgmised ülesanded: uurida kinnisvara ostu- ja müügilepingu elemente, et määrata kindlaks lepingu reguleerimisala lepingu omaduste kindlakstegemiseks Kinnisvara ostmine ja müük teatud tüüpi kinnisvara jaoks, et teha ettepanekuid soovitusi ostu- ja müügi valdkonnas. Selle küsimuse lahendus on oluline tehingute tegemise erieeskirjade kehtestamiseks selle teemaga, mille objekt on, eriti kui ... | |||
| 3195. | Vastutus Venemaa Föderatsiooni õigusaktide rikkumise eest turismitegevuse kohta | 14,8 kb. | |
| 309 Venemaa Föderatsiooni kohustuste tsiviilseadustiku tuleks jagada vastavalt kohustuse tingimustele ja muude õigusaktide seaduse tingimustele ja selliste tingimuste ja nõuete puudumise tingimustele vastavalt äri käive või muule Tavaliselt kehtestatud nõuded. Tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni 22. peatükis sätestatud kohustuste täitmise kehtestati normide vastuvõetamatuse ühepoolse keeldumise täita kohustuse täitmise kohustus kohustuse täitmise kohustuse täitmise kohustus. .. | |||
| 3210. | Turismitegevuse rahvusvaheline õiguslik reguleerimine | 34,58 KB. | |
| Turismiharta. Globaalse turismieeskirja kood. Kahepoolsed lepingud ja riikide lepingud turismi valdkonnas. CIS-i raames sõlmitud turismi valdkonnas koostöö leping. | |||
| 17299. | Turismitehase tegevuse tõhususe hindamine | 43,86 KB. | |
| Viimastel aastatel on hotelli põllumajandustootmises soodsa ja toetuse toetamine aktiivselt läbi regulatiivsete meetmete kasutuselevõtu ja maksu- ja krediidisüsteemide muutuste kasutuselevõtuga. See ei ole siiski piisav, et meelitada vajalikke investeeringuid kaasaegse infrastruktuuri loomiseks ja asjaomaste rahvusvaheliste standardite lähetamise sektori loomiseks. Turismifirmade ettevõtete tõhususe hindamisel on lahendamata ülesanne hinnata. | |||
| 10432. | Üliõpilase sõltumatu töö turismitegevuse korraldamise uurimisel | 94,32 KB. | |
| Turismi transpordi infrastruktuur. Lääne-Euroopa integratsiooni mõju intraregional turismi arendamisele. Turismi arendamise eripära Ameerika makropiirkonnas. Turismi arengu analüüs Venemaa Föderatsioonis. Turismi statistika ja kontseptuaalsed määratlused. | |||
| 18291. | Kostanay piirkonna turismitegevuste riigi toetuse uurimine ja analüüs | 543,74 KB. | |
| Kõik riigid on teadlikud turismi saagist. Turismi arendamine Kasahstani Vabariigi piirkondades on suurem sõltuvus riigi toetusest. Uuringu teema on võimalus arendada turismi territooriumil Kostanay piirkonna toetusel kohalike omavalitsuste. | |||
| 5197. | Õppimine teooria ja praktika liisingu aktiivsuse eri vormi majandussuhete | 245,11 kb. | |
| Seni ei ole Venemaa liisingupotentsiaal siiski piisav ja vaatamata majandusüksuste kasvavale huvi uuele turuvahendile kapitali atraktiivsusele seni alahinnata. Liisingu olemus. Liisingu olemus ja funktsioon ... | |||
Lepinguliste suhete õiguslik reguleerimine
Hotelli tegevuse reguleeriv raamistik Venemaa Föderatsioonis esindavad erinevad dokumendid, mille peamine eesmärk on reguleerida turismituru teemade vahelisi majandussuhteid. Nad loovad esineja ja tarbija huvide, õiguste ja kohustuste tasakaalu vastavalt sotsiaalsele, majanduslikule ja poliitilisele korrale, kus õigussüsteem toimiks.
Seaduses Õigusnormid Kutsus reguleerima ja / või reguleerima ja / või kontrolli kõige olulisemaid avalikke suhteid. Kõik õigusaktid ja kontrollid, mis kontrollivad nende täitmist, luuakse õigusriigi tagamiseks.
Hotelli teenuse lepingu alusel regulatiivdokumentide kohaselt kohustub üks osapool teise osapoole ülesandeks pakkuda ajutiselt varustatud elamuraumis ajutisi majutusteenuseid, et täita või korraldada teiste hotelliteenuste lepingute täitmist, mis on seotud ajutise majutusega Külalised kohustuvad nende teenuste eest tasuma tasu eest maksma.
Venemaa Föderatsiooni föderatsiooni "Tarbijaõiguste kaitse kaitse" kunstis. 7 valgustab tarbijate õigust kaupade ohutusele (töö, teenused). Käesoleva artikli lõige 4 kindlaks määratakse, et "kaubad (töö, teenus), millised seadused või standardid kehtestavad elu, tarbijate tervise ja julgeoleku nõuded ümbritsev, et vältida tarbija vara kahjustamist, samuti rahalisi vahendeid tarbijate elu ja tervise ohutuse tagamiseks, kohaldatakse kohustuslikku sertifitseerimist ettenähtud viisil. "
Külaline, kui pakutava teenuse puudused on õigus nõuda puuduste tasuta kõrvaldamist, vähendades teenuse hind või täielikult hüvitist talle tekitatud kahju hüvitamise tõttu osutatavate teenuste puudumise tõttu.
Külalistel on õigus lõpetada teenuste osutamise leping ja nõuda kahju hüvitamist juhul, kui töövõtja ei ole ettenähtud aja jooksul ebasoodsas olukorras kõrvaldanud või kui külaline leidis olulisi puudusi osutatava teenuse või muude oluliste kõrvalekallete kohta asutamislepingu tingimused.
Kunstnik peab kõrvaldama ühe tunni jooksul pakutava teenuse puudused alates hetkest asjaomase nõuete külalisitava.
Külastajate nõuded teenuse hinna vähendamisele, samuti hüvitise hüvitamise eest, mis on tingitud teenuste osutamise lepingu lõpetamisest tulenevate kahjude hüvitamist, kohaldatakse rahuldavalt 10 päeva jooksul alates asjaomase nõuete esitamise kuupäevast.
Juhul taotluse nõude külalist, on vaja registreerida see kuupäeva ja kellaaja saabumise, nimed ja positsioone isiku vastu võtnud. Kui väidet mingil põhjusel ei aktsepteerita, saab külaline saata selle hotelli aadressile kviitungiteatega registreeritud kirjaga. Tuleb kaaluda ja vastata 10 kalendripäevale.
Kui koostate nõude vastuse koostamisel vajadus:
valmistage kirjalikud tõendid, mis kinnitavad hotelli seisukohta ja taastada nõude esitanud sündmuste kronoloogiline pilt;
viidatud tõenditele, mida saab kohtusse kinnitada;
mitte taganeda nõude objektist;
vt oma seisukohta viidata lepingu tingimustele ja seaduse sätetele.
Nõuetele vastamine, tuleb meeles pidada, et läbivaatamist saab kasutada kohtus kui hotelli seisukoha tõendusmaterjalina. Kui on võimalus saavutada kokkulepe külalise ja / või tema / või temaga makstud hüvitisega, on vaja täpsustada käesolevat ettepanekut nõudele vastuses, võib see hiljem kohtuotsus mõjutada.
Hotellina tõendina saab esitada:
lepingud;
maksedokumendid;
mEMO ja hotelli reeglid (reisibürood, lennuettevõtjad ja muud isikud);
kataloogid;
tunnistaja tunnistused;
foto- ja videomaterjalid.
Võõrkeeles saadud tõendid tuleb tõlkida vene keelde.
Vastus nõudele tuleks kätte saada külaliste saamist. Kui te ei andnud vastuse isiklikult vastuse andnud, tuleb saata kviitungiteatega kliendile kohandatud kirjaga.
Kui külaline pakutakse hüvitist, on vaja selgitada selle saamise korda. Raha ülekandmine peaks olema kaunistatud kirjaliku vastuvõtuga, mis näitab saadud summa, kuupäevi, nime ja koordinaate. Kviitung peab olema märgitud, mille külaline sai hüvitist. Kui hüvitist ei tehta rahalistes tingimustes, vaid näiteks allahindluste vormis, alternatiivseid või lisateenuseid, on vaja saada kliendi nõusoleku kirjaliku kinnituse sellise hüvitise vormis.
Kahju külaline.
Külaline vastavalt Venemaa Föderatsiooni õigusaktidele hüvitab hotelli vara kadumise või kahjustamise korral kahju ning vastutab ka teiste rikkumiste eest.
Rikutud vara, kui see ei ole taastumise korral, on vaja raamatupidamise eest maha kirjutada. Samuti on vaja koostada toimingu hotelli vara kahjustustel kolmes eksemplaris (raamatupidamine, materjal ja vastutustundlik isik ja süüdi).
Lepinguosalised hotelli tegevuse ja toitlustamine valdkonnas on osa ühtne süsteem lepingute vahendades turismiteenuste osutamise, mis ühendab ühise eesmärgi - et rahuldada turistide vajadusi.
Nagu turismitegevuste valdkonnas, eraldavad lepingud kahte selliste tegevuste teemaside rühma ja selle vahendamist: tarbijate ja ettevõtjatega.
Spetsiaalne lepingurühmade rühm on reisikorraldajate sõlmitud lepingud, et tagada võimalus pakkuda teenuseid ja teenuseid turismitoote koosseisu paigutamiseks ja toitumiseks turistidele. Valdaval enamikul juhtudel määratakse need suhted: a) hotelli rentimise leping; b) kvootide leping garantiis 30-80% (kohustusleping); c) kvootide leping ilma täitmise garantiita (tagatise lepinguga); d) täieliku maksega seotud asjade kindla ostmise leping (tagasivõtmatu broneerimisleping); e) Leping praeguse broneerimise (ühekordne taotlus standard komisjoni) 1. Sellised lepingud on tingitud turismitoote sisust, mille osana on reeglina alati hotelli teenus ja toitumisteenus.
Rendileping on oluline hotelli, turistide, suvepuhkuslaagri või muu turismiteenused (üürileandja) ja reisikorraldaja korraldamise suhete registreerimise vahel
- 1 hotelli äri. Hotelli ettevõtete suhted reisibüroodega. Juurdepääsu režiim: http://dw6.ru/oformleniye_dogovornoj_dokumentaatsii_.html.
- (Üürnik). Käesoleva lepingu puhul saab üürnik üürileandjalt hotellitoa ajutise kasutamise tasu eest, turist, suvepuhkuslaagris jne. Turistide majutamiseks.
Hotellifirma rentimine pakub reisikorraldajale hotelli tubade kasutamise valdkonnas oma nimel, kandes hotelliomaniku äritegevuse ohtu (peamiselt seisakuid seisakuohuga) reisikorraldajal. Teisest küljest saab reisikorraldaja võimaluse hotelli üürile anda järgmistel viisidel: kavandatud turismipakettide ruumide rakendamine; Hotelli teenuste rakendamine teistele reisikorraldajatele lisama oma turismipakettidesse; Rakendusruumid hotelliteenuste lepingute all otse hotelliga ise.
Lepingu 30-80% garantiiga hinnapakkumistega seotud hinnapakkumise leping hõlmab reisikorraldaja vastuvõtmist teatava numbri (ploki) hotellist, mis on kohustatud täitma turistid teatud aja jooksul. Samal ajal tagab reisikorraldaja 30-80% valitud kvootidest, isegi kui neid ei kasutata. Ülejäänud kvootidel on reisikorraldajal õigus õigeaegselt tühistada. Sellisel juhul on hinnapunktid tavalistest tariifidest madalamad, kuna reisioperaator aktsepteeritakse riski.
Kvootide leping ilma täitmise garantiita näitab, et reisikorraldaja ei võta riski, kui ta talle eraldatud kohtade täiendamiseks.
Täieliku maksega seotud kohtade kindlate hankimise leping tagab hotellifirma, et lõpetada kohti eraldatud kvoot, sõltumata nende täitmisest, vaid selle eest vastutasuks, saab reisikorraldaja sellisest mitte-subhintist saada hotelli majutuse maksimaalse languse eest Hinnad sellisest mitte-minu.
Praegune broneerimisleping on individuaalse turismi korraldamisega tegelevate reisikorraldajate kõige tüüpilisem kokkulepe. Käesoleva lepingu kohaselt ei saa reisikorraldaja hotelli kvoote. Kui rakendate klienti reisikorraldajale, saadab ettevõte hotelli broneerimiseks ja alles pärast kinnituse saamist vabade kohtade olemasolu kohta ajapiirangul toodab hotelliteenuste müüki. Selle suhte variandiga on hotellitoad korrapärased tariifid.
Lisaks hõlmavad majutusvahendiga seotud lepingud hotelli lepingud käitumisjuhendi tõlgendamisel, kuid hotelliomanike ja reisibüroode vaheliste suhete reguleerimine, st Dokumendid, millega hotelli omanik kinnitab oma nõusolekut hotelliteenuste osutamisele reisijatele või reisijate rühmale, mis on reisibüroo kliendi või kliendid. Nende lepingute hulka kuuluvad: üksiku kliendi leping (üks leping kuni 15-aastase rühma kohta), klientide grupi leping (üks kontserni leping), jaotuslepingu, s.o. Fikseeritud ruumide valimisel hotelli kogu hotelli hotelli sihtasutusest reisibüroode majutamiseks ja klienditeeninduseks, kohtumiste korraldamise lepingu, ekskursioonide, konventsioonide ja näituste julgustamine 1.
Teine leping on agentuuri leping. Sellise lepingu puhul kohustub agent peamine (hotelliteenuseid osutavad isikud) nimel peamise, õiguslike ja muude meetmete nimel, mille eesmärk on rakendada hotelli ja muude peamiste teenuste rakendamist, et teostada tegevusi, edendada ja rakendada turismitoodet ning peamine kohustub maksma tasu reisikorraldaja vastavalt sellisele lepingule.
Rääkides printsipaali nimel, sõlmib agent lepinguid kolmandate isikutega. Tehingu sõnul, mida teostab kolmandate isikutega reisikorraldaja, kuuluvad kõik õigused ja kohustused printsipaalile, vähemalt agendile ja nimetati tehingus või sõlminud otseseid suhteid kolmanda isikuga selle tehingu täitmiseks.
Hotelliteenuste osutamise leping on kokkulepe, mille kohaselt töövõtja kohustub andma kliendile hotelliteenuseid pakkuma, see tähendab, et täita meetmeid, et tagada mugav ajutine paigutus ja sellega seotud klienditeenindus või viimane kolmas isik (külaline) pakutavas hotellis ja kliendil kohustuvad need teenused maksma 2.
A.V.Tikhomirova tegi ettepaneku lepinguliste suhete süsteemi hotelliteenuste valdkonnas, mis tulenevad: hotelli ja turisti:
- a), kuid broneerida tuba (tuba toas) hotellis;
- b) hotelliteenuste osutamise lepingu sõlmimine; Hotell I. Äriklient Hotelli broneerimisruumide (ruumide rajatiste) broneeringuruumides; hotelli ja broneerides broneerimissüsteemi tuba (ruum istmed) hotellis; Hotelli ja turismifirma (reisibürood) hotelli broneerimisruumide (ruumide rajatiste) broneerimiseks; Ettevõtjate hotelli ja üksused, mis pakuvad oma tavapärast tootmisfunktsiooni 3.
- 1 tegevusjuhend, mis reguleerivad suhteid hotelliomanike ja reisibüroode vaheliste suhete reguleerimiseks. IH & R & RA International Association of Hotellid ja Restoranid. Uftaa fuaav.
- 2 Jumina jah. Dekreet. CIT. P. 5.
- 3 Tikhomirova A.V. Dekreet. CIT. Lk 6.
Hotelliteenuste osutamise lepingute sõlmimise ja täitmise kord ja tingimused on ette nähtud hotelliteenuste osutamise eeskirjadest Venemaa Föderatsioonis, mis kehtivad täielikult selliste suhete suhtes turistidega.
Hotelliteenuste osutamise leping on esitada passi tarbija või sõjaväe pileti, isikutunnistuse, erineva dokumendi ettenähtud viisil ja kinnitades tarbija identiteeti.
Majutuse paigutamisel hotelli, töövõtja väljastab töövõtja kviitungi (kupong) või muu dokumendi, mis kinnitab lepingu sõlmimist teenuste osutamiseks, mis peab sisaldama: töövõtja nimi ( Üksikud ettevõtjad - perekonnanimi, nimi, patronüüm, teave riigi registreerimise kohta); perekonnanimi, nimi, tarbija patroonik; Ühiselamuteave (koht toas); Hinna number (ruumi istmed); Muud vajalikud andmed töövõtja äranägemisel.
Teenuste kvaliteet peab vastama lepingu tingimustele ja lepingu tingimuste puudumisel või mittetäielikus - nende teenuste suhtes tavaliselt kehtestatud nõuded. Kui reguleerivad õigusaktid näevad ette teenuste osutamise kohustuslikud nõuded, peavad osutatavate teenuste kvaliteet vastama nendele nõuetele.
Hotelli materjal ja tehniline tugi, osutatavate teenuste loend ja kvaliteet peavad vastama talle määratud kategooria nõuetele.
Hotelliteenuste osutamise leping on kokkulepe; Vastavalt töövõtja kohustub klienti pakkuma hotelliteenuseid, mis on tegevuste kogum, et tagada mugav ajutine paigutus ja sellega seotud klienditeenindus või viimane kolmas isik (külaline) antud hotelliruumis ja klient kohustub maksma Need teenused.
Vastavalt artikli lõikele 1. 426 CI RF hotelliteenuste osutamise leping (hotelli teenindus) on avalik-õiguslik leping. Vastavalt ja. 1 spl. 10 tarbijaõiguste kaitse seadust ja hotelliteenuste osutamise eeskirjade lõiget 4 töövõtja on kohustatud andma tarbijale õigeaegset ja usaldusväärset teavet nende teenuste kohta, mis tagavad nende tagatavate teenuste kohta õige valikMuuhulgas teave hinna ja asjakohaste teenuste omandamise tingimused (tarbijakaitseseaduse artikli 10 punkt 2), mis omakorda põhineb nõuetel ja. \\ T 4 hotelliteenuste osutamise eeskirjad peaksid sisaldama hinnateavet hotellitubade kohta (toa koha); Ruumi hinnas sisalduvate teenuste loetelu (ruum toas); Lisateenuste loetelu ja hind tasu eest; makseteenuste vorm ja järjekord.
Teenuste osutamise leping on esitada passi tarbija või sõjaväe pileti, isikutunnistuse, muid ettenähtud viisil väljastatud dokumente ja kinnitades tarbija identiteeti.
Majutuse majutuse ajal hotellis küsib töövõtja kviitungi (kupong) või muu dokumendi, mis kinnitab teenuste osutamise lepingu sõlmimist, mis peab sisaldama järgmist: \\ t
- ? Kunstniku nimi (üksikute ettevõtjate jaoks - perekonnanimi, nimi, patronüüm, teave riigi registreerimise kohta);
- ? perekonnanimi, nimi, tarbija patroonik;
- ? Ühiselamuteave (koht toas);
- ? Hinna number (ruumi istmed);
- ? Muud vajalikud andmed töövõtja äranägemisel.
Üldreeglina, mis on kinnitatud artikli lõikes 1. 424 CI RF, lepingu täitmise makstakse lepinguosaliste kokkuleppel asuva hinnaga. Art artikli 1 kohaselt. \\ T 432 Tsiviilseadustiku Venemaa Föderatsiooni Leping loetakse sõlmitud, kui on kokkulepe poolte vahel vormis nõutud vormis (ja. 8 eeskirjade) kõik olulised lepingu tingimused. Sellega seoses arvestades, et hotelliteenuste osutamise eeskirjade paragrahvi 12 kohaselt kehtestab ruumi hind (ruum), samuti selle makse vormi töövõtja poolt, viimane Iga juhtum on kohustatud järgima tarbijate õigust saada õigeaegset teavet teenuste hinda kohta rubla. Art. 37 Tarbijakaitseseaduse tarbija on kohustatud maksma teenused talle osutatud viisil ja tähtaja jooksul, mis on lepinguga kehtestatud lepinguga.
See tähendab, et selle tsiviilõiguse kohustuse tõttu on tarbija (võlgnikuna) kohustatud lõppkokkuvõttes kohustatud täitma teatavaid meetmeid hotelliteenuste testamettevõtte kasuks (võlausaldajana), mis tähendab sularahamakset (tsiviilseadustiku artikkel 307) Vene Föderatsiooni). Samal ajal, võttes arvesse Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku tsiviilseadustiku 309, nimetatud rahakohustus peab tarbija täitma vastavalt kohustuse tingimustele ja seaduse nõuetele, muudele õigusaktidele.
Seega eespool nimetatud kontekstis ning võttes arvesse artikli 2 lõike 2 asjakohasid sätteid. 308 tsiviilseadustiku Vene Föderatsiooni, kuid leping hotelli teenust, kumbki lepinguosaline kannab kohustust kasuks teisel pool: töövõtja peab pakkuma teenuse täieliku järgimise nõuded tarbijaõiguste kaitse seaduse ja Hotelli teenuste reeglid, sealhulgas juriidiline kohustus esitada tarbijale teavet teenuste hinnast rubla ja tarbija - maksma need teenused samas rubla, kuid üldreegel kehtestatud lõikes 1 sätestatud art. Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku tsiviilseadustiku 317, mille kohaselt tuleks rahalisi kohustusi väljendada ainult selles lipa omavääringus jah. Dekreet. CIT. P. 5.