Դասընթաց կոնֆլիկտաբանության թեմայով. Սոցիալ-հոգեբանական ուսուցում կոնֆլիկտների լուծման և կանխարգելման համար Դասընթացներ՝ կոնֆլիկտային իրավիճակների վերաբերյալ

Նպատակները:

• կոնֆլիկտի բնույթի մասին պատկերացումների ձևավորում.
• տարբեր կոնֆլիկտային իրավիճակներին համարժեք արձագանքելու ունակության զարգացում.

Առաջադրանքներ.

• վերլուծել հակամարտությունը դրական և բացասական ազդեցության առումով միջանձնային հարաբերություններև իր հետ կապված;
• ցույց տալ հիմնական գործոնները, որոնք որոշում են վարքագիծը կոնֆլիկտում.
• ցույց տալ մարդու հուզական ոլորտի կարևորությունը և դրա ազդեցությունը շփման ընթացքում հակամարտության ընթացքում:

ՍԵՄԻՆԱՐԻ ԱՌԱՋԸՆԹԱՑԸ

1. Տեղադրեք թեմա«Կոնֆլիկտոլոգիա» ( Ներկայացում )

2. «Տրամվայ» վարժություն.

Բոլորը նստած են շրջանագծի մեջ։ Մեկ աթոռն անվճար է։ Սկսվում է աջ կողմում գտնվող դատարկ աթոռը։ Նա պետք է տեղափոխվի դատարկ աթոռի մոտ և ասի. «Եվ ես գնում եմ»: Հաջորդ մասնակիցը, ով աջ կողմում դատարկ աթոռ ունի, շարժվում է և ասում. «Ես նույնպես»։ Երրորդ մասնակիցն ասում է. «Եվ ես նապաստակ եմ», իսկ չորրորդն ասում է. Նա, ում անունը հնչել է, շտապում է նստել դատարկ աթոռի վրա, և անալոգիայով ամեն ինչ կրկնվում է սկզբից։

3. «Մենք գրում ենք սինխվիններ» վարժություն. (Հավելված 1 )

4. Կոնֆլիկտ հասկացությունը

Խոսք "կոնֆլիկտ"լատիներեն նշանակում է «բախում»: Անգլերեն հոմանիշների բառարանը «հակամարտություն» տերմինի համար տալիս է այնպիսի հասկացություններ՝ պայքար, բախում, անհամաձայնություն, թշնամություն, ընդդիմություն և այլն։
Վերլուծության հիման վրա մեծ թվովՌուսական և արտասահմանյան աշխատություններ Ն.Վ. Գրիշինան առաջարկում է սահմանել սոցիալ-հոգեբանական հակամարտությունը որպես բախում, որն առաջանում և առաջանում է հաղորդակցության ոլորտում, որը պայմանավորված է հակասական նպատակներով, վարքագծի ձևերով, մարդկանց վերաբերմունքով, ցանկացած նպատակին հասնելու նրանց ցանկության պայմաններում: . Հակամարտությունների ծագման որոշիչ գործոնը օբյեկտիվ և սուբյեկտիվ գործոնների համապատասխան համակցությունն է:
Կոնֆլիկտ- սա սուբյեկտների հակադրությունն է ծագած հակասության մասին՝ իրական կամ երևակայական։ Հակամարտության պատճառ կարող է լինել նպատակների տարբերությունը, իրադարձությունների մասին կողմերի իրազեկվածության բացակայությունը, կողմերից մեկի ոչ կոմպետենտությունը, վարքագծի ցածր կուլտուրան և այլն։
Ցավոք, չկա հակամարտությունների ընդհանուր ընդունված տեսություն, որը միանշանակ կբացատրի դրանց առաջացման բնույթը և դրանց ազդեցությունը հասարակության զարգացման վրա, ինչպես նաև չկա մեկ դասակարգում, սակայն հեղինակների մեծ մասը (Grishina G.V. 2002; Pochebut L.G., Chiker): Վ.Ա.-ն և մի շարք օտարերկրյա հեղինակներ) առանձնացնում են կոնֆլիկտների հետևյալ տեսակները՝ անձնական, միջանձնային, միջխմբային, ներխմբային հակամարտություններ:
Անհայտ հեղինակը բացահայտում է կոնֆլիկտների հետևյալ հիմնական տեսակները, որոնք խաթարում են համապատասխան կապի հաջող իրականացումը.
1) հակամարտություններ, որոնք արձագանք են հիմնական նպատակներին հասնելու խոչընդոտներին աշխատանքային գործունեություն(օրինակ՝ տվյալ բիզնես առաջադրանքը կատարելու դժվարություններ, արտադրական խնդրի սխալ լուծում և այլն);
2) կոնֆլիկտներ, որոնք առաջանում են որպես արձագանք իրենց համատեղ աշխատանքային գործունեության շրջանակներում աշխատողների անձնական նպատակներին հասնելու խոչընդոտներին (օրինակ՝ հակամարտություն բիզնես առաջադրանքների բաշխման շուրջ, որոնք համարվում են «շահավետ» կամ «անշահավետ», դժգոհություն առաջարկվող արձակուրդի ժամանակացույց և այլն);
3) կոնֆլիկտներ, որոնք բխում են թիմի անդամների վարքագծի ընկալումից՝ որպես համատեղ աշխատանքային գործունեության ընդունված սոցիալական նորմերին անհամապատասխան (օրինակ՝ կոնֆլիկտ՝ առաջադեմ թիմի անդամներից մեկի կողմից ընդհանուր բարձր մակարդակով աշխատանքային կարգապահության խախտման պատճառով. վերաբերմունք աշխատանքի նկատմամբ);
4) աշխատողների միջև զուտ անձնական կոնֆլիկտներ՝ անհատական ​​հոգեբանական բնութագրերի անհամատեղելիության պատճառով՝ կարիքների, հետաքրքրությունների, արժեքային կողմնորոշումների և ընդհանրապես մշակույթի մակարդակի կտրուկ տարբերություններ:

5. «Զգացմունքների այբուբեն» վարժություն.

Խնդիրը մի քանի րոպեում հիշել և գրի առնել կոնֆլիկտային իրավիճակում առաջացած հույզերը՝ այբուբենի յուրաքանչյուր տառի համար մեկ հույզ: Ընդհանուր շրջանակում ստեղծվում է տվյալների մեկ բանկ (բանավոր կամ տախտակի / ֆլիպչարտի վրա):

6. Վարժություն «Կոնֆլիկտի դրական և բացասական կողմերը».

Դուք կարող եք հակամարտությունը, հավանաբար, և իրականության ցանկացած երևույթ նայել տարբեր տեսանկյուններից և գտնել ձեր առավելություններն ու թերությունները:
Մասնակիցները բաժանվում են երկու խմբի. Առաջին թիմը պետք է գրի կոնֆլիկտային իրավիճակների հնարավորինս շատ դրական հետևանքներ ուղեղային գրոհի ռեժիմում, իսկ երկրորդ թիմը, համապատասխանաբար, պետք է նկարագրի կոնֆլիկտների բացասական հետևանքները: Խմբերին տրվում է 10 րոպե աշխատելու համար։
Ն.Վ. Կլյուևան առաջարկում է հակամարտության նկարագրությունը.

Հակամարտության կառուցողական կողմերը.

• Հակամարտությունը բացահայտում է «թույլ օղակը» կազմակերպությունում, հարաբերություններում (հակամարտության ախտորոշիչ գործառույթը):
• Կոնֆլիկտը հնարավորություն է տալիս տեսնել թաքնված հարաբերությունները:
• Հակամարտությունը հնարավորություն է տալիս դուրս շպրտել բացասական հույզերը, թոթափել լարվածությունը։
• Հակամարտությունը խթան է վերանայելու, ծանոթի մասին սեփական տեսակետները զարգացնելու համար:
• Հակամարտությունը լուծելու անհրաժեշտությունը որոշում է կազմակերպության զարգացումը:
• Հակամարտությունը նպաստում է արտաքին թշնամու հետ դիմակայության մեջ թիմի համախմբմանը։

Հակամարտության կործանարար կողմերը.

• Բացասական հուզական փորձառություններ, որոնք կարող են հանգեցնել տարբեր հիվանդությունների:
• Մարդկանց միջև գործնական և անձնական հարաբերությունների խախտում, կարգապահության նվազեցում. Ընդհանուր առմամբ, սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտը վատթարանում է։
• Աշխատանքի որակի վատթարացում. Գործարար հարաբերությունների դժվար վերականգնում.
• Հաղթողների կամ պարտվածների գաղափարը որպես թշնամիներ:
• ժամանակավոր կորուստներ. Հակամարտության մեկ րոպեի համար կա 12 րոպե հետկոնֆլիկտային փորձ:

7. Կոնֆլիկտների լուծման տեխնոլոգիա (Հավելված 4 )

Կոնֆլիկտային իրավիճակի ձևավորման 6 կանոն

Բազմաթիվ հակամարտություններում դուք կարող եք գտնել մեկից ավելի կոնֆլիկտային իրավիճակ կամ գտնել դրա ձևակերպման մի քանի տարբերակ:
Հակամարտության կարգավորման գործում առանցքային դեր է խաղում կոնֆլիկտային իրավիճակի ճիշտ ձևակերպումը։
Ահա այն կանոնները, որոնք այս ընթացակարգը դարձնում են ամենաարդյունավետը կոնֆլիկտների լուծման համար:
Կանոն 1Հիշեք, որ կոնֆլիկտային իրավիճակը մի բան է, որը պետք է վերացվի:
Ուստի, «կոնֆլիկտային իրավիճակն այս մարդու մեջ է», «սոցիալ-տնտեսական իրավիճակում», «գծում ավտոբուսների բացակայություն» և այլն, հարմար չեն, քանի որ մենք իրավունք չունենք վերացնելու մարդն ընդհանրապես, սոցիալ-տնտեսականը Մեզանից ոչ ոք ինքնուրույն չի փոխի իրավիճակը և չի ավելացնի ավտոբուսների թիվը գծում.
Կանոն 2Կոնֆլիկտային իրավիճակ միշտ առաջանում է կոնֆլիկտից առաջ։
Հակամարտությունը ծագում է միջադեպի հետ միաժամանակ։ Այսպիսով, կոնֆլիկտային իրավիճակը նախորդում է և՛ հակամարտությանը, և՛ միջադեպին։
Պատահական չէ, որ հակամարտության առաջին բանաձեւում առաջին տեղը զբաղեցնում է ՔՀ-ն, հետո ես, հետո միայն Կ.
Կանոն 3Ձևակերպումը պետք է ասի, թե ինչ անել:
Օրինակ՝ վերջին դեպքում կոնֆլիկտային իրավիճակները ցույց են տվել, որ պետք է շարունակել իրեն ավելի բարեկիրթ պահել (մասնավորապես չթքել); թույլ չտալ իրենց կերպարի, հեղինակության անկումը.
Կանոն 4Ինքներդ ձեզ հարցեր տվեք «ինչու՞»: մինչև հասնեք այն հիմնական պատճառին, որից ուրիշները հոսում են:
Եթե ​​հիշենք մոլախոտի անալոգիան, ապա դա նշանակում է. մի՛ հանեք արմատի միայն մի մասը, մնացած մասը դեռ կվերարտադրի մոլախոտը։
Կանոն 5Ձևակերպե՛ք կոնֆլիկտային իրավիճակը ձեր իսկ խոսքով, հնարավորության դեպքում՝ առանց կոնֆլիկտի նկարագրության բառերը կրկնելու։
Հիմնական բանն այն է, որ հակամարտությունը քննարկելիս սովորաբար շատ բան կա ասելու դրա մասին: տեսանելի կողմերը, այսինքն՝ բուն հակամարտության և միջադեպի մասին։ Կոնֆլիկտային իրավիճակի ըմբռնմանը գալիս ենք որոշ եզրակացություններից և տարասեռ բաղադրիչների ընդհանրացումից (միավորումից) հետո։ Ահա թե ինչպես են նրա ձևակերպման մեջ հայտնվում բառեր, որոնք սկզբնական նկարագրության մեջ չեն եղել։
Կանոն 6Ձևակերպումը նվազագույնի հասցրեք:
Երբ բառերը շատ են, միտքը կոնկրետ չէ, կողմնակի նրբերանգներ են հայտնվում և այլն։ Ահա թե ինչպես է ամեն տեղ տեղին «կարճությունը տաղանդի քույրն է» աֆորիզմը։
Կոնֆլիկտային իրավիճակը հիվանդության ախտորոշումն է, որը կոչվում է «կոնֆլիկտ»: Միայն ճիշտ ախտորոշումն է ապաքինման հույս տալիս։

8. Ինչպես խուսափել կոնֆլիկտոգեններից (Հավելված 5 )

Ոչ կոնֆլիկտային հաղորդակցության կանոններ ( Հավելված 6 )

9. «Ես կոնֆլիկտի մեջ եմ» վարժություն.

• արտահայտեք ձեր տեսլականը դժվար իրավիճակում
• թույլ են տալիս ազատվել կուտակված հույզերից։

Մասնակիցներին տրվում են թղթեր, նկարչության համար անհրաժեշտ բոլոր նյութերը, և նրանք գրավում են ցանկացած մեկուսացված վայր: 10 րոպեի ընթացքում նրանք պետք է նկարեն նկար, որի հիմնական գաղափարն արտահայտված է վերնագրում՝ «Ես կոնֆլիկտի մեջ եմ»։ Դա կարող է լինել ինքնադիմանկար կամ աբստրակտ ստեղծագործություն։ Հիմնական բանը այն է, որ ստեղծագործությունը փոխանցում է այն հույզերը, որոնք հեղինակն ամենից հաճախ ապրում է կոնֆլիկտային իրավիճակներում, խոսում է կոնֆլիկտներին արձագանքելու իր ձևերի և դրանցում իրեն պահելու ունակության մասին: Նկարչության գործընթացում կարևոր է ոչ թե գնահատել ինքներդ ձեզ դրսից, այլ փոխանցել իրերի իրական վիճակը։ Երբ բոլոր գծագրերը պատրաստ են, հաղորդավարը հավաքում է դրանք և խառնում, որպեսզի հնարավոր չլինի կռահել, թե ում նկարն է: Մասնակիցները նստում են շրջանակի մեջ, իսկ հետո պետք է քննարկեն, թե ով է այս կամ այն ​​ստեղծագործության հեղինակը։ Նկարները հերթով ցուցադրվում են հաղորդավարներին։ Բնականաբար, հեղինակը փորձում է ոչ մի կերպ իրեն չտրվել։ Նա և նրա հետ այլ մասնակիցներ, քանի որ հեղինակությունը հաճախ սխալ է հաստատված, հնարավորություն ունեն կարծիքներ ստանալ այն մասին, թե ինչ է մտածում խումբը իրենց վարքագծի և հակամարտությունների փորձի մասին, քանի որ նրանք տեսնում են նրանց դժվար իրավիճակից դուրս գալու մեջ:
Երբ բացահայտվում են բոլոր հեղինակները, մասնակիցները կիսվում են իրենց տպավորություններով ինչպես նկարչության գործընթացից, այնպես էլ խմբում գծագրերի հետագա քննարկումից:

11. Ք.Թոմասը առանձնացնում է կոնֆլիկտային իրավիճակից դուրս գալու հինգ ուղիներ:

Մրցույթ(մրցակցություն) ենթադրում է կենտրոնանալ միայն սեփական շահերի վրա՝ լիովին անտեսելով գործընկերոջ շահերը։
Խուսափում(խուսափումը) բնութագրվում է ինչպես սեփական շահերի, այնպես էլ զուգընկերոջ շահերի նկատմամբ ուշադրության պակասով։
Փոխզիջումներկայացնում է յուրաքանչյուր կողմի «կես» օգուտների ձեռքբերումը։
հարմարանքներառում է ավելի մեծ ուշադրություն մեկ այլ անձի շահերի նկատմամբ, մինչդեռ նրանց սեփական շահերը հետին պլան են մղվում:
Համագործակցությունռազմավարություն է, որը հաշվի է առնում երկու կողմերի շահերը:

• «Շնաձկները» ավելի հաճախ օգտագործում են մրցակցությունը»;
• «կրիաներ» - խուսափում;
• «Ձագուկներ» - հարմարվողականություն;
• «աղվեսներ» - փոխզիջում»;
• «բուեր»՝ համագործակցություն։

Մանկավարժական պրակտիկայում կարծիք կա, որ կոնֆլիկտից դուրս գալու ամենաարդյունավետ ուղիները համագործակցությունն ու փոխզիջումն են։ Այնուամենայնիվ, Թոմասի կողմից ներկայացված ռազմավարություններից որևէ մեկը կարող է արդյունավետ լինել տարբեր իրավիճակներում, քանի որ այն ունի և՛ դրական, և՛ բացասական կողմեր։
Որքան էլ մենք դա կցանկանայինք, դժվար թե հնարավոր լինի պատկերացնել և առավել եւս իրականացնել մարդկանց միջև լիովին առանց կոնֆլիկտների փոխազդեցություն։ Երբեմն էլ ավելի կարևոր է ոչ թե հակամարտությունից խուսափելը, այլ կոնֆլիկտային իրավիճակում վարքագծի ռազմավարությունը ճիշտ ընտրելը և կողմերին կառուցողական համաձայնության բերելը։

Հակամարտությունների լուծման ուղիները ( Հավելված 8 )

12. «Արժանի պատասխան» վարժություն. (Հավելված 9 )

13. Տիպաբանություն կոնֆլիկտային անհատականություններ (Հավելված 10 )

Դերմանովա Ի.Բ., Սիդորենկո Է.Վ. առաջարկում են մեթոդներ, որոնք նվազեցնում և մեծացնում են սթրեսը:

14. Սթրեսը նվազեցնող տեխնիկա.

1. Ձեր զուգընկերոջը խոսելու հնարավորություն տալը:
2. Զգացմունքային վիճակի բառացիացում.
   • Նրա;
   • Գործընկեր.
3. Գործընկերոջ հետ ընդհանրության ընդգծում (հետաքրքրությունների, կարծիքների նմանություն, նպատակների միասնություն և այլն)
4. Հետաքրքրություն ցույց տալ ձեր զուգընկերոջ խնդիրների նկատմամբ։
5. Ընդգծելով գործընկերոջ կարևորությունը, նրա կարծիքը ձեր աչքերում:
6. Եթե ​​սխալվում եք, անմիջապես ընդունեք դա։
7. Ստեղծված իրավիճակից կոնկրետ ելքի առաջարկ.
8. Դիմել փաստերին.
9. Խոսքի հանգիստ, կայուն տեմպ:
10. Պահպանեք օպտիմալ հեռավորությունը, պտտման անկյունը և աչքի շփմանը:

Լարման բարձրացման տեխնիկա.

1. Գործընկերոջը ընդհատելը.
2. Զգացմունքային վիճակի անտեսում.
   • Նրա;
   • Գործընկեր.
3. Ընդգծելով իր և զուգընկերոջ միջև եղած տարբերությունները, նսեմացնելով զուգընկերոջ ներդրումը ընդհանուր գործում և ուռճացնելով սեփականը:
4. Գործընկերոջ խնդրի նկատմամբ անտարբերության դրսևորում.
5. Զուգընկերոջը նսեմացնելը, զուգընկերոջ անձի բացասական գնահատականը.
6. Սեփական սխալն ընդունելու կամ այն ​​հերքելու պահը հետաձգելը.
7. Գտնել մեղավորին և մեղադրել զուգընկերոջը.
8. Անցում դեպի «անհատականություն».
9. Խոսքի արագության կտրուկ աճ.
10. Մարմնի տարածական մոտիկությունից և թեքությունից խուսափելը.

15. Զորավարժություն «Արագ եղնիկ և զանգող լար» (Հավելված 11 )

16. «Չորս քառակուսի» վարժություն. (Հավելված 12 )

17. «Մենք ձեզ հետ միավորված ենք» վարժություն. (Հավելված 13 )

Օգտագործված գրքեր:

1. Գ.Բ.Մոնինա, Է.Կ. Լուտովա-Ռոբերտս«Հաղորդակցական ուսուցում», Ս-Պ «Խոսք» 2007 թ.
2. Ի.Ավիդոն, Օ.Գոնչարովա«Հակամարտության մեջ փոխազդեցության ուսուցում», S-P «Rech» 2008 թ.
3. Ի.Ա. Ագեևա«Հաջողակ ուսուցիչ՝ վերապատրաստում և ուղղիչ ծրագրեր», Ս-Պ «Ռեչ» 2007 թ.
4. Վ.Շեյնով«Հակամարտությունները մեր կյանքում, հակամարտությունների առաջացումը, զարգացումը և լուծումը», առցանց հոդված։

Դեռահասների շրջանում կոնֆլիկտների կանխարգելման վերաբերյալ թրեյնինգ

«Ես ուրիշների թվում եմ»

Ուսուցիչ-հոգեբան, Ռոմանցովա Ի.Ի.

Թիրախ: Կոնֆլիկտների ուսումնասիրություն, դրանց առաջացման պատճառները և դրանց լուծման ուղիները, ինչպես նաև դեռահասների գիտակցումը կոնֆլիկտային իրավիճակներում իրենց վարքագծի ռազմավարության մասին.և կոնֆլիկտում վարքագծի արդյունավետ հմտությունների ձևավորում:

Առաջադրանքներ.

կոնֆլիկտների և գործոնների մասին ուսանողների պատկերացումների ձևավորում, նպաստելով դրանցառաջացում;

կոնֆլիկտային իրավիճակի առաջացումից խուսափելու կարողությունների զարգացում.

դեռահասների կողմից կոնֆլիկտային իրավիճակում վարքագծի սեփական ոճի նույնականացում.

հասակակիցների միջև կառուցողական հաղորդակցման հմտությունների ձևավորում.

Դասասենյակ. 13-15 տարեկան աշակերտներ.

Դասի առաջընթաց

ներածություն

Տղերք, մենք հանդիպեցինք միասին զրուցելու թեմայի շուրջ. «Կոնֆլիկտները մեր կյանքում»: Ինչու՞ ընտրեցինք այս թեման: Այս թեման շատ ակտուալ է քո տարիքում, երբ ամեն ինչ անում ես զգացմունքների ազդեցության տակ։ Այսօր թեստի, զրույցի, խաղի և, հնարավորության դեպքում, անկեղծ հայտարարությունների միջոցով կփորձենք հասկանալ, թե ինչ է կոնֆլիկտը, ինչպես և ինչու է այն տեղի ունենում, ինչպես վարվել նմանատիպ իրավիճակում, ինչպես լինել ավելի իմաստուն։ , հակամարտություններից վեր։

Սկսելու համար, եկեք ավելի լավ ճանաչենք ձեզ:

Վարժությունը"Բայց դու"

Թիրախ:ծանոթություն, խմբում դրական մթնոլորտի ստեղծում.

Հրահանգ:Մասնակիցներից յուրաքանչյուրն ասում է իր անունը և իր թերություններից մեկը։ Մնացած մասնակիցներն ասում են «... բայց դու ...», և հետո այս մարդու որոշ դրական հատկանիշ՝ ցանկացած բան (դուք շատ գեղեցիկ աչքերԴուք ամենալավն եք անեկդոտներ պատմելու մեջ։

Խոսեք այն մասին, թե ինչ է հակամարտությունը:

Մենք բոլորս տարբեր ենք՝ յուրաքանչյուրն ունի իր սեփական հայացքները, սովորությունները, երազանքները, ինչը նշանակում է, որ մեր և մեր շրջապատի շահերը կարող են չհամընկնել։ Երբեմն դա առաջացնում է կոնֆլիկտներ (խոչընդոտներ հաղորդակցության մեջ): «Հակամարտություն» բառը լատիներենից բառացի թարգմանությամբ նշանակում է «բախում»:

Կոնֆլիկտ -

Մտքերի փոթորիկ «Պ հասնելս հակամարտություններ»

«Տղե՛րք, ի՞նչ եք կարծում, որո՞նք են կոնֆլիկտի պատճառները»:

հուզական վիճակը վերահսկելու անկարողություն;

գաղտնիություն;

թյուրիմացություն;

ագրեսիվություն;

նպատակների, հետաքրքրությունների տարբերություն;

շփվելու անկարողություն;

համագործակցելու անկարողություն և այլն:

Հիմա բարձրացրեք ձեր ձեռքերը, ով երբևէ ներգրավված է եղել կոնֆլիկտային իրավիճակում: Հիշենք, թե ինչու է առաջացել ձեր կոնֆլիկտային իրավիճակը։ Ո՞րն էր կոնկրետ կոնֆլիկտի պատճառը։ Դա անելու համար առաջարկում եմ լրացնել գրատախտակին գրված նախադասությունը.«Հակամարտության պատճառն այն էր, որ...

Տեղեկատվական բլոկ «Տեսակներ և փուլեր հակամարտություններ»

Կան բազմաթիվ տեսակի հակամարտություններ, այդ թվում՝

ներանձնային, որտեղ կոնֆլիկտի մասնակիցները մարդիկ չեն, այլ անհատի ներաշխարհի հոգեբանական տարբեր գործոններ, հաճախ թվացող կամ անհամատեղելի՝ կարիքներ, շարժառիթներ, արժեքներ, զգացմունքներ: Սա այսպես կոչված «իր հետ ներդաշնակ ապրելու» ունակությունն է։

միջանձնային - սա կոնֆլիկտի ամենատարածված տեսակն է . Այն ներկայացված է երկու կողմից. Ամենից հաճախ սա պայքար է սահմանափակ ռեսուրսների համար՝ նյութական ակտիվներ, արտադրական տարածք, սարքավորումների օգտագործման ժամանակ, աշխատուժ և այլն: Բոլորը հավատում են, որ ռեսուրսներն իրեն են պետք, ոչ թե մյուսին։

Միջխմբային հակամարտություն. Մասնակիցները տարբեր խմբեր են, որոնց միջև կարող են կոնֆլիկտներ առաջանալ։ Օրինակ՝ ղեկավարության և կատարողների միջև։

Անհատի և խմբի միջև: Խումբը սահմանում է վարքի և հաղորդակցության իր չափանիշները: Նման խմբի յուրաքանչյուր անդամ պետք է համապատասխանի դրանց: Ընդունված նորմերից շեղումը խմբի կողմից դիտվում է որպես բացասական երեւույթ, կոնֆլիկտ է առաջանում անհատի եւ խմբի միջեւ։

սոցիալական հակամարտություն - սա մի իրավիճակ է, երբ փոխգործակցության կողմերը (սուբյեկտները) հետապնդում են իրենց որոշ նպատակներ, որոնք հակասում են կամ փոխադարձաբար բացառում են միմյանց:

Որո՞նք են կոնֆլիկտի փուլերը:

փուլ - կոնֆլիկտի առաջացում (հակասության առաջացում)

փուլ - այս իրավիճակի գիտակցումը որպես հակամարտության առնվազն մի կողմից:

փուլ - կոնֆլիկտային վարքագիծ:

փուլ - հակամարտության արդյունք (կառուցողական, կործանարար, կոնֆլիկտի սառեցում)

Կոնֆլիկտային իրավիճակում վարքագծի ռազմավարություն- սա հակամարտող կողմի գործողությունների ուղղությունն ու առանձնահատկություններն են՝ պահպանված մինչև հակամարտության ավարտը։

Սահմանված են վարքի հինգ հիմնական ռազմավարություն.

1) համագործակցություն.

2) փոխզիջում;

3) խուսափելը.

4) հարմարանք;

5) մրցակցություն.

Եկեք նայենք ռազմավարություններից մեկին:

“Փոխզիջում փոխզիջումների վրա հիմնված համաձայնագիր է»։

Պետք է ընդգծել որ փոխզիջումը հնարավոր է, եթե երկու կողմերն էլ հակամարտությունը խաղաղ ճանապարհով լուծելու ցանկություն ցուցաբերեն, հակառակ դեպքում հակամարտությունը կարող է հանգեցնել հարաբերությունների խզման, վիճաբանության։

Հակամարտությունները կառուցողականորեն լուծելու կամ դրանց զարգացումը կանխելու համար ստեղծվել են տարբեր կանոններ մարդկային փոխգործակցության լուրջ ոլորտներում։

1. Հնարավորինս ճշգրիտ պարզեք, թե կոնկրետ ինչում է խոսքը, որն է անհամաձայնության պատճառը։

2. Փորձեք գտնել հակամարտության կարգավորման առավելագույն թվով տարբերակներ։

3. Գնահատեք բոլոր տարբերակները և ընտրեք մեկը, որը լավագույնս համապատասխանում է հակամարտող բոլոր կողմերի շահերին, համաձայնեք գործել դրան համապատասխան։

4. Անպայման հետեւեք ձեռք բերված պայմանավորվածություններին։

5. Քննարկեք, թե ինչ եք անելու, եթե ամեն ինչ այնպես չընթանա:

6. «Հակամարտությունների հաջող լուծման որակներ» վարժություն.

Թիրախ:Հակամարտությունների հաջող լուծման համար անհրաժեշտ որակների և հմտությունների ակտուալացում:

Սարքավորումներ:Մաքրել թերթիկները ըստ թիմերի քանակի (կախված է մասնակիցների քանակից):

Հրահանգ:Դասընթացավարը մասնակիցներին բաժանում է թիմերի և մտքերի փոթորիկ է անում «Հակամարտությունների հաջող լուծման համար անհրաժեշտ որակներ և հմտություններ» թեմայով:

Թեստ «Ինչպե՞ս եք սովորաբար ձեզ պահում կոնֆլիկտային իրավիճակում»:

Թիրախ: որոշել, թե ինչպես է դեռահասը պահում կոնֆլիկտում:

Յուրաքանչյուր մասնակցի տրվում է պատասխանների թերթիկ: Վարողը կարդում է յուրաքանչյուր ասացվածք, իսկ ուսանողները պատասխանների թերթիկում մուտքագրում են համապատասխան միավորը:

Հրահանգներ՝ Ուշադիր լսեք տրված ասացվածքները։ 5 բալանոց սանդղակով որոշեք ձեր անձնական վերաբերմունքը յուրաքանչյուր ասացվածքի նկատմամբ և դրա օգտագործումը ձեր սովորական պահվածքում.

4 միավոր - հաճախ;

3 միավոր - երբեմն;

2 միավոր - հազվադեպ;

1 միավոր - բավականին անտիպ;

.

Առածների ցուցակ.

Վատ խաղաղությունն ավելի լավ է, քան լավ վեճը:

Եթե ​​դուք կարող եք ստիպել մեկ ուրիշին մտածել այնպես, ինչպես դուք եք ցանկանում, ստիպեք նրան վարվել այնպես, ինչպես դուք եք մտածում:

Փափուկ տարածված, բայց դժվար է քնել:

Ձեռքը լվանում է ձեռքը:

Մի միտքը լավ է, բայց երկուսը՝ ավելի լավ։

Երկու բանավիճողներից նա, ով առաջինն է լռում, ավելի խելացի է։

Ով ավելի ուժեղ է, ճիշտ է:

Եթե ​​չդնես, չես գնա։

Սև ոչխարից՝ թեկուզ մի բուրդ:

Ճշմարտությունն այն է, ինչ գիտեն իմաստունները, ոչ թե այն, ինչի մասին խոսում են բոլորը:

Ով հարվածում է ու փախչում, կարող է հաջորդ օրը կռվել։

«Հաղթանակ» բառը հստակ գրված է միայն թշնամիների թիկունքին։

Սպանեք թշնամիներին ձեր բարությամբ:

Արդար գործարքը վեճ չի առաջացնում։

Ոչ ոք ամբողջական պատասխան չունի, բայց բոլորն էլ ավելացնելու բան ունեն։

Ճակատամարտը շահում են նրանք, ովքեր հավատում են հաղթանակին։

Բարի խոսքը ծախսեր չի պահանջում, բայց բարձր է գնահատվում։

Դու ինձ, ես քեզ:

Միայն նրանք, ովքեր հրաժարվում են ճշմարտության իրենց մենաշնորհից, կարող են օգուտ քաղել ուրիշների կողմից պահվող ճշմարտություններից:

Ով վիճում է, դա ոչ մի կոպեկ չարժե:

Ով չի նահանջում, նա փախչում է:

Սիրալիր հորթը երկու թագուհի է ծծում, իսկ համառը՝ մեկից ավելի:

Ով տալիս է, ընկերություն է անում:

Բաց բերեք ձեր մտահոգությունները և խորհրդակցեք ուրիշների հետ:

Կոնֆլիկտները լուծելու լավագույն միջոցը դրանցից խուսափելն է։

Յոթ անգամ չափեք մեկ անգամ կտրեք:

Հեզությունը հաղթում է զայրույթին:

Ավելի լավ է տիտղոսը ձեռքին, քան կռունկ ամպերի մեջ:

Անկեղծությունը, ազնվությունն ու վստահությունը սարեր են շարժում։

Աշխարհում չկա որևէ բան, որն արժանի լինի վեճի։

Այս աշխարհում երկու տեսակի մարդիկ կան՝ հաղթողներ և պարտվողներ:

Եթե ​​քեզ վրա քար են նետում, ի պատասխան մի կտոր բամբակ նետիր։

Փոխզիջումները հիանալի լուծում են ամեն ինչ։

Փորեք և փորեք, անխոնջ. դուք կհասնեք ճշմարտության հատակին:

Փորձարկման մշակում.

Ստացված միավորներն ամփոփվում են սյունակներով: Վարողը կարդում է տեսակների նկարագրությունը, իսկ ուսանողներն իրենք նշում են իրենց պատասխանի տեսակը:

Տիպ I «Կրիա» - կեղևի տակ անցնելը, նպատակներին հասնելուց հրաժարվելը և այլ մասնակիցների հետ հարաբերություններին մասնակցելը, ինքնաբավության (խուսափման) տարբերակներից մեկը:

Տիպ II «Շնաձուկ» - նպատակի ուժային ռազմավարություն, հակամարտությունը լուծվում է միայն իր համար հաղթելով (գերիշխանություն):

III տիպ «Արջ» - հարթել անկյունները. նման մարդիկ սիրում են հասկանալ և գնահատել, ինչի համար զոհաբերում են հաջողությունը (համապատասխանությունը):

Տիպ IV «Աղվես» - հնարամիտ փոխզիջումների ռազմավարություն, լավ հարաբերություններով, հասնում է իր նպատակներին (փոխզիջում):

Տիպ V «Բու» – իմաստուն թռչուն, գնահատում է և՛ նպատակները, և՛ հարաբերությունները, բացահայտորեն սահմանում է դիրքերն ու ելքերը համատեղ աշխատանքում՝ նպատակներին հասնելու համար, ձգտում է գտնել լուծումներ, որոնք բավարարում են բոլոր մասնակիցներին (համագործակցություն):

Կենդանիների կցված պատկերներով գրատախտակին յուրաքանչյուր սանդղակի վրա մուտքագրվում է վարքագծի ոճերի քանակը և եզրակացություն արվում կոնֆլիկտային իրավիճակում տվյալ խմբում գերակշռող վարքագծի մասին:

Այժմ դուք գիտեք ձեր վարքագծի ոճը կոնֆլիկտում:

Զորավարժություն «Ասա ինձ ինչպես ես զգում»:

Թիրախ:Մասնակիցների կողմից «կոնֆլիկտ» հասկացության ավելի լավ ընկալում, դրա փոխաբերական կերպարի ստեղծում:

Հրահանգ:Ուշադրության կենտրոնում հակամարտությունն է, երբ այս բառն ասում ենք, առաջանում են մի շարք ասոցիացիաներ, զգացմունքներ։ Մենք լսել ենք կոնֆլիկտի մասին, գիտենք, թե դա ինչպես է երևում մարդկանց պահվածքում։ Եկեք ուսումնասիրենք, թե ինչպես է այն իրերի աշխարհում:

Ասոցիացիաներ

Եթե ​​հակամարտությունը կահույք է, ապա ինչպիսի՞ն է:

Եթե ​​կոնֆլիկտը սպասք է, ապա ինչպիսի՞ն է:

Եթե ​​հակամարտությունը հագուստ է, ի՞նչ է դա:

Եթե ​​հակամարտությունը բույս ​​է, ի՞նչ է դա:

Եթե ​​հակամարտությունը տեխնիկա է, ի՞նչ է դա:

Այսպիսով, մենք եկել ենք երկրորդ եզրակացության, որ հակամարտությունը դրա մասնակիցների ցավոտ վիճակն է։

Խաղը- սեմինար «Հակամարտությունների ժամանակ վարքագծի ռազմավարություն»

Թիրախ:Հակամարտությունից դուրս գալու տարբեր ուղիների հմտությունների ձևավորում

ՍարքավորումներՔարտեր՝ հակամարտությունից դուրս գալու ուղիների անուններով:

Հրահանգ:Հակամարտությունից դուրս գալու տարբեր եղանակներ կան։ Այս խաղի ընթացքում մենք կանդրադառնանք հակամարտությունից դուրս գալու որոշ ուղիներին։ Վարողը բոլոր մասնակիցներին բաժանում է հինգ խմբի, յուրաքանչյուր խմբում ընտրվում է նրա ներկայացուցիչը, որին վարողը տալիս է հինգ քարտերից մեկը՝ որոշակի վարքագծի անվանումով, որը հակասում է համապատասխան կարգախոսին: Յուրաքանչյուր խումբ քննարկում և պատրաստում է մի տեսահոլովակ, որտեղ ցուցադրվում է կոնֆլիկտում վարքագծի առաջարկվող տեսակը:

Քարտեր:

«Ինչպես լուծել հակամարտությունը» տեղեկատվական բլոկ

Եվ հետևյալ ալգորիթմը կօգնի ձեզ լուծել հակամարտությունը.

1 քայլ. Ինչո՞ւ։ (Իմացեք, թե ինչու են հակամարտության մասնակիցները ցանկանում այն, ինչ ուզում են)

2 քայլ. Ինչի համար? (Սահմանել մասնակիցների կարիքները, ոչ միայն նրանց նպատակները)

3 քայլ. Ինչպե՞ս: (Որո՞նք են լուծումները):

4 քայլ. Ինչ? (Որ լուծումը հարմար է բոլորին)

Հակամարտությունը կանխելու համար դուք պետք է իմանաք առանց կոնֆլիկտների հաղորդակցման կանոնները.

Եթե, այնուամենայնիվ, հակամարտությունը հասունացել է, ապա կան դրա լուծման արդյունավետ ուղիներ.

Անհնար է հետաձգել ուշացած հակամարտության լուծումը.

Եթե ​​հակամարտությունն անխուսափելի է, նախաձեռնեք այն ինքներդ:

Աշխատեք անկեղծորեն և լրջորեն հասկանալ դիմացինի տեսակետը։

Արագ ընդունեք ձեր սխալը, սխալ քայլը, առաջ մնացեք հնարավոր քննադատությունից։

Ձեռք բերեք նախաձեռնությունը՝ թելադրելով զգացմունքներ, առաջին հերթին՝ հանգստություն։

Այսպիսով, հակամարտությունների լուծումը ոչ թե դիրքորոշումների հաշտեցման, այլ շահերի հստակեցման մեջ է, ինչը թույլ է տալիս իրավիճակի հանգուցալուծման տարբերակներ դասավորել։

ինքնաարտացոլում« Իմ հնարավորությունները»

Նկարեք ձեր սեփական ափը թղթի վրա:

Ափի կենտրոնում գրեք ամենակարեւոր պատճառը, որը խանգարում է կոնֆլիկտային իրավիճակներում ձեզ կառուցողական վարք դրսեւորել։

Յուրաքանչյուր մատի եզրագծում գրեք ինչ-որ նոր բան, որը սովորել եք և ինչը կարող է օգտակար լինել ձեզ հնարավոր կոնֆլիկտները լուծելու համար:

Ավագ սովորողները առաջադրված առաջադրանքը կատարում են 5 րոպեի ընթացքում: Դրանից հետո ցանկացողները բարձրաձայնում են իրենց պատասխանները։

Արդյունք. «Կյանքն ապրելիս մենք նորից ու նորից հայտնվում ենք հակամարտության գոտում, բայց չպետք է վախենանք այս օբյեկտիվ հանգամանքից։ Պետք է հակամարտությունները լուծել այնպես, որ ոչ ոք չտեսնի, որ կոնֆլիկտներ են եղել։ Եվ վերջում ուզում եմ ասել, որ հակամարտությունը լուծելու կառուցողական ուղիների օգտագործումը կօգնի ձեզ ընկերներ պահել և ոչ թե թշնամիներ ձեռք բերել։

Հետադարձ կապ.

Ձեզանից յուրաքանչյուրն ունի 3 գունավոր քառակուսի: Այս թեմայի քննարկումն օգտակար համարու՞մ եք, արդյոք այն կփոխի ձեր վարքագիծը կոնֆլիկտային իրավիճակում։

«ԱՅՈ» - կարմիր:

«ՉԻ»՝ սև

«ԿԱՍԿԱԾ» - կանաչ

Քառակուսիները դրեք գրատախտակին ծրարների մեջ:

գրականություն.

Alberti R., Emmons M. Ինքնահաստատող վարքագիծ. - Սանկտ Պետերբուրգ, 1998 թ.

Էնն Լ.Ֆ. Հոգեբանական ուսուցում դեռահասների հետ. - Սանկտ Պետերբուրգ, 2003 թ.

Barclay R., Capel D. Վերապատրաստման տեսություն և պրակտիկա: - Սանկտ Պետերբուրգ, 2002 թ.

Burnard F. Միջանձնային փոխազդեցության ուսուցում. - SPb., 2001:

Գորբուշինա Օ.Պ. Հոգեբանական ուսուցում. Վարքագծի գաղտնիքները. - Սանկտ Պետերբուրգ, 2007 թ.

Գրեցով Ա.Գ. Հաղորդակցման ուսուցում դեռահասների համար. - Սանկտ Պետերբուրգ, 2005 թ.

Եվտիխով Օ.Վ. Հոգեբանական վերապատրաստման պրակտիկա. - Սանկտ Պետերբուրգ, 2004 թ.

Իզարդ Կ.Ե. Զգացմունքների հոգեբանություն. - SPb., 1999 թ.

Օսիպովա Ե., Չումենկո Ե. Հակամարտությունները և դրանց հաղթահարման մեթոդները. Սոցիալ-հոգեբանական ուսուցում. Մոսկվա Չիստյե Պրուդի, 2007 թ.

Խմբային հոգեկորեկցիայի ձեռնարկ. Էդ. Օ.Ի. Իստրատովա, Տ.Վ. Exocusto. - Phoenix, 2011 թ.

ՀԱՎԵԼՎԱԾՆԵՐ

Կոնֆլիկտ - Հակասությունը հակադիր տեսակետների, շահերի, տեսակետների, վարքագծի ձևերի բախում է, որտեղ յուրաքանչյուր կողմ հետապնդում է իր նպատակները, շահերն ու դիրքորոշումները, որոնք անհամատեղելի են մյուս կողմի հետ։ Մարդկանց միջև անհամաձայնություն՝ հղի նրանց համար ծանր հետևանքներով, նորմալ հարաբերություններ հաստատելու դժվարություններ։

Հակամարտությունների տեսակները.

ներանձնային,

միջանձնային

Միջխմբային հակամարտություն

Անհատական ​​և խմբային միջև

սոցիալական հակամարտություն

ՀԵՏ վարքագծի ռազմավարություններ կոնֆլիկտային իրավիճակում :

համագործակցություն;

փոխզիջում;

խուսափում;

հարմարանք;

մրցակցություն.

“Փոխզիջում փոխզիջումների վրա հիմնված համաձայնագիր է»

Քարտեր:

Մրցույթի ոճ. «Որպեսզի ես հաղթեմ, դու պետք է պարտվես»:

Հարմարավետ ոճ. «Որպեսզի դու հաղթես, ես պետք է պարտվեմ»:

Փոխզիջման ոճ. «Որպեսզի մեզանից յուրաքանչյուրը ինչ-որ բան շահի, մեզանից յուրաքանչյուրը պետք է ինչ-որ բան կորցնի»:

Համագործակցային ոճ՝ «Որ ես հաղթեմ, դու նույնպես պետք է հաղթես»։

Խուսափելու ոճ. «Ինձ չի հետաքրքրում, թե դու կհաղթես, թե պարտվես, բայց ես գիտեմ, որ չեմ մասնակցում դրան»:

1 քայլ. Ինչո՞ւ։

2 քայլ. Ինչի համար?

3 քայլ. Ինչպե՞ս:

4 քայլ. Ինչ?

Ինչպես խուսափել կոնֆլիկտից.

Մի օգտագործեք կոնֆլիկտոգեններ. սրանք խոսքեր են, գործողություններ (կամ անգործություն), որոնք կարող են հանգեցնել կոնֆլիկտի:

Մի պատասխանեք կոնֆլիկտոգենով կոնֆլիկտոգենին:

Զրուցակցին ցուցաբերել կարեկցանք (էմոցիոնալ զգայունություն):

Հնարավորինս շատ դրական հաղորդագրություններ ուղարկեք:

5 միավոր - բնորոշ վարքագիծ;

4 միավոր - հաճախ;

3 միավոր - երբեմն;

2 միավոր - հազվադեպ;

1 միավոր - բավականին անտիպ;

0 միավոր - չհասկացա ասացվածքի իմաստը.

Պատասխանների թերթիկ.

Դասընթաց դեռահասների համար «Ինչպե՞ս լուծել հակամարտությունը».

Թիրախ:

Կոնֆլիկտային իրավիճակներում արդյունավետ վարքագծի հմտությունների ձևավորում:

Առաջադրանքներ.

Կոնֆլիկտների նկատմամբ վերաբերմունքի ձևավորում՝ որպես ստեղծագործության և ինքնակատարելագործման նոր հնարավորություններ։

Ծանոթություն միջանձնային կոնֆլիկտների կառավարման ուղիներին:

3. Տարբեր կոնֆլիկտային իրավիճակներին համարժեք արձագանքելու ունակության զարգացում, կոնֆլիկտները կանխելու ունակության զարգացում։

4 Ուսուցման ընտրություն արդյունավետ ռազմավարություններմիջանձնային կոնֆլիկտների լուծում՝ թույլ տալով կառուցողականորեն լուծել առաջացող խնդիրները։

Դասի առաջընթաց.

1. Ներառում դասին.

Ինչպես ես քեզ զգում?

Ի՞նչ տրամադրությամբ եք եկել դասի։

Տաքացման վարժություններ («Եղանակի կանխատեսում», «Թզուկներ և հսկաներ», 1-2 վարժություն ընտրելու համար):

2. Հիմնական մասը.

Առաջադրանք 1. «Ի՞նչ է կոնֆլիկտը».

Մասնակիցները հրավիրվում են գրել կոնֆլիկտների սահմանումների փոքր թերթիկների վրա («Հակամարտությունը...»): Դրանից հետո պատասխանների թերթիկները դրվում են իմպրովիզացված «հակամարտությունների զամբյուղի» մեջ (տուփ, պայուսակ, գլխարկ, պայուսակ) և խառնվում: Վարորդը հերթով մոտենում է յուրաքանչյուր մասնակցի՝ առաջարկելով վերցնել թերթիկներից մեկը և կարդալ գրվածը: Այսպիսով, կարելի է հասնել կոնֆլիկտի սահմանմանը։

Ներքևի գիծ. հակամարտությունը հակասություն է, հակադիր տեսակետների, շահերի, տեսակետների, վարքագծի ձևերի բախում: Մարդկանց միջև անհամաձայնություն՝ հղի նրանց համար ծանր հետևանքներով, նորմալ հարաբերություններ հաստատելու դժվարություններ։

Առաջադրանք 2. Աշխատանք միկրոխմբերով (Գունավոր նշան)

5-6 հոգանոց միկրոխմբերի ձևավորման համար առաջարկվում է խաղային տարբերակ։ Գունավոր ժետոնները պատրաստվում են նախապես (նշանների քանակը որոշվում է խաղացողների թվով, ժետոնների գույների քանակը որոշվում է միկրոխմբերի քանակով): Մասնակիցներին հնարավորություն է տրվում ընտրել ցանկացած գույնի նշան: Այսպիսով, ընտրված նշանի համաձայնձևավորվում են մասնակիցների միկրոխմբեր՝ նույն գույնի նշաններով: Օրինակ՝ մասնակիցների միկրո խումբ կարմիր նշաններով, մասնակիցների միկրո խումբ՝ դեղին նշաններով և այլն։

Մասնակիցների առաջադրանքն այս փուլում.

- բացահայտել ձեր միկրոխմբերում կոնֆլիկտների պատճառները:

Միկրոխմբերում աշխատելուց հետո մասնակիցները հավաքվում են՝ քննարկելու զարգացումները: Որոշակի խմբագրումով արտահայտված մտքերը գրվում են նկարչական թղթի վրա։

Արդյունք. - Այսպիսով, ի՞նչն է հանգեցնում կոնֆլիկտի:

Շփվելու ձախողում, համագործակցության ձախողում և դիմացինի ինքնության դրական հաստատման բացակայություն: Դա նման է սառցաբեկորի, որի մի փոքրիկ, տեսանելի հատվածը՝ հակամարտությունը, գտնվում է ջրի վերևում, իսկ երեք բաղադրիչ՝ ջրի տակ։

Այսպիսով, դրանք դիտվում ենՀակամարտությունը լուծելու ուղիներ. - սա հաղորդակցվելու, համագործակցելու և հարգելու, դիմացինի անհատականությունը դրականորեն հաստատելու ունակություն է: Այս գաղափարը նույնպես ներկայացվում է որպես այսբերգ։

Առաջադրանք 3. «Խրճիթ»

Առաջին երկու մասնակիցները մտերմանում են իրար մեջքով։ Այնուհետև նրանցից յուրաքանչյուրը մեկ քայլ (երկու) առաջ է անում, որպեսզի հաստատի հավասարակշռություն և երկու մասնակիցների համար հարմար դիրք։ Այս կերպ,դրանք պետք է լինեն «խրճիթի» հիմքը։ Իր հերթին նոր մասնակիցները բարձրանում են «խրճիթ» և «կցվում»՝ իրենց համար հարմարավետ դիրք գտնելով և չխախտելով ուրիշների հարմարավետությունը։

Նշում. Եթե ​​12-ից ավելի մասնակիցներ կան, ապա ավելի լավ է կազմավորել երկու (կամ ավելի) թիմ։

Արդյունք.-Ի՞նչ զգացիք «խրճիթ կառուցելու» ժամանակ։

Ի՞նչ է պետք անել, որպեսզի բոլորն իրենց հարմարավետ զգան։

Առաջադրանք 4. «Շնաձկներ»

Նյութեր՝ երկու թերթ թուղթ։ Մասնակիցները բաժանված են երկու թիմի.

Պատկերացրեք ձեզ մի իրավիճակում, երբ նավը, որով նավարկում էիք, խորտակվել է, իսկ դուք գտնվում եք բաց օվկիանոսում։ Բայց օվկիանոսում կա մեկ կղզի, որտեղ կարելի է փախչել շնաձկներից (Յուրաքանչյուր թիմ ունի իր «կղզին»՝ թղթի թերթիկ, որի վրա թիմի բոլոր անդամները կարող են տեղավորվել խաղի սկզբում):

Նավապետը (առաջնորդը), տեսնելով «շնաձկանը», պետք է բղավի «Շնաձուկ»: Մասնակիցների խնդիրն է արագ հասնել իրենց կղզի

Դրանից հետո խաղը շարունակվում է՝ մարդիկ լքում են կղզին մինչև հաջորդ վտանգը։ Այս պահին առաջնորդը կրճատում է թղթի թերթիկը կիսով չափ:

Երկրորդ հրամանի վրա «Shark!»

Ձեր խնդիրն է արագ հասնել կղզի և միևնույն ժամանակ «փրկել» ամենամեծ թվով մարդկանց: Ով չի կարողացել լինել «կղզում», խաղից դուրս է։

Խաղը շարունակվում է՝ «կղզին» լքված է մինչև հաջորդ թիմ։ Այս պահին թղթի թերթիկը կրճատվում է ևս կեսով: «Շնաձուկ» հրամանով: խաղացողների խնդիրը մնում է նույնը. Խաղի վերջում արդյունքները համեմատվում են։

Առաջադրանք 5. «Գովաբանիր քեզ»

Մասնակիցները հրավիրվում են մտածելու և խոսելու այն հատկությունների, հատկությունների մասին, որոնք իրենց դուր են գալիս կամ տարբերվում ուրիշներից: Դա կարող է լինել բնավորության և անհատականության ցանկացած հատկանիշ: Հիշեք, որ այս հատկությունների տիրապետումը մեզ յուրահատուկ է դարձնում:

Արդյունք. - Ի՞նչ զգացիք, երբ գովեցիք ինքներդ ձեզ:

Առաջադրանք 6. «Հաճոյախոսություն»

Յուրաքանչյուր մասնակից հրավիրվում է կենտրոնանալ գործընկերոջ արժանիքների վրա և նրան հաճոյախոսություն տալ, որը կհնչի անկեղծ և սրտանց:

Արդյունք. - Ի՞նչ զգացիք, երբ ձեզ գովաբանեցին:

Ավարտական ​​վարժություն «Ծափեր շրջանով», «Նվեր».

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Տեղադրված է http:// www. ամենայն բարիք. en/

Բելառուսի Հանրապետության կրթության նախարարություն

Բելառուսի Մաքսիմ Տանկի անվան պետական ​​մանկավարժական համալսարան

Հոգեբանության ֆակուլտետ

Փորձարկում

Սոցիալ-հոգեբանական դասընթաց «Հակամարտությունների լուծում և կանխարգելում»

Կատարվել է՝

Լիտոշիկ Ա.Մ.

Մինսկ - 2015 թ

Հայեցակարգային ներածություն.

«Կոնֆլիկտ» բառը լատիներեն նշանակում է «բախում»: Անգլերեն հոմանիշների բառարանը «հակամարտություն» տերմինի համար տալիս է այնպիսի հասկացություններ՝ պայքար, բախում, անհամաձայնություն, թշնամություն, ընդդիմություն և այլն։

Մեծ թվով հայրենական և արտասահմանյան աշխատանքների վերլուծության հիման վրա Ն.Վ. Գրիշինան առաջարկում է սահմանել սոցիալ-հոգեբանական հակամարտությունը որպես բախում, որը առաջանում և ընթանում է հաղորդակցության ոլորտում, որը պայմանավորված է հակասական նպատակներով, վարքագծի ձևերով, մարդկանց վերաբերմունքով, ցանկացած նպատակին հասնելու նրանց ցանկության պայմաններում: Հակամարտությունների ծագման որոշիչ գործոնը օբյեկտիվ և սուբյեկտիվ գործոնների համապատասխան համակցությունն է:

Կոնֆլիկտը սուբյեկտների հակազդեցությունն է ծագած, իրական կամ երևակայական հակասության վերաբերյալ: Հակամարտության պատճառ կարող է լինել նպատակների տարբերությունը, իրադարձությունների մասին կողմերի իրազեկվածության բացակայությունը, կողմերից մեկի ոչ կոմպետենտությունը, վարքագծի ցածր կուլտուրան և այլն։

Ցավոք, չկա հակամարտությունների ընդհանուր ընդունված տեսություն, որը միանշանակ կբացատրի դրանց առաջացման բնույթը և դրանց ազդեցությունը հասարակության զարգացման վրա, ինչպես նաև չկա մեկ դասակարգում, սակայն հեղինակների մեծ մասը (Grishina G.V. 2002; Pochebut L.G., Chiker): Վ.Ա.-ն և մի շարք օտարերկրյա հեղինակներ) առանձնացնում են կոնֆլիկտների հետևյալ տեսակները՝ անձնական, միջանձնային, միջխմբային, ներխմբային հակամարտություններ:

1) կոնֆլիկտներ, որոնք արձագանք են աշխատանքային գործունեության հիմնական նպատակներին հասնելու խոչընդոտներին (օրինակ, այս բիզնես առաջադրանքը կատարելու դժվարությունները, ցանկացած արտադրական խնդրի ոչ ճիշտ լուծում և այլն).

2) կոնֆլիկտներ, որոնք առաջանում են որպես արձագանք իրենց համատեղ աշխատանքային գործունեության շրջանակներում աշխատողների անձնական նպատակներին հասնելու խոչընդոտներին (օրինակ՝ հակամարտություն բիզնես առաջադրանքների բաշխման շուրջ, որոնք համարվում են «շահավետ» կամ «անշահավետ», դժգոհություն առաջարկվող արձակուրդի ժամանակացույց և այլն);

3) կոնֆլիկտներ, որոնք բխում են թիմի անդամների վարքագծի ընկալումից՝ որպես համատեղ աշխատանքային գործունեության ընդունված սոցիալական նորմերին անհամապատասխան (օրինակ՝ կոնֆլիկտ՝ առաջադեմ թիմի անդամներից մեկի կողմից ընդհանուր բարձր մակարդակով աշխատանքային կարգապահության խախտման պատճառով. վերաբերմունք աշխատանքի նկատմամբ);

4) աշխատողների միջև զուտ անձնական կոնֆլիկտներ՝ անհատական ​​հոգեբանական բնութագրերի անհամատեղելիության պատճառով՝ կարիքների, հետաքրքրությունների, արժեքային կողմնորոշումների և ընդհանրապես մշակույթի մակարդակի կտրուկ տարբերություններ:

Դասընթացի նպատակը.կոնֆլիկտի բնույթի մասին պատկերացումների ձևավորում.

տարբեր կոնֆլիկտային իրավիճակներին համարժեք արձագանքելու ունակության զարգացում.

Խմբի սկզբունքները.

1) «այստեղ և հիմա»

Այս սկզբունքը ուղղորդում է թրեյնինգի մասնակիցներին ապահովել, որ իրենց վերլուծության առարկան մշտապես խմբում տվյալ պահին տեղի ունեցող գործընթացներն են, տվյալ պահին ապրած զգացմունքները, տվյալ պահին ի հայտ եկած մտքերը: Բացառությամբ հատուկ դեպքերի, կանխատեսումները դեպի անցյալ և ապագա արգելված են: Ներկայի վրա կենտրոնանալու սկզբունքը նպաստում է մասնակիցների խորը արտացոլմանը, սովորում է կենտրոնանալ իրենց, իրենց մտքերի և զգացմունքների վրա և զարգացնելով ներդաշնակության հմտություններ:

2) անկեղծություն և բացություն

Խմբում ամենակարեւորը կեղծավոր չլինելն ու չստելն է։ Որքան ավելի անկեղծ լինեն պատմությունները այն մասին, թե ինչն է իսկապես հուզում և հետաքրքրում, որքան ավելի անկեղծ է զգացմունքների ներկայացումը, այնքան ավելի հաջող կլինի ամբողջ խմբի աշխատանքը: Անկեղծությունն ու բաց լինելը նպաստում են ուրիշներին ազնիվ արձագանքների ստացմանը և տրամադրմանը, այսինքն՝ այն տեղեկատվությանը, որն այնքան կարևոր է յուրաքանչյուր մասնակցի համար և որը խթանում է ոչ միայն ինքնագիտակցության մեխանիզմները, այլև խմբում միջանձնային փոխգործակցության մեխանիզմները:

3) Սկզբունք I

Մասնակիցների հիմնական ուշադրությունը պետք է կենտրոնանա ինքնաճանաչման գործընթացների, ինքնավերլուծության և արտացոլման վրա։ Նույնիսկ խմբի մեկ այլ անդամի վարքագծի գնահատումը պետք է իրականացվի իրենց իսկ առաջացող զգացմունքների և փորձառությունների արտահայտման միջոցով: Արգելվում է օգտագործել այնպիսի պատճառաբանություններ, ինչպիսիք են՝ «մենք կարծում ենք…», «մենք այլ կարծիք ունենք...» և այլն՝ պատասխանատվությունը փոխելով զգացմունքների և մտքերի համար։ կոնկրետ անձամորֆ «մենք»-ին։ Բոլոր հայտարարությունները պետք է կառուցվեն անձնական դերանուններով: եզակի«Ես զգում եմ ...», «Ինձ թվում է ...»: Սա առավել ևս կարևոր է, քանի որ այն ուղղակիորեն կապված է թրեյնինգի նպատակներից մեկի հետ՝ սովորել պատասխանատվություն ստանձնել և ընդունել ձեզ այնպիսին, ինչպիսին կաք: Արդեն առաջին խմբային քննարկումները ցույց են տալիս, թե որքան տարբեր են մտքերն ու զգացմունքները: տարբեր մարդիկ, որն անվանված կանոնի ներդրման որոշիչ փաստարկն է։

4) Գործունեություն

Խմբում պասիվ «դուրս նստելու» հնարավորություն չկա։ Քանի որ հոգեբանական ուսուցումը վերաբերում է ուսուցման և զարգացման ակտիվ մեթոդներին, այնպիսի նորմ, ինչպիսին է բոլորի ակտիվ մասնակցությունը այն ամենին, ինչ տեղի է ունենում թրեյնինգում, պարտադիր է:

Զորավարժությունների մեծ մասը ներառում է բոլոր մասնակիցներին: Բայց նույնիսկ եթե վարժությունը ցուցադրական բնույթ ունի կամ ենթադրում է անհատական ​​աշխատանք խմբի ներկայությամբ, բոլոր մասնակիցները վարժության ավարտին խոսելու անվերապահ իրավունք ունեն: Մարաթոնների մարզումների դեպքում նույնիսկ մեկ նիստի բացակայությունը և խմբից դուրս գալը խիստ անցանկալի է։

5) Գաղտնիություն

Այն ամենը, ինչ ասվում է խմբում կոնկրետ մասնակիցների վերաբերյալ, պետք է մնա խմբի ներսում՝ բնական էթիկական պահանջ, որը մթնոլորտ ստեղծելու պայման է։ հոգեբանական անվտանգությունև ինքնաբացահայտում։ Անշուշտ պետք է ասել, որ հոգեբանական գիտելիքները և հատուկ տեխնիկան, խաղերը, հոգետեխնիկան կարող են և պետք է օգտագործվեն խմբից դուրս. մասնագիտական ​​գործունեություն, ուսումնասիրությունների մեջ, մեջ Առօրյա կյանք, ընտանիքի և ընկերների հետ շփվելիս՝ ինքնազարգացման նպատակով։ կոնֆլիկտի համարժեք պատասխան կապ

Փուլեր:

ՏԵՌՆԱՑՈՒՄ ԵՄ

Զորավարժություն «Ողջույն»

Թիրախ:մասնակիցներին ողջունելը, խմբի համախմբվածության ամրապնդումը և բաց մթնոլորտի ստեղծումը:

Ժամանակը: 5-10 րոպե.

Նյութեր:Ոչ

Զորավարժությունների առաջընթաց.Խմբի անդամները նստում են շրջանակի մեջ; Բոլորը պետք է պատրաստ լինեն թուղթ ու մատիտ։

1. Հրավիրեք մասնակիցներին գրել երեք նախադասություն, որոնք վերաբերում են անձամբ իրենց: Այս երեք արտահայտություններից երկուսը պետք է ճիշտ լինեն, իսկ մեկը՝ ոչ:

2. Յուրաքանչյուր մասնակից մեկ առ մեկ կարդում է իր արտահայտությունները, մնացած բոլորը փորձում են հասկանալ, թե որն է ճիշտ, ինչը՝ ոչ: Այս դեպքում բոլոր կարծիքները պետք է հիմնավորված լինեն։ Արտահայտությունների հեղինակներին խորհուրդ տվեք չշտապել իրենց մեկնաբանություններում և ուշադիր լսել տարբեր խաղացողների գուշակությունները։ Ի վերջո, սա հիանալի հնարավորություն է հասկանալու, թե ինչպես են մարդուն ընկալում դրսից։

Զորավարժություն «Զգացմունքների այբուբեն»

Թիրախ:ողջունելով մասնակիցներին, ակտիվացրեք խմբին:

Ժամանակը 5-10 րոպե .

Նյութեր:Ոչ

Զորավարժությունների առաջընթաց.մի քանի րոպեից հիշեք և գրեք կոնֆլիկտային իրավիճակում առաջացած հույզերը՝ այբուբենի յուրաքանչյուր տառի համար մեկ հույզ: Ընդհանուր շրջանակում ստեղծվում է տվյալների միասնական բանկ։

«Ես կոնֆլիկտի մեջ եմ» վարժություն.

Նպատակները:Արտահայտեք ձեր տեսլականը բարդ իրավիճակում, ձեզ հնարավորություն տվեք ազատվել կուտակված հույզերից։

Ժամանակը: 10-15 րոպե.

Նյութեր:թղթի թերթեր, մատիտներ:

Զորավարժությունների առաջընթաց.մասնակիցներին տրվում են թղթեր, նկարչության համար անհրաժեշտ բոլոր նյութերը, և նրանք գրավում են ցանկացած մեկուսացված տեղ: 10 րոպեի ընթացքում նրանք պետք է նկարեն նկար, որի հիմնական գաղափարն արտահայտված է վերնագրում՝ «Ես կոնֆլիկտի մեջ եմ»։ Դա կարող է լինել ինքնադիմանկար կամ աբստրակտ ստեղծագործություն։ Հիմնական բանը այն է, որ ստեղծագործությունը փոխանցում է այն հույզերը, որոնք հեղինակն ամենից հաճախ ապրում է կոնֆլիկտային իրավիճակներում, խոսում է կոնֆլիկտներին արձագանքելու իր ձևերի և դրանցում իրեն պահելու ունակության մասին: Նկարչության գործընթացում կարևոր է ոչ թե գնահատել ինքներդ ձեզ դրսից, այլ փոխանցել իրերի իրական վիճակը։ Երբ բոլոր գծագրերը պատրաստ են, հաղորդավարը հավաքում է դրանք և խառնում, որպեսզի հնարավոր չլինի կռահել, թե ում նկարն է: Մասնակիցները նստում են շրջանակի մեջ, իսկ հետո պետք է քննարկեն, թե ով է այս կամ այն ​​ստեղծագործության հեղինակը։ Նկարները հերթով ցուցադրվում են հաղորդավարներին։ Բնականաբար, հեղինակը փորձում է ոչ մի կերպ իրեն չտրվել։ Նա և նրա հետ այլ մասնակիցներ, քանի որ հեղինակությունը հաճախ սխալ է հաստատված, հնարավորություն ունեն կարծիքներ ստանալ այն մասին, թե ինչ է մտածում խումբը իրենց վարքագծի և հակամարտությունների փորձի մասին, քանի որ նրանք տեսնում են նրանց դժվար իրավիճակից դուրս գալու մեջ:

Քննարկման հարցեր.

1. Հե՞շտ էր ձեզ համար կատարել այս վարժությունը:

2. Ի՞նչ էմոցիաներ եք ապրում միաժամանակ:

3. Հե՞շտ էր ձեզ համար քննարկել ձեր նկարը:

«Հաճոյախոսություն» վարժություն

Նպատակները:Բանակցեք, համոզվեք, որ շփման դրական տոնն ավելի արդյունավետ է, քան ագրեսիվը:

Ժամանակը: 10-15 րոպե.

Նյութեր:ոչ

Զորավարժությունների առաջընթաց.Բաժանվել զույգերի: Մեկ մասնակից «ներս է վազում» 3 րոպեի ընթացքում, իսկ երկրորդը պատասխանում է միայն հաճոյախոսություններով, բայց, ըստ էության, այստեղ և հիմա և հետադարձ կապի կանոններին համապատասխան: Օրինակ՝ «Ես ուրախ եմ ձեր դեմքով խոսել մի մարդու հետ, ով գիտի, թե ինչպես արտահայտել իր ցանկությունները այդքան հստակ»: կամ «Երբ դու այդքան բարձր ես խոսում, ես հիանում եմ քո ինքնավստահությամբ»։ և այլն: «Հաճոյախոսություններ» տալիս մարզիչը հետևում է կանոնների պահպանմանը:

Այնուհետև զույգերը փոխում են դերերը և/կամ զույգերի անդամները:

Արդյունքում գրեթե բոլոր «հարվածները» գալիս են միանշանակ ըմբռնման, որ նրա հաճոյախոսություններով հնարավոր չէ դիմակայել ագրեսիվ վերաբերմունքին դրական տրամադրված հակառակորդի նկատմամբ։

Արդյունքում կտրուկ աճում է հաճախորդների նկատմամբ դրական վերաբերմունքի և հաճոյախոսությունների մոտիվացիան։ Բացի այդ, մարդիկ սկզբում սովորում են օգտագործել հոգեբանորեն գրագետ հաճոյախոսություններ:

Քննարկման հարցեր.

1. Հե՞շտ էր ձեզ համար այս վարժությունը:

2. Ո՞ր դերում էիք Ձեզ առավել հարմարավետ զգում:

3. Ձեզ համար հե՞շտ էր հաճոյախոսություններ անել ագրեսիվ մարդուն:

ԱՎԱՐՏՈՒՄ

Վարժություն «Վիեննայի դիագրամներ»

Թիրախ:հակառակորդների միջև ընդհանուր եզրերի որոնում.

Նյութեր:թղթի թերթեր, մատիտներ:

Ժամանակը: 10-15 րոպե

Զորավարժությունների առաջընթաց.Մասնակիցները բաժանվում են երեքի. Այնուհետև գծվում են շրջանակներ և շրջանագծերի հատման կետում գրում են այն, ինչը միավորում է դրանք։ Շրջանակի այն մասում, որը չի հատվում ուրիշների հետ, արտացոլում է յուրաքանչյուր զուգընկերոջ անհատական ​​հատկանիշները: Անհրաժեշտ է գրել հնարավորինս շատ ռեֆերատներ։ Ապա արդյունքը ներկայացրեք խմբին:

Քննարկման հարցեր.

1. Հե՞շտ էր ձեզ համար ընդհանուր լեզու գտնել գործընկերների միջև:

2. Ի՞նչն օգնեց ձեզ գտնել փոխազդեցության կետեր:

3. Կյանքում նույնպես ընդհանուր բան եք փնտրում այն ​​մարդկանց հետ, ում հետ շփվում եք:

Զորավարժություն «Վեբ»

Թիրախ- մասնակիցներից արձագանքներ ստանալը, դասի վերջում ստեղծելով բարենպաստ մթնոլորտ.

Նյութեր:թելի գնդիկ.

Անցման ժամանակ. 5-10 րոպե.

Զորավարժությունների առաջընթաց.Հաղորդավարը ձեռքում պահում է թելի (գնդակի) գնդակը և ասում, որ իրեն խմբով դասեր են տվել, պատմում է դասերից ստացած տպավորությունների մասին։ Հետո գավաթը գցում է հաջորդ խաղացողին, և այդպես շարունակ։ Ձևավորվում է ցանց: Հաղորդավարը գնում է կենտրոն և կտրում վեբը, որպեսզի յուրաքանչյուր մասնակից ունենա թելի կտոր որպես հուշ:

Քննարկման հարցեր.

1. Ի՞նչ տպավորություններ ունեցաք այս վերապատրաստման ընթացքում:

2. Ինքդ քեզ համար նոր բան սովորե՞լ ես։

3. Հե՞շտ էր ձեզ համար խմբով շփվելը:

ՀԵՏգրականության ցանկ

1) Վաչկով Ի.Վ. Խմբային վերապատրաստման տեխնոլոգիայի հիմունքները. - 2007. -256ս.

2) Օսիպովա Է.Ա. Կոնֆլիկտներ և դրանց հաղթահարման մեթոդներ (սոցիալ-հոգեբանական ուսուցում) / Osipova E.A.: կրթական մեթոդ. նպաստ / Հեղինակ-կազմ., - Մն., 2004. - 54ս.

3) Եմելյանով Ս. Մ. Կոնֆլիկտաբանության սեմինար. - Սանկտ Պետերբուրգ: 2000 թ.

Հյուրընկալվել է Allbest.ru կայքում

...

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Հակամարտության առանձնահատկությունները. Հակամարտությունների պատճառները. հակամարտության զարգացում. Հակամարտության հետեւանքները. Կազմակերպությունում կոնֆլիկտների կանխարգելման մեթոդներ. Ոճեր կոնֆլիկտային վարքագիծ. Հակամարտությունների լուծման մեթոդներ.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 07/12/2008 թ


Հակամարտության էությունը և տեսակները. Դասասենյակային խմբերում դրա դրսևորման առանձնահատկությունները կրտսեր դպրոցականներ. Ուսանողների միջև միջանձնային և միջխմբային կոնֆլիկտների լուծման մեթոդներ. Կոնֆլիկտային իրավիճակներին անհատական ​​արձագանքման բնորոշ ուղիների որոշում:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 11.11.2012թ


Երեխայի սոցիալական գործունեության արագ հոգեֆիզիկական զարգացում և վերակառուցում: հակամարտության զարգացում. Հակամարտությունների լուծման մեթոդներ և հակասություններ: Կոնֆլիկտում ակտիվ ընկալման հմտություններ: Մանկավարժական կոնֆլիկտների լուծման մեթոդներ. Ինչպես վարվել անհանգստության հետ:

գործնական աշխատանք, ավելացվել է 16.11.2008թ


Հակամարտության հայեցակարգը. Կոնֆլիկտային իրավիճակներ կրթական գործունեության մեջ. Դասակարգային թիմի էությունը. Դասարանում առկա կոնֆլիկտները և դասղեկի դերը դրանց լուծման գործում: Հակամարտությունների հոգեբանական վերլուծություն. Կոնֆլիկտային իրավիճակում արձագանքման աստիճանի ախտորոշում.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 28.05.2008թ


Տեսական վերլուծությունմիջանձնային կոնֆլիկտների կանխարգելման սոցիալ-հոգեբանական պայմանների խնդիրները: Ռազմական միջավայրում միջանձնային հակամարտությունների առանձնահատկությունների հետազոտություն: Բանակում հակամարտությունների կանխարգելման համար հոգեբանական պատրաստության ծրագրի մշակում:

թեզ, ավելացվել է 24.05.2013թ


Հակամարտության հայեցակարգը. Հակամարտությունների լուծման նախադրյալներ և մեխանիզմներ. Բանակցությունների տեսության հիմնական հասկացությունները. Բանակցությունների տեսակներն ու կառուցվածքը. Միջնորդություն բանակցություններում արդյունավետ մեթոդհակամարտության կարգավորման. հակամարտությունների հաջող լուծման պայմանները.

թեստ, ավելացվել է 06/18/2010


Հոգեբանական վերապատրաստման հայեցակարգը. Կոնֆլիկտների տեսակները, դրանց դրսևորումը կազմակերպությունում. Կոնֆլիկտային իրավիճակի կառուցվածքը և այն գործոնները, որոնք որոշում են հակամարտության առաջացումը և զարգացումը: Կոնֆլիկտներում վարքագծի հիմնական մոդելները. Կոնֆլիկտների կառավարման վերապատրաստման ծրագիր.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 09/10/2012 թ


Հակամարտության հայեցակարգ, կառուցվածք: Հակամարտությունների լուծման մոտեցումներ. Միջանձնային փոխգործակցության հուզական մթնոլորտի բարելավում: հաջող բիզնես փոխազդեցությունմարդկանց միջեւ։ Հակամարտությունների առաջացման պայմանների և առանձնահատկությունների վերլուծություն:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 24.04.2002թ


Հակամարտությունների սոցիալ-հոգեբանական բնութագրերը. «Հակամարտություն» հասկացության սահմանումը, սոցիալական կոնֆլիկտի բնույթը: Կոնֆլիկտների տեսակները և դրանցում վարքի ձևերը. Հակամարտության զարգացման ժամանակաշրջաններն ու փուլերը. Հակամարտությունների ախտորոշում. Կոնֆլիկտային իրավիճակների լուծում.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 16.12.2008թ


«Հակամարտություն» հասկացության էությունը. Անհատականության դերը կոնֆլիկտների լուծման գործում, նրանց ըմբռնումն ու տեսլականը: «Հորիզոնական», «ուղղահայաց» և «խառը» հակամարտություններ. Հակամարտության դրական ազդեցությունը ըստ Լինքոլնի. Հակամարտությունների լուծման վերաբերյալ դասընթացի նպատակը և ծրագիրը.

Նախադպրոցական տարիքի ուսուցիչների վերապատրաստում

Դասընթաց կոնֆլիկտային իրավիճակների լուծման և կանխարգելման վերաբերյալ:

Անոտացիա:Ներկա սոցիալ-տնտեսական իրավիճակում կրթությունը աճող լարվածության տարածություն է, որը պայմաններ է ստեղծում մանկավարժական միջավայրում կոնֆլիկտների առաջացման համար։ Հիմնվելով մեր դիտարկումների, փորձարարական աշխատանքների, իրավիճակի վերլուծության և գրական աղբյուրների վրա՝ կարծում ենք, որ նման լարվածության պատճառները կարող են լինել. դառնալ:
Հասարակության անբավարար ուշադրությունը մանկավարժների մասնագիտական ​​խնդիրներին (խմբերի գերբնակեցում, ուսումնամեթոդական համալիրի անբավարար քանակ, մանկավարժի աշխատավայրը գրասենյակային սարքավորումներով չհամալրված, հաշվետվական փաստաթղթերի գերհագեցում և այս ամենի հետ մեկտեղ՝ պահանջների կտրուկ աճ. մանկավարժական գործունեության որակի և արդյունքների համար).
դժգոհություն սոցիալական կարգավիճակըմասնագիտություններ;
որոշ ուսուցիչների ստեղծագործական ինքնիրացման դժվարություններ.
անբարենպաստ բարոյահոգեբանական մթնոլորտ;
պրոֆեսիոնալիզմի անբավարար մակարդակ.
Հասկանալի է, որ միայն աշխատողների, ուսուցիչների և աշակերտների ծնողների միջև բարենպաստ հարաբերությունները, ուսուցչական կազմի ղեկավարման ոճը, որը համարժեք է դրա զարգացման աստիճանին, ոչ ֆորմալ հարաբերությունների ավելացումը կարող է ստեղծել ստեղծագործական մթնոլորտ և անհատականություն. կողմնորոշված ​​մոտեցում մանկավարժական գործունեության յուրաքանչյուր առարկայի նկատմամբ՝ և՛ երեխայի, և՛ մեծահասակի: Այնուամենայնիվ, մենք կոնֆլիկտին չենք վերաբերվում որպես միանշանակ բացասական երևույթի՝ փորձելով այն ընդհանրապես արմատախիլ անել մեր մասնագիտական ​​կյանքից: Մենք կիսում ենք այն տեսակետը, որ հակամարտությունը ներհատուկ և անհրաժեշտ պայմանզարգացում մարդու կյանքում, նրա անձնական «ես»-ի ձեւավորման մեջ։ Հակամարտությունները սոցիալական փոխազդեցության հոգեբանորեն որոշված ​​երևույթներ են, հետևաբար սոցիալական կոնֆլիկտի հարցը մարդու կյանքի իմաստի, սկզբունքների և իդեալների, նպատակների և խնդիրների մասին է, որոնք մարդը դնում է իր համար: Վերածննդի ուղիների որոնումը, համամարդկային մշակութային արժեքների յուրացումը հնարավոր է տարբեր տեսակետների, վարքագծի ձևերի համակարգման և հակասական հարաբերություններում կոնսենսուս գտնելու միջոցով:
Իհարկե, սոցիալական հակամարտությունը հակասություն է, որը հանգեցնում է հասարակական կյանքում լարվածության, մասնավորապես աշխատանքային (մանկավարժական) գործունեության ոլորտում։ Այսպիսով կարևորությունըունի շինություն կառուցողական տեսակներնախադպրոցական կրթական կազմակերպությունների աշխատակիցների միջև հարաբերությունները. ուսումնական հաստատություններում բարենպաստ բարոյահոգեբանական մթնոլորտի ստեղծում. կոնֆլիկտային իրավիճակների կառավարում և դրանց վերածումը կառուցողական ալիքի: Այս ամենը կօգնի նվազագույնի հասցնել բացասական հետևանքներև հոգեբանական մթնոլորտի բարելավում նախադպրոցական ուսումնական հաստատության թիմում:
Քանի որ ոչ բոլոր նախադպրոցական աշխատողները կարող են որակյալ ուսուցում ստանալ կոնֆլիկտների լուծման հարցերում, անհրաժեշտ է ուսումնական հաստատություններիրականացնել հատուկ միջոցառումներ, որոնք կօգնեն մանկավարժներին և այլ աշխատակիցներին ընտրել հաղորդակցության օպտիմալ եղանակները, ստեղծել բարենպաստ հոգեբանական մթնոլորտ խմբում, թիմում, որոշել հակամարտությունների կանխարգելման և լուծման ռացիոնալ մեթոդները: Առաջարկում ենք ծանոթանալ մեր նախադպրոցական կազմակերպությունում իրականացվող նման աշխատանքի ձևերից մեկին։ Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում նախադպրոցական ուսումնական հաստատություններում կոնֆլիկտների լուծման և կանխարգելման վերաբերյալ քառօրյա դասընթաց։
Դասընթացը հիմնված էր միջանձնային փոխազդեցության համակարգում վարքագծի համարժեք (օպտիմալ) ոճերի ձևավորմանը միտված վարժությունների վրա. կարեկցանքի զարգացում; սեփական դիրքի ցուցադրական ներկայացման հմտությունների ձևավորում (մասնագիտական ​​կառուցողական վեճ); կառուցողական ձախողման հմտությունների կիրառում; ինքնաճանաչման, ինքնազարգացման և ինքնաիրացման կարողությունների ձևավորման մասին. դրական կյանքի նպատակներին հասնելու մոտիվացիայի զարգացման վրա. զարգացնել համակարգման հմտությունները, ոչ բանավոր հաղորդակցությունը և ինքնակարգավորումը. համատեղ գործողությունների զարգացման և խմբի միասնության մասին։
Նաև դասընթացի ընթացքում մասնակիցներին տրվում են կոնֆլիկտների, լուծման ուղիների (կառուցողական և կործանարար), կոնֆլիկտային իրավիճակների կանխարգելման, կոնֆլիկտների պատճառների և մեխանիզմների, կոնֆլիկտոգենների և դրանցից խուսափելու ուղիների մասին հայեցակարգեր, I-statements և you-statements և դրանց մասին: նշանակում է կոնֆլիկտում. Կարևոր է, որ դասընթացի ընթացքում մասնակիցները մշակեն կոնկրետ կոնֆլիկտային իրավիճակներ, որոնք հայտարարված են հենց խմբի անդամների կողմից կամ տարածված են նախադպրոցական կրթական կազմակերպությունների աշխատակիցների շրջանում:

ԱՌԱՋԻՆ ՕՐԸ

Վարժություն «Ճգնավոր ծովախեցգետին»
Թիրախ:Տաքացում, մասնակիցների ուշադրության մոբիլիզացում, արագ փոփոխվող իրավիճակին համարժեք արձագանքելու ունակության ուսուցում:
Վարժության նկարագրությունը.
Մասնակիցները բաժանվում են երեքի. Յուրաքանչյուր եռյակից երկու հոգի կանգնած են միմյանց դեմ, ձեռքերը միացնում և պատկերում են ծովային խեցի՝ ճգնավոր խեցգետնի «տուն»: Երրորդ մասնակիցը կանգնած է նրանց միջև և պատկերում է «վարձակալին»՝ ճգնավոր խեցգետինին:
Վարորդը հրամաններ է տալիս.
- «Բնակիչները տներ են փնտրում».
Այս հրամանով «ճգնավոր խեցգետինները» թողնում են իրենց ապաստարանները և ձգտում են զբաղեցնել նորերը, մինչդեռ «պատյանները» մնում են տեղում:
- «Տները վարձակալներ են փնտրում».
«Ճգնավոր խեցգետինները» մնում են տեղում, իսկ «պատյանները», առանց ձեռքերը սեղմելու, շարժվում են նոր վարձակալներ փնտրելու։
- «Փոթորիկ».
Այս հրամանով բոլորը լքում են իրենց տեղերը, «ճգնավոր խեցգետինները» սկսում են նոր կացարաններ փնտրել, իսկ «պատյանները»՝ նորերը։
վարձակալներ.
Խաղն ավելի հետաքրքիր է, եթե մասնակիցների թիվն այնպիսին է, որ ամեն անգամ մեկ մարդ մնում է «անօթևան» (նա դառնում է հաջորդ վարորդը):
Քննարկում
- Խաղացողներից յուրաքանչյուրին ո՞ր դերն ավելի շատ դուր եկավ:
-Ինչպիսի՞ հմտություններ է զարգացնում այս խաղը, իրական կյանքի ո՞ր իրավիճակներում են դրանք պահանջված:

Թեմայի սահմանում (սլայդ 1): Կոնֆլիկտներ. Հակամարտությունների լուծման մեթոդներ. Կոնֆլիկտային իրավիճակների կանխարգելում.
Sincwine (սլայդ 2):
Կոնֆլիկտի սահմանում (սլայդ 3):
Կոնֆլիկտների տեսակները (սլայդ 4):
Ինչպես են առաջանում կոնֆլիկտները (սլայդ 5):

Կենցաղային իրավիճակ. Ամուսինը մտավ խոհանոց և, պատահաբար հարվածելով սեղանի եզրին կանգնած բաժակին, այն գցեց հատակին։
Կին. «Ինչ անշնորհք ես դու։ Ես կոտրեցի տան բոլոր սպասքը։ Ամուսին. «Որովհետև ամեն ինչ անտեղի է։ Ընդհանրապես տունը խառնաշփոթ է»։ Կին. «Միայն թե քեզանից օգնություն լիներ։ Ես ամբողջ օրը աշխատավայրում եմ, և դուք և ձեր մայրիկը պարզապես պետք է նշեք: .. »:
Արդյունքը հիասթափեցնող է՝ երկուսի տրամադրությունը փչացած է, կոնֆլիկտն ակնհայտ է, և ամուսինները դժվար թե գոհ լինեն իրադարձությունների այս շրջադարձից։
Ինչ-որ մեկը պատրաստվում էր պայքարել? Ինչու՞ դա տեղի ունեցավ:
Մենք դասավորված ենք, ցավոք, շատ անկատար. վիրավորանքներին և վիրավորանքներին ցավոտ ենք արձագանքում, փոխադարձ ագրեսիա ենք ցուցաբերում։ Կոնֆլիկտոգենների նենգ բնույթը կարելի է բացատրել նրանով, որ մենք շատ ավելի զգայուն ենք ուրիշների խոսքերի նկատմամբ, քան այն, ինչ մենք ինքներս ենք ասում:
Անշուշտ, իրեն զսպելու, իսկ ավելի լավ՝ վիրավորանքը ներելու կարողությունը համապատասխանում է բարձր բարոյականության պահանջներին։ Բոլոր կրոններն ու էթիկական ուսմունքները դա պահանջում են, սակայն, չնայած բոլոր հորդորներին, դաստիարակությանը և մարզմանը, նրանց թիվը, ովքեր ցանկանում են «շրջել մյուս այտը», չի բազմապատկվում:
Սա, հավանաբար, պայմանավորված է նրանով, որ ապահով, հարմարավետ զգալու և սեփական արժանապատվությունը պաշտպանելու անհրաժեշտությունը մարդու հիմնական կարիքներից մեկն է, և, հետևաբար, դրա փորձը չափազանց ցավոտ է ընկալվում։
Մենք փորձում ենք մեր հասցեում գտնվող կոնֆլիկտոգենին պատասխանել ավելի ուժեղ կոնֆլիկտոգենով, հաճախ հնարավորինս ուժեղ բոլոր հնարավորներից:

կոնֆլիկտոգեններ (սլայդներ 6 - 9): Մենք կոնֆլիկտոգեններին անվանում ենք բառեր, գործողություններ (կամ անգործություն), որոնք կարող են հանգեցնել կոնֆլիկտի:

Ինչպես խուսափել կոնֆլիկտներից.
Առաջինանընդհատ հիշելն է, որ մեր բոլորը անզգույշ հայտարարությունկոնֆլիկտոգենների սրման պատճառով դա կարող է հանգեցնել կոնֆլիկտի: Ուզու՞մ ես։ Եթե ​​ոչ, ապա հիշեք, թե որքան թանկ է այն բառը, որը, ինչպես գիտեք, «ճնճղուկ չէ, դուրս թռչեք, չեք բռնի»:
Երկրորդ- դրսևորվում է կարեկցանքզրուցակցին. Պատկերացրեք, թե ինչպես են ձեր խոսքերն ու արարքները արձագանքելու նրա հոգում:
Ինչպես ազատվել գերազանցության ցանկությունից
Հայտնի չինացի մտածող Լաո Ցզին ուսուցանել է. «Գետերն ու առուները իրենց ջուրը տալիս են ծովերին, որովհետև դրանք իրենցից ցածր են: Նմանապես, մարդը, ցանկանալով բարձրանալ, պետք է իրեն ավելի ցածր պահի, քան մյուսները»:
Հետեւաբար, գերազանցության բոլոր տեսակի դրսեւորումները նպատակից հակառակ ուղղությամբ տանող փակուղի են՝ մյուսից վեր բարձրանալ։ Մարդու համար՝ կոնֆլիկտոգենների աղբյուր, առաջացնում է ուրիշների բացասական արձագանքը, ովքեր գնահատում են հանգիստ միջավայրը:
Նույնիսկ Բուդդան ասաց. «Իսկական հաղթանակն այն է, երբ ոչ ոք իրեն պարտված չի զգում»:
Ինչպես զսպել ագրեսիան
Ագրեսիան ելքի կարիք ունի։ Այնուամենայնիվ, դուրս գալով կոնֆլիկտոգենի տեսքով, այն վերադառնում է որպես կոնֆլիկտի բումերանգ: Մեծն Լև Տոլստոյը տեղին նկատեց. «Այն, ինչ սկսվում է զայրույթից, ավարտվում է ամոթով»:
Սակայն ագրեսիվության «գոլորշի չթողնելը» առողջության համար անվնաս չէ՝ հիպերտոնիա, ստամոքսի խոց և. տասներկումատնյա աղիք- սրանք զսպված հույզերի հիվանդություններ են։
Իմաստությունն ասում է. «Ստամոքսի խոցը նրանից չէ, ինչ մենք ուտում ենք, այլ նրանից, ինչ մեզ ուտում է»։
Այնպես որ, էմոցիաները ելք են պահանջում, իսկ այդպիսի ազատումը անհրաժեշտ է մարդուն։ Բայց, ինչպես երևում է նախորդից, ուրիշների վրա լիցքաթափվելը տարբերակ չէ, այլ հնարք։
Ագրեսիվությունը հեռացնելու երեք եղանակ կա՝ պասիվ, ակտիվ և տրամաբանական։
Պասիվճանապարհը մեկին «լացել», բողոքել, բարձրաձայնելն է։ Սրա թերապևտիկ ազդեցությունը հսկայական է։ Կանայք այս առումով ավելի բարենպաստ պայմաններում են. պատահել է, որ տղամարդը չպետք է դժգոհի, էլ ուր մնաց լաց լինի։ Արցունքները, ընդհակառակը, թեթևացնում են ներքին սթրեսը, քանի որ դրանց հետ արտազատվում են նաև ֆերմենտները՝ սթրեսի արբանյակները։ Օգնություն տալը մեկն է էական գործառույթներարցունքներ.
Ակտիվուղիները. Դրանք բոլորը հիմնված են ֆիզիկական ակտիվության վրա։ Դրանք հիմնված են այն փաստի վրա, որ ադրենալինը` լարվածության ուղեկիցը, «այրվում է» ֆիզիկական աշխատանքի ժամանակ։ Լավագույնն այն է, որը կապված է ամբողջի ոչնչացման, կտոր-կտորելու հետ՝ հող փորել, կացնով ու սղոցով աշխատել, հնձել։
Ոչ պակաս օգտակար են այսպես կոչված ցիկլային վարժությունները, որոնք կապված են հսկայական քանակությամբ տարրական շարժումների կրկնության հետ՝ հանգիստ վազք, արագ քայլք, լող, հեծանվավազք: Կլանելով զգալի քանակությամբ էներգիա՝ այս վարժությունները արդյունավետորեն ազատում են նյարդային լարվածությունը։ Օրինակ, ինչ գրգռվածություն էլ լինի վազքի մեկնարկից առաջ, արդեն 2-3 կիլոմետրում միշտ թեթևացում է, գալիս է մի պարզ միտք. «Կյանքը գեղեցիկ է, մնացած ամեն ինչ մանրուք է»։
Կանանց կարող է առաջարկվել լրացուցիչ աերոբիկա (ոչ պրոֆեսիոնալ սպորտ, հղի վնասվածքներով, այլ ցանկացած վարժություն երաժշտության ներքո) կամ պարզապես պարել: Եվ եթե դա բոլորովին անտանելի է, խփեք մի ափսե, մի բաժակ հատակին, նրանցից մեկը, որը ափսոս չէ: Դուք անմիջապես մեծ թեթեւություն կզգաք։
տրամաբանական ճանապարհագրեսիվությունը մարելը ընդունելի է հիմնականում զուտ ռացիոնալ մարդկանց համար, ովքեր նախընտրում են տրամաբանությունը մնացած ամեն ինչից։ Այդպիսի մարդու համար գլխավորը ֆենոմենի հիմքում ընկնելն է։ Նրա համար ավելի թանկ է իրենից վանել տհաճ մտքերը, հետևաբար ավելի լավ է կենտրոնանալ անախորժությունների վրա, իսկ մնացած գործերը հետաձգել ավելի ուշ՝ մինչև ստեղծված իրավիճակից ելք գտնելը։ Այս վերլուծական աշխատանքն ինքնին հանգստացնող է, քանի որ շատ էներգիա է խլում։ Բացի այդ, մարդը զբաղվում է ծանոթ (և բավականին սիրելի) գործով՝ մտքի աշխատանքով, արդյունքում հույզերը բթանում են։
Եսասիրության հաղթահարում
Ինքնասիրությունը՝ ողջամիտ սահմաններում, բնորոշ է ցանկացածին նորմալ մարդ. Յուրաքանչյուր ոք պետք է հոգա իր մասին, որպեսզի բեռ չդառնա ուրիշների համար։ Օրինակ՝ հոգ տանել ձեր առողջության, ապագայի, բարեկեցության և այլնի մասին։ Նույնիսկ Արիստոտելը նշել է. «Էգոիզմը ոչ թե իր սիրո մեջ է, այլ այս սիրո ավելի մեծ աստիճանի, քան պետք է լինի»:
Էգոիստի մոտ ինքնասիրությունը հիպերտրոֆացված է, նպատակները ձեռք են բերվում այլ մարդկանց հաշվին։ Սովորաբար, եսասիրաբար գործելով, մարդը հետապնդում է եսասիրական նպատակներ, ինչ-որ օգուտների ձեռքբերում։ Սակայն, միեւնույն ժամանակ, նա կորցնում է շատ ավելին՝ իր բարի համբավը։
Եզրափակելով, մենք նշում ենք, որ ամենապատվաբեր հաղթանակն այն է, որը ձեռք է բերվում էգոիզմի նկատմամբ։

Հակամարտության բանաձևեր (սլայդ 10-13):
Կոնֆլիկտային իրավիճակներ (սլայդ 14):

առանձնանում է Հակամարտությունը կառավարելու հինգ եղանակ, պիտակավորված ըստ երկու հիմնարար չափումների (համագործակցություն և հաստատակամություն).
1. Մրցակցություն (մրցակցություն) - սեփական շահերին ի վնաս ուրիշի հասնելու ցանկություն:
2. Հարմարվողականություն – սեփական շահերը հանուն ուրիշի զոհաբերել։
3. Փոխզիջում – փոխադարձ զիջումների վրա հիմնված համաձայնություն; առաջարկեք տարբերակ, որը վերացնում է առաջացած հակասությունը:
4. Խուսափում – համագործակցության ցանկության բացակայություն եւ սեփական նպատակներին հասնելու հակվածության բացակայություն։
5. Համագործակցություն - իրավիճակի մասնակիցները գալիս են այլընտրանքի, որը լիովին բավարարում է երկու կողմերի շահերը:

Թոմասի թեստ (սահեցրեք յուրաքանչյուր հարցի համար ավելի լավ հասկանալու համար):
Հարցաթերթիկի տեքստ
Հրահանգներ. Ահա մի շարք հայտարարություններ, որոնք կօգնեն բացահայտել ձեր վարքի որոշ առանձնահատկություններ: Այստեղ «ճիշտ» կամ «սխալ» պատասխաններ չեն կարող լինել։ Մարդիկ տարբեր են, և յուրաքանչյուրը կարող է արտահայտել իր կարծիքը։
Երկու տարբերակ կա՝ A և B, որոնցից պետք է ընտրել այն, որը լավագույնս համապատասխանում է քո հայացքներին, քո կարծիքին քո մասին։ Պատասխանների թերթիկում յուրաքանչյուր հայտարարության համար նշեք հստակ խաչ, որը համապատասխանում է տարբերակներից մեկին (A կամ B):
Դուք պետք է հնարավորինս արագ պատասխանեք:
1.
A. Երբեմն ես թույլ եմ տալիս ուրիշներին պատասխանատվություն ստանձնել վիճելի հարցի լուծման համար:
Հ. Փոխանակ քննարկելու, թե ինչի շուրջ մենք համաձայն չենք, ես փորձում եմ ուշադրություն հրավիրել այն ամենի վրա, ինչի շուրջ երկուսս էլ համաձայն ենք:
2.

Հ.- Ես փորձում եմ հարցը կարգավորել ուրիշի և իմ շահերից ելնելով:
3.


4.
- Փորձում եմ փոխզիջումային լուծում գտնել:
Հ. Երբեմն ես զոհաբերում եմ իմ սեփական շահերը հանուն ուրիշի շահերի:
5.
Ա. Վիճահարույց իրավիճակը կարգավորելիս ես միշտ փորձում եմ աջակցություն գտնել մյուսից:

6.
Ա. Ես փորձում եմ խուսափել ինձ համար անախորժություններից:
Հ. Ես փորձում եմ հասնել իմ ճանապարհին:
7.
Ա.- Ես փորձում եմ հետաձգել վիճահարույց հարցի որոշումը, որպեսզի ժամանակին վերջնականապես լուծվի:
Հ.- Ես հնարավոր եմ համարում զիջել ինչ-որ բանի, որպեսզի հասնեք մեկ այլ բանի:
8.
Ա. Սովորաբար, ես համառորեն փորձում եմ հասնել իմ ճանապարհին:
Հ. Ես նախ փորձում եմ պարզաբանել, թե որոնք են բոլոր շահերը:
9.
- Կարծում եմ, որ միշտ չէ, որ արժե անհանգստանալ ինչ-որ տարաձայնությունների մասին:
Հ. Ես ջանում եմ հասնել իմ ճանապարհին:
10.
Ա. Ես հաստատակամ եմ նպատակիս հասնելու համար:
Հ.- Փորձում եմ փոխզիջումային լուծում գտնել։
11.
Ա.- Նախ՝ փորձում եմ հասկանալի դարձնել, թե որոնք են բարձրացված բոլոր հարցերը։
Հ.- Ես փորձում եմ հանգստացնել դիմացինին և, առաջին հերթին, պահպանել մեր հարաբերությունները:
12.

Բ. Ես հնարավորություն եմ տալիս մյուսին ինչ-որ բանում մնալ իր կարծիքին, եթե նա նույնպես գնա դեպի ինձ։
13.

Հ. Ես պնդում եմ, որ դա արվի իմ ձևով:
14.
Ա. Ես փոխանցում եմ իմ տեսակետը մյուսին և հարցնում եմ նրա տեսակետների մասին:
Հ.- Ես փորձում եմ մյուսին ցույց տալ իմ տեսակետների տրամաբանությունն ու առավելությունները։
15.
Ա. Ես փորձում եմ մխիթարել դիմացինին և, առաջին հերթին, պահպանել մեր հարաբերությունները:
Հ. Ես փորձում եմ խուսափել լարվածությունից:
16.

Հ.- Ես փորձում եմ դիմացինին համոզել իմ պաշտոնի արժանիքների մեջ։
17.
A. Սովորաբար ես շատ եմ փորձում հասնել իմ ճանապարհին:
Հարց. Ես ամեն ինչ անում եմ, որպեսզի խուսափեմ անօգուտ լարվածությունից:
18.
Ա. Եթե դա մյուսին ուրախացնի, ես նրան հնարավորություն կտամ ինքնուրույն պնդել։
Բ. Ես մյուսին հնարավորություն եմ տալիս ինչ-որ կերպ մնալ իր կարծիքի մեջ, եթե նա նույնպես հանդիպի ինձ կես ճանապարհին։
19.
Ա. Նախ, ես փորձում եմ հստակ սահմանել, թե որոնք են բոլոր խնդիրները և շահերը:
Հ.- Ես փորձում եմ հետաձգել վիճահարույց հարցի որոշումը, որպեսզի վերջնականապես լուծվի այն:
20.
Ա. Ես փորձում եմ անմիջապես հաղթահարել մեր տարաձայնությունները:
Բ. Փորձում եմ գտնել լավագույն համադրությունըօգուտներ և վնասներ երկու կողմերի համար:
21.
Ա. Բանակցություններ վարելիս ես փորձում եմ ուշադիր լինել դիմացինի ցանկությունների նկատմամբ:
Հ. Ես միշտ հակված եմ ուղղակիորեն քննարկել խնդիրները և միասին լուծել դրանք:
22.
Ա. Ես փորձում եմ գտնել մի դիրքորոշում, որը գտնվում է իմ դիրքորոշման և դիմացինի տեսակետների միջև:
Հ. Ես պաշտպանում եմ իմ ցանկությունները:
23.
Ա.Ես, որպես կանոն, մտահոգված եմ յուրաքանչյուրիս ցանկությունների բավարարմամբ։
Հ. Երբեմն ես թույլ եմ տալիս ուրիշներին պատասխանատվություն ստանձնել վիճելի հարցի լուծման համար:
24.
Ա. Եթե ուրիշի պաշտոնն ինձ շատ կարևոր է թվում, ես կփորձեմ ընդառաջել նրա ցանկություններին:
Հ.- Ես փորձում եմ համոզել մյուսին գնալ փոխզիջման:
25.
- Ես փորձում եմ մյուսին ցույց տալ իմ տեսակետների տրամաբանությունն ու առավելությունները։
Հ.- Բանակցություններ վարելիս ես փորձում եմ ուշադիր լինել դիմացինի ցանկությունների նկատմամբ:
26.
Ա. Ես առաջարկում եմ միջին դիրք:
Հ.- Ես գրեթե միշտ մտահոգված եմ մեզանից յուրաքանչյուրի ցանկությունների բավարարմամբ:
27.
Ա. Հաճախ ես խուսափում եմ այնպիսի դիրքերից, որոնք կարող են հակասություններ առաջացնել:
Հ.- Եթե դա ուրախացնում է դիմացինին, ես նրան հնարավորություն կտամ ունենալ իր ճանապարհը:
28.
Ա. Սովորաբար, ես համառորեն փորձում եմ հասնել իմ ճանապարհին:
Հ. Երբ կառավարում եմ իրավիճակը, ես սովորաբար փորձում եմ աջակցություն գտնել դիմացինից:
29.
Ա. Ես առաջարկում եմ միջին դիրք:
Հ.- Կարծում եմ, որ միշտ չէ, որ արժե անհանգստանալ ինչ-որ տարաձայնությունների մասին:
30.
Ա. Ես փորձում եմ չվիրավորել դիմացինի զգացմունքները:
Հ.- Վիճահարույց հարցում ես միշտ այնպիսի դիրքորոշում եմ ընդունում, որ մենք մեկ այլ մարդու հետ միասին կարող ենք հաջողության հասնել։
Հարցաթերթիկ (տես Հավելված 1)
Հարցաթերթիկի բանալին





Արդյունքների մշակում
Հիմնականում յուրաքանչյուր A կամ B պատասխանը պատկերացում է տալիս քանակական արտահայտության մասին՝ մրցակցություն, համագործակցություն, փոխզիջում, խուսափում և հարմարեցում: Եթե ​​պատասխանը համընկնում է բանալիում նշվածի հետ, ապա նրան տրվում է 1 արժեքը, եթե այն չի համընկնում, ապա նշանակվում է արժեքը 0: Յուրաքանչյուր սանդղակի վրա անհատի հավաքած միավորների թիվը պատկերացում է տալիս խստության մասին: կոնֆլիկտային իրավիճակներում վարքագծի համապատասխան ձևեր դրսևորելու նրա հակվածության մասին: Արդյունքները մշակելու համար հարմար է դիմակ օգտագործել։
Կոնֆլիկտային իրավիճակներում մարդկանց վարքագծի տեսակները նկարագրելու համար Կ.Թոմասը օգտագործել է կոնֆլիկտների կարգավորման երկչափ մոդել: Դրա հիմնարար չափերն են՝ համագործակցությունը՝ կապված կոնֆլիկտի մեջ ներգրավված այլ մարդկանց շահերի նկատմամբ անձի ուշադրության հետ. և ինքնավստահություն, որը բնութագրվում է սեփական շահերի պաշտպանության շեշտադրմամբ։

Հակամարտությունները լուծելու հինգ եղանակ.
Ըստ չափման այս երկու եղանակների՝ Կ.Թոմասը առանձնացրել է կոնֆլիկտների կարգավորման հետեւյալ ուղիները.
1. Մրցակցություն(մրցակցային) կամ վարչական տեսակ՝ որպես սեփական շահերի բավարարմանը ի վնաս մյուսի հասնելու ցանկություն։
2. հարմարանք(ադապտացիա), նշանակում է, ի տարբերություն մրցակցության, սեփական շահերը զոհաբերել ուրիշի շահերի համար։
3. Փոխզիջումկամ տնտեսական տեսակը։
4. Խուսափումկամ ավանդական տեսակը, որը բնութագրվում է ինչպես համագործակցության ցանկության, այնպես էլ սեփական նպատակներին հասնելու միտումի բացակայությամբ։
5. Համագործակցությունկամ կորպորատիվ տեսակի, երբ իրավիճակի մասնակիցները գալիս են այլընտրանքի, որը լիովին բավարարում է երկու կողմերի շահերը։
Կ.Թոմասը հավատում էր, որ երբ խուսափելով հակամարտությունից՝ կողմերից ոչ մեկը հաջողության չի հասնի.

Եվ միայն մի իրավիճակում համագործակցությունը, շահում են երկու կողմերը:

Ձեռնարկ ուսուցիչների համար Հավելված 1:
Կոնֆլիկտային իրավիճակի արդյունքի կանխատեսման բանաձևեր.
Ա) Մրցակցություն + Խնդիրների լուծում + 1/2 փոխզիջում
Բ) Տեղավորել + Խուսափել + 1/2 փոխզիջումներից
եթե գումարը A > գումարը B, դուք հնարավորություն ունեք հաղթելու կոնֆլիկտային իրավիճակում
եթե B> գումարը A, ձեր հակառակորդը հնարավորություն ունի հաղթելու հակամարտությունը:

Վարժություն «Վարք կոնֆլիկտում».
Թիրախ:կոնֆլիկտում վարքագծի տեսակների մասին հայեցակարգ ձևավորել. ցույց տալ հիմնական հոգեբանական գործոնները, որոնք որոշում են հակամարտությունը. սովորել ընտրել հակամարտությունների ժամանակ վարքի համարժեք ոճեր միջանձնային փոխազդեցության կոնատիվ (վարքային) համակարգում:
Կաթված:Վարորդը բոլոր մասնակիցներին բաժանում է հինգ խմբի, յուրաքանչյուր խմբում ընտրվում է նրա ներկայացուցիչը, որին վարողը տալիս է հինգ քարտերից մեկը՝ որոշակի վարքագծի անվանումով, որը հակասում է համապատասխան կարգախոսին.
- «Մրցույթ» ոճ՝ «Որ ես հաղթեմ, դու պետք է պարտվես»։
- Հարմարավետ ոճ. «Որպեսզի դու հաղթես, ես պետք է պարտվեմ»:
- «Փոխզիջում» ոճ. «Որպեսզի մեզանից յուրաքանչյուրը ինչ-որ բան շահի, մեզնից յուրաքանչյուրը պետք է ինչ-որ բան կորցնի»:
- Համագործակցության ոճ. «Որ ես հաղթեմ, դու էլ պետք է հաղթես»:
- Խուսափելու ոճ. «Ինձ չի հետաքրքրում, թե դու կհաղթես, թե պարտվես, բայց ես գիտեմ, որ ես դրան չեմ մասնակցում»:
Յուրաքանչյուր խումբ քննարկում և պատրաստում է մի տեսահոլովակ, որտեղ ցուցադրվում է կոնֆլիկտում վարքագծի առաջարկվող տեսակը:
Քննարկում:անցկացվում է հարցերի պատասխանների տեսքով.
- Կոնֆլիկտում նման վարքագիծն ինչպե՞ս ազդեց հուզական վիճակի, դրա մասնակիցների զգացմունքների վրա։
- Այս իրավիճակում այլ վարքագիծը կարո՞ղ էր ավելի օգտակար լինել մասնակիցներին:
-Ի՞նչն է ստիպում մարդկանց ընտրել կոնֆլիկտային պահվածքի այս կամ այն ​​ոճը։
-Ո՞րն է մարդկային հարաբերությունների համար ամենակառուցողական ոճը։
Համօգտագործում.Մտքեր թեստից հետո + վարժություն «Երեք որակ».

Զորավարժություն «Երեք որակ»
Յուրաքանչյուր մասնակից ասում է իր երեք հատկանիշները.
1. 1 հատկություն, որն օգնում է ինձ իմ աշխատանքում.
2. 1 որակ, որը խանգարում է աշխատանքին.
3. 1 որակ, որը ես գնահատում եմ, բայց գաղափար չունեմ, թե ինչպես դա լավագույնս դրսևորեմ իմ աշխատանքում:

ԵՐԿՐՈՐԴ ՕՐ

Ողջույն (վիճակ, տրամադրություն, ակնկալիքներ).
«Ասոցիացիաներ» տաքացում.
Նյութեր:թուղթ ու գրիչ բոլորի համար: Դասընթաց. Մասնակիցները թղթի կտորների վրա ուղղահայաց գրում են բառը.
TO
Օ
Հ
Ֆ
Լ
ԵՎ
TO
Տ
Դրանից հետո անհրաժեշտ է բառի յուրաքանչյուր տառի համար ասոցիացիա գրել, և խնդիրն այնպիսին է, որ ասոցիացիաները չպետք է լինեն միայն բացասական: Պետք է փորձել գրանցել 3-4 դրական ասոցիացիա։
Արդյունքների ցուցադրում, քննարկում. Ըստ Ն.Վ. Կլյուևայի.
Հակամարտության կործանարար կողմերը.
Բացասական հուզական փորձառություններ, որոնք կարող են հանգեցնել տարբեր հիվանդությունների:
Մարդկանց միջև գործնական և անձնական հարաբերությունների խախտում, կարգապահության նվազեցում. Ընդհանուր առմամբ, սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտը վատթարանում է։
Աշխատանքի որակի վատթարացում. Գործարար հարաբերությունների դժվար վերականգնում.
Հաղթողների կամ պարտվածների գաղափարը որպես թշնամիներ:
ժամանակավոր կորուստներ. Հակամարտության մեկ րոպեի համար կա 12 րոպե հետկոնֆլիկտային փորձ:
Հակամարտության կառուցողական կողմերը.
Հակամարտությունը բացահայտում է «թույլ օղակը» կազմակերպությունում, հարաբերություններում (հակամարտության ախտորոշիչ գործառույթը):
Կոնֆլիկտը հնարավորություն է տալիս տեսնել թաքնված հարաբերությունները:
Հակամարտությունը հնարավորություն է տալիս դուրս շպրտել բացասական հույզերը, թոթափել լարվածությունը։
Հակամարտությունը խթան է վերանայելու, ծանոթի մասին սեփական տեսակետները զարգացնելու համար:
Հակամարտությունը լուծելու անհրաժեշտությունը որոշում է կազմակերպության զարգացումը:
Կոնֆլիկտը նպաստում է արտաքին թշնամու հետ առճակատման թիմային ձևավորմանը:

Ինչպե՞ս խուսափել կոնֆլիկտներից:
Առանց կոնֆլիկտների հաղորդակցման կանոններ (սլայդ 47):

Կանոն 1. Մի օգտագործեք կոնֆլիկտոգեններ:
Կանոն 2. Կոնֆլիկտոգենին մի պատասխանեք կոնֆլիկտոգենով:
Մի մոռացեք, որ եթե հիմա կանգ չառնեք, ապա ավելի ուշ դա անելը գրեթե անհնար կլինի. կոնֆլիկտոգենների ուժն այնքան արագ է աճում:
Առաջին կանոնը կատարելու համար ձեզ զրուցակցի տեղ դրեք՝ կվիրավորվե՞ք սա լսելով։ Եվ ընդունեք հավանականությունը, որ այս մարդու դիրքն ինչ-որ կերպ ավելի խոցելի է, քան ձերը:
Մեկ այլ մարդու զգացմունքները զգալու, նրա մտքերը հասկանալու կարողությունը կոչվում է կարեկցանք: Այսպիսով, մենք եկել ենք մեկ այլ կանոնի.
Կանոն 3. Զրուցակիցի հանդեպ կարեկցանք ցուցաբերեք.
Գոյություն ունի կոնֆլիկտոգեն հասկացությանը հակառակ հասկացություն։ Սրանք բարեգործական ուղերձներ են՝ ուղղված զրուցակցին։ Սա ներառում է այն ամենը, ինչ ուրախացնում է մարդուն՝ գովասանք, հաճոյախոսություն, ընկերական ժպիտ, ուշադրություն, անձի նկատմամբ հետաքրքրություն, համակրանք, հարգանք և այլն։
Կանոն 4. Հաղորդեք որքան հնարավոր է շատ դրական հաղորդագրություններ:

Հակիրճ պետք է ասել մեր պետությունների հորմոնալ հիմքերի մասին։ Կոնֆլիկտոգենները մեզ մղում են կռվի, հետևաբար դրանք ուղեկցվում են արյան մեջ ադրենալինի արտազատմամբ, ինչը մեր վարքագիծը դարձնում է ագրեսիվ: Ուժեղ կոնֆլիկտոգենները՝ առաջացնելով զայրույթ, զայրույթ, ուղեկցվում են նորեպինեֆրինի արտազատմամբ։
Ընդհակառակը, բարեգործական հաղորդագրությունները մեզ տրամադրում են հարմարավետ, առանց կոնֆլիկտների հաղորդակցության, դրանք ուղեկցվում են այսպես կոչված «հաճույքի հորմոնների»՝ էնդորֆինների արտազատմամբ:
Մեզանից յուրաքանչյուրը դրական հույզերի կարիք ունի, ուստի բարեհամբույր ուղերձներ տվող մարդը դառնում է ողջունելի ուղեկից:

Իրական իրավիճակների հետ աշխատելը(առաջարկվել է մանկավարժների կողմից դասընթացի նախապատրաստման գործընթացում 2015թ.).
Բեմադրության մեթոդ.Ուսուցիչները հրավիրվում են գործելու գործընկերների կողմից առաջարկված իրավիճակները: Օգտագործելով տեխնիկա, որը նվազեցնում է լարումը, անհրաժեշտ է լուծել հայտարարված հակամարտությունները: («Լարման ավելացման և նվազման տեխնիկա», սլայդներ 48,49,50):

Աշխատանքը կարող է իրականացվել երկու շրջանակով` ներքին և արտաքին: Ներքին շրջանակի անդամները ներկայացնում են իրավիճակը, իսկ արտաքին շրջանակը դիտարկում է: Այնուհետեւ մասնակիցները փոխում են տեղերը։

խնամակալ նախապատրաստական ​​խումբ: «Կոնֆլիկտները կարող են հրահրվել բազմաթիվ պատճառներով՝ ծնողների և ուսուցիչների հոգնածություն, վատ տրամադրություն, ծնողների մոտ չափից շատ գիտելիքներ ուսուցիչների աշխատանքի մասին, բացասական պատկերացումներ մանկապարտեզի մասին: Երկու կողմերի անկարողությունը, ուսուցիչները վախենում են խոսել ծնողների հետ, ծնողները դիտում են հաղորդումներ մանկապարտեզներում վատ աշխատանքի մասին (նրանք այնքան էլ լավ կարծիք չունեն), ծնողները «սիրահարվել են» բողոքելով «հանձնաժողովին», և. երբեմն առանց հասկանալու սկսում են «գործել»... Չնայած խնդիրը տեղում կարելի է լուծել։ Երեխաների մոտ սա անկախության ուսուցումն է հասակակիցների հետ տարեց հարաբերություններում: Ընդհանրապես, նրա մոտ ծնողներ ուղարկելը դժվարացավ։ Շատ ծնողներ զուսպ են՝ իրենց ամբիցիաներով։
ԻՐԱՎԻՃԱԿ 1. 5 տարեկան երեխայի մայրը պնդում է, որ իր երեխային քիչ ուշադրություն է դարձվում. Նրա դստերը չեն նկատում, չեն գովում, չեն առանձնացնում, ի տարբերություն մնացածի։ Որ ուսուցիչները բավականաչափ կոմպետենտ չեն իրենց գործն անելու, և որ նա կբողոքի…

դասավանդող ավելի երիտասարդ տարիք: «Տարիքի բերումով երեխաները շատ հաճախ ֆանտազիա են անում, օրինակ՝ մայրս եկավ, ասաց, տղաս ասաց՝ ընկեր Նատաշան ինձ մանկապարտեզում վիրավորում է։ Իհարկե, մայրս շատ հարցեր տվեց, թե ով է ընկեր Նատաշան և այլն։ Փաստն այն է, որ մենք երբեք ընկեր Նատաշա չենք ունեցել խմբում, և այս անունով աղջիկներ նույնպես չկան։ Այսպիսով, նրանք պատասխանեցին մայրիկ, ձեր տղան երևակայում է: Ավելի շատ երեխաներ ասում են, որ իրենց կծել են, և այն երեխաները, ովքեր այս պահին այնտեղ չեն եղել։ Բայց ընդհանուր առմամբ, մեր ծնողները լավն են, և կոնֆլիկտներ չկան…»:
ԻՐԱՎԻՃԱԿ 2. Ուսումնական տարվա սկզբին 2-ամյա որդու մայրն առավոտյան, նրան այգի բերելով, հայտարարում է, որ իր երեխան ասել է, որ մորաքույրն իրեն վիրավորել է (երեխան դեռ չի կարող անվանել)։ Մայրիկը պահանջում է արտահանձնել հանցագործին և հայտարարում է, որ դա չի թողնի ...
ԻՐԱՎԻՃԱԿ 3. Առաջինում կրտսեր խումբ, մի քանի երեխաներ սկսեցին կծել։ Ծնողները դա տարբեր կերպ էին ընկալում, բայց ավելի հաճախ նրանց հաջողվում էր համաձայնվել։ Մի օր աղջիկներից մեկի հայրը, նրան մանկապարտեզից հանելով, խայթոց է նկատել. Նա ձայնը բարձրացրեց, սկսեց վրդովվել, պահանջեց խմբից հանել այս երեխային, մի քանի ծնողներ հանդերձարանում սկսեցին ասել, որ իրենց հետ էլ է նույնը եղել։ Դրանից հետո նրանք սկսեցին համախմբվել գաղափարի շուրջ՝ խոսել իրավախախտի ծնողների հետ և գնալ բողոքելու….

Միջին խմբի ուսուցիչ. «Երեխային ներկայացվող պահանջների տարբերությունը դաստիարակի և ծնողի միջև (ավելի հաճախ ծնողը երեխային համարում է դեռ փոքր ....), ծնողների անբավարար մանկավարժական իրավասությունը և իրազեկվածությունը. մանկավարժական գործընթացև խմբակային կյանք:
ԻՐԱՎԻՃԱԿ 4. Ուսուցչուհին արդեն հոգնել է 4 տարեկան տղայի ծնողներին ասելուց, որ իրեն պետք է սովորեցնել ինքն իրեն հագնվել, որ դա բարդացնում է դուրս գալու գործընթացը, որ մյուս երեխաները նրա պատճառով «խորովում» են, և հետո թաց դուրս եկեք: Հերթական անգամ ծնողը երեխային հագցնում է երեկոյան, որի ժամանակ ուսուցիչը նույն ելույթով դուրս է գալիս նրա մոտ։ Ծնողն ակնհայտորեն նյարդայնացած է. «Ինչո՞ւ եք այդքան կողմնակալ մեր հանդեպ։ Մի՞թե նա միակն է, ով ինքն իրեն չի հագնվում։ Ընդհանրապես, սա ձեր գործն է, այգու համար վճարում ենք, դուք վարձատրվում եք, ինչի՞ համար։ Մենք նրան բերում ենք ձեզ մոտ, որպեսզի այստեղ լավ վերաբերվեն։ Դուք անընդհատ ձեր պահանջներն եք հայտնում մեզ։ Դա արդեն ձանձրալի է»:

«Խմբի ուսուցիչների «անհամաձայնության» պատճառով մի ուսուցիչ ծնողին որոշակի պահանջներ է ներկայացնում, իսկ երկրորդը՝ ոչ, և հետո ծնողը մի ուսուցչին ընկալում է որպես լավ, իսկ մյուսին՝ վատ, կամ թվում է. ծնողին, որ նա նախապաշարմունք է ունենում իր կամ իր երեխայի նկատմամբ ուսուցիչներից մեկի կողմից:ԻՐԱՎԻՃԱԿ 5 (ըստ նշված նկարագրության). «Գործընկերների» միջև լարվածություն առաջացավ, զգացվում է իրավիճակի «կաուստիկությունը»։ Թվում է, թե բացահայտ դիմակայությանը շատ քիչ է մնացել…

Ավագ խմբի ուսուցիչ. «Մայրիկը բողոքում է ուսուցչին. նրանք չեն սիրում իմ աղջկան խմբում, նրանց անուններով կոչում են, մի՛ տանում նրանց խաղի մեջ, ես ուզում եմ խոսել այդ աղջկա ծնողների և հենց երեխայի հետ»:ԻՐԱՎԻՃԱԿ 6 (ինչպես նկարագրված է).

«Հարևանն աջ կողմում»
Թիրախ:Կարեկցանքի զարգացում.
Հաղորդավարը հայտարարում է պայմանները. «Հիմա բոլորը պատասխանատվություն են կրելու հարեւանի համար։ Ես կարող եմ ցանկացած հարց տալ՝ օրինակ՝ «ինչպե՞ս ես», կամ ստիպել քեզ որևէ շարժում անել։ Բայց աջ կողմը՝ հարեւանդ, կանի»։ Պատասխան ստանալով՝ հաղորդավարը մասնակիցներին հարցնում է՝ իր հարեւանն ասել է, թե ճիշտ է արել։
Քննարկում.Մարդկային փոխըմբռնման հիմնարար մեխանիզմներից մեկը արտացոլումն է՝ իրեն այլ մարդու տեղում պատկերացնելու, նրա փոխարեն իրավիճակը մտովի տեսնելու և «կորցնելու» ունակությունը։

Կիսվելով ամբողջ օրը։

ՕՐ ԵՐՐՈՐԴ.

Վարժությունը. «Բարի լույս, շալոմ, բարև»:
Թիրախ:ողջույնի, բարենպաստ մթնոլորտի ստեղծում.
Նյութեր.Յուրաքանչյուր մասնակցի համար պատրաստեք բացիկ, որի վրա գրված է «բարև» բառը տարբեր լեզուներով. (Հավանաբար ձեր խմբի անդամների օգնությամբ դուք կընդլայնեք ողջույնի խոսքերի ցանկը:) Եթե աշխատում եք բազմամշակութային խմբի հետ, ապա բացիկի վրա գրեք մասնակիցներին «հայրենի» ողջույնները:
Կաթված:Մասնակիցները ներկայանում և ողջունում են միմյանց տարբեր լեզուներով (10 րոպե): Վարողը հրավիրում է մասնակիցներին սկսել խաղը՝ կանգնելով շրջանագծի մեջ: Այնուհետև մարզիչը բաժանում է պատրաստված բացիկները՝ դրանք պահելով ձեռքերում (կամ գլխարկի մեջ), յուրաքանչյուր մասնակից առանց նայելու վերցնում է մեկը։ Խմբի անդամները շրջում են սենյակում և միևնույն ժամանակ ողջունում են բոլորին, ում հանդիպում են. նախ պետք է ողջունել նրան, ապա նշել քո անունը:

Վերջում մասնակիցները պետք է կիսվեն իրենց տպավորություններով (և ցույց տվեք օրվա տրամադրությունը, սպասելիքները).

«Ճշմարտությունը ծնվում է վեճի մեջ», - ո՞վ ասաց. Սոկրատես. Ասա ինձ, ի՞նչ ես կարծում, վեճը կոնֆլիկտ է։ Վեճը շատ կառուցողական հաղորդակցություն է, եթե այն դուրս չի գալիս բուն վեճի շրջանակներից։
Կառուցողական վեճի զարգացումը պետք է ունենա երեք հստակ և հետևողական փուլ.
1 փուլ՝ ներածական։ «Զոհը» պետք է ասի այն, ինչ ուզում է հարցնել։ Օրինակ՝ «Ես ուզում եմ պարզել այսինչը, ինչո՞ւ այսինչն արեցիր և չես արել այսինչը»:
Փուլ 2 - միջին (փաստացի վեճ): Խոսեք հարցի էության մասին, և ոչ թե բուշի շուրջ: Անպայման արձագանքեք արտահայտված թյուրիմացությանը, քննադատությանը։ Հստակ և հստակ արտահայտեք ձեր կարծիքը:
Փուլ 3 - վերջնական, երբ որոշում է կայացվում հակասությունների պատճառ դարձած հարցի վերաբերյալ: Ընդունեք ձեր սխալը կամ ապացուցեք հակառակը: Մեկ այլ մարդու մեջ գտեք ինչ-որ հաճելի բան, որը բնութագրում է նրան դրականորեն:

«Վեճ» վարժություն.
Թիրախ:սովորեցնել սեփական դիրքորոշումը կառուցողականորեն ապացուցելու հմտություններ.
Կաթված:անցկացվել է բանավեճի տեսքով։ Մասնակիցները բաժանվում են երկու մոտավորապես հավասար թիմերի: Լոտերի միջոցով որոշվում է, թե թիմերից որն է ցանկացած հարցում այլընտրանքային դիրքերից մեկը զբաղեցնելու, օրինակ՝ «դոլորացման», «առանձին ճաշի» կողմնակիցներ ու հակառակորդներ և այլն։ Մեր դեպքում մենք ընտրեցինք իրավիճակը «Ադապտացիոն շրջանի անցումը մանկապարտեզում ծնողների հետ միասին».
Որոշակի տեսակետի օգտին փաստարկները հերթով արտահայտվում են թիմի անդամների կողմից: Խաղացողների համար պարտադիր պահանջ է պաշտպանել հակառակորդների հայտարարությունները և հասկանալ փաստարկի էությունը: Լսելու գործընթացի ընթացքում թիմի այն անդամը, ում հերթը հաջորդն է խոսելու, պետք է պատասխանի հու-հու և էխոյով, պարզաբանող հարցեր տա, եթե փաստարկի բովանդակությունը լիովին պարզ չէ, կամ վերափոխի, եթե լիակատար պարզության տպավորություն կա: . Ձեր թիմի դիրքորոշման օգտին փաստարկները թույլատրվում են արտահայտել միայն այն բանից հետո, երբ բանախոսն այս կամ այն ​​կերպ ազդարարում է, որ իրեն ճիշտ են հասկացել (գլուխը շարժելով՝ «այո, ես դա նկատի ունեի»):
Վարողը վերահսկում է ելույթների հերթականությունը, որպեսզի ունկնդիրն աջակցի հայտարարությունը առանց հարվածների շրջանցելու, վերափոխելու, օգտագործելով համապատասխան բիթերի արձագանքները: Կարող եք բացատրություններ տալ՝ «Այո, դուք ինձ ճիշտ հասկացաք», ամենահեշտ ձևը պարզապես զրուցակցի խոսքերը կրկնելն է, և կարող եք համոզվել, որ ըմբռնումը ճիշտ է՝ վերափոխելով նրա խոսքերը։ Նախազգուշացրեք մասնակիցներին չփորձել շարունակել և զարգացնել զրուցակցի մտքերը՝ նրան վերագրելով ոչ թե իր խոսքերը:
Վարժության վերջում վարողը մեկնաբանում է դրա ընթացքը՝ ուշադրություն դարձնելով այն դեպքերին, երբ պարաֆրազիայի օգնությամբ հնարավոր է եղել ճշտել «վեճի» մասնակիցների դիրքորոշումները։ Քննարկում.

Վարժություն «Քաղաքավարի մերժման տեխնիկա»
Թիրախ:կառուցողական ձախողման հմտությունների զարգացում:
Հրահանգ:Ենթադրենք, գովազդատուն գալիս է ձեզ մոտ՝ ստիպելու ձեզ ինչ-որ բան գնել, կամ նման մոլուցքային մտադրությամբ: Դուք շտապում եք և, ավելին, բոլորովին չեք հետաքրքրվում այն ​​ամենով, ինչ ձեզ առաջարկում են։ Ինչպե՞ս լինել: Վտարելը հարմար չէ... Իսկ ժամանակը սպառվում է... Գովազդային գործակալը հատուկ պատրաստված է, գործում է շրջահայաց՝ օգտագործելով ձեր բոլոր թույլ կողմերը. Պետք է ինչ-որ կերպ լուծել այս խնդիրը։
Դուք ունեք երեք նպատակ.
1. Ժամանակ մի կորցրեք։
2. Մի կորցրեք ինքնատիրապետումը:
3. Մի ենթարկվեք համոզմանը.
Հրավիրում ենք այս խաղը զույգերով խաղալու։ Խնդրում ենք միանալ զույգերով։
Ձեզանից մեկը գովազդային գործակալ է, մյուսը՝ դիմադրող հաճախորդ։ Գործակալի ռազմավարությունն այն է, որ ամեն կերպ փորձել «կապել հաճախորդին», նրան հնարավորություն չտալ կրկնել նույն «խաբեբա մերժումը», փորձել այս կամ այն ​​կերպ գերազանցել նրան։ Հաճախորդի ռազմավարություն. պատասխանեք այնպես, որ պատասխանը լինի «այո» մարդուն. «Դուք շատ բարի եք», «Դուք այնքան ուշադիր և բարի եք», և «ոչ» գործին. «Շնորհակալություն, բայց ես սա չի հետաքրքրվում»: Երբ գործակալը փորձում է ինչ-որ կերպ ընդլայնել քննարկվող հարցերի շրջանակը, որպեսզի դեռևս պարտադրի իր «խաղը», կիրառվում է «կոտրված ռեկորդի սկզբունքը»՝ անկախ նրանից, թե մարդն ինչ է ասում, նույն արտահայտությունը նրան կրկնվում է անփոփոխ քաղաքավարությամբ. Օրինակ՝ «Շնորհակալություն, բայց դա ինձ չի հետաքրքրում»: Մի խոսքով, հաճախորդի վարքագծի օրինակը կարելի է ամփոփել երեք կետ.
1. Ի՞նչ է ձեզ հարկավոր:
2. Շնորհակալություն, դուք շատ բարի եք։
3. «Խախտված ռեկորդ».
Այսպիսով, փորձեք խաղալ այս խաղի առաջին փուլը: Երկրորդ փուլում փոխեք տեղերը. թող հաճախորդը դառնա գործակալ և հակառակը:
Այս վարժությունից հետո կարող եք մասնակիցներին հարցնել հիշել ցանկացած անձնական իրավիճակ,որտեղ նրանք չկարողացան «ոչ» ասել, և դա մի շարք դժվարություններ առաջացրեց իրենց համար և մինչ օրս չի հեռանում նրանց մտքից։ Դրանից հետո մասնակիցները, ովքեր ցանկանում են հաղթահարել իրենց իրավիճակը, կիսվում են այն հնարավորինս մանրամասնորեն: Մասնակիցը մնացածից ընտրում է նրան, ով «կխաղա» իրեն և իր «պահանջատերին» (այդ իրավիճակում հաղորդակցման գործընկերը): Պատմությունը բեմադրվում է, նա, ում պատմությունը խաղարկվում է, դիտում և կատարում է իր ճշգրտումները։ Այն բանից հետո, երբ նա կարողանում է «ոչ» ասել խաղացած պատմության մեջ (անհրաժեշտ է դրան գալ), մասնակիցը կրկին մշակում է իր իրավիճակը իր դերում (կարող եք ընտրել մեկ այլ հակառակորդ):
Քննարկում.

Վարժություն «Իմ ուժեղ կողմերը»
Սարքավորումներավազի ժամացույց 2 րոպե:
Թիրախ:ինքնաճանաչման, ինքնազարգացման և ինքնաիրացման կարողությունների ձևավորում, կյանքի դրական նպատակներին հասնելու մոտիվացիայի զարգացում:
Հրահանգ:Բոլորը նստում են շրջանակի մեջ: Խմբի յուրաքանչյուր անդամ պետք է խոսի իր ուժեղ կողմերի մասին 2 րոպեի ընթացքում;
Ես սիրում եմ, գնահատում և ընդունում եմ իմ մեջ….;
Դա ինձ տալիս է ներքին վստահության և ինքս ինձ վստահության զգացում տարբեր իրավիճակներում, ինչպիսիք են իմ որակները, ինչպիսիք են ......
Կարևորորպեսզի խոսողը «չմեջբերի» իր խոսքերը, չնսեմացնի իր արժանիքները, չքննադատի իրեն, չխոսի իր սխալների ու թերությունների մասին։
Այս վարժությունը նաև ուղղված է ձեր մասին «դրական ձևով» մտածելու ունակությանը:
Եթե ​​մարդն իր մասին խոսում է 2 րոպեից պակաս, մնացած ժամանակը դեռ նրան է պատկանում։ Սա նշանակում է, որ խմբի մնացած անդամները մնում են միայն լսողներ, նրանք չեն կարող բարձրաձայնել, մանրամասներ ճշտել, ապացույցներ կամ պարզաբանումներ խնդրել։
Թերևս այս ժամանակի մեծ մասը կանցնի լռության մեջ:
Առաջնորդը կարող է, եթե զգում է, որ դա իմաստ ունի, հարցնել լուռին. «Կարո՞ղ եք նշել ձեր այլ ուժեղ կողմերը»: 2 րոպե անց խմբի հաջորդ անդամը, նստած նախորդ խոսնակի աջ կողմում, սկսում է խոսել, և այդպես շարունակ, մինչև բոլորը հերթով խոսեն։

Զորավարժություն «Եղանակի կանխատեսում» + Տարածում ըստ օրվա:
Մասնակիցները պետք է շրջանակի մեջ նկարագրեն իրենց ներսում եղած «եղանակը»՝ այն կապելով այսօրվա փորձառությունների կամ վարժությունների ընթացքում առաջացած մտքերի հետ:

ՕՐ ՉՈՐՐՈՐԴ.

Ողջույն (վիճակ, տրամադրություն, ակնկալիք).
Վարժություն «Արբանյակներ»
Թիրախ:ֆիզիկական տաքացում, մարզումների մասնակիցների էմանսիպացիա։
Բովանդակություն:Նախկինում, ըստ մասնակիցների թվի, հաղորդավարը պատրաստում է բացիկներ խաղարկության համար։ Դրա համար, օրինակ, հարմար են կիսով չափ կտրված սովորական խաղաքարտերը։ Կեսերի քանակը պետք է համապատասխանի մասնակիցների թվին: Եթե ​​վերջինս կենտ թիվ է, ապա հաղորդավարն ինքն իրեն է ավելացնում այս ցանկին։ Յուրաքանչյուր քարտի մի կեսի վրա պետք է մարկերով գրել «P» (Մոլորակ) տառը, մյուսի վրա՝ «C» (արբանյակ):
Վիճակահանությունն ընթանում է այսպես. Յուրաքանչյուրին տրվում է կեսը: խաղաթղթեր. Մասնակիցը պետք է գտնի զուգընկեր (այսինքն՝ երկրորդ մասնակիցը): Երբ բոլորը զույգվում են, վարողը տալիս է հետևյալ հրահանգը. «Գ» գրածները «ուղեկիցներ» են։ «Արբանյակների» խնդիրը մեկն է՝ պտտվել «մոլորակների» շուրջ՝ հետ չմնալով նրանց հետ։ «Մոլորակները» ունեն մի քանի խնդիր.
Առաջինը ձեր անունը որոշելն է: Ցանկալի է ինչ-որ բան վերցնել Արեգակնային համակարգի մոլորակների անուններից (Մերկուրի, Վեներա, Երկիր ...):
«Մոլորակի» անունը պետք է լինի եզակի, չկրկնվող։
Ապա դուք պետք է ընտրեք ձեր գույնը: Գույնը նույնպես չպետք է կրկնվի։
Երրորդ խնդիրն է՝ ձեր հաճոյախոսությունը ինչ-որ մոլորակի մեկ այլ մոլորակի միջոցով փոխանցել: Օրինակներ. «Յուպիտեր, ասա կապույտ մոլորակին, որ այն այսօր լավ տեսք ունի», «Գորշ մոլորակ, ասա Մերկուրիին, որ այն ունի շատ ուրախ արբանյակ»: Զորավարժությունը կավարտվի, երբ բոլոր առաջադրանքները ավարտվեն:

Կոնֆլիկտային իրավիճակները լուծելու միջոց. «Ես-հայտարարություններ».
Ի՞նչ գիտեք I-statements-ի մասին:
«Ես-հայտարարություն»- ձև, որով պատմողը, նկատի ունենալով հանդիսատեսին, խոսում է առաջին դեմքով: «I-statement»-ը թույլ է տալիս զուգընկերոջը պատմել ձեր փորձառությունների մասին՝ չկործանելով վստահության մթնոլորտը և գործընկերության ոգին: Այն թույլ է տալիս փոխանցել էությունը և միևնույն ժամանակ չվնասել զրուցակցի ինքնագնահատականը, և ավելին, խոսողը պատասխանատվություն է կրում իր էմոցիաների և իր համար։ Կարևոր է, որ կարողանաս տարբերել «ես վատ եմ զգում» և «դու վատ ես»: Խոսելով ձեր զգացմունքների, ճաշակի և կարծիքների մասին, խոսեք այս մասին, ձեր սուբյեկտիվության մասին, և ոչ թե մարդկանց և իրերին օբյեկտիվորեն բնորոշ որևէ բանի: Ոչ թե «ֆիլմը թույն է», այլ «ես սիրում եմ նման ֆիլմեր»։ Սա ձեր վերաբերմունքն է, խոսեք ինքներդ ձեզանից և ձեր մասին:
«Դուք-հայտարարություն», «Ես-հայտարարություն»
Սխալ. Դու երբեք ինձ չես լսում:
Ճիշտ է՝ երբ տեսնում եմ, որ զրուցակիցն ինձ չի լսում, վատ եմ զգում, քանի որ բավականին կարևոր բաներ եմ ասում։ Խնդրում եմ զգույշ եղեք, թե ինչ եմ ասում։
Սխալ. Ինչո՞ւ եք միշտ ինձ հետ զուգահեռ խոսում:
Ճիշտ է. Ինձ համար դժվար է խոսել, երբ մեկ ուրիշը միաժամանակ խոսում է ինձ հետ: Եթե ​​​​հարց ունեք, տվեք այն: Միգուցե, եթե ուշադիր լսեք ինձ, հետո ավելի քիչ հարցեր կունենաք։
Սխալ. Դուք միշտ կոպիտ եք:
Ճիշտ է. Երբ ինձ վատ են վերաբերվում, ես նյարդայնանում եմ և չեմ ուզում այլևս խոսել: Իմ կարծիքով, դուք կարող եք ավելի հարգալից լինել իմ հանդեպ։ Իր հերթին ես կփորձեմ ավելի հանդուրժող լինել։
Սխալ. Դուք միշտ ձեզ սարսափելի եք պահում:
Ճիշտ է. Այս իրավիճակում ես վրդովվեցի այս պահվածքից: Դուք գիտեք, թե ինչպես տարբերվել, ուստի խնդրում ենք հաջորդ անգամ ավելի զուսպ եղեք:
Սխալ. Դուք միշտ սեղանից ամսագիր եք վերցնում առանց հարցնելու:
Ճիշտ է. Երբ առանց հարցնելու սեղանիցս վերցնում են իրերը, մասնավորապես՝ ամսագիրը, ես ինձ տհաճ եմ զգում։ Միգուցե շուտով ցանկանում եմ աշխատել նրա հետ։ Այսպիսով, ես դեմ չեմ, եթե դուք վերցնեք ամսագիրը, բայց նախ հարցրեք ինձ, արդյոք դա հնարավոր է անել:

Յուրաքանչյուր ոք, ով տիրապետում է «I-statements» տեխնիկային, ստանում է հետևյալ հնարավորությունները(սլայդ 51):

Անմիջապես հայտարարեք սեփական շահերը թե՛ գործնական, թե՛ անձնական հարաբերություններում։
Նվազեցրեք ձեր հուզական սթրեսը:
Վարվեք ավելի վստահ, բնականաբար, սահմանեք հաղորդակցության ցանկալի բնույթը:
Դիմադրել ճնշումներին և մանիպուլյացիաներին: Պահպանեք ինքնահարգանքը.
Ձեր զուգընկերոջը դրեք պատասխանատու ընտրության իրավիճակում։
Կառուցողականորեն լուծել հակասությունները և հակամարտությունները:

I-հայտարարության սխեմա
Լարվածության պատճառ դարձած իրավիճակի նկարագրությունը. Երբ ես տեսնում եմ, որ դու ...; Երբ դա տեղի է ունենում…; Երբ ես բախվում եմ...
Իմ զգացողության ճշգրիտ անվանումը. Ես զգում եմ ... (գրգռվածություն, անօգնականություն, դառնություն, ցավ, տարակուսանք և այլն);
Չգիտեմ ինչպես արձագանքել...;
Ես խնդիր ունեմ... Պատճառաբանելով. Որովհետև... ; շնորհիվ…
«I-statement» տեխնոլոգիա(5 քայլով, սլայդ 52)

1 քայլ.Փաստեր. Անվանվում են միայն իրականում տեղի ունեցած փաստերը, այսինքն. իրականում ինչ է տեղի ունեցել. Օրինակ՝ «Երբ դու ինձ ասացիր, որ լավ տեսք չունեմ, ես լաց եղա»:
2 քայլ.Զգայարանները. Այս փաստի վերաբերյալ զգացմունքների արտահայտում: «Ես զգում եմ…» Օրինակ՝ «Միևնույն ժամանակ ես ինձ վիրավորված էի զգում: ես վիրավորված եմ». մարմնական սենսացիաներ. (Դուք կարող եք նաև խոսել դրանց մասին. նայեք իրավիճակին) Այս զգացմունքների հետ կապված մարմնական սենսացիաների արտահայտություն: «Ես զգում եմ…» Օրինակ՝ «Քիթս խշշաց, և ես ուզում էի լաց լինել»:
3 քայլ.Մտքեր. Այստեղ արտահայտված են մտքեր, ենթադրություններ, վարկածներ, ֆանտազիաներ, մեկնաբանություններ, գաղափարներ։ «Կարծում եմ», «Կռահում եմ», «Ինձ թվում է» և այլն: Օրինակ՝ «Ես կարծում եմ, որ դու ինձ չես սիրում, և որ չես մտածում իմ մասին»: Եթե ​​այս քայլում նկատում եք, որ զգացմունքները ճնշող են, ապա վերադարձեք 2-րդ քայլին:
4 քայլ.Ցանկություններ. Այստեղ արտահայտված են ցանկացած ցանկություն, գուցե երազներ։ Այսինքն՝ ինչ կցանկանայիք հարցնել այս մարդուն։ Օրինակ՝ «Եվ ես ուզում եմ ձեզ խնդրել, որ ավելի շատ ուշադրություն դարձնեք ինձ և ասեք, երբ ես լավ տեսք ունեմ»: Այս քայլն օգնում է հակամարտությունների լուծմանը, հարաբերությունների հաստատմանը։ Այստեղ հնարավոր է նաև վերադառնալ 2-րդ քայլին, այսինքն՝ այն զգացմունքներին, որոնք ապրում եք։
5 քայլ.Մտադրություններ. Հայտարարություն, թե ինչ և ինչպես եք պատրաստվում անել՝ կապված կատարվածի հետ։ «Ես գնում եմ», «Կլինեմ», «Ես չեմ գնա»: Օրինակ՝ «Եվ ես կփորձեմ քեզ անընդհատ չասել, որ դու ինձ չես սիրում»։ 5-րդ քայլը միշտ չէ, որ կիրառվում է, բայց կախված իրավիճակից։ Երբեմն միայն 4 քայլը բավական է։ Այնուամենայնիվ, դուք չպետք է բաց թողնեք 4 քայլերից որևէ մեկը կամ փոխեք դրանք:
«I-statements»-ի հետ աշխատելը.Խումբը բաժանված է երեքի. Եռյակների մեջ յուրաքանչյուրը հիշում է մի օրինակ, միգուցե վերջերս տեղի ունեցած կոնֆլիկտը (տանը, աշխատավայրում և այլն), երբ նա օգտագործում էր «դու հայտարարություն ես» (օրինակ՝ «դու շլոբ ես», «դու միշտ կոպիտ ես», «Դու ինձ երբեք չես լսում», «սարսափելի ես քեզ պահում», «նորից այդ տոնով ես խոսում» և այլն): Դրանից հետո եռյակը «բեմադրում է» իրավիճակը այնպես, ինչպես եղել է, նկատում է մասնակիցը. Այնուհետև մասնակիցը փորձում է «վերաձեւակերպել» իր «դու-հայտարարությունը» «I-statement»-ի, մյուս երկու մասնակիցներին ասում է, թե ինչ է պետք հիմա ասել, և իրավիճակը նորից բացահայտվում է: Եռյակում յուրաքանչյուրը պետք է իր վիճակը մշակի։
Քննարկում.

Վարժություն «Շրջանակի կառուցում».
Թիրախ:համակարգման հմտությունների զարգացում, ոչ բանավոր հաղորդակցման և ինքնակարգավորման, համատեղ գործողությունների, խմբային համախմբվածության:
Կաթված:Մասնակիցները փակում են իրենց աչքերը և սկսում են պատահականորեն շարժվել սենյակում (կարող եք միաժամանակ բզզոց անել, ինչպես անհանգստացած մեղուները. դա խուսափում է վարժությանը խանգարող խոսակցություններից): Առաջնորդի նախապես պայմանավորված ազդանշանով բոլորը կանգ են առնում այն ​​դիրքերում, որտեղ ազդանշանը բռնել է նրանց, որից հետո փորձում են առանց աչքերը բացելու և առանց խոսելու շրջանի մեջ կանգնել, կարելի է միայն ձեռքերով դիպչել միմյանց։ Երբ բոլորը զբաղեցնում են իրենց տեղերը և կանգ են առնում, հաղորդավարը տալիս է երկրորդ նախապես պայմանավորված ազդանշանը, ըստ որի՝ մասնակիցները բացում են իրենց աչքերը։ Որպես կանոն, հնարավոր չէ կատարելապես հավասար շրջանակ կառուցել։ Վարժությունը կրկնվում է այնքան ժամանակ, մինչև ստացվի շրջանակ, և այնպես, որ բոլոր մասնակիցները լինեն դրա մեջ:
Կիսվելով ամբողջ օրը։

Վարժություն «Ամփոփում».
Թիրախ:վերլուծել ամբողջ ուսուցումը; միավորել ձեր տպավորությունները և ստացված տեղեկատվությունը մեկ ամբողջության մեջ:
Նյութեր:հաբեր, A4 թուղթ, մատիտներ։
Կաթված:Մասնակիցները պետք է կատարեն հետևյալ առաջադրանքները.
գրել 5 ածական-սահմանումներ, որոնք համապատասխանում են նրան որպես վերապատրաստման մաս.
նկարագրիր այն պահը, որն ամենաշատը քեզ ստիպեց մտածել.
որ կցանկանայիք տալ (մաղթել) թրեյնինգի բոլոր մասնակիցներին, գուցե կոնկրետ ինչ-որ մեկին։ Դրանից հետո բոլոր մասնակիցները կարդացին այն ամենը, ինչ տեղի ունեցավ:

Հետադարձ կապի հարցաշար(տես Հավելված 2):

Դիմումներ.

Հավելված 1
Հարցաթերթիկի ձև

Հարցաթերթիկի բանալին(շրջանակիր լուցկիները):
1. Մրցակցություն՝ ՀԱՄԱՐ, 6V, 8A, 9V, 10A, 13V, 14V, 16V, 17A, 22V, 25A, 28A:
2. Համագործակցություն՝ 2V, 5A, 8V,11A, 14A, 19A, 20A, 21V, 23V, 26V, 28V, Զանգ.
3. Փոխզիջում. 2A, 4A, 7V, 10V, 12V, 13A, 18V, 22A, 23A, 24V, 26A, 29A:
4. Խուսափումը՝ 1A, 5V, 6A, 7A, 9A, 12A, 15V, 17V, 19V, 20V, 27A, 29V:
5. Սարքավորում՝ 1V, 3V, 4V, 11V, 15A, 16A, 18A, 21A, 24A, 25V, 27V, 30A:
Արդյունքների մշակում
Հիմնականում յուրաքանչյուր A կամ B պատասխանը պատկերացում է տալիս քանակական արտահայտության մասին՝ մրցակցություն, համագործակցություն, փոխզիջում, խուսափում և հարմարեցում: Եթե ​​պատասխանը համընկնում է բանալիում նշվածի հետ, ապա նրան տրվում է 1 արժեքը, եթե այն չի համընկնում, ապա նշանակվում է արժեքը 0: Յուրաքանչյուր սանդղակի վրա անհատի հավաքած միավորների թիվը պատկերացում է տալիս խստության մասին: կոնֆլիկտային իրավիճակներում վարքագծի համապատասխան ձևեր դրսևորելու նրա հակվածության մասին:

1. Մրցակցային (մրցակցային) կամ ադմինիստրատիվ տեսակ՝ որպես սեփական շահերի բավարարմանը ի վնաս մյուսի հասնելու ցանկություն։
2. Հարմարեցում (ադապտացիա), նշանակում է, ի տարբերություն մրցակցության, սեփական շահերը զոհաբերել ուրիշի շահերին։
3. Փոխզիջումային կամ տնտեսական տեսակ.
4. Խուսափում կամ ավանդական տեսակ, որը բնութագրվում է ինչպես համագործակցության ցանկության, այնպես էլ սեփական նպատակներին հասնելու հակվածության բացակայությամբ։
5. Համագործակցային կամ կորպորատիվ տեսակ, երբ իրավիճակի մասնակիցները գալիս են այլընտրանքի, որը լիովին բավարարում է երկու կողմերի շահերը։
Կ.Թոմասը, ով ստեղծել է այս տեխնիկան, հավատում էր, որ եթե հակամարտությունից խուսափելու դեպքում կողմերից ոչ մեկը հաջողության չի հասնի:
Վարքագծի այնպիսի ձևերով, ինչպիսիք են մրցակցությունը, հարմարվողականությունը և փոխզիջումը, կա՛մ մի մասնակիցը հաղթում է, իսկ մյուսը՝ պարտվում, կա՛մ երկուսն էլ պարտվում են, քանի որ փոխզիջումային զիջումների են գնում:
Եվ միայն ներս համագործակցության իրավիճակներում, երկու կողմերն էլ հաղթում են.
Այլ փորձագետներ համոզված են, որ օպտիմալ ռազմավարություն կոնֆլիկտումայն համարվում է այդպիսին, երբ կիրառվում են վարքագծի բոլոր հինգ մարտավարությունները, և դրանցից յուրաքանչյուրն ունի 5-ից 7 միավորի արժեք:
Եթե ​​ձեր արդյունքը տարբերվում է օպտիմալից, ապա որոշ մարտավարություններ թույլ են արտահայտված՝ ունեն 5 միավորից ցածր արժեքներ, մյուսները՝ խիստ՝ 7 միավորից բարձր:

Հավելված 2
Հետադարձ կապի հարցաշար
Դասընթացի մասնակցի անվանումը _________________________________________________________________
Դասի ամսաթիվը, թեման _________________________________________________________________
Ձեր ընդգրկվածության աստիճանը՝ 0 1 2 3 4 5 բ 7 8 9 10
(Շրջեք համապատասխան միավորը):
Ի՞նչն է խանգարում ձեզ ավելի շատ ներգրավվել դասերին: ________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Դասընթացի ընթացքում առաջացած խնդիրներ.
ա) իր հետ կապված _________________________________________________________________
բ) խմբի հետ կապված _________________________________________________________________
գ) ղեկավարի հետ կապված _________________________________________________
Ձեզ համար ամենանշանակալի դրվագները, վարժություններ, որոնց ընթացքում կարողացել եք որոշակի «բեկում» անել, ավելի լավ հասկանալ ձեր մեջ ինչ-որ բան, հասկանալ ինչ-որ բան ______________________
_______________________________________________________________________________________
Ի՞նչը ձեզ դուր չեկավ դասի մեջ: Ինչո՞ւ։ (ցանկություններ, առաջարկություններ) ________________________________________________________________________________
Էլ ի՞նչ կցանկանայիք գրել։ _________________________________________________________________ Ուսուցիչների վերապատրաստում