Konsekuensi dari konflik ini sangat kontroversial. Di satu sisi, konflik menghancurkan struktur sosial, menyebabkan pengeluaran sumber daya yang tidak masuk akal, di sisi lain, mereka adalah mekanisme yang berkontribusi pada solusi banyak masalah, menyatukan kelompok dan, pada akhirnya, berfungsi sebagai salah satu cara untuk mencapainya. keadilan sosial. Ambivalensi dalam penilaian orang tentang konsekuensi konflik telah menyebabkan fakta bahwa sosiolog yang terlibat dalam teori konflik belum memiliki pandangan yang sama tentang apakah konflik bermanfaat atau berbahaya bagi masyarakat.
Tingkat keparahan konflik sebagian besar tergantung pada karakteristik sosio-psikologis dari pihak-pihak yang bertikai, serta pada situasi yang membutuhkan tindakan segera. Menyerap energi dari luar, situasi konflik memaksa para peserta untuk segera bertindak, mengerahkan seluruh energi mereka ke dalam tabrakan.
Dualitas penilaian orang tentang konsekuensi konflik telah menyebabkan fakta bahwa sosiolog yang terlibat dalam teori konflik, atau, seperti yang mereka katakan, konflikologi, belum sampai pada sudut pandang yang sama tentang apakah konflik bermanfaat atau berbahaya bagi masyarakat. Dengan demikian, banyak yang percaya bahwa masyarakat dan komponen individunya berkembang sebagai akibat dari perubahan evolusioner, dan sebagai akibatnya, mereka menganggap bahwa konflik sosial hanya dapat bersifat negatif, destruktif.
Tetapi ada sekelompok ilmuwan, yang terdiri dari pendukung metode dialektis. Mereka mengakui konten yang konstruktif dan bermanfaat dari setiap konflik, karena sebagai akibat dari konflik, kepastian kualitatif baru muncul.
Mari kita asumsikan bahwa dalam setiap konflik ada momen disintegratif, destruktif, dan integratif, kreatif. Konflik dapat menghancurkan komunitas sosial. Selain itu, konflik internal menghancurkan kesatuan kelompok. Berbicara tentang aspek positif dari konflik, perlu dicatat bahwa konsekuensi pribadi yang terbatas dari konflik dapat berupa peningkatan interaksi kelompok. Konflik mungkin satu-satunya jalan keluar dari situasi tegang. Jadi, ada dua jenis konsekuensi konflik:
- konsekuensi yang hancur yang meningkatkan kepahitan, menyebabkan kehancuran dan pertumpahan darah, ketegangan intra-kelompok, menghancurkan saluran kerja sama yang normal, mengalihkan perhatian anggota kelompok dari masalah yang mendesak;
- konsekuensi integratif yang menentukan jalan keluar dari situasi sulit, mengarah pada penyelesaian masalah, meningkatkan kohesi kelompok, mengarah pada kesimpulan aliansi dengan kelompok lain, memimpin kelompok untuk memahami kepentingan anggotanya.
Mari kita lihat lebih dekat implikasi ini:
Konsekuensi Positif dari Konflik
Hasil konflik yang positif dan bermanfaat secara fungsional adalah penyelesaian masalah yang menimbulkan perselisihan dan bentrokan, dengan memperhatikan kepentingan dan tujuan bersama semua pihak, serta tercapainya kesepahaman dan kepercayaan, penguatan kemitraan dan kerjasama. , mengatasi konformisme, kerendahan hati, berjuang untuk keuntungan.
Secara sosial (secara kolektif) - dampak konstruktif dari konflik dinyatakan dalam konsekuensi berikut:
konfliknya adalah cara untuk mengidentifikasi dan memperbaiki ketidaksepakatan, serta masalah dalam masyarakat, organisasi, kelompok. Konflik menunjukkan bahwa kontradiksi telah mencapai batas tertinggi, oleh karena itu perlu segera diambil tindakan untuk menghilangkannya.
Jadi, apapun konflik melakukan fungsi informasional, yaitu memberikan dorongan tambahan pada kesadaran akan kepentingan diri sendiri dan kepentingan orang lain dalam konfrontasi.
konfliknya adalah bentuk resolusi konflik. Perkembangannya berkontribusi pada penghapusan kekurangan dan kesalahan perhitungan dalam organisasi sosial yang menyebabkan kemunculannya. Konflik berkontribusi pada penghapusan ketegangan sosial dan penghapusan situasi stres, membantu "melepaskan tenaga", meredakan situasi.
Konflik mungkin melakukan fungsi integratif dan pemersatu. Dalam menghadapi ancaman eksternal, kelompok menggunakan semua sumber dayanya untuk bersatu dan menghadapi musuh eksternal. Selain itu, tugas memecahkan masalah yang ada yang menyatukan orang. Dalam mencari jalan keluar dari konflik, ada saling pengertian dan rasa keterlibatan dalam penyelesaian tugas bersama.
Resolusi konflik berkontribusi pada stabilisasi Sistem sosial karena menghilangkan sumber ketidakpuasan. Pihak-pihak yang berkonflik, setelah belajar dari "pengalaman pahit", akan lebih kooperatif di masa depan daripada sebelum konflik.
Selain itu, resolusi konflik mencegah timbulnya konflik yang lebih serius yang mungkin muncul jika ini tidak terjadi.
Konflik mengintensifkan dan merangsang kreativitas kelompok, berkontribusi pada mobilisasi energi untuk memecahkan masalah yang ditugaskan untuk mata pelajaran. Dalam proses menemukan cara untuk menyelesaikan konflik, kekuatan mental diaktifkan untuk menganalisis situasi sulit, pendekatan baru, ide, teknologi inovatif, dll. sedang dikembangkan.
Konflik dapat berfungsi sebagai sarana untuk memperjelas keseimbangan kekuasaan kelompok sosial atau komunitas dan dengan demikian dapat memperingatkan terhadap konflik-konflik berikut yang lebih merusak.
Konflik dapat menjadi sumber norma komunikasi baru antara orang-orang atau untuk membantu mengisi norma-norma lama dengan konten baru.
Dampak konstruktif dari konflik pada tingkat pribadi mencerminkan dampak konflik pada sifat-sifat individu:
pemenuhan oleh konflik fungsi kognitif dalam kaitannya dengan orang-orang yang mengambil bagian di dalamnya. Dalam situasi kritis (eksistensial) yang sulit, karakter nyata, nilai-nilai sejati, dan motif perilaku orang ditampilkan. Kemungkinan mendiagnosis kekuatan musuh juga terkait dengan fungsi kognitif;
promosi pengetahuan diri dan harga diri yang memadai dari individu. Konflik dapat membantu untuk menilai dengan benar kekuatan dan kemampuan seseorang, untuk mengungkapkan aspek-aspek baru dari karakter kepribadian yang sebelumnya tidak diketahui. Itu juga dapat meredam karakter, berkontribusi pada munculnya kebajikan barunya (rasa bangga, harga diri, dll.);
penghapusan sifat-sifat karakter yang tidak diinginkan (perasaan rendah diri, kerendahan hati, kepatuhan);
meningkatkan tingkat sosialisasi seseorang, perkembangannya sebagai pribadi. Dalam konflik, seorang individu dapat memperoleh pengalaman hidup sebanyak-banyaknya dalam waktu yang relatif singkat yang mungkin tidak pernah diperolehnya dalam kehidupan sehari-hari;
memfasilitasi adaptasi karyawan dalam tim, karena selama konflik orang membuka diri lebih luas. Seseorang diterima oleh anggota kelompok, atau, sebaliknya, mereka mengabaikannya. DI DALAM kasus terakhir, tentu saja, tidak ada adaptasi yang terjadi;
mengurangi ketegangan mental dalam kelompok, menghilangkan stres di antara para anggotanya (dalam hal penyelesaian konflik yang positif);
kepuasan tidak hanya kebutuhan primer, tetapi juga sekunder individu, realisasi diri dan penegasan diri.
Konsekuensi Negatif dari Konflik
Konsekuensi negatif dan disfungsional dari konflik termasuk ketidakpuasan orang dengan tujuan bersama, penyimpangan dari pemecahan masalah yang mendesak, peningkatan permusuhan dalam hubungan antarpribadi dan antarkelompok, melemahnya kohesi tim, dll.
Dampak destruktif sosial dari konflik memanifestasikan dirinya di berbagai tingkat sistem sosial dan diekspresikan dalam konsekuensi tertentu.
Saat menyelesaikan konflik, metode kekerasan dapat digunakan, yang mengakibatkan banyak korban jiwa dan kerugian materi. Selain peserta langsung, orang-orang di sekitar mereka juga bisa menderita dalam konflik.
Konflik dapat membawa para pihak yang berkonfrontasi (masyarakat, kelompok sosial, individu) ke dalam keadaan destabilisasi dan disorganisasi. Konflik tersebut dapat menyebabkan perlambatan laju perkembangan sosial, ekonomi, politik dan spiritual masyarakat. Selain itu, dapat menyebabkan stagnasi dan krisis pembangunan sosial, munculnya rezim diktator dan totaliter.
Konflik dapat berkontribusi pada disintegrasi masyarakat, penghancuran komunikasi sosial dan keterasingan sosial budaya. formasi sosial dalam sistem sosial.
Konflik dapat disertai dengan meningkatnya pesimisme dalam masyarakat dan pengabaian adat.
Konflik tersebut dapat menimbulkan konflik baru yang lebih destruktif.
Konflik sering menyebabkan penurunan tingkat organisasi sistem, penurunan disiplin dan, sebagai akibatnya, penurunan efektivitas kegiatan.
Dampak destruktif dari konflik pada tingkat pribadi dinyatakan dalam konsekuensi berikut:
- dampak negatif pada iklim sosial-psikologis dalam kelompok: ada tanda-tanda kondisi mental negatif (perasaan depresi, pesimisme, dan kecemasan), menyebabkan seseorang mengalami stres;
- kekecewaan pada kemampuan dan kemampuan seseorang, deintensifikasi wajah; munculnya rasa ragu pada diri sendiri, hilangnya motivasi sebelumnya, hancurnya orientasi nilai dan pola perilaku yang ada. Dalam kasus terburuk, konsekuensi dari konflik juga bisa berupa kekecewaan, hilangnya kepercayaan pada cita-cita sebelumnya, yang memunculkan perilaku menyimpang dan, dalam kasus ekstrem, bunuh diri;
- penilaian negatif seseorang terhadap pasangannya dalam kegiatan bersama, kekecewaan pada rekan-rekannya dan teman-teman baru-baru ini;
- reaksi seseorang terhadap konflik melalui mekanisme pertahanan yang memanifestasikan dirinya dalam berbagai bentuk perilaku buruk:
- lekukan - keheningan, pemisahan individu dari kelompok;
- informasi yang menakut-nakuti dengan kritik, cacian, menunjukkan keunggulan seseorang atas anggota lain dari kelompok;
- formalisme yang tegas - kesopanan formal, penetapan norma-norma dan prinsip-prinsip perilaku yang ketat dalam suatu kelompok, pengamatan terhadap orang lain;
- mengubah segalanya menjadi lelucon;
- percakapan tentang topik asing alih-alih diskusi bisnis tentang masalah;
- pencarian terus-menerus untuk kesalahan, penghinaan diri atau tuduhan semua masalah anggota tim.
Ini adalah konsekuensi utama dari konflik, yang saling berhubungan dan bersifat konkret dan relatif.
Pertanyaan tentang sifat konflik menyebabkan banyak kontroversi. Berikut adalah pendapat beberapa ilmuwan Rusia modern.
A.G.Zdravomyslov. "Ini adalah bentuk hubungan antara subjek potensial atau aktual dari tindakan sosial, yang motivasinya disebabkan oleh nilai dan norma yang berlawanan, minat dan kebutuhan."
E.M. Babosov. “Konflik sosial adalah kasus terakhir dari kontradiksi sosial, yang diekspresikan dalam berbagai bentuk perjuangan antara individu dan berbagai komunitas sosial, yang bertujuan untuk mencapai kepentingan dan tujuan ekonomi, sosial, politik, spiritual, menetralisir atau menghilangkan saingan imajiner dan tidak membiarkannya mencapai realisasi kepentingannya.”
Yu.G. Zaprudsky. " konflik sosial- ini adalah keadaan konfrontasi yang eksplisit atau tersembunyi antara kepentingan, tujuan, dan tren yang berbeda secara objektif dalam pengembangan subjek sosial ... bentuk khusus dari gerakan historis menuju kesatuan sosial baru.
Apa yang menyatukan pendapat-pendapat ini?
Sebagai aturan, satu sisi memiliki beberapa nilai berwujud dan tidak berwujud (terutama kekuasaan, prestise, otoritas, informasi, dll.), sedangkan sisi lain sama sekali tidak memilikinya atau tidak memiliki cukup. Pada saat yang sama, tidak dikecualikan bahwa dominasi mungkin imajiner, hanya ada dalam imajinasi salah satu pihak. Tetapi jika salah satu mitra merasa dirugikan dalam kepemilikan sesuatu di atas, maka keadaan konflik muncul.
Dapat dikatakan bahwa konflik sosial adalah interaksi khusus individu, kelompok, dan asosiasi dalam bentrokan pandangan, posisi, dan kepentingan mereka yang tidak sesuai; konfrontasi kelompok sosial atas beragam sumber daya pendukung kehidupan.
Dua sudut pandang diungkapkan dalam literatur: satu tentang bahaya konflik sosial, yang lain tentang manfaatnya. Intinya, kita berbicara tentang fungsi positif dan negatif dari konflik. Konflik sosial dapat menimbulkan konsekuensi disintegratif dan integratif. Yang pertama dari konsekuensi ini meningkatkan kepahitan, menghancurkan kemitraan normal, mengalihkan perhatian orang dari pemecahan masalah yang mendesak. Yang terakhir membantu memecahkan masalah, menemukan jalan keluar dari situasi saat ini, memperkuat kohesi orang, memungkinkan mereka untuk lebih memahami minat mereka dengan lebih jelas. Hampir tidak mungkin untuk menghindari situasi konflik, tetapi sangat mungkin untuk memastikan bahwa mereka diselesaikan dengan cara yang beradab.
Ada banyak konflik sosial yang berbeda dalam masyarakat. Mereka berbeda dalam skala, jenis, komposisi peserta, penyebab, tujuan, dan konsekuensinya. Masalah tipologi muncul di semua ilmu yang berlangsung dengan banyak objek yang heterogen. Tipologi yang paling sederhana dan mudah dijelaskan didasarkan pada identifikasi bidang manifestasi konflik. Menurut kriteria ini, konflik ekonomi, politik, antaretnis, domestik, budaya dan sosial (dalam arti sempit) dibedakan. Mari kita jelaskan bahwa yang terakhir termasuk konflik yang timbul dari konflik kepentingan di bidang perburuhan, perawatan kesehatan, jaminan sosial, pendidikan; untuk semua kemerdekaan mereka, mereka terkait erat dengan jenis konflik seperti ekonomi dan politik.
Perubahan hubungan sosial di Rusia modern dibarengi dengan perluasan lingkup manifestasi konflik, karena tidak hanya melibatkan kelompok-kelompok sosial yang besar, tetapi juga wilayah-wilayah, baik yang homogen secara nasional maupun yang dihuni oleh berbagai suku bangsa. Pada gilirannya, konflik antaretnis (Anda akan mempelajarinya nanti) menimbulkan masalah teritorial, pengakuan, migrasi, dan lainnya. Sebagian besar peneliti modern percaya bahwa dalam hubungan sosial masyarakat Rusia modern ada dua jenis konflik tersembunyi yang belum termanifestasi dengan jelas. Yang pertama adalah konflik antara pekerja upahan dan pemilik alat-alat produksi. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa setelah setengah abad jaminan sosial dan semua hak di bidang kebijakan sosial dan hubungan perburuhan yang mereka miliki dalam masyarakat Soviet, sulit bagi pekerja untuk memahami dan menerima hak mereka. status baru pekerja upahan yang dipaksa bekerja di pasar. Yang lainnya adalah konflik antara mayoritas negara yang miskin dan minoritas yang kaya, yang mengiringi percepatan proses stratifikasi sosial.
Banyak kondisi yang mempengaruhi perkembangan konflik sosial. Ini termasuk niat para pihak dalam konflik (untuk mencapai kompromi atau sepenuhnya menghilangkan lawan); sikap terhadap sarana kekerasan fisik (termasuk bersenjata); tingkat kepercayaan di antara para pihak (sejauh mereka siap untuk mengikuti aturan interaksi tertentu); kecukupan penilaian oleh pihak-pihak yang bertikai tentang keadaan sebenarnya.
Semua konflik sosial melalui tiga tahap: pra-konflik, konflik langsung dan pasca-konflik.
Mari kita pertimbangkan contoh spesifik. Di satu perusahaan, karena ancaman kebangkrutan yang nyata, perlu untuk mengurangi staf hingga seperempat. Prospek ini mengkhawatirkan hampir semua orang: karyawan takut akan PHK, dan manajemen harus memutuskan siapa yang akan dipecat. Ketika keputusan itu tidak mungkin lagi ditunda, pemerintah mengumumkan daftar orang-orang yang akan dipecat sejak awal. Di pihak calon pemecatan, tuntutan yang sah untuk menjelaskan mengapa mereka dipecat diikuti, aplikasi mulai diterima oleh komisi perselisihan perburuhan, dan beberapa memutuskan untuk pergi ke pengadilan. Penyelesaian konflik memakan waktu beberapa bulan, perusahaan terus bekerja dengan jumlah karyawan yang lebih sedikit. Sebelumnya tahap konflik- ini adalah periode di mana kontradiksi menumpuk (dalam hal ini, disebabkan oleh kebutuhan untuk mengurangi staf). Tahap konflik langsung adalah serangkaian tindakan tertentu. Hal ini ditandai dengan bentrokan pihak yang berlawanan (administrasi - calon pemecatan).
Bentuk ekspresi konflik sosial yang paling terbuka dapat berupa berbagai macam aksi massa: pengajuan tuntutan kepada penguasa oleh kelompok-kelompok sosial yang tidak puas; penggunaan opini publik untuk mendukung tuntutan atau program alternatif mereka; protes sosial langsung.
Bentuk protes dapat berupa unjuk rasa, demonstrasi, piket, kampanye pembangkangan sipil, pemogokan, mogok makan, dll. Penyelenggara aksi protes sosial harus menyadari dengan jelas tugas spesifik apa yang dapat diselesaikan dengan bantuan aksi tertentu dan dukungan publik seperti apa mereka dapat mengandalkan. Dengan demikian, slogan yang cukup untuk mengorganisir piket hampir tidak dapat digunakan untuk mengorganisir kampanye pembangkangan sipil. (Contoh historis apa dari tindakan semacam itu yang Anda ketahui?)
Untuk berhasil menyelesaikan konflik sosial, perlu untuk menentukan penyebab sebenarnya pada waktu yang tepat. Pihak-pihak yang berseberangan harus tertarik untuk mencari cara bersama untuk menghilangkan penyebab yang memunculkan persaingan mereka. Pada tahap pasca-konflik, langkah-langkah diambil untuk akhirnya menghilangkan kontradiksi (dalam contoh yang dipertimbangkan, pemecatan karyawan, jika mungkin, menghilangkan ketegangan sosial-psikologis dalam hubungan antara administrasi dan karyawan yang tersisa, pencarian cara optimal untuk menghindari situasi seperti itu di masa depan).
Resolusi konflik bisa sebagian atau seluruhnya. Penyelesaian lengkap berarti akhir dari konflik, perubahan mendasar secara keseluruhan situasi konflik. Pada saat yang sama, semacam restrukturisasi psikologis terjadi: "citra musuh" diubah menjadi "citra pasangan", sikap untuk bertarung digantikan oleh sikap untuk bekerja sama. Kerugian utama dari resolusi konflik parsial adalah bahwa hanya bentuk luar, tetapi alasan yang memunculkan konfrontasi tetap ada.
Mari kita lihat beberapa metode resolusi konflik yang paling umum.
Metode menghindari konflik berarti meninggalkan atau mengancam untuk pergi, terdiri dari menghindari pertemuan dengan musuh. Tetapi menghindari konflik tidak berarti menghilangkannya, karena penyebabnya tetap ada. Metode negosiasi mengasumsikan bahwa para pihak bertukar pandangan. Ini akan membantu mengurangi keparahan konflik, memahami argumen lawan, menilai secara objektif keseimbangan kekuatan yang sebenarnya dan kemungkinan rekonsiliasi. Negosiasi memungkinkan Anda untuk mempertimbangkan situasi alternatif, mencapai saling pengertian, mencapai kesepakatan, konsensus, membuka jalan menuju kerja sama. Metode penggunaan mediasi dinyatakan sebagai berikut: pihak lawan menggunakan jasa mediator ( organisasi publik, individu, dll). Kondisi apa yang diperlukan untuk resolusi konflik yang sukses? Pertama-tama, perlu untuk menentukan penyebabnya secara tepat waktu dan akurat; mengidentifikasi secara objektif kontradiksi, kepentingan, tujuan yang ada. Pihak-pihak yang berkonflik harus membebaskan diri dari ketidakpercayaan satu sama lain dan dengan demikian menjadi peserta dalam negosiasi untuk secara terbuka dan meyakinkan mempertahankan posisi mereka dan secara sadar menciptakan suasana pertukaran pandangan publik. Tanpa adanya kepentingan bersama para pihak dalam mengatasi kontradiksi, saling pengakuan atas kepentingan masing-masing pihak, pencarian bersama untuk mengatasi konflik praktis tidak mungkin dilakukan. Semua peserta dalam negosiasi harus menunjukkan kecenderungan ke arah konsensus, yaitu setuju.
Saya terlibat dalam "Lima dengan nilai tambah" dalam kelompok Gulnur Gataullovna dalam biologi dan kimia. Saya senang, guru tahu bagaimana menarik minat subjek, menemukan pendekatan kepada siswa. Cukup menjelaskan esensi persyaratannya dan memberikan pekerjaan rumah yang realistis (dan tidak seperti kebanyakan guru di tahun ujian, sepuluh paragraf di rumah, tetapi satu di kelas). . Kami belajar dengan ketat untuk ujian dan itu sangat berharga! Gulnur Gataullovna dengan tulus tertarik pada mata pelajaran yang dia ajarkan, dia selalu memberikan informasi yang diperlukan, tepat waktu, dan relevan. Sangat disarankan!
Camille
Saya sedang mempersiapkan "Lima dengan nilai tambah" untuk matematika (dengan Daniil Leonidovich) dan bahasa Rusia (dengan Zarema Kurbanovna). Sangat Puas! Kualitas pelajaran level tinggi, di sekolah dalam mata pelajaran tersebut sekarang hanya ada balita dan empat. Saya menulis ujian ujian untuk 5, saya yakin saya akan lulus OGE dengan sempurna. Terima kasih!
airat
Saya sedang mempersiapkan ujian dalam sejarah dan ilmu sosial dengan Vitaly Sergeevich. Dia adalah guru yang sangat bertanggung jawab dalam hubungannya dengan pekerjaannya. Tepat waktu, sopan, menyenangkan dalam berkomunikasi. Dapat dilihat bahwa pria itu menjalani pekerjaannya. Dia fasih dalam psikologi remaja, memiliki metode persiapan yang jelas. Terima kasih "Lima dengan nilai tambah" untuk pekerjaannya!
Leysan
Saya lulus ujian dalam bahasa Rusia dengan 92 poin, matematika dengan 83, studi sosial dengan 85, saya pikir ini adalah hasil yang sangat baik, saya masuk universitas dengan anggaran terbatas! Terima kasih Lima Plus! Guru Anda adalah profesional sejati, dengan mereka hasil yang tinggi dijamin, saya sangat senang saya berpaling kepada Anda!
Dmitry
David Borisovich adalah guru yang luar biasa! Disiapkan dalam kelompoknya untuk ujian matematika tingkat profil melewati 85 poin! meskipun pengetahuan di awal tahun tidak terlalu bagus. David Borisovich tahu subjeknya, tahu persyaratan Unified State Examination, dia sendiri adalah anggota komisi untuk memeriksa kertas ujian. Saya sangat senang bahwa saya bisa masuk ke grupnya. Terima kasih "Lima dengan nilai tambah" untuk kesempatan ini!
Violetta
"Lima dengan nilai tambah" - pusat yang sangat baik untuk mempersiapkan ujian. Profesional bekerja di sini, suasana yang nyaman, staf yang ramah. Saya belajar bahasa Inggris dan studi sosial dengan Valentina Viktorovna, lulus kedua mata pelajaran dengan nilai bagus, puas dengan hasilnya, terima kasih!
Olesya
Di pusat "Lima dengan nilai tambah", ia mempelajari dua mata pelajaran sekaligus: matematika dengan Artem Maratovich dan sastra dengan Elvira Ravilievna. Saya sangat menyukai kelas, metodologi yang jelas, bentuk yang dapat diakses, lingkungan yang nyaman. Saya sangat senang dengan hasilnya: matematika - 88 poin, sastra - 83! Terima kasih! Saya akan merekomendasikan Anda Pusat Pendidikan!
Artem
Ketika saya memilih tutor, saya tertarik dengan guru yang baik, jadwal kelas yang nyaman, ujian percobaan gratis, orang tua saya - harga terjangkau untuk kualitas tinggi. Pada akhirnya, kami sangat senang dengan seluruh keluarga. Saya belajar tiga mata pelajaran sekaligus: matematika, IPS, dan bahasa Inggris. Sekarang saya adalah siswa KFU berdasarkan anggaran, dan semua berkat persiapan yang baik - saya lulus ujian dengan nilai tinggi. Terima kasih!
dima
Saya sangat hati-hati memilih tutor dalam studi sosial, saya ingin lulus ujian untuk nilai maksimum. "Lima dengan plus" membantu saya dalam hal ini, saya belajar di kelompok Vitaly Sergeevich, kelasnya super, semuanya jelas, semuanya jelas, dan pada saat yang sama menyenangkan dan nyaman. Vitaly Sergeevich menyajikan materi sedemikian rupa sehingga diingat dengan sendirinya. Saya sangat senang dengan persiapannya!
Di antara konsep-konsep dasar yang dipelajari ilmu sosial saat ini, konflik sosial menempati tempat yang besar. Sebagian besar karena mereka adalah kekuatan pendorong aktif, berkat itu masyarakat modern dan sampai pada keadaannya yang sekarang. Lalu apa itu konflik sosial?
Ini tabrakan bagian yang berbeda masyarakat, karena kontradiksi yang muncul. Apalagi tidak dapat dikatakan bahwa konflik sosial selalu membawa akibat negatif, karena tidak demikian. Mengatasi dan menyelesaikan kontradiksi tersebut secara konstruktif memungkinkan para pihak untuk lebih dekat, belajar sesuatu, dan masyarakat berkembang. Tetapi hanya jika kedua belah pihak bertekad untuk mengambil pendekatan rasional dan mencari jalan keluar.
Konsep konflik dalam masyarakat menarik bagi para peneliti jauh sebelum munculnya sosiologi seperti itu. Filsuf Inggris Hobbes agak negatif tentang hal ini. Dia menunjukkan bahwa beberapa jenis konflik akan terus-menerus terjadi dalam masyarakat, keadaan alami, menurut pendapatnya, adalah "perang semua melawan semua."
Tapi tidak semua orang setuju dengannya. Masalah tabrakan di terlambat XIX abad aktif menjelajahi Spencer. Dia menganggap bahwa kita berbicara tentang proses alami, sebagai akibatnya yang terbaik tetap, sebagai suatu peraturan. Mempertimbangkan konflik sosial dan cara untuk menyelesaikannya, pemikir membawa kepribadian ke permukaan.
Sebaliknya, Karl Marx percaya bahwa pilihan kelompok lebih penting bagi masyarakat secara keseluruhan. Ilmuwan menyarankan bahwa perjuangan kelas tidak bisa dihindari. Baginya, fungsi konflik sosial erat kaitannya dengan redistribusi barang. Namun, kritikus teori peneliti ini menunjukkan bahwa Marx adalah seorang ekonom. Dan dia mendekati studi masyarakat dari sudut pandang deformasi profesional, terlalu sedikit memperhatikan yang lainnya. Selain itu, di sini nilai satu orang ternyata diremehkan.
Jika kita berbicara tentang konsep dasar yang berkaitan dengan konflikologi modern (yang bahkan mengambil bentuk sebagai ilmu yang terpisah, yang menunjukkan pentingnya masalah yang diteliti), maka kita dapat memilih ajaran Coser, Dahrendorf dan Boulding. Teori konflik sosial yang pertama dibangun di sekitar ketimpangan sosial yang tak terhindarkan, yang menghasilkan ketegangan. Yang berujung pada bentrokan. Selain itu, Coser menunjukkan bahwa perjuangan dapat dimulai ketika ada kontradiksi antara gagasan tentang apa yang seharusnya dan kenyataan. Akhirnya, ilmuwan tidak mengabaikan jumlah nilai yang terbatas, persaingan antara anggota masyarakat yang berbeda untuk kekuasaan, pengaruh, sumber daya, status, dan sebagainya.
Dapat dikatakan bahwa teori ini tidak secara langsung bertentangan dengan pendekatan Dahrendorf. Tapi dia menekankan berbeda. Secara khusus, sosiolog menunjukkan bahwa masyarakat dibangun di atas paksaan beberapa orang oleh orang lain. Ada perebutan kekuasaan yang terus-menerus dalam masyarakat, dan akan selalu ada lebih banyak orang yang menginginkannya daripada peluang nyata. Yang menimbulkan perubahan dan tabrakan tanpa akhir.
Boulding juga memiliki konsep konfliknya sendiri. Ilmuwan menyarankan bahwa adalah mungkin untuk mengisolasi sesuatu yang sama yang ada dalam konfrontasi apa pun. Menurutnya, struktur konflik sosial dapat dianalisis dan dipelajari, yang membuka peluang seluas-luasnya untuk memantau situasi dan mengelola prosesnya.
Menurut Boulding, konflik tidak bisa dipisahkan sepenuhnya dari kehidupan publik. Dan dengan itu dia memahami situasi di mana kedua belah pihak (atau jumlah besar peserta) menempati posisi yang tidak dapat sepenuhnya didamaikan dengan kepentingan dan keinginan satu sama lain. Peneliti mengidentifikasi 2 aspek dasar: statis dan dinamis. Yang pertama menyangkut karakteristik utama para pihak dan situasi umum secara keseluruhan. Yang kedua adalah reaksi, perilaku partisipan.
Boulding menyarankan bahwa konsekuensi konflik sosial dalam kasus tertentu dapat diprediksi dengan tingkat probabilitas tertentu. Selain itu, menurutnya, kesalahan sering dikaitkan dengan kurangnya informasi tentang apa yang menyebabkannya, apa yang sebenarnya digunakan oleh para pihak, dan lain-lain, dan bukan dengan ketidakmampuan untuk membuat ramalan secara prinsip. Ilmuwan juga menarik perhatian: penting untuk mengetahui pada tahap konflik sosial apa situasi sekarang untuk memahami apa yang akan atau mungkin terjadi pada tahap berikutnya. 
Pengembangan lebih lanjut dari teori
Saat ini, para ilmuwan sosial sedang giat mempelajari konflik sosial dan cara-cara penyelesaiannya, karena saat ini merupakan salah satu masalah yang paling mendesak dan mendesak. Dengan demikian, premis-premis konflik sosial selalu menyangkut sesuatu yang lebih dalam daripada yang terlihat pada pandangan pertama. Sebuah studi dangkal situasi kadang-kadang memberikan kesan bahwa orang hanya terluka oleh perasaan keagamaan (yang sering juga memiliki makna), tetapi setelah pemeriksaan lebih dekat, ternyata ada cukup alasan.
Seringkali ketidakpuasan menumpuk selama bertahun-tahun. Misalnya, konflik sosial di Rusia modern adalah masalah bentrokan kelompok etnis yang berbeda, kerugian ekonomi beberapa wilayah negara dibandingkan dengan yang lain, stratifikasi yang kuat dalam masyarakat, kurangnya prospek nyata, dll. Kadang-kadang tampaknya bahwa reaksinya tidak proporsional, yang tidak mungkin diprediksi, terhadap apa konsekuensi dari konflik sosial dalam kasus-kasus tertentu.
Namun pada kenyataannya, dasar untuk reaksi serius adalah ketegangan yang terakumulasi lama. Ini dapat dibandingkan dengan longsoran salju, di mana salju terus-menerus menumpuk. Dan hanya satu dorongan, suara yang tajam, pukulan di tempat yang salah sudah cukup untuk menghancurkan massa yang besar dan menggelinding ke bawah.
Apa hubungannya dengan teori? Saat ini, penyebab konflik sosial hampir selalu dipelajari dalam kaitannya dengan bagaimana hal-hal sebenarnya terjadi. Keadaan obyektif konflik dalam masyarakat yang mengarah pada konfrontasi dipertimbangkan. Dan tidak hanya dari sudut pandang sosiologis, tetapi juga dari sudut pandang ekonomi, politik, psikologis (interpersonal, konfrontasi antara individu dan masyarakat), dll.
Faktanya, para ahli teori ditugaskan untuk menemukan cara-cara praktis untuk memecahkan masalah. Secara umum, tujuan seperti itu selalu relevan. Tetapi sekarang cara-cara untuk menyelesaikan konflik sosial semakin penting. Mereka sangat penting untuk kelangsungan hidup masyarakat secara keseluruhan.
Klasifikasi konflik sosial
Seperti yang telah ditetapkan, masalah yang diteliti sangat penting bagi orang-orang dan bahkan bagi umat manusia. Ini mungkin tampak berlebihan, tetapi ketika mempertimbangkan topik ini, menjadi jelas bahwa jenis konflik global benar-benar mengancam seluruh peradaban. Jika Anda ingin berlatih, berikan diri Anda skenario yang berbeda untuk pengembangan peristiwa di mana kelangsungan hidup akan dipertanyakan.
Bahkan, contoh konflik sosial tersebut dijelaskan dalam literatur fiksi ilmiah. Mereka sebagian besar dikhususkan untuk distopia. Akhirnya, dari sudut pandang studi ilmu sosial tentang materi, sastra pasca-apokaliptik cukup menarik. Di sana, seringkali penyebab konflik sosial dipelajari setelah fakta, yaitu setelah semuanya terjadi.
Terus terang, umat manusia telah mencapai tingkat perkembangan ketika ia benar-benar mampu menghancurkan dirinya sendiri. Kekuatan yang sama bertindak baik sebagai mesin kemajuan dan sebagai pencegah. Misalnya, promosi industri memperkaya orang, membuka peluang baru bagi mereka. Pada saat yang sama, emisi ke atmosfer merusak lingkungan. Sampah dan polusi kimia mengancam sungai, tanah.
Bahaya perang nuklir juga tidak boleh diremehkan. Konfrontasi antara negara-negara terbesar di dunia menunjukkan bahwa masalah ini belum terpecahkan sama sekali, seperti yang terlihat di tahun 90-an. Dan banyak tergantung pada jalan apa yang akan diambil umat manusia selanjutnya. Dan metode penyelesaian konflik sosial apa yang akan digunakan, destruktif atau konstruktif. Banyak tergantung pada ini, dan ini bukan hanya tentang kata-kata besar.
Jadi mari kita kembali ke klasifikasi. Kita dapat mengatakan bahwa semua jenis konflik sosial dibagi menjadi konstruktif dan destruktif. Yang pertama adalah fokus pada resolusi, pada mengatasi. Di sini, fungsi positif konflik sosial diwujudkan, ketika masyarakat mengajarkan bagaimana mengatasi kontradiksi, membangun dialog, dan juga memahami mengapa hal ini umumnya diperlukan dalam situasi tertentu.
Kita dapat mengatakan bahwa pada akhirnya orang mendapatkan pengalaman yang dapat mereka wariskan kepada generasi mendatang. Misalnya, ketika umat manusia menghadapi legalisasi perbudakan dan sampai pada kesimpulan bahwa itu tidak dapat diterima. Sekarang, setidaknya di tingkat negara bagian, tidak ada masalah seperti itu, praktik seperti itu dilarang.
Ada juga jenis konflik sosial yang merusak. Mereka tidak bertujuan untuk menyelesaikan, di sini para peserta lebih tertarik untuk menciptakan masalah bagi pihak lain atau menghancurkannya sama sekali. Pada saat yang sama, mereka secara formal dapat menggunakan terminologi yang sama sekali berbeda untuk menunjukkan posisi mereka karena berbagai alasan. Masalah mempelajari situasi sering dikaitkan dengan fakta bahwa tujuan sebenarnya sering disembunyikan, disamarkan sebagai tujuan lain.
Namun, tipologi konflik sosial tidak berhenti sampai di situ. Ada divisi lain juga. Misalnya, jangka pendek dan berlarut-larut dianggap oleh durasi. Yang terakhir, dalam banyak kasus, memiliki penyebab dan konsekuensi yang lebih serius, meskipun hubungan seperti itu jauh dari selalu dilacak.
Ada juga pembagian sesuai dengan jumlah peserta. Dalam kelompok yang terpisah dialokasikan internal, yaitu yang terjadi dalam kepribadian. Di sini, fungsi konflik sosial sama sekali tidak direalisasikan, karena kita tidak berbicara tentang masyarakat sama sekali, ini lebih merupakan masalah psikologi dan psikiatri. Namun, sejauh masing-masing individu mampu mempengaruhi orang lain, pada tingkat yang sama kontradiksi tersebut akan menimbulkan masalah dalam masyarakat secara keseluruhan. Bagaimanapun, masyarakat seperti itu terdiri dari individu-individu. Oleh karena itu, pentingnya masalah seperti itu tidak boleh diremehkan. Selanjutnya muncul konflik interpersonal, bentrokan antar individu individu. Dan level selanjutnya sudah grup.
Dari sudut pandang orientasi, perlu dipertimbangkan horizontal, yaitu masalah antara peserta yang setara (perwakilan dari kelompok yang sama), vertikal (bawahan dan bos), dan juga campuran. Dalam kasus terakhir, fungsi konflik sosial sangat heterogen. Ini adalah realisasi ambisi, dan percikan agresi, dan pencapaian tujuan yang saling bertentangan, dan seringkali perebutan kekuasaan, dan pengembangan masyarakat seperti itu.
Ada pembagian menurut metode penyelesaian: damai dan bersenjata. Tugas utama pemerintah adalah mencegah transisi yang pertama ke yang kedua. Setidaknya secara teori. Namun, dalam praktiknya, negara sendiri seringkali menjadi penghasut transformasi semacam itu, yakni provokator bentrokan bersenjata.
Dalam hal volume, mereka menganggap pribadi atau domestik, kelompok, misalnya, satu departemen melawan yang kedua dalam perusahaan, cabang melawan kantor utama, satu kelas di sekolah melawan yang lain, dll., regional, yang berkembang dalam satu kesatuan. daerah, lokal (juga lokalitas, hanya lebih, katakanlah, wilayah satu negara). Dan akhirnya, yang terbesar bersifat global. Contoh mencolok dari yang terakhir adalah perang dunia. Dengan meningkatnya volume, tingkat bahaya bagi umat manusia juga meningkat.
Perhatikan sifat pembangunan: ada konflik spontan dan terencana, terprovokasi. Dengan skala besar acara, satu sering menggabungkan dengan yang lain. Terakhir, masalah isi, produksi, sehari-hari, ekonomi, politik, dll dipertimbangkan, tetapi secara umum, satu konfrontasi jarang hanya mempengaruhi satu aspek tertentu.
Kajian tentang konflik sosial menunjukkan bahwa sangat mungkin untuk mengelolanya, dapat dicegah, harus dikendalikan. Dan banyak hal di sini tergantung pada niat para pihak, pada apa yang mereka siap. Dan ini sudah dipengaruhi oleh kesadaran akan keseriusan situasi.