Haben Sie sich jemals gefragt, was passieren würde, wenn Sie jeden Beitrag, den Sie in Ihrem Newsfeed sehen, mit „Gefällt mir“ markieren? soziale Netzwerke?
Der Gründer von Fueled, Rameet Chawla, fand die Antwort auf diese Frage, indem er ein spezielles Skript erstellte, das jedes Foto im Instagram-Newsfeed „liked“.
Infolgedessen hatte er täglich 30 neue Abonnenten. Er wurde auch in neue Gemeinschaften eingeladen. Die Leute begannen, Chawl auf den Straßen zu erkennen. Er erhielt viele Nachrichten, in denen Abonnenten ihn baten, mehr Beiträge im Netzwerk zu veröffentlichen. Es schien, dass die Leute verwirrt waren, da sie auch etwas „liken“ wollten.
Die Likes, Kommentare und Beiträge, die wir in den sozialen Medien teilen, mögen auf den ersten Blick widersprüchlich erscheinen, aber sie haben eine sehr wichtige Bedeutung. Unsere Aktivität in sozialen Netzwerken aktiviert das, was uns eigentlich menschlich macht: unsere Süchte, Wünsche, Ängste und Freuden.
Was wäre, wenn wir die Psychologie der Social-Media-Nutzer verstehen könnten? Dieses Wissen würde es ermöglichen, näher an die Kunden zu rücken und vertrauensvolle Beziehungen zu ihnen aufzubauen.
In diesem Artikel möchten wir Ihnen einige davon erzählen wichtige Aspekte Social Marketing, worüber die Referenten der Mozcon-Konferenz sprachen. Vielleicht macht dieses Wissen Ihre Arbeit mit sozialen Netzwerken effektiver.
Dopamin
Früher dachten Wissenschaftler, Dopamin sei das Hormon der Lust, heute sind sie davon überzeugt, dass dieser Neurotransmitter für unser Verlangen verantwortlich ist. Dopamin lässt uns wollen und suchen, was wir wollen. Dopamin wird durch Unvorhersehbarkeit, kleine Informationen und die Möglichkeit von Belohnungen stimuliert. All dies ist in sozialen Netzwerken in Hülle und Fülle vorhanden.
Der Einfluss von Dopamin ist so unwiderstehlich, dass das Verlangen nach „Reposts“, „Retweets“ und „Likes“ bei Menschen viel stärker ist als die Sucht nach Alkohol und Zigaretten.
Oxytocin
Dieses Hormon wird manchmal als „Umarmungshormon“ bezeichnet, weil es produziert wird, wenn Menschen sich küssen oder umarmen. Nach 10 Minuten in sozialen Netzwerken steigt der Oxytocinspiegel im menschlichen Blut um 13 %. Dieser Sprung ist vergleichbar mit dem Anstieg des Spiegels dieses Hormons während der Hochzeitszeremonie.
Oxytocin hilft, Stress abzubauen, Gefühle der Liebe, des Vertrauens und der Empathie hervorzurufen. All diese Empfindungen erleben wir in sozialen Netzwerken.
Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass Social-Media-Nutzer dazu neigen, Menschen mehr zu vertrauen als anderen Internetnutzern. Beispielsweise ist der typische Facebook-Nutzer 43 % vertrauensvoller als andere Webnutzer.
Wenden wir uns nun den Hauptaktivitäten in sozialen Netzwerken zu und finden heraus, welche psychologischen Motive sich dahinter verbergen.
Warum Benutzer „posten“
Es ist für niemanden eine Entdeckung, dass ein Mensch gerne über sich selbst spricht: Wir widmen 30-40 % unserer Rede dem Reden über unsere Person. In sozialen Netzwerken erreicht diese Zahl jedoch 80%.
Warum passiert es? Tête-à-tête-Gespräche sind chaotisch und emotional – wir haben nicht genug Zeit, um darüber nachzudenken, was wir sagen. Wir müssen auf Mimik und Gestik achten. Im Web haben wir Zeit, unseren Monolog aufzubauen und gegebenenfalls zu überarbeiten. Psychologen nennen das Selbstdarstellung: Ein Mensch positioniert sich so, wie er sich in den Augen anderer sehen möchte.
Das Gefühl der Selbstdarstellung ist so stark, dass beim Betrachten des eigenen Facebook-Profils das Selbstwertgefühl steigt.
Vermarkter werden daran interessiert sein, dass Nutzer sozialer Netzwerke dazu neigen, sich durch bestimmte Dinge zu präsentieren. Das heißt, durch den Erwerb von etwas demonstriert eine Person ihr Wesen. Denken Sie darüber nach, es gibt viele Dinge, die wir verwenden können, um allen unsere Individualität zu zeigen: Kleidung, Spiele, Musik, ein Logo auf einem Laptop usw.
Deshalb haben Menschen eine unglaublich starke emotionale Bindung zu ihrer Lieblingsmarke. Es ist sehr einfach, die Richtigkeit dieser Aussage zu beweisen. Den Teilnehmern eines Experiments wurden zwei Fotos gezeigt, von denen eines das Logo ihrer Lieblingsmarke und das zweite ihres Geliebten/ihrer Geliebten oder besten Freunde war.
Überraschenderweise war in beiden Fällen die psychische Erregung der Probanden gleich stark. Das heißt, das Logo einer Lieblingsmarke rief die gleichen starken positiven Emotionen hervor wie ein Foto eines Liebhabers oder Freundes.
Dinge und damit Marken sind ein großer Teil der Persönlichkeit eines Menschen, und um etwas Besonderes in Ihrer Marke zu finden, das Kunden bei ihrer Selbstdarstellung hilft, müssen Sie sich sehr anstrengen. ;)
Warum Nutzer „reposten“: Selbstdarstellung, Beziehungsstärkung, öffentliche Anerkennung
Wenn wir so gerne über uns selbst sprechen, was bringt uns dann dazu, die Beiträge anderer Leute zu reposten? Jemandem Informationen zu übermitteln, ist der stärkste Impuls, und die bloße Erkenntnis, dass jemand etwas Wichtiges mit anderen teilt, aktiviert das sogenannte „Vergnügungszentrum“ in seinem Gehirn.
Erstens hilft uns „Teilen“, uns abzuheben: 68 % der Menschen sagen, dass sie „teilen“, damit andere Benutzer sie besser kennenlernen können. Das wichtigste Motiv für „Reposting“ ist jedoch der Wunsch, näher bei den Menschen zu sein: 78 % der Social-Media-Nutzer geben an, dass „Reposting“ ihnen dabei hilft, Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen.
Experimente haben gezeigt, dass in den Bereichen des menschlichen Gehirns, die für seine Gedanken über andere Menschen verantwortlich sind, eine Vielzahl von Obsessionen entstehen. Das bedeutet, dass der Inhalt jedes sozialen Netzwerks nicht eine Gruppe von Menschen „ansprechen“ sollte, sondern einen bestimmten Persönlichkeitstyp.
Wenn wir mit den „richtigen“ Inhalten posten, gewinnen wir öffentliche Zustimmung, was das Selbstwertgefühl steigert. 62 % der Nutzer geben an, dass sie sich sicherer fühlen, wenn Menschen positiv auf das reagieren, was sie in den sozialen Medien posten.
Jeff Goins schrieb für den Bufferapp-Blog über eine wenig bekannte Forschungsarbeit aus den 1970er Jahren mit dem übergeordneten Ziel, eine einheitliche Theorie darüber zu schaffen, wie Dinge interessant werden.
Murray Davis, der Autor der erwähnten Studie, glaubte, dass interessante Inhalte „etwas sind, das über die vertraute Welt der Zielgruppe hinausgeht“. Interessante Inhalte leugnen in gewisser Weise das übliche Weltbild eines Menschen und zwingen ihn, sich zu schütteln. Ein großartiges Beispiel für solche Inhalte sind entweder weiße und goldene oder schwarze und blaue Streifen. ;)
Warum Benutzer mögen
44 % der Facebook-Nutzer liken die Beiträge ihrer Freunde mindestens einmal am Tag, während 29 % sie mehrmals täglich liken. Die Leute tun dies, weil sie mit ihren Freunden in Kontakt bleiben wollen.
Es ist unmöglich, sich an den sogenannten „Reziprozitätseffekt“ zu erinnern: Menschen fühlen sich denen verpflichtet, die ihnen einmal einen Dienst erwiesen haben (in diesem Fall setzen Sie ein „Gefällt mir“). Mit anderen Worten, sie wollen die Punktzahl ausgleichen. ;)
Ein amüsantes Beispiel zur Veranschaulichung des oben genannten Effekts kann ein Experiment des Soziologen Phillip Kunz aus dem Jahr 1974 sein: Am Vorabend der Feiertage verschickte ein Wissenschaftler 600 Weihnachtskarten Fremde, und 200 dieser Fremden schickten ihm im Gegenzug Postkarten.
Der Reziprozitätseffekt findet auch in Snapchat statt. Sobald Sie das Bild erhalten haben, fühlen Sie sich verpflichtet, das Bild zurückzusenden. Und jedes Mal, wenn Sie ein „Gefällt mir“ für einen Beitrag erhalten, verspüren Sie den unwiderstehlichen Drang, ihn zu „liken“.
Warum Benutzer Kommentare hinterlassen
Die meisten Vermarkter glauben, dass Kundengespräche unglaublich wichtig sind. Sie sind zuversichtlich, dass diese Art der Interaktion den Aufbau langfristiger vertrauensvoller Beziehungen ermöglicht.
Es überrascht nicht, dass die Käufer ihrerseits genauso denken. Experten haben über 7.000 Verbraucher befragt und festgestellt, dass nur 23 % von ihnen in irgendeiner Weise mit Markeninhabern interagieren.
Nahezu alle Umfrageteilnehmer gaben an, dass gemeinsame Werte die größte Motivation für den Umgang mit einem Unternehmen und seiner Marke sind. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Kommentare keine Macht haben. Im Gegenteil: Es gibt ein Phänomen, das als „Common Reality“ bekannt ist, dessen Kern darin besteht, dass die Wahrnehmung einer Person davon abhängt, wie sie sie mit anderen teilt.
85 % der Befragten gaben an, dass das Lesen von Kommentaren zu einem Thema ihnen hilft, Informationen besser wahrzunehmen. Was das wirklich bedeutet, ist, dass Kommentare einen großen Einfluss auf unsere eigene Wahrnehmung der Realität haben.
Eine auf einer Nachrichtenseite durchgeführte Studie zeigte, dass unbegründete negative Kommentare zu einem Artikel die Art und Weise, wie andere Leser das veröffentlichte Material sehen, völlig verändern können. Auf der anderen Seite führen höfliche Bewertungen – sogar negative – dazu, dass Käufer positiv über das Unternehmen denken.
Einfach ausgedrückt, jede Erwähnung Ihres Unternehmens im Internet ist Ihr Spiegelbild. Es ist nicht immer logisch, aber so funktioniert das menschliche Gehirn.
All dies bedeutet, dass es unglaublich wichtig ist, auf Kommentare von Lesern Ihres Blogs zu reagieren oder mit dem Feedback Ihrer Kunden zu arbeiten. Dies ist nicht so sehr für den Benutzer notwendig, auf dessen Bewertung Sie antworten, sondern für das Unternehmen als Ganzes.
Wir haben also ein wenig mit einigen interessanten und einzigartigen Merkmalen der Benutzeraktivität in sozialen Netzwerken herausgefunden. Jetzt ist es an der Zeit, sich ein paar interessante Phänomene anzusehen, die Marketer sicherlich interessieren werden.
Selfie
In der Vergangenheit waren Porträts Symbole unseres Status und in der Lage, zu kontrollieren, wie wir von anderen wahrgenommen werden.
Heute ist ein Porträt eine Möglichkeit zu verstehen, wer wir sind. Die Spiegel-Selbst-Theorie Spiegel selbst) ist ein psychologisches Konzept, dass wir keine wahre Wahrnehmung von uns selbst haben. Um uns ein klares Bild von uns zu machen, brauchen wir die Meinung anderer.
Einer der Gründe für die Beliebtheit von Selfies liegt insbesondere darin, dass wir beim Betrachten eines Menschen zuerst auf sein Gesicht schauen:
- ein Profilfoto ist das erste, worauf wir achten, wenn wir die Seite einer Person in einem sozialen Netzwerk besuchen;
- Auf Instagram erhalten Bilder mit Gesichtern 38 % mehr "Gefällt mir"-Angaben und 32 % mehr Kommentare.
- Eye-Tracking-Forschung zeigt, dass wir, wenn wir das Gesicht einer Person auf einer Website sehen, in ihre Augen schauen.
Eines der Experimente zeigte auch, dass Bilder menschlicher Gesichter Empathie wecken können. Die Teilnehmer dieser Studie waren Ärzte, denen medizinische Karten mit Fotos ihrer zukünftigen Patienten zugesandt wurden, und die Ärzte behandelten die Patienten, die sie im Voraus sahen, mit viel Gründlichkeit und Aufmerksamkeit. ;)
Nostalgie
Manchmal scheint das Leben so schnell zu vergehen, dass man schreien möchte: „Halt, einen Moment!“. Dieses Gefühl nennt man Nostalgie, und diese Sehnsucht nach der Vergangenheit könnte der Schlüssel zu einer erstaunlichen neuen Social-Marketing-Strategie sein.
„Kleine Aktionen sagen mehr über dich aus als lange Posts“
25 Jahre alt, Manager / war früher aktiver Instagram-Nutzer
Vor ein paar Jahren war ich sehr aktiv in den sozialen Medien. Als wir mit Freunden an einem Tisch saßen, habe ich mich an Instagram gehalten und Fotos gepostet, mir eine lange Beschreibung für sie ausgedacht, meinen Freunden meine Liebe gestanden - das alles direkt während des Abendessens.
Fotos sind ein separates Thema. Ich kam an einer schönen Mauer vorbei und dachte daran, hier ein Foto zu machen. Ich bin kein sehr fotogener Mensch und konnte früher ungefähr 18.000 Fotos machen, eines davon auswählen und es 2,5 Stunden lang verarbeiten. Und noch früher hatte ich einen Trick: einen Termin in einem bestimmten Restaurant vereinbaren, nur um dort einzuchecken und ein paar Fotos zu machen. Ich verstehe, dass dies seltsam ist, und darüber zu sprechen, ist noch seltsamer, aber jetzt gebe ich es mir selbst zu und hoffe, dass diese Erkenntnis früher oder später alle Instantmanen überholen wird.
Jetzt kommt es manchmal vor, dass Bekannte sagen - ich habe dir eine Anfrage auf Instagram geschickt, aber du antwortest mir nicht. Wir müssen erklären, dass dies alles der Vergangenheit angehört. Ich fühle mich manchmal distanziert, wenn ich zum Beispiel die Eröffnung eines Restaurants oder einen anderen trendigen Witz verpasse, aber meistens erzählen mir meine Freunde alles auf WhatsApp.
Jetzt ist es komisch für mich, auf mich selbst in der Vergangenheit zu schauen – eine Art 17-jähriger Playboy, der alles über die Liebe, den Sinn des Lebens weiß und vor allem anderen all dies beibringt. Allmählich wächst man aus allem heraus. Ich halte Freunde sehr aktiv von sozialen Netzwerken ab, es ist besser, diese Zeit den Lieben zu widmen. Kleine Aktionen sagen mehr über dich aus als lange Posts. Ich habe zum Beispiel einen Freund, mit dem wir uns echte Papierbriefe schreiben. Und wenn wir irgendwo ins Ausland gehen, schicken wir uns immer Postkarten.
„Wenn ich neuen Bekannten erzähle, dass ich nicht in sozialen Netzwerken bin, versuchen sie, mir die Hand zu schütteln“
30 Jahre alt, Top-Manager / war noch nie in sozialen Netzwerken registriert
Ich bin 30 Jahre alt, nicht verheiratet, arbeite in einem Einzelhandelsnetzwerk als Finanzmanager und lebe seit mehr als 25 Jahren in Moskau. Ich war nie in sozialen Netzwerken registriert, es hat mich nicht angezogen - vielleicht, weil ich, als sich soziale Netzwerke zu entwickeln begannen, von Menschen umgeben war, die das nicht verstanden. Der junge Mann wollte mich nicht in sozialen Netzwerken sehen, und meine Familie und nahe stehende Personen standen der Online-Kommunikation skeptisch gegenüber. Auch meine Einbindung in die Arbeit und der Mangel an Freizeit spielten eine Rolle.
Alle meine Freunde nutzen soziale Medien. Es kommt vor, dass alle über eine Art Video diskutieren, das bereits Tausende von Likes gesammelt hat, und ich sitze und verstehe nicht, worum es geht. Aber ich bin nicht verlegen oder verärgert, sondern bitte mich einfach, den Link abzusetzen. Wenn ich neuen Bekannten erzähle, dass ich nicht in sozialen Netzwerken bin, versuchen sie in der Regel, mir die Hand zu schütteln.
Ich hatte nie Lust, etwas zu posten, ich selbst mag es nicht, fotografiert und fotografiert zu werden, ich sammle lieber Eindrücke mit meinen eigenen Augen und nicht durch den Bildschirm. Ich bin ein bisschen verschlossen, ich muss erst gewinnen, damit ich etwas erzähle, und ich bin auch nicht geneigt, meine Neuigkeiten mit allen zu teilen.
Manchmal, wenn ich mit Freunden ins Café komme, warne ich: Wer zuerst ans Telefon geht, bezahlt die ganze Rechnung. Es nervt mich, dass wir nicht einfach dasitzen und plaudern können – alle telefonieren. Vielleicht bilde ich mir so meine Meinung über Menschen. Wenn ich mit jemandem in ein Café komme und er ständig telefoniert, mit jemandem etwas bespricht, SMS schreibt und auch lächelt, dann verstehe ich nicht, was ich neben ihm mache.
Unter den Mädchen bemerkte ich eine Art wilde, fanatische Diskussion über Likes und das Privatleben von jemand anderem. Es war mir schon immer fremd - was, Menschen haben nichts zu tun?
„Soziale Netzwerke sind meiner Meinung nach ein Versuch, die Zustimmung anderer Menschen zu bekommen, aber ich brauche das nicht, ich bin völlig autark“
34 Jahre alt, Rechtsanwalt / früher VKontakte und Instagram genutzt
Ich arbeite als Unternehmensjurist und sorge für die Rechtsreinheit von Transaktionen und die Sicherheit des Unternehmens. Ich habe wenig Freizeit, Hausaufgaben, jede freie Minute mache ich Tennis und Tontaubenschießen. Wochenenden versuche ich in der Regel ruhiger zu verbringen. Ich habe mich vor ungefähr einem Jahr von VKontakte zurückgezogen und verwende jetzt nur noch Instant Messenger. Eines Tages dachte ich - wozu brauche ich das? Zeitverschwendung, wie ein Zombie am Morgen: aufgestanden, in die Anwendung reingestiegen, geschaut, was mit den Leuten passiert, statt ein Buch zu lesen, Übungen zu machen.
Ich habe eine distanzierte Freundin, die sich alles verkneifen kann, aber sie muss auf Instagram coole Bilder posten, die zeigen, wie geil alles bei ihr ist. Vielleicht zum Beispiel zwei Tage nichts essen, dann in ein teures Restaurant gehen und dort ein Foto machen.
Ich habe viele Freunde, die keine sozialen Medien nutzen. Ich habe die Akademie des Innenministeriums absolviert und in den Ermittlungsbehörden gearbeitet - dort ist es hinter den Kulissen verboten. Als ich meinen Abschluss machte, gab es keine solche Einstellung zu sozialen Netzwerken, aber selbst dann verstand ich, dass es sich nicht lohnte, Informationen über mein persönliches Leben zu verbreiten.
Mir ist oft aufgefallen, dass Leute, die aussehen, als wären sie bei einem ersten Date, in einer unangenehmen Pause zu ihrem Telefon greifen. Früher, wenn sie nicht wussten, worüber sie reden sollten, sprachen sie über das Wetter. Jetzt stecken sie im iPhone fest.
Ich werde unter keinen Umständen zu Social Media zurückkehren. Ich brauche sie nicht zum Leben. Ich bin kein Medienmensch, und sie werden nicht für die Arbeit benötigt. Mit denen, mit denen ich kommunizieren möchte, kommuniziere ich und so. Und ich denke, dass die Kommunikation per Telefon oder persönlich besser ist.
„Mit Leuten zu sprechen ist schwierig, weil sie telefonieren“
Alexandra
21 Jahre alt, Student / nutzte VKontakte früher aktiv
Ich studiere am Institut und arbeite. Ich habe soziale Netzwerke sehr aktiv in der High School genutzt, ich habe im Allgemeinen mit dem sozialen Netzwerk "My World" angefangen - ich war in der sechsten, fünften Klasse, so ungefähr 12-13 Jahre alt. In diesem Moment wurde mir mein erster Laptop präsentiert, das Internet erschien - und ich wurde mitgerissen.
Im Profil auf VKontakte hatte ich irgendwo zwischen 450 und 500 Freunde, jeder neue Bekannte hatte die Hauptfrage: „Bist du auf VKontakte?“ Es spielt keine Rolle, ob Sie eng mit ihm kommunizieren oder nicht - es war notwendig, sich gegenseitig hinzuzufügen. Manchmal schaute ich hin und dachte: „Wer sind diese Leute?“ Das Gesicht ist mir bekannt, der Name ist mir bekannt, aber woher kenne ich ihn?
Irgendwann habe ich gemerkt, dass ich ständig telefoniere. Ich bin mit der U-Bahn gefahren und habe die Nachrichten gelesen, SMS geschrieben, blöde Bilder angeschaut, zu Hause gesessen und, anstatt etwas Sinnvolles zu tun, wieder blöde Bilder angeschaut. Und es scheint normal zu sein - man kann sich von allem ablenken lassen, aber ich habe es die ganze Zeit gemacht und über einige unwichtige Themen korrespondiert.
Jetzt bin ich aus der ganzen Gruppe am Institut die einzige Person ohne soziale Netzwerke. Bei einigen ist mir aufgefallen, dass absolut jeder dieselbe Seite mit geöffneter Korrespondenz auf seinem Telefon hat. Es kam mir seltsam vor - jeder ist wie ein Zombie, obwohl ich mich vor einem Jahr genau so verhalten habe. Und mit Leuten zu sprechen ist schwierig, weil sie telefonieren.
Früher habe ich viel auf das Profil einer Person geachtet, ihre Fotos und Audioaufnahmen studiert und gedacht: Wie cool muss er sein. Das habe ich nicht verstanden wahres Leben anders als soziale Netzwerke, alles in einem verschmolzen. Manchmal habe ich einen Menschen im echten Leben getroffen, dann habe ich sein Profil geöffnet und gedacht: „Er ist irgendwie langweilig, ich muss mich bei ihm geirrt haben. Nun, so eine coole Person kann eine solche Seite nicht haben, hier stimmt etwas nicht. Vielleicht habe ich deswegen viele interessante Menschen verloren.
Ich denke, dass die allgegenwärtigen Geotags nur ein Segen für Diebe und alle Geheimdienste sind, die jetzt alles über jeden wissen. Wer war wohin, die ganze Korrespondenz, alle Sendungen – alles. Meine Freundin hatte einen Fall, als ihre Wohnung ausgeraubt wurde, weil sie Fotos aus ihrem Urlaub auf Instagram gepostet hatte. Wir sahen, dass sie und ihre Familie nicht in Moskau waren. Wenn Fremde nicht wüssten, wo sie war, wie lange sie fort war, wäre das vielleicht nicht passiert. Es erleichterte den Kriminellen ihre Aufgabe ein wenig.
- Andrei lebt höchstwahrscheinlich nicht mehr! - sagt mir einer meiner Assistenten verbindlich, nachdem er das Mädchen in keiner Lebenslaufdatenbank oder im Telefonbuch und vor allem nicht in sozialen Netzwerken gefunden hat. Wir suchen einen alten Bekannten, mit dem ich mich vor einigen Jahren im Rahmen einer großen Werbekampagne getroffen habe, und jetzt habe ich mich daran erinnert und beschlossen, den Kontakt zu erneuern.
Zuerst habe ich natürlich die Handynummer gewählt - die Nummer ist deaktiviert. Im Prinzip hat mich das in keiner Weise überrascht: Man weiß nie, aus welchem Grund die Nummer getrennt werden kann. Sie entschieden sich für panzerbrechende Granaten - eine Suche in sozialen Netzwerken und Lebenslaufdatenbanken. Gleichzeitig habe ich mir die Historie auf freelancer.ru angesehen.
Man erinnerte sich an ihren Sinn für Humor und ihr charmantes Lächeln, aber auch an ihre Direktheit. Gleich bei der Diskussion über eine Phase der Werbekampagne äußerte sie eine solche Kritik, dass selbst erfahrene PR-Leute verstummten. Sie hackte Designer in Kohl, korrigierte Werbetexter, zertrümmerte den Medienplan in Stücke. Mit einem so femininen Lächeln, dass niemand daran dachte zu kochen. Einen halben Tag lang haben sie dann gestritten, diskutiert, sich aber doch geeinigt. Das Projekt wurde übergeben, aber das Mädchen blieb in Erinnerung. Und jetzt, kurz vor einem Großprojekt, kann es nicht schaden, Teil des Teams zu werden!
Das Interessanteste ist, dass sie eine Söldnerin ist, keine Vollzeitspezialistin irgendeiner Agentur, sondern eine gewöhnliche freiberufliche Dame, die für eher bescheidene Gebühren an der Ideenfindung von Arbeitsgruppen und weiteren Phasen beteiligt war. Daher haben wir von der Realität den vollständigen Namen, die Adresse in Moskau und die Handynummer gefunden. Ich dachte, nach diesen Daten werde ich in wenigen Minuten ein Mädchen finden. Es stellte sich heraus, dass nicht alles so einfach ist.
Als wir es nicht in der Lebenslaufdatenbank fanden, begannen die ersten Verdachtsmomente. Schließlich hat jeder Mensch mit 25 mindestens einmal seinen Lebenslauf irgendwohin geschickt?! Dies sind nicht die 90er Jahre, als die Leute nicht wussten, was es war, oder Lebensläufe in Umschlägen auf Flugblättern mit der Aufschrift "Fragebogen") schickten). Schließlich leben wir im Zeitalter des Internets! Aber die Suche brachte keine wirklichen Ergebnisse.
Suchen Sie in sozialen Netzwerken. Die Stärke und Kraft des modernen Suchgeschäfts! Das Profil in VK wurde zuerst gefunden, aber es gab nicht das letzte Datum des Eintritts in die Site an. Was bedeutet das? Dass die Person seit mindestens einem Jahr nicht mehr im Netzwerk eingeloggt ist. Nach den Maßstäben des heutigen Lebens ist es entweder ein Kunststück oder ein Drama, ein Jahr lang nicht in den VK-Zugang einzutreten, ohne diesen Zugang zu löschen.
Facebook-Konto gefunden. Die Wand ist natürlich vollgestopft mit allerlei Müll von Freunden. Die letzten Einträge und Noten stammen aus dem Jahr 2013 (und unser letztes Treffen war im März 2012). Es stellt sich heraus, dass Facebook keine Antwort gegeben hat. Außerdem sind Freunde geschlossen.
Wir haben uns entschieden, über Freunde Vkontakte zu gehen. Zunächst wurden die Menschen aus der Stadt gefiltert. Es waren 80 solcher Personen, größtenteils waren es Kunden von Dienstleistungen, die nichts Neues gemeldet hatten. Ja, sagen sie, wir haben uns unterhalten, wahrscheinlich einmal mit Freunden (einige fragten „Wer ist das?!“), aber wir haben keine Informationen über den aktuellen Standort.
Es blieb nichts übrig, als einen Boten in die Wohnung zu schicken. Sie bewaffneten den Boten mit der Legende eines Cousins zweiten Grades und verlorene Verbindung, ausgestellt die Installation - nicht ohne Ergebnis zurückkehren. Ich besuchte wirklich die vagesten Gedanken. Okay, schon bei der Bestellung, wo ist die Person hin? Moskau, das einundzwanzigste Jahrhundert im Hof. Um ehrlich zu sein, war es sogar ärgerlich, wenn sie wirklich starb, aber ich vertrieb solche Gedanken, so gut ich konnte. Wie kann ein Mädchen mit 25 sterben? Brad. Darüber hinaus ist sie hübsch, klug und hat eine normale menschliche Herangehensweise an Geschäftsprozesse. Obwohl dies Moskau ist, wird ständig jemand geboren und stirbt ... Der Anruf des Boten unterbrach seine philosophische Stimmung.
Alles ist gut! Gab die Nummer des Hüttenbesitzers an, kontaktiert. Sie sagt, sie habe einen Engländer oder einen Schotten geheiratet und sei vor einem Jahr ins Ausland gegangen. Nichts mehr.
Hast du Freunde, die überhaupt nicht in sozialen Netzwerken sind? Was bringt eine Person dazu, vom Internet komplett offline zu gehen?
Ein Konto in sozialen Netzwerken zu haben, ist in letzter Zeit nicht mehr so modisch und prestigeträchtig, da es seltsam und verdächtig ist, kein Konto zu haben. Sie sind nicht VKontakte - Freak. Wer auf Facebook nicht nach Freunden sucht, liegt nicht im Trend. Sie verwalten Ihre Gruppe nicht auf LinkedIn – schlechte Manieren. Ich habe nicht gelesen, was Medwedew der Welt morgens auf Twitter gesagt hat - ein Exzentriker. Leider ist es genauso schwierig, lebende Menschen zu finden, die jetzt weder einen gemütlichen LiveJournal-Blog noch eine VKontakte-Seite oder eine Facebook-Pinnwand haben, wie es ist, einen Astronauten in seiner eigenen Umgebung zu finden.
Der Browser führte eine Umfrage unter glühenden Gegnern bekannter Online-Dienste durch und fand heraus, warum manche Menschen trotz des allgemeinen virtuellen Wahnsinns gar nicht in sozialen Netzwerken unterwegs sind.
Ich brauche keine Freunde von anderen Leuten
Freunde, Freunde, Follower und einfach „verlassene“ Menschen können selbst den „frischesten“ Account in nur wenigen Tagen überschwemmen. Es reicht aus, nur einen echten Freund über die Registrierung im Netzwerk zu informieren.
Wenige Stunden nach dem Angebot, sich mit Klassenkameradin Tanya virtuell anzufreunden, kommt unerwartet eine Einladung von Klassenkameradin Katya, die Sie sofort ihrer Schwester Marina vorstellt, woraufhin Ihnen ein völlig unbekannter Mann mittleren Alters namens Vartan zuzwinkert . Noch ein paar Augenblicke – und schon haben Sie eine phänomenale Zahl an Followern gewonnen, von denen Ihnen nur ein Drittel vage bekannt ist.
Und es ist gut, wenn sich neue Bekannte nicht um ihre Anwesenheit kümmern, sondern sich nur friedlich in die Reihen Ihrer Freunde einreihen. Viel schlimmer, wenn die Kommunikation mit ihnen aufdringlich und unerwünscht wird.
Bewerte mein Foto, like mich, reposte meinen Link, schließe dich einer Gruppe von Katzenliebhabern mit schwarzen Ohren und weißen Schwänzen an - das sind nur einige der Angebote, die glückliche Besitzer von Social-Media-Konten regelmäßig von ihren alten und neuen Bekannten erhalten.
Eine besondere Überraschung verdienen die Twitterer, deren Wunsch, von diversen Bots und kommerziellen Organisationen gelesen zu werden, nur mit dem Traum einer tollpatschigen Ballerina zum Tanzen vergleichbar ist Bolschoi-Theater. Es mag seltsam klingen, aber die Leute abonnieren, um die Konten anderer Leute in Erwartung einer Antwort zu lesen, und stimulieren dadurch eine Zunahme der Anzahl ihrer Abonnenten. Und einige Bürger bieten einander sogar Hilfe beim „Folgen“ an, da sie es für ihre Pflicht halten, die Welt darüber zu informieren, dass der Bericht eines bestimmten Vasya besonders wertvoll ist und befolgt werden muss.
Und einige soziale Dienste, die den Benutzer vollständig mit Verbindungsnetzwerken abgedeckt haben, sind kürzlich auf die Idee gekommen, Geld zu nehmen, um sein [dh das Konto des Benutzers] für alle anderen Benutzer des Netzwerks unzugänglich zu machen. Natürlich, außer für Freunde. Darin liegt die eigentliche Arroganz.
Ich möchte nicht, dass meine persönlichen Daten verkauft werden
Name, Geschlecht, Größe, Gewicht, Familienstand, sexuelle Orientierung, Hobbies, Wohnort, Telefon, E-Mail, Skype, ICQ, Fotos, schließlich ... wer braucht die in dieser Menge? Durow? Zuckerberg? MOSSAD? Oder vielleicht außerirdische Intelligenz?
Soziale Netzwerke fragen nach, und die Leute erzählen gedankenlos über sich, was sie wollen. Richtig, besonders „erfahrene“ Bürger, die sich verfangen fühlen, versuchen, persönliche Informationen zu schützen und auf verschiedenen Konten unvollständige Daten zu hinterlassen: irgendwo ein Name, irgendwo ein Nachname und irgendwo ein Foto. Gleichzeitig glauben Nutzer naiverweise, dass eine solche Schutztechnik greift, wenn jemand bei sozialen Diensten im Internet etwas über sie erfahren möchte.
Du liebst Ortungsdienste und teilst deinen Freunden und der Welt gerne mit, wo du dich gerade befindest? Werden Sie zu einem Glücksfall für Kriminelle, Betrüger, Entführer und andere asoziale Elemente, die bei Bedarf bereit sind, Gewohnheiten zu lernen und Ihre regelmäßigen Routen und bevorzugten Treffpunkte zu überwachen. Brauchst du es?
Leider erschreckt die Fülle von Betrügern im Internet unsere Bürger überhaupt nicht, die bereit sind, die intimsten - persönlichen Informationen - mit der ganzen Welt zu teilen. Was seltsam ist, einige Indizierungen von registrierten Konten in sozialen Netzwerken durch Suchmaschinen führen zu einer schrecklichen Freude ... So sind sie laut Benutzern im Internet leichter zu finden.
Ich brauche keine nutzlose Kommunikation
Um ein ständiges Interesse an der eigenen Person in sozialen Diensten aufrechtzuerhalten, ist es notwendig, Ihre Freunde und Bekannten mit beneidenswerter Häufigkeit über Ihre Existenz zu informieren. Es ist ratsam, dies durch witzige Sprüche zu tun, die in einem Trolleybus zu hören sind, oder Bilder, die im Internet zu finden sind.
Das nutzlose Durchsehen aller Posts und das Lesen von unbedeutenden Gedanken und Sätzen kostet den Nutzer oft viel Zeit. Wenn es die Zeit erlaubt, können Sie zusätzlich zu Beiträgen auf Ihren eigenen und den Wänden anderer Personen den Status von Freunden kommentieren und diskutieren neuesten Nachrichten, Fotos bewerten, sowie „Gefällt mir“ setzen.
Gespräche in sozialen Netzwerken sind in der Regel flüchtig und fruchtlos. Diskussionen über momentane Zustände laufen meistens auf banales gegenseitiges Lob hinaus, und Diskussionen über heikle Themen enden mit der zehnten Nachricht, da das Interesse der Benutzer daran schnell schwindet und die Aufmerksamkeit auf neue Nutzlosigkeit gelenkt wird.
Twitter, anscheinend von Logopäden für Legastheniker geschaffen, bedeutet keineswegs unnötige Anspannung im Gehirn. Die Begrenzung der Nachrichtenlänge auf 140 Zeichen ist für reichhaltige Unterhaltungen nicht förderlich. Für diejenigen, die versuchen, über alle Neuigkeiten des Planeten auf dem Laufenden zu bleiben, bleibt nur noch Zeit, alles zu lesen, was von den Konten anderer Leute in den Feed fällt.
Ich habe keine Zeit dafür
Geld, Verbindungen, Träume können verdient, wiederhergestellt, neu erfunden werden. Zeit, wie Sie wissen, kann nicht zurückgegeben werden. Die Menschen schaffen es jedoch, diese erschöpfliche Ressource gedankenlos mit Fotobewertungen zu verschwenden, den eigenen Status zu ändern und doppelte (!) Konten ihrer eigenen Profile in sozialen Netzwerken zu erstellen.
In den sozialen Medien zu sein, kostet viel Zeit. Es ist eine Tatsache. Und wenn einige bereit sind, sich in den Netzwerken am Computer am Arbeitsplatz an der Bildgestaltung zu beteiligen, dann kann sich der einzelne Bürger zu jeder Tages- und Nachtzeit auf Twitter oder Facebook aufhalten. Manchmal scheint es, dass die Menschen vor dem Aufkommen sozialer Netzwerke, die zu Hause auf der Couch lagen, nur schweigend an die Decke starrten. Anders lässt sich das manische Interesse am Betrachten und Diskutieren aller möglichen Sinnlosigkeiten im Internet nur schwer erklären.
Aufregende Spiele eines fröhlichen Bauern, die ganzen Interns-Serien rezensieren, dumme Bilder von Kätzchen anschauen, virtuelle Interessengruppen finden, exklusive Gedanken und witzige Witze retweeten und vieles, vieles mehr – all das verschlingt den Löwenanteil des Lebens vieler Menschen. Meist jung. Leider gibt es in sozialen Netzwerken nur wenige einsame alte Menschen.
Ich brauche noch einen anständigen Job
Benutzer aller sozialen Ressourcen vermuten natürlich, dass ihre Online-Aktivitäten nicht nur ihren Freunden zur Verfügung stehen, aber aus irgendeinem Grund wollen sie entschieden nicht an die Idee glauben, dass Dritte ihre Fotos von einer betrunkenen Party lesen können oder , schlimmer noch, ein schwörendes Scharmützel um den Kontostand. Vor allem Arbeitgeber, insbesondere diejenigen, die Arbeit in einer angesehenen Organisation anbieten.
HR-Manager haben das Internet seit langem als primäre Ressource für die Suche nach detaillierten Bewerberprofilen angenommen. Und die erste Hilfe in dieser Angelegenheit ist natürlich eine endlose Fülle von Informationen in sozialen Netzwerken. Ob es sich lohnt, alles, was man seiner besten Freundin am Telefon sagen kann, öffentlich zu posten, müssen Sie selbst entscheiden.
Soziale Medien sind weder ein modernes Übel noch ein modernes Gut. Dies ist uns durch die modernen Realitäten gegeben. Mit denen man vernünftig umgehen und gerne kommunizieren, sich kennenlernen und sogar Geld verdienen kann, wenn man alle wirklich grenzenlosen Möglichkeiten solcher Ressourcen nutzt. Oder Sie können „Nägel mit einem Mikroskop einschlagen“ und Ihre Seite in eine Farce oder ein Schaufenster Ihrer eigenen Dummheit verwandeln. Wem es gefällt.
Jobsuche, Lebenslauf und Social Media-Seite
Eine Seite eines sozialen Netzwerks kann viel über ihren Besitzer aussagen. Aktuelle Arbeitgeber fragen manchmal direkt nach den Adressen von Seiten in sozialen Netzwerken potenzieller Arbeitssuchender. Oder sie suchen auf Umwegen über soziale Netzwerke nach Möglichkeiten, sich ein Bild von der Person zu machen, mit der sie Seite an Seite arbeiten werden.
Wie Sie wissen, ist es einfacher, einem Problem vorzubeugen und die Arbeit unter einem plausiblen Vorwand zu verweigern, als wenig später zu verstehen, dass es sehr schwierig ist, einen unglücklichen Mitarbeiter loszuwerden. Personalreferenten verhehlen nicht länger, dass sie bei unbeantworteter Bewerbung alle Möglichkeiten des Internets nutzen, um zusätzliche Informationen zu sammeln. Und der Hauptassistent dabei sind die sozialen Netzwerke Odnoklassniki und Vkontakte.
Beispiele für große Dummheit auf den Seiten von Odnoklassnik.ru
Darüber hinaus können Sie auf der Seite des sozialen Netzwerks den Grad der Intelligenz, der guten Zucht und des Augenmaßes bestimmen. Wenn Sie möchten, sogar den Grad der Angemessenheit des Benutzers. Wie soll man sich auf die Tatsache beziehen, dass eine Person fanatisch ein Foto von jedem Schritt hochlädt, bis hin zum Besuch der Toilette und dem Essen von Morgenbrei? Jeder Schritt wird aufgezeichnet und sofort für alle sichtbar an soziale Netzwerke gesendet. Es bestehen große Zweifel an der psychischen Gesundheit des Seiteninhabers.
Egal wie überzeugend ein Lebenslauf mit Verdiensten, Abschlüssen und Diplomen aussieht, meistens wird ein solcher Bewerber abgelehnt und dies ist eine fundierte Entscheidung. Der Arbeitgeber hat das Recht, so viel über den zukünftigen Mitarbeiter zu wissen, wie er selbst zulässt, und alles für alle sichtbar in eine Reihe zu stellen.
Soziale Netzwerke und menschliche Sicherheit
Ob es sich lohnt, weiterzumachen, ist für jeden eine persönliche Angelegenheit. Aber neben übermäßiger Offenheit müssen Sie auch an die Sicherheit denken. Es ist sehr leicht, Opfer von Betrügern zu werden, die durch Fotos mit Geldscheinen oder vor dem Hintergrund einer mit teuren Gegenständen ausgekleideten Wohnung in Versuchung geführt werden. Und solche Fälle gibt es.
Vor kurzem gab es Informationen über ein Mädchen, das auf der Intensivstation landete und die Schläge wütender Räuber nur knapp überlebte. Sie besuchten die Wohnung, verlockt von dem Porträt des Mädchens vor dem Hintergrund der auf dem Boden verstreuten Geldscheine. Die Realität stellte sich als prosaischer heraus - die Banknoten wurden auf einem Drucker für Entourage gedruckt, und das Mädchen protzt banal. Die Diebe nahmen alles für bare Münze und machten reiche Beute. Stattdessen trafen sie auf eine Wohnung, die seit dem Tag ihrer Erbauung nicht renoviert worden war, und auf ein wehrloses Mädchen, das mit solchen Besuchern nicht gerechnet hatte.
Soziale Medien sind relativ neuer Weg Verbindungen zwischen Menschen, die Fähigkeit, mit Verwandten und Freunden zu kommunizieren, die durch Entfernungen getrennt sind, aber eine Seite in einem sozialen Netzwerk in einen Striptease mit Striptease zu verwandeln und die Seele auf den Kopf zu stellen, ist kaum sinnvoll. Und übermäßiges Prahlen mit eingebildetem Wohlbefinden ist auch nicht besonders schlau.
Ohne Augenmaß verwandelt sich eine Person in eine vulgäre und lächerliche Kreatur, die schwer ernst zu nehmen ist. Es ist nicht notwendig, eine umgestülpte Vitrine des Gehirns zu arrangieren. Es kann sich als primitiv gerade herausstellen, ohne Windungen. Diesen Eindruck machen viele User, die die Kommunikation in sozialen Netzwerken zu einer Ausstellung der Errungenschaften ihrer eigenen Dummheit gemacht haben.
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